PELAKU KOMUNIKASI DAN PESAN

Resume ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Teori

Komunikasi dari Bapak Mirza Shareza, M.I.K

DISUSUN OLEH :

KELOMPOK 1 ( KELAS P2K - A )

SEMESTER IV

1. AULYA AZALIKA ( 14-70-201-271 )

2. DYAH AYU ROSITA ( 14-70-201-280 )
3. FARHAN KHOIRI ( 14-70-201-285 )
4. FITRI NURROHMAH ( 14-70-201-287 )
5. MARDIYANAH ( 14-70-201-292)
6. MARIA ULFAH ( 14-70-201-294 )

PRODI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU PEMERINTAHAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH TANGERANG
2016
 DAFTAR ISI

DAFTAR ISI.............................................................................................................i
BAB 4 PELAKU KOMUNIKASI...........................................................................1
TRADISI SOSIOPSIKOLOGIS..........................................................................1
1. Teori Sifat..................................................................................................1
a. Pertentangan..........................................................................................1
b. Kecemasan dalam Berkomunikasi dan Bersosialisasi...........................1
c. Model Faktor Sifat.................................................................................2
d. Sifat, Watak, dan Biologis.....................................................................2
2. Kognisi dan Pengolahan Informasi...........................................................3
a. Teori Atribusi.........................................................................................3
b. Teori Penilaian Sosial............................................................................4
c. Teori Kemungkinan Elaborasi...............................................................4
TRADISI SIBERNETIKA...................................................................................5
1. Teori Penggabungan Informasi.................................................................5
a. Teori Nilai Ekspetasi..............................................................................6
b. Teori Tindakan yang Beralasan.............................................................7
2. Teori Konsistensi.......................................................................................8
a. Teori Disonansi Kognitif.......................................................................8
b. Teori Penggabungan Masalah................................................................9
TRADISI SOSIOKULTURAL..........................................................................10
1. Interaksi Simbolis dan Pengembangan Diri............................................11
2. Gagasan Harre Mengenai Seseorang dan Diri Sendiri............................12
3. Pembentukan Sosial Mengenai Emosi....................................................13
4. Pembawaan Diri......................................................................................13
5. Teori Komunikasi tentang Identitas........................................................14
6. Teori Negosiasi Identitas.........................................................................14
TRADISI KRITIK..............................................................................................14

i
 1. Teori Sudut Pandang...............................................................................15
2. Identitas yang Dibentuk dan Ditampilkan...............................................16
3. Teori Queer..............................................................................................16
BAB 5 PESAN.......................................................................................................17
TRADISI SEMIOTIK........................................................................................17
1. Teori Simbol............................................................................................17
2. Pondasi Klasik Bahasa............................................................................18
3. Teori-teori Sistem Non Verbal.................................................................19
a. Kode Non-Verbal.................................................................................19
b. Kinesis.................................................................................................20
c. Proxemics............................................................................................20
TRADISI SOSIOKULTURAL..........................................................................22
1. Teori Aksi Berbicara................................................................................22
2. Teori identifikasi Kenneth Burke............................................................23
3. Bahasa dan Gender..................................................................................24
4. Gaya Feminim.........................................................................................24
TRADISI SOSIOPSIKOLOGIS........................................................................25
1. Teori Penyusunan Tindakan....................................................................25
2. Model Pemilihan Strategi........................................................................26
3. Model Penyusunan Pesan........................................................................28
a. Teori Perencanaan................................................................................28
b. Logika Penyusunan Pesan...................................................................29
c. Teori Pemaknaan Semantik.................................................................29
TRADISI FENOMENOLOGIS.........................................................................30
1. Paul Ricoeur............................................................................................31
2. Stanley Fish.............................................................................................31
3. Hans Georg Gadamer..............................................................................32

ii
 BAB 4 PELAKU KOMUNIKASI

TRADISI SOSIOPSIKOLOGIS
Tradisi sosiopsikologis dalam teori komunikasi mempunyai pengaruh yang
sangat kuat pada bagaimana cara kita berpikir tentang pelaku komunikasi sebagai
individu. Tujuan di balik tradisi sosiopsikologis adalah untuk memahami bagaimana dan
mengapa setiap individu manusia berperilaku seperti yang mereka perbuat, sedangkan
dalam komunikasi ilmu pengetahuan dalam tradisi ini mencoba untuk menjawab
pertanyaan, “apa yang memperkirakan bagaimana pelaku komunikasi akan berpikir dan
bertindak salam kondisi seperti ini?” kita akan melihat pada dua jenis teori dalam tradisi
ini—teori sifat dan teori kognitif.

1. Teori Sifat
Sifat adalah sebuah kualitas atau karakteristik pembeda; ini merupakan cara
berpikir, merasakan dan bertingkah laku yang konsisten terhadap situasi. Sifat-sifat
tersebut sering kali digunakan untuk memprediksi perilaku, dua sifat yang paling sering
diteliti dalam komunikasi—pertentangan dan kecemasan berkomunikasi.

a. Pertentangan

Pertentangan (Argumentativeness) adalah kencenderungan untuk ikut serta dalam

percakapan tentang topik-topik kontrovesial, untuk mendukung sudut pandang Anda, dan
untuk menolak keyakinan yang berbeda. Dominic Infante dan para koleganya yang
bertanggung jawab mengembangkan konsep ini meyakini bahwa pertentangan dapat
meningkatkan pembelajaran, membantu seseorang untuk memahami sudut pandang orang
lain, mempertinggi kredibilitas, dan membangun ketrampilan berkomunikasi.

b. Kecemasan dalam Berkomunikasi dan Bersosialisasi

Dalam bidang komunikasi, karya yang paling terkenal adalah Communication

Apprehension (CA) oleh James McCroskey dan koleganya. walaupun setiap orang
mengalami saat-saat ketakutan, sifat CA merupakan kecederungan untuk mengalami
kecemasan saat berkomunikasi dalam berbagai keadaan. CA yang tinggi secara tidak
normal menciptakan masalah-masalah kepribadian, termasuk kecemasan ekstrim dan

1
penghindaran terhadap komunikasi dengan langsung mencegah pratisipasi produktif dan
memuaskan dalam masyarakat.

Ketakutan berkomunikasi adalah bagian dari kelompok konsep yang terdiri atas
penghindaran sosial, kecemasan sosial, kecemasan berinteraksi, dan keseganan. Sebagai
sebuah kelompok, hal ini disebut kecemasan dalam berkomunikasi dan bersosialisasi
(Social and communicative anxiety).

c. Model Faktor Sifat

Model ini mengidentifikasikan lima faktor umum yang dalam sebuah kombinasi
menentukan sifat setiap individu dengan-lebih spesifik. Lima faktor tersebut meliputi (1)
Neuriticism atau kecenderungan untuk merasakan emosi negatif dan kesedihan; (2)
extraversion atau kecenderungan untuk menikmati berada dalam kelompok, menjadi
tegas dan berpikir optimis; (3) openness atau kencederungan untuk menjadi reflektif,
memiliki imajinasi, memperhatikan perasaan dari dalam hati, dan mejadi pemikir
mandiri; (4) agreebleness atau kecenderungan untuk menyukai dan simpatik kepada
orang lain, ingin membantu orang lain, serta untuk menghindari permusuha; dan (5)
conscientiousness atau kecenderungan mejadi pribadi yang disiplin, melawan gerak hati
nurani, menjadi teratur, dan memahami penyeleseian tugas.

d. Sifat, Watak, dan Biologis

sifat-sifat telah dijelaskan berkaitan dengan kecenderungan genetis. Michael

Beatty dan James McCroskey telah membawa karya ini ke dalam bidang komunikasi.
Pada umumnya, karya ini didasarkan pada gagasan bahwa sifat adalah kecenderungan
dari watak yang berakar pada susunan neurubiologis yang ditentukan secara genetis atau
aktivitas otak, bagaimana kita merasakan dunia sangat berhubungan dengan apa yang
terjadi pada otak kita dan sebagai akibatnya, sebagian besar ditentukan secara genetis.
Menurut teori ini, pengaruh dari lingkungan atau pembelajaran, tidaklah terlalu penting,
sehingga kita dapat memperkirakan bahwa perbedaan setiap individu dalam bagaimana
manusia berkomunikasi dapat dijelaskan secara bilogis.

2
 2. Kognisi dan Pengolahan Informasi
Teori pengelohan informasi bekerja di belakang layar untuk menjelaskan
bagaimana Anda berpikir, mengatur dan menyimpan informasi, serta bagaimana kognisi
membantu membentuk perilaku Anda. Teori kesadaran yang sangat penting dalam
literatur komunikasi; teori atribusi, teori penilaian sosial dan teori penguraian
kemungkinan. Teori-teori tersebut telah menjadi dasar untuk tradisi sosiopsikologis yang
memberikan dasar untuk memahami bagaimana interpretasi dan persuasi terjadi diantara
individu.

a. Teori Atribusi
Teori atribusi bermuka dengan gagasan setiap individu mencoba untuk
memahami perilaku mereka sendiri dan orang lain dengan mengamati bagaimana
sesunggungnya setiap individu berperilaku. Sebagai pelaku komunikasi, kita harus
berpikir logis kenapa kita berprilaku demikian, dan kadang-kadang kita ingin agar kita
dapat menjelaskan kenapa orang lain juga berperilaku seperti itu. Teori atribusi kemudian
berhubungan dengan cara kita menyimpulkan hal yang menyebabkan perilaku tersebut—
perilaku kita dan perilaku orang lain.

Ada sebuah asumsi yang kuat dalam teori atribusi bahwa semua orang adalah
logis dan sistematik. Beberapa peneliti telah mengadopsi situasi di mana semua orang
dapat mengolah informasi baik dengan cara yang logis maupun tidak logis, bergantung
pada keadaan seperti halnya motivasi. Jika motivasi untuk mempromosikan diri tinggi,
seperti ketika kita ingin menyelamatkan muka dari rasa malu, maka mungkin saja ada
sebuah kecenderungan menjadi samar dalam hal pelayanan diri, hubungan situsional. Jika
Anda terlambat untuk berkencan, sebagai contohnya, maka Anda mungkin membuat
sebuah permintaan maaf. Sebaliknya ketika seorang terdorong untuk mengendalikan
situasi, mungkin ada kesamaran pada atribusi tanggung jawab pribadi. Jadi, jika atasan
Anda memberikan pujian tentang pekerjaan Anda, mungkin Anda mengira bahwa secara
pribadi Anda telah melakukan tanggung jawab dengan baik.

