LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

NOOR ARFA HOLDINGS SDN BHD

No. 1, Level 2, Busana Menara Mara, 232 Jalan Tuanku Abdul Rahman,

50100 Kuala Lumpur Telp. : 03-26021700

FAKTOR – FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA SELISIH STOK

BARANG DI SISTEM KOMPUTER DENGAN STORE PADA NOOR

ARFA BATIK CAWANGAN KUALA LUMPUR

Disusun oleh :

Nama : Bibit Robiatun

NIM : 7311416005

Jurusan/Prodi : Manajemen/ Manajemen Keuangan, S1

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS NEGERI SEMARANG

2018
 HALAMAN PENGESAHAN

Laporan Praktik Kerja Lapangan telah disahkan oleh Noor Arfa Holdings Sdn Bhd

dan jurusan Manajemen Universitas Negeri Semarang.

Hari :

Tanggal :

Dosen Pembimbing Pembina Lapangan

Bayu Wiratama, S.E., MM Norazlilah Mohd Ghazali

Mengetahui,

Ketua Jurusan Manajemen Kepala Noor Arfa

Dorojatun Prihandono, SE.,M.M.,Ph.D

NIP. 197311092005011001
 Abstrak

Bibit Robiatun

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA SELISIH STOK

BARANG DI SISTEM KOMPUTER DENGAN STORE PADA NOOR

ARFA BATIK CAWANGAN KUALA LUMPUR

Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi

Universitas Negeri Semarang

Tahun 2019
 KATA PENGANTAR

Puji syukur Penyusun panjatkan ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa yang

telah melimpahkan rahmat dan hidayah-Nya sehingga Penulis dapat menyusun

Laporan PKL yang berjudul “ ANALISIS FAKTOR PENYEBAB

TERJADINYA SELISIH STOK BARANG DI SISTEM KOMPUTER

DENGAN STORE PADA NOOR ARFA BATIK CAWANGAN KUALA

LUMPUR “.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah

membantu penyelesaian laporan ini, baik dalam hal bimbingan, pengumpulan data,

pengarahan, dan sebagainya. Pada kesempatan ini, Penulis ingin menyampaikan

ucapan terima kasih kepada:

1. Allah SWT yang senantiasa memberikan nikmat dan karunia yang luar biasa

kepada Penulis.

2. Drs. Heri Yanto, M.BA, Phd selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri

Semarang.

3. Dorojatun Prihandono, S.E., M.M. P.hd selaku Ketua Jurusan Manajemen

Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Semarang.

4. Bayu Wiratama, SE.,MM. selaku Dosen Pembimbing Praktik Kerja Lapangan.

5. Pn. Norazlilah Mohd Ghazali selaku Pembimbing Lapangan Noor Arfa Holdings

Sdn. Bhd.

6. Yeni Yuniasri Syam sebagai rekan tim PKL di Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd.

8. Semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu per satu, yang telah membantu

penyusunan Laporan ini.

 Penulis menyadari sepenuhnya bahwa Laporan ini masih jauh dari

sempurna. Oleh karena itu, Penulis mengharapkan kritik dan saran yang sifatnya

membangun dari para pembaca sebagai bahan perbaikan Laporan ini. Namun, di

balik ketidaksempurnaan tersebut masih terbesit satu harapan Penulis yakni semoga

Laporan ini bermanfaat bagi para pembaca.

Semarang, 19 Januari 2020

Bibit Robiatun

NIM. 7311416005
 DAFTAR ISI

HALAMAN SAMPUL .....................................................................................i

HALAMAN PENGESAHAN ...........................................................................ii

ABSTRAK .........................................................................................................iii

KATA PENGANTAR .......................................................................................iv

DAFTAR ISI ......................................................................................................vi

DAFTAR GAMBAR .........................................................................................viii

DAFTAR TABEL .............................................................................................ix

DAFTAR LAMPIRAN .....................................................................................x

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................1

1.1. Latar Belakang ....................................................................................

1.2. Rumusan Masalah

1.3. Tujuan Laporan ...................................................................................

1.4. Manfaat Laporan .................................................................................

1.5. Tempat Pelaksanaan PKL ...................................................................

1.6. Metode Pengumpulan Data.................................................................

BAB II PAPARAN LAPORAN .......................................................................

2.1. Tinjauan Umum Obyek PKL ..............................................................

2.1.1. Sejarah Perusahaan ...................................................................

2.1.2. Profil Perusahaan ......................................................................

2.1.3. Visi dan Misi Perusahaan .........................................................

2.1.4. Logo Perusahaan .......................................................................

2.1.5. Struktur Organisasi Perusahaan ................................................

2.2. Pekerjaan/kegiatan Praktikan..............................................................

2.2.1. Pekerjaan Secara Umum ...........................................................

2.2.2. Pekerjaan Secara Spesifik .........................................................

2.3. Analisis Hasil Kerja ............................................................................

2.3.1. Alur Penerimaan dan Pengeluaran Stock Baranng ................................

2.3.2. Kaitan Customer Service dengan Penyimpanan Stock Barang .................

2.3.3. Solusi Penyimpanan Barang di Store.........................................

BAB III PENUTUP ...........................................................................................

