MAKALAH ANALISIS LINGKUNGAN INTERNAL DAN

ESKTERNAL PERUSAHAAN PT. UNILEVER

Disusun oleh :
1. KARINA EMELINDA OCTAVIAN
Nim : 19010039
2. SINTA DEVI FIRANTI
Nim : 19010027
3. MOHAMMAD NIZAR A.
Nim : 19010028

SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI ‘YPPI’ REMBANG

TAHUN AJARAN 2019/2020

1
 Kata Pengantar

Syukur alhamdulillah kita panjatkan kehadiran Allah SWT. Tuhan yang

telah melebihkan manusia dengan ilmu dan amal atas semesta alam. Dengan izin
dari Allah SWT makalah yang berjudul ‘Analisis Lingkungan Internal dan
Eksternal PT. UNILEVER’ dapat diselesaikan dengan baik. Terima kasih saya
ucapkan kepada pihak yang telah membantu dalam pembuatan makalah ini.

Penulis mohon kritik dan saran atas makalah yang telah kami susun ini
karena sebagai manusia kami menyadari masih banyak kekurangan dan kesalahan
dalam penulisan atau susunan kata dari makalah ini. Semoga makalah yang disusun
ini bermanfaat bagi para pembaca dan bagi tim penulis sendiri. Bila terdapat
kesalahan kami mohon maaf.

Rembang, 14 Oktober 2019

Penyusun

2
 DAFTAR ISI
Kata Pengantar ...................................................................................................2
Daftar Isi.............................................................................................................3
BAB 1 PENDAHULUAN .................................................................................4
1.1 Latar Belakang .......................................................................................4
1.2 Rumusan Masalah ..................................................................................4
1.1 Tujuan Penulisan ....................................................................................5
BAB II PEMBAHASAN ...................................................................................6
2.1 Identifikasi Lingkungan Internal Perusahaan.........................................7
2.2 Identifikasi Lingkungan Eksternal Perusahaan ......................................9
BAB III PENUTUP ..........................................................................................11
3.1 Kesimpulan .........................................................................................11
3.2 Saran ...................................................................................................11
DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................12

3
 BAB I
PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Pada umumnya tujuan utama perusahaan adalah untuk memperoleh laba
yang sebesar-besarnya, meningkatkan volume penjualan dan mempertahankan
kelangsungan hidupnya. Untuk memastikan bahwa tujuan utama perusahaan
dapat dicapai melalui pelaksanaan yang tepat oleh perusahaan, maka
diperlukan perencanaan startegi bisnis, dan menyelaraskannya pada misi
perusahaan. Strategi untuk suatu perusahaan adalah rencana jangka panjang.
Strategi ini adalah rencana yang disatukan. Artinya mengikat semua bagian
perusahaan menjadi satu menyeluruh, meliputi semua aspek penting
perusahaan dan terpadu, sehingga semua bagian rencana serasi satu sama lain
dan bersesuaian.
Strategi menghubungkan keunggulan strategis perusahaan dengan
tantangan lingkungannya. Sehingga sebenlum perusahaan dapat memulai
perumusan strateginya, manajemen terlebih dahulu harus mengamati
lingkungan eksternal untuk mengidentifikasi peluang dan ancaman yang
mungkin terjadi dan mengamati lingkungan internal untuk mengidentifikasi
kekuatan dan kelemahan perusahaan yang juga akan menentukan apakah
perusahaan mampu mengambil keuntungan dari peluang-peluang yang ada
sambil menghindari ancaman-ancaman.
Dari latar berangkat diatas saya mencoba untuk melakukan analisa
terhadap PT UNILEVER. Analisa difokuskan pada lingkungan internal dan
eksternal perusahaan.
2.1 Rumusan Masalah
1. Apa itu Unilever?
2. Bagaimana perkembangan perusahaan Unilever di Indonesia?
3. Bagaimana lingkungan internal dalam perusahaan?
4. Bagaimana lingkungan eksternal dalam perusahaan?

4
3.1 Tujuan Penulisan
1. Memberikan pengetahuan tentang Unilever.
2. Memberi informasi perkembangan perusahaan.
3. Memberi informasi tentang lingkungan internal dalam perusahaan.
4. Memberi informasi tentang lingkungan eksternal dalam perusahaan.

