Bisnis di Dunia Borderless

Garis besar bab

1. pengantar
2. Peran Bisnis Internasional
1. Mengapa Trade Nations
2. Perdagangan antara Negara
3. Neraca perdagangan
3. Hambatan Perdagangan Internasional
1. Hambatan ekonomi
2. Etis, Hukum, dan Politik Hambatan
3. Hambatan Sosial dan Budaya
4. Hambatan teknologi
4. Perjanjian Perdagangan, Aliansi, dan Organisasi
1. GATT
2. Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Utara
3. Uni Eropa
4. Asia-Pacific Economic Cooperation
5. Perhimpunan Bangsa Bangsa Asia Tenggara
6. Bank Dunia
7. Dana Moneter Internasional
5. Mendapatkan Terlibat dalam Bisnis Internasional
1. Mengekspor dan Mengimpor
2. perusahaan perdagangan
3. Perizinan dan Waralaba
4. kontrak Manufaktur
5. outsourcing
6. offshoring
7. Joint Ventures dan Aliansi
8. Investasi langsung
6. Strategi Bisnis Internasional
1. mengembangkan Strategi
2. Mengelola Tantangan Global Business
Tujuan Pembelajaran
Setelah membaca bab ini, Anda akan dapat:

1. Menjelajahi beberapa faktor dalam lingkungan perdagangan

internasional yang mempengaruhi bisnis.

2. Menyelidiki beberapa hambatan ekonomi, hukum, politik, sosial, budaya,

dan teknologi untuk bisnis internasional.

3. Tentukan beberapa perjanjian, aliansi, dan organisasi yang dapat

mendorong perdagangan melintasi batas internasional.

4. Merangkum berbagai tingkat keterlibatan organisasi dalam perdagangan

internasional.

5. Kontras dua strategi dasar yang digunakan dalam bisnis internasional.

6. Menilai peluang dan masalah yang dihadapi usaha kecil yang sedang
mempertimbangkan memperluas ke pasar internasional.

halaman 73

Masukkan Dunia Bisnis

Global menu Kustomisasi: Squid Ink Burgers
Tinta cumi-cumi burger dan pizza dengan topping udang tidak khas tarif makanan
cepat saji Anda di Amerika Serikat. Tapi di negara-negara seperti Jepang, mereka
berada dalam permintaan tinggi. Sementara restoran cepat saji bangga menjadi
konsisten di seluruh bangsa, mereka sering mengubah penawaran mereka ketika
pergi ke luar negeri untuk menarik selera lokal. Misalnya, karena penduduk Hindu
India memandang sapi sebagai suci, McDonald menawarkan sejumlah alternatif
ayam seperti yang Chicken Maharaja Mac.
Mengubah atau menciptakan kembali item menu mahal, tetapi bagi mereka yang
berhasil, itu bisa sangat menguntungkan. Ambil Domino, misalnya. Ketika ekspansi
ke India, perusahaan diciptakan kembali semuanya ke tepung nya. Ini ingin
menemukan cara terbaik untuk menarik selera lokal dan belum mempertahankan
keunggulan Baratnya. Proses mengambil rantai delapan bulan untuk mendapatkan
produk dan harga tepat. selera budaya dianggap selama ini. Misalnya, daerah
makan-in diperluas sebagai keluarga khas India melihat makan sebagai acara
keluarga. Karena penelitian yang cermat Domino, sekarang menjual lebih pizza di
India daripada yang dilakukannya di Amerika Serikat.
Dalam sub-Sahara Afrika, di sisi lain, konsumen lebih memilih untuk mengambil
atau memiliki pizza mereka disampaikan. Pizza Hut belajar dengan cara yang keras
dan gagal untuk menangkap. Sekarang memasuki pasar sekali lagi, kali ini
menggunakan alat pemasaran yang lebih disesuaikan seperti signage lokal, bahan
makanan populer, dan persembahan seperti kentang goreng yang lebih terjangkau
bagi konsumen lokal. Meskipun restoran cepat saji semakin menjadi global, masih
penting bagi mereka untuk menyesuaikan penawaran mereka untuk selera budaya
yang berbeda.1
halaman 74

