Dalam sebuah bisnis online, kenaikan dalam jumlah penjualan merupakan salah satu hal penting
yang berpengaruh pada perkembangan usaha.
Dengan adanya kenaikan pendapatan dari penjualan maka pendapatan usaha juga akan semakin
baik, sehingga memungkinkan untuk melakukan pengembangan bisnis.
Dapat dikatakan selain produk yang bagus kegiatan marketing merupakan salah satu pilar agar
usaha bisa tetap berjalan dan berkembang.
Banyak cara marketing yang bisa dilakukan. Namun tidak sedikit pula biaya yang perlu
dikeluarkan untuk memasarkan produk yang dijual.
Email marketing merupakan merupakan salah satu cara jitu yang bisa dilakukan untuk
meningkatkan penjualan secara online dengan biaya murah.
Dengan menggunakan email marketing tentu biaya yang digunakan lebih murah dibanding
menggunakan media promosi lainnya.
Lebih Personal
Pengiriman konten melalui email lebih bersifat personal karena ditujukan hanya kepada alamat
tertentu saja dan email tersebut bisa dibuka sewaktu-waktu oleh pemilik email.
Selain itu kita juga bisa menggunakan nama pengguna email yang kita kirim untuk menyapa
sehingga memberikan kesan yang lebih menyentuh.
Proaktif
Dengan menggunakan email marketing maka seorang marketer dapat mengirim email langsung
ke pelanggan email sesuai dengan konten yang ingin disampaikan.
Berbeda jika kita membuat blog atau memasang iklan. Maka kita menunggu pengunjung
mengunjungi blog kita baru konten kita bisa dibaca.
Email marketing dapat membantu untuk meningkatan trafik website kita. Kita bisa memberikan
informasi jika ada konten yang baru yang bisa dibuka melalui website. Selain itu kita juga bisa
menambahkan alamat website sebagai signature di baris terakhir email.
Jangkauan Luas
Dengan email marketing kita bisa mengirim konten ke siapa saja yang terdaftar di list kontak
email kita. Kita juga bisa melakukannya berulang kali dengan periode tertentu.
Membangun Brand
Dengan mengirim email ke calon customer secara periodik kita bisa memberikan informasi yang
bermanfaat yang dapat disertai dengan memperkenalkan perusahaan atau bisnis yang
dijalankan dan jangan lupa diikut pula dengan logo perusahaan atau nama bisnis Anda.
Hal ini membuat para pelanggan email Anda lebih dekat dan mudah dalam mengenal bisnis dan
brand yang Anda bawa.
Bahkan salah satu website bisnis online terkemuka di Indonesia mengatakan seorang blogger
yang juga seorang internet marketer telah melakukan kerugian jika tidak menyediakan opt-in
(form pendaftaran subscriber/subscribe) di websitenya.
Hemat Waktu
Dengan menggunakan Internet marketing melalui email maka Anda dapat berhemat waktu
karena konten yang ingin disampaikan lebih tepat sasaran.
Mudah diukur
Kita juga bisa menganalisa tingkat keberhasilan email marketing melalui variabel metriks yang
dapat kita pantau. Mengenai cara nya akan dibahas lebih lanjut.
Dengan melalui pemasaran email kita bebas mengirim konten apa saja untuk dibaca subscriber
kita. Anda juga bisa mengarahkan pembaca untuk membuat opini yang disertai data-data
tertentu sehingga nantinya produk yang ditawarkan lebih mudah terjual.
Sesuai dengan namanya, email marketing memerlukan data email para pelanggan. Untuk
melakukan teknik pemasaran ini, Anda bisa menggunakan tool untuk mengirim email secara
massal.
Jika Anda melakukannya secara manual, satu per satu tentu hal ini akan menghabiskan banyak
waktu sehingga tidak efektif.
Contoh layanan yang bisa digunakan adalah get Response, Mail Chimp, dan lain sebagainya.
