Kopi Kenangan

adalah rantai kopi non-waralaba yang tumbuh paling cepat di Indonesia. Gagasan Kopi Kenangan
dimulai karena para pendiri memiliki misi untuk menyebarkan hasrat mereka terhadap kopi
Indonesia.
Misi: untuk menjadi rantai kopi terkemuka di Indonesia dan sekitarnya dengan memanfaatkan
lingkungan 'Ritel Baru' di mana batas antara perdagangan offline dan online menghilang ketika
kami fokus pada pemenuhan kebutuhan pribadi setiap pelanggan.
Visi: menjadi rantai kopi terbesar di Indonesia dan di luar (ekspansi internasional) melalui produk,
teknologi, layanan cepat & ramah berkualitas tinggi, kontrol kualitas, dan R&D kreatif.

Strategi lingkungan internal

- Pencitaan lokal branding milenial dengan pemilihan nama yang unik pada setiap menu
nya dengan tema “ kenangan mantan” yang membuat konsumen penasaran untuk
menikmatinya
- Konsistensi dalam Pemilihan bahan baku dari biji kopi khas Indonesia dari empat daerah
yaitu Takengon, Aceh; Sidikalang, Sumatera Utara; Java WIB, Jawa Timur; dan Flores,
NTT. Demi mempertahankan citra rasa yang khas
- Memberikan kualitas rasa kopi yang khas dengan campuran espresso, susu, dan gula
aren. Ditambah varian kopi lain yang kaya rasa, orisinil, dan inovatif
Strategi lingkungan eksternal
- Menerapkan sistem technology dengan pembayaran dengan dompet digital sebagai
alat transaksi seperti Dana , OVO , LinkAJA agar mudah dalam melakukan transaksi
pembayaran
- Melakukan Strategi Promosi Pemasaran lewat media sosial
- Memanfaatkan teknologi dari perusahaan layanan seperti go-jek dan grab lewat fitur
go-food dan grab agar mudah dijangkau dengan konsumen tanpa harus mengunjungi
gerai langsung
- menerapkan program promosi atau loyalty reward tertarget kepada pelanggan dengan
Meluncurkan aplikasi mobile sendiri dengan mengumpulkan point yang berpeluang
untuk mendapatkan kopi gratis ketika jumlah pointnya mecapai jumlah yang disyaratkan
- Pengembangan mobile app untuk mempermudah pesanan , sehingga pelanggan bisa
memesan lewat aplikasi tanpa antri dan dapat mengambil pesanan ketika sampai di
gerai Kopi Kenangan.