CONTOH CRITICAL REVIEW

TENTANG CRITICAL REVIEW ARTIKEL JURNAL

SESI EMPAT TEORI MOTIVASI
CRITICAL REVIEW TEORI MOTIVASI
Clayton P. Alderfer Benjamin Schneider and Frederick Herzberg Frederick Herzberg A.H. Maslow
Uraian Clayton P. Alderfer
1. Judul A. Critique Of Salancik Three Studies Of The Motivation To Motivation Hyylene A.Theory Of Human
Penelitian And Pfeffer’s Measure Of Need Work Among Finnish profiles Motivation
Examination Of Need Statisfaction In Supervisors Pinpointing What Alls
Satisfaction Theories Organizations The Organization
2. Isu Teori Kepuasan dan Artikel ini melaporkan - Teori Motivasi - Motivation- Teori Motivasi
Penelitian Teori Kebutuhan tentang adanya tiga studi Kerja Hygiene Theory Manuasia
yang berusaha untuk - Motivation-Hygiene
mencapai “konvergensi” Theory
antara langkah-langkah
yang dirancang untuk
menilai “need satisfaction”
dalam organisasi. Studi
pertama menunjukkan
konvergensi yang buruk
antara dua ukuran konsep
Maslow pada sampel
sebanyak 146 perawat.
3. Pratical Gap September 1977 isu Artikel ini melaporkan - Sejak - Motivation-hygiene - Dalam sebuah
tentang ASQ Gerald tentang adanya tiga studi dipublikasikannya teori sering makalah yang
Salancik dan Jeffrey yang berusaha untuk teori Motivation- disebut sebagai sebelumnya (13)
Pfeffer mencapai “konvergensi” Hygiene mengenai teori dua faktor berbagai proposisi
mempresentasikan dan antara langkah-langkah sikap kerja dalam dari sikap yang disajikan yang
mengevaluasi yang dirancang untuk sebuah buku yaitu pekerjaan telah harus dimasukkan
kebutuhan suatu model menilai “need satisfaction” The Motivasition direplikasi begitu dalam teori motivasi
kepuasan sikap kerja. dalam organisasi. Studi toWork, oleh sering bahwa itu manusia yang bisa
deskripsi dan evaluasi pertama menunjukkan Herzberg, et al. sekarang mungkin mengklaim menjadi
karakteristiknya konvergensi yang buruk (1959), merupakan untuk mengenali definitif.
teoritis dari model (s), antara dua ukuran konsep lanjutan dari studi masalah semangat
penilaian terhadap Maslow pada sampel asli (Schwartz, et kerja karyawan
penelitian empiris yang sebanyak 146 perawat. al, 1963; Myers, dari profil
relevan dengan model, 1964; Saleh, 1964). ditimbulkan oleh
dan analisis implikasi Studi kedua menunjukkan - Makalah ini sebuah studi teori
praktis. Tulisan ini konvergensi yang lemah menyajikan motivasi-
merupakan respon antara Maslow replikasi terbaru kebersihan dari
terhadap pandangan measuresdan ERG dari studi yang ganization.
mereka, untuk measures dengan sampel berkaitan dengan -
mengklarifikasi, sebanyak 217 karyawan teori The
membahasa sejumlah bank. Studi ketiga Motivation to work,
isu teoritis dan menunjukkan adanya dalam kasus ini
metateoritis. untuk beberapa konvergensi yang menggunakan
menyajikan pandangan diharapkan antara Maslow sampel pengawas
yang lebih lengkap measuresdan ERG dengan tingkat yang
tentang data dan measurespada 522 lebih rendah yang
konsep yang relevan karyawan di perusahaan mewakili berbagai
membutuhkan teori asuransi jiwa. Studi ketiga industri di
dari evaluasi, dan untuk juga menunjukkan Finlandia.
memperluas jangkauan beberapa korelasi yang -
pragmatis dan bermakna pada job
pertanyaan nilai yang satisfaction antara
 diajukan oleh Maslow measuresdan Job
presentasi Description Index
membutuhkan suatu measures dan konvergensi
teori. yang tinggi antara ERG dan
JDI.

