Anda di halaman 1dari 79

UNIVERSITAS INDONESIA

PERENCANAAN STRATEGI SISTEM INFORMASI:

STUDI KASUS DEPUTI BIDANG STATISTIK SOSIAL

BADAN PUSAT STATISTIK

ANGGOTA:

AISHA ADETIA 1806255544

EMA TRIA W 1706124491

NIA DWI RAHAYUNINGTTYAS 1806255903

PENY RISHARTATI 1806255922

FAKULTAS ILMU KOMPUTER

PROGRAM STUDI MAGISTER TEKNOLOGI INFORMASI

JAKARTA

MARET 2019
DAFTAR ISI

DAFTAR ISI ........................................................................................................... ii


DAFTAR TABEL ................................................................................................... v
DAFTAR GAMBAR ............................................................................................. vi
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... vii
BAB 1 PENDAHULUAN ...................................................................................... 1
Latar Belakang .......................................................................................... 1
Perumusan Masalah .................................................................................. 3
Tujuan Penelitian ...................................................................................... 4
Manfaat Penelitian .................................................................................... 4
Ruang Lingkup.......................................................................................... 4
Sistematika Penulisan ............................................................................... 4
BAB 2 LANDASAN TEORI .................................................................................. 6
Perencanaan Strategis Sistem Informasi ................................................... 6
Analisis Value Chain ................................................................................ 7
Critical Success Factor ........................................................................... 10
BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN................................................................ 13
Langkah-langkah Penelitian.................................................................... 13
Metode Pengumpulan ............................................................................. 14
3.2.1. Studi Dokumen .......................................................................... 14
3.2.2. Wawancara ................................................................................. 14
BAB 4 ................................................................................................................... 16
Profil Organisasi ..................................................................................... 16
Mission Model Canvas ............................................................................ 19
4.2.1. Value Proportion........................................................................ 20
4.2.2. Beneficiaries ............................................................................... 20
4.2.3. Buy-in/Support ........................................................................... 21
4.2.4. Deployment ................................................................................ 21
4.2.5. Key Partner ................................................................................ 21
4.2.6. Key Activities .............................................................................. 23
4.2.7. Key Resources ............................................................................ 24
ii Universitas Indonesia
4.2.8. Mission Cost/Budget .................................................................. 25
4.2.9. Mission Achievement .................................................................. 25
Analisis Lingkungan Bisnis BPS ............................................................ 26
4.3.1. Analisis Lingkungan Bisnis Internal .......................................... 26
4.3.1.1. Scriticalumber Daya Manusia (SDM) Kedeputian Statistik
Sosial BPS 26

4.3.1.2. Produk dan Layanan Kedeputian Statistik Sosial BPS ............ 28

4.3.1.3. Infrastruktur Fisik dan Fasilitas ............................................... 28

4.3.1.4. Budaya Kerja dan Proses Bisnis .............................................. 29

4.3.1.5. Analisis Value Chain ............................................................... 34

4.3.2. Analisis Lingkungan Bisnis Eksternal ....................................... 37


4.3.2.1. Politik ....................................................................................... 37

4.3.2.2. Ekonomi ................................................................................... 37

4.3.2.3. Sosial........................................................................................ 38

4.3.2.4. Teknologi ................................................................................. 38

4.3.2.5. Environment............................................................................. 38

4.3.2.6. Legal ........................................................................................ 39

Analisa Lingkungan SI/TI Deputi Bidang Statistik Sosial - BPS ........... 39


4.4.1. Analisis Lingkungan Internal SI/TI .......................................... 39
4.4.1.1. Organisasi TI di Kedeputian Sosial - BPS ............................... 39

4.4.1.2. Kondisi Sistem Informasi di Deputi Bidang Statistik Sosial ... 41

4.4.1.3. Mc Farlan’s Application Portfolio ........................................... 48

4.4.1.4. Infrastruktur ............................................................................. 49

4.4.2. Analisis Lingkungan Eksternal SI/TI ......................................... 51


4.4.2.1. Peluang dari Lingkungan Eksternal ......................................... 51

4.4.2.2. Ancaman dari Lingkungan Eksternal ...................................... 52

Keselarasan Antara Bisnis dan SI/TI di BPS .......................................... 54


Strategi Bisnis dan SI/TI BPS ................................................................. 57
iii Universitas Indonesia
4.6.1. Strategi Bisnis ............................................................................ 57
4.6.1.1. Visi dan Misi Organisasi.......................................................... 58

4.6.1.2. Tujuan dan Strategis Organisasi .............................................. 58

4.6.2. Strategi SI/TI .............................................................................. 59


4.6.2.1. Visi dan Misi SI/TI .................................................................. 59

4.6.2.2. Tujuan dan Sasaran Strategis SI/TI ......................................... 59

Kebutuhan Organisasi ............................................................................. 60


Opportunities, Problem Issue, dan Critical Issues ................................. 65
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 67
LAMPIRAN .......................................................................................................... 69

iv Universitas Indonesia
DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Hasil Capaian kinerja Deputi Bidang Statistik Sosial Tahun 2017 ........ 2

Tabel 4.1 8 Kategori Sistem Informasi Utama pada Deputi Bidang Statistik Sosial
............................................................................................................................... 41

Tabel 4.2 7 Kategori Sistem Informasi Pendukung pada Deputi Bidang Statistik
Sosial ..................................................................................................................... 45

Tabel 4.3 Mc Farlan’s Application Portofolio paad Deputi Bidang Statistik Sosial
............................................................................................................................... 48

Tabel 4.4 Keselarasan antara Proses Bisnis dan SI/TI pada Deputi Bidang Statistik
Sosial Badan Pusat Statistik .................................................................................. 54

v Universitas Indonesia
DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Strategi SI/TI............................................................................ 6


Gambar 2.2 Value Chain Analysis. ......................................................................... 8
Gambar 2.3 Critical Success Factor (Ward and Peppard, 2016)........................... 11
Gambar 2.4 McFarlan Strategic Grid (Ward and Peppard, 2016) ........................ 12
Gambar 3.1 Tahapan Penelitian ............................................................................ 13
Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kedeputian Statistik Sosial ............................... 17
Gambar 4.2 MMC Deputi Bidang Statistik Sosial ................................................ 20
Gambar 4.3 Jumlah Pegawai di Kedeputian Statistik Sosial 2017 ....................... 27
Gambar 4.4 Profil SDM di Kedeputian Statistik Sosial 2017 ............................... 27
Gambar 4.5 Alur proses Kegiatan BPS ................................................................. 30
Gambar 4.6 Alur Proses Pengolahan Data Statistik .............................................. 33
Gambar 4.7 Alur Proses Bisnis Seksi Penyeiapan di Kedeputisn Statistik Sosial 33
Gambar 4.8 Analisis Value Chain di Lingkungan Kedeputian Statistik Sosial .... 34
Gambar 4.9 Struktur Organisasi Direkotrat SIS ................................................... 40
Gambar 4.10 Persentase SDM Direktorat SIS ..................................................... 40

vi Universitas Indonesia
DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Transkrip Wawancara ....................................................................... 69

vii Universitas Indonesia


BAB 1
PENDAHULUAN

Bab ini berisi latar belakang penelitian, perumusan masalah, tujuan dan manfaat
penelitian, serta ruang lingkup yang menjadi batasan penelitian.

Latar Belakang

Badan Pusat Statistik (BPS) berdasarkan UU No. 16 Tahun 1997 dan


Peraturan Pemerintah No 51 Tahun 1999 merupakan institusi pemerintah yang
memiliki kewenangan melakukan kegiatan statistik berupa sensus dan survei,
untuk menghasilkan data dan statistik yang dibutuhkan baik oleh pemerintah,
swasta maupun masyarakat pada umumnya[1]. BPS memiliki visi yaitu “Pelopor
Data Statistik Terpercaya untuk Semua” yang kemudian dijabarkan dalam tiga
misi besar yaitu (1) menyediakan data statistik berkualitas melalui kegiatan
statistik yang terintegrasi dan berstandar nasional maupun internasional, (2)
memperkuat Sistem Statistik Nasional yang berkesinambungan melalui
pembinaan dan koordinasi di bidang statistik, (3) membangun insan statistik yang
profesional, berintegritas, dan amanah untuk kemajuan perstatistikan[1].

BPS dipimpin oleh seorang kepala badan yang bertanggung jawab kepada
presiden dan membawahi satu sekretaris utama, lima kedeputian, inspektorat
utama, dan satu pusat pendidikan dan satu sekolah tinggi[2]. Lima kedeputian
yang terdapat dalam organisasi BPS yaitu :
1. Deputi Bidang Metodologi dan Informasi Statistik
2. Deputi Bidang Statistik Sosial
3. Deputi Bidang Statistik Produksi
4. Deputi Bidang Statistik Distribusi dan Jasa
5. Deputi Bidang Neraca dan Analisis Statistik

Deputi Bidang Statistik Sosial mempunyai tugas melaksanakan perumusan


dan pelaksanaan kebijakan di bidang statistik sosial. Deputi Bidang Statistik
Sosial terdiri dari Direktorat Statistik Kependudukan & Ketenagakerjaan,
Direktorat Statistik Kesejahteraan Rakyat, dan Direktorat Statistik Ketahanan

1 Universitas Indonesia
2

Sosial[3]. Deputi Bidang Statistik Sosial mengalami berbagai tantangan pada


berbagai tahap kegiatan yang diselenggarakan. (Laporan Kinerja Deputi Bidang
Statistik Sosial 2017).

Berdasarkan Laporan Kinerja (LAKIN) Deputi Bidang Statistik Sosial 2017,


capaian kinerja Deputi Bidang Statistik Sosial yang belum tercapai adalah sebagai
berikut:
Tabel 1.1 Hasil Capaian kinerja Deputi Bidang Statistik Sosial Tahun 2017

No. Tujuan/Sasaran Indikator Satuan Target Realisasi Capaian


Strategis Kinerja Kinerja
(%)

1 Menyediakan Jumlah Publikasi/laporan 49 46 93,88


data statistik publikasi/laporan
Bidang Sosial statistik Bidang
yang berkualitas. Sosial yang
terbit tepat
waktu.

Jumlah Publikasi/laporan 45 41 91,11


publikasi/laporan
statistik Bidang
Sosial yang
memiliki
ISSN/ISBN.

2 Meningkatnya Persentase Persentase 100,00 99,01 99,01


kualitas pemasukan
hubungan dokumen
dengan sumber (response rate)
data (respondent survei Bidang
engagement). Sosial.

(Sumber: LAKIN Deputi Bidang Statistik Sosial 2017)

Dari capaian kinerja Deputi Bidang Statistik Sosial tahun 2017, didapatkan
bahwa pada indikator jumlah publikasi/laporan yang terbit tepat waktu hanya
mampu mencapai target 93,88 %. Indikator jumlah publikasi/laporan statistik

Universitas Indonesia
3

yang memiliki ISSN/ISBN hanya mencapai target 91,11%. Sedangkan indikator


persentase pemasukan dokumen (response rate) survei hanya mencapai 99,01 %.

Dari capaian kinerja yang belum mencapai target tersebut, perlu dilakukan
upaya atau strategi untuk peningkatan capaian, antara lain:

1. Meningkatkan kualitas hubungan dengan sumber data (respondent


engagement).

2. Meningkatkan kemampuan SDM.

3. Meningkatkan sarana dan prasarana untuk pengumpulan serta pengolahan data


dan informasi statistik

Untuk mencapai upaya tersebut diperlukan juga strategi dari Sistem


Informasi/Teknologi Informasi (SI/TI). Deputi Bidang Statistik Sosial tidak
memiliki strategi SI/TI, sehingga dalam menjalankan kegiatannya, Deputi Bidang
Statistik Sosial dibantu oleh Direktorat Sistem Informasi Statistik di bawah Deputi
Bidang Metodologi dan Informasi Statistik. Oleh karena itu diperlukan
perencanaan strategis sistem informasi yang selaras dengan strategi bisnis Deputi
Bidang Statistik Sosial. Perencanaan ini diharapkan mampu membantu Deputi
Bidang Statistik Sosial dalam mencapai target yangs sudah ditetapkan.

Perumusan Masalah

Berdasarkan Lakin Deputi Bidang Statistik Sosial tahun 2017, sebanyak 3


(tiga) sasaran belum tercapai, sehingga Deputi Bidang Statistik Sosial
mengharapkan semua sasaran strategis yang sudah ditetapkan dapat tercapai.
Perbedaan antara realitas dan harapan tersebut merupakan permasalahan yang
harus segera diselesaikan oleh Deputi Bidang Statistik Sosial. Untuk
menyelesaikan permasalahan diatas diperlukan perencanaan strategi sistem
informasi yang mencakup keselarasan strategi bisnis dengan sistem informasi
demi tercapainya tujuan organisasi yang mengacu pada tupoksi dan sasaran
strategis Deputi Bidang Statistik Sosial.

Universitas Indonesia
4

Tujuan Penelitian

Tugas ini bertujuan untuk menghasilkan perencanaan strategis sistem informasi di


Deputi Bidang Statistik Sosial.

Manfaat Penelitian

Manfaat dari tugas ini adalah:


a. Terciptanya keselarasan strategi bisnis dan sistem informasi;
b. Terciptanya usulan inovasi Kedeputian Statistik Sosial BPS; dan
c. Terciptanya usulan manajemen strategi sistem informasi yang menjawab
permasalahan bisnis;

Ruang Lingkup

Ruang lingkup dari tugas ini adalah :


a. Subjek penelitian adalah Kedeputian Statistik Sosial Badan Pusat Statistik
(BPS);
b. Alat yang digunakan untuk menganalisisi faktor internal adalah Mission Model
Canvas, Value Chain, dan Critical Success Factor;
c. Alat yang digunakan untuk menganalisis faktor eksternal adalah PESTEL

Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan laporan ini disusun sebagai berikut:

BAB 1 PENDAHULUAN

Bab ini menjelaskan mengenai latar belakang, perumusan masalah, tujuan,


manfaat, ruang lingkup, dan sistematika penulisan.

BAB 2 LANDASAN TEORI

Bab ini berisi tentang teori-teori yang digunakan pada tugas ini.

BAB 3 METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini membahas mengenai langkah-langkah penelitian dan metode yang

Universitas Indonesia
5

digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada.

BAB 4 ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS DAN SI/TI

Bab ini berisi tentang profil organisasi, mission model canvas, analisis
lingkungan bisnis internal, lingkungan bisnis eksternal, analisis
lingkungan SI/TI, strategi bisnis dan SI/TI, kebutuhan organisasi, dan
opportunities, problem issues, dan critical issues.

Universitas Indonesia
6

BAB 2
LANDASAN TEORI
Bab ini menjelaskan mengenai teori-teori yang digunakan dalam penelitian. Bab
ini dibagi ke dalam beberapa sub-bab yakni perencanaan strategis sistem
informasi, analisis value chain, Mission Model Canvas, dan Critical Success
Factor.

Perencanaan Strategis Sistem Informasi

Menurut John & Peppard (2016), perencanaan strategis sistem informasi


didefinisikan sebagai langkah-langkah yang dapat dilakukan oleh organisasi untuk
meningkatkan kesejahteraan organisasi dalam jangka panjang dan guna
meningkatkan daya saing organisasi. Berikut ini merupakan model strategi SI/TI.

Gambar 2.1 Model Strategi SI/TI

(Sumber: Ward & Peppard, 2016)

Universitas Indonesia
7

Dari gambar 2.1 terlihat bahwa dalam penyusunan strategi sistem informasi,
dibutuhkan masukan (input) dan keluaran (Output). Tahapan masukan terdiri dari
analisis lingkungan bisnis internal, analisis lingkungan bisnis eksternal, analisis
lingkungan SI/TI internal, dan analisis lingkungan SI/TI eksternal. Sedangkan
tahapan output merupakan tahapan penyusunan strategi, baik penyusunan strategi
SI bisnis, strategi TI, strategi manajemen SI/TI, dan portofolio aplikasi yang akan
datang.

