STRATEGI PELAKSANAAN PERILAKU KEKERASAN

Masalah Utama : Perilaku kekerasan/Amuk/Marah

A. PROSES KEPERAWATAN

a. Pengkajian :

1. Data Subyektif :

1) Klien mengatakan benci atau kesal pada seseorang

2) Klien suka membentak dan menyerang orang yang mengusiknya jika

sedang kesal atau marah.

3) Riwayat perilaku kekerasan atau gangguan jiwa lainnya.

2. Data Obyektif :

1) Mata merah, wajah agak merah.

2) Nada suara tinggi dan keras, bicara menguasai.

3) Ekspresi marah saat membicarakan orang, pandangan tajam.

4) Merusak dan melempar barang‑barang.

b. Diagnosa keperawatan : Perilaku kekerasan/ngamuk

B. STRTEGI PELAKSANAAN TINDAKAN KEPERAWATAN

Tindakan keperawatan untuk pasien

a. Tujuan

1) Pasien dapat mengidentifikasi penyebab perilaku kekerasan

2) Pasien dapat mengidentifikasi tanda-tanda perilaku kekerasan

3) Pasien dapat menyebutkan jenis perilaku kekerasan yang pernah

dilakukannya

4) Pasien dapat menyebutkan akibat dari perilaku kekerasan yang

dilakukannya
 5) Pasien dapat menyebutkan cara mencegah/mengontrol perilaku
kekerasannya

6) Pasien dapat mencegah/mengontrol perilaku kekerasannya secara fisik,

spiritual, sosial, dan dengan terapi psikofarmaka.

b. Tindakan

1) Bina hubungan saling percaya

Dalam membina hubungan saling percaya perlu dipertimbangkan agar pasien merasa
aman dan nyaman saat berinteraksi dengan saudara. Tindakan yang harus saudara
lakukan dalam rangka membina hubungan saling percaya adalah :

a) Mengucapkan salam terapeuti

b) Berjabat tangan

c) Menjelaskan tujuan interaksi

d) Membuat kontrak topik, waktu dan tempat setiap kali bertemu pasien

2) Diskusikan bersama pasien penyebab perilaku kekerasan saat ini dan yang
lalu

3) Diskusikan perasaan pasien jika terjadi penyebab perilaku kekerasan

a) Diskusikan tanda dan gejala perilaku kekerasan secara fisik

b) Diskusikan tanda dan gejala perilaku kekerasan secara psikologis

c) Diskusikan tanda dan gejala perilaku kekerasan secara sosial

d) Diskusikan tanda dan gejala perilaku kekerasan secara spiritual

e) Diskusikan tanda dan gejala perilaku kekerasan secara intelektual

4) Diskusikan bersama pasien perilaku kekerasan yang biasa dilakukan pada

saat marah secara:

a) Verbal
 b) terhadap orang lain

c) terhadap diri sendiri

d) terhadap lingkungan

5) Diskusikan bersama pasien akibat perilakunya

6) Diskusikan bersama pasien cara mengontrol perilaku kekerasan secara:

a) Fisik: pukul kasur dan batal, tarik nafas dalam

b) Obat

c) Social/verbal: menyatakan secara asertif rasa marahnya

d) Spiritual: sholat/berdoa sesuai keyakinan pasien

7) Latih pasien mengontrol perilaku kekerasan secara fisik:

a) Latihan nafas dalam dan pukul kasur – bantal

b) Susun jadwal latihan dalam dan pukul kasur – bantal

8) Latih pasien mengontrol perilaku kekerasan secara sosial/verbal

a) Latih mengungkapkan rasa marah secara verbal: menolak dengan baik,

meminta dengan baik, mengungkapkan perasaan dengan baik

b) Susun jadwal latihan mengungkapkan marah secara verbal.