4. Isi / - Masalah Teori dan Ada tiga studi yang Motivation-Hygiene Teori Motivation- - keutuhan terpadu
teoritical Meta-Teori berusaha untuk mencapai Theory Hygiene menunjukkan dari organisme harus
Penelitian - Model kebutuhan dan “konvergensi” antara - Teori ini berasal bahwa kepuasan kerja menjadi salah satu
kepuasan sikap kerja langkah-langkah yang dari pengujian dan ketidakpuasan fondasi dari teori
terdiri dari dua dirancang untuk menilai urutan peristiwa kerja dihasilkan oleh motivasi.
bagian dasar yaitu “need satisfaction” dalam dalam situasi kerja, faktor-faktor - The hunger drive (or
teori harapan dan organisasi. Studi pertama yang terbukti pekerjaan yang any other
kebutuhan teori. Hal menunjukkan konvergensi memiliki efek pada berbeda. Apa yang physiological drive)
ini juga yang buruk antara dua sikap kerja dengan membuat orang puas ditolak sebagai titik
memungkinkan untuk ukuran konsep Maslow meminta responden di tempat kerja sentral atau model
mengevaluasi pada sampel sebanyak 146 untuk memikirkan merupakan faktor untuk teori definitif
penyimpangan teori perawat. waktu dan yang berhubungan motivasi.
harapan dan teori menggambarkan dengan content (isi) - Teori semacam itu
kebutuhan. Studi kedua menunjukkan keadaan-keadaan job-specifically, harus menekankan
- Frase dari teori konvergensi yang lemah ketika mereka prestasi, pengakuan dan pusatnya pada
kebutuhan dan antara Maslow merasa sangat baik untuk prestasi, tujuan akhir.
kepuasan sikap kerja measuresdan ERG atau sangat buruk pekerjaan yang - Biasanya tersedia
tidak membuatnya measures dengan sampel tentang pekerjaan menarik, peningkatan berbagai jalur budaya
jelas apakah Salancik sebanyak 217 karyawan mereka, baik tanggung jawab, untuk tujuan yang
dan Pfeffer ingin bank. Studi ketiga pekerjaan mereka pertumbuhan, dan sama. Oleh karena itu
membahas teori menunjukkan adanya saat ini atau kemajuan. Di sisi lain, sadar, spesifik,
 harapan, teori beberapa konvergensi yang pekerjaan lain yang apa yang membuat keinginan lokal budaya
kebutuhan atau diharapkan antara Maslow mereka miliki. orang bahagia di yang tidak mendasar
kombinasi dari teori measuresdan ERG Terdapat beberapa tempat kerja tidak dalam teori motivasi
harapan dan teori measurespada 522 pertanyaan- berkaitan dengan apa sebagai lebih
kebutuhan. karyawan di perusahaan pertanyaan spesifik yang mereka lakukan mendasar, tujuan
- Satu posisi yang asuransi jiwa. Studi ketiga yang dirancang tetapi seberapa baik sadar.
diambil oleh Hunt juga menunjukkan untuk (atau buruk) mereka - Setiap perilaku yang
dan Hill (1969), yang beberapa korelasi yang mengklarifikasi diperlakukan. termotivasi, baik
telah membandingkan bermakna pada job sifat peristiwa dan preparatory atau
dua bentuk satisfaction antara reaksi pribadi Artikel ini consummatory, harus
teori,sehingga muncul Maslow measuresdan Job mereka terhadap mengembangkan dipahami sebagai
perbandingan yang Description Index peristiwa-peristiwa. kondisi “normal”, atau saluran melalui
mendukung harapan measures dan konvergensi Setiap responden “klasik” dari banyak kebutuhan
atas teori kebutuhan. yang tinggi antara ERG dan diperlukan untuk motivation-hygiene dasar yang mungkin
Posisi lain adalah JDI. memberikan satu suatu organisasi dan terjadi secara
untuk melihat dua atau lebih urutan menggunakannya bersamaan. Biasanya
teori sebagai Berdasarkan ketiga studi kejadian untuk untuk tindakan memiliki
plementary yang tersebut, artikel ini waktu yang puas menginterpretasikan lebih dari satu
mengakui bahwa dua memberikan saran bahwa dan tidak puas hasil dari organisasi motivasi.
kerangka konseptual kegagalan dalam terhadap moral tertentu yang secara - Hampir semua
berbeda, meskipun memperoleh hasil kerja. signifikan berbeda organismic state
pragmatis terkait penelitian yang mendukung - ari analisis ini, dari pola biasa. Pada harus dipahami
dengan fenomena. Maslow’s need categories ditemukan prinsip- artikel ini kita akan sebagai motivasi dan
- Campbell, Dunnette, dalam pengaturan prinsip tentang menganalisis sebagai yang
Lawler, dan Weick organisasi disebabkan sikap pekerjaan beberapa memotivasi.