Agar teknik ini mendapatkan hasil yang memuaskan, Anda perlu memperhatikan tips pemasaran
melalui email marketing.
Agar hasil dari email marketing efektif, perhatikan hal-hal berikut ini.
Jika sudah, hal ini akan membantu Anda dalam penyampaian materi kepada pelanggan sehingga
mampu mencapai tujuan yang Anda targetkan.
Mengetahui target market menjadi hal yang amat penting. Hal ini akan berpengaruh terhadap
keberhasilan Anda dalam melakukan pemasaran.
Anda harus tahu seperti apa karakter target market Anda. Dengan begitu, Anda bisa melakukan
penawaran sesuai dengan apa yang mereka butuhkan. Kesempatan terjadinya sales pun
semakin besar.
Anda harus memiliki ciri khas yang membedakan brand Anda dengan brand lainnya. Keunikan
inilah yang mampu membuat customer selalu mengingat brand Anda.
Tonjolkan keunggulan yang dimiliki supaya customer lebih percaya dan memilih brand Anda
dibandingkan brand lainnya.
Kebutuhan manusia beragam. Masing-masing orang memiliki kebutuhan yang tidak sama. Oleh
sebab itulah, sebagai pebisnis Anda harus mampu menganalisa apa yang menjadi kebutuhan para
pelanggan.
Jika sudah tahu apa yang mereka butuhkan, Anda bisa beraksi untuk memberikan penawaran
mengenai hal yang mereka butuhkan.
Dalam melakukan penawaran, ada serangkaian proses yang harus dilewati hingga terjadinya
pembelian. Berikut ini prosesnya:
– Recognition
Ini merupakan waktu di mana target market sama sekali tidak mengenal brand Anda. Maka dari
itu, Anda bisa melakukan perkenalan. Cara yang dilakukan ialah dengan
– Awareness
Setelah adanya perkenalan, target market sudah mengetahui brand Anda. Namun, target market
belum membutuhkan penawaran yang Anda berikan.
Saatnya Anda membangun brand awareness yaitu memberikan gambaran secara garis besar
mengenai jasa atau produk yang Anda miliki.
– Consideration
Setelah memberikan penjelasan mengenai jasa atau produk yang ditawarkan, target market sudah
memiliki kebutuhan sesuai yang ditawarkan. Langkah selanjutnya ialah berikan informasi
mengenai kelebihan jasa atau produk yang Anda miliki. Berikan alasan mengapa target market
perlu memilih produk Anda, dibandingkan produk lainnya.
– Purchase
Tahap ini, target market sudah merasa yakin akan kualitas yang dimiliki oleh produk atau jasa
Anda. Dengan begitu, dia akan memutuskan untuk menggunakannya. Jika sudah terjadi
transaksi, jangan langsung berhenti di sini.
Anda sebagai penjual harus memberikan pelayanan yang prima. Bahkan, ketika ada pengaduan,
Anda harus melayani dengan ramah dan menyelesaikan permasalahan secara tuntas.
Cara ini dapat membangun kepercayaan dari customer sehingga mereka akan menjadi pelanggan
yang bisa melakukan repeat order.
Saatnya Anda membuat persiapan mengenai email campaign. Sebaiknya, buat campaign yang
simpel dengan bahasa sederhana namun dapat mengena target market.
Anda bisa mengatur pengiriman email dengan variable yang sederhana. Isi dari email
marketing ialah mengajak penerima email untuk membuka landing page usaha Anda. Namun,
ada cara yang cukup efektif untuk dilakukan. Jadi, jangan langsung mengarahkan untuk
membuka landing page.
Anda bisa mengirim email pertama kali dengan membagikan ebook gratis sesuai kebutuhan
target market. Apabila ada yang mendownload free ebook tersebut, Anda bisa melakukan
pengiriman email yang kedua dengan mengarahkannya ke landing page.
Tujuan pengiriman email ini adalah untuk mempromosikan usaha Anda. Sampaikan pesan ini
kepada calon konsumen dengan bahasa sederhana yang mudah dipahami.