pengantar
Konsumen di seluruh dunia dapat minum Coca-Cola dan Pepsi, makan di McDonald dan Pizza Hut,
membeli ponsel Apple yang dibuat di Cina, dan menonton CNN dan MTV di televisi Samsung. Ini
mungkin mengejutkan Anda bahwa mobil Jerman BMW memiliki fasilitas manufaktur di Meksiko
dan Afrika Selatan yang mengekspor banyak mobil mereka ke Amerika Serikat. Bahkan, sepertiga
dari semua 3-series yang dijual di Amerika Serikat yang dibangun di Afrika Selatan. 3Produk yang
Anda konsumsi hari ini hanya sebagai kemungkinan telah dibuat di Cina, India, atau Jerman seperti di
Amerika Serikat.4Demikian juga, konsumen di negara-negara lain membeli peralatan Western listrik,
pakaian, musik rock, kosmetik, dan perlengkapan mandi, serta komputer, robot, dan barang-barang
rumah tangga.
TAHUKAH KAMU?Subway telah melampaui McDonald sebagai yang terbesar rantai restoran
global, dengan lebih dari 43.000 restoran.2
Banyak perusahaan AS menemukan bahwa pasar internasional memberikan kesempatan luar
biasa untuk pertumbuhan. Mengakses pasar ini dapat mempromosikan inovasi sementara
mengintensifkan persaingan global taji perusahaan untuk memasarkan produk yang lebih baik dan
lebih murah. Saat ini, lebih dari 7 miliar orang yang mendiami bumi terdiri dari satu pasar yang luar
biasa.
Dalam bab ini, kami mengeksplorasi bisnis di pasar global ini menarik. Pertama, kita melihat sifat
bisnis internasional, termasuk hambatan dan promotor perdagangan melintasi batas internasional.
Berikutnya, kita mempertimbangkan tingkat keterlibatan organisasi dalam bisnis internasional.
Akhirnya, kita secara singkat membahas strategi untuk perdagangan lintas batas nasional.

Peran Bisnis Internasional

Menjelajahi beberapa faktor dalam lingkungan perdagangan internasional yang mempengaruhi bisnis.
Bisnis internasionalmengacu pada pembelian, penjualan, dan perdagangan barang dan jasa melintasi
batas-batas nasional. Jatuh hambatan politik dan teknologi baru sehingga memungkinkan bagi lebih
banyak perusahaan untuk menjual produk mereka di luar negeri maupun di rumah. Dan, seperti
perbedaan antara negara-negara terus mempersempit, kecenderungan menuju globalisasi bisnis
menjadi semakin penting. Starbucks melayani jutaan pelanggan global di lebih dari 21.000 lokasi di
65 negara.5Internet dan kemudahan dengan mana aplikasi mobile dapat dikembangkan menyediakan
banyak perusahaan dengan masuknya lebih mudah untuk mengakses pasar global daripada membuka
toko bata-dan-mortir.6Amazon.com, Pengecer online, memiliki pusat distribusi dari Nevada ke Jerman
yang mengisi jutaan perintah sehari dan mengirimkannya kepada pelanggan di setiap sudut dunia.
Cina telah menjadi Apple di luar pasar terbesar dari Amerika Serikat dan telah dua kali lipat
pendapatan pada tahun negara demi tahun. 7Memang, sebagian besar populasi dunia dan dua-pertiga
dari total daya belinya berada di luar Amerika Serikat.
bisnis Iinternational
pembelian, penjualan, dan perdagangan barang dan jasa melintasi batas-batas nasional.