(1970) menganjurkan oleh: pertama yaitu: penyimpangan dari - Kebutuhan manusia
posisi kedua ini dapat Konseptualisasi yang tidak - (1) Kepuasan kerja “profil klasik” yang mengatur diri mereka
 membedakan antara memadai dan tidak mudah dan ketidakpuasan mengungkapkan dalam hierarki pra-
mekanik teori untuk memfasilitasi kerja tidak diamati masalah penting potensi. Artinya,
motivasi yang pengembangan indikator dari satu sama lain, dalam pengelolaan penampilan salah satu
berusaha operasional, kedua bukan mereka kebutuhan manusia. kebutuhan biasanya
menjelaskan perilaku Orientasi awal teori terbaik dilihat bertumpu pada
motivasi dan isi teori Maslow yang tidak khusus sebagai dua yang Artikel ini kepuasan sebelumnya
motivasi yang ditujukan terhadap terpisah dan memaparkan enam dari yang lain.
prihatin dengan apa pengaturan organisasi. continua paralel. profil organisasi. - Selanjutnya setiap
yang ada di individu - - (2) Kebalikan dari Empat profil klasifikasi motivasi
atau lingkungan kepuasan kerja berkaitan dengan harus didasarkan
memberikan energi bukan tidak ada “mismanagement of dengan masalah
dan menopang kepuasan kerja, hygiene”, meliputi: a tingkat kekhususan
prilaku. kebalikan dari developing hygiene atau generalisasi
- Porter dan Lawler ketidakpuasan problem, a specific motif harus
(1968), Hackman dan kerja bukan tidak hygiene crisis, a diklasifikasikan
Lawler (1971), dan ada ketidakpuasan satisfying hygiene - Klasifikasi motivasi
Hackman dan Oldham kerja. event (the boomerang harus didasarkan
(1976) telah - (3) Kepuasan kerja effect), dan hygiene pada tujuan bukan
menggunakan dua ditentukan oleh shock. Sedangkan dua pada perilaku
teori saling perasaan bahwa profil disebabkan - Teori Motivasi harus
melengkapi untuk mereka masing- karena kurangnya berpusat pada
menganalisis masalah harus mengetahui perhatian pada manusia
motivasi pekerjaannya. Ini “motivation needs”, - Situasi atau lapangan
diasosiasikan dengan termasuk: meliputi: the di mana reaksi
gaji dan desain - A. prestasi tugas assembly line organisme harus
pekerjaan. - B. pengakuan atas syndrome, dan ability diperhitungkan
- Teori berada dalam prestasi without oppurtunity. - Tidak hanya integrasi
 konflik ketika - C. kepentingan - organisme harus
mereka membuat intrinsik dalam diperhitungkan,
kontradiktif langsung tugas tetapi juga
tentang fenomena - D. peningkatan kemungkinan reaksi
yang sama. Teori tanggung jawab yang terisolasi,
harapan dan teori tugas spesifik, sebagian
kebutuhan mengacu - E. kemajuan atau atau segmental.
pada dua kelas teori pertumbuhan kerja - Teori Motivasi tidak
yang dipercaya saling - F. kemungkinan identik dengan teori
melengkapi dan bukan pertumbuhan kerja perilaku. Motivasi
kontradiktif - (4) Ketidakpuasan hanya satu kelas
- TEORI KEBUTUHAN kerja ditentukan penentu perilaku.
- Menurut Salancik dan oleh perasaan Sedangkan perilaku
Pfeffer (p. 430), individual yang hampir selalu
teori kebutuhan memiliki konteks termotivasi, itu juga
mengasumsikan atau lingkungan di hampir selalu biologis,
bahwa "kebutuhan mana tugasnya budaya dan
konsep sebagai dicapai. Sepuluh situasional ditentukan
karakteristik faktor terpisah juga.
seseorang yang telah ditemukan - Teori ini mengatakan
relatif stabil." untuk bahwa kebutuhan
Dengan asumsi semua menggambarkan manusia mengatur
orang memiliki lingkungan kerja hierarchies of
kebutuhan tertentu - 5 ) The satisfiers prepotency, bukan
tidak menganggap berfungsi untuk hierarchies of
semua orang memiliki menyediakan needs(dalam bentuk
kekuatan yang sama kebutuhan manusia piramida). Teori
 dari semua untuk melaksanakan Motivasi tidak
kebutuhan. kemampuan identik dengan teori
- Turner dan Lawrence seseorang atau perilaku.