Contoh ini menggambarkan salah satu penemuan yang kuat dalam penelitian
atribusi: the fundamental attribution error. Hal ini merupakan kecenderungan untuk
menghubungkan penyebab dari kejadian menjadi sangat pribadi. Secara umum,
kelihatannya kita tidak sensitif dengan banyaknya faktor keadaan yang menyebabkan
kejadian saat mengingat perilaku orang lain, tetapi kita sensitif pada keadaan saat

3
mengingat perilaku kita sendiri. Dengan kata lain, kita cenderung menyalahkan orang lain
untuk apa yang terjadi pada mereka tetapi menyalahkan situasi—segala hal yang diluar
kendali kita—atas apa terjadi pada kita. Jika teman sekamar Anda gagal dalam ujian,
maka Anda cenderung mengatakan bahwa ia tidak belajar dengan cukup keras, tetapi jika
Anda yang gagal ujian, maka Anda akan berkata bahwa ujian itu sulit.

b. Teori Penilaian Sosial

Teori penilaian sosial, sebuah karya dalam ilmu psikologi sosial, berfokus pada
bagaimana kita membuat penilaian mengenai pernyataan yang kita dengar. Teori
penilaian sosial, berdasarkan kary Muzafer Sherif dan koleganya mencoba untuk
memperkirakan bagaimana Anda akan menilai pesan dari teman Anda dan bagaimana
penilaian ini akan berpengaruh pada sistem keyakian Anda sendiri.

Dalam beberapa persoalan, biasanya ada beberapa tingkatan pernyataan yang

diterima dan persoalan lainnya yang ingin Anda tahan, serta tingkatan di mana Anda ingin
menolaknya. Rentang penerimaan dan penolakan sseorang dipengaruhi oleh sebuah
variabel kunci—keterlibatan ego. Keterlibatan ego (ego involvment) adalah pemahaman
tentang hubungan pribadi Anda dengan sebuah masalah.

Jelasnya, keterlibatan ego adalah sebuah konsep inti dalam teori penilaian sosial.
Teori perluasan kemungkinan memperluas cakupan teori penilaian sosial dengan melihat
pada perbedaan-perbedaan mengenai bagaimana kita membuat penilaian.

c. Teori Kemungkinan Elaborasi

Richard Petty dan John Cacioppo merupakan psikolog sosial yang mengebangkan
teori kemungkinan elaborasi (Elaboration-Likelihood Theory-ELT) untuk membantu kita
memahami semua perbedaan ini.

Kemungkinan elaborasi (elaborasi likelihood) adalah suatu kemungkinan bahwa

Anda akan mengevaluasi informasi secara kritis. Kecenderungan elaborasi ini adalah
sebuah variabel yang berarti dari yang kecil kepada yang lebih besar. Penguraian
kemungkinan ini bergantung pada cara Anda mengolah pesan. Ada dua rute untuk
pengolahan informasi—rute sentral dan periferal.

 Rute sentral terjadi pada Elaborasi atau berpikir secara kritis, ketika mengolah
informasi melalui rute sentral, Anda memikirkan secara aktif dan
mempertimbangkannya berlawanan dengan yang telah diketahui & menanggapi

4
 semua argumen dengan hati-hati Dengan demikian, jika sikap Anda berubah,
maka hal tersebut mengarahkan pada perubahan yang relatif kekal, yang mungkin
memengaruhi bagaimana Anda berperilaku sebenarnya. Pesan-pesan yang lebih
menguntungkan terhadap sudut pandang Anda akan dievaluasi lebih positif
daripada uang tidak menguntungkan.

 Rute periferal terjadi pada ketiadaan berpikir secara kritis, Ketika anda mengolah
informasi melalui rute periferal, Anda akan sangat kurang kritis. Perubahan apa
pun yang terjadi, mungkin hanya sementara dan kurang berpengaruh pada
bagaimana Anda bertindak & tidak melihat pada kekuatan dari argumen tersebut.
Sebenarnya, Anda cepat membuat penilaian tentang apakah memepercayai apa
yang di dengar atau baca atas petunjuk-petunjuk dasar dan sederhana.

Pelajaran dari teori ini adalah kita mungkin kelihatannya harus selalu kritis dalam
mengevaluasi pesan, tetapi pada praktiknya, sangatlah tidak mungkin untuk fokus pada
setiap pesan. Beberapa penggabungan pengolahan secara sentral dan periferal dapat
diperkirakan. Bahkan, ketika motivasi dan kemampuan rendah, Anda masih dapat sedikit
terpangaruh oleh argumen yang kuat dan ketika Anda mengolah pesan melalui rute
sentral, faktor kritis lain dapat juga memengaruhi sikap Anda.

TRADISI SIBERNETIKA
Teori sibernetika menekankan hubungan timbal balik di antara semua bagian dari
sebuah sistem. Ada dua genre teori sibernetika. Pertama, satu kelompok teori yang
umumnya berasal dari rubrik penggabungan informasi (information-integration). Kedua,
satu kelompok teori yang ada pada umumnya dikenal sebagai teori konstitensi
(consistency theories).

1. Teori Penggabungan Informasi

Pendekatan penggabungan informasi (information-intergration) bagi pelaku
komunikasi berpusat pada cara kita mengakumulasi dan mengatur informasi tentang
semua orang, objek, situasi, dan gagasan yang membentuk sikap atau kecenderungan
untuk bertindak dengan cara yang positif atau negatif terhadap beberapa objek.

Model ini bermula dengan konsep yang digambarkan sebagai sebuah kekuatan
sistem interaksi. Informasi adalah satu dari kekuatan tersebut dan berpotensi untuk
memengaruhi sebuah sistem kepercayaan atau sikap individu. Sebuah sikap dianggap

5
sebagai sebuah akumulasi dari informasi tentang sebuah objek, seseorang, situasi, atau
pengalaman.

Dua variabel memiliki peranan penting dalam memengaruhi perbuahan sikap.

Pertama, Valence atau arahan mengacu pada apakah informasi mendukung keyakinan
Anda atau menyangkal mereka. Ketika informasi menyokong keyakinan Anda, maka
informasi tersebut mempunyai valence “positif”, ketika tidak menyokong, maka valence
“negatif”. Variabel kedua yang memengaruhi dampak dari informasi adalah bobot yang
Anda berikan terhadap informasi. Bobot adalah sebuah kegunaan kreadibilitas. Jika Anda
berpikir bahwa informasi tersebut adalah benar. Maka Anda akan memberikan bobot yang
lebih tinggi pada informasi tersebut; jika tidak, maka Anda akan memberikan bobot yang
rendah. Jelasnya, semakin besar bobotnya, semakin besar juga dampak dari informasi
tersebut pada sistem keyakininan Anda—tentang sebuah permasalahan.

Perubahan sikap terjadi karena informasi baru yang muncul dalam keyakinan,
menyebabkan adanya perubahan dalam sikap atau karena informasi yang baru mengubah
bobot atau valence pada sebentuk informasi. Jadi, valence memengaruhi bagaimana
informasi memengaruhi sistem keyakinan Anda dan bobot memengaruhi seberapa
banyak pengaruh itu bekerja. Ide dasar di balik teori penggabungan informasi
bergantung pada keseimbangan keyakinan, valence, dan kredibilitas.

a. Teori Nilai Ekspetasi

Salah satu dari ahli teori penggabungan informasi yang sangat terkenal adalah
Martin Fishbein. Karya Fishbein menyoroti sifat kompleks dari pelaku yang diketahui
sebagai teori nilai ekspetasi (expectancy-value theory). Ada dua macam keyakinan.
Pertama, yakin pada suatu hal. Ketika Anda meyakini sesuatu, Anda akan berkata bahwa
hal tersebut ada. Kedua, yakin tentang adalah perasaan Anda pada kemungkinan bahwa
hubungan tertentu ada di dua hal.

Fishbein menyajikan hubungan antara keyakinan dan sikap dengan rumus:

A0 = ∑ Biai

Ao = sikap terhadap objek o

6
Bi = kekuatan keyakinan i tentang o (mungkin atau tidak mungkin bahwa o

diasosiasikan dengan konsep lainya

ai = aspek evaluatif terhadap B (evaluasi dari konsep x)

N = jumlah kepercayaan tentang o

Singkatnya, menurut teori nilai ekspetasi, perubahan sikap dapat berasal dari tiga
sumber. Pertama, informasi dapat mengubah kemampuan untuk meyakini atau bobot
terhadap keyakinan tersebut. Kedua, informasi juga dapat mengubah valence dari sebuah
keyakinan. Ketiga, informasi dapat menambah keyakinan yang baru terhadap struktur
sikap.

b. Teori Tindakan yang Beralasan

Icek Ajzen dan Murtin Fishbein memperluas cakupan dari teori nilai ekspetasi
dengan menambahkan faktor instensi dalam rumus. Mereka menunjuk hal ini sebagai
sebuah teori dari tindakan yang beralasan. Secara spesifik, intensi dari pelaku tertentu
ditentukan oleh sikap Anda terhadap perilaku dan kumpulan keyakinan tentang
bagaimana orang lain ingin Anda berperilaku. Terkadang, sikap Anda adalah yang paling
penting, terkadang opini orang lain adalah yang terpenting, serta kadang-kadang sikap
Anda dan orang lain lebih atau kurang setara dalam bobotnya. Formula yang
dikembangkan untuk menunjukan proses ini sebagai berikut :

BI = ABω1 + (SN) ω2

BI = intensi perilaku

AB = sikap terhadap perilaku

SN = norma subjektif (apa pikiran orang lain)

ω1 = bobot sikap

ω2 = bobot norma subjektif

Pada teori ini menunjukkan, bahwa semua faktor ini mencoba untuk
menyeimbangkan atau homeostatis, menambahkan lapisan lain dalam kompleksitas
perilaku manusia.

