 Apa yang dimaksud dengan strategi komunikasi bagi komunikator.

Manusia melakukan komunikasi karena mempunyai sebuah tujuan. Individu

atau kelompok yang menyampaikan pesan biasa dikenal dengan komunikator.
Biasanya tujuan yang berusaha dicapai oleh komunikator adalah adanya
feedback atau timbal balik oleh lawan komunikasinya (komunikan). Hal ini
diungkapkan oleh Gerhard Maletzke (dalam Effendy, 2013:33), yang
menyatakan bahwa sebuah komunikasi memiliki tujuan yang ingin dicapai oleh
komunikator. Dan untuk mencapai tujuan dari komunikasi tersebut, dibutuhkan
sebuah strategi komunikasi yang mencakup sebuah perencanaan juga
manajemen, untuk mencapai tujuan dari kegiatan komunikasi yang dilakukan,
dimana dalam mencapai tujuan tersebut harus disertai dengan strategi
komunikasi yang dipaparkan diatas.

 Fungsi dan tujuan strategi komunikasi bagi komunikator.

Adapun tujuan utama dari strategi komunikasi menurut ahli R. Wayne Pace dan
kawan-kawan, dalam bukunya yg berjudul Techniques for Effective
Communication adalah sebagai berikut:

to secure understanding; yaitu saling menjaga keterpemahaman masing-masing

antara komunikator dan komunikannya. Agar selama proses komunikasi
berlangsung diantara keduanya, tidak akan ada yg namanya kesalahpahaman
dalam mengartikan pesan atau informas yang disampaikan komunikator.

FUNGSI STRATEGI KOMUNIKASI

1. Tujuan Sentral dalam Strategi Komunikasi

Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan manajemen

(management) untuk mencapai suatu tujuan. R. Wayne Pace, Brent D.
Peterson, dan M. Dallas Burnett dalam bukunya, Techniques for Effective
Communication, menyatakan bahwa tujuan sentral kegiatan komunikasi terdiri
atas tiga tujuan utama, yaitu :
 a. to secure understanding,

b. to establish acceptance,

c. to motivate action

2. Korelasi Antarkomponen dalam Strategi Komunikasi

Komponen – komponen komunikasi dan faktor – faktor pendukung dan

penghambat pada setiap komponen komunikasi :

a. Mengenali sasaran komunikasi

b. Pemilihan media komunikasi

c. Pengkajian tujuan pesan komunikasi

d. Peranan komunikator dalam komunikasi

 Contoh kasus penerapan strakom bagi komunikator.

Persaingan antar televisi berlangganan semakin lama makin meningkat,

sehingga upaya membangun loyalitas pelanggan terhadap perusahaan menjadi
masalah utamanya. PT. Primavision merupakan televisi berlangganan yang
beroperasi di Banjarmasin berdiri sejak 2 April 2004 yang telah memiliki dua
puluh ribu pelanggan tetapi karena persaingan di bidang usaha sejenis di
Banjarmasin dewasa ini sangat tajam dan membuat langkah Primavision yang
menarik pasar lebih luas menjadi sedikit terhambat maka Primavison
memembutuhkan strategi komunikasi pemasaran kembali untuk dapat
mempertahankan serta menambah jumlah pelanggannya.

(1) Strategi pemasaran difokuskan pada kualitas isi siaran, pelayanan dalam
aspek teknis Primavision terhadap pelanggan, dan pemeliharaan yang baik
melalui umpan balik yang dijaga secara kekeluargaan.
(2) Aktivitas gathering dipilih sebagai strategi pemasaran karena dua alasan,
pertama sebagai sarana terciptanya umpan balik yang lebih lengkap dari
 pelanggan Primavision, kedua, sebagai wahana evaluasi dari kegiatan word
of mouth yang selama ini dijalankan PT Primavision.
(3) untuk menciptakan nilai dan kekhasan, Primavision menerapkan strategi
komunikasi pemasaran melalui tiga jalan; Pertama, memberikan harga yang
murah kepada konsumen, kedua, memberikan layanan pemasangan gratis
bagi pelanggan baru atau calon pelanggan, ketiga, menyediakan informasi
lokal yang diinginkan pelanggan.

Saran: Aspek teknis dan pelayanan bagi konsumen harus ditingkatkan sehingga
loyalitas tetap terbangun, melakukan komunikasi yang intensif dengan
pelanggan, serta menambah isi siaran atau program agar lebih menarik.