PERBEDAAN SKALA LIKERT LIMA SKALA DENGAN
MODIFIKASI SKALA LIKERT EMPAT SKALA
INSTRUMEN PENELITIAN
Pada prinsipnya meneliti adalah melakukan
pengukuran, maka harus ada alat ukur yang baik.
Alat ukur dalam penelitian biasanya dinamakan
instrumen penelitian. Jadi instrumen penelitian
adalah suatu alat yang digunakan mengukur
fenomena sosial yang diamati.
Menurut Arikunto (2005:101),
penelitian adalah alat bantu yang dipilih dan
digunakan oleh peneliti dalam kegiatannya
mengumpulkan data agar kegiatan tersebut menjadi
sistematis dan dipermudah olehnya, kemudian jenis
instrumen penelitian sendiri yaitu angket, ceklist
atau daftar centang, pedoman wawancara, dan
pedoman pengamatan.
MENYUSUN INSTRUMEN PENELITIAN
Instrumen-instrumen penelitian yang sudah
baku dalam bidang sosial sulit ditemukan. Oleh
sebab itu maka seorang peneliti harus memiliki
kemampuan untuk membuat instrumen yang akan
digunakan untuk penelitian.
Menurut Hadi (1991:7), ada beberapa langkah
yang harus ditempuh dalam menyusun instrumen,
langkah-langkah tersebut antara lain yaitu:
1. Mendefinisikan konstrak
Mendefinisikan konstrak yaitu suatu tahapan
yang bertujuan untuk memberikan batasan arti
dari konstrak yang akan diteliti,
demikian nantinya tidak terjadi penyimpangan
terhadap tujuan yang ingin dicapai dalam
penelitian.
2. Menyidik faktor
Menyidik faktor adalah suatu tahap yang
bertujuan untuk menandai faktor-faktor yang
disangka dan kemudian diyakini
komponen dari konstrak yang akan diteliti.
EKO HERTANTO
3. Menyusun butir-butir pertanyaan
Menyusun butir pertanyaan berdasarkan faktor
yang menyusun konstrak. Butir pertanyaan
harus merupakan penjabaran dari isi faktor
berdasarkan faktor-faktor tersebut kemudian
disusun butir-butir soal yang dapat memberikan
gambaran tentang faktor tersebut.
instrumen
KUESIONER (ANGKET)
Menurut Maksum (2012:130), angket adalah
serangkaian pertanyaan yang digunakan untuk
mengungkap informasi, baik menyangkut fakta atau
pendapat.
Menurut Umar (2011:49), angket merupakan
suatu pengumpulan data dengan memberikan atau
menyebarkan daftar pertanyaan/pernyataan kepada
responden dengan harapan memberikan respon
atas daftar pertanyaan tersebut.
Menurut Riduwan (2007:27), angket tertutup
adalah angket yang disajikan dalam bentuk
sedemikian rupa sehingga responden diminta untuk
memilih satu jawaban yang sesuai dengan
karakteristik dirinya dengan cara memberikan tanda
silang (X) atau tanda checlist.
Menurut Nasution (2000:128), angket adalah
daftar pertanyaan yang didistribusikan melalui pos
untuk diisi dan dikembalikan atau dapat juga
dijawab di bawah pengawasan peneliti.
dengan Menurut Arikunto (2013:194), kuesioner adalah
sejumlah pertanyaan tertulis yang digunakan untuk
memperoleh informasi dari responden dalam arti
laporan tentang pribadinya, atau hal-hal yang ia
ketahui.
Kuesioner dipakai untuk menyebut metode
maupun instrumen. Jadi dalam menggunakan
menjadi metode angket atau kuesioner instrumen yang
dipakai adalah angket atau kuesioner.
Metodologi Penelitian | September 2017 1
 Menurut Arikunto (2013:195-196), keuntungan Pada tabel dua dibawah, merupakan contoh
menggunakan kuesioner adalah sebagai berikut: kuesioner (angket) model skala Likert lima skala
Keuntungan Kuesioner menggunakan indikator kompetensi pegawai.
1. Tidak memerlukan hadirnya peneliti. Tabel 2
2. Dapat dibagikan secara serentak kepada Skala Likert
banyak responden. Keterangan:
3. Dapat dijawab oleh responden menurut STS : Sangat Tidak Setuju (1)
kecepatannya masing-masing dan menurut TS : Tidak Setuju (2)
waktu senggang responden. RR : Ragu-Ragu (3)
4. Dapat dibuat anonim sehingga responden S : Setuju (4)
bebas, jujur dan tidak malu-malu menjawab. SS : Sangat Setuju (5)
5. Dapat dibuat terstandar sehingga bagi semua
responden dapat diberi pertanyaan yang
benar-benar sama. STS TS RR S SS
No Pertanyaan
1 2 3 4 5
Kompetensi Intelektual
SKALA LIKERT 1
Menurut Sugiyono (2010:134), skala likert 2
digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan Kompetensi Emosional
persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang 1
fenomena sosial. 2
Pada tabel satu dibawah, merupakan contoh
Kompetensi Sosial
kuesioner (angket) model skala Likert lima skala
1
menggunakan indikator kompetensi pegawai.
2
Tabel 1
Skala Likert
Keterangan:
MODIFIKASI SKALA LIKERT EMPAT
STS : Sangat Tidak Setuju (1)
SKALA
TS : Tidak Setuju (2)
Menurut Hadi (1991:19), modifikasi terhadap
N : Netral (3)
skala Likert dimaksudkan untuk menghilangkan
S : Setuju (4)
kelemahan yang terkandung oleh skala lima tingkat,
SS : Sangat Setuju (5)
dengan alasan yang dikemukakan seperti dibawah
ini:
STS TS N S SS Modifikasi skala Likert meniadakan kategori
No Pertanyaan
1 2 3 4 5
jawaban yang ditengah berdasarkan tiga alasan:
Kompetensi Intelektual
1. Ketegori Undeciden itu mempunyai arti ganda,
1
bisa diartikan belum dapat memutuskan atau
2
memberi jawaban (menurut konsep aslinya),
Kompetensi Emosional bisa juga diartikan netral, setuju tidak, tidak
1 setuju pun tidak, atau bahkan ragu-ragu.
2 Kategori jawaban ganda arti (multi
Kompetensi Sosial interpretable) ini tentu saja tidak diharapkan
1 dalam suatu instrumen.
2