perusahaan Amerika seperti McDonald ini telah menjadi sangat populer di Cina. Restoran ini di
Beijing memiliki unsur-unsur dari budaya Cina serta dari budaya Amerika.
© Cina / Alamy
Ketika McDonald menjual Big Mac di Moskow, Sony menjual televisi di Detroit, atau
perusahaan penyedia peralatan medis Swiss kecil menjual pengiriman perangkat ortopedi ke
rumah sakit di Monterrey, Meksiko, penjualan mempengaruhi perekonomian negara-negara
yang terlibat. Pasar AS, dengan 316 juta konsumen, membentuk hanya 5 persen dari lebih
dari 7 miliar orang di tempat lain di dunia kepada siapa perusahaan-perusahaan global harus
mempertimbangkan pemasaran.8pemasaran global membutuhkan keseimbangan merek global
Anda dengan kebutuhan konsumen lokal. 9Untuk memulai penelitian kami bisnis internasional,
pertama kita harus mempertimbangkan beberapa isu-isu ekonomi: mengapa negara-negara
perdagangan, ekspor dan impor, dan neraca perdagangan.

Banyak perusahaan memilih untuk melakukan outsourcing manufaktur untuk pabrik-pabrik di Asia
karena biaya yang lebih rendah dari tenaga kerja.
© Qilai Shen / Bloomberg via Getty Images

Mengapa Trade Nations

Bangsa dan bisnis terlibat dalam perdagangan internasional untuk memperoleh bahan baku dan
barang yang tidak tersedia untuk mereka atau tersedia di tempat lain dengan harga lebih rendah dari
itu di mana mereka sendiri dapat menghasilkan. Sebuah bangsa, atau individu dan organisasi dari
suatu bangsa, menjual bahan surplus dan barang untuk memperoleh dana untuk membeli barang, jasa,
dan ide-ide orang yang membutuhkan. Polandia, misalnya, mulai diperdagangkan dengan negara-
negara Barat untuk memperoleh teknologi baru dan teknik. Polandia telah mengambil pelajaran dan
direvitalisasi ekonomi sebelumnya komunis. Ini adalah satu-satunya negara Uni Eropa untuk
menghindari resesi ekonomi selama krisis keuangan. 10Yang barang dan jasa suatu negara menjual
tergantung pada sumber daya apa yang telah tersedia.
Beberapa negara memiliki monopoli pada produksi sumber daya atau produk tertentu. seperti
monopoli, ataukeunggulan absolut,ada ketika suatu negara adalah satu-satunya sumber item, satu-
satunya produsen item, atau produsen yang paling efisien dari item. Sebuah contoh akan menjadi
perusahaan tambang Afrika yang memiliki satu-satunya tambang di mana berlian khusus dapat
ditemukan. Rusia memiliki keunggulan absolut di yuksporite, mineral langka dan berguna yang dapat
ditemukan hanya di Rusia.
keunggulan absolut
monopoli yang ada ketika suatu negara adalah satu-satunya sumber item, satu-satunya produsen item, atau produsen
yang paling efisien dari item.
Kebanyakan perdagangan internasional didasarkan pada keunggulan komparatif,yang terjadi
ketika sebuah negara mengkhususkan diri dalam produk-produk yang dapat menyediakan lebih efisien
atau dengan biaya lebih rendah daripada yang dapat menghasilkan barang-barang lainnya. Hawaii
memiliki keunggulan komparatif dalam memproduksi nanas dan kopi Kona karena iklim. Perancis
memiliki keunggulan komparatif dalam membuat anggur karena kemampuan pertanian, reputasi, dan
pengalaman vintners nya. Metode Amerika Serikat, setelah diadopsi baru teknologi dalam rekah
hidrolik, telah menciptakan keunggulan komparatif di bidang pertambangan dan mengekspor gas
alam.11Negara-negara lain, terutama India dan Irlandia, juga mendapatkan keunggulan komparatif atas
Amerika Serikat dalam penyediaan beberapa layanan, seperti operasi call center, teknik, dan
pemrograman software. Akibatnya, perusahaan-perusahaan AS yang semakin outsourcing,atau
mentransfer manufaktur dan tugas-tugas lain ke negara-negara di mana tenaga kerja dan persediaan
yang lebih murah. Outsourcing telah menjadi praktik kontroversial di Amerika Serikat karena banyak
pekerjaan telah pindah ke luar negeri di mana tugas-tugas dapat dicapai untuk biaya yang lebih
rendah.
keunggulan komparatif
dasar perdagangan internasional yang paling, ketika sebuah negara mengkhususkan diri dalam produk-produk yang
dapat menyediakan lebih efisien atau dengan biaya lebih rendah daripada yang dapat menghasilkan barang-barang
lainnya.
outsourcing
mentransfer manufaktur atau tugas-lain seperti pengolahan-data negara-negara di mana tenaga kerja dan persediaan
yang lebih murah.