3.1. Kesimpulan .........................................................................................

3.2. Saran ...................................................................................................

DAFTAR PUSTAKA .......................................................................................

 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1. Logo Noor Arfa Batik Sdn. Bhd. ...................................................

Gambar 2.2. Struktur organisasi Noor Arfa Batik Sdn. Bhd............

Gambar 2.3.Alur penerimaan dan pegeluaran Stock Barang .............................

 DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1. Surat Penerimaan Mahasiswa PKL .................................................

Lampiran 2. Daftar Hadir PKL ............................................................................

Lampiran 3. Logbook Harian Mahasiswa PKL ...................................................

Lampiran 4. Dokumentasi PKL ...........................................................................

 BAB I

PENDAHULUAN

1.1.Latar Belakang

Persediaan merupakan aktiva lancar yang ada dalam suatu perusahaan,

apabila perusahaan tersebut perusahaan dagang maka diartikan sebagai barang

dagangan yang disimpan untuk dijual dalam operasi normal perusahaan.Di dalam

perusahaan perdagangan pada dasarnya memiliki satu golongan persedian yang

memiliki sifat perputaran yaitu dibeli dan dijual tanpa perusahan tersebut

mengalami proses lebih lanjut didalam perusahaan. (Suhayati & Anggadini,

2008:79).

Persediaan merupakan salah satu unsur yang paling penting bagi perusahaan

jasa, industri, maupun dagang. Selain itu persediaan juga dapat diartikan sebagai

barang dagang yang disimpan untuk dijual dalam operasional bisnis perusahaan.

Tanpa adanya persediaan, perusahaan akan dihadapkan pada risiko bahwa suatu

saat nanti perusahaan tidak dapat memenuhi keinginan pelanggan. Oleh karena itu

perusahaan perlu mengelola persediaan dengan baik.

Penjualan perusahaan dipengaruhi oleh persediaan yang ada di gudang.

Kegiatan penjualan perusahaan tidak akan berjalan tanpa adanya persediaan.

Disamping itu ketersediaan stok barang dalam kegiatan penjualan sangat

berpengaruh terhadap keuntungan perusahaan. Apabila barang yang diinginkan

pelanggan tidak tersedia baik dari kuantitas maupun kualitas sehingga dapat

diperkirakan keuntungan perusahaan akan menurun yang disebabkan oleh

penurunan penjualan.
 Persediaan merupakan aktiva lancar bagi perusahaan dagang dan modal

yang ditanam pada peusahaan sangatlah besar. Selain itu, persediaan juga

merupakan sumber pendapatan bagi perusahaan yang memiliki tingkat risiko yang

tinggi yakni berupa kerusakan dan kehilangan stok barang. Untuk menjaga

kelangsungan kegiatan penjualan perusahaan diperlukan pengelolaan persediaan

yang tepat, baik dalam pencatatan, penerimaan,dan pengeluaran barang.

Pengelolaan persediaan dapat dikatakan baik apabila berada dalam tingkat

ekonomis dan tanpa risiko. Adapu risiko yang selalu ada seperti kehilangan dan

kerusakan barang , maupun tata kelola gudang yang kurang baik. Gudang

penyimpanan barang merupakan unsur terpenting dalam menyimpan dan

mengelola stok barang. Oleh karena itu diperlukan Standart Operasioanl

Procedure (SOP) terkait pengelolaan penyimpanan stok barang di store. Sehingga

diperlukan prosedur yang terperinci terkait penyusunan stok barang, keluar, dan

masuk barang di store sehingga dapat meminimalisir risiko yang akan terjadi

seperti, kehilangan barang dan kerusakan pada barang.

Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. Cabang Kuala Lumpur beralamat di No. 1,

Level 2, Busana Menara Mara, 232 Jalan Tuanku Abdul Rahman. Noor Arfa

merupakan perusahaan yang bergerak di bisnis penjualan produk batik eksklusif di

Malaysia. Store penyimpanan barang Noor Arfa dikelola oleh semua pekerja yang

bekerja di Butik Noor Arfa cabang Kuala Lumpur. Noor Arfa menggunakan Alaya

System untuk mengontrol proses penerimaan dan pengeluaran persediaan barang

sehingga dapat tersimpan secara otomatis oleh sistem.

