PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP WATUMALANG
Puskesmas
Watumalang Jalan Kyai Jebeng Lintang No. Kelurahan Wonoroto, Kecamatan Watumalang

PELAPORAN BERKALA INDIKATOR MUTU LAYANAN KLINIS DAN

KESELAMATAN PASIEN

BULAN:..............................................................

No. Jenis Pelayanan Indikator Standar Hasil

Pengukuran

1. KLINIK UMUM Pemberi pelayanan adalah dokter 100%

Penatalaksanaan diare sesuai SPO 100%
Kepuasan pelanggan ≥90%
2. IGD Kejadian infeksi luka pasca tindakan ≤1,5%
jahit luka
Kepuasan pelanggan
3. KLINIK GIGI Penatalaksanaan Caries Dentis sesuai 100%
SPO
Kepuasan pelanggan ≥90%
4. RAWAT INAP Kejadian Phlebitis ≤1,5%
Kepuasan pelanggan ≥90%
5. KLINIK BERSALIN Kejadian kematian ibu karena 0%
persalinan
Kepuasan pelanggan ≥80%
6. KLINIK KB Prosentase tindakan KB MKJP yang 100%
dilakukan oleh dokter atau bidan
terlatih
Kepuasan Pelanggan ≥80%
7. FARMASI Waktu tunggu pelayanan
a. Non racikan ≤20 menit 100%
b. Racikan non OAT ≤25 menit 100%
c. Racikan OAT ≤30 menit 100%
8. GIZI Tidak adanya kejadian kesalahan ≥90%
pemberian diet pasien
9. KLINIK SANITASI Kunjungan ulang pada pasien yang ≤ 1,5%
dirujuk ke Klinik Sanitasi dengan kasus
yang sama
Kepuasan Pelanggan ≥80%
10. REKAM MEDIS Waktu penyediaan dokumen rekam 100%
medis ≤10 menit
11. LABORATORIUM Waktu tunggu hasil pemeriksaan 100%
pelayanan laboratorium ≤140 menit
Tidak adanya kesalahan pemberian 100%
hasil pemeriksaan laboratorium
NO INDIKATOR SASARAN TARGET HASIL
KESELAMATAN PASIEN PENGUKURAN

1. Tidak Terjadinya Kesalahan Identifikasi 100%

Pasien

2. Tidak Terjadinya Kesalahan Pemberian 100%

Obat Kepada Pasien

3. Tidak Terjadinya Kesalahan Prosedur 100%

Tindakan Medis dan Keperawatan

4. Pengurangan Terjadinya Risiko Infeksi di ≥75%

Puskesmas

5. Tidak Terjadinya Pasien Jatuh 100%

KEPALA UPTD PUSKESMAS RAWAT INAP

WATUMALANG

dr. Dian Hayu Noormawati

NIP. 197807252008012018