Perdagangan antara Negara

Untuk mendapatkan barang yang dibutuhkan dan jasa dan dana untuk membayar mereka, negara-
negara perdagangan dengan mengekspor dan mengimpor. mengeksporadalah penjualan barang dan
jasa ke pasar luar negeri. Amerika Serikat diekspor lebih dari $ 2,2 triliun barang dan jasa pada tahun
2015.12bisnis AS ekspor banyak barang dan jasa, particularlypage 76agricultural, hiburan (film, acara
televisi, dll), dan produk teknologi.Pengimporanadalah pembelian barang dan jasa dari luar negeri.
Banyak barang yang Anda beli di Amerika Serikat cenderung impor atau memiliki beberapa
komponen impor. Kadang-kadang, Anda mungkin tidak menyadari mereka impor. Amerika Serikat
mengimpor lebih dari $ 2,7 triliun barang dan jasa pada tahun 2015. 13
mengekspor
penjualan barang dan jasa ke pasar luar negeri.
pengimporan
pembelian barang dan jasa dari luar negeri.

Memerlukan bantuan untuk memahami neraca perdagangan? Kunjungi tab ebook

Video Connect untuk penjelasan animasi singkat.

Neraca perdagangan
Anda mungkin telah membaca atau mendengar tentang fakta bahwa Amerika Serikat memiliki defisit
perdagangan, tetapi apa yang defisit perdagangan? Sebuah bangsa neraca perdaganganadalah
perbedaan nilai antara ekspor dan impor. Karena Amerika Serikat (dan beberapa negara lain juga)
mengimpor lebih banyak produk daripada ekspor, ia memiliki saldo negatif dari perdagangan,
ataudefisit perdagangan.tabel 3-1menunjukkan defisit perdagangan untuk Amerika Serikat. Pada
2015, Amerika Serikat mengalami defisit perdagangan lebih dari $ 531.000.000.000. 14Defisit
perdagangan berfluktuasi sesuai dengan faktor-faktor seperti kesehatan Amerika Serikat dan negara
lainnya, produktivitas, persepsi kualitas, dan nilai tukar. SebagaiGambar 3-1menunjukkan, ekspor AS
ke China telah meningkat pesat tetapi tidak cukup cepat untuk mengimbangi impor dari China. defisit
perdagangan berbahaya karena mereka dapat berarti kegagalan bisnis, kehilangan pekerjaan, dan
standar menurunkan hidup.
defisit perdagangan
saldo negatif bangsa perdagangan, yang ada ketika negara itu mengimpor lebih banyak produk daripada ekspor.
neraca perdagangan
selisih nilai antara ekspor suatu negara dan impor.

TABEL 3-1Perdagangan AS Defisit, 1980-2015 (dalam miliaran dolar)

1990 2000 2010 2011 2012

ekspor 535,2 1,075.3 1,853.6 2127 2219

impor 616,1 1,447.8 2,348.3 2,675.6 2,755.8

Surplus perdagangan / defisit -80,9 -372,5 -494,7 -548,6 -536,8

Sumber: Biro Sensus Amerika Serikat, Divisi Perdagangan Luar Negeri,Perdagangan AS di Barang dan
Jasa-Neraca Pembayaran (BOP) Dasar, 5 Februari, 2016,www.census.gov/foreign-
trade/statistics/historical/gands.pdf(Diakses 27 Februari 2014).