7
 2. Teori Konsistensi

Salah satu karya terbesar yang berhubungan dengan sikap, perbuahan sikap, dan
kepercayaan berada dibawah cakupan teori konsistensi. Semua teori konsistensi dimulai
dengan dasar pikiran yang sama, yaitu orang lebih nyaman dengan konsistensi daripada
inkosistensi. Sementara itu, konsistensi adalah prinsip aturan utama dalam proses kognitif
dan perubahan sikap yang dapat dihasilkan dari informasi yang mengacaukan
keseimbangan ini. Walaupun kosakata dan konsep dari teori ini berbeda, asumsi dasar
dari konstitensi adalah menghadirkan mereka semua. Kita akan meringkas dua teori
konsistensi kognitif ini. Pertama, teori disonansi kognitif (Icognitive dissonanceI) karya
Leon Festinger. Kami telah memilih teori ini karena merupakan teori klasik dan masih
besar pengaruhnya pada dalam bidang komunikasi. Kedua, karya yang paling terkini
dalam bidang komunikasi adalah teori penggabungan problematis oleh Austin Babrow.

a. Teori Disonansi Kognitif

Teori Festinger tentang disonansi kognitif dimulai dengan gagasan bahwa pelaku
komunikasi memiliki beragam elemen kognitif, seperti sikap, persepsi, pengetahuan, dan
perilaku. Elemen-elemen tersebut tidak terpisahkan, tetapi saling menghubungkan satu
sama lain dalam sebuah sistem serta setiap elemen dari sistem tersebut akan memiliki
satu dari tiga macam hubungan dengan setiap elemen dari sistem lainnya. Jenis hubungan
yang pertama adalah kosong atau tidak berhubungan, tidak ada elemen yang benar-benar
memengaruhi elemen yang lain. Jenis hubungan yang kedua adalah cocok atau sesuai,
dengan salah satu elemen yang menguatkan atau mendukung elemen yang lain. Jenis
hubungan yang ketiga adalah disonansi. Ketidaksesuaian terjadi ketika salah satu elemen
tidak dapat mengharapkan untuk mengikuti yang lain.

Ada dua dasar pemikiran yang menolak teori Disonansi, yaitu: Pertama, keadaan
disonansi menghasilkan ketegangan atau stres yang memberikan tekanan untuk berubah.
Kedua, jika kondisi disonansi ini mucul maka orang akan berupaya untuk tidak hanya
menguranginya namun juga akan berupaya untuk menghindarinya. Misalnya, semakin
inkonsistensi diet yang dilakukan seseorang dengan pengetahuannya mengenai bahaya
kolesterol bagi kesehatan maka semakin besar tekanan yang dirasakan orang itu untuk
melakukan sesuatu guna mengurangi disonansi yang terjadi.

8
 Festinger menggambarkan beberapa metode untuk menghadapi disonansi
kognitif. Pertama, anda dapat mengubah salah satu atau beberapa elemen kognitif.
Sebagai contoh, anda bisa menjadi seorang vegetarian atau setidaknya berhenti
mengonsumsi daging setiap hari atau anda dapat mulai yakin bahwa lemak tidak lebih
penting dibandingkan genetis, untuk mengubah disonansi antara makan daging dan
kegemukan. Kedua, elemen-elemen baru dapat ditambahkan pada salah satu sisi tekanan
atau pada sisi yang lain. Misalnya, anda dapat beralih menggunakan minyak zaitun.
Ketiga, anda mungkin dapat melihat bahwa elemen-elemen yang tidak sesuai sebenarnya
tidak sepenting biasanya. Sebagai contoh, anda dapat memutuskan bahwa apa yang anda
makan tidak sepenting pandangan anda mengenai hidup sehat. Keempat, anda dapat
melihat informasi yang sesuai, seperti bukti manfaat daging, dengan membaca kajian-
kajian terbaru mengenai topik tersebut. Akhirnya, anda dapat mengurangi disonansi
dengan mengubah atau menafsirkan informasi yang ada dengan cara yang berbeda.
Metode apapun yang anda gunakan, metode tersebut akan mengurangi disonansi anda
serta membuat anda lebih baik mengenai sikap, keyakinan, dan tindakan-tindakan anda.
Sebagian besar teori dan penelitian mengenai disonansi kognitif yang mengemukakan
berbagai situasi atau keadaan yang memungkinkan disonansi dapat terjadi. Situasi yang
dapat mendorong munculnya disonansi antara lain: saat membuat keputusan, kepatuhan
yang dipaksakan, memasuki kelompok baru, dukungan sosial, dan usaha atau daya upaya.

b. Teori Penggabungan Masalah

Kelompok teori sibernetika yang membahas mengenai komunikator

menunjukkan bahwa penggabungan kognitif merupakan hal yang sentral atau penting
bagi kehidupan manusia. Pikiran manusia (mind) terdiri atas seperangkat sikap,
kepercayaan, dan nilai yang bergerak atau berpindah dengan arah atau tujuan untuk
meningkatkan penggabungan atau konsistensi ini. Austin Babrow menjelaskan peranan
komunikasi dalam membantu individu mengelola apa yang disebutnya “penggabungan
masalah” atau Problematic Integration (PI).

Teori ini bersandar pada tiga ide dasar yaitu: Pertama, manusia memiliki
kecenderungan alami untuk mendukung harapannya (apa yang anda pikirkan akan terjadi)
dan juga evaluasinya (apa yang anda inginkan untuk terjadi). Ide pertama menjelaskan
bahwa orang akan mengalami tekanan untuk mendukung harapannya dengan nilai-
nilainya. Dengan kata lain sebagai suatu aturan, orang akan merasa lebih nyaman jika ia

9
menyukai sesuatu yang menurutnya dapat dimiliki, dan orang cenderung mengharapkan
sesuatu yang disukainya itu. Kedua, upaya menggabungkan harapan dan evaluasi
tersebut tidaklah mudah dan dapat menimbulkan masalah. Pada dasarnya suatu
penggabungan masalah merupakan sesuatu yang tidak terlalu penting bagi kehidupan
manusia. Namun penggabungan masalah dapat menjadi masalah jika terdapat evaluasi
bermasalah dan juga harapan bermasalah yang terikat dengan kuat pada jaringan
kepercayaan, nilai, dan perasaan yang kukuh di dalam sistem kognitif seseorang. Semakin
sentral posisi evaluasi dan harapan pada sistem kognitif maka semakin besarlah
penggabungan masalah yang muncul. Ketiga, penggabungan masalah mencakup juga
komunikasi. Hal ini sebagian benar karena orang akan mengalami penggabungan masalah
melalui komunikasi. Misalnya, jika anda belum menikah maka adalah wajar anda tertarik
dengan lawan jenis anda dan mengharapkan hubungan romantis dengannya. Namun jika
anda diberitahu bahwa teman yang anda yang sukai itu ternyata sudah bertunangan
dengan orang lain dan akan segera menikah, maka anda akan mengalami penggabungan
masalah.

TRADISI SOSIOKULTURAL
Teori sosiopsikologis dan sibernetika dari pelaku komunikasi mengganggap
bahwa perbedaan- perbedaan individu hadir sebelum hubungan sosial, sedangkan teori
sosiopsikologis beranggapan sebaliknya, bahwa hubungan sosial lebih dulu
menggambarkan perbedaan-perbedaan individu.

Teori dan kultural menunjukan bagaimana pelaku komunikasi memahani di

rencana tindakan yang di pandu oleh sikap atau pernyataan verbal yang menunjukkan
nilai-nilai terhadap tindakan apa yang akan diarahkan. IS adalah bahwa hal-hal tersebut
muncul dari interaksi dengan orang lain. Orang lain tertentu, orientational others, yang
berpengaruh dalam kehidupan seseorang. Mereka adalah orang-orang yang terikat secara
emosional dan psikologis dengan kita.

Diri sendiri merupakan sebuah objek sosial yang penting dijelaskan dan dipahami
dengan cara yang selalu berkembang dalam interaksi dengan orientation others. Konsep
diri memberikan sikap-sikap yang menguatkan karena hal tersebut bertindak sebagai
kerangka referensi anda yang paling umum untuk menilai objek lain.

10
 Ahli teori lain juga telah meneliti tentang diri sendiri, kita akan melihatnya
menjadi mereka sebagai makhluk-makhluk kesatuan dengan perbedaan-perbedaan
individu dan bagaimana perbedaan tersusun secara sosial dan bukan ditentukan oleh
mekanisme psikologis atau biologis yang tetap. Teori sosial juga menyatakan bahwa
sebuah sejarah interaksi sosial memberikan individu seperangkat alat bantu untuk
mengalihkan gagasan-gagasan mereka tentang siapa mereka, berdasarkan pada situasi-
situasi dimana mereka mengetahui diri mereka sendiri. Dengan kata lain, melalui
interaksi, kita membangun sebuah pemahaman yang fleksibel, tetapi pastinya tentang diri
sendiri. Pada bagian ini kita melihat pada lima konsep yang berhubungan dengan diri
sendiri interaksionisme simbolis, pembentukan sosial mengenai diri sendiri, pembentukan
sosial mengenai emosi,pembawaan diri, teori komunikasi mengenai identitas.

1. Interaksi Simbolis dan Pengembangan Diri

Interaksionisme simbolis (IS) merupakan sebuah cara berpikir mengenai pikiran,
diri sendiri, dan masyarakat yang telah member kontribusi yang besar terhadap tradisi
sosiokultural dalam teori komunikasi. Dengan dasar-dasar di bidang sosiologi, IS
mengajarkan bahwa manusia berinteraksi satu sama lain sepanjang waktu, mereka
berbagi pengertian untuk istilah-istilah dan tindakan-tindakan tertentu dan memahami
kejadian-kejadian dalam cara-cara tertentu pula. Sebenarnya, sebuah hasil penting dari
interaksi adalah sebuah gagasan khusus mengenai diri sendiri, siapakah anda sebagai
seseorang. Manford Kuhn dan para siswanya menempatkan diri sendiri pada pusat
kehidupan sosial.