Jangan sampai pesan Anda membingungkan. Jika Anda masih bingung mengenai cara membuat
pesan email marketing, berikut ini caranya:
– Email Pertama: Anda bisa mengirimkan ebook gratis sebagai tanda ungkapan terima
kasih.
– Email Kedua: Anda bisa mengajak target market untuk saling terhubung dengan media sosial
sehingga hubungan makin dekat.
– Email Ketiga: Anda bisa menyampaikan apa yang menjadi tujuan Anda, misalnya penawaran
atau promosi suatu produk, jasa atau konten website untuk meningkatkan trafik.
Bisa dengan cara menggiring penerima email untuk berkunjung ke landing page. Agar menarik,
boleh juga memberikan promo kepada mereka.
Landing page berisi mengenai informasi bisnis Anda. Orang akan semakin tertarik dengan bisnis
jasa atau produk Anda, jika landing page memiliki desain menarik dan bahasa yang jelas.
Untuk itu, Anda perlu membuat landing page yang berkualitas supaya dapat meningkatkan
penjualan. Anda bisa menggunakan template yang menarik sesuai dengan kebutuhan landing
page Anda.
Email marketing menjadi salah satu teknik pemasaran yang cukup efektif. Namun, hal ini bisa
tercapai bila Anda mampu mengirim pesan email dengan optimal.
Coba bandingkan 2 pengiriman email dengan perbedaan subjek email, isi pesan, call to action,
serta waktu pengiriman email.
– Amati hasilnya.
Setelah melakukan dua pengiriman email yang berbeda, amati hasil yang diperoleh. Seberapa
banyak email dibuka oleh penerima, link yang diklik, serta jumlah penjualan yang dihasilkan.
Setelah Anda melakukan campaign pertama, dan sudah mendapatkan hasilnya langkah
selanjutnya ialah mengulanginya. Hal ini dimaksudkan agar hasilnya lebih maksimal. Dari
campaign yang telah dilakukan, analisa lalu optimalkan dengan cara yang lebih
efektif. Anda bisa melakukan perubahan pada beberapa point seperti subject email, frekuensi
pengiriman, jam pengiriman, dan lain-lain.
Selanjutnya, lakukan A/B test kembali untuk mengetahui hasil yang diperoleh.
Setelah Anda memahami strategi di atas saat nya Anda memahami cara membuat email
penawaran yang menarik di Internet.
Pembuatan email marketing adalah langkah terbaik untuk mengenalkan suatu produk.
Keefektifan yang sudah tidak terbantah membuat email adalah media paling bisa diandalkan
sebagai bahan promosi. Ada beberapa tahapan dalam pembuatannya yang harus dilakukan,
diantaranya adalah sebagai berikut:
Sebelum mempromosikan produk barang dan jasa, terlebih dahulu persiapan menjadi langkah
yang tidak boleh dilewatkan. Tahap persiapan dilakukan dengan menentukan audien atau
penerima email. Tahapan ini dimulai dengan menyusun email list sasaran email marketing.
Banyak cara dapat dilakukan untuk mendapatkan email list dalam jumlah yang banyak. Namun,
akan menjadi lebih bijak jika email list yang didapatkan bukan dari cara paksaan. Yang
dimaksud paksaan adalah dengan meminta email list milik orang lain, atau mengirim email
kepada pelanggan yang mungkin tidak berkenan.
Cara ini akan menjadi buruk untuk kenyamanan pelanggan sehingga akan membuat mereka
menghindar. Cara untuk mengumpulkan alamat email dengan bijak adalah membiarkan
pelanggan memberikan sendiri alamate mail mereka. Untuk dapat melakukan hal itu kecerdikan
marketing sangat diperlukana. Hal itu dapat diperoleh dengan berbagai cara, seperti :
Menyediakan Opt-in pada website atau blog Anda. Opt-in merupakan form atau kolom
yang disediakan bagi pengunjung website atau subscriber yang ingin berlangganan
newsletter atau mendapatkan informasi terupdate mengenai servis yang Anda tawarkan.