GAMBAR 3-1Ekspor AS ke China (jutaan dolar AS)

Sumber: Biro Sensus Amerika Serikat, “Perdagangan Barang dengan
China,”https://www.census.gov/foreign-trade/balance/c5700.html(Diakses 26 Februari 2016).

halaman 77

Tentu saja, ketika bangsa ekspor barang lebih banyak daripada impor, itu memiliki keseimbangan
yang menguntungkan perdagangan, atau surplus perdagangan. Sampai sekitar tahun 1970, Amerika
Serikat memiliki surplus perdagangan karena berlimpahnya sumber daya alam dan efisiensi relatif
dari sistem manufaktur.tabel 3-2menunjukkan 10 negara dengan mana Amerika Serikat memiliki
defisit perdagangan dan surplus perdagangan.

TABEL 3-2Top 10 Negara dengan mana Amerika Serikat memiliki Defisit Perdagangan / Surplus

Defisit perdagangan Surplus perdagangan

Cina Hongkong

Jepang Uni Emirat Arab

Jerman Belanda

Mexico Swiss

Arab Saudi Belgium

Kanada Brazil

India Australia

Irlandia Panama

Korea Selatan Singapura

Italia Argentina

Sumber: “Negara Sepuluh Top dengan mana AS memiliki Defisit Perdagangan,” April
2013www.census.gov/foreign-trade/top/dst/current/deficit.html(Diakses 29 Februari 2016); “Negara-
negara Top Ten dengan mana AS memiliki Surplus Perdagangan,” April 2013www.census.gov/foreign-
trade/top/dst/current/surplus.html(Diakses 29 Februari 2016)
Perbedaan antara aliran uang masuk dan keluar dari suatu negara disebut nya neraca
pembayaran.neraca suatu negara perdagangan, investasi asing, bantuan asing, pinjaman, pengeluaran
militer, dan uang yang dihabiskan oleh wisatawan terdiri neraca pembayarannya. Seperti yang
mungkin Anda harapkan, negara dengan surplus perdagangan umumnya memiliki keseimbangan yang
menguntungkan pembayaran karena menerima lebih banyak uang dari perdagangan dengan negara-
negara asing daripada membayar keluar. Ketika suatu negara memiliki defisit perdagangan, lebih
banyak uang mengalir ke luar negeri daripada ke dalamnya. Jika lebih banyak uang mengalir ke luar
negeri daripada ke dalamnya dari pariwisata dan sumber-sumber lain, negara mungkin mengalami
penurunan produksi dan pengangguran yang lebih tinggi, karena ada sedikit uang yang tersedia untuk
belanja.
neraca pembayaran
perbedaan antara aliran uang masuk dan keluar dari suatu negara.
Hambatan Perdagangan Internasional
Benar-benar perdagangan bebas jarang ada. Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk melakukan
bisnis di luar negeri sendiri, itu akan menghadapi sejumlah hambatan untuk perdagangan
internasional. Setiap perusahaan mempertimbangkan bisnis internasional harus penelitian latar
belakang ekonomi, hukum, politik, sosial, budaya, dan teknologi negara lain. Penelitian semacam ini
akan membantu perusahaan memilih tingkat yang sesuai keterlibatan dan operasi strategi, seperti yang
akan kita lihat nanti dalam bab ini.