Analisis Value Chain

Value Chain Analysis adalah proses di mana sebuah perusahaan


mengidentifikasi kegiatan utama dan bantuan yang menambah nilai produk,
kemudian menganalisisnya untuk mengurangi biaya atau meningkatkan
diferensiasi. Value Chain Analysis merupakan strategi yang digunakan untuk
mengalisis kegiatan internal perusahaan. Dengan kata lain, dengan melihat ke
dalam kegiatan internal, analisis itu mengungkap di mana keunggulan kompetitif
suatu perusahaan atau kekurangannya. Perusahaan yang bersaing melalui
keunggulan diferensiasi akan mencoba untuk melakukan kegiatan yang lebih baik
dari yang akan dilakukan pesaing. Jika bersaing melalui keunggulan biaya, ia
akan mencoba untuk melakukan kegiatan internal dengan biaya lebih rendah dari
pesaing. Ketika sebuah perusahaan mampu memproduksi barang dengan biaya
yang lebih rendah dari harga pasar atau untuk memberikan produk-produk
unggulan, ia memperoleh keuntungan.
Value Chain Analysis yang banyak digunakan oleh perusahaan –
perusahaan, yaitu Porter’s Value Chain Model yang diperkenalkan oleh Michael
Porter pada tahun 1985. Berikut adalah gambaran model dari Porter’s Value
Chain :

Universitas Indonesia
8

Gambar 2.2 Value Chain Analysis.

Porter’s Value Chain berfokus pada sistem, dan bagaimana input diubah
menjadi output yang dibeli oleh konsumen. Menggunakan sudut pandang ini,
Porter menggambarkan rantai kegiatan umum untuk semua bisnis, dan ia
membagi mereka ke dalam kegiatan primer dan dukungan.
1. Primary Activies
Kegiatan utama berhubungan langsung dengan penciptaan fisik, penjualan,
pemeliharaan dan dukungan dari suatu produk atau jasa. Mereka terdiri dari:
 Inbound Logistic – semua proses yang terkait dengan menerima, menyimpan,
dan mendistribusikan input internal.
 Operations – kegiatan transformasi yang mengubah input menjadi output yang
akan dijual kepada pelanggan.
 Outbond Logistic – kegiatan ini memberikan produk atau layanan kepada
pelanggan.
 Marketing & Sales – proses yang digunakan untuk membujuk pelanggan untuk
membeli produk yang dijual.
 Service – kegiatan yang berkaitan dengan mempertahankan nilai dari produk
atau layanan kepada pelanggan setelah membeli produk.
2. Support Activites
Kegiatan ini mendukung fungsi utama di atas. Dalam diagram kita, garis putus-

Universitas Indonesia
9

putus menunjukkan bahwa setiap dukungan, atau sekunder, aktivitas dapat


berperan dalam setiap kegiatan utama. Misalnya, pengadaan mendukung operasi
dengan kegiatan tertentu, tetapi juga mendukung pemasaran dan penjualan
dengan kegiatan lain.
 Procurement (Purchasing) – kegiatan organisasi untuk mendapatkan sumber
daya yang dibutuhkan untuk beroperasi.
 Human Resource Management – seberapa baik sebuah perusahaan merekrut,
melatih, memotivasi, memberi penghargaan, dan mempertahankan para
pekerjanya.
 Technological Development – kegiatan ini berhubungan dengan pengelolaan
dan pengolahan informasi, serta melindungi basis pengetahuan perusahaan.
 Infrastructure – sistem dukungan perusahaan, dan fungsi-fungsi yang
memungkinkan untuk mempertahankan operasi sehari-hari seperti akuntansi,
hukum, administrasi, dan manajemen.

Berikut adalah langkah – langkah yang harus dilalui oleh perusahaan untuk
mendapatkan Keuntungan (Cost Advantages) :
a. Mengidentifikasi kegiatan utama dan dukungan perusahaan. Semua kegiatan
(menerima dan menyimpan bahan-bahan untuk pemasaran, penjualan dan
dukungan purna jual) yang dilakukan untuk menghasilkan barang atau jasa
harus diidentifikasi secara jelas dan terpisah satu sama lain. Ini membutuhkan
pengetahuan yang memadai tentang operasi perusahaan karena kegiatan rantai
nilai tidak diatur dalam cara yang sama seperti perusahaan itu sendiri.
b. Menetapkan kepentingan relatif dari setiap kegiatan dalam total biaya produk.
Total biaya produksi suatu produk atau jasa harus dipecah dan ditugaskan
untuk setiap kegiatan.
c. Mengidentifikasi biaya -biaya untuk setiap kegiatan.
d. Mengidentifikasi hubungan antara kegiatan. Pengurangan biaya dalam satu
kegiatan dapat menyebabkan pengurangan biaya lebih lanjut dalam kegiatan
berikutnya. Misalnya, lebih sedikit komponen dalam desain produk dapat
menyebabkan bagian yang rusak kurang dan biaya jasa lebih rendah.
e. Mengidentifikasi peluang untuk mengurangi biaya.

Universitas Indonesia
10

Berikut langkah jika Value Chain Analysis yang dilakukan oleh perusahaan
dengan mengandalkan diferensiasi produk/jasa. Hal ini dikarenakan fitur yang
lebih banyak dan pelanggan lebih puas dengan produk/jasa yang dapat
disesuaikan dengan kebutuhan mereka sehingga tingkat peminat lebih tinggi.
1. Mengidentifikasi kegiatan penciptaan nilai pelanggan. Setelah mengidentifikasi
semua kegiatan, manajer harus fokus pada kegiatan-kegiatan yang paling
berkontribusi untuk menciptakan nilai pelanggan.
2. Mengevaluasi strategi diferensiasi untuk meningkatkan nilai pelanggan.
Manajer dapat menggunakan strategi berikut untuk meningkatkan diferensiasi
produk dan nilai pelanggan :
 Menambahkan fitur produk yang lebih;
 Fokus pada layanan pelanggan dan responsif;
 Meningkatkan kustomisasi;
 Menawarkan produk komplementer.
3. Mengidentifikasi diferensiasi terbaik yang berkelanjutan. Biasanya,
keunggulan diferensiasi dan nilai pelanggan akan menjadi hasil dari banyak
kegiatan yang saling terkait dan strategi yang digunakan. Kombinasi terbaik
dari mereka harus digunakan untuk mengejar keuntungan diferensiasi yang
berkelanjutan.

Critical Success Factor

Analisa CSF merupakan suatu ketentuan dari organisasi dan lingkungannya yang
berpengaruh pada keberhasilan atau kegagalan. CSF dapat ditentukan jika objektif
organisasi telah diidentifikasi. Tujuan dari CSF adalah menginterpretasikan
objektif secara lebih jelas untuk menentukan aktivitas yang harus dilakukan dan
informasi apa yang dibutuhkan.

Peranan CSF dalam perencanaan strategis adalah sebagai penghubung antara


strategi bisnis organisasi dengan strategi SI-nya, memfokuskan proses
perencanaan strategis SI pada area yang strategis, memprioritaskan usulan aplikasi

Universitas Indonesia
11

SI dan mengevaluasi strategi SI, seperti terlihat pada gambar dibawah ini:

Gambar 2.3 Critical Success Factor (Ward and Peppard, 2016)

McFarlan strategic grid digunakan untuk memetakan aplikasi SI berdasarkan


konstribusinya terhadap organisasi. Pemetaan dilakukan pada empat kuadran
(strategic, high potential, key operation, and support). Dari hasil pemetaan
tersebut didapat gambaran konstribusi sebuah aplikasi SI terhadap organisasi dan
pengembangan dimasa mendatang (Ward and Griffith 1996), keempat kuadran
tersebut dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

Universitas Indonesia
12

Gambar 2.4 McFarlan Strategic Grid (Ward and Peppard, 2016)

Universitas Indonesia
BAB 3
METODOLOGI PENELITIAN

Bab ini membahas mengenai langkah-langkah penelitian dan metode yang


digunakan untuk menyelesaikan permasalahan yang ada.

Langkah-langkah Penelitian

Bagian ini menjelaskan langkah-langkah penelitian yang dilakukan dalam


menyusun laporan ini. Langkah-langkah yang dilakukan mengacu pada kerangka
kerja untuk Perumusan Strategi SI/TI yang dikemukakan dalam Ward and
Peppard, 2016. Tahapan Penelitian dibagi menjadi empat tahap seperti pada
gambar berikut :

Gambar 3.1 Tahapan Penelitian

1. Tahap pertama adalah melakukan analisis lingkungan bisnis internal dan


eksternal di Kedeputian Sosial BPS. Pada tahapan ini pembahasan meliputi
sumber daya manusia, produk dan layanan, infratsruktur fisik dan fasilitas,
budaya kerja dan proses bisnis, dan analisis Value Chain. Pembahasan
mengenai lingkungan bisnis eksternal menggunakan teknik PESTEL
dimana pembahasan mengenai hal-hal yang memengaruhi bisnis di
organisasi dari luar yaitu dari politik, ekonomi, sosial, teknologi,
environment, dan legal.
2. Tahap kedua adalah melakukan analisis lingkungan SI/TI Internal dan
Eksternal di Kedeputian Sosial BPS. Input dari pembahasan ini adalah
organisasi SI/TI, kondisi sistem informasi, Mc Farlan’s Application
Portofolio, dan Infrastruktur TI.

13 Universitas Indonesia
14

3. Tahap ketiga adalah melakukan analisis keselarasan bisnis dan SI/TI.


Tahapan ini menganalisis kondisi bisnis dan SI/TI yang telah ada apakah
SI/TI tersebut membantu keberhasilan proses bisnis yang dijalankan di
organisasi.
4. Tahap keempat adalah analisis strategi Bisnis dan SI/TI di BPS. Tahapan ini
membahas megenai strategi bisnis dan strategi SI/TI organisasi yang
meliputi visi dan misi organisasi beserta tujuan dan sasaran strategis
organisasi, visi dan misi SI/TI beserta tujuan dan sasaran strategis SI/TI di
organisasi.

Metode Pengumpulan

Bagian ini menjelaskan metode yang digunakan dalam pengumpulan data yang
digunakan pada penelitian ini. Metode pengumpulan data adalah menggunakan
metode kualitatif dimana teknik yang digunakan adalah studi dokumen dan
wawancara.

3.2.1. Studi Dokumen

Studi dokumen merupakan salah satu yang digunakan dalam penelitian ini.
Dokumentasi merupakan salah satu teknik pengumpulan data (Reckers, 2013)
yaitu dengan menggunakan dokumen internal dan eksternal yang berkaitan
dengan unit observasi dalam hal ini adalah Kedeputian Statistik Sosial dan
Kedeputian Metodologi dan Informasi Statistik BPS. Studi dokumen dilakukan
untuk mendapatkan kondisi organisasi saat ini. Dokumen yang digunakan pada
penelitian ini adalah Renstra BPS 2015-2019, Lakin Kedeputian Sosial Tahun
2017, Lakin Kedeputian Metodologi dan Informasi Statistik Tahun 2017, Meta
data berbagai sensus dan survei statistik sosial.

3.2.2. Wawancara

Teknik lain pengumpulan data pada metode kualitatif adalah wawancara (Reckers,
2013). Wawancara yang dilakukan adalah dengan semi-structured interviews
dengan cara menyediakan kerangka pertanyaan untuk wawancara dan
berkembang sejalan dengan keperluan mengenai topik penelitian. Narasumber

Universitas Indonesia
15

dari subject matter untuk wawancara adalah Kepala Seksi Evaluasi dan Pelaporan
Statistik Rumah Tangga Idha Sahara, S.Si, M.Si.

Universitas Indonesia
16

BAB 4
ANALISIS LINGKUNGAN BISNIS DAN SI/TI

Bab ini membahas mengenai analisis lingkungan bisnis dan SI/TI baik dari
internal maupun eksternal, menentukan critical issues dari kondisi saat ini, serta
menentukan kebutuhan sistem informasi yang sesuai dengan kebutuhan
organsisasi.

Profil Organisasi
Kedeputian Sosial BPS merupakan salah satu bagian dari struktur organisasi di
BPS. Kedeputian ini dipimpin oleh seorang deputi yang dibantu oleh 3 orang
direktur, 11 kepala subdirektorat, dan 28 orang kepala seksi. Visi dan Misi dari
Deputi Bidang Statistik Sosial yang terdapat pada Renstra Deputi Bidang Statistik
Sosial adalah “Tersedianya Data Statistik Sosial yang Lengkap, Mutakhir, Andal,
Terpercaya dan Bermanfaat dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Statistik
Ekonomi pada Masyarakat”. Misi yang ditetapkan untuk mencapai visi tersebut ada 6
yaitu sebagai berikut :

1. Menyediakan dan menyebarluaskan data statistik berkualitas, lengkap,


mutakhir, dan terpercaya kepada semua pengguna (impartial).
2. Menyajikan data yang lebih baik (better), lebih cepat (faster), lebih mudah
diakses (easier), dan lebih murah (cheaper).
3. Meningkatkan sadar statistik kepada masyarakat.
4. Meningkatkan kompetensi dan profesionalisme Sumber Daya Manusia.
5. Meningkatkan penerapan teknologi informasi untuk menjaga timeliness data.
6. Mewujudkan sistem statistik nasional yang andal, efektif dan efisien.

Struktur Organisasi Kedeputian Statistik Sosial adalah sebagai berikut :

Universitas Indonesia
17

Gambar 4.1 Struktur Organisasi Kedeputian Statistik Sosial

Tugas dan fungsi dari Kedeputian Bidang Sosial tertuang dalam Perka Kepala
BPS Tahun 2008 yaitu Deputi Bidang Statistik Sosial memiliki tugas
melaksanakan perumusan pelaksanaan kebijakan di bidang statistik sosial. Fugsi
yang harus dijalankan oleh Deputi Sosial adalah (1) perumusan kebijakan teknis
pelaksanaan, pemberian bimbingan, dan pembinaan di bidang statistik
kependudukan, kesejahteraan rakyat, dan ketahan sosial, (2) pengendalian
terhadap kebijakan teknis di bidang statistik kependudukan, kesejahteraan rakyat,
dan ketahanan sosial, (3) pelaksanaan pengembangan statistik kependudukan,
kesejahteraan rakyat, dan ketahanan sosial, (4) pelaksanaan tugas sesuai kebijakan
yang ditetapkan oleh kepala. Sedangkan tugas dan fungsi setiap direktorat adalah
sebagai berikut :

1) Direktorat Statistik Kependudukan dan Ketenagakerjaan memiliki tugas


melaksanakan penyelenggaraan statistik demografi, ketenagakerjaan, upah
dan pendapatan tenaga, dan mobilitas penduduk dan tenaga kerja. Fungsi
yang diselenggarakan oleh direktorat ini adalah :
a. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistic demografi.
b. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistik ketenagakerjaan.

Universitas Indonesia
18

c. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,


pelaporan, dan pengembangan statistik upah dan pendapatan tenaga
kerja.
d. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistic upah dan pendapatan tenaga
kerja.

Direktorat ini terdiri atas empat Subdirektorat (Subdit) yaitu Subdirektorat


Statistik Demografi, Subdirektorat Statistik Ketenagakerjaan, Subdirektorat
Statistik Upah dan Ketenagakerjaan, Subdirektorat Statistik Mobilitas Penduduk
dan Tenaga Kerja yang mana masing-masing subdit memiliki seksi yang dipimpin
oleh kepala seksi dalam menjalankan tugasnya.

2) Direktorat Statistik Kesejahteraan Rakyat memiliki tugas melaksanakan


penyelenggaraan statisti rumah tangga, pendidikan, kesejahteraan sosial,
kesehatan, dan perumahan. Sedangkan fungsi yang diselenggarakan adalah
sebagai berikut :
a. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistic rumah tangga.
b. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistik pendidikan dan kesejahteraan
sosial.
c. Pelaksanaan penyiapan, pengolahan, penyajian, analisis, evaluasi,
pelaporan, dan pengembangan statistik kesehatan dan perumahan.