9) Latih mengontrol perilaku kekerasan secara spiritual:

a) Latih mengontrol marah secara spiritual: sholat, berdoa

b) Buat jadwal latihan sholat, berdoa

 10) Latih mengontrol perilaku kekerasan dengan patuh minum obat:

a) Latih pasien minum obat secara teratur dengan prinsip lima benar (benar
nama pasien, benar nama obat, benar cara minum obat, benar waktu minum
obat, dan benar dosis obat) disertai penjelasan guna obat dan akibat berhenti
minum obat

b) Susun jadwal minum obat secara teratur

11) Ikut sertakan pasien dalam Terapi Aktivitas Kelompok Stimulasi Persepsi
mengontrol Perilaku Kekerasan

SP 1 PASIEN

Membina hubungan saling percaya, identifikasi penyebab perasaan marah,

tanda dan gejala yang dirasakan, perilaku kekerasan yang dilakukan, akibatnya
serta cara mengontrol secara fisik.

ORIENTASI

Perawat :“Selamat pagi Bu, perkenalkan nama saya sri putri, Ibu bisa
memanggil saya Yana. Saya adalah mahasiswi praktik di rumah
sakit ini, jadi jika Ibu memerlukan bantuan, saya akan siap
membantu.... Nama Ibu siapa, senangnya dipanggil apa?”

Pasien : “fadia”

Perawat : “Iya Bu fadia , Bagaimana perasaan Ibu saat ini? Apakah masih ada
perasaan kesal atau marah?”

Pasien : (Diam)

Perawat :“Baiklah, sekarang kita akan berbincang-bincang tentang perasaan

marah Ibu. Berapa lama Ibu mau kita berbincang-bincang?
Bagaimana kalau 10 menit?”
Pasien : “ya ,”

Perawat :“Baik Bu, Ibu maunya kita bincang-bincang di mana?

Pasien :“Disini saja,”

KERJA

Perawat : “Apa yang menyebabkan Ibu marah?”

Pasien : “Mereka jahat, mereka pergi meninggalkan saya. Saya ditinggalkan

tanpa sebab. Dia pergi dengan perempuan lain dan meninggalkan saya
bersama anak-anak saya. Saya sakit hati kepada mereka berdua.

Perawat : “Mereka itu siapa Ibu ? apakah dia itu suami ibu dan selingkuhannya?”

Pasien : “Dan istrinya,, sama saja tidak ada bedanya...”

Perawat : “Apakah sebelumnya Ibu pernah marah? Apakah penyebabnya sama

dengan sekarang?”

Pasien : “Iya”

Perawat : “oh jadi itu masalah ibu, ibu marah-marahnya sambil mengeraskan
suaranya ya?

Pasien :“Ya iya lah, namanya juga lagi marah,gimana sih kamu ini”(muka
meremehkan)

Perawat : “Setelah itu apa yang Ibu lakukan”

Pasien : “apa yang ada disekitar saya,saya lempar dan saya pecahkan,”

Perawat : “ Oh..iya, jadi Ibu memecahkan barang-barang yang ada disekitar

Ibu, apakah dengan cara ini mereka akan lebih menghargai Ibu?”

Pasien : “Tidak, tapi rasanya puas,”

Perawat : “ Iya, tentu tidak. Apa kerugian dari cara yang Ibu lakukan?”

Pasien : “Mereka ketakutan. Mereka pikir saya pasti akan membunuh mereka
semua,”
Perawat : “Betul, keluarga jadi takut kepada Ibu, barang-barang pecah, harus
mengeluarkan uang untuk membeli barang baru lagi. Menurut Ibu
adakah cara lain yang lebih baik? Maukah Ibu belajar cara
mengungkapkan kemarahan dengan baik tanpa menimbulkan
kerugian?”

Pasien : “Bagaimana?”

Perawat : ”Ada beberapa cara untuk mengontrol kemarahan, Bu. Bagaimana

kalau kita belajar satu cara dulu?”

Pasien : ”Iya,”

Perawat : ”Begini Bu, kalau tanda-tanda marah tadi sudah Ibu rasakan maka
Ibu berdiri, lalu tarik napas dari hidung, tahan sebentar, lalu
keluarkan/tiup perlahan-lahan melalui mulut seperti mengeluarkan
kemarahan. Ayo coba lagi, tarik dari hidung, bagus.., tahan, dan tiup
melalui mulut. Nah, lakukan 5 kali. Bagus sekali, Ibu sudah bisa
melakukannya. Bagaimana perasaannya?”