Hambatan ekonomi

Menyelidiki beberapa hambatan ekonomi, hukum, politik, sosial, budaya, dan teknologi untuk bisnis internasional.
Ketika melihat melakukan bisnis di negara lain, manajer harus mempertimbangkan sejumlah faktor
ekonomi dasar, seperti pembangunan ekonomi, infrastruktur, dan nilai tukar.
Pertumbuhan ekonomi. Ketika mempertimbangkan melakukan bisnis di luar negeri, pengusaha
AS perlu mengakui bahwa mereka tidak dapat mengambil begitu saja bahwa negara-negara lain
menawarkan hal yang sama seperti yang ditemukan di negara-negara-ekonomi industri negara-negara
maju seperti Amerika Serikat, Jepang, Inggris, dan Kanada. Banyak negara di Afrika, Asia, dan
Amerika Selatan, misalnya, pada umumnya lebih miskin dan kurang ekonomis maju daripada orang-
orang di Amerika Utara dan Eropa; negara mereka sering disebut kurang berkembang (LDCs). LDC
ditandai dengan rendah pendapatan per kapita (pendapatan yang dihasilkan oleh produksi bangsa
barang dan jasa dibagi dengan populasi), yang berarti bahwa konsumen cenderung membeli produk
yang tidak penting. Namun, LDC merupakan pasar yang berpotensi besar dan menguntungkan bagi
banyak perusahaan karena mereka dapat membeli teknologi untuk meningkatkan infrastruktur
mereka, dan banyak penduduk mungkin keinginan produk konsumen. Sebagai contoh, produsen
mobil mencari arah LDCs sebagai cara untuk memperluas basis pelanggan mereka. Meningkatnya
kelas menengah telah menyebabkan banyak konsumen di India dan China keinginan kendaraan
mereka sendiri. Pasar mobil di Cina sekarang lebih besar dari pasar di Amerika Serikat.
Tingkat suatu negara pembangunan ditentukan sebagian oleh nya infrastruktur,fasilitas fisik yang
mendukung kegiatan ekonomi, seperti rel kereta api, jalan raya, pelabuhan, lapangan udara, utilitas
dan pembangkit listrik, sekolah, rumah sakit, sistem komunikasi, dan sistem distribusi komersial.
Ketika melakukan bisnis di LDCs, misalnya, sebuah bisnis mungkin perlu untuk mengkompensasi
distribusi yang belum sempurna dan sistem komunikasi, atau bahkan kurangnya teknologi.
infrastruktur
fasilitas fisik yang mendukung kegiatan ekonomi suatu negara, seperti rel kereta api, jalan raya, pelabuhan, lapangan
udara, utilitas dan pembangkit listrik, sekolah, rumah sakit, sistem komunikasi, dan sistem distribusi komersial.
Nilai tukar. Rasio di mana mata uang satu negara dapat ditukar mata uang lain bangsa
adalahkurs.nilai tukar bervariasi setiap hari dan dapat ditemukan di koran dan melalui banyak situs di
Internet. Keakraban dengan nilai tukar penting karena mereka mempengaruhi biaya impor dan ekspor.
Ketika nilai dolar AS menurun relatif terhadap mata uang lainnya, seperti euro, harga impor menjadi
lebih ekonomis bagi konsumen AS. Misalnya, jika nilai tukar untuk bergerak dolar dari $ 1,50 per
euro menjadi $ 1,25 per euro, maka impor dari Eropa akan lebih murah. Di sisi lain, ekspor AS
menjadi relatif murah untuk pasar internasional-dalam contoh ini, Uni Eropa (UE). Dolar AS yang
paling sering digunakan dalam perdagangan internasional, dengan 81 persen dari pembiayaan
perdagangan dilakukan dalam dolar AS.15
kurs
Rasio di mana mata uang satu negara dapat ditukar mata uang lain bangsa.

