REFLECTIVE JOURNAL

Nama : Reni Putri

Rumah Sakit : RSBP Batam

Kejadian yang harus di laporkan :

Saya bekerja di RSBP Batam di bagian kamar operasi.Pada saat dinas sore,jam 16.00 telepon
dari perawat ruang IGD menjadwalkan operasi cito pasien Ny.Meri dengan dignosa fraktur
digiti.Jam 16.30 pasien berada di ok.Sesuai dengan SOP serah terima pasien,saya mengucapkan
salam,menyebutkan nama dan menanyakan nama pasien.Tapi pertanyaan saya hanya di jawab
dengan senyum oleh pasien.Perawat IGD yang mengantar pasien tersebut sambil senyum
berbisik mengatakan pasien tidak bias bahasa Indonesia.Dengan tersipu malu saya hanya
senyum membalas senyuman pasien.Saya tidak menyangka hal ini karena wajahnya seperti
orang Indonesia.Dari teman di beritahu bahwa pasien ini orang Philipna,yang hanya bias bahasa
inggris.Saya tidak bisa bahasa inggris,sementara banyak yang harus di kaji dari pasien untuk pre
operasi.Kami satu shift dinas tiga orang perawat bedah,dan satu orang perawat anastesi.Satupun
dari kami yang dinas tidak bisa berbahasa inggris.Akhirnya kamipun minta bantuan dokter
anatesi untuk mengkaji pasien di ruang persiapan pre operasi.Saat pasien mau dilakukan
tindakan semua komunikasi dilakukan oleh dokter anastesi dan dokter spesialis orthopedi.Kami
hanya bias senyum.Pada saat di ruang pemulihan kami minta dokter anastesi tetap menemani
sampai pasien di jemput ke ruang perawatan.

2.Perasaan :Apa yang kamu pikirkan dan rasakan

Penggunaan komunikasi merupakan salah satu kegiatan yang sangat penting untuk dilakukan
oleh orang-orang yang terlibat dalam dunia kesehatan terutama perawat.Fungsi komunikasi
sebagai salah satu cara untuk menggali keterangan dari pasien.Unsur komunikasi adanya
pemberi dan penerima informasi.Komunikasi tidak bias jalan bila ucapan pemberi informasi
tidak di pahami penerima informasi.

3.Evaluasi :Apa yang baik dan buruk dari pengalaman itu

Dalam bidang keperawatan komunikasi merupakan metode utama dalam pengkajian proses
keperawatan.Dalam hal ini perawat di tuntut untuk memiliki keterampilan berkomunikasi.Mahir
dalam menggunakan bahasa asing merupakan nilai lebih bagi perawat,apalagi RSBP batam yang
mempunyai visi menjadikan RSBP batam sebagai RS yang bertaraf internasional.Dengan
pengalaman ini saya termotivasi untuk belajar bahasa inggris.
4.Kesimpulan :Apa yang bisa anda lakukan di masa depan

Saya akan belajar bahasa inggris agar tidak ketinggalan dengan perawat lain yang mahir bahasa
inggris.