Pasien : “Agak lebih tenang,”

Perawat : “Nah, sebaiknya latihan ini Ibu lakukan secara rutin, sehingga bila
sewaktu-waktu rasa marah itu muncul Ibu sudah terbiasa
melakukannya”

TERMINASI

Perawat : “Bagaimana perasaan Ibu setelah berbincang-bincang tentang

kemarahan Ibu?”

Pasien : ”Lumayan lebih tenang,”

Perawat : ”Iya, jadi penyebab dari kemarahan Ibu adalah karena tidak dihargai,
dan yang Ibu rasakan adalah kesal kemudian dada Ibu
berdebar-debar, mata melotot, rahang terkatup rapat, dan tangan
mengepal. Yang Ibu lakukan adalah membanting dan memecahkan
 barang-barang yang ada disekitar Ibu dan mereka semua ketakutan,
semua barang juga pecah dan berhamburan,”

Perawat : ”Coba selama saya tidak ada, ingat-ingat lagi penyebab marah Ibu
yang lalu, apa yang Ibu lakukan kalau marah yang belum kita bahas
dan jangan lupa latihan napas dalamnya ya Bu? Sekarang kita buat
jadwal latihannya ya Ibu, berapa kali sehari Ibu mau latihan napas
dalam?”

Pasien : “3 kali,”

Perawat : “Jam berapa saja Bu?”

Pasien : ”jam 9 pagi,Jam 12,dan jam 4 sore,”

Perawat : ”Baik Bu, bagaimana kalau 2 jam lagi saya datang dan kita latihan
cara yang lain untuk mencegah/mengontrol marah. Tempatnya disini
saja ya Bu, Selamat pagi,”

SP 2 Pasien: Latihan mengontrol perilaku kekerasan secara fisik ke-2

a. Evaluasi latihan nafas dalam

b. Latih cara fisik ke-2: pukul kasur dan bantal

c. Susun jadwal kegiatan harian cara kedua

Orientasi

Perawat : Selamat pagi bu , masih ingat dengan saya bu ?

Pasien : Hmm.. Masih

Perawat : Baiklah bu sesuai janji saya kemaren , saya datang lagi

Pasien : iya

Perawat : bagaimana bu ? masih adakah yang menyebabkan ibu marah bu ?

Pasien : iya , tidak

Perawat :“Baik, sekarang kita akan belajar cara mengontrol perasaan marah
dengan kegiatan fisik untuk cara yang kedua”
Pasien :“iya”
Perawat :“dimana kita bisa bicara?bagaimana kalau diruang tamu?”
Pasien :“iya”
Perawat :“mau berapa lama? bagaimana kalau15 menit?”
Pasien :“iya”
Perawat :“sesuai janji kita,kita akan berbincang-bincang sekitar 15 menit dan
tempatnya disini di ruang tamu,bagaimana ibu setuju?”
Pasien : iya

Kerja

Perawat : Kalau ada yang menyebabkan ibuk marah , dan muncul perasaan
kesal , berdebar-debar , mata melotot , selain nafas dalam ibu juga bisa
meluapkan amarah ibu dengan cara memukul-mukul kasur dan
batal bu , sebelumnya bapak tarik nafas dalam terlebih dahulu.

Pasien : (Pasien melakukan nafas dalam )

Perawat : “Sekarang mari kita latihan memukul kasur dan bantal. Mana kamar
ibu ? Jadi kalau nanti ibu kesal dan ingin marah, langsung ke
kamar dan lampiaskan kemarahan tersebut dengan memukul kasur
dan bantal. Nah, coba ibu lakukan, pukul kasur dan bantal.”
Pasien : (pasien melakukan pukul kasur dan bantal)
Perawat :Ya, bagus sekali ibu melakukannya”.
Pasien : (“Kekesalan lampiaskan ke kasur atau bantal.”)
Perawat :“Nah cara inipun dapat dilakukan secara rutin jika ada perasaan
marah. Kemudian jangan lupa merapikan tempat tidurnya.