Metodologi Penelitian | September 2017 2

2. Tersedianya jawaban yang ditengah itu dimana jawaban yang bersifat netral atau ragu-ragu
menimbulkan jawaban ke tengah (central dihilangkan dalam kuesioner.
tendency effect), terutama bagi mereka yang Kelemahan instrumen kuesioner skala Likert
ragu-ragu atas arah kecenderungan pendapat dengan lima skala adalah data penelitian menjadi
responden, ke arah setuju atau ke arah tidak banyak yang hilang, sebagaimana dikemukakan
setuju. Jika disediakan kategori jawaban itu oleh Hadi (1999:19), ketegori jawaban Undeciden
akan menghilangkan banyak data penelitian mempunyai arti ganda, bisa diartikan belum dapat
sehingga mengurangi banyaknya informasi memutuskan atau memberi jawaban.
yang dapat dijaring para responden. Kemudian tersedianya jawaban yang ditengah
itu dapat menimbulkan (central tendency effect),
Pada tabel tiga dibawah, merupakan contoh
terutama bagi mereka yang ragu-ragu atas arah
kuesioner (angket) model modifikasi skala Likert
kecenderungan pendapat responden, ke arah
empat skala penilaian dengan menggunakan
setuju atau ke arah tidak setuju. Jika disediakan
indikator kompetensi pegawai.
kategori jawaban itu maka akan menghilangkan
Tabel 3
banyak data penelitian sehingga mengurangi
Modifikasi Skala Likert
banyaknya informasi yang dapat dijaring dari para
Keterangan:
responden.
STS : Sangat Tidak Setuju (1)
Namun walaupun instrumen kuesioner yang
TS : Tidak Setuju (2)
menggunakan skala Likert dengan lima skala
S : Setuju (3)
mempunyai kelemahan, bukan berarti kuesioner
SS : Sangat Setuju (4)
tersebut tidak dapat digunakan sebagai instrumen
penelitian. Instrumen kuesioner yang menggunakan

STS TS S SS skala Likert dengan lima skala masih dapat

No Pertanyaan
1 2 3 4 digunakan oleh peneliti disesuaikan berdasarkan
Kompetensi Intelektual kebutuhan penelitian.
1 Kemudian penggunaan instrumen kuesioner
2 skala Likert dengan empat skala banyak juga

Kompetensi Emosional digunakan dalam penelitian. Penggunaan

1 instrumen kuesioner yang menggunakan skala

2 Likert dengan empat skala memiliki kelebihan dapat

menjaring data penelitian lebih akurat dikarenakan
Kompetensi Sosial
kategori jawaban Undeciden yang mempunyai arti
1
ganda, atau bisa diartikan responden belum dapat
2
memutuskan atau memberi jawaban, tidak
digunakan di dalam kuesioner dikarenakan dapat
Kesimpulan menimbulkan (central tendency effect) yang dapat
Penggunaan instrumen kuesioner yang menghilangkan banyak data penelitian sehingga
menggunakan skala Likert dengan lima skala mengurangi banyaknya informasi yang dapat
banyak digunakan dalam penelitian. Kelebihan dijaring dari para responden.
instrumen kuesioner yang menggunakan skala Sedangkan kelemahan instrumen kuesioner
Likert dengan lima skala adalah kuesioner tersebut skala Likert dengan empat skala adalah responden
mampu mengakomodir jawaban responden yang tidak memiliki alternatif jawaban berupa netral atau
bersifat netral atau ragu-ragu. Hal ini yang tidak ragu-ragu. Bagi peneliti pilihan menggunakan
terdapat dalam skala Likert dengan empat skala instrumen kuesioner lima skala atau empat skala
disesuaikan berdasarkan kebutuhan penelitian.

Metodologi Penelitian | September 2017 3

 DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2005. Manajemen Nasution, S. 2000. Metode Research. Jakarta:

Penelitian. Jakarta: Rineka Cipta. Bumi Aksara.

Arikunto, Suharsimi. 2013. Prosedur Penelitian Riduwan. 2007. Skala Pengukuran Variabel-
Suatu Pendekatan Praktik. Cetakan Variabel Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Kelimabelas. Jakarta: PT. Rineka Cipta.
Sugiyono. 2010. Metode Penelitian
Hadi, Sutrisno. 1991. Analisis Butir untuk Pendidikan: Pendekatan Kuantitatif,
Instrumen Angket, Tes, dan Skala Nilai. Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Yogyakarta: FP UGM.
Umar, Husein. 2011. Desain Penelitian MSDM
Maksum, Ali. 2012. Metodologi penelitian dan Perilaku Karyawan. Jakarta:
dalam olahraga. Surabaya: Unesa Rajawali Pers.
University Press.

Metodologi Penelitian | September 2017 4