Proses bernegosiasi dengan dunia sekitar juga hadir melalui komuikasi: seseorang
memahami dan berhadapan dengan objek di lingkungannya melalui interaksi sosial.
Pelaku komuniasi tidka hanya berinteraksi dengan orang lain dan dengan objek-objek
sosial; mereka juga berkomunikasi dengan diri mereka sendiri. Ketika mengambil
keputusan mengenai bagaimana bertindak terhadap suatu objek sosial, kita menciptakan
apa yang disebut Kuhn sbagai rencana tindakan yang dipandu oleh sebuah susunan sikap
mengenai apa yang anda inginkan untuk keluar dari kampus.

IS adalah bahwa hal-hal tersebut muncul dari interaksi dengan orang lain. Orang
lain tertentu, orientational others, yang berpengaruh dalam kehidupan seseorang mereka
adalah orang-orang yang terikat secara emosional dan psikologis dengan kita.

11
 Diri sendiri merupakan sebuah objek sosial yang pentin, dijelaskan dan dipahami
dengan cara yang selalu berkembang dalam interaksi dengan orientational others. Konsep
diri memberikan sikap-sikap yang menguatkan karena hal tersebut bertindak sebagai
kerangka referensi anda yang paling umum untuk menilai objek lain.

2. Gagasan Harre Mengenai Seseorang dan Diri Sendiri

Gagasan-gagasan ini merupakan teori-teori ”pribadi” yang utama dalam
kehidupan, yang berfungsi sebagai landasan yang membantu kita menjelaskan, hidup,dan
menjalani dunia kita.

Rom Harre adalah salah seorang ilmuwan sosial yang telah menjadikan
anggapan-anggapan ini penting bagi karya-karya mereka; inti teori ini adalah gagasan
bahwa diri sendiri tersusun oleh sebuah teori pribadi yang memengaruhi bagaimana kita
mendekati dunia. Bagi Harre, seseorang adalah bentuk yang dapat dilihat yang
terkarakterisasi oleh sifat-sifat tertentu dan karakteristik yang terbentuk dalam sebuah
kelompok sosial atau budaya. Diri sendiri, berbeda dengan seseorang, merupakan pikiran
pribadi anda mengenai kesatuan anda sebagai seseorang. Seseorang itu umum, sedangkan
diri sendiri, walaupun anda mungkin berbagi dengan orang lain, sangatlah pribadi.

Individu juga memiliki dua sisi, terdiri atas makhluk sosial (orang) dan makhluk
individu ( diri sendiri), yang belajar melalui sebuah sejarah interaksi dengan orang lain.
Banyak kebudayaan tradisional yang menggambarkan seseorang sebagai perwujudan
sebuah peran ( seperti ibu, ayah, pendeta, pekerja) dan orang yang umumnya dipandang
sebagai manifestasi peranan tersebut.

Teori Harre tentang kepribadian juga mengandung sebuah susunan dimensi yang
membedakan cara-cara diri sendiri disusun dan dihadirkan. Perbedaan-perbedaan ini
dapat digambarkan dan dipandang dengan leluasa dalam dimensi-dimensi penampilan,
realisasi, dan perantara.

Dimensi kedua dari diri sendiri adalah realisasi sumber tingkatan di mana
beberapa karakteristik diri diyakini berasal dari dalam individu atau kelompok di mana
diri sendiri menjadi sebuah bagian. Elemen-elemen diri sendiri yang diyakini berasal dari
seseorang disebut elemen yang direalisasikan seecara individu.

12
 3. Pembentukan Sosial Mengenai Emosi
Harre menyatakan bahwa emosi merupakan konsep-konsep yang tersusun, seperti
aspek lain dari pengalaman manusia karena mereka ditentukan oleh bahasa local dan tata
susunan moral dari kebudayaan atau kelompok sosial. Menurut Averill, emosi merupakan
system kepercayaan yang memandu pemahaman seseorang mengenai situasi. Averill
menyebut emosi sebagai sindrom yang diartikan sebagai kelompok-kelompok atau
susunan-susunan respons yang berjalan beriringan. Tidak ada respons tunggal yang cukup
untuk menjelaskan sebuah emosi, tetapi semuanya harus dipandang secara bersamaan.

Penjelasan Averill untuk penamaan dominan emosi sebagai sesuatu yang negatif
adalah bahwa emosi tidak terbungkus sebagai sesuatu yang positif atau negatif, kita
mengartikan mereka demikian berdasarkan pada pembentukan sosial kita. Dalam contoh
Averill, hasil-hasil yang positif cenderung berorientasi pada tindakan, sedangkan hasil-
hasil yang negative cenderung dianggap sebagai sesuatu di luar kendali seseorang.
Misalnya, keberanian merupakan hasil dari tindakan berani seseoran, sedangan
kecemburuan merupakan akibat dari situasi yang kurang baik. Selanjutnya, emosi secara
umum cenderung dipandang dalam masyarakat kita sebagai sesuatu yang berada di luar
kendali sesuatu yang terjadi pada kita. Oleh sebab itu, cukup logis bahwa hasil-hasil
positif tidak diartikan sebagai emosi dan lebih sebagai tindakan, sedangkan hasil-hasil
negative lebih sering dilihat sebagai emosi dan juga berada di luar kendali kita.

Secara umum, menurut Averill, ada empat aturan yang mengatur emosi. Aturan-
aturan penilaian memberitahu anda apa itu emosi, di mana emosi tersebut diarahkan, dan
apakah emosi tersebut positif atau negative. Emosi bukanlah sekedar hal dalam emosi itu
sendiri. Emosi dijelaskan dan ditangani menurut apa yang telah dipelajari dalam interaksi
sosial dengan orang lain.

4. Pembawaan Diri
Goffman memulai dengan anggapan bahwa seseorang harus memahami kejadian
yang ditemui dalam kehidupan sehari=hari. Interpretasi sebuah situasi merupakan definisi
dari situasi tersebut. Definisi sebuah situasi dapat dibagi kedalam bentuk-bentuk
kepingan dan kerangka. Kepingan adalah sebuah rangkaian kegiatan seperti membuka
lemari pendingin, mengambil susu, menuangkan ke gela, meminumnya, dan meletakkan
gelas ke tempat cuci piring. Kerangka adalah sebuah pola organisasional dasar yang

13
digunakan untuk menjelaskan kepingan. Misalnya, kepingan kegiatan yang dituliskan
mungkin akan dibentuk kerangka sebagai “meminum susu”.

5. Teori Komunikasi tentang Identitas

Teori-teori yang berfokus pada pelaku komunikasi akan selalu membawa

identitas diri ke sejumlah tingkatan, tetapi identitas berada dalam lingkup budaya yang
luas dan manusia berbeda dlaam menguraikan diri mereka sendiri. Dalam budaya Yunani,
identitas dipahami sebagai sesuatu yang bersifat pribadi dan seseorang melihat diri
bertentangan atau berbeda dengan identitas yang lain. Identitas merupakan penghubung
utama antara individu dan masyarakat serta komunikasi merupakan mata rantai yang
memperbolehkan hubungan ini terjadi. Tentu, identitas anda adalah ‘kode’ yang
mendefinisikn keanggotaan anda dalam komunitas yang beragam, kode yang terdiri dari
symbol-simbol, seperti bentuk pakaian dan kepemilikan; dan kata-kata, seperti deskripsi
diri atau benda yang biasanya anda katakana; makna yang anda dan orang lain hubungkan
terhadap benda-benda tersebut.

6. Teori Negosiasi Identitas

Identitas atau gambaran refleksi diri, dibentuk melalui negosiasi ketika kita
menyatakan, memodifikasi, atau menantang identifikasi-identifikasi diri kita atau orang
lain. Identitas pribadi merupakan karakteristik yang lebih unik yang kita hubungkan
dengan diri kita masing-masin, yang pada awalnya juga dipelajari dalam interaksi
keluarga. Identitas etnik terdiri dari gabungan keturunan atau sejarah kelompok dari satu
generasi ke generasi lainnya. Termasuk di dalamny, Negara asal, ras, agama, dan/ atau
bahasa. Definisi pengetahuan adalah pemahaman akan pentingnya identitas etnik/
kebudayaan dan kemampuan melihat apa yang penting bagi orang lain. Artinya,
mengetahui sesuatu tentang identitas kebudayaan dan mampu melihat segala perbedaan,
misalnya, antara ahli identitas kolektif dan ahli identitas individu.

TRADISI KRITIK
Teori identitas politik (identity politics) kekuatan sosial pribadi berbagi
pandangan kritis yang sama tentang identitas dengan implikasi penting bagi pelaku
komunikasi. Titik tolak bagi teori bagi teori identitas diawali pada waktu banyaknya
pergerakan sosial yang muncul di Amerika pada tahun 1960-an, termasuk hak-hak

14
masyarakat, kekuatan kulit hitam, pergerakan wanita, dan pergerakan kaum gay/lesbian.
Secara umum, pergerakan-pergerakan tersebut berbagi kesamaan dalam beberapa asumsi
tentang kategori identitas: (1) para anggota kategori identitas berbagi kesamaan analisis
tentang tekanan mereka yang sama; (2) tekanan yang sama menggantikan semua
kategori-kategori identitas lainnya: dan (3) para anggota kelompok identitas selalu
menjadi sekutu satu sama lain.

Inti dari asumsi tersebut adalah konsepsi identitas sebagai kategori yang stabil,
lengkap, sebagaian besar bukti diri yang didasarkan pada penanda, seperti jenis kelamin,
ras, dan kelas dimana yang terdapat di dalam individu.

1. Teori Sudut Pandang

Teori sudut pandang (standpoint theory) adalah teori kriti pertama yang akan
kami bahas. Teori sudut pandang mengkaji bagaimana keadaan kehidupan individu
memengaruhi aktifitas indvidu dalam memahami dan membentuk dunia sosial.

Epistemologi sudut pandang memperhitungkan keragaman dalam kemunikasi

wanita dengan memahami perbedaan sifat-sifat menguntungkan yang dibawa oleh wanita
ke dalam komunikasi dan berbagai cara dalam pemahaman tersebut yang mereka jalankan
dalam praktiknya. Teori sudut pandang menjawab pandangan-pandangan esensialis
terhadap wanita, misalnya, dengan cara mengenalkan pentingnya agen individu dalam
menginterpretasikan dan mengaplikasikan pemahaman tertentu tentang dunia sosial. Hal
yang penting juga bagi teori sudut pandang adalah ide pemahaman yang berlapis artinya,
kita memiliki sejumlah identitas identitas yang tumpang tindih untuk membentuk sudut
pandang kita, termasuk hubungan ras, kelas, gender, dan seksualitas di antara segi-segi
identitas yang banyak.

