Case & Questions

1. What is business research?

Penelitian bisnis adalah bidang studi praktis di mana perusahaan memperoleh data
dan menganalisisnya untuk mengelola perusahaan dengan lebih baik. penelitian bisnis
dapat mencakup data keuangan, feedback.
Penelitian bisnis adalah arah yang berfokus pada pemahaman perilaku, keinginan, dan
preferensi pelanggan, pesaing, dan pasar dalam ekonomi yang didorong oleh pasar.
Ini adalah proses pengumpulan data dan informasi yang terkait dengan masalah
terkait.

2. Why is the project that Paul Thomas Anderson is doing for the Larouche Candy
Company a research project?
Secara umum penelitian dapat digunakan untuk memecahkan masalah terkait bisnis.
Mr. Anderson menyiapkan riset bisnis untuk menemukan solusi untuk masalah Mr.
Davy. Mr. Davy khawatir jika dia akan dapat mengambil alih perusahaan keluarga,
apakah dia akan cukup kuat untuk membuat bisnis tetap berjalan dan apakah itu akan
mempengaruhi hubungan keluarga. Mr. Anderson memperoleh informasi yang
membahas masalah-masalah itu.

3. Which steps will Paul take now that he has cleary defined the problem that needs
attention?
Langkah pertama adalah mengidentifikasi masalah. Langkah selanjutnya adalah
mendiagnosis dan menilai masalah. Terkadang masalahnya mungkin terlalu luas, jadi
Anda perlu mempersempit penelitian Anda. Mr. Anderson perlu mencari tahu
seberapa dalam kekhawatiran Mr. Davy, apa yang mungkin menjadi alasan untuk
masalah itu dan memperkirakannya. Dia dapat melakukan analisis SWAT untuk
mengevaluasi perusahaan. Kemudian, pilih dan lakukan tindakan. Siapkan rencana
tindakan. Mr. Anderson perlu menemukan pendekatan terbaik yang akan memuaskan
tidak hanya Mr. Dany tetapi seluruh perusahaan. Dan yang tak kalah pentingnya
mengevaluasi jalannya tindakan. Sekarang semua informasi dikumpulkan dan perlu
dianalisis dan diselesaikan sehingga pertanyaan dapat dijawab.
4. Luc Laroche has decided to hire an external consultant to investigate the
problem. Do you think that this is a wise desicion or would it have been better to
ask his son Davy or an internal consultant to do the research project?

Ini adalah keputusan bijak oleh Luc Laroche, dia melakukan hal yang benar dengan
mempekerjakan orang profesional. Luc Laroche sendiri tidak dapat mengidentifikasi
masalahnya, Davy menunjukkan masalahnya. Tetapi karena kemampuan Davy
terbatas hanya pada departemen akun. Dia tidak yakin tentang mengambil alih
perusahaan pada saat itu. Konsultan McKinsey. Sebagai putranya yang lebih tua,
Davy, pada dasarnya adalah orang yang bertanggung jawab di bidang akuntansi. Jadi
dia hanya bisa menunjukkan dan menjaga departemen ini khususnya. Di sisi lain,
konsultan internal hanya akan dapat memeriksa perusahaan pada tingkat mikro.
Sedangkan konsultan profesional eksternal 'Paul Thomas Addison' dapat memeriksa
perusahaan pada level makro juga. Dia melakukan penelitian menyeluruh dan setelah
itu dia bisa mengidentifikasi semua masalah seperti masalah keuangan terkait,
peraturan pemerintah hukum untuk keluarga bisnis dan keseluruhan kinerja dan
produktivitas perusahaan.

5. What can (or should) Luc do to assist Paul to yield valuable research results?
Seperti Luc telah mendirikan perusahaan ini dan dia ada di sana dari awal sampai
sekarang. Jadi dia tahu semua yang berhubungan dengan perusahaan ini. Dengan
menggunakan pengalamannya, luc dapat memberikan semua informasi yang
menurutnya penting bagi Paul untuk diketahui. Selain itu ia harus bekerja sama dan
berusaha sebaik mungkin untuk memberikan informasi yang ia butuhkan dengan
akurat kepada Paul. Meskipun data eksternal mudah diakses untuk Paul, tetapi data
internal cukup rentan karenanya, sulit untuk dikumpulkan. Jadi luc dapat
membantunya dengan cara itu.

6. How can basic and fundamental research help Paul to solve the specific problem
of The Laroche Candy Company?
Karena penelitian dasar tergantung pada masalah yang akan terjadi di masa depan
maka Paul menggunakan penelitian dasar dan menjadi terbiasa dengan statistik
tentang tingkat kegagalan transisi keluarga dan memicu bahwa masalah utama dari
perusahaan permen Laroche adalah keluarga yang menyatakan bahwa nilai-nilai
 keluarga memang penting tetapi terkadang itu memberi dampak negatif pada
perkembangan perusahaan sehingga Luc hanya mempromosikan anggota keluarganya
di perusahaan. Jadi pada dasarnya dia tidak mempekerjakan orang yang cocok untuk
pekerjaan itu dan itu membuat perusahaan lemah.

7. Try to find relevant books, articles, and research reports relating to this issue,
Use among others, electronic resources of your library and/or the internet.
Konsultan eksternal dipekerjakan dengan tujuan semata-mata keahlian dan
kemampuan mereka untuk membuat perubahan untuk masalah bisnis tertentu. Ini
membawa lebih banyak kejelasan dan fokus pada peran, dan membantu memusatkan
upaya pada proyek yang dihadapi, dan seringkali, membantu memastikan keterlibatan
klien. Seorang konsultan dapat menambah staf. Terkadang sebuah bisnis menemukan
bahwa ia dapat menghemat ribuan dolar per minggu dengan menyewa konsultan
ketika mereka dibutuhkan daripada merekrut karyawan penuh waktu. Mereka juga
dapat menghemat uang tambahan karena mereka tidak harus membayar manfaat
kepada konsultan yang mereka sewa. Meskipun biaya konsultan umumnya lebih
tinggi daripada gaji karyawan, dalam jangka panjang, masuk akal secara ekonomi
untuk menyewa konsultan.

Bisnis yang dijalankan keluarga sering menderita karena dinamika hubungan mereka
sehingga sulit bagi anggota keluarga sendiri untuk berbicara secara terbuka dan jujur
tentang masalah yang menyeret perusahaan ke bawah. Mungkin kinerja salah satu
anggota keluarga yang merugikan, atau mungkin perebutan kekuasaan antar keluarga
menyebabkan perusahaan kurang memiliki strategi terpadu. Konsultan yang netral
dan obyektif akan dapat berbicara secara terbuka tentang masalah-masalah ini tanpa
takut akan pembalasan.