Memasang iklan untuk mengumpulkan email Subsriber
Menawarkan secara offline kepada calon pelanggan unuk menjadi subscriber
Promosi menjadi hal yang sangat menarik untuk semua konsumen. Dengan memberikan
promosi-promosi menarik maka pelanggan menjadi tidak keberatan untuk memberikan alamat
email mereka. Ini akan mendatangkan dua manfaat sekaligus yaitu meningkatkan jumlah
penjualan serta menambagh daftar email list yang dikumpulkan.
Konten Gratis
Pembagian konten gratis yang berhubungan dengan produk barang dan jasa yang akan
dipasarkan adalah salah satu cara mendapatkan email list. Imbalan mendapatkan informasi
menarik melalui ebook, artikel dan video tutorial akan membuat audiens menjadi suka rela
memberikan alamat email yang dapat dijadikan peneriam email marketing.
Berikan Diskon
Tidak jauh beda dengan dua sistem diatas, diskon juga akan mampu membuat daftar email list
menjadi semakin banyak. Semua cara yang dapat membantu pengumpulan email list dapat
dilakukan sesuai dengan kelihaian dalam menerapkan ilmu marketing.
Memilih Platform
Menggunakan platform email marketing akan sangat meringankan proses promosi. email list
menjadi mudah untuk dikelola dan di kategorikan dengan jelas. Banyak aplikasi platform yang
dapat membantu dalam mengurus keperluan email marketing. Diantaranya adalah;
Convertkit : layanan konverkit sangat beragam, menarik dan banyak pilihan. Meskipun
tidak ada layanan mencoba namun platform ini menjadi sangat layak untuk dicoba.
Drip : memberikan gratis untuk 100 subriber pertama menjadi platform emailmarketing
yang membantu perekonomian. Layanan lengkap yang diberikan menjadikan Drip cepat
bersaing dengan platform pendahulunya.
Mailchips : sebagai platform kenamaan yang ada dipasaran, ini menjadikan mailchips
memiliki banyak penggemar. Selain itu layanan free saat menjoba menjadikan platform
ini adalah pemberi jasa terbaik
Getresponse : tanggapan yang cepat adalah andalan dari getresponse. Layanan ini juga
memuliki layanan gratis unrtuk mencoba iklan lewat emai.
Pembuatan email marketing yang menarik harus memenuhi beberapa aspek. Pertimbangan
tersebut memuat mengenai deskripsi jasa atau produk yang akan ditawarkan dengan
mempertimbangkan aspek kesopanan dan detail informasi. Berikut adalah tahapan
pembuatannya;
Mencantumkan Kata Sapaan. Kata sapaan dan panggilan yang bersifat personal akan
membuat penerima email menjadi lebih merasa dihargai dan tertarik untuk membaca isi
email. Penggunaan sapaan nama dengan imbuhan penggilan yang memberi kesan
menghormati akan lebih terkesan resmi.
Isi Yang Menarik. Akan membantu untuk menginformasikan kepada pelanggan tentang
update barang dan jasa pada email. Namun perlu sesekali pemberitahuan lewat email
berisi diskon, promo dan giveaway. Serta tampilan email yang cantik dan rapi.
Alasan Memilih Dan Konsekuensi Jika Tidak Memilih Produk. Kelebihan produk
menjadi hal yang harus ditonjolkan saat membuat email marketing. Kerugian tidak
memilih produk yang ditawarkan juga akan mempengaruhi keberhasilan dari pemasaran.
Memuat Data Yang Tidak Terlalu Besar. Hal yang tidak boleh luput dari perhatian adalah
mengenai jumlah KB data yang dikirim. Pengaplikasian email pada ponsel mengharuskan
isi pesan tidak berukuran terlalu besar agar bisa segera dibaca melalui ponsel.