Terminasi

Perawat : Bagaimana perasaan ibu setelah melakukan latihan cara menyalurkan

marah ibu ?

Pasien : Iya baik

Perawat :“Ada berapa cara yang sudah kita latih, coba ibu sebutkan lagi?
Pasien :“dengan mengambil nafas dalam dan memukul bantal dan kasur”
Perawat :”Bagus bu?,Mari kita masukkan kedalam jadwal kegiatan
sehari-hari ibu. Pukul kasur bantal mau jam berapa? Bagaimana
kalau setiap bangun tidur? Baik, jadi jam 05.00 pagi. dan jam jam
15.00 sore. Lalu kalau ada keinginan marah sewaktu-waktu gunakan
kedua cara tadi ya bu.. Sekarang kita buat jadwalnya ya bu, mau
berapa kali sehari ibu latihan memukul kasur dan bantal serta tarik
nafas dalam ini?”
Pasien :“3 kali saja”
Perawat : “Besok pagi kita ketemu lagi kita akan latihan cara mengontrol
marah dengan belajar bicara yang baik. Mau jam berapa bu? Baik,
jam 10 pagi ya. Sampai jumpa&istirahat ya bu”

SP 3 Pasien : Latihan mengontrol perilaku kekerasan secara sosial/verbal:

a. Evaluasi jadwal harian untuk dua cara fisik

b. Latihan mengungkapkan rasa marah secara verbal: menolak dengan baik,

meminta dengan baik, mengungkapkan perasaan dengan baik.

c. Susun jadwal latihan mengungkapkan marah secara verbal.

ORIENTASI
Perawat :“Selamat pagi ibu, sesuai dengan janji saya kemarin sekarang kita
ketemu lagi”

Pasien :“iya”

Perawat :“Bagaimana ibu, sudah dilakukan latihan tarik napas dalam dan
pukul kasur bantal?,bagaimana kalau kita ulangi sekali lagi,ibu
setuju?

Pasien :“iya,setuju” (pasien melakukan kegiatan tersebut)

Perawat :“apa yang dirasakan setelah melakukan latihan secara teratur?”

Pasien :“iya,sudah”

Perawat :“Coba saya lihat jadwal kegiatan hariannya.”

Pasien :“ini”

Perawat :“Bagus. Nah kalau tarik nafas dalamnya dilakukan sendiri tulis M,
artinya mandiri; kalau diingatkan suster baru dilakukan tulis B,
artinya dibantu atau diingatkan. Nah kalau tidak dilakukan tulis T,
artinya belum bisa melakukan”

Pasien :“iya”

Perawat :“Bagaimana kalau sekarang kita latihan cara bicara untuk mencegah
marah?”

Pasien :“iya”

Perawat :“Dimana enaknya kita berbincang-bincang?Bagaimana kalau di

tempat yang sama,ibu setuju?”

Pasien :“iya,setuju”

Perawat :“Berapa lama bapak mau kita berbincang-bincang? Bagaimana

kalau 15 menit?”

Pasien :“iya”

KERJA

Perawat : “Sekarang kita latihan cara bicara yang baik untuk mencegah marah.
Kalau marah sudah dusalurkan melalui tarik nafas dalam atau pukul kasur dan bantal,
dan sudah lega, maka kita perlu bicara dengan orang yang membuat kita marah. Ada
tiga caranya bu :

1. Meminta dengan baik tanpa marah dengan nada suara yang rendah serta tidak
menggunakan kata-kata kasar. Kemarin ibu bilang penyebab marahnya karena
minta uang sama suami tidak diberi. Coba ibu minta uang dengan baik:”pak ,
 saya perlu uang untuk membeli keperluan saya .” Nanti bisa dicoba di sini untuk
meminta baju, minta obat dan lain-lain. Coba bapak praktekkan. Bagus bu.”