Teori sudut pandang juga memperkenalkan elemen kekuatan terhadap

permasalahan identitas. Individu yang tunduk atau tersisih meliat dunia melalui beragam
sudut pandang mereka mengalami dan memahaminya dari sifat mereka yang
menguntungkan dan mereka juga melihatnya dari sudut pandang mereka yang punya
kekuatan.

15
 2. Identitas yang Dibentuk dan Ditampilkan
Teori kritik identitas( theory critical identity) menyarankan bahwa identitas ada di
dalam konstruksi sosial kategori itu oleh budaya yang lebih luas. Kita memperoleh
identitas kita dalam bagian yang lebih luas dari konstruksi yang menawarkan identitas itu
dari berbagai kelompok sosial di mana kita menjadi bagian keluarga, masyarakat,
subkelompok budaya, dan ideology dominan. Dengan mengabaikan dimensi identitas
gender, kelas, ras, seksualitas, identitas juga ditampilkan sesuai atau berlawanan dengan
norma dan ekspetasi.

3. Teori Queer
Secara historis, istilah Queer mempunyai beragam makna. Istilah ini mengacu
pada sesuatu yang ganjil atau tidak rasa, seperti pada kata querky; ditujukan untuk
karakteristik yang negative, seperti kegilaan, yang ada diluar norma-norma sosial, seperti
dalam kalimat ‘that’s a bit queer or unsusual’ dan keduanya digunakan baik secara
meyanjung atau memaki yang ditujukan kepada pelaku homoseksual.

Sementara permulaan para ahli teori queer adalah kategori-kategori identitas

gender dan jenis kelamin, banyak ahli yang memilih untuk tidak membatasi isi teori
queer hanya pada ketegori tersebut. David Halperin menjelaskan Queer sebagai “apa pun
yang ganjil jika dikaitkan dengan yang normal, sah dan dominan. Tidak ada sesuatu yang
khusus yang ditujukan olehnya.

Queer menunjukan bukanlah sesuatu yang terkait dengan hal positif , namun
terkait dengan posisi , jika dikaitkan dengan normative. Dalam pendidikan, teori queer
merupakan sebuah tantangan besar terhadap gagasan-gagasan tradisional tentang
identitas. Secara marjinal dan sentral, teori ini menawarkan sebuah pandangan unik
mengenai komunikasi, di antara ilmu-ilmu lainya, dengan pendiriannya yang
mengganggu.

16
 BAB 5 PESAN

TRADISI SEMIOTIK
Teori ini membantu kita untuk memahami bagaimana menyampaikan pesan
supaya bermakna.

Contoh : Jika seseorang ingin menyampaikan sebuah pidato, maka pendengar akan
memperhatikan kata-kata yang dipilih oleh seseorang yang menjadi pembicara, dari mulai
tata bahasa, intonasi dan gerak tubuh, kontak mata, serta cara orang tersebut
menempatkan diri dengan pendengar.

Tiga jenis teori semiotik :

1. Teori Simbol
2. Teori Bahasa

1. Teori Simbol
Susanne Langer, seorang filsuf, memikirkan simbolisme yang menjadi inti
pemikiran filosofi karena simbolisme mendasari pengetahuan dan pemahaman semua
manusia. Menurut Langer, semua binatang yang hidup didominasi oleh perasaan, tetapi
perasaan manusia dimediasikan oleh konsepsi, simbol, dan bahasa. Binatang merespon
tanda, tetapi manusia menggunakan lebih dari sekedar tanda sederhana dengan
mempergunakan simbol. Tanda (sign) adalah sebuah stimulus yang menandakan
kehadiran dari suatu hal.
Contoh 1, jika anda melatih seekor anjing untuk berguling ketika anda memberikan
perintah yang tepat, maka kata guling adalah sebuah tanda untuk anjing supaya
berguling.
Contoh 2, awan dapat menjadi tanda untuk hujan.
Contoh 3, tertawa tanda kebahagiaan.
Hubungan sederhana ini disebut pemaknaan (signification).
Sebuah simbol adalah sebuah instrument pemikiran. Simbol adalah konseptualisasi
menusia tentang suatu hal, sebuah simbol ada untuk sesuatu. Sebuah simbol atau
kumpulan simbol-simbol bekerja dengan menghubungan sebuah konsep, ide
umum,pola, atau bentuk. Menurut Langer, konsep adalah makna yang disepakati
bersama sama diantara pelaku komunikasi. Bersama, makna yang disetujui adalah
makna denotatif, sebaliknya, gambaran atau makna pribadi adalah makna denotatif.

17
 Contoh, lukisan karya Vincent Van Gogh, anda akan memberikan makna bersama-
sama dengan orang yang melihat lukisan tersebut secara nyata-sebuah makna
denotatif.
Abstraksi, sebuah proses pembentukan ide umum dari sebentuk keterangan konkret,
berdasarkan pada denotasi dan konotasi dari simbol. Langer mencatat bahwa proses
manuusia secara utuh secara utuh cenderung abstrak.
Contoh, kata anjing secara denotatif mengacu pada sebuah binatang berkaki empat,
tetapi bukan gambaran secara keseluruhan, tingkatan detail apa pun atau abstraksi
selalu menyisakan sesuatu. Langer juga membahas kepentingan simbol non-diskursif
atau presentasional. Peristiwa yang paling penting bagi manusia adalah emosional
yang paling baik dikomunikasikan melalui ibadah, seni, dan musik.

2. Pondasi Klasik Bahasa

Penemu linguistik modern adalah Ferdinand de Saussure yang memberikan
banyak kontribusi pada tradisi structural dalam komunikasi. Saussure meyakini bahwa
peneliti linguistik harus memperhatikan hal yang membentuk bahasa, seperti bunyi
pengucapan, kata-kata, dan tata bahasa karena walaupun struktur bahasa berubah-ubah,
tetapi tidak untuk penggunaan bahas, perlu menetapkan ketentuan. Bahasa yang
digambarkan dalam kaidah struktural adalah sebuah sistem hubungan baku tanpa inti.
Hanya ketika makna ditambahkan pada fitur-fitur struktural dari bahasa, yang
menjadikannya menggambarkan sesuatu. Kunci untuk memahami struktur dari sistem
Saussure adalah perbedaan.
Saussure meyakini bahwa semua orang yang mengenal dunia ditentukan oleh
bahasa. Saussure membuat sebuah pembeda pembeda penting antara bahasa formal, yang
disebut langue, dan kegunaan bahasa sebenarnya dalam komunikasi, yang ia sebut
sebagai parole. Kedua istilah Prancis ini dapat disamakan seperti dalam bahasa Ingris
bahasa dan pengucapan.
Linguistik bagi Saussure adalah kajian dan langue bukan parole, secara
keseluruhan, pengucapan (parole) terdiri dari banyak segi dan hetterogen: tidak memihak
pada beberapa area secara berkesinambungan. Kita tidak dapat memasukannya ke dalam
kategori fakta-fakta manusia karena kita tidak dapat mengungkap kesatuannya. Bahasa
(langue), sebalikya adalah seluruh jati diri dan sebuah prinsip dari klasifikasi. Kita tidak
dapat memiliki logat tanpa bahasa, tetapi logat kurang beraturan dan variabelnya lebih
beragam daripada sistem bahas baku sebagaimana asalnya.

3. Teori-teori Sistem Non Verbal

18
 Tanda non-verbal adalah elemen penting dalam tradisi semoitik. Beragam topik
yang sesuai dengan komunasi non-verbal akan berkosentrasi pada metode struktural
persandian non-verbal yang menjadi inti dalam komunikasi semiotik.

a. Kode Non-Verbal
Kode non-verbal adalah kumpulan perilaku yang digunakan untuk
menyampaikan arti. Judge Burgoon menggolongkan sistem kode non-verbal, seperti :
1. Kode non verbal cenderung analog daripada digital.
2. Kemiripan (iconicity)
3. Makna Universal
4. Transmisi berkesinambungan dalam beberapa pesan
5. Respons otomatis (menerobos)
Kode non-verbal memiliki dimensi sementik, sintaksis, dan pragmatik. Semantik
mengacu pada makna dari sebuah tanda, contoh : dua jari dipasangkan dibelakang kepala
seseorang adalah sebuah cara untuk memanggilnya “setan”. Sintaksis mengacu pada
metode bagaimana tanda-tanda tersebut disusun kedalam sistem dengan tanda lainnya,
contoh : seseorang mungkin menyimpan dua buah jarinya kebelakang kepala seseorang,
tertawa dan berkata “mengejek anda!”. Pragmatik mengacu pada pengaruh atau perilaku
yang dimunculkan oleh sebuah tanda atau sekelompok, contoh : ketika tanda “setan”
dianggap sebuah lelucon daripada sebuah penghinaan.
Sistem kode non-verbal serig digolongkan menurut jenis aktivitas yang digunakan dalam
bentuk kode. Burgoon mengusulkan dalam tujuh jenis :
a. Kinesis (aktivitas tubuh)
b. Vokalis atau paralanguage (suara)
c. Penampilan fisik
d. Haptic (touch)
e. Proxemics (ruang)
f. Chronemics (waktu)
g. Artefak (objek)
Dari semua ini, kinesis dan proxemics telah dikaji secara luas.

b. Kinesis
Ray Birdwhistell menggunakan linguistik sebagai model untuk karya kinesisnya.
Pada kenyataannya, hubungan ini sangat kuat yang mana istilah yang popular untuk
kinesis adalah bahasa tubuh. Dalam bukunya, kinesics and context, Birdwhistell
mengurutkan tujuh asumsinya yang menjadi dasar teorinya dalam bahasa tubuh.

1. Semua gerakkan tubuh mempunyai makna penting dalam konteks komunikasi.

Seseorang selalu dapat memberikan makna terhadap aktivitas tubuh.
2. Perilaku dapat dianalisis karena telah diatur dan pengaturan ini dapat dikupas
dengan analisis sistematis.