Cina telah mulai mengurangi batas perdagangan, yang memungkinkan mata-the-nya yuan-
berfluktuasi lebih sesuai dengan pasar.
© John Woodworth / Getty Images
 Kadang-kadang, pemerintah mungkin sengaja mengubah nilai mata uangnya melalui kebijakan
fiskal. Devaluasi menurunkan nilai mata uang dalam kaitannya dengan mata uang lainnya. Jika
pemerintah AS untuk mendevaluasi dolar, itu akan menurunkan biaya barang-barang Amerika di luar
negeri dan melakukan perjalanan ke Amerika Serikat lebih murah bagi wisatawan asing. Dengan
demikian, devaluasi mendorong penjualan barang-barang domestik dan pariwisata. Di sisi lain, ketika
bank sentral Swiss membiarkan nilai kenaikan franc Swiss sebesar 30 persen terhadap euro pada
2015, mengakibatkan peningkatan biaya ekspor. Hal ini membuat semuanya diekspor dari Swiss lebih
mahal, termasuk pariwisata. Namun, merek Swiss termasuk jam tangan mahal yang ditawarkan di
diskon besar jika dibeli menggunakan franc Swiss. 16Revaluasi, seperti dalam contoh Swiss,
meningkatkan nilai mata uang dalam kaitannya dengan mata uang lainnya, namun jarang terjadi.

halaman 79

Kewirausahaan dalam Aksi

Pelacakan Obat Palsu
MPedigree Jaringan
Pendiri:terang Simons
didirikan:2007, di Accra, Ghana
Keberhasilan:MPedigree memenangkan Global Security Challenge Award dan sejak memperluas basis klien ke
Nigeria, India, dan Mesir.
obat palsu adalah masalah besar di Afrika, memberikan kontribusi untuk ribuan kematian setiap tahunnya.
Masukkan terang Simons, seorang pengusaha berbakat yang telah mengembangkan perangkat lunak pelacakan.
Simons berharap untuk menggunakan kode untuk memverifikasi keaslian tanaman organik dan membantu petani
Afrika. Namun, ketika ide ini tidak berjalan, Simons menyadari bahwa ia bisa menggunakan kode untuk melacak obat
palsu.
Memanggil bisnisnya MPedigree Jaringan, Simons menjual teknologi pelacakan untuk produsen obat. Produsen
yang membeli perangkat lunak menggunakannya untuk label kemasan individual obat dengan kode 12-digit,
tersembunyi di balik label awal-off di luar wadah. Ketika konsumen meneliti obat-obatan, mereka dapat menelepon
atau teks dalam kode untuk melihat apakah itu sesuai dengan produk yang sah.
produk MPedigree telah mengumpulkan banyak minat. Misalnya, kode yang disertakan pada 50 juta bungkus
obat antimalaria di Nigeria. Simons melihat ini sebagai hanya awal. Ia berharap untuk meningkatkan luasnya korban
MPedigree dengan menambahkan jasa konsultasi bisnis dan analisis pemasaran, posisi MPedigree untuk beroperasi
baik di sektor konsumen dan bisnis.17

Pertanyaan Diskusi
1. Mengapa Anda berpikir MPedigree lebih berhasil dalam farmasi daripada industri produk?
2. Siapa yang Anda pikir adalah target pasar MPedigree ini?
3. Bagaimana terang Simons dapat menggunakan informasi konsumen yang diperoleh dari MPedigree
teknologi coding untuk berkonsultasi dengan bisnis global?

