82

Lampiran 6. Matriks Wawancara

1.INPUT

Informan Pernyataan

Ada berapa orang staf di seksi kefarmasian?

Informan 1 Ada 5 orang PNS dan 5 orang Non PNS

Bagaimana perbandingan jumlah apoteker dengan tenaga teknis

kefarmasian?
Informan 1 Perbandingan apoteker dan TTK belum sesuai, APT 1

orang dan TTK 3 orang (PNS)

Berdasarkan jumlah, apakah staf yang sudah ada sekarang sudah

mencukupi kebutuhan di seksi kefarmasian?
Informan 1 Masih kurang

Berdasarkan kompetensi dan keterampilan, apakah staf yang sudah ada

sekarang sudah menjalankan tugas dan tanggungjawabnya dengan baik?
Informan 1 Belum, masih belum maksimal

Darimana sajakah sumber dana untuk pengadaan obat?

Informan 1 Dari dana alokasi khusus (DAK) sub bidang Pelayanan

Kefarmasian dan dana Kapitasi

Apa pendidikan terakhir anda?

Informan 2 S1 Farmasi

Informan 3 D3 Farmasi

Sudah berapa lama menjadi staf di Instalasi Farmasi?

Informan 2 9 Tahun

Informan 3 9 Tahun

Apa kendala anda dalam menjalankan pekerjaan di Instalasi Farmasi?

 83

Informan 2 Secara umum tidak ada, hanya kalau mengangkut dus

besar saya tidak sanggup

Informan 3 Sebenarnya tidak ada, namum terkadang ada beberapa

pekerjaan yang harus diselesaikan, waktunya bersamaan,

sehingga keteteran dalam mengerjakannya

Apakah anda pernah mengikuti pelatihan/workshop tentang pengelolaan

obat?
Informan 2 Pernah

Informan 3 Pernah

Apakah anda dapat memahami prosedur-prosedur kerja yang telah

ditetapkan?
Informan 2 Dapat

Informan 3 Ya, saya memahami prosedur kerja yang ada

Siapa yang bertugas melakukan permintaan ke Instalasi Farmasi Dinas

Kesehatan Kab. Karo?
Informan 4 Saya, bagian kefarmasian

Informan 5 Bagian farmasi

Bagaimana penentuan jumlah dan jenis permintaan obat?

Informan 4 Semua dengan pemakaian bulan yang lalu/sebelumnya

Informan 5 Berdasarkan pemakaian bulan sebelumnya dikurangi

sisa stok

Siapakah yang berwenang untuk menentukan jumlah dan jenis

permintaan obat?
Informan 4 Farmasi

Informan 5 Farmasi dan Kapus

Apa saja dokumen yang harus disiapkan untuk melakukan permintaan ke

 84

Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kab. Karo?

Informan 4 Buku register pasien dan resep pasien

Informan 5 Buku kunjungan pasien periode sebelumnya dan kertas-

kertas resep

Apakah ada yang menyusun rencana kebutuhan obat?

Informan 4 Ya, ada

Informan 5 Ada

2. PROSES

Informan Pernyataan

Bagaimana cara pengadaan obat di Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan

Kab. Karo?
Informan 1 Pengadaan obat dengan cara e-katalog dan penunjukan

langsung (PL)

Apa saja kendala yang dihadapi dalam pengadaan obat?

Informan 1 Obat ditolak oleh penyedia karena berbagai alasan dan

ada beberapa obat yang dibutuhkan tidak ada dalam

fornas maupun e-katalog

Bagaimana cara menentukan jumlah obat yang akan didistribusikan

kekabupaten/kota?
Informan 1 Memperhitungkan jumlah yang diminta PKM

disesuaikan dengan sisa stok di PKM dan ketersediaan

obat yang ada di Instalasi Farmasi Kab. Karo

Apa upaya yang dilakukan untuk mencegah terjadinya

kekurangan/kekosongan obat?
 85

Informan 1 Merencanakan obat setiap tahunnya dengan seakurt

mungkin (kombinasi antara metode konsumsi dan

metode merbiditas), apabila sebelum periode obat sudah

habis, maka mengmbil obat buffer stok ke provinsi

Apa saja kendala yang dihadapi dalam manajemen logistik obat?

Informan 1 Masih kurangnya tenaga kefarmasian baik di IFK

maupun di PKM

Apa peran anda dalam penyimpanan obat di Instalasi Farmasi?

Informan 2 Saya bertanggung jawab dalam membuat laporan

ketersediaan obat dan vaksin, laporan penggunaan obat

rasional dan beberapa laporan lain, serta beberapa

pekerjaan lain

Informan 3 - Terlibat dalam penyusunan Rencana Kebutuhan Obat

- Ikut packing pada saat distribusi obat

- Sebagai panitia penerima barang di Dinas Kesehatan

Kab. Karo

- Terlibat dalam pendistribusian obat dari IF ke PKM

Bagaimana prinsip penyimpanan obat di Instalasi Farmasi?