19
 3. Walaupun aktivitas tubuh memiliki keterbatasan secara biologis, kegunaan
pergerakan tubuh dalam interaksi dianggap menjadi sebuah bagian dari sistem
sosial. Oleh karena itu, kelompok yang berbeda akan menggunakan gesture dan
gerakkan tubuh lainnya secara berbeda.
4. Orang dipengaruhi oleh aktifitas tubuh orang lain yang terlihat
5. Cara aktifitas tubuh yang berfungsi dalam komunikasi dapat diselidiki.
6. Makna ynag terungkap dalam hasil penelitian kinesis ini berasal dari perilaku
yang telah dikaji sebagaimana metode yang digunakan untuk penelitian.
7. Seseorang yang menggunakan aktifitas tubuh memiliki ciri-ciri idiosyncratic,
tetapi juga akan menjadi bagian sistem sosial yang besar bersama-sama dengan
yang lainnya.

c. Proxemics
Kategori kedua pada non-verbal yang telah dikaji secara luas dalam komunikasi
adalah proxemics. Kajian dalam bagaimana manusia menyusun jarak yang kecil dalam
praktik keidupan sehari-hari. Erdward Hall,menemukan proxemics, menggambarkan
sebagai sebuah jarak antara manusia dalam “melakukan transaksi sehari-hari,
penganturan jarak dalam … perumahan dan pergedungan, dan yang paling akhir adalah
tata ruang dari … kota.

Hall mendefinisikan tiga jenis dasar jarak :

a. Fixed-feature space / Ruang karakteristik terbatas (terdiri dari benda-benda yang
ridak dapat dipindahkan).
Contoh : dinding dan kamar
b. Semi-fixed-feature space / Ruang karakteristis semi terbatas (meliputi objek yang
dapat bergerak).
Contoh : furniture / perabotan rumah
c. Informal space / Ruang informal (daerah pribadi sekitar tubuh yang menjalar
dengan tubuh seseorang dan menentukan jarak antar pribadi di antara manusia.
Contoh : budaya Anglo-Amerika menggunakan 4 jenis jarak yang dapat dilihat:
1. Intim (0-8 inci)
2. Pribadi (1-4 kaki)
3. Sosial (4-12 kaki)
4. Public (lebih dari 12 kaki)

Hall juga menggambarkan delapan faktor yang mungkin memberi pengaruh

bagaimana ruang digunakan ketika orang berinteraksi dalam percakapan.
a. Postue (posture) – faktor seks (sex factor) : hal ini mencakup jenis kelamin
partisipan dan posisi dasar tubuh (berdiri, duduk, berbaring)
b. Poros sosial ke luar ke dalam (sociofugal sociopetal axis) : kata socifugal berarti
keputusan berinteraksi dan sosiopetal termasuk dorongan. Axis adalah proses

20
 yang relatif dengan orang lain. Pembicara mungkin saling berhadapan, mungkin
saling membelakangi, atau mungkin saja diposisikan pada radius sudut tertentu.
Dengan demikian, beberapa sudut, seperti tatapan muka, mendorong interaksi,
sementara yang lainnya, seperti saling membelakangi, mematikan interaksi.
c. Faktor kinestetik (kinesthetic factors) : adalah kedekatan antar individu yang
berhubungan dengan sentuhan. Setiap individu mungkin saja melakukan kontak
fisik atau pada jarak yang dekat, mungkin saja diantara kedekatan ini. Faktor ini
juga mencakup penempatan bagian tubuh seperti halnya bagian-bagian yang
sedang bersentuhan.
d. Perilaku sentuhan (touching behavior), manusia mungkin terlibat dalam elusan
dan pelukan, merasakan, pelukan erat, saling menekan, sedikit bersentuhan,
bersentuhan secara kebetulan, atau tidak ada kontak.
e. Sandi visual (visual code), kategori ini mencakup budaya kontak mata langsung
(mata ke mata) sampai tidak ada kontak).
f. Sandi termis (thermal code), element ini melibatkan panas yang diterima dari
pelaku komunikasi lainnya.
g. Sandi penciuman (olfactory code), factor ini meliputi jenis dan tingkatan bau
yang diterima dalam percakapan.
h. Kebisingan suara (voices loudness), kerasnya suara dapat mempengaruhi jarak
antar pribadi

TRADISI SOSIOKULTURAL
Tradisi ini menjauhkan kita dari perbedaan individu dan pengolahan kesadaran
terhadap hubungan sosial,kelompok dan makna yang dihasilkan melalui interaksi. Di sini
kita akan melihat teori aksi berbicara (speech act), identifikasi, dsn bahasa.

1. Teori Aksi Berbicara

Teori kemampuan berbicara yang kebanyakan dihubungkan dengan john Searle

dirancang untuk membantu kita memahami bagaimana manusia menyempurnakan hal
dengan kata-katanya. Dalam teori ini terdapat Aksi berkehendak dan aksi
mempengaruhi. Aksi berkehendak adalah sebuah tindakan yang menjadi perhatian utama
pembicara, yaitu pendengar memahami maksud untuk membuat janji, sebuah undangan,
sebuah permintaan, atau apa pun. Aksi mempengaruhi adalah sebuah tindakan yang
pembicara harapkan pendengar tidak hanya mengerti akan maksudnya, tetapi untuk
melakukannya.

21
 Dalam teori aksi berbicara, kebenaran tidak terlalu penting. Malahan pertanyaan
sebenarnya adalah apa maksud dari pembicara dengan mengutarakan permasalahan
tersebut. Proposisi dalam aksi berkehendak bagi Searle harus dipandang seperti sebuah
bagian dari konteks yang benar. Beberapa contohnya adalah : saya bertanya apakah kue
itu lezat; saya peringatkan anda bahwa garam itu berbahaya bagi tubuh; saya nyatakan
bahwa namanya adalah Marta. Apa yang pembicara lakukan dengan proposisi adalah aksi
berbicara dalam contoh ini adalah bertanya, memperingatkan, menyatakan.

Searle menguraikan lima jenis aksi berkehendak. Pertama, ia menyebutkan

penegasan (assertives), penegasan adalah pernyataan yang mengikat pembicara untuk
menyokong kebenaran dari sebuah permasalahan. Kedua, arahan (directives), aksi
berkehendak yang berusahasupaya pendengar melakukan sesuatu. Ketiga, keterikatan
(commisives), mengikat pembicara pada tingkatan selanjutnya. Terakhir, deklarasi
(declaration), dirancang untuk menciptakan sebuah proposisi, ssangat menuntut, yang
membuatnya seperti itu

Aksi berbicara tidak akan berhasil ketika kehendak tidak dipahami dan mereka
dapat dievaluasi dalm hubungannya dengan tingkatan saat mereka memakai atauran dari
aksi berbicara tersebut. Mengikat proposisi dievaluasi dengan kebenarannya atau
validitas, aksi berbicara dapat dievaluasi oleh keakuratan atau tingkatan saat kondisi dari
tindakan telah sesuai.

2. Teori identifikasi Kenneth Burke

Dalam penelitian teori komunikasi, kita akan mulai dengan ringkasan konsep
tindakan, kemudian kita akan beralih ke ide inti dari simbol, bahasa, dan komunikasi.
Burke memulai dengan perbedaan antara tindakan dan gerakan. Tindakan terdiri atas
perilaku sukarela dan bertujuan sedangkan gerakan tidak bertujuan dan tidak
mengandung makna. Pandangan Burke terhadap simbol sangat luas, termasuk sebuah
aturan linguistik dan elemen-elemen non verbal.

Bahasa, seperti halnya pandangan burke, selalu bermuatan emosional. Tidak ada
kata yang dapat menjadi netral. Sebagai akaibatnya, perilaku, penilaian, dan perasaan
anda tidak nampak bervariabel dalam bahasa yang anda gunakan. Bahasa dapat
menyatukan atau memisahkan kita dan paradoks ini berperan penting dalam teori burke.
Ketika simbol menyatukan manusia ke dalam pemahaman secara lazim, identifikasi

22
telah terjadi. Sebaliknya pembagian atau pemisahan dapat terjadi; bahasa dapat
mengangkat identifikasi atau mengangkat pemisahan dan pembagian.

Menurut burke ada 3 sumber identifikasi yang salinfg berkaitan. Pertama,

Identifikasi materi, hasil dari kebaikan, kepemilikan, dan benda, seperti memiliki mobil
yang sama atau bercita rasa busana yang sama. Kedua, identifikasi idealistis, hasil dari
ide yang terbagi, sikap, perasaan, dan nilai, seperti menjadi anggota dari gereja atau partai
politik yang sama. Ketiga, identifikasi formal, hasil dari penyusunan, bentuk atau
pengaturan dari sebuah peristiwa dimana kedua orang tersebut berpatisipasi. Identifikasi
bukan sebuah/ maupun kejadian, tetapi menyangkut dengan derajat. Beberapa kesamaan
akan selalu ada hanya dengan kemanusiaan yang terbagi secara nyata di antara dua orang
ini. Identifikasi bisa besar atau kecil serta bisa meningkat atau menurun oleh tindakan
pelaku komunikasi.

3. Bahasa dan Gender

Bahasa layaknya gender. Burke meyakini bahwa fitur utama dari dunia adalah
linguistiknyaserta kata-kata dan sintaksis dalam struktur pesan dari pemikiran seseorang
serta interaksi yang mempunyai pengaruh besar pada bagaimana kita mengarungi dunia.
Implikasi yang timbul dari bahasa adalah perhatian utama Kramarae, sebagaimana
penelusurannya pada bagaimana cara pesan memperlakukan wanita dari pria secara
berbeda. Pengalaman seseorang tidak mungkin lepas dari pengaruh bahasa. Bahkan
kategori laki-laki dan wanita adalah hasil dari pembentukan secara linguistik. Dengan
kata lain, kita di dididk untuk melihat dua jenis kelamin. Kemudian kita melakukan
banyak kegiatan untuk terus melihat hanya dua jenis kelamin ini.