2. Menolak dengan baik, jika ada yang menyuruh dan ibu tidak ingin
melakukannya, katakan: ‘Maaf saya tidak bisa melakukannya karena sedang ada
kerjaan’. Coba ibu praktekkan. Bagus bu”

3. Mengungkapkan perasaan kesal, jika ada perlakuan orang lain yang membuat
kesal ibu dapat mengatakan:’ Saya jadi ingin marah karena perkataanmu itu’.
Coba praktekkan. Bagus”

TERMINASI

Perawat :“Bagaimana perasaan ibuk setelah kita bercakap-cakap tentang cara

mengontrol marah dengan bicara yang baik?”

Pasien : “sudah lebih baik”

Perawat : “Coba ibuk sebutkan lagi cara bicara yang baik yang telah kita
pelajari”

Pasien : Meminta dengan baik tanpa marah dengan nada suara yang rendah
serta tidak menggunakan kata-kata kasar. Kemarin ibu bilang penyebab
marahnya karena minta uang sama suami tidak diberi. Coba ibu
minta uang dengan baik:”pak , saya perlu uang untuk membelikeperluan
saya.” Nanti bisa dicoba di sini untuk meminta baju, minta obat dan lain-
lain. Coba ibu praktekkan. Bagus bu.”

Menolak dengan baik, jika ada yang menyuruh dan ibu tidak ingin
melakukannya, katakan: ‘Maaf saya tidak bisa melakukannya karena
sedang ada kerjaan’. Coba bapak praktekkan. Bagus bu”

Mengungkapkan perasaan kesal, jika ada perlakuan orang lain yang

membuat kesal ibu dapat mengatakan:’ Saya jadi ingin marah karena
perkataanmu itu’

Perawat : “Bagus sekali, sekarang mari kita masukkan dalam jadwal. Berapa kali
sehari ibu mau latihan bicara yang baik?, bisa kita buat jadwalnya?”
Pasien : “bisa”

Perawat : “Coba masukkan dalam jadwal latihan sehari-hari, misalnya meminta

obat, uang, dll. Bagus nanti dicoba ya buk!”

Pasien : “iya”

Perawat :“Bagaimana kalau dua jam lagi kita ketemu lagi?”

Pasien :“boleh”

Perawat :“Nanti kita akan membicarakan cara lain untuk mengatasi rasa marah
ibu yaitu dengan cara ibadah, bapak setuju? Mau di mana bu ? Di sini
lagi? Baik sampai nanti ya”

Pasien : “iya”

SP 4 Pasien : Latihan Religi Mengingat Allah ketika sedang sakit hati

a. Evaluasi jadwal harian

b. Latihan religi mengingat Allah ketika sedang sakit hati
c. Terminasi

ORIENTASI

Perawat :“Selamat pagi ibu, sesuai dengan janji saya kemarin sekarang kita
ketemu lagi”

Pasien :“iya”

Perawat :“Bagaimana ibu, sudah dilakukan latihan tarik napas dalam dan
pukul kasur bantal?,bagaimana kalau kita ulangi sekali lagi,ibu
setuju?

Pasien :“iya,setuju” (pasien melakukan kegiatan tersebut)

Perawat :“apa yang dirasakan setelah melakukan latihan secara teratur?”

Pasien :“iya,sudah”
Perawat :“Coba saya lihat jadwal kegiatan hariannya.”

Pasien :“ini”

Perawat :“Bagus. Nah kalau tarik nafas dalamnya dilakukan sendiri tulis M,
artinya mandiri; kalau diingatkan suster baru dilakukan tulis B,
artinya dibantu atau diingatkan. Nah kalau tidak dilakukan tulis T,
artinya belum bisa melakukan”

Pasien :“iya”

Perawat :“Bagaimana kalau sekarang kita latihan cara bicara untuk mencegah
marah?”

Pasien :“iya”

Perawat :“Dimana enaknya kita berbincang-bincang?Bagaimana kalau di

tempat yang sama,ibu setuju?”

Pasien :“iya,setuju”

Perawat :“Berapa lama ibu mau kita berbincang-bincang? Bagaimana

kalau 15 menit?”