 Setiap bulan Noor Arfa Busana Mara melakukan stock take atau pengecekan

barang serta audit stock setiap triwulan sekali oleh audit internal ICS , diakhir

pengecekan sering kali terjadi selisih jumlah stok barang antara di sistem dengan

stok barang di store. Saat ini belum dibuat sistem ataupun Standar Operasioanl

Procedur (SOP) yang mampu mencegahnya. Sehingga perlu dilakukan analisa dan

pengamatan lebih lanjut untuk mengetahui apa saja yang menyebabkan terjadinya

selisih barang antara di sistem dengan di store Noor Arfa Sdn. Bhd cabang Kuala

Lumpur. Dari urian tersebut, maka penulis tertarik untuk mengambil judul

“ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA SELISIH STOK BARANG

DI SISTEM KOMPUTER DENGAN STORE PADA NOOR ARFA BATIK

CABANG KUALA LUMPUR”.

1.2 Rumusan masalah

Berdasarkan latar belakang diatas, penulis dapat merumuskan permasalahan

yang akan menjadi pokok pembahasan yaitu “apakah faktor- faktor yang

menyebabkan terjadinya selisih stok barang di sistem computer dengan Store pada

Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. Cabang Kuala Lumpur ?”.

1.3 Tujuan Laporan

Tujuan penelitian didasarkan pada penemuan pemecahan masalah dari

rumusan masalah yang telah diajukan oleh penulis yaitu untuk mengetahui faktor-

faktor penyebab terjadinya stok barang di sistem komputer dengan store pada Noor

Arfa Holdings Sdn. Bhd. Cabang Kuala Lumpur .

1.4 Manfaat penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberi manfaat antara lain sebagai

berikut:

1. Bagi Penulis

a. Dapat menyiapkan langkah-langkah yang diperlukan untuk menyesuaikan

diri di lingkungan kerjanya dimasa mendatang.

b. Dapat mengenal lebih jauh realita ilmu yang diterima di bangku kuliah

melalui kenyataan yang ada di lapangan.

c. Menumbuhkan dan meningkatkan sikap professional yang dibutuhkan

untuk memasuki dunia kerja.

2. Bagi Perusahaan

a. Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. dapat secara langsung terbantu dalam

menyelesaikan pekerjaan khususnya penataan dan penyimpanan stok

barang.

b. Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. akan terbantu dalam meningkatkan kinerja

perusahaan melalui upaya penyelesaian pekerjaan.

1.5 Tempat Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan

Adapun pelaksanaan kegiatan Praktik Kerja Lapangan ini dilaksanakan di

Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. Cawangan Kuala Lumpur. Waktu pelaksanaan

Praktik Kerja Lapangan setipa Hari Senin-Sabtu dan dimulai pada tanggal 10

September 2019 – 7 Maret 2020 dengan jam kerja 10.00 MYT – 19.15 MYT ( shift

1 ) dan 11.30 MYT – 21.00 MYT ( shift 2 ).

 Tabel 1.1

Jadwal pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan

No Waktu pelaksanaan Kegiatan

1 19 – 20 Maret 2019 Sosialisasi PKL

2 04 – 05 September 2019 Pembekalan PKL

3 09 September 2019 Penerjunan PKL

4 09 September 2019 – 28 Februari 2020 Masa PKL

5 01 – 02 Desember 2019 Monitoring PKL

6 1 Maret 2019 Penarikan PKL

1.6 Metode Pengumpulan Data

Dalam menyusun laporan Praktik Kerja Lapangan yang baik diperlukan

data yang akurat dan dapat dipertanggungjawabkan. Pengumpulan data yang

digunakan adalah menggunakan tiga metode:

1. Metode Wawancara

Wawancara dilakukan secara langsung dengan karyawan yang terkait di

Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. Cabang Kuala Lumpur.. Metode pengumpulan data

menggunakan metode wawancara dimaksudkan untuk memperoleh informasi yang

jelas serta data-data yang akurat.

2. Metode Observasi

Dalam metode observasi penulis mengamati secara langsung objek

penelitian yang terkait dengan pekerjaan pegawai secara kompleks dan mendalam

yang difokuskan kepada bagian persediaan barang.

 3. Metode Dokumentasi

Metode dokumentasi dilakukan pengumpulan data dengan mencari data-data

terkait tema yang diangkat penulis yang digunakan sebagai kelengkapan laporan

melalui situs resmi Noor Arfa Holdings Sdn. Bhd. dan buku-buku atau referensi

lain terkait laporan.

BAB II

ANALISIS FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA SELISIH STOK

BARANG DI SISTEM KOMPUTER DENGAN STORE PADA NOOR

ARFA BATIK CABANG KUALA LUMPUR

2.1.1 Sejarah Singkat Noor Arfa Batik

Lampiran Kehadiran