(1965) dan oleh Hulin potensi surplus
dan Darah (1968), otak sebagai suatu Physiological
yang menunjukkan sarana untuk needs(kebutuhan
bahwa individu- pertumbuhan fisiologis) merupakan
individu berbeda psikologis. mencapai kebutuhan dasar
dalam kekuatan keberhasilan dalam karena kebutuhan
kebutuhan, seakan kinerja beberapa biasanya diambil
menunjukkan bahwa tugas. Pertumbuhan sebagai titik awal dari
tidak ada kebutuhan pengalaman hanya motivasi dan terkait
yang sama untuk bisa muncul ketika dengan mekanisme
semua orang. Contoh ada kesempatan homeostasis tubuh.
Jika Joe baru saja untuk mencapai
selesai makan dan keberhasilan dalam Safety needs
Harry tidak makan kinerja beberapa (kebutuhan
selama dua hari, tugas. keselamatan atau rasa
perlu teori - 6) The aman) lebih mudah
memprediksi bahwa dissatisfiers dipahami dengan
keinginan Harry berfungsi untuk memperhatikan bayi,
untuk makanan akan menghindari yaitu saat mereka
lebih tinggi dari Joe. lingkungan yang ketakutan, terganggu
Ini mengasumsikan tidak atau terjatuh tiba-
bahwa keduanya menyenangkan. Ini tiba, dikejutkan oleh
memiliki kebutuhan adalah properti suara keras, lampu
eksistensi termasuk intrinsik dari semua berkedip, penanganan
 kebutuhan untuk organisme, yang yang kasar/tidak baik,
makanan, sebagai ditentukan oleh atau
kondisi manusia sama. hukum-hukum kehilangan/terlepas
Itu tidak evolusi biologis. dari pelukan ibu.
menganggap mereka - (7) The
memiliki kekuatan dissatisfiers
yang sama dari disebut “hygiene" Love needs (kebutuhan
kebutuhan faktor, karena cinta)
eksistensi, baik dari terutama mereka akan lebih
waktu ke waktu untuk melayani untuk dipahamidengan
masing-masing, atau mencegah melihat saat dalam
pada waktu tertentu ketidakpuasan dan ketiadaan teman,
untuk mereka mereka kekasih, istri, atau
berdua.  berhubungan anak-anak. Love
- Dengan asumsi bahwa dengan lingkungan. needssangat
ada satu kebutuhan Nama lain untuk berhubungan dengan
yang berbeda dalam faktor-faktor ini, kasih sayang dan rasa
kekuatan untuk diciptakan oleh memiliki. Cinta tidak
semua orang American identik dengan seks.
didasarkan bukti Telephone dan Biasanya perilaku
empiris dan secara Telegraph Company, seksual ditentukan oleh
prinsip dapat adalah faktor banyak hal
disconfirmed. Kasus maintenance, istilah (multidetermined),
untuk menggunakan yang digunakan tidak hanya oleh seks
kebutuhan untuk tetapi juga hal-hal
konstruksi, dan mengekspresikan lainnya, antara
khususnya gagasan bahwa lainkebutuhan cinta
 keberadaan, elemen-elemen ini dan kasih sayang. Love
keterkaitan, dan terutama berfungsi needsmelibatkan dua
pertumbuhan secara untuk sisi, baik memberi dan
menyeluruh mempertahankan menerima cinta.
didasarkan pada karyawan daripada
tinjauan ekstensif untuk memacu dia Esteem
dari literatur empiris untuk perilaku needs(kebutuhan
(Alderfer, 1972: 31- positif dan esteem/harga diri)
44). perasaan terhadap
- Ada dua macam pekerjaannya . didasarkan pada
argumen untuk setiap - (8) Aspek kapasitassesungguhnya,
kategori kebutuhan. memuaskan dari prestasi dan rasa
Pertama, beberapa pekerjaan yang hormat dari orang lain.
tingkat kepuasan bernama "moti- Subset/bagian
kebutuhan yang aktifator" adalah kebutuhan harga diri
diperlukan untuk faktor untuk merupakan
kelangsungan hidup menekankan keinginan/gairah
dan fungsi tanggungjawab kekuatan (untuk
nonpathological dari aktif individu untuk prestasi, kepercayaan
organisme manusia. pertumbuhan diri, kemerdekaan dan
Kedua, harus ada psikologis berbeda kebebasan); dan
bukti bahwa konsep dengan ity passiv- keinginan/gairah untuk
kebutuhan oleh teori yang mencirikan reputasi atau prestise
dasar ke independen sifat menghindari (respect/rasa hormat
organisme manusia. tanggapan terhadap atau penghargaan dari
- Berbagai literatur faktor higienis . orang lain).
mendukung titik
 pertama dalam setiap Need for self-
kasus eksistensi, actualization
keterkaitan, dan merupakan kegelisahan
kebutuhan dan “a new discontent”
pertumbuhan, dan (ketidakpuasan baru)
temuan semacam ini dengan kebutuhan lain,
terus menumpuk. kecuali individu
Contoh terbaru melakukan apa yang dia
adalah buku oleh cocok untuk dirinya.