Informan 2 Prinsipnya FEFO & FIFO

Informan 3 Menerapkan prinsip FEFO & FIFO

Apa peran anda dalam distribusi obat di Instalasi Farmasi?

Informan 2 Sesekali saya ikut mendistribusikan obat ke PKM, dan

pada saat distribusi saya sering ditugaskan dalam

 86

mencatat/mengisi SBBK, untuk mengangkat barang

jarang

Informan 3 Ditugaskan secara rutin sebagai tim untuk mengantar

obat ke PKM

Apa kendala anda dalam proses distribusi obat?

Informan 2 Tidak ada, kecuali mengangkat dus, saya tidak mampu

Informan 3 Tidak ada

Bagaimana menjamin mutu sediaan obat selama penyimpanan di Instalasi

Farmasi?
Informan 2 Semua obat memiliki palet/alas/rak dalam penyimpanan

Informan 3 Saat ini sudah ada palet, rak, pengadaan sarana

prasarana lain yang mendukung dalam rangka menjamin

mutu sediaan obat

Bagaimana menjamin mutu sediaan obat selama penyimpanan di Instalasi

Farmasi?
Informan 2 Semua obat memiliki palet/alas/rak dalam penyimpanan

Informan 3 Saat ini sudah ada palet, rak, pengadaan sarana

prasarana lain yang mendukung dalam rangka menjamin

mutu sediaan obat

Bagaimana proses permintaan obat dari Puskesmas anda ke Instalasi

Farmasi Dinas Kesehatan Kab. Karo?
Informan 4 Pertama-tama kami mengisi form LPLPO kemudian

dikirim ke Dinkes, obat disiapkan oleh Dinkes dan di

antar ke PKM

Bagaimana cara memeriksa kesesuaian antara permintaan dengan obat

 87

yang diterima?

Informan 4 Dari surat pengantar barang yang dibawa disesuaikan

dengan barang

Berapa lama Instalasi Farmasi menyiapkan obat-obat yang ada dalam

permintaan?
Informan 4 Lebih kurang 1 mingguan

Bagaimanakah memastikan bahwa obat yang anda terima semua dalam

kondisi baik?
Informan 4 Dilihat secara organoleptis

Informan 5 Kami hanya memeriksa secara organoleptis

Apakah dilakukan pemesanan sesuai dengan kebutuhan obat ?

Informan 4 Ya

Informan 5 Ya

3. OUTPUT

Informan Pernyataan

Apakah ada obat yang rusak selama penyimpanan di Instalasi Farmasi?

Informan 2 Ada, obat batuk sirup yang botolnya pecah

Informan 3 Ada beberapa item obat

Apakah ada obat yang kadaluarsa di Instalasi Farmasi?

Informan 2 Ada

Informan 3 Ada

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mempersiapkan obat yang

akan didistribusikan?
Informan 2 Kurang lebih 2 hari
 88

Informan 3 Lebih kurang 3 hari kerja

Apakah semua permintaan obat terpenuhi?

Informan 2 Kadang ya, kadang tidak semua terpenuhi

Informan 3 Sedapat mungkin dipenuhi, namun apabila memang

obat yang tersedian di IFK tidak ada, maka tidak

diberikan

Apakah anda dapat memahami semua prosedur kerja yang telah

ditetapkan?
Informan 2 Dapat, karena sebelumnya saya pernah bertugas di

Kab lain

Informan 3 Ya

Apakah semua permintaan obat dari Puskesmas anda ke Instalasi Farmasi

Dinas Kesehatan Kab. Karo terpenuhi?
Informan 4 Ya, selalu terpenuhi, jika ada yang tidak terpenuhipun

masih bisa disusulin minggu depannya

Informan 5 Ya

Apakah semua obat diterima dalam kondisi baik?

Informan 4 Ya, dalam keadaan baik

Informan 5 Ya

Apakah distribusi obat dari Instalasi Farmasi Dinas Kesehatan Kab. Karo
ke Puskesmas dilakukan secara rutin?
Informan 4 Ya, sebulan sekali

Informan 5 Ya

Bagaimana ketersediaan obat di Puskesmas anda?

Informan 4 Cukup/ terpenuhi

 89

Informan 5 Cukup

Apakah pasien di puskesmas anda mendapatkan seluruh obat yang

dibutuhkan dalam pengobatannya?
Informan 4 Kalau disebut seluruh obat terpenuhi masih belum,

kadang masih ada item obat yang terkadang kurang

walau tidak sering

Informan 5 Ya