5
 BAB II
PEMBAHASAN

Menurut Robert W. Duncan (2007, 142), menganalisa lingkungan internal

dan eksternal merupakan hal penting dalam proses perencanaan strategi. Faktor-
faktor lingkungan eksternal didalam perusahaan biasanya dapat digolongkan
sebagai Strength (S) atau Weakness , dan lingkungan eksternal perusahaan dapat
diklasifikasikan sebagai Opportunities (O) atau Threat (T). Analisis lingkungan
strategi ini disebut sebagai analisis SWOT.
Menurut Thompson (2008, 97), analisis SWOT adalah simpel tetapi
merupakan alat bantu yang sangat kuat untuk memperbesar kapabilitas serta
mengetahui ketidakefisienan sumber daya perusahaan, kesempatan dari pasar dan
ancaman eksternal untuk masa depan agar lebih baik lagi.
Menurut Fred David (1997, 134), analisis SWOT adalah metode perencanaan
strategis yang berfungsi untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman suatu perusahaan. Proses ini melibatkan penentuan tujuan yang spesifik
dari spekulasi bisnis dan mengidentifikasi faktor internal dan eksternal yang
mendukung dan yang tidak dalam mencapai tujuan tersebut.
Menurut Wikipedia, analisis SWOT adalah metode perencanaan startegis
yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman
dalam suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis atau proyek dan mengidentifikasi
faktor internal dan eksternal yang mendukung dan yang tidak dalam mencapai
tujuan tersebut.
Menurut Pearce dan Robinson (2003, 134), analisis SWOT perlu dilakukan
karena analisa SWOT untuk mencocokan “fit” antara sumber daya internal dan
situasi eksternal perusahaan. Pencocokan yang baik akan memaksimalkan kekuatan
dan peluang perusahaan dan meminimumkan kelemahan dan ancamannya. Asumsi
sederhana ini mempunyai implikasi yang kuat untuk design strategi yang sukses.

6
 Menurut Kurtz (2008, 45), SWOT analisis adalah suatu alat perencanaan
strategik yang penting untuk membantu perencana untuk membandingkan kekuatan
dan kelemahan internal organisasi dengan kesempatan dan ancaman dari eksternal.

2.1 Identifikasi Lingkungan Internal Perusahaan

Struktur Perusahaan :
 Dewan Komisaris
Dewan Komisaris adalah sebuah dewan yang bertugas untuk melakukan
pengawasan dan memberikan nasihat kepada direktur Perseroan terbatas
(PT).
 Presiden Komisaris.
 Komisaris Independen.

 Direksi

 Presiden Direktur.
 Direktur.

 Eksekutif direktur.

 Direktur non-eksekutif.
 Unilever eksekutif.
 Chief Executif Officer.

 Kepala SDM Petugas.

 Kepala Riset & Amp Development Officer.
 Chief Financial Officer.
 President, Personal Care.
 Chief Operating Officer.

 Kepala SDM Petugas.

 Pasokan Petugas Rantai Kepala.

 Chief Marketing & Amp Chief Komunikasi.

 Senior Pejabat Perusahaan.

 Chief Auditor.

 Legal Officer Kepala & Amp Kelompok Sekretaris.

 Kelompok.

7
 Pengendali.

 Karyawan.

 Memastikan organisasi kami dan bakat adalah siap untuk pertumbuhan.

Sangat penting kita memiliki orang-orang dengan bakat yang tepat dan
organisasi pendukung di tempat untuk memenuhi ambisi pertumbuhan
kami. Keterlibatan dan hidup nilai-nilai kita adalah penting untuk
menjaga orang-orang terbaik. Mengukur perubahan budaya adalah ilmu
eksak tapi kami berupaya keras untuk terlibat dengan karyawan untuk
mengetahui apakah mereka mengerti visi perusahaan dan peran mereka
di dalamnya, apa pandangan mereka tentang Unilever dan apa yang
mereka percaya kebutuhan untuk mengubah untuk mencapai ambisi
kita. Pada tahun 2009 kami memulai program keterlibatan karyawan
yang akan memastikan karyawan terlibat dalam visi Unilever dan
rencana untuk masa depan.
 Investor pusat

 Tetap berhubungan dengan harga saham kami, baca hasil terbaru

keuangan dan presentasi, mengetahui lebih lanjut tentang tata kelola
perusahaan kami dan tetap up to date dengan berita terbaru dan
peristiwa.
 Pendekatan yang di pakai oleh PT Unilever
 Menang dengan orang-orang, bahwa mereka percaya dalam
memberikan sebuah lingkungan di mana individu dapat mencapai tujuan
mereka, baik secara profesional maupun pribadi. Dalam rangka untuk
menarik dan mempertahankan orang-orang terbaik, kami menyadari
kebutuhan untuk menawarkan mereka cara untuk memanfaatkan
peluang, ruang untuk berhasil dan tumbuh, dan arah lebih di mana untuk
mengejar karir mereka. Pendekatan kami didirikan pada nilai-nilai kita
sebagaimana tercantum dalam Kode Etik Prinsip Bisnis. Ini
menjelaskan cara di mana kita berusaha untuk memperlakukan orang
kami dan juga standar tinggi perilaku dan integritas kita harapkan dari
mereka.