Pasien :“iya”

KERJA

Perawat :“ baiklah buk sekarang saya akan mengajarkan kepada ibu cara
keempat supaya hati ibuk tenang dan tidak marah-marah lagi. Caranya
ibu bias mengucapkan Astagfirullah halazim sebanyak 3 kali ketika ibu
sedang merasakan sakit hati”

Pasien :“iya”

Perawat : “apakah ibuk bias membacanya?” ikuti saya ya buk”

Pasien : “astaghfirullah halazim”

Perawat :“bagus sekali buk, ibuk bias membacanya sebanyak tiga kali selama
ibuk merasakan sakit hati sampai ibuk benar benar lega”
Pasien :“ya”

Perawat :‘ada yang ingin ditanyakan buk?”

Pasien :“tidak”

TERMINASI

Perawat :‘baiklah buk saya sudah selesai menerangkan kepada ibu tentang
perilaku melawan rasa sakit dan kekerasan, ibu bisa menerapkan nya
ketika ibu sedang merasakan sakit hati”

Pasien :“iya”

Perawat :“baiklah bu mungkin sekian pertemuan kita”

Pasien :“terimakasih suster”

Perawat :“iya bu sama-sama. Assalamualaikum bu”

Pasien :“waalaikumsallam”

A. Tindakan keperawatan untuk keluarga

a. Tujuan Keperawatan

Keluarga dapat merawat pasien dikeluarga

b. Tindakan Keperawatan

a) Diskusikan masalah yang dihadapi keluarga dalam merawat pasien

 b) Diskusikan bersama keluarga tentang perilaku kekerasan
(penyebab,tanda dan gejala, perilaku yang muncul dan akibat dari
perilaku tersebut).

c) Diskusikan bersama keluarga kondisi-kondisi pasien yang perlu segera

dilaporkan kepada perawat, seperti melempar atau memukul
benda/orang lain

d) Latih keluarga merawat pasien dengan perilaku kekerasan

e) Anjurkan keluarga untuk memotivasi pasien melakukan tindakan yang

telah diajarkan oleh perawat

f) Ajarkan keluarga untuk memberikan pujian kepada pasien bila pasien

dapt melakukan kegiatan tersebut secara tepat

g) Diskusikan bersama keluarga tindakan yang harus dilakukan bila pasien

menunjukkan gejala-gejala perilaku kekerasan

h) Buat perencanaan pulang bersama keluarga

SP 1 Keluarga: Memberikan penyuluhan kepada keluarga tentang cara

merawat klien perilaku kekerasan di rumah

1) Diskusikan masalah yang dihadapi keluarga dalam merawat pasien

2) Diskusikan bersama keluarga tentang perilaku kekerasan (penyebab,tanda

dan gejala, perilaku yang muncul dan akibat dari perilaku tersebut)

3) Diskusikan bersama keluarga kondisi-kondisi pasien yang perlu segera

dilaporkan kepada perawat, seperti melempar atau memukul benda/orang
lain

ORIENTASI

Perawat : “Assalamu’alaikum bu”

Keluarga : waalaikum salam

Perawat : ”Perkenalkan saya perawat sinta, saya yang merawat, anak ibu, nini, di
ruang Mawar ini”

Keluarga : iyaa..

Perawat :”Nama ibu siapa? Senang dipanggil apa?”

Keluarga : saya nani senang di panggil ani

Perawata : ” Bagaimana perasaan ibu hari ini? Bagaimana keadaan nini

sekarang?”

Keluarga : saya merasa sedih dengan keadaan anak saya , tapi dia sudah lebih
mendingan dari pada kemaren,

Perawat :“Bagaimana kalau kita berbincang-bincang tentang masalah anak ibu dan
cara perawatannya”

Keluarga : baik

Perawat :”Kita diskusi di sini saja ya? Berapa lama ibu punya waktu? Bagaimana
kalau setengah jam?”

Keluarga : baiklah

Kerja:

Perawat :”Apa masalah yang Bp/Ibu hadapi dalam merawat nini? Apa yang sudah
dilakukan?”