James Lynch, The Seorang musisi harus
Broken Heart (1977), bermusik, penyair
yang menghubungkan harus menulis, dan
kesepian (yaitu, tidak menjadi bahagia pada
adanya kepuasan ness akhirnya. Aktualisasi
related-) untuk diri terkait dengan
serangan berbagai individu state-of-art
penyakit utama atau karya.
termasuk penyakit -
jantung, kanker, dan
penyakit mental .
Bukti yang sama ada
untuk kategori
kebutuhan utama
lainnya.
- PRAGMATIK DAN
NILAI
PERTANYAAN
- Dalam evaluasi model
kebutuhan dan
kepuasan Salancik
dan Pfeffer tidak
membatasi diri untuk
isu-isu ilmiah dari
data dan teori.
Mereka juga
menimbulkan
pertanyaan tentang
nilai-nilai
kemanusiaan dan
menyarankan cara-
cara model
kebutuhan dan
kepuasan memasuki
bisnis dan proses
pengaruh pemerintah.
- Salancik dan Pfeffer
mengangkat isu-isu
nilai dengan model
kebutuhan-kepuasan,
mereka juga
membuat beberapa
sehubungan dengan
pandangan mereka
sendiri. Mereka
menulis (p. 440),
"Model kebutuhan-
kepuasan pada
akhirnya menyangkal
orang kapasitas
kreatif untuk
mengatasi
lingkungannya,
sebagian dengan
membangun makna
yang membuat
konteks yang lebih
memuaskan, dan
sebagian dengan
mendefinisikan
kembali-situasi yang
menghadiri untuk
aspek-aspek tertentu
dari situasi. " Dalam
bahasa teori
psikoanalitik, mereka
mengakui bahwa baik
teori harapan atau
teori kebutuhan
memiliki konstruksi
yang menjelaskan
fenomena Anna
 Freud (1946) disebut
pertahanan.
- Argyris (1957), salah
satu orang yang
dikutip oleh Salancik
dan Pfeffer, tidak
berurusan dengan
pertahanan psikologis
dalam analisisnya.
Tetapi untuk
sebagian besar
konstruksi ini hilang
dari tulisan-tulisan
lain ditinjau oleh
Salancik dan Pfeffer.
Ini adalah area di
mana model kepuasan
dan kebutuhan bisa
dilengkapi dengan
jenis konstruksi
usulan Salancik dan
Pfeffer.
- Salandk (1977: 79)
menulis, "Kami
berusaha untuk
memiliki orang-orang
yang melaporkan teim
 absen- substansial
dari pekerjaan untuk
atribut absen yang
ekstrinsik dan
situasional dengan
keadaan, "Dengan
mengubah cara orang
memahami kausalitas
dan dalam hal ini
dengan menginduksi
suatu tion atribusi
sebab-akibat
eksternal, mereka
berharap untuk
mengubah perilaku.
Dari sudut pandang
murni akademis
pandang, ini adalah
ide yang menarik.
-
5. Kesimpulan - Salancik dan Pfeffer Berdasarkan ketiga studi - Penelitian ini Enam profil yang - Tulisan ini merupakan
mengevaluasi teori tersebut, artikel ini dengan sampel dipaparkan dalam upaya untuk
kebutuhan dan teori memberikan saran bahwa supervisor di artikel ini merupakan merumuskan teori
kepuasan sikap kerja kegagalan dalam industri Finlandia masalah yang paling positif motivasi yang
yang telah memperoleh hasil adalah konfirmasi umum berkenaan akan memenuhi
diidentifikasi. Pada penelitian yang mendukung dari teori dua dengan sikap tuntutan teoritis dan
tingkat teoritis yang Maslow’s need categories faktor seperti yang karyawan di pada saat yang sama
 tidak membedakan dalam pengaturan diungkapkan oleh organisasi. Hasil sesuai dengan fakta
antara teori harapan organisasi disebabkan teori Motivasi- penelitian yang diketahui, klinis
dan teori kebutuhan, oleh: pertama Hygiene. mengungkapkan dan pengamatan serta
dan untuk Konseptualisasi yang tidak - Teori motivasi yang bahwa, tidak ada dua eksperimental.