Direktorat Statistik Kesejahteraan Rakyat memiliki tiga subdit yaitu Subdit


Statistik Rumah Tangga, Subdit Statistik Pendidikan dan Kesejahteraan Sosial,
dan Subdit Statistik Kesehatan dan Perumahan yang masing-masing subdit
memiliki seksi yang dipimpin oleh Kepala Seksi.

3) Direktorat Statistik Ketahanan Sosial mempunyai tugas melaksanakan


penyelenggaraan statistik ketahanan wilayah, lingkungan hidup, politik,
keamanan, dan kerawanan sosial. Direktorat ini menyelenggarakan fungsi :

Universitas Indonesia
19

a. pelaksanaan penyiapan kegiatan, pengolahan,penyajian, analisis,


evaluasi,pelaporan, dan pengembangan statistik ketahanan wilayah.
b. pelaksanaan penyiapan kegiatan, pengolahan, penyajian, analisis,
evaluasi, pelaporan, dan pengembangan statistik lingkungan hidup.
c. pelaksanaan penyiapan kegiatan, pengolahan, penyajian, analisis,
evaluasi, pelaporan, dan pengembangan statistik politik dan keamanan.
d. pelaksanaan penyiapan kegiatan, pengolahan, penyajian, analisis,
evaluasi, pelaporan, dan pengembangan statistik kerawanan sosial.
Direktorat Statistik Ketahanan Sosial, diretorat ini terdiri atas empat
subdirektorat yaitu Subdirektorat Statistik Rumah Tangga, Subdirektorat
Statistik Lingkungan Hidup, Statistik Politik dan Keamanan, Statistik
Kerawanan Sosial dan setiap subdit memiliki seksi-seksi dalam melakukan
kegiatan dan dipimpin oleh kepala seksi.

Kedeputian ini selain memiliki SDM di BPS Pusat juga dibantu oleh BPS
Provinsi dan BPS Kabupaten dalam menjalankan proses bisnisnya. Bidang yang
menangani kegiatan statistik sosial di BPS Provinsi adalah Bidang Statistik Sosial
dan di BPS Kabupaten/Kota adalah Statistik Sosial yang dibantu oleh Koordinator
Statistik Kecamatan (KSK).

Mission Model Canvas

Key Partners : Key Value Buy-in / Beneficiaries :


 Responden activities : Proposition : Support :  Kepala BPS
 Direktorat  Perencanaan Menghasilkan  Rapat  Kementrian/
lain  Persiapan data statistik  FGD Lembaga
 Deputi  Pelaksanaan sosial  Perjanjian  UNICEF
MIS  Pengolahan berkualitas Kerja Sama  Asian
 Bagian  Penyajian melalui (PKS) Development
pengadaan Key sensus dan Deployment : Bank (ADB)
 ULP Resources : survei  Email,
 Sektor  SDM di telepon,
swasta bidang surat
statistik,  CD
penulisan,  Whatsapp
administrasi  Skype
dan TI
 Aplikasi
 Kuesioner

Universitas Indonesia
20

Mission Cost / Budget : Mission Achievement :


 Biaya konsinyering, rapat  Tersedianya data statistik sosial
 Biaya pelatihan yang berkualitas
 Biaya publikasi  Meningkatnya response rate
untuk kegiatan statistik sosial
 Tersedia publikasi data statistik
sosial yang tepat waktu

Gambar 4.2 MMC Deputi Bidang Statistik Sosial

4.2.1. Value Proportion

Layanan yang diberikan deputi bidang statistik sosial untuk beneficiaries adalah
menghasilkan data statistik sosial yang berkualitas melalui sensus dan survei.

4.2.2. Beneficiaries

Pihak-pihak yang secara langsung mendapatkan manfaat dari layanan yang


diberikan oleh deputi bidang statistik sosial adalah :

 Kepala BPS
Deputi statistik sosial sebagai eselon I BPS bertanggungjawab kepada kepala
BPS untuk tugas penyelenggaraan sensus dan survei di bidang statistik sosial.
Produk yang dihasilkan oleh deputi bidang statistik sosial merupakan salah satu
bentuk capaian dari kepala BPS dalam memimpin BPS. Kepala BPS untuk
kemudian dapat melaporkan hasil penyelenggaraan sensus survei kepada
Presiden.
 Kementrian/Lembaga
Kementrian dan Lembaga yang mendapatkan layanan dari deputi bidang
statistik sosial adalah kementrian dan lembaga yang sudah melakukan MoU
dengan BPS. Kerja sama tersebut dllanjutkan dengan Perjanjian Kerja Sama
(PKS) diantara subdit yang ada di deputi bidang statistik sosial dengan bagian
yang ada di K/L tersebut. Contoh kementrian dan lembaga yang menjalin
kerjasama yaitu Kementrian Pemberdayaan Perempuan dan Anak (KPPA) dan
Badan Ketahanan Pangan (BKP).
 UNICEF (United Nations Children's Fund)

Universitas Indonesia
21

 Asian Development Bank (ADB)

4.2.3. Buy-in/Support

Buy-in / support mengidentifikasi hubungan yang dilakukan agar beneficiaries


tetap terhubung dengan layanan yang diberikan oleh deputi bidang statistik sosial.
Bentuk hubungan yang dilakukan deputi bidang statistik sosial untuk terhubung
dengan kepala BPS melalui rapat. Hubungan yang dilakukan deputi bidang
statistik sosial dengan kementrian/lembaga lain, UNICEF dan ADB adalah
dengan Focus Disscussion Group (FGD) dan PKS.

4.2.4. Deployment

Deployment adalah media yang digunakan untuk menjangkau beneficiaries.


Media yang digunakan deputi bidang statistik sosial untuk menjangkau
beneficiaries yaitu email, telepon dan surat. Media elektronik juga digunakan
untuk komunikasi informal yaitu menggunakan whatsapp. Skyoe juga digunakan
untuk berkomunikasi dengan pihak ADB.

4.2.5. Key Partner

Pihak yang menjadi partnet deputi statistik bidang sosial dalam memberikan
layanan untuk beneficiaries. Berikut partner dan kontribusinya untuk deputi
bidang statistik sosial :

 Responden

Responden mengambil andil besar dalam layanan yang dihasilkan deputi


bidang statistik sosial. Layanan utama yang berupa menjalankan sensus /
survei di bidang sosial tentu tidak terlepas dari peran responden sebagai
pemilik informasi. Semakin banyak responden yang bersedia menjawab
kuesioner maka semakin baik kualitas data yang dihasilkan.

 Direktorat lain

Direktorat lain yang dimaksud yaitu :

Universitas Indonesia
22

(1) Direktorat SIS

Direktorat SIS membantu deputi bidang statistik sosial dengan


menyediakan aplikasi entri dari survei / sensus yang dilaksanakan, dan
tentu saja direktorat SIS juga mengakomodir jaringan komputer dan
tempat penyimpanan data dan secara tidak langsung juga mengatasi semua
masalah terkait hardware dan software yang digunakan untuk bekerja.
Direktorat SIS memiliki bagian yang bernama subdirektorat PTI yang
merupakan tempat deputi bidang statistik sosial menyerahkan softcopy
hasil akhir survei. Hal ini untuk kepentingan diseminasi data.

(2) Direktorat Pengembangan Metodologi Sensus dan Survei

Direktorat pengembangan metodologi sensus dan survei membantu dalam


hal penyusunan metodologi, pemilihan sampel, dan penyediaan peta
lapangan.

(3) Direktorat Analisis dan Pengembangan Statistik

Direktorat analisis dan pengembangan statistik membantu dalam hal


analisis hasil dari sensus / survei. Selain itu, bidang analisis juga
memberikan evaluasi untuk perbaikan pada sensus dan survei kedepannya.

(4) Biro Umum

Biro umum membantu deputi untuk melakukan pencetakan pedoman dan


kuesioner yang diperuntukkan untuk BPS pusat, tidak termasuk untuk
lapangan di setiap propinsi. Selain itu, bidang pengadaan juga membantu
saat akan mengadakan acara pelatihan instruktur nasional dari sensus dan
survei.

 Sektor swasta

Sektor swasta dalam hal ini adalah vendor pengadaan instrumen pelatihan, seperti
tas, alat tulis dan lainnya. Sektok swasta dapat berhubungan langsung dengan
deputi bidang sosial jika biayanya kurang dari 200 juta.

Universitas Indonesia
23

4.2.6. Key Activities

Key activities adalah kegiatan utama yang dilakukan deputi bidang statistik sosial
untuk menghasilkan layanan untuk beneficiaries. Berikut daftar kegiatan utama
dari deputi bidang statistik sosial :

 Perencanaan

Pada tahap ini dilakukan penentuan obyek dan tujuan survei, siapa populasi
dan target populasinya, apa materi surveinya dan bagaimana desain surveinya
atau teknik samplingnya. Pada tahap ini juga ditentukan skala prioritas dari
survei.

 Persiapan

Pada tahap persiapan ditentukan bagaimana organisasi surveinya saat


mendata, bagaimana jadwal rinci dari survei, bagaimana kriteria petugas yang
diturunkan dan persiapan kuesioner survei dan pengolahannya. Pada tahap ini
perlu ditentukan juga mekanisme pengawasannya.

 Pelaksanaan

Hal-hal yang perlu diperhatikan saat pelaksanaan lapangan survei yaitu


petugas menemui daftar sampel yang telah ditentukan dan mematuhi jadwal,
mengatasi non response dan meneliti kelengkapan isian saat pendataan selesai
dilakukan.

 Pengolahan

Tahap pengolahan terdiri dari coding, editing dan entri dokumen. Setelah
entri dokumen selesai dilakukan lagi pengecekan kewajaran hasil pengolahan.
Tahap coding adalah memberikan kode klasifikasi berdasarkan deskripsi yang
dituliskan di kuesioner. Tahap editing adalah pemeriksaan awal sebelum entri
terkait kewajaran data dan konsistensi antar variabel.

 Penyajian

Universitas Indonesia
24

Tahap penyajian berupa pembuatan publikasi hasil sensus / survei. Publikasi


dibuat dengan analisis deskriptif dan analisis statistik. Publikasi yang
dihasilkan juga dapat berupa hardcopy dan softcopy, bahkan dapat diberikan
dalam bentuk seminar.

4.2.7. Key Resources

Key resources adalah sumber daya utama dari deputi bidang statistik sosial yang
digunakan untuk mendukung aktivitasnya. Berikut daftar sumber daya yang
digunakan deputi bidang statistik sosial :

 SDM di bidang statistik, penulisan, administrasi dan TI

SDM merupakan sumber daya utama yang dibutuhkan terutama SDM dalam
bidang statistik. Selain itu, perlu juga dukungan SDM dibidang administrasi
untuk mengurus administrasi kegiatan dan mengatur biaya. SDM di bidan TI
juga diperlukan untuk mempercepat proses pengolahan dan analisis data
dengan menggunakan tools statistik. Tidak ketinggalan, SDM yang mampu
menuliskan hasil survei sensus dengan baik dan menguasai materi diperlukan
saat penulisan publikasi agar publikasi lebih mudah dipahami dan
menjelaskan esensi dari data yang berhasil dikumpulkan.

 Aplikasi

Aplikasi dalam hal ini, aplikasi yang digunakan oleh deputi bidang statistik
sosial dalam menjalankan perencanaan sampai penyajian data. Diantaranya
aplikasi yang terkait administrasi, perekaman data hasil lapangan dan aplikasi
untuk mendukung pengolahan dan analisis statistik.

 Kuesioner

Kuesioner merupakan instrumen yang diperlukan saat pengumpulan data.


Petugas akan bertanya kepada responden sesuai dengan daftar pertanyaan
yang tertulis di kuesioner. Kuesioner dirancang untuk menjawab tujuan
dilakukan sensus dan survei dan diharapkan juga tidak membebani responden
dengan banyaknya daftar pertanyaan.

Universitas Indonesia
25

4.2.8. Mission Cost/Budget

Mission Cost adalah biaya yang dikeluarkan dalam rangka memberikan pelayanan
kepada beneficiaries. Mission cost dari deputi bidang statistik sosial yaitu :

 Biaya konsinyering, rapat

Biaya konsinyering digunakan untuk hotel dan akomodasi peserta


konsinyering. Konsinyering dilakukan untuk memfokuskan tim untuk
menyelesaikan persiapan atau pembahasan hasil dari sensus dan survei. Biaya
rapat digunakan untuk makan dan lembur dari peserta rapat. Rapat juga
memiliki tujuan yang sama dengan konsinyering namun dengan durasi waktu
yang lebih sedikit dan dilakukan di kantor.

 Biaya pelatihan

Biaya pelatihan yang dimaksud adalah biaya untuk melaksanakan pelatihan


instruktur nasional. Biaya yang dibutuhkan yaitu transportasi peserta, hotel,
uang saku harian dari peserta, honor untuk pengajar.

 Biaya publikasi

Biaya publikasi yang dimaksud adalah pencetakan hardcopy dari publikasi.


Publikasi dapat berupa buku maupun pamflet. Publikasi digunakan untuk
melaporkan hasil kegiatan sensus dan survei yang dilaksanakan deputi bidang
statistik sosial.

4.2.9. Mission Achievement

Mission achievement adalah hasil yang diharapkan diterima oleh beneficiaries


dari layanan yang diberikan oleh deputi bidang statistik sosial. Berikut adalah
mission achievement deputi bidang statistik sosial :

 Tersedianya data statistik sosial yang berkualitas

Salah satu indikator data yang berkualitas adalah data yang clean dari rule
validasi dan isiannya konsisten.

Universitas Indonesia
26

 Meningkatnya response rate untuk kegiatan statistik sosial

Response rate (pemasukan dokumen) diharapkan semakin membaik. Salah


satu indikator data yang berkualitas juga dilihat dari pemasukan dokumennya.

 Tersedia publikasi data statistik sosial yang tepat waktu

Salah satu indikator keberhasilan dari deputi bidang statistik sosial adalah
publikasi yang tepat waktu. Publikasi yang tepat waktu juga dipicu oleh
pelaksanaan yang sesuai jadwal.

Analisis Lingkungan Bisnis BPS

4.3.1. Analisis Lingkungan Bisnis Internal

Bagian ini menjelaskan analisis lingkungan bisnis internal yang terdiri dari proses
bisnis dan permasalahan dari semua aspek di dalamnya.

4.3.1.1. Scriticalumber Daya Manusia (SDM) Kedeputian Statistik


Sosial BPS

Sumber daya manusia (SDM) adalah hal yang sangat penting dalam berjalannya
organisasi. Menurut hasil wawancara dengan Kepala Seksi Evaluasi dan
Pelaporan Statistik Rumah Tangga, bahwa selain SDM yang memiliki
kemampuan statistic juga diperluka SDM yang memiliki etos kerja yang tinggi
karena jumlah pekerjaan yang banyak dan memerlukan ketekunan untuk terus
belajar. Jumlah seluruh pegawai yang menangani kegiatan statistik sosial di BPS
Seluruh Indonesia pada tahun 2019 adalah 1.988 orang dengan rincian seperti
pada grafik berikut :

Universitas Indonesia
27

Gambar 4.3 Jumlah Pegawai di Kedeputian Statistik Sosial 2017

Pada tahun 2017, profil SDM di Kedeputian Statistik Sosial BPS didominasi oleh
orang-orang yang pendidikan tertingginya adalah S1/DIV dengan rincian sebagai
berikut:

Gambar 4.4 Profil SDM di Kedeputian Statistik Sosial 2017

Pendidikan menjadi penting dalam kegiatan di kedeputian ini karena aktifitas


utamanya adalah merancang sensus/survei, membuat publikasi, menganalisis data
sehingga diperlukan pengetahuan spesifik mengenai statistik dan kemampuan
menganalisis secara terstruktur dan dapat dipahami oleh pengguna data. Oleh
karena itu, melihat kebutuhan tersebut organisasi ini berusaha mengoptimalkan
peningkatan kemampuan SDM dengan memberikan kesempatan tugas belajar
pada pendidikan S2, S3 dan juga melalui pelatihan dan seminar secara
berkesinambungan.