8
  Sebuah tempat untuk berhasil, membangun budaya kinerja yang
memberikan penghargaan orang-orang yang memberikan. Inspiring
rakyat kami dan memotivasi mereka untuk sukses akan membantu kita
memberikan ambisi pertumbuhan kami.
 Proses transformasi, pada saat proses transformasi berarti mengambil
keputusan sulit. Dimana hilangnya pekerjaan telah diperlukan kami
telah mengambil pendekatan yang bertanggung jawab

2.2 Identifikasi Lingkungan Eksternal Perusahaan

Kemampuan perusahaan untuk memanfaatkan peluang yang ada dan
mengatasi ancaman-ancaman yang dihadapi oleh perusahaan berada pada
kondisi menengah. Berdasarkan hasil perhitungan matrik EFE terlihat bahwa
stabilitas ekonomi relatif baik dengan jumlah skor 0,428 merupakan peluang
yang sangat besar untuk dimanfaatkan oleh PT Unilever Indonesia dalam
meningkatkan penjualan.
Penentuan posisi perusahaan sangat penting bagi perusahaan dalam
memiliki alternatif strategi untuk menghadapi perubahan yang terjadi dalam
usaha yang dijalankan. Karyawan, pemerintah, investor dan banyak orang lain
mendapatkan keuntungan ekonomi dari kegiatan kami. Sebuah kesempatan
yang berkembang adalah untuk memenuhi kebutuhan konsumen
berpenghasilan rendah dalam mengembangkan dan pasar negara berkembang.
Apakah itu melalui saluran distribusi baru, menggunakan format lebih kecil
atau menciptakan produk baru, kami mencoba untuk mengembangkan model
bisnis untuk mencapai anggota masyarakat yang paling miskin.

Faktor eksternal dari PT Unilever :

 Konsumen & Amp Supplier
Kami bertujuan untuk mengelola isu-isu keberlanjutan kami di seluruh
rantai nilai kami. Hal ini melibatkan kerja sama dengan pelanggan kami dan
pemasok kami.
 Pelanggan

9
 Dalam lanskap pelanggan cepat berubah, isu keberlanjutan menjadi bagian
yang jauh lebih besar dari interaksi kita dengan pengecer besar.
 Pemasok
Kami berkomitmen untuk mendukung mitra kami dalam bekerja terhadap
prinsip-prinsip yang digariskan dalam Kode Pemasok Unilever.
 Eksternal dan jaminan
Di sini kita berbagi pandangan eksternal pada strategi kami dan pelaporan.

10
 BAB III
PENUTUP

3.1 Kesimpulan
Lingkungan Internal dari PT Unilever sangatlah jelas dan lengkap dalam
bagian-bagian atau bidang-bidang dalam pekerjaannya, sehingga
memudahkan pelaksanaan pekerjaan. Lingkungan Eksternal terdiri dari
konsumen, pelanggan dan pemasok
Strategi dan pelaporan diperkuat oleh umpan balik yang didapatkan dari
para stakeholder. Tahun ini telah kembali meminta para ahli eksternal yang
membentuk grup pengembangan Unilever berkelanjutan untuk pandangan
mereka kepada kemajuan perusahaan sampai saat ini.
3.2 Saran
 Sistem manajemen lingkungan harus dimiliki oleh setiap perusahaan atau
organisasi yang produksinya bersentuhan langsung dengan alam atau
lingkungan hidup.
 Sebaiknya sistem manajemen lingkungan semakin didorong oleh
pemerintah dan didukung oleh masyarakat supaya lebih banyak lagi
kontribusi yang dilakukan dalam melestarikan lingkungan hidup.

11
 DAFTAR PUSTAKA

David, Fred R.2011.Strategic Management Concept and Casses, Thirteenth

Edition, Pearson.
Wheelen, Thomas L and Hunger, J. David.2012.Strategic Management and
Bussines Policy, Toward Global Sustainability, Thirteenth Edition, Pearson.
Ansoff, H. Igor and Mc. Donnell, Edward J (1990). Implenting Strategic
Management. Prentice Hall Second Edition.

12