menentukan masalah- memadai dan tidak mudah dikemukakan oleh profil "normal" yang - tujuan dasar ini
masalah yang untuk memfasilitasi Herzberg dan sama, karena tidak terkait satu sama
berbeda ini teori pengembangan indikator kelompoknya. Teori ada satu “motivator” lain. Biasanya
saling melengkapi operasional, kedua ini sering disebut atau “hygiene” faktor kepuasan keinginan ini
satu sama lain dan Orientasi awal teori dengan Motivation – akan memiliki efek sama sekali tidak
tidak relevan satu Maslow yang tidak khusus Hygiene theory yang sama pada dua saling eksklusif.
sama lain. ditujukan terhadap atau teori dua individu. Setiap - Rata-rata anggota
- Pada tingkat pengaturan organisasi. faktor, bagaimana masalah yang timbul masyarakat paling
metateoritis mereka manajer dapat bersifattunggal dan sering adalah
tampaknya tidak mengendalikan membutuhkan solusi sebagian merasa puas
memahami perbedaan faktor-faktor yang sendiri. Artikel ini dan sebagian tidak
antara teori yang dapat menghasilkan juga mengungkapkan puas dalam semua
saling bertentangan, kepuasan kerja bahwa seiring waktu, keinginannya.
yang membuat atau ketidakpuasan tujuan dari sebuah (3) Setiap
prediksi tradicting kerja. Berdasarkan organisasi yang menggagalkan atau
con tentang penelitian telah dijalankan oleh kemungkinan
fenomena umum, dan dikemukakan dua manajer akan menggagalkan tujuan
teori-teori kelompok faktor diarahkan kepada dasar manusia ini,
plementary yang yang mempengaruhi pekerja yang “hygiene dianggap menjadi
membuat prediksi seseorang dalam oriented”, bukan ancaman psikologis.
yang berbeda organisasi, yaitu untuk pekerja yang (4) Ini adalah
tentang fenomena ”motivasi”. Disebut “motivator oriented”. ancaman dasar
yang didomain dari bahwa motivasi - seperti reaksi
 kedua teori. Selain yang sesungguhnya darurat umum.
itu, pemahaman sebagai faktor (5) masalah dasar
mereka tentang teori sumber kepuasan lainnya belum
kebutuhan terbatas. kerja adalah ditangani karena
- Berbagai kesulitan prestasi, promosi, keterbatasan ruang.
dengan pemeriksaan penghargaan dan
Salancik dan Pfeffer, tanggung jawab.
bagaimanapun, adalah
bukan suatu harapan Kelompok faktor
dari teori kebutuhan kedua adalah ”iklim
dan perlu teori - baik baik” dibuktikan
secara terpisah atau bukan sebagai
bersama-sama - sumber kepuasan
menangani secara kerja justru
memadai dengan sebagai sumber
semua isu-isu penting ketidakpuasan
di bidang sikap kerja, kerja. Faktor ini
atau lebih luas , di adalah kondisi
wilayah konseptual kerja, hubungan
yang kaya reaksi antar pribadi,
subjektif dan teknik pengawasan
intelektual dari dan gaji. Perbaikan
individu untuk faktor ini akan
pertemuan mereka mengurangi
dengan organisasi. ketidakpuasan
- Salancik dan Pfeffer kerja, tetapi tidak
melakukan akan menimbulkan
 mengidentifikasi dorongan kerja.
daerah-daerah Faktor ”iklim baik”
penting di mana tidak akan
harapan dan menimbulkan
kebutuhan tidak motivasi, tetapi
lengkap. tidak adanya faktor
Ketidaklengkapan ini ini akan menjadikan
adalah kesempatan tidak berfungsinya
bagi teori-teori lain faktor ”motivasi”.
yang akan diusulkan
dan dipercaya oleh
Salancik dan Pfeffer.
- Jika ketegangan
antar kelompok
menjelaskan
beberapa perilaku
Salancik dan Pfeffer
dalam meneliti teori
kepuasan dan
kebutuhan-sikap
kerja, akan
memperkuat kasus
mereka sendiri untuk
pentingnya pengaruh
sosial pada
pengolahan informasi,
termasuk diri sendiri.