Universitas Indonesia
28

4.3.1.2. Produk dan Layanan Kedeputian Statistik Sosial BPS

Kedeputian ini menghasilkan produk berupa data melalui survei dan sensus yang
kemudian diolah dengan melewati beberapa tahapan mulai dari batching, editing,
coding, data entry/scan, verifikasi, validasi, dan tabulasi sehingga bisa
didiseminasikan kepada pengguna data. Data-data yang dihasilkan ada yang
berasal dari pekerjaan Ad-Hoc ataupun kegiatan rutin. Data ini kemudian
dibukukan menjadi publikasi yang menjadi target Advanced Released Calendar
(ARC) ataupun tidak menjadi target ARC.

Data-data tersebut juga ditampilkan dalam bentuk website seperti pada


https://sp2010.bps.go.id/ yang berisi hasil Sensus Penduduk SP2010 yang
merupakan salah satu data strategis yang dihasilkan oleh BPS. Selain sensus, data
juga ditampilkan melalui tabel dinamis yang dirilis melalui website BPS pada
alamat https://www.bps.go.id/site/pilihdata.html. Kedeputian sosial juga
menghasilkan Berita Resmi Statistik (BRS) yang merupakan produk BPS yang
dirilis setiap awal bulan atau pertengahan bulan. BRS yang berkaitan dengan
sosial kependudukan yang telah terbit dan akan terbit selama tahun 2019 antara
lain adalah :

1. Profil Kemiskinan di Indonesia yang terbit pada bulan Januari dan Juli di
tanggal 15.
2. Indeks Perilaku Anti Korupsi yang terbit pada bulan September tanggal 16.
3. Indeks Pembangunan Manusia yang terbit pada bulan April tanggal 15.
4. Gini Rasion terbit setahun dua kali pada bulan Januari dan Juli pada tanggal
15.
5. Indeks Demokrasi Indonesia pada bulan Agustus tanggal 15.

4.3.1.3. Infrastruktur Fisik dan Fasilitas

Kegiatan Kedeputian Statistik Sosial berada di gedung BPS Pusat yang memiliki
fasilitas yang mendukung keberhasilan proses bisnis di organisasi ini. Setiap
pegawai di kedeputian ini difasilitasi dengan satu komputer sesuai dengan
program BPS “One Man One PC”. Gedung tempat bekerja juga difasilitasi

Universitas Indonesia
29

dengan peralatan lain seperti printer, meja, kursi, AC yang mendukung


kenyamanan para pegawai bekerja.

4.3.1.4. Budaya Kerja dan Proses Bisnis

Budaya kerja yang diupayakan di Kedeputian Statistik Sosial di BPS menginduk


pada nilai-nilai inti BPS yaitu Professional, Integritas, Amanah (PIA). Nilai-nilai
inti BPS merupakan pondasi untuk membangun dan menuntun perilaku setiap
pegawai BPS dalam menjalankan tugas. Nilai-nilai inti BPS terdiri dari:

1. Profesional
a. Kompeten yaitu mempunya keahlian dalam bidang tugas yang diemban.
b. Efektif yaitu memberikan hasil maksimal.
c. Efisien yaitu mengerjakan setiap tugas secara produktif, dengan sumber
daya minimal.
d. Inovatif yaitu selalu melakukan pembaruan dan/atau penyempurnaan
melalui proses pembelajaran diri secara terus menerus.
e. Sistemik yaitu meyakini bahwa setiap pekerjaan mempunyai tata urusan
proses pekerjaan yang satu menjadi bagian tidak terpisahkan dari
pekerjaan yang lain.
2. Integritas
a. Dedikasi yaitu memiliki pengabdian yang tinggi terhadap profesi yang
diemban dan institusi.
b. Disiplin yaitu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ketentuan yang
telah ditetapkan.
c. Konsisten yaitu satunya kata dengan perbuatan.
d. Terbuka yaitu menghargai ide, saran, pendapat, masukan, dan kritik dari
berbagai pihak
e. Akuntabel yaitu bertanggung jawab dan setiap langkahnya terukur.
3. Amanah
a. Terpercaya yaitu melaksanakan pekerjaan sesuai dengan ketentuan, yang
tidak hanya didasarkan pada logika tetapi juga sekaligus menyentuh
dimensi mental spiritual.

Universitas Indonesia
30

b. Jujur yaitu melaksanakan semua pekerjaan dengan tidak menyimpang


dari prinsip moralitas.
c. Tulus yaitu melaksanakan tugas tanpa pamrih, menghindari konflik
kepentingan (pribadi, kelompok, dan golongan), serta mendedikasikan
semua tugas untuk perlindungan kehidupan manusia, sebagai amal
ibadah atau perbuatan untuk Tuhan Yang Maha Esa.
d. Adil yaitu menempatkan sesuatu secara berkeadilan dan memberikan
haknya.

Proses bisnis yang dibangun di BPS adalah dengan menerapkan Generic


Statistical Business Process Model (GSBPM) untuk menyelaraskan kinerja antar
unit eselon 1 BPS. Kedeputian Sosial juga menjadi bagian dalam penerapan
GSBPM. Poses bisnis dimulai dengan mendefinisikan kebutuhan data hingga
diseminasi dan evaluasi. Alur proses kegiatan dapat dilihat pada gambar berikut
ini :

Gambar 4.5 Alur proses Kegiatan BPS

Sumber : Ringkasan Capaian Utama Reformasi Birokrasi BPS Tahun 2017, BPS

Kedeputian Sosial telah menerapkan GSBPM pada kegiatan Survei Sosial


Ekonomi Nasional (SUSENAS). Tahapan pada setiap proses bisnis GSBPM
adalah sebagai berikut :

Universitas Indonesia
31

1. Specify Needs, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :


a. Identifikasi kebutuhan eksternal dan internal.
b. Prioritas kebutuhan pada tingkat lembaga.
c. Melihat ketersediaan data di internal BPS (melalui metadata) dan
eskternal.
d. Menyiapkan business case.
2. Design, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Penentuan Output, rencana diseminasi dan metode disclosure control.
b. Menetapkan konsep, definisi, dan klasifikasi.
c. Merancang metode pengumpulan data dan instrumennya.
d. Merancang metode pemilihan sampel, metode editing, validasi, dan
estimasi.
3. Build, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Menyiapkan isntrumen pengumpulan data.
b. Menyiapkan komponen pengolahan data.
c. Ujicoba instrumen, sistem, aplikasi, prosedur, dan workflow.
4. Collect, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Penyiapan kerangka sampel.
b. Pemilihan sampel.
c. Persiapan pengumpulan data (merekrut dan melatih petugas, alokasi
tugas, dan instrumen).
d. Pengumpulan data (Paper-based dan computer assisted).
e. Data entry.
f. Finalisasi micro-data.
5. Process, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Integrasi data.
b. Coding dan klasifikasi.
c. Validasi, editing, dan imputasi.
d. Membuat variabel turunan.
e. Weighting dan agregasi.
f. Finalisasi micro-data untuk proses berikutnya.
6. Analyze, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :

Universitas Indonesia
32

a. Penyiapan draf-output.
b. Penghitungan indeks, seasonal adjustmen, dll
c. Validasi kualitas data, termasuk koherensi.
d. Analisis deskriptif dan in-depth analysis.
e. Menerapkan disclosure control.
f. Finalisasi output.
7. Disseminate, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Memastikan kesesuaian antara data dan metadata.
b. Menghasilkan produk - produk diseminasi.
c. Merilis dan mempromosikan produk diseminasi melalui berbagai
channel.
d. Mengelola feedback dari pengguna.
8. Evaluate, hal-hal yang dilakukan pada tahapan ini adalah :
a. Mengumpulkan informasi dan isu-isu terkait.
b. Melakukan evaluasi terhadap seluruh tahapan proses bisnis.
c. Menyusun action plan.

Tahapan – tahapan di atas merupakan garis besar dari proses bisnis di BPS dalam
menjalankan tugas. Identifikasi kebutuhan menjadi bagian dari tanggung jawab
unit Sekretaris Utama, yang kemudian dilanjutkan pada tahapan desain sensus dan
survei yang tanggung jawabnya berada pada Kedeputian Metodologi dan
Informasi Statistik, setelah desain selesai kemudian membangun keperluan
kegiatan sensus dan survei di setiap subject matter yang salah satunya adalah di
Kedeputian Statistik Sosial. Setelah semua instrumen sensus dan survei statistik
sosial selesai dipersiapkan, maka langkah selanjutnya adalah penarikan sampel di
Direktorat Metodologi Sensus dan Survei yang hasilnya dikirimkan ke BPS
Provinsi dan BPS Kabupaten/Kota yang kemudian dilakukan pengumpulan data
di lapangan oleh BPS Kabupaten/Kota.

Tahapan berikutnya adalah pengolahan data dari lapangan yang dilakukan di BPS
Kabupaten/Kota berkolaborasi dengan BPS Provinsi diseluruh Indonesia. Proses
bisnis pada tahapan pengolahan adalah sebagai berikut :

Universitas Indonesia
33

Gambar 4.6 Alur Proses Pengolahan Data Statistik

Setelah tahapan pengolahan selesai, maka data dikirimkan ke BPS Pusat,


kemudian dianalisis hingga menghasilkan keluaran yang final oleh Subject Matter
dalam hal ini Kedeputian Sosial. Data akhir akan didiseminasikan oleh
Kedeputian Metodologi Sensus dan Survei dan berakhir pada tahapan evaluasi
oleh Inspektorat Utama untuk seluruh kegiatan.

Proses bisnis di internal Kedeputian Statistik Sosial juga sejalan dengan GSBPM
yang diawali dengan perencanaan dan diakhiri dengan evaluasi. Hal ini tercermin
pada unsur struktur organisasi terkecil pada organisasi tersebut yaitu seksi. Secara
umum, setiap Subdit memiliki tiga seksi yang terdiri dari penyiapan, pengolahan,
dan evaluasi dan pelaporan. Gambaran proses bisnis tersebut dapat dilihat pada
gambar dibawah ini :

Gambar 4.7 Alur Proses Bisnis Seksi Penyeiapan di Kedeputisn Statistik Sosial

Pada seksi penyiapan di setiap subdirektorat di Kedeputian Statistik Sosial BPS


memiliki tugas melakukan penyusunan daftar isian, pedoman pencacahan,
pengadaan instrumen, serta kegiatan persiapan lainnya untuk pengumpulan data,
uji coba lapangan, dan pengelolaan dokumen untuk kegiatan pengolahan statistik

Universitas Indonesia
34

sosial berdasarkan subdirektorat dimana seksi tersebut berada. Seksi Pengolahan


mempunyai tugas melakukan penyusunan pedoman pengolahan, pelaksanaan
penyuntingan, penyandian, pemindahan data, validasi, tabulasi, serta kegiatan
pengolahan lainnya dan pemeriksaan silang untuk kegiatan evaluasi dan pelaporan.
Seksi Evaluasi dan Pelaporan mempunyai tugas melakukan penyiapan publikasi,
penyajian, analisis, evaluasi, pelaporan, dan pengembangan cakupan kegiatan statistik
dimana seksi tersebut berada.

4.3.1.5. Analisis Value Chain

Gambar 4.8 Analisis Value Chain di Lingkungan Kedeputian Statistik Sosial

Analisis value chain pada lingkungan internal Kedeputian Sosial adalah sebagai
berikut :

a. Firm Infrastructure
Firm infrastructure merupakan aktivitas yang diperlukan untuk mendukung
keberhasilan kegiatan operasional organisasi. Hal-hal yang mendukung adalah
berupa kebijakan, keterlibatan bidang lain melalui tiga program generik yaitu

Universitas Indonesia
35

Program Dukungan Manajemen dan Pelaksanaan Tugas Teknis lainnya BPS


(DMPTTL), Program Peningkatan Sarana dan Prasarana Aparatur BPS (PSPA),
dan Program Pengawasan dan Peningkatan Akuntabilitas Aparatur BPS (PPAA).
Selain itu, kegiatan yang mendukung keberhasilan adanya proses pelaporan dan
evaluasi juga Perjanjian Kerja Sama jika mengadakan kerja sama dengan pihak
luar BPS.
b. Human Resource Management

Human Resource Management merupakan penjabaran kegiatan yang dilakukan


untuk pengelolaan SDM. Kedeputian Statistik Sosial selalu melakukan pelatihan
sebelum melakukan sensus dan survei baik pelatihan kegiatan lapangan atau
kegiatan pengolahan yang bekerja sama dengan unit eselon 1 Kedeputian
Metodologi dan Informasi Statistik. Peningkatan kualitas SDM juga dilakukan
melalui jalur pendidikan formal dengan cara memberikan kesempatan kepada
pegawai di organisasi tersebut untuk melnjutkan S2 atau S3ataupun dengan
pendidikan non formal lainnya seperti kursus.

c. Technology Development

Pengembangan teknologi pada Kedeputian Statistisk Sosial ini bekerja sama


dengan unit eselon 1 Kedeputian Metodologi Sensus dan Survei untuk terus
melakukan peningkatan dengan menyediakan dukungan teknologi informasi agar
data statistik sosial tersedia lebih cepat, dapat diperoleh dengan lebih mudah,
lebih berkualitas, dan lebih murah untuk pengguna data. Hal yang telah dilakukan
adalah dengan penggunaan Computer Assisted Personel Interviewing (CAPI) dan
yang akan dilakukan dengan Computer Assisted Web Interviewing (CAWI)

d. Procurement

Kegiatan pengadaan barang dan jasa yang mendukung kegiatan utama kedeputian
ini dibantu oleh unit eselon 1 Sekretaris Utama yaitu berupa pengadaan buku
pedoman, alat tulis, akomodasi untuk berbagai kegiatan pelatihan dan
konsinyering.

e. Inbound Logistic

Universitas Indonesia
36

Kegiatan yang berkaitan dengan masukkan untuk menciptakan data statistik sosial
yang terpercaya adalah perancangan desain sensus dan survei beserta pedoman
pelaksanaan dan program pengolahan, penyediaan instrumen yang mendukung
keberhasilan kegiatan sensus dan survei yang dapat seperti pencetakan buku
pedoman dan kuesioner yang bekerja sama dengan unit eselon 1 lain.

f. Operations

Tahapan operations Kedeputian Sosial memiliki partner BPS Provinsi dan BPS
Kabupaten/Kota untuk mendapatkan data-data statistik sosial melalui kegiatan
pencacahan. Kegiatannya berupa pelatihan petugas, pelaksanaan pencacahan,
pelaksanaan pengolahan hasil pencacahan, melakukan pemantauan kegiatan
lapangan dan pengolahan juga melakukan sosialisasi kepada masyarakat
mengenai kegiatan sensus dan survei.

g. Outbond Logistics

Outbond logistics ini merupakan kegiatan yang berkaitan dengan penyimpanan


hasil produksi. Setelah data selesai diolah, maka data akan disimpan di server atau
alat backup lainnya agar data tetap avalaible saat diperlukan.

h. Marketing dan Sales

Marketing dan Sales merupakan aktifitas yang diperlukan untuk mengelola


hubungan organisasi dengan sumber data. Kegiatan yang berkaitan dengan
marketing dan sales pada organisasi ini adalah memiliki hubungan baik dengan
responden baik masyarakat ataupun instansi pemerintah dan swasta, dan
perangkat desa/kelurahan karena mereka merupakan sumber utama tersedianya
data statistik sosial yang terpercaya.

i. Service

Service merupakan aktifitas yang ada untuk menerima masukan dari pelanggan
dalam hal ini pengguna data mengenai keluhan dan masukkan kualitas data yang
diberikan. Aktifitas yang berkaitan dengan aktiftas service ini adalah menjaga
konsistensi penyediaan data statistik sosial baik melalui publikasi, web, meta data

Universitas Indonesia
37

kegiatan, dan BRS. Selain itu juga, BPS secara umum memiliki Pelayanan
Statistik Terpadu (PST) yang dapat melayani pelayanan mikro data dan
menyampaikan saran dan keluhan melalui PST tersebut mengenai kualitas data
yang dihasilkan.

