Sumber dan Jenis Data

1. Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalama penelitian ini adalah sumber data primer dan

sekunder.

a. Sumber data primer

Menurut Sugiyono (2013:137) menjelaskan bahwa sumber data primer adalah data

yang diperoleh secara langsung meliputi dokumen-dokumen perusahaan berupa

sejarah perkembangan perusahaan, struktur organisasi dan lain-lain yang

berhubungan dengan penelitian. Sedangkan menurut Suharsimi Arikunto

(2013:172)data primer adalah data yang dikumpulkan melalui pihak pertama,

biasanya dapat melalui wawancara, jejak pendapat dan lain-lain. Dapat disimpulkan

bahwa sumber data primer merupakan data yang langsung dapat dan disajikan

sebagai sumber dari penelitian dan pengamatan secara langsung pada objek atau

perusahaan tempat penulis melakukan penelitian, dimana dilakukan dengan cara

penelitian lapangan melalui observasi dan wawancara melalui pihak perusahaannya

langsung.

b. Sumber data sekunder

Menurut Sugiyono (2013:137) sumber data primer adalah data yang diperlukan untuk

mendukung hasil penelitian berasal dari literatur, artikel dan berbagai sumber lainnya

yang berhubungan dengan penelitian. Sedangkan menurut Suharsimi Arikunto

(2013:172) sumber data sekunder adalah data yang diperlukan untuk mendukung

hasil penelitian berasal dari literatur, artikel dan berbagai sumber lainnya yang

berhubungan dengan penelitian. Dapat disimpulkan bahwa sumber data sekunder

 merupakan data yang diperoleh secara tidak langsung atau melalui sumber lain yang

sudah tersedia sebelum penulis melakukan penelitian. Yang dikategorikan sebagai

data sekunder, misalnya melalui catatan atau arsip perusahaan dengan cara membaca,

mempelajari dan memahaminya.

2. Jenis Data

Jenis yang digunakan adalah jenis data kualitatif. Menurut Sukmadinata (2009:53-60),

penelitian kualitatif adalah penelitian yang digunakan untuk mendeskripsikan dan

menganalisis fenomena, peristiwa,aktivitas sosial, sikap, kepercayaan, presepsi, dan

orang secara individual maupun kelompok. Data kualitatif, yaitu data yang disajikan

dalam bentuk kata verbal bukan dalam bentuk angka. (Noeng Muhadjir, Metodologi

Penelitian Kualitatif , (Yogyakarta : Rakesarasin, 1996), h. 2).

Yang termasuk data kualitatif dalam penelitian ini yaitu gambaran umum obyek

penelitian, meliputi: Sejarah singkat berdirinya, letak geografis obyek, Visi dan Misi,

struktur organisasi, keadaan pegawai