Keluarga : saya merasa kesulitan dalam menghadapinya , karna dia marah-marah ,

sering memecahkan benda-benda yang ada dirumah

Perawat :“Masalah yang dialami oleh nini disebutprilaku kekerasan. Ini adalah salah
satu gejala penyakit yang juga dialami oleh pasien-pasien gangguan jiwa yang lain”.

Keluarga : apa saja tanda- tanda yang biasanya muncul?

Perawat :” Tanda-tandanya antara lain bersikap kasar , marah-marah , lebih agresif ,

mudah tersinggung

Keluarga : kenapa itu biasa terjadi ?

Perawat :”Biasanya masalah ini muncul karena memiliki pengalaman yang
mengecewakan saat berhubungan dengan orang lain, seperti sering ditolak, tidak
dihargai atau berpisah dengan orang–orang terdekat”

Keluarga : apa yang biasanya terjadi apabila tidak di atasi?

Perawat :“Apabila masalah prilaku kekerasan ini tidak diatasi maka seseorang bisa
mengalami halusinasi , yaitu mendengar suara atau melihat bayangan yang
sebetulnya tidak ada.”

Keluarga : bagai mana cara kami menghadapi nya?

Perawat : “Untuk menghadapi keadaan yang demikian Bapak dan anggota keluarga
lainnya harus sabar menghadapi nini. Dan untuk merawat nini keluarga perlu
melakukan beberapa hal. Pertama keluarga harus membina hubungan saling percaya
dengan nini yang caranya adalah bersikap peduli dengan nini dan jangan ingkar
janji. Kedua, keluarga perlu memberikan semangat dan dorongan kepada nini untuk
bisa melakukan kegiatan bersama-sama dengan orang lain. Berilah pujian yang wajar
dan jangan mencela kondisi pasien.”

« Selanjutnya jangan biarkan nini sendiri. Buat rencana atau jadwal bercakap-cakap
dengan nini. Misalnya sholat bersama, makan bersama, rekreasi bersama, melakukan
kegiatan rumah tangga bersama.”

Keluarga : baik , saya akan melakukan

Perawat :”Nah bagaimana kalau sekarang kita latihan untuk melakukan semua cara
itu”

Keluarga : ya

Perawat :” Begini contoh komunikasinya, bu: nak dari kemaren ibu lihat kamu sudah
mulai tenang nak , ibu senang sekali melihat perkembangan kamu yang mulai
membaik nak , coba kamu lakukan cara untuk meredakan amarah kamu nak ,
bagaimana kalau kita mulai dengan cara meluapkan amarah kamu dengan cara
menarik nafas dalam , bagaimana ibu mau cobakan nak ?

Perawat : ”Nah coba sekarang ibu peragakan cara komunikasi seperti yang saya
contohkan”
Keluarga memperagakan

Perawat : ”Bagus, bu. ibu telah memperagakan dengan baik sekali”

”Sampai sini ada yang ditanyakan bu ”

Keluarga : tidak

Perawat :“Baiklah waktunya sudah habis. Bagaimana perasaan ibu setelah kita
latihan tadi?”

Keluarga : saya merasa senang karena telah mengerti bagaimana cara nya

Perawat :“Coba ibu ulangi lagi apa yang dimaksud dengan prilaku kekerasan dan
tanda-tanda orang yang mengalamiprilaku kekerasan »

Keluarga menjelaskan kembali apa yang di sampaikan perawat

Perawat : « Selanjutnya bisa ibu sebutkan kembali cara-cara merawat anak ibu
yang mengalami masalah prilaku kekerasan »

Keluarga menjelaskan kembali apa yang di sampaikan perawat

Perawat : « Bagus sekali bu, ibu bisa menyebutkan kembali cara-cara perawatan
tersebut »

Perawat :«Nanti kalau ketemu nini coba Bp/Ibu lakukan. Dan tolong ceritakan
kepada semua keluarga agar mereka juga melakukan hal yang sama. »

« Bagaimana kalau kita betemu tiga hari lagi untuk membahas tentang kegiatan
rumah yang bias di lakukan oleh nani

Keluarga : baik lah

Perawat : baiklah bu saya permisi dulu bu« Assalamu’alaikum »