4.3.2. Analisis Lingkungan Bisnis Eksternal

Analisis lingkungan bisnis eksternal dilakukan untuk mengetahui berbagai macam


faktor eksternal yang dapat memengaruhi organisasi. Dalam penelitian ini,
kegiatan analisis lingkungan bisnis eksternal dilakukan dengan menggunakan
PEST analysis. Sesuai dengan singkatannya, terdapat empat komponen yang akan
dianalisa dalam penelitian ini, yaitu politik, ekonomi, sosial, dan teknologi.

4.3.2.1. Politik

Keadaan politik yang memengaruhi keberlangsungan kegiatan sensus dan survei


pada organisasi ini adalah stabilitas politik dan kebijakan pemerintah. Stabilitas
politik yang sangat memengaruhi adalah perbedaan jumlah wilayah administrasi
yang berasal dari pemekaran wilayah sangat berdampak pada jumlah Master File
Desa (MFD) dan Master Blok Sensus (MBS) yang akan menjadi kerangka sampel.
Desentralisasi wilayah juga menuntut BPS memiliki berbagai jenis data dan
informasi statistik untuk mendapatkan gambaran sebenarnya mengenai kondisi
dan permasalahan yang dihadapi setiap daerah.

4.3.2.2. Ekonomi

Kondisi perekonomian Negara sangat berpengaruh pada kegiatan BPS. Kegiatan


BPS mengandalkan keuangan negara melalui Anggaran Pendapatan dan Belanja
Negara (APBN). Pemotongan anggaran yang terkadang terjadi ditengah-tengah
kegiatan akan berdampak pada seluruh proses bisnis di BPS secara umum.
Tingkat mata uang, inflasi, tingkat harga dan upah juga memengaruhi proses
bisnis BPS terkait dengan pengadaan instrumen pendukung kegiatan sensus dan
survei juga penetapan honor mitra BPS pada saat pencacahan besar seperti sensus.

Universitas Indonesia
38

4.3.2.3. Sosial

Keterlibatan Indonesia dalam Open Working Group (OWG) on Sustainable


Development Goals (SDGs) mendorong pemerhati statistik untuk meningkatkan
peran serta dalam pencapaian kinerja pembangunan di Indonesia. BPS melalui
Kedeputian Sosial menghasilkan sejumlah Indikator SDGs yang didapatkan
melalui kegiatan SUSENAS. Selain itu, faktor sosial lain yang memengaruhi
kegiatan di organisasi ini adalah antusiasme responden untuk berpartisipasi dalam
kegiatan sensus dan survei. Keengganan responden untuk berpartisipasi dapat
menjadi ancaman bagi kualitas data statistik yang dihasilkan.

4.3.2.4. Teknologi

Teknologi merupakan faktor yang sangat penting dalam kegiatan sensus dan
survei sosial. Penggunaan TIK di Kedeputian Sosial tidak lepas dari penemuan
dan perkembangan teknologi saat ini. Penggunaan cloud computing dalam
mendukung pekerjaan sehari-hari dibantu penyediannya oleh Kedeputian MIS.
Investasi lain yang dilakukan adalah penggunaan CAPI dan CAWI dalam
pelaksaanan sensus dan survei. Seiring dengan berkembangnya teknologi
pengolahan data statistic, kegiatan mengolah data statistik saat ini juga telah
menggunakan bahasa R selain CSPro, Stata, dan SPSS. Tantangan kedepan yang
juga harus dianalisis adalah penggunaan “Big Data” dalam menghasilkan data
statistisk sosial seiring dengan berkembangnya teknologi ini.

4.3.2.5. Environment

Indonesia merupakan Negara yang dikelilingi oleh gunung api dan dilewati oleh
patahan di bagian barat Sumatra, selatan Jawa, Bali, NTB, NTT, Papua, Maluku
hingga Sulawesi. Hal ini mengakibatkan Indonesia rentan terjadi gempa bumi,
tsunami, gunung meletus. Kejadia lain yang berasal dari tenaga endogen bumi,
Indonesia juga berpotensi mengalami banjir dan kondisi lainnya seperti angin
puting beliun yang disebabkan oleh tenaga angin. Hal-hal tersebut sangat
memengaruhi kegiatan pengumpulan data yang dilakukan oleh BPS secara umum
dan Kedeputian Sosial secara khusus.

Universitas Indonesia
39

4.3.2.6. Legal

Kebijakan pemerintah mengenai pelaksanaan kegiatan statistik tertuang pada UU


RI Nomor 16 Tahun 1997, PP No 51 Tahun 1999, Peraturan Presiden Republik
Indonesia Nomor 86 Tahun 2007 yang menerangkan mengenai peran dan tugas
BPS dalam penyelenggaraan kegiatan statistik dan penyediaan data.

Analisa Lingkungan SI/TI Deputi Bidang Statistik Sosial - BPS

4.4.1. Analisis Lingkungan Internal SI/TI

4.4.1.1. Organisasi TI di Kedeputian Sosial - BPS


Organisasi TI yang mendukung aktivitas Deputi Bidang Statistik Sosial berada di
Direktorat SIS (Sistem Informasi Statistik). Dir. SIS merupakan tingkat eselon II
yang berada di bawah Kedeputian MIS (Metodologi Informasi dan Statistik). Dir.
SIS mempunyai tugas dan fungsi melaksanakan integrasi pengolahan data,
jaringan komunikasi data, pengembangan basis data, dan pengelolaan teknologi
informasi yang secara langsung dibawah dan bertanggung jawab kepada Deputi
Bidang Metodologi dan Informasi Statistik. Dir. SIS terdiri dari empat
subdirektorat sesuai dengan Peraturan Kepala BPS Nomor 116 Tahun 2014
tentang Organisasi dan Tata Kerja BPS sebagai berikut :

1. Subdirektorat Integrasi Pengolahan Data (IPD)


2. Subdirektorat Jaringan Komunikasi Data (JKD)
3. Subdirektorat Pengembangan Basis Data (PBD)
4. Subdirektorat Pengelolaan Teknologi Informasi (PTI)

Universitas Indonesia
40

Direktur
SIS

Subdir Integrasi Subdir Pengembangan Subdit Jaringan Subdit Pengelolaan


Pengolahan Data Basis Data Komunikasi Data Teknologi Informasi

Seksi
Seksi Integrasi Seksi Layanan
Pengembangan Seksi Pengelolaan
Pengolahan Data Jaringan
Basis Data Perangkat Keras
Statistik Sosial Komunikasi Data
Statistik

Seksi Seksi
Seksi Integrasi
Pengembangan Pemeliharaan Seksi Pengelolaan
Pengolahan Data
Sistem Integrasi Jaringan Perangkat Lunak
Statistik Produksi
Statistik Komunikasi Data

Seksi Integrasi Seksi Seksi


Pengolahan Data Pengembangan Pengembangan Seksi Perekaman
Statistik Distribusi Basis Data Jaringan Data
dan Jasa Manajemen Komunikasi Data

Tenaga
Fungsional

Gambar 4.9 Struktur Organisasi Direkotrat SIS

(Sumber : Peraturan Kepala BPS RI No.116 Tahun 2014, diolah kembali)

Dalam melaksanakan tugas dan fungsi nya, Direktorat SIS didukung oleh 139
orang pegawai yang terdistribusi ke dalam empat Subdirektorat dengan komposisi
sebagai berikut :

1%
Direktorat SIS
24%
32% Subdit. Integrasi Pengolahan Data

Subdit. Jaringan Komunikasi Data

Subdit. Pengembangan Basis Data

25% Subdit. Pengelolaan Teknologi


Informasi
18%

Gambar 4.10 Persentase SDM Direktorat SIS

Universitas Indonesia
41

(Sumber: LAKIN Direktorat SIS 2018, diolah kembali)

4.4.1.2. Kondisi Sistem Informasi di Deputi Bidang Statistik Sosial

Dalam menjalankan proses bisnisnya, Deputi Bidang Statistik Sosial dibantu


dengan sistem informasi yang disediakan oleh Direktorat Sistem Informasi
Statistik. Sistem informasi yang digunakan mendukung aktivitas pada bisnis
proses utama dan juga aktivitas pendukung. Berikut ini pengelompokan sistem
informasi tersebut :

1. Sistem Informasi Aktivitas Utama


Terdapat 26 sistem informasi yang digunakan oleh Deputi Bidang Statistik Sosial
dalam melaksanakan aktivitas utama dalam proses bisnis. 26 sistem tersebut
dikategorikan dalam 8 kelompok. Berikut tabel sistem informasi tersebut :

Tabel 4.1 8 Kategori Sistem Informasi Utama pada Deputi Bidang Statistik Sosial

KATE NAMA SISTEM


NO FUNGSI
GORI INFORMASI

SIRUSA (Sistem
Menyediakan informasi metadata kegiatan statistik di
MANAJEMEN META DATA KEG.

1 InformasiRujukan
Indonesia.
Statistik)
STATISTIK

SPK Online (Sistem Aplikasi pencarian kode ISIC (International Standard


2 Pencarian Kode Industry and Commerce), Kode Klasifikasi, Klasifikasi
Klasifikasi Online) Baku Lapangan usaha Indonesia (KBLI)

SIREKA (Sistem
Aplikasi yang menyimpan metadata proyek kegiatan
3 Informasi Rencana
statistic
Kerja)

Universitas Indonesia
42

MONITORING KEG.
SURVEI&SENSUS
Sistem Monitoring
Untuk monitoring kegiatan pencacahan dan pengolahan
4 Survei dan Sensus
di survei maupun sensus
(monitoring.bps.go.id)

Master File Desa Online


(MFD Online) dan Aplikasi untuk menghasilkan frame sampel untuk
5
Master Blok Sensus daerah kecil (small area)
Online (MBS Online)
MANAJEMEN KERANGKA SAMPEL

Kerangka Master Survei Basis data yang berisikan data rumah tangga yang
6
Rumah Tangga menjadi sampel survei

Digunakan untuk menghasilkan kerangka sampel untuk


survei ekonomi. Dimana berisikan direktori badan
usaha formal, terdiri dari badan usaha besar, yang
Integrated Business meliputi enterprise groups, enterprises, and
7
Register (IBR) establishments; small and medium business entities
such as small and medium enterprises and
establishments; organisasi non-profit; dan lembaga
pemerintah

Sistem informasi geografis (GIS), untuk pengelolaan


8 ArcGis
peta dan informasi geografis.
MANAJEMEN
GEOSPATIAL

Sistem Informasi
9 Berisikan peta tematik digital
Geografis (sig.bps.go.id)

Aplikasi penarikan Digunakan untuk penarikan sampel yang akan menjadi


10
sampel survei responden kegiatan survei

Computer-assisted
PENGUMPULAN

Personal Interviewing
MANAJEMEN

Digunakan untuk pengmpulan data secara langsung di


(CAPI) untuk kegiatan
DATA

11 lapangan, agar data langsung terekam di pusat


survei Susenas 2017,
pengolahan.
Sakernas 2017,
Komoditas Strategis

Universitas Indonesia
43

Aplikasi Geotaging Mengetahui petugas benar-benar datang pada


12
(ODK) pencacahan (mengetahui bujur dan lintang)

Aplikasi yang digunakan untuk melakukan inputasi


data hasil pencacahan pada Sensus Penduduk. Aplikasi
ini digunakan untuk perekaman data dengan metode
Ap. Pengolahan Sensus pengumpulan data menggunakan PAPI (Paper-assisted
13
Penduduk Personal Interviewing) atau kuesioner. Pada SP 2010
perekaman data dilakukan dengan scanner dan diolah
menggunakan program dedicated sebelum diolah lebih
lanjut ke dalam tahap tabulasi.

Aplikasi pengolahan Survei Sosial Ekonomi Nasional


14 Ap. Pengolahan Susenas adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan
proses imputasi dan validasi dari kuesioner.
MANAJEMEN PENGOLAHAN DATA

Aplikasi pengolahan Survei Angkatan Kerja Nasional


15 Ap. Pengolahan Sakernas adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan
proses imputasi dan validasi dari kuesioner.

Aplikasi pengolahan SPTK adalah aplikasi yang


16 Ap. Pengolahan SPTK digunakan untuk melakukan proses imputasi dan
validasi dari kuesioner.

Aplikasi pengolahan PODES (Potensi Desa) adalah


17 Ap. Pengolahan PODES aplikasi yang digunakan untuk melakukan proses
imputasi dan validasi dari kuesioner.

Aplikasi pengolahan Survei Penduduk Antar Sensus


18 Ap. Pengolahan SUPAS adalah aplikasi yang digunakan untuk melakukan
proses imputasi dan validasi dari kuesioner.

Aplikasi pengolahan Survei Komuter adalah aplikasi


19 Ap. Pengolahan Komuter yang digunakan untuk melakukan proses imputasi dan
validasi dari kuesioner.

Aplikasi pengolahan SPPLH adalah aplikasi yang


20 Ap. Pengolahan SPPLH digunakan untuk melakukan proses imputasi dan
validasi dari kuesioner.

Universitas Indonesia
44

MANAJEMEN
Aplikasi-aplikasi yang digunakan untuk mendukung

TABULASI
DATA
21 SPSS, STATA, R proses tabulasi dan analisis data hasil pengolahan dari
survei dan sensus.

Official website BPS untuk menampilkan informasi -


informasi terkait BPS sekaligus data - data dan
publikasi yang diterbitkan. Fitur:
22 Website BPS - Responsive Design
- Tabel Dinamis
- Advance Release Calendar (ARC)
- Unduh Publikasi BPS (watermark)

SIRUSA (Sistem
Menyediakan informasi metadata kegiatan statistik di
23 Informasi Rujukan
Indonesia
Statistik)
MANAJEMEN DISEMINASI DATA

SILASTIK (Sistem Sistem layanan statistik digunakan oleh Direktorat


24
Layanan Statistik) Diseminasi untuk mengelola layanan statistik.

SIMPUB (Sistem
Sistem ini mengunggah semua publikasi yang
Informasi Publikasi)
25 diproduksi oleh BPS Propinsi dan BPS
publikasi.bps.go.id/simpu
Kabupaten/Kota
b

Aplikasi SIMOTIK merupakan sistem informasi


terpadu berbasis web yang bertujuan untuk
mewujudkan optimalisasi pelaksanaan monitoring dan
evaluasi publikasi BPS. SIMOTIK dapat diakses secara
on line dan real time oleh seluruh stakeholder yang
membuat publikasi dan seluruh unit kerja terkait.
Sistem Monitoring
26 Monitoring dan laporan dapat dengan mudah diketahui
Publikasi (Simotik)
melalui dashboard yang menginformasikan evaluasi
publikasi ARC, informasi penyelesaian tanggal
pencetakan, informasi penerimaan publikasi hasil
cetak, informasi penyelesaian pendistribusian publikasi
dan laporan rekapitulasi evaluasi publikasi menurut
periode laporan

Universitas Indonesia
45

2. Sistem Informasi Aktivitas Pendukung


Terdapat 24 sistem informasi yang digunakan oleh Deputi Bidang Statistik Sosial
dalam melaksanakan aktivitas pendukung dalam proses bisnis. 24 sistem tersebut
dikategorikan dalam 7 kelompok. Berikut tabel sistem informasi tersebut :

Tabel 4.2 7 Kategori Sistem Informasi Pendukung pada Deputi Bidang Statistik Sosial

NAMA SISTEM
FUNGSI NO DESKRIPSI
INFORMASI

Aplikasi untuk mengelola data kelompok kerja


(POKJA), mengelola data perjalanan dinas dan
biayanya, konsinyering, mengelola/menghitung uang
1. Backoffice Online
makan, mengelola data rapat dan penghargaan (Rapat
MANAJEMEN KEUANGAN

di Luar Jam Kerja - RDJK), untuk


mengelola/menghitung data bonus lembur

Sistem Informasi Rencana Kegiatan & Anggaran.