4. Gaya Feminim
Teori gaya feminim dianjurkan pertama kali oleh Karlyn Kohrs campblell dan
diteliti oleh Bonnie j. Dow dan Mari Boor Toon. Meniliti usaha-usaha Kramarae untuk
memahami aspek gender pada bahasa. Inti teorinya adalah bahwa gaya feminim berasal
dari apa yang telah terhubung pada apa yang disebut oleh Campbell “craft learning”.
Dalam hal ini Campbell tidak hanya memaknai keahlian secara harfiah yang secara
tradisional berhubungan dengan ibu rumah tangga dan dunia ibu (peranan feminim),
seperti halnya menjahit, menyulam, memasak dan mengurus taman, tetapi juga keahlian
secara emosional, seperti pemeliharaan, empati dan alasan yang konkret.

23
 Salah satu strategi awal dimana oratot wanita menggunakan gaya ini untuk
nampak lebih “ seprti wanita” di muka umum, dan wanita terus mensosialisasiakn untuk
berkomunkasi dengan cara Yang sesuai dengan kepribadian wanita secara
tradisional.Dow dan Toon menganjurkan bahwa gaya feminin Richards terjadi dibalik
“adaptasi terhadap rintangan yang diperankan oleh patriarkis untuk menawarkan alternatif
terhadap mode pemikiran dalam alasan patriarkis. Mereka menamai pandangan alternatif
ini sebuah ruang penolakan feminim publik.
Jane Blankenship dan Deborah Robson menguji wacana kebijakan wanita di
muka umum antara tahun 1991 dan 1994 untuk menentukan apakah sebuah gaya feminim
dapat diakui keberadaannya dalam wacan politik kontomporer. Mereka menyimpulkan
bahwa pada kenyataannya memang ada dan digolongkan ke dalam lima hal yang paling
menonjol :
1. Pengalaman konkret sebagai sebuah dasar penilaian politik
2. Cakupan dan hubungan
3. Kantor publik yang terkonsep seperti sebuah tempat “penyelesaian” dan
menguasai orang lain
4. Pendekatan suci terhadap bentuk kebijakan; dan
5. Membawa legislasi wanita kemuka umum

Dengan tradisi sosiokultural, kita bergerak dari elemen-elemen pesan terhadap

keterkaitan yang lebih besar mengenai cara pesan menciptakan hubungan antar inividu
dalam kelompok dan budaya masyarakat. Sebagaimana kita bergerak ke tradisi
sosiopsikologis, anda akan melihat perubahan dari pesan itu sendiri terhadap proses
psikologis yang terlibat dalam produksi dan penerimaan semua pesan tersebut.

TRADISI SOSIOPSIKOLOGIS

Dalam Teori Komunikasi mempunyai pengaruh yang sangat kuat pada

bagaimana cara kita berpikir tentang pelaku komunikasi sebagai individu yang
merupakan sebuah teori dalam meneliti mengenai Perilaku Manusia. Tujuan dari Tradisi
Sosiopsikologis adalah untuk memahami bagaimana dan mengapa setiap individu
manusia berperilaku seperti yang diperbuat. Teori-teori dari tradisi sosiopsikologis
berfokus pada bagaimana pelaku komunikasi mengatur pesan.
Saat ini, kebanyakan teori komunikasi sosiopsikologis lebih berorientasikan pada
sisi kognitif serta menjelaskan bagaimana manusia menyatukan informasi dan
perencanaan pesan secara sesuai dan meraih tujuan dari sebuah pesan. Adapun dalam

24
teori-teori tersebut diantaranya terdiri dari teori penyusunan tindakan, model strategi
pilihan, model rancangan pesan, dan teori pemaknaan semantik.

1. Teori Penyusunan Tindakan

Dalam teori ini, terdapat teori kognitif yang menjelaskan apa yang benar-benar
terjadi pada manusia untuk menghasilkan tindakan komunikatif. Dikembangkan oleh
John Greene, teori penyusunan tindakan menguji cara kita mengatur pengetahuan dalam
pikiran dan menggunakannya untuk membentuk pesan. Dalm teori ini, pembentukan
pesan dengan menggunakan kandungan pengetahuan dan pengetahuan procedural. Anda
tahu tentang hal-hal dan Anda tahu bagaimana melakukan hal tersebut. Dalam teori
penyusunan tindakan, pengetahuan prosedural menjadi intinya.

2. Model Pemilihan Strategi

Meraih pemenuhan dari orang lain adalah salah satu dari tujuan komunikasi.
Pesan perolehan pemenuhan baerada di antara area yang paling dicari dalam bidang
komunikasi. Program penelitian yang banyak menghasilkan strategi perolehan
pemenuhan menerima daya pendorong dari kajian paling pertama dari Gerald Marwell
dan David Schmitt.Marwell dan Schmitt menggunakan sebuah metode penukaran teori
sebagai dasar untuk model perolehan pemenuhan mereka. Metode penukaran yang sering
digunakan dalam teori sosial menyisakan kesimpulan bahwa manusia bertindak untuk
meraih sesuatu dari orang lain sebagai penukar untuk sesuatu hal lain.
Para peneliti telah membekukan enam belas strategi yang biasa digunakan untuk
perolehan pemenuhan terhadap orang lai, yakni:
1. Janji (promising) menjanjikan suatu hadiah untuk pemenuhan.
2. Ancaman (threatening) mengindikasikan bahwa hukuman akan
diterapkan bagi yang gagal memenuhi sesuatu.
3. Mengetahui hasil positif (showing expertise abaout positive outcomes)
menujukan seberapa bagus suatu hal yang akan terjadi pada semua yang
patuh.
4. Mengetahui hasil negative (showing expertise abaout negative outcomes)
menunjukan seberapa buruk hal yang akan terjadi pada semua yang tidak
patuh.
5. Menyukai (liking) menunjukan pertemanan.
6. Tawaran (pregiving) memberikan hadiah sebelum mempertanyakan
pemenuhan.
7. Penerapan simulasi rasa tidak suka (applying aversive stimulation)
menerapkan hukuman sampai pemenuhan diterima.

25
 8. Meminta balas budi (calling in dept) mengatakan sbahwa seseorang
berutang sesuatu untuk bantuan di masa lalu.
9. Mengarah kepada kewajiban moral (making moral appeals)
menggambarkan pemenuhan sebagai moral baik yang harus dilakukan
10. Memutuskan perasaan positif (attributing negative feelings) memberitahu
orang lain seberapa buruk dia dan akan merasa jika ada suatu
pemenuhan.
11. Memuaskan perasaan negative (attributing positive felling) memberitahu
orang lain seberapa buruknya dia dan akan merasa jika tidak ada suatu
pemenuhan.
12. Pencitraan positif (positive altercasting) menghubungkan pemenuhan
dengan seseorang dengan kualitas yang baik.
13. Pencitraan negative (negative altercasting) menghubungkan tidak adanya
pemenuhan dengan seseorang dengan kualitas yang baik.
14. Mendahulukan kepentingan orang lain (seeking altruistic compliance)
mencari pemenuhan secara sederhana seperti sebuah kemurahan hati.
15. Menunjukan penghargaan/imbalan positif (showing positive esteem)
mengatakan bahwa orang tersebut akan disukai oleh orang lain, terlebih
lagi jika dia patuh.
16. Menunjukan akibaat/ganjaran negative (showing negative esteem)
mengatakan bahwa orang tersebut akan kurang disukai oleh orang lain,
terlebih lagi jika dia tidak patuh.
Dalam isaha untuk menciptakan sejumlah prinsip tersebut, Marwell dan Schmitt
meminta subjek untuk menerapkan keenam belas hal tersebut dalam situasi perolehan
pemenuhan yang beragam. Hal ini meliputi penghargaan/rewarding (contohnya, sebuah
janji), hukuman/punishing (contohnya, ancaman), pengetahuan/expertise (seperti yang
diperlihatkan oleh pengetahuan tentang hadiah), komitmen umum/impersonal
commitment (contohnya meliputi seruan moral) dan komitmen personal/personal
commitment (seperti hutang).
Kekuasaan adalah akses untuk sumber yang berpengaruh, ini adalah sebuah hasil
dari persepsi antarpersonal, semenjak manusia mempunyai kuasa seperti yang dirasakan
oleh yang lainnya.
Kelompok Wheelees memisahkan tiga jenis kekuasaan umum. Jenis yang
pertama adalah kemampuan yang dimiliki untuk memanupulasi akibatdari rangkaian
tindakan tertentu. Jenis yang kedua adalah kemampuan yang dimiliki untuk menentukan

26
posisi hubungan seseorang dengan orang lain. Dan jenis yang ketiga adalah kemampuan
yang dimiliki untuk menentukan nilai, kewajiban, atau keduanya.
Karya sastra tentang perolehan tentang memperoleh kepatuhan didominasi oleh
sejumlah strategi yang mungkin dapat digunakan oleh manusia, tetapi sebagian besar
kajian ini sedikit membantu kita untuk memahami dasar-dasar pemilihan strategi. Berikut
beberapa teori yang digunakan dalam pemilihan strategi:
1. Teori Konstruktivisme adalah sebuah teori yang dikembangkan oleh Jasse Delia dan
kolegannya, dimana teori tersebut mengatakan bahwa individu menafsir dan bertindak
menurut katagori konseptual yang ada dalam pikiran.
2. Teori Kesopanankarya Penelope Brown dan Stephen Levinson, menyatakan bahwa
dalam kehidupan sehari - hari kita merancang pesan-pesan yang melindungi muka orang
lain dan mencapai tujuan yang lain juga. Kebudayaan -kebudayaan yang berbeda dan
cara-cara untuk sopan yg berbeda, tetapi semua manusia memiliki kebutuhan untuk
dihargai dan dilindungi, yang disebutoleh para peneliti ini dengan kebutuhan wajah.
Menurut Brown dan Levinson, strategi - strategi mana yang kita gunakan bergantung
pada sebuah rumus sederhana: Wx = D(S,H) + P(S,H)+Rx. Rumus ini berarti bahwa
jumlah usaha (W) yang dilakukan seseorang bergantungpada jarak (D)diantara pembicara
(S) dan pendengar (H), ditambahkan dengan kekuasaan (P) pendengar ataspembicara,
ditambahkan risiko (R) menyakiti orang lain.