Subjek Email Menarik Perhatian. Hal ini menjadi pintu untuk menarik perhatian
penerima email. Subjek yang menarik akan membuat penerima sesegera mungkin untuk
membuka email yang dikirimkan. Serta sebaliknya, subjek yang itu-itu saja menjadikan
penerima menjadi malas membuka email.
Contak Person. Bagian ini menjadi bagian yang paling penting untuk dapat
menghubungkan konsumen dengan bisnis yang sedang dipromosikan. Menampilkan
semua media sosial, link dan nomor telepon secara jelas.
Penutup. Tidak lupa untuk mengakhiri email marketing dengan salam serta gunakan
nama lembaga usaha. Penggunaan identitas tempat bisnis dengan lengkap akan
menambah kredibilitas tempat usaha. Pada bagian akhir email jangan lupa untuk
menyertakan Opt-Out (link unsubscribe) untuk memberikan pilihan suscriber jika ingin
keluar dari berlangganan email.
Email yang masuk dan terkirim kepada seluruh email list belum tentu semua akan dibaca oleh
penerima. Maka untuk menghindari hal tersebut dibutuhkan metode agam email open rate
menjadi lebih maksimal. Email open rate bermaksa email yang diterima oleh email list dan juga
dibaca oleh mereka.
Untuk meningkatkan email list ada beberapa hal yang harus diperhatikan;
Penggunaan kata salam diawal email akan meningkatkan kesan sopan santun
Menggunakan kata sapaan yang lebih personal dan mengarah secara pribadi
Konten yang menarik dan tidak melenceng dari produk yang ditawarkan
Kirimlah email dengan teratur
Perbaharui ide dan kembangkan kreatifitas
Kirim pada waktu yang tepat. Waktu terbaik untuk mengirim email adalah pukul: 10-
11AM, 11-12PM, 1-2PM, atau 2-3PM
Berikut adalah contoh email marketing yang memenuhi semua aspek penilaian email marketing
yang bagus. Penggunaan kata yang mempertimbangkan aspek kesopanan namun tetapmenarik
perhatian pembaca.
Contoh I:
Selamat Pagi
Kami memberikan penawaran yang menarik untuk pembuatan artikel SEO berkualitas. Artikel
yang bagus akan mampu untuk menarik banyak konsumen untuk memilih produk yang
ditawarkan. Banyak jasa artikel dengan harga murah, namun dengan kualitas yang tidak bisa
dipastikan. Kami memberikan kualitas terbaik untuk lebih meningkatkan kepercayaan konsumen
terhadap produk anda.
Jangan gadaikan kredibilitas bisnis anda dengan memilih jasa pembuatan artikel yang tidak
profesional. Hanya di tempat kami artikel berkualitas dan murah dengan banyak promo akan
anda dapatkan.
Pesan sekarang ! melalui WA di nomer 0800 -000 -000. Kami menunggu kiriman pesan dari
anda.
Hormat Kami
Contoh II:
Dear member,
Sudah hadir nie berbagai koleksi baju muslim, jilbab, baju korea,dll. Ada juga baju tim nas yuk
dukung tim nas indonesia di asean games!! Ada juga diskon 45% untuk minimal pembelajaan
sebesar 400.000,- jangan lupa masukkan kupon dengan kode “diskon 45”. Yuk segera kunjungi
www. <DomainAnda>.com jangan sampai kehabisan
Regards
http://<DomainAnda>.com
Penawaran dan penjualan di Internet melalui email marketing menjadi bagian dari promosi yang
akan memberikan dampak yang sangat besar terhadap kemajuan omset. Oleh karenanya setiap
aspek harus menjadi perhatian utama dalam pembuatannya. Isi email marketing yang menarik
dan edukatif akan lebih menjaring minat konsumen cerdas.
Selain tips yang telah disebutkan di atas, Anda juga perlu memperhatikan desain logo serta
desain link ke website yang menarik sehingga bisa mendapat nilai tambah dan kepercayaan
dari konsumen.