Aplikasi ini digunakan untuk membuat usulan
Sistem Informasi Rencana rencana kegiatan (program) dan anggaran. Fungsi
2. Kegiatan & Anggaran aplikasi ini lebih terkait ke inisiasi dan perencanaan
(SIREKA) proyek, aplikasi ini merekam ruang lingkup dari suatu
kegiatan, SDM, jadwal, anggaran, dan lain-lain dari
usulan proyek atau kegiatan.

Mengelola data kehadiran pegawai BPS Pusat. Untuk


menghitung:
3. Absensi
Lembur (berdasarkan absensi, perjalanan dinas),
tunjangan dan disiplin
MANAJEMEN SDM

Aplikasi untuk melihat data kehadiran pegawai BPS


4. Presense Online
Pusat

Aplikasi untuk memasukkan data pencapaian


5. Prestasi Online pegawai BPS Pusat dan Pengisian data CKP (oleh
Eselon 3)

Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian.


6. Simpeg Online
Mengelola keseluruhan data pegawai BPS secara

Universitas Indonesia
46

NAMA SISTEM
FUNGSI NO DESKRIPSI
INFORMASI

online. Aplikasi SDM utama yang digunakan oleh


pengelola/staf SDM untuk mengelola data pegawai.

Sistem Informasi Manajemen Kepegawaian.


7. Simpeg Desktop Mengelola keseluruhan data pegawai BPS
(merupakan versi lama - versi dekstop)

Aplikasi untuk melihat urutan nominasi jabatan untuk


pertimbangan. BAPERJAKAT (Pertimbangan dan
8. Baperjakat Online Kepangkatan) untuk menyimpan jabatan struktural
dalam SDM, sebagai aplikasi pendukung, hanya
untuk menyediakan data saja.

Sistem tunjangan kinerja pegawai. Mengelola data


tunjangan kinerja pegawai. Dalam SDM, sebagai
9. Tunjangan Kinerja Online
aplikasi pendukung, hanya untuk menyediakan data
saja.

Aplikasi untuk memasukan kegiatan pegawai pusat


BPS, kegiatan yang berkaitan dengan hierarki
10. CKP Online pegawai dan penilaiannya. Status: saat ini masih
dalam tahapan pengembangan dan pilot (penggunaan
secara terbatas).

Aplikasi untuk mendukung proses manajemen


11. SIM Jabatan Fungsional pejabat fungsional. Aplikasi ini menggantikan
aplikasi prakom.bps.go.id

Untuk perencanaan pengadaan. Aplikasi dari LPSE.


SIRUP (Sistem Informasi
MANAJEMEN PENGADAAN

12. Aplikasi eksternal dari Lembaga Kebijakan


Rencana Umum Pengadaan)
Pengadaan Barang Jasa Pemerintah (LKPP).
BARANG

untuk pelaksanaan pengadaan, untuk pengadaan di


atas 200 milar rupiah. Aplikasi eksternal untuk
LPSE (Layanan Pengadaan
13. mendukung proses pengadaan, hingga pengumuman
Secara Elektronik)
pemenang. Aplikasi eksternal dari Lembaga
Kebijakan Pengadaan Barang Jasa Pemerintah

Universitas Indonesia
47

NAMA SISTEM
FUNGSI NO DESKRIPSI
INFORMASI

(LKPP).

Aplikasi yang digunakan untuk komunikasi/chatting


14 MS Lync
antara pegawai BPS
MANAJEMEN KOMUNIKASI, KOLABORASI, DAN PERTUKARAN

Merupakan aplikasi untuk manajemen dan


15. MS SharePoint berkolaborasi dokumen. Selain itu dapat digunakan
untuk wadah berbagi pengetahuan

Tempat penyimpanan untuk berbagi file atau folder.


Aplikasi intranet untuk mendukung penyimpanan dan
PENGETAHUAN

16. FileLib, Axway, Laci BPS


pertukaran file antar Kantor Pusat, cabang dan Pokja
lain.

Saat ini, terdapat sekitar kurang lebih 25,000 akun di


dalam sistem e-mail, yang terdiri atas akun pengguna,
17. Zimbra mail
proyek/kelompok kerja (POKJA), mailing list, dan
lain-lain untuk ± 16,000 pegawai BPS.

Media untuk komunikasi atau berbagi informasi di


18. Community BPS
antara pegawai BPS.

Media untuk komunikasi dengan BPS Provinsi dan


19. Vicon dan Skype
Kabupaten, atau Eksternal

SIREKA (Sistem Informasi Digunakan untuk membuat usulan rencana kegiatan


20.
PORTOFOLIO
MANAJEMEN

Rencana Kegiatan & Anggaran) (program)


PROYEK &

Mengelola data referensi dalam keseluruhan kegiatan


SIMPRO (Sistem Management
21. keuangan, SIMPRO juga mencakup anggaran yang
Proyek)
akan digunakan di setiap kegiatan BPS.

Aplikasi pelaporan kegiatan/perbuatan yang


MANAJEMEN
KEPATUHAN

22. Sistem Whistle blower


mengindikasikan pelanggaran aturan resmi BPS.

Aplikasi ini digunakan oleh Inspektorat untuk kontrol


23. Sistem Pengendalian Intern
internal.

Universitas Indonesia
48

NAMA SISTEM
FUNGSI NO DESKRIPSI
INFORMASI

Service Desk Layanan TI yang terpusat, untuk


MANAJE
MEN TI

24. HaloSIS perekaman masalah, penanganan keluhan, seluruh


layanan TI dari Direktorat SIS

4.4.1.3. Mc Farlan’s Application Portfolio


Dari daftar aplikasi yang ada di BPS tersebut, kemudian dipetakan ke dalam
McFarlan’s Strategic Grid, menjadi berikut ini:

Tabel 4.3 Mc Farlan’s Application Portofolio paad Deputi Bidang Statistik Sosial

STRATEGIC HIGH POTENTIAL

Website BPS Microdata Catalog


SILASTIK IBR
PST CAPI untuk pengumpulan data
SIRUSA SKD Online
Sistem Monitoring Survei dan Sensus MS Sharepoint (Collaboration Tools)

Backoffice Online Presensi Online


SIREKA Prestasi Online
TK Online Baperjakat Online
CKP Online SI Jabatan Fungsional
SIRUP Filelib, axway, laci BPS
LPSE Zimbra mail
SIMPRO Community BPS
HaloSIS Sistem Whistle blower
SPK Online Sistem Pengendalian Intern
MFD/MBS Online Simpeg Online
Sistem Kerangka Master Survei Rumah Tangga MS Lync
Aplikasi Penarikan Sampel Vicon, Skype
Sistem Geospatial ODK
Aplikasi pengolahan data
SIMPUB
SPSS, STATA, R

KEY OPERATIONAL SUPPORT

Universitas Indonesia
49

4.4.1.4. Infrastruktur

Peranan infrastruktur di BPS, Pusat dan Daerah, sangat mendukung bisnis proses
Deputi Bidang Statistik Sosial. Saat ini BPS telah memiliki Data Center pada
kantor Pusat dan Disaster Recovery Center di BPS Kalimantan Selatan. Dimana
keduanya telah mengimplementasikan teknologi virtualisasi. Teknologi virtulisasi
ini membantu Dir. SIS dalam pengelolaan seluruh perangkat-perangkat TI di BPS
baik DC mauapun DRC yang meliputi server, storage, dan perangkat lainnnya.
Pada tahun 2018 terdapat 241 mesin virtual yang aktif digunakan oleh seluruh unit
kerja di BPS.

Untuk menunjang seluruh kegiatan yang dilakukan oleh pegawai BPS, baik
terkait penyelenggaraan kegiatan sensus dan survei maupun terkait administrasi
pendukung kegiatan, diperlukan sumber daya TIK serta infrastruktur jaringan
yang memadai. Saat ini BPS menggunakan server dan storage yang diinstal pada
data center BPS untuk menunjang jalannya aplikasi-aplikasi di BPS

Untuk mengakses DC, DRC, dan komunikasi antar unit kerja, BPS memberikan
layanan koneksi internet di BPS Pusat dan DRC (Disaster Recovery Center), koneksi
metro ethernet antara DC dan DRC, layanan koneksi VSAT di BPS Kab/Kota yang tidak
terjangkau oleh layanan Internet Service Provider (ISP), layanan koneksi VPN untuk
menghubungkan BPS Pusat dan BPS Provinsi, serta koneksi ekstranet untuk
menghubungkan BPS dan instansi tertentu.

Koneksi internet di BPS menggunakan dua provider (jasa layanan internet) yang
berbeda dengan nama kegiatan koneksi internet primer dan koneksi internet
sekunder. Koneksi internet primer memiliki kapasitas/bandwidth sebesar 200
Mbps untuk link internasional dan 200 Mbps untuk link lokal. Sedangkan koneksi
internet sekunder dengan kapasitas/bandwidth sebesar 120 Mbps untuk link
internasional dan 200 Mbps untuk link lokal. Koneksi internet primer digunakan
untuk akses menuju server-server BPS, misalnya untuk mengakses domain
bps.go.id, community.bps.go.id, mailhost.bps.go.id, dan domain-domain BPS
daerah. Sedangkan koneksi internet sekunder digunakan untuk akses internet
pegawai BPS Pusat dan Provinsi.

Universitas Indonesia
50

Koneksi internet primer dan sekunder mempunyai karakteristik yang sama


diantaranya bersifat dedicated (tidak berbagi pakai dengan pemakai internet lain)
dan simetris (besaran bandwidth untuk unduh dan unggah sama besarnya). Hal ini
untuk menjamin kebutuhan server di Data Center BPS agar dapat mengakses dan
dapat diakses melalui internet baik dari dalam negeri maupun luar negeri. Koneksi
yang disewa memiliki Service Level Agreement (SLA) sebesar 99,% yang
menunjukkan ketersediaan koneksi tersebut. Untuk menjamin ketersediaan
tersebut, koneksi dibangun dengan media fiber optic baik koneksi utama maupun
koneksi backup yang bersifat hot redundant (saling menggantikan secara otomatis
bila terjadi permasalahan koneksi).

VPN adalah teknologi jaringan privat (bukan akses umum) yang menggunakan
media internet untuk menghubungkan antar remote site secara aman. Jalur VPN
dipilih karena memiliki ciri privat, handal, dan aman dibandingkan jalur internet
yang bersifat publik. Koneksi VPN Tahun 2018 menghubungkan jaringan antara
BPS Pusat dengan 33 kantor BPS Provinsi, STIS, dan Pusdiklat. Total
bandwidth koneksi VPN dari provider adalah 50 Mbps untuk backbone,
backhaul back up 10 Mbps. Sementara bandwidth setiap BPS Provinsi, STIS dan
Pusdiklat adalah masing-masing sebesar 1,5 Mbps. Sedangkan untuk perangkat
VoIP (voice over internet protocol), terdapat 107 IP Phone di BPS Pusat, 3 IP
Phone di STIS, 4 IP Phone di Pusdiklat dan 7 IP phone di BPS Provinsi.

VSAT diimplementasikan di 66 BPS Kabupaten/Kota di mana wilayah kantor


BPS Kabupaten/Kota tersebut tidak terdapat jalur koneksi internet biasa. Untuk
66 lokasi BPS Kabupaten/Kota BPS mendapatkan alokasi bulk bandwidth
nasional dedicated sebesar 62976 Kbps (62 Mbps) dengan perincian bandwidth
uplink sebesar 8448 Kbps (8.4 Mbps: Internasional dan Lokal) dan downlink
sebesar 54528 Kbps (54.5 Mbps: Internasional dan Lokal). Alokasi bandwidth
tersebut dedicated hanya untuk BPS (tidak berbagi dengan pengguna lain).

Monitoring infrastruktur dilakukan pada seluruh perangkat jaringan (perangkat


TI) dan perangkat non-IT pada DC dan DRC untuk menjaga availability dari
seluruh layanan TI di BPS. Keamanan infrastruktur juga sudah diimplementasikan
oleh BPS yakni keamanan fisik dan keamanan jaringan. Keamanan jaringan

Universitas Indonesia
51

didukung dengan implementasi sistem antara lain firewall, sertifikat SSL, secure
VPN SSL, dan Web Load Balancing.

4.4.2. Analisis Lingkungan Eksternal SI/TI

Analisa Lingkungan Eksternal SI/TI dilakukan melalui analisa trend Sistem


Informasi dan Teknologi Informasi yang sedang berkembang dan banyak
digunakan saat ini. Dengan melihat peluang dan ancaman dari tren perkembangan
teknologi, berikut ini pembahasannya.

4.4.2.1. Peluang dari Lingkungan Eksternal

Peluang adanya perkembangan teknologi yang semakin maju, dapat dimanfaatkan


oleh BPS pada umumnya dan secara khusus Deputi Bidang Statistik Sosial dalam
melaksanakan bisnis prosesnya, antara lain :

a. Internet Of Things

Internet of Things (IoT) pertama kali diperkenalkan oleh Kevin Ashton pada
tahun 1999. IoT menjadi sebuah trending topic di dunia civitas akademis,
eksekutif perusahaan, hingga pemerintah. Hal ini dikarenakan oleh manfaat dan
peran dari IoT yang sangat signifikan dalam pengembangan ilmu pengetahuan,
peningkatan daya saing antar perusahaan, hingga optimalisasi pelayanan publik.
Salah satu peranann IoT adalah dalam pengumpulan data (Enhanced Data
Collection). Pengumpulan data menggunakan IoT dapat memberikan data yang
akurat dan meningkatkan keterlibatan pelanggan secara pasif dan lebih efektif.
Hal ini bisa menjadi pertimbangan untuk BPS terutama bagi organisasi IT dalam
penerapan IoT kedepannya untuk pengumpulan data.

b. Big Data

Big data, adalah istilah umum untuk segala himpunan data (data set) dalam
jumlah yang sangat besar, rumit dan tak terstruktur. Implementasi Big Data pada
statistik resmi di Indonesia saat ini sangat terbuka lebar. bBerdasarkan penelitian
yang dilakukan oleh Dr. Setia Pramana dari Sekolah Tinggi Ilmu Statistik
(Pramana, et. al., 2017), terdapat ebanyak tiga studi kasus telah dilakukan untuk

Universitas Indonesia
52

melihat sejauh mana Big Data bisa memberikan kontribusi bagi pengolahan data
statistik oleh pemerintah di Indonesia. Pertama, studi kasus yang memprediksikan
pola komuter antarkota dengan menggunakan twitter. Kedua, pengembangan
model statistik untuk memperkirakan harga pangan dengan menggunakan
crowdsourcing. Ketiga adalah Mobile Position Data (MPD) untuk statistik di
bidang pariwisata. BPS sedang mengembangkan big data agar data yang
didapatkan lebih cepat dan mudah diakses. Data yang cepat dan akurat merupakan
suatu keharusan di era digitalisasi agar pengambilan kebijakan lebih tepat sasaran.
BPS harus melakukan transformasi, integrasi, dan menggunakan teknologi-
teknologi baru supaya data yang dihasilkan lebih cepat dan mudah diakses.

c. Cloud Computing

Cloud Computing atau komputasi berbasis awan menggabungkan pemanfaatan


teknologi komputer dan internet. Clloud computing memungkinkan seluruh data
pengguna disimpan disebuah tempat melalui internet, begitu juga dengan aplikasi
ataupun perangkat lunak yang pada umumnya dibutuhkan pengguna semuanya
berada di komputer server.

Cloud Computing sangatlah penting untuk diterapkan kepada lingkungan


pekerjaan pada masa kini. Bahkan pada sebuah survei terbaru yang dilakukan oleh
KPMG kepada 500 eksekutif didapatkan bahwa 42% dari mereka berpendapat
bahwa cara kerja yang fleksibel adalah faktor utama mengapa Cloud Computing
dilakukan. BPS juga sudah mengimplementasikan teknologi ini untuk menunjang
seluruh kegiatan di BPS. Teknologi cloud computing yang diterapkan adalah
Hybrid, dimana BPS menjadi pengelola cloud pada Data Center sekaligus menjadi
pengguna cloud external. Pemanfaatan cloud computing sangat berperan dalam
memudahkan terutama dalam hal manajemen perangkat TI.