3. Model Penyusunan Pesan

pada teori ini menggambarkan skenario yang lebih kompleks, dimana pelaku
komunikasi benar-benar menyusun pesan yang sesuai dengan makaud-maksud mereka
dalam situasi yang mereka hadapi. Disini, terdapat tiga teori, yaitu:

a. Teori Perencanaan
Sebuah teori terkemuka tentang perencanaan dalam bidang komunikasi
dihasilkan oleh Charles Berger untuk menjelaskan proses yang dilalui individu dalam
merencanakan perilaku komunikasi mereka. Berger menulis bahwa rencana-rencana dari
perilaku komunikasi adalah "representasi kognitif hierarki dari rangkaian tindakan
mencapai tujuan". Oleh karena itu, perencanaan adalah proses rencana-rencana tindakan.
Bergerjuga menyatakan perencanaan dan pencapaian sangat berhubungan dengan emosi
kita. Jika tujuan kita terhalangi, maka kita cendrung bereaksi negatif, sebaliknya, jika
rencana kita berhasil, maka kita sering kali merasa terangkat.

27
 b. Logika Penyusunan Pesan
Barbara O'Keef memulai karyanya sebagai seorang kontruksivis, tetapi telah
mengembangkan orientasi teoritis untuk menggabungkan sebuah model penyusunan
pesan. O'Keefe menggarisbawahi tiga logika penyusunan pesan yang mungkin mencakup
dari orang yang kurang memusatkan diri hingga orang yang paling memusatkan diri. Apa
yang O'keefe sebut sebagai logika ekspresif adalah komunikasi untuk pengungkapan
perasaan dan penikiran sendiri. Pesan-pesan dalam cara ini bersifat terbuka dan reaktif,
dengan adanya sedikit perhatian padabkebutuhan atau keinginan orang lain. Dalam hal
ini, logika ekspresif berpusat pada diri sendiri, bukanlah orang lain atau terpisat pada
seseorang (person centered) dalam bahasa konstruktivisme.

c. Teori Pemaknaan Semantik

Penafsiran adalah sebuah istilah untuk memahami pengalaman kita. Charles
Osgood, seorang psikolog sosial terkemuka pada tahun 1960-an, mengembangkan salah
satu teori yang paling berpengaruh tentang makna. Tepri Osgood berhubungan dengan
cara-cara mempelajari makna dan bagaimana makna tersebut berhubungan dengan
pemikiran dan perilaku. Kini, tepri Osgood menjadi sebuah tempat yang berguna untuk
mulai berfikir tentang bagaimana lawan bicara memahamipesan.
Teori Osgood memulai dengan bagaimana individu belajar--bahwa kita memberi respons
terhadap rangsangan dalam lingkungan, membentuk sebuah hubungan rangsangan
respons (R-R). Osgood yakin bahwa asosiasi R-R yang dipelajari ini bertanggungjawab
dalam pembentukan makn, yang merupakan respon mental yang internal terhadap
rngsangan. Dengan kata lain, bagaimana merespons ditengahi oleh representasi internal
dalam pikiran. Rangsangan dari luar menghasilkan respons ke luar. Pemaknaan internal
itu sendiri dapat dibagi menjadi dua bagian: respons internal dan rangsanganvinternal.
Keseluruhan rangkaian terdiri atas: rangsangan fisik, respons internal, rangsangan
internal, dan respons ke arah luar.
Salah satu kontribusi besar Osgood adalah karyanya pada pengukuran makna. Ia
mengembangkan perbedaan semantik, sebuah alat bantu pengukuran yang beranggapan
bahwa pemaknaan seseorang dapat diungkapkan dengan pengunaan kata-kata sifat.
Osgood selanjutnya menggunakan sebuah teknik statistik yang disebut analisis faktor
untuk mengetahui dimensi dasar pemaknaan. Penemuannya dalam penelitian ini telah
menghasilkan teori ruang semantik. Semua teori dalam bagian ini berorientasi psikologis,
semuanya sangat dipengaruhi oleh karya-karya dalam psikologi sosial, bergantung pada
data yang individualistis dan eksperimental. Bidang ini pada dasarnya telah berkontribusi
bagi teori komunikasi, menjembatani individu dan pesan.

28
TRADISI FENOMENOLOGIS
Tradisi fenomenologis menekankan proses interprestasi, tetapi dalam cara
yang sangat berbeda daripada yang dilakukan oleh Osgood. Teori Osgood yang
jelas jelas di dasarkan pada tradsi sosiopsikologis melihat interprestasi sebagai
sebuah proses intuitif, tidak sadar, kongnitif, dan berhubungan dengan prilaku.
Sebaliknya, teori-teori fenomenologis melihat interpretasi sebagai sebuah proses
pemahaman yg sadar dan hati-hati.Fenomenologi secara harfiah berarti penelitian
tentang pengalaman sadar, dimana interprestasi mengambil peranan yang penting.

Hermeneutika di artikan sebagai penafsiran naskah yg sengaja dan hati-

hati, merupakan dasar bagi tradisi fenomenologis dalam penelitian pesan.
Hermeneutika mencuat sebagai sebuah cara untuk memahami naskah-naskah
kuno yang tidak dapat lagi di jelaskan oleh penulisnya. Oleh karena itu tantangan
hermeneutika adalah untuk memastikan arti dari sebuah naskah.

Hermeneutika modern di mulai pada awal abad ke-19 oleh Friedrich

Schleiermacher. Schleiermacher mencoba untuk membuat sebuah sistem untuk
menemukan apa yang di maksud oleh para penulis dalam tulisan-tulisan mereka.
Ia menggunakan sebuah pendekatan ilmiah untuk analisis naskah yang di
yakininya akan menjadi kunci bagi pemaknaan dan perasaan penulis yg
sebenarnya. Selanjutnya, penulis biografi Schleiermacher, Wilhelm Dilthey,
sangat terpengaruh oleh gagasan-gagasan ini. Namun, bagi Dilthey, hermeneutika
merupakan kunci bagi semua ilmu pengetahuan tentang kemanusiaan dan
masyarakat ia yakin bahwa kita dapat memahami semua aspek kehidupan
manusia, bukan dengan metode ilmiah. Tetapi melalui penafsiran subyektif.

Ada banyak penulis yang terkemuka dalam penafsiran saskah. Tiga teori
yang paling terkenal yang di kembangkan oleh Paul Ricoeur, Stanley Fish, dan
Hans Georg Gadamer.

29
 1. Paul Ricoeur
Paul Ricoeur merupakan ahli teori tentang penafsiran yang sangat
bergantung pada tradisi fenomenologis dan Hermenutika. Walaupun ia menyadari
pentingnya kemampuan berbicara yang sebenarnya, yang paling penting bagi
Ricoeur adalah naskah. Ketika kemampuan berbicara telah di rekam, hal tersebut
di pisahkan dari pembicaranya dan situasi hal tersebut di hasilkannya naskah tidak
dapat di tafsirkan dengan cara yang sama seperti wacana langsung karena mereka
ada dalam bentuk yang tetap. Kemampuan berbicara hanya bersifat sementara
tetapi naskah seumur hidup.

Ricoeur menyebutkan pemisahan naskah dari situasi sebagai pembedaan

(distanciation). Naskah memiliki makna yang berbeda dari maksud penulis yang
sebenarnya. Dengan kata lain anda dapat membaca sebuah pesan dan
memahaminya walaupun sebenarnya anda bukanlah bagian dari situasi tersebut.

2. Stanley Fish
Fish adalah seorang kritikus sastra yang peling di kenal dalam bidang
bahasa inggris, kajian sastra, dan media. Ia memiliki sebuah ketertarikan yang
kuat dalam sastra serta sebagain besar karyanya berpusat pada penafsiran tekstual
dan pertanyaan tentang letak makna. Mengambil cara yang sangat berbeda dari
Ricoeur, Fish menyangkal bahwa semua makna dapat di temukan dalam naskah.
Baginya, makna trletak dalam pembaca, yang merujuk pada penyembutan karya
Fish yang paling berhubungan, teori respons pembaca (Reader Response Theory).

Fish jelas jelas menyebutkan dalam pemaknaan bukanlah masalah

individu. Anda tidak memutuskan dengan sewenang-wenang makna sebuah
naskah, pemaknaan anda juga tidak istimewah. Dengan mengikuti sebuah
pendekatan konstruksionis sosial, Fish mengajarkan bahwa pembaca merupakan
anggota dari komunitas interpretif, kelompok yang saling berinteraksi, membuat
realitas dan pemaknaan umum, serta menggunakannya dalam pembacaan mereka.
Jadi pemaknaan terletak dalam komunitas interpretif pembaca.

30
 Ricoeur dan Fish setuju bahwa penulis naskah bukanlah sumber makna.
Mereka sangat tidak setuju tentang peranan naskah. Mereka sangat tidak setuju
tentang peranan naskah.

3. Hans Georg Gadamer

Hans Georg Gadamer, seorang anak asuh dari Martin Heideger,
menyatakan bahwa individu tidak tidak berdiri terpisah dari segala sesuatu untuk
menganalisis dan menafsirkannya; malahan kita menafsirkan secara alami sebagai
bagian dari keberadaan kita sehari-hari. Kita tidak dapat menjadi manusia tanpa
menafsirkan.

Prinsip utama dari teori Gadamer adalah bahwa seseorang selalu

memahami pengalaman dari sudut pandang pemikiran atau asumsi. Pengalaman,
sejarah, dan tradisi memberi kita cara-cara memahami segala sesuatu serta kita
tidak dapat memisahkan diri dari kerangka interpretatif tersebut. Pengamatan,
pemikiran, dan pemahaman tidak selalu benar-benar objektif , semuanya di warnai
oleh pengalaman kita.

Bagi Gadamer penafsiran kejadian-kejadian dan objek-objek history,

termasuk naskah-naskah dipertinggi oleh jarak sejarahnya. Ia menyatakan bahwa
pemahaman sebuah naskah melibatkan penglihatan pada makna-maknayang
menyokong naskah tersebut dalam sebuah tradisi dan terpisah dari maksud pelaku
komunikasi yang sebenarnya.

31