4.4.2.2. Ancaman dari Lingkungan Eksternal

Ancaman adanya perkembangan teknologi yang semakin maju, dapat


dimanfaatkan oleh BPS pada umumnya dan secara khusus Deputi Bidang Statistik
Sosial dalam melaksanakan bisnis prosesnya, antara lain :

Universitas Indonesia
53

a. Critical Infrastructure

Suter dan Brunner (2008) menyatakan Critical Infrastruktur atau Infrastruktur


Kritis sering diidentifikasi sebagai infrastruktur dimana funsinya tidak benar, atau
dalam jangka waktu terbatas, secara negatif dapat mempengaruhi ekonomi dari
pihak individu maupun suatu grup. Pengaruh tersebut berupa kerugian ekonomi
atau bahkan menampakkan orang atau sesuatu terhadap resiko keamanan dan
keselamatan. (Montanari, et al. 2014).

b. Cyber Threat

Pemanfaatan internet dalam memberikan pelayanan publik membuka peluang


ancaman terhadap keberlangsungan pelayanan itu sendiri. Ancaman-ancaman
tersebut dapat berupa pencurian informasi dengan melakukan kegiatan pemantauan
secara intensif dengan memanfaatkan jaringan komputer (cyber espionase).
Ancaman dapat juga terjadi pada sistem dengan melakukan pembobolan dan
mengacak-acak sistem dan semua data di dalamnya (cyber warfare). Beberapa
kasus kejahatan juga sering terjadi dan menjadi ancaman sendiri bagi instansi
pemerintahan yaitu adanya cyber crime. Kejahatan ini dilakukan dengan penipuan,
pencurian, atau penyebaran virus pada sistem jaringan yang mengakibatkan sistem
lumpuh sehingga tidak dapat melakukan aktivitas operasional ataupun layanan
publik. Yang lebih riskan adalah ancaman pencurian data rahasia pemerintah yang
dapat disalahgunkan untuk kepentingan tertentu sehingga dapat mengganggu
keamanan sosial, politik, dan ekonomi.

c. Information Leakage (Kebocoran Informasi)

Gordon (2007) menyatakan Information Leakage atau Kebocoran Informasi adalah


transmisi data atau informasi yang tidak terautorisasi dari dalam suatu organisasi
ke tujuan atau penerima luar. Menurut (CERT, 2009) , malicious insider yakni
pegawai baik saat ini atau sudah menjadi mantan pegawai, kontraktor atau rekan
bisnis yang memliki legitimasi dan akses yang terautorisasi kepada sistem
informasi suatu organisasi dan secara hati-hati menyalahgunakan atau

Universitas Indonesia
54

memanfaatkan hak istimewa tersebut untuk mengurangi kerahasiaan, integritas


atau ketersediaan aset informasi organisasional (Omar, 2015).

BPS dengan berbagai data yang dihasilkan yang bersifat strategis memungkinkan
banyak ancaman terjadi. Oleh karena itu perlu adanya peningkatan dalam hal
pemanfaatan SI/TI agar proses bisnis di BPS berjalan dengan baik.

Keselarasan Antara Bisnis dan SI/TI di BPS

Keselarasan antara aktivitas bisnis dengan SI/TI dapat dilihat dengan cara
memetakan seluruh aktivitas bisnis pada Kedeputian Sosial dengan SI/TI yang
digunakan terkait aktivitas tersebut.

Tabel 4.4 Keselarasan antara Proses Bisnis dan SI/TI pada Deputi Bidang Statistik Sosial
Badan Pusat Statistik

No. Aktivitas Value Chain Aplikasi/SI

1 DBSS menentukan kebutuhan informasi/data SKD Online

2 DBSS melakukan konsultasi dan konfirmasi dengan -


stakeholder dan binagram

3 DBSS mendefinisikan target output -

4 DBSS dan metodologi merumuskan konsep dan SIRUSA, SPK Online


metodologi
Specify Need

5 DBSS mengidentifikasi ketersediaan data -

6 DBSS menyiapkan proposal survei dan mengunggah Sistem Informasi Rencana


ke SIREKA Kerja dan Anggaran
(SIREKA)

7 Binagram memeriksa dan menyetujui/menolak -


proposal

8 DBSS menjalankan kegiatan pada proposal SIMPRO

9 DBSS mendesain tabulasi -


Des
ign

Universitas Indonesia
55

10 DBSS mendesain variabel, kode, pertanyaan standar, -


konsep dan definisi

11 DBSS berkoordinasi dengan Dir. Metodologi Master File Desa (MFD)


mendesain metode sensus/survei, frame, dan sampel Online; Frame Repository
System (FRS); Integrated
Business Register (IBR);
Sistem Pemutakhiran;
Sistem Geospasial; Sistem
Kerangka Master Survei
Rumah

12 DBSS berkoordinasi dengan Dir. Metodologi -


mendesain metode pengumpulan data

13 DBSS berkoordinasi dengan Dir. Metodologi -


menentukan alur kerja sensus/survei

14 DBSS berkoordinasi dengan Dir. Metodologi -


mengirimkan sampel terpilih ke Dir. SIS

15 DBSS berkoordinasi dengan Dir. SIS merancang -


aplikasi pengolahan data

16 DBSS membuat instrumen pengumpulan data -

17 DBSS berkoordinasi dengan Dir SIS membangun Tools pengembangan


aplikasi pengolahan data perangkat lunak (MS
Visual Studio, Survey
Build

Solution, ODK, PHP,


Java)

18 DBSS menguji aplikasi pengolahan data -

19 DBSS berkoordinasi dengan Dir SIS melakukan -


finalisasi aplikasi pengolahan data

20 DBSS melakukan pengambilan sampel fase kedua Master File Desa (MFD)
Online; Sistem Kerangka
Master Survei Rumah;
Integrated Business
Register (IBR);Aplikasi
Penarikan Sampel; Sistem
Collect

Geospasial

21 DBSS mengadakan pelatihan petugas pencacahan -

22 DBSS mengirimkan dokumen ke BPS Provinsi -

Universitas Indonesia
56

23 DBSS berkoordinasi dengan BPS Kabupaten Sistem Pemutakhiran,


melakukan pencacahan CAPI, Aplikasi Penarikan
Sampel

24 DBSS berkoordinasi dengan BPS Kabupaten Sistem Monitoring


melaporkan progress pencacahan Sensus/Survei

25 DBSS berkoordinasi dengan BPS Provinsi -


melaksanakan batching dan coding editing dan entri
data

26 DBSS berkoordinasi dengan BPS Provinsi Sistem Pengolahan Data


melaksanakan editing, validasi, dan entri data Survei/Sensus

27 DBSS berkoordinasi dengan Dir. SIS mengumpulkan Sistem Pengolahan Data


dan menggabungkan raw data Survei/Sensus
Process

28 DBSS berkoordinasi dengan Dir. SIS melakukan Sistem Pengolahan Data


tabulasi data Survei/Sensus

29 DBSS memeriksa, memperbaiki, dan melakukan


imputasi pada hasil tabulasi,

30 DBSS berkoordinasi dengan Dir. SIS melakukan Sistem Pengolahan Data


finalisasi tabulasi data Survei/Sensus

31 DBSS merancang konsep dan memilih tabel yang


akan dimuat dalam publikasi

32 DBSS melakukan pengecekan silang antar tabel SPSS, tools statistik

33 DBSS berkoordinasi dengan Dir SIS membuat


tabulasi untuk data pembanding yang didapat dari
sumber lain diluar sensus/survei
Analysis

34 DBSS berkoordinasi dengan Dir Lisbang


menyiapkan data sekunder untuk membangun
analysis framework

35 DBSS melakukan proses analisis dan membuat SPSS, tools statistik


publikasi

36 DBSS melakukan finalisasi publikasi -

37 DBSS menyiapkan data untuk pengesahan publikasi -


Disseminat
e

Universitas Indonesia
57

38 DBSS mengesahkan publikasi -

39 DBSS berkoordinasi dengan Biro Umum -


mencetak/memperbanyak publikasi

40 DBSS mengatur alokasi dan jadwal rilis publikasi Advance Release Calendar
(ARC) yang ada di
Website BPS

41 DBSS berkoordinasi dengan Dir Diseminasi Statistik Website BPS; Sistem


mempromosikan publikasi Informasi Layanan
Statistik (SILASTIK); SI
Pelayanan Statistik
Terpadu ; Digital Library;

42 DBSS berkoordinasi dengan DDS meminta feedback SKD Online


dari pengguna data

43 DBSS berkoordinasi dengan DDS mengelola SIRUSA, Microdata


paradata (metadata kegiatan sensus/survei) Catalog
Evaluation

44 DBSS berkoordinasi dengan DDS meminta masukan


dari para pegawai BPS

45 DBSS menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan


kegiatan sensus/survei

Berdasarkan tabel di atas dapat disimpulkan bahwa SI/TI yang ada saat ini sudah
selaras dalam mendukung aktivitas bisnis pada Deputi Bidang Statistik Sosial
BPS. Akan tetapi ada beberapa aktivitas yang masih belum didukung oleh SI/TI.

Strategi Bisnis dan SI/TI BPS

4.6.1. Strategi Bisnis

Strategi bisnis dalam konteks ini adalah strategi organisasi kedeputian bidang
statistik sosial. Strategi organisasi adalah langkah-langkah yang dilakukan untuk
mencapai tujuan organisasi (Salusu, 2015). Strategi bisnis dijabarkan dalam
bentuk visi, misi, tujuan dan strategi organisasi.

Universitas Indonesia
58

4.6.1.1. Visi dan Misi Organisasi

Visi Deputi Bidang Statistik Sosial untuk renstra 2015-2019 adalah “Tersedianya
Data Statistik Sosial yang Lengkap, Mutakhir, Andal, Terpercaya dan
Bermanfaat dalam Meningkatkan Pelayanan Informasi Statistik Ekonomi
pada Masyarakat”. Deputi bidang statistik sosial menetapkan target untuk
jangka pendek dalam rangka mencapai visi tersebut, target tersebut tertuang
dalam 6 misi berikut :

1. Menyediakan dan menyebarluaskan data statistik berkualitas, lengkap,


mutakhir, dan terpercaya kepada semua pengguna (impartial).
2. Menyajikan data yang lebih baik (better), lebih cepat (faster), lebih mudah
diakses (easier), dan lebih murah (cheaper).
3. Meningkatkan sadar statistik kepada masyarakat.
4. Meningkatkan kompetensi dan profesionalisme Sumber Daya Manusia.
5. Meningkatkan penerapan teknologi informasi untuk menjaga timeliness data.
6. Mewujudkan sistem statistik nasional yang andal, efektif dan efisien.

4.6.1.2. Tujuan dan Strategis Organisasi

Deputi bidang statistik sosial menetapkan 2 tujuan dalam rangka mencapai visi
misi yang telah ditetapkan, yaitu :

Tujuan 1 : Peningkatan kualitas data statistik bidang Sosial.

Tujuan 1 didukung dengan 3 (tiga) sasaran strategis yaitu:

 Meningkatnya kepercayaan pengguna terhadap kualitas data statistik bidang


Sosial.
 Menyediakan data statistik bidang Sosial yang berkualitas.
 Meningkatnya kualitas hubungan dengan sumber data (respondent engagement).

Tujuan 2 :

Peningkatan kualitas hubungan dengan pengguna data.

Tujuan 2 didukung dengan 1 (satu) sasaran strategis yaitu:

Universitas Indonesia
59

Meningkatnya hubungan dengan pengguna data.

4.6.2. Strategi SI/TI

Strategi sistem informasi adalah sistem yang membantu organisasi untuk


mencapai tujuan organisasi atau meningkatkan produktivitas secara signifikan
sehingga organisasi mendapatkan keuntungan kompetitif (Program Studi
Akuntansi FEB Univ. Ma Chung, 2018). Secara khusus, deputi bidang statistik
sosial tidang memiliki strategi SI/TI. Pekerjaan SI/TI didukung oleh direktorat
Sistem Informasi Statistik di bawah deputi Metodologi dan Informasi Statistik.
Strategi SI/TI yang dikelola direktorat SIS membantu deputi bidang statistik
sosial dalam mencapai tujuannya.

4.6.2.1. Visi dan Misi SI/TI

Visi Direktorat Sistem Informasi Statistik adalah “Pengguna mendapatkan


manfaat dari layanan TI BPS yang prima dan inovatif secara aman, efektif,
efisien, terpercaya dan handal”. Deputi bidang statistik sosial adalah salah satu
pengguna yang menerima layanan TI dari direktorat SIS. Beberapa bentuk layanan TI
yang diterima yaitu penyediaan perangkat komputer untuk bekerja, penyediaan
koneksi internet dan pelayanan pembuatan aplikasi entri dari sensus dan survei yang
dilaksanakan deputi bidang statistik sosial.

4.6.2.2. Tujuan dan Sasaran Strategis SI/TI

Tujuan yang ditetapkan direktorat SIS untuk mendukung tercapainya visi yaitu :

Tujuan 1: Meningkatkan sarana dan prasarana untuk pengumpulan serta


pengolahan data dan informasi statistik

Tujuan 2: Mengoptimalkan sistem informasi statistik dalam mendukung kualitas


diseminasi data informasi statistik

Tujuan 3: Meningkatkan pemenuhan sarana dan prasarana TI dan operasional


statistik.

Target jangka pendek atau target tahunan untuk mencapai tujuan diatas, ditetapkan
dalam bentuk sasaran strategis berikut :

Universitas Indonesia
60

1. Terlaksananya integrasi dan pengolahan data dengan dukungan jaringan


komunikasi yang handal.
2. Terciptanya sistem layanan diseminasi statistik yang berkualitas dan prima.
3. Terlaksananya kegiatan operasional statistik dengan dukungan layanan TI yang
handal.

Kebutuhan Organisasi

Identifikasi kebutuhan informasi di Deputi Bidang Statistik Sosial dibantu dengan


gabungan Balance Score Card dan CSF yang dirumuskan dalam tabel di bawah
ini:

Universitas Indonesia
Current Information System
Objective Measure Action (CSF) Information Needs
(IS)

1. Peningkatan kualitas  Persentase konsumen  Meningkatnya jumlah  Jumlah pengguna  Terdapat aplikasi entri
data statistik bidang yang merasa puas pengguna data yang data yang puas untuk Survei
sosial /Meningkatnya dengan kualitas data puas terhadap terhadap kualitas data Kebutuhan dan
kepercayaan pengguna Statistik Bidang kualitas data melalui melalui dimensi Kepuasan Data
terhadap kualitas data Sosial dimensi kelengkapan, kelengkapan, akurasi berbasis web yang
BPS  Persentase konsumen akurasi dan dan kemutakhiran diharapkan diisi oleh
yang merasa puas kemutakhiran. untuk tahun evaluasi pengunjung
dengan kelengkapan  Meningkatkan dan tahun web/perpustakaan
data Statistik Bidang ketepatan waktu sebelumnya. sehingga didapat
Sosial publikasi hasil sensus  Jadwal kegiatan informasi apakah
 Persentase konsumen dan survei di bidang sensus dan survei pengguna puas dengan
yang merasa puas statistik sosial. bidang sosial. kualitas data BPS
dengan akurasi data  Meningkatnya  Jumlah response rate dilihat dari dimensi
Statistik Bidang response rate dari dari setiap sensus dan kelengkapan, akurasi
Sosial sensus dan survei survei bidang sosial. dan kemutakhiran dan
 Persentase konsumen bidang statistik sosial.  Jumlah penelitian seberapa banyak data
yang merasa puas  Mengembangkan atau kajian mengenai BPS bidang sosial
dengan kemutakhiran tehnik dan tehnik dan dijadikan sebagai
data Statistik Bidang metodologi metodologi rujuan tidak.Terdapat
Sosial pengumpulan data. pengumpulan data sistem monitoring
 Meningkatnya jumlah  Jumlah pengguna pengumpulan data yang
pengguna data BPS data yang berbasis web, sehingga
khususnya bidang menggunakan data dapat dipantau dan
sosial. statistik sosial BPS ditindaklanjuti jika
jadwal pengolahan data

61 Universitas Indonesia
62

sebagai rujukan. belum sesuai.


 Response rate statistik
sosial didapat dari
aplikasi entri kuesioner
sensus dan survei.

2. Peningkatan kualitas  Jumlah pengunjung  Meningkatnya jumlah  Jumlah pengunjung  Response rate statistik
hubungan dengan eksternal yang pengunjung eksternal yang mencari data sosial didapat dari
pengguna data / mengakses data dan untuk mencari data statistik sosial tahun aplikasi entri kuesioner
meningkatnya informasi statistik statistik sosial evaluasi dan tahun sensus dan survei.
hubungan dengan melalui website  Meningkatnya sebelumnya  Terdapat aplikasi entri
pengguna data  Persentase Konsumen pengguna yang puas  Jumlah pengguna untuk Survei
yang puas terhadap dengan data BPS data yang puas Kebutuhan dan
akses data BPS bidang sosial terhadap kualitas data Kepuasan Data
melalui dimensi berbasis web yang
kelengkapan, akurasi diharapkan diisi oleh
dan kemutakhiran pengunjung
untuk tahun evaluasi web/perpustakaan
dan tahun sehingga didapat
sebelumnya informasi apakah
pengguna puas dengan
kualitas data BPS
dilihat dari dimensi
kelengkapan, akurasi
dan kemutakhiran dan
seberapa banyak data

Universitas Indonesia
63

BPS bidang sosial

3. Menyediakan data  Jumlah Aktivitas  Meningkatnya jumlah  Jumlah publikasi -


Statistik Bidang statistik yang publikasi yang rilis yang rilis tepat waktu
Sosial yang mempublikasikan tepat waktu tahun evaluasi dan
berkualitas nilai akurasi  Meningkatnya jumlah tahun sebelumnya
 Jumlah aktivitas statistik  Jumlah aktivitas
Publikasi/Laporan yang statistik yang
Statistik Bidang mempublikasikan mempublikasikan
Sosial yang terbit nilai akurasi nilai akurasi di tahun
tepat waktu evaluasi dan tahun
 Jumlah sebelumnya.
Publikasi/Laporan
Statistik Bidang
Sosial yang memiliki
ISSN/ISBN
 Jumlah rilis data
Statistik Bidang
Sosial yang tepat
waktu
4. Meningkatnya  Persentase pemasukan  Meningkatnya  Jumlah response rate  Response rate statistik
kualitas hubungan dokumen (response response rate dari dari setiap sensus dan sosial didapat dari
dengan sumber data rate) survei Bidang sensus dan survei survei bidang sosial. aplikasi entri kuesioner
(respondent Sosial bidang statistik sosial. sensus dan survei.
engagement)

5. Melakukan  Adanya pegawai yang Meningkatnya jumlah Jumlah pegawai dengan Informasi pegawai dengan

Universitas Indonesia
64

peningkatan mutu melanjutkan S2 dan pegawai yang S2 dan S3 pendidikan terakhir S2 pendidikan terakhir S2 dan
SDM dengan S3
dan S3 di tahun evaluasi S3 didapat dari Sistem
memberikan
kesempatan tugas dan tahun sebelumnya Kepegawaian.
belajar S2 dan S3
6. Mengadakan  Adanya pelatihan Meningkatnya jumlah Jumlah pelatihan dan -
pelatihan dan seminar yang diadakan pelatihan dan seminar seminar yang terkait
secara periodik dan sebelum sensus dan yang terkait kegiatan kegiatan sensus dan
berkesinambungan survei sensus dan survei survei statistik sosial
statistik sosial tahun evaluasi dan tahun
sebelumnya

Universitas Indonesia
Opportunities, Problem Issue, dan Critical Issues

Deputi Bidang Statistik Sosial memiliki tugas tugas melaksanakan perumusan dan
pelaksanaan kebijakan di bidang statistik sosial. Dalam menjalankan tugasnya,
berbagai kegiatan prioritas diselenggarakan Deputi Statistik Sosial guna
menghasilkan berbagai data Bidang Statistik Sosial yang dapat
dipertanggungjawabkan secara ilmiah. Kegiatan yang diselenggarakan oleh
Deputi Bidang Statistik Sosial mampu menghasilkan berbagai ukuran maupun
indikator di Bidang Statistik Sosial yang berkualitas, lengkap, mutakhir, dan
terpercaya. Kelengkapan beragam data Bidang Statistik Sosial selama ini telah
mampu memberikan andil penting dalam bidang perencanaan, monitoring, dan
evaluasi pembangunan nasional. Selanjutnya seiring dengan kemajuan teknologi
informasi, Deputi Bidang Statistik Sosial juga memanfaatkan kecanggihan
teknologi dalam pengumpulan data, dengan demikian data dapat tersedia lebih
cepat (faster), dapat diperoleh lebih mudah (easier), lebih berkualitas (better) dan
lebih murah (cheaper).

Berbagai tantangan yang muncul pada berbagai tahap kegiatan Statistik Bidang
Sosial yang dilaksanakan harus dapat diatasi guna mewujudkan data berkualitas.
Meningkatnya kepercayaan pengguna terhadap kualitas data bidang statistik sosial
yang dihasilkan sejalan dengan semakin meningkatnya permintaan akomodasi
terhadap indikator sektoral mungkin berakibat pada beban muatan variabel suatu
survei, untuk itu perlu ditingkatkan fungsi koordinasi dan pembinaan terhadap
pelaksanaan statistik sektoral oleh Kementerian/Lembaga, Pemerintah Provinsi,
dan Pemerintah Kabupaten/Kota. Tantangan lainnya adalah mulai meningkatnya
keengganan responden untuk berpartisipasi secara mendalam pada sensus/survei
yang dilakukan oleh Deputi Bidang Statistik Sosial, hal ini dapat menjadi kendala
untuk memperoleh data yang berkualitas, di sinilah diperlukan kegiatan sosialisasi,
dan pemberian souvenir sebagai tanda penghargaan terhadap kerja sama
responden dan meningkatkan kualitas hubungan dengan sumber data (respondent
engagement).

65 Universitas Indonesia
66

a. Tata Kelola Teknologi Informasi dilingkungan BPS dalam pemanfaatan SDM


dan perangkat keras yang terdapat di BPS belum optimal.

b. Tingkat pengetahuan dan kemampuan sumber daya manusia TIK dalam hal
database, perangkat lunak, perangkat keras, serta pengetahuan umum lainnya yang
berkaitan dengan TIK masih tidak merata.

c. Permintaan layanan TI berbagai kegiatan sensus dan survei yang tidak


terkoordinir dengan baik menyebabkan penumpukan beban kerja di satu waktu
sehingga dapat mengurangi kualitas layanan TI.

d. Kegiatan pengembangan TIK BPS untuk integrasi statistik dari hulu ke hilir
membutuhkan banyak waktu dalam pembahasan dan persetujuan untuk KAK dan
dokumen pendukung lainnya, sehingga menyebabkan waktu pelaksanaan semakin
berkurang dan akhirnya tidak memungkinkan untuk dilaksanakan sesuai rencana.

Universitas Indonesia
67

DAFTAR PUSTAKA

https://www.bps.go.id/publication/arc#arcTab2.html diakses pada tanggal 8 Maret


2019 Pukul 12.45

https://www.bps.go.id/menu/1/visi-dan-misi.html#masterMenuTab2 diakses pada


tanggal 9 Maret 2019 Pukul 7.37

https://www.bps.go.id/menu/1/visi-dan-misi.html#masterMenuTab3 diakses pada


tanggal 9 Maret 2019 Pukul 20.34

https://sis.binus.ac.id/2017/04/20/value-chain-analysis/ diakses pada tanggal 9


Maret 2019 Pukul 22.05

https://www.course-net.com/empat-jenis-ancaman-cyber-terkini/ diakses pada 10


Maret 2019 Pukul 8:04

Badan Pusat Statistik. (2017). Laporan kinerja deputi bidang statistik sosial 2017.
Jakarta: Badan Pusat Statistik.

Badan Pusat Statistik. (2018). Ringkasan Capaian Utama Reformasi Birokrasi


BPS Tahun 2017. Jakarta.

Hadiwidjojo, C. C., Bisnis, P. M., Manajemen, P. S., Petra, U. K., &


Siwalankerto, J. (2016). Analisis rantai nilai pada cv master sentra boga,
4(1), 51–59.

Ward, J., & Peppard, J. (2016). Success Factors in Strategic Information Systems.
Strategic Planning for Information Systems.

Reckers, J. (2013). Scientific Research in Information Systems A Beginner’s


Guide. Queensland, Australia: Springer.

Pramana, S. et. al. (2017). Big Data for Government Policy: Potential
Implementation of Big Data for Official Stattistics in Indonesia.

Montanari, L. & Querzoni, L. (2014). Critical Infrastructure Protection: Threats.

Omar, Marwan dan Dawson, Maurice, (2015). Countermeasures in Digital Crime


and Cyber Terrorism, University Of Missouri — St. Louis, Information
Science Reference, PA US.

Universitas Indonesia
68

Gordon, Peter. (2007). Data Leakage — Threats And Mitigation. Sans Institute,


U.S.

M. Brunner dan E. M. Suter. (2008). International CIIP Handbook 2008/2009.


Center for Security Studies, ETH Zurich.

Universitas Indonesia
69

LAMPIRAN

Lampiran 1. Transkrip Wawancara

Nama Narasumber : Idha Sahara S.ST, M.Si

Jabatan : Kepala Seksi Evaluasi dan Pelaporan Statistik Rumah


Tangga

Hari/Tanggal : Rabu/6 Maret 2019

Kode Wawancara : W1

N1 : Narasumber

P1 : Pewawancara

P1 : Kalau di subdit statistik rumah tangga siapa yang dilayani bu selain


internal BPS?

N1 : KPPA pemberdayaan perempuan, BKP badan pertahanan pangan,


UNICEF, ADB (Asian Development Bank), riskesdas

P1 : Gimana cara berhubungan dengan pihak-pihak tersebut bu?

N1 : Rapat, skype, FGD saat nyari data

P1 : Bentuk komunikasinya gimana bu?

N1 : Mou di level K/L nya, PKS (Perjanjian Kerja Sama) di level bawahnya
kaya kesra sama subdit apa gitu disana

P1 : Komunikasi lewat media mana bu?

N1 : Email, wa, telepon, surat, CD data besar

P1 : Partner kerja untuk sehari-hari siapa aja bu?

Universitas Indonesia
70

N1 : Antar subdit, metodologi, sis, diseminasi, antar direktorat dalam deputi


kita dir kesra, kependudukan, hansos.

P1 : Sumber daya apa saja yang dibutuhkan dalam mengadakan survei?

N1 : Ya manusia, CAPI, kuesioner, buku pedoman, web monitoring

P1 : Kalo survei tembakau?

N1 : Itu di direktorat kita tapi subdit kesrum. Saat survei pakai geo location,
geotagging.

P1 : Geotagging-nya pakai apa?

N1 : ODK, open camera biasa, nanti dikirim, sebenernya butuhnya lintang


sama bujur aja

P1 : Untuk apa bu?

N1 : Pertama memastikan petugas bener-bener dateng, kedua lokasi responden


itu ada dimana.

P1 : SDM yang seperti apa yang dibutuhkan di lingkungan kerja bu?

N1 : Yang utama yang mau kerja, pinter nulis karena kita juga bikin publikasi,
orang yang pandai administrasi surat, orang yang ngerti pengolahan untuk bikin
tabel-tabel untuk publikasi untuk analisis.

P1 : Darimana kita mendapat anggaran selain dari APBN?

N1 : Kalo kerjasama semua masuk ke PNBP masuk APBN BPS. Yang


swakelola sekarang gaboleh. Paling ada hibah dari UNICEF. Paling kita masuk ke
tim mereka, keuangan dari mereka, kita terima honornya.

P1 : Cetak kuesioner kirim kuesioner anggaran subdit ga bu?

N1 : Cetak di daerah, pengolahan di daerah,

P1 : Kalo pengadaan instrumen pelatihan bu?

Universitas Indonesia
71

N1 : Yang innas disini, kalo inda di daerah, termasuk biaya pelatihannya juga.
Biaya petugas juga di daerah. Anggaran rapat disini. Cetak publikasi di kita juga
bukan diseminasi.

P1 : Kalau indikator faktor sukses dari subdit ibu apa ?

N1 : Berjalan sesuai SOP, tepat waktu, response rate, data clean sesuai jadwal,
bagus isiannya, kita memang ada evaluasi untuk meningkatkan kinerja temen2
daerah, dilihat kualitas datanya. Kualitas data bisa dilihat dari jumlah komoditas
sekian, konsistensi antar isian, jumlah publikasi, ARC. Susenas kan setahun 2x.
Tiap maret 4 publikasi + 1 kesra, september 4 pub itu ARC
yang non ARC 3. ARC tepat waktu itu berhasil. Di tahun itu juga. Yang non ARC
boleh terbit tahun berikutnya.

P1 : Kalau persentase konsumen yang puas termasuk indikator sukses ga bu?

N1 : Iya itu termasuk ke dalam SDGs, itu jd indikator kepuasan data BPS. Tp
BPS secara keseluruhan. Kita mendukung itu la ya.

P1 : Aplikasi apa aja yang dipakai untuk mengolah data?

N1 : Backoffice, simotik (sistem informasi monitoring) untuk publikasi


tinggal upload, ARC masukin aja, udah sampai mana ni, waktu, mailing listnya
udah , udah upload tinggal masuk percetakan. Untuk pengolahan ada aplikasi
rentang harga buatan sendiri, ada aplikasi entri susenas juga, simotik publikasi itu
tinggal masukin tulisan sama tabel nanti outputnya publikasi, jadi ada inputnya.
Kita juga pake SPSS, stata, R, aplikasi indesain.

P1 : Seberapa penting di subdit ibu ?

N1 : Penting bgt,

P1 : Untuk proses apa aja?

N1 : Backoffice, dari penyiapan, pengolahan sama publikasi, kalo pencacahan


pakai CAPI sedang di develop. Kalo yang kor gampang, tapi kalo konsumsi
lumayan berat. Kita kerja sama sama anak-anak STIS yang skripsi

Universitas Indonesia
72

P1 : Ada karya akhir mereka yang dipake bu?

N1 : Ini mau dipake, sekarang belum, ini mau dicoba lagi.

P1 : Kalo ada keluhan terkait IT?

N1 : Halosis

P1 : Ke depan butuh sistem informasi yang seperti apa ? apa ini udah cukup ?

N1 : Kita sedang garap CAPI

P1 : Apakah capi akan membantu?

N1 : Sangat membantu karena lebih cepet, misal masak sayur asem nanti
breakdown apa aja. Lebih tepat kalo pake capi. Selain CAPI, ini banyak hasil
susenas yang sesuai dgn SDGs misal perkawinan usia anak, kepemilikan anak.
Kita pengen bikin kaya dashboard SDGs, data-data SDGs pengennya masuk, udah
dibikin, tapi baru di komputer aja bukan di web. Orang analisis sedang
mengembangkan itu juga.

P1 : Bu, aplikasi sekarang udah memenuhi tujuan bisnis?

N1 : Mendukung sudah, kalo dikembangkan aku gatau, yang seksi pengolahan


yang ngerti banget ttg itu. Pengen aplikasi kolaborasi saat kerja, kadang ada yang
masih pake data lama. Ada alamat kolaborasinya, siapapun diruangan udah tau
dokumennya ada di kolaborasi.

P1 : Harapan dengan adanya dukungan IT terhadap proses bisnis apa bu?

N1 : Lebih lancar, mudah, cepat, akurat dan bagus, maksimal lah.

P1 : Tantangan saat inovasi bisnis proses di subdit?

N1 : Petugas. petugas yang bagus itu kadang diambil sama survei lain.

P1 : Oke bu, itu dulu yang saya tanyakan. Terima kasih

Universitas Indonesia

Anda mungkin juga menyukai