Etis, Hukum, dan Politik Hambatan

Sebuah perusahaan yang memutuskan untuk memasuki pasar internasional harus bersaing dengan
hubungan yang cukup rumit antara hukum yang berbeda dari bangsa sendiri, hukum internasional, dan
hukum-hukum bangsa dengan yang akan perdagangan; berbagai pembatasan perdagangan yang
diberlakukan pada perdagangan internasional; mengubah iklim politik; dan nilai-nilai etika yang
berbeda. Hukum dan etika persyaratan untuk bisnis yang sukses meningkat secara global. Misalnya,
India memiliki keterbatasan yang ketat untuk pengecer asing. Selama bertahun-tahun, India
diperlukan pengecer asing yang beroperasi di negara itu untuk lokal sumber barang dagangan mereka
dalam waktu lima tahun setelah investasi awal mereka. Namun, untuk menarik lebih banyak investasi
di dalam negeri, India melonggarkan beberapa aturan mengenai investasi asing. Di antara perubahan,
pemerintah memutuskan bahwa peritel asing sekarang memiliki lima tahun dari tanggal pembukaan
toko pertama mereka sebelum mereka harus memenuhi persyaratan lokal-sourcing. India bukan satu-
satunya negara yang ragu-ragu tentang perusahaan asing yang beroperasi melalui Internet. 18undang-
undang internet di negara-negara lain yang menyebabkan beberapa perusahaan untuk menghentikan
sementara dari perhatian. Uni Eropa, misalnya, mengadopsi sejumlah peraturan yang mendikte
bagaimana perusahaan dapat menggunakan informasi online yang mereka kumpulkan tentang
pengguna.
Undang undang Undang. Amerika Serikat memiliki sejumlah undang-undang dan peraturan
yang mengatur kegiatan perusahaan-perusahaan AS yang terlibat dalam perdagangan internasional.
Sebagai contoh, Webb-Pomerene Ekspor Perdagangan Act of 1918 membebaskan perusahaan-
perusahaan Amerika dari undang-undang antitrust jika perusahaan-perusahaan bertindak bersama-
sama untuk memasuki perdagangan internasional. Undang-undang ini memungkinkan dipilih
perusahaan-perusahaan AS untuk membentuk monopoli untuk bersaing dengan organisasi monopoli
asing, meskipun mereka tidak diperbolehkan untuk membatasi perdagangan bebas dan persaingan di
Amerika Serikat atau menggunakan metode tidak adil persaingan dalam perdagangan internasional.
Amerika Serikat juga memiliki berbagai persahabatan, perdagangan, dan perjanjian navigasi dengan
negara-negara lain. perjanjian ini memungkinkan bisnis untuk ditransaksikan betweenpage 80 warga
negara tertentu. Irlandia adalah contoh datang-dan-sebuah negara yang menarik investasi asing
Amerika. tarif pajak perusahaan yang termasuk yang paling rendah di Eropa, upah rendah, dan
infrastruktur yang memadai hanya beberapa alasan investor tertarik ke Irlandia. Hal ini telah
menyebabkan banyak perusahaan-termasuk AS Eaton dan Burger King-untuk menjalani inversi pajak,
yang terjadi ketika perusahaan pindah markas mereka ke negara-negara dengan tingkat pajak yang
lebih rendah. Misalnya, Caterpillar dihindari $ 2,4 miliar dalam bentuk pajak AS dengan mengalihkan
keuntungannya ke Swiss. inversi pajak telah banyak dikritik oleh anggota parlemen AS, yang melihat
perusahaan-perusahaan ini dengan menggunakan celah pajak untuk menghindari pajak. Irlandia lewat
undang-undang menutup celah tertentu dalam sistem pajak mereka sendiri, perubahan yang bisa
menempatkan peredam pada inversi pajak perusahaan. dan infrastruktur yang memadai hanya
beberapa alasan investor tertarik ke Irlandia. Hal ini telah menyebabkan banyak perusahaan-termasuk
AS Eaton dan Burger King-untuk menjalani inversi pajak, yang terjadi ketika perusahaan pindah
markas mereka ke negara-negara dengan tingkat pajak yang lebih rendah. Misalnya, Caterpillar
dihindari $ 2,4 miliar dalam bentuk pajak AS dengan mengalihkan keuntungannya ke Swiss. inversi
pajak telah banyak dikritik oleh anggota parlemen AS, yang melihat perusahaan-perusahaan ini
dengan menggunakan celah pajak untuk menghindari pajak. Irlandia lewat undang-undang menutup
celah tertentu dalam sistem pajak mereka sendiri, perubahan yang bisa menempatkan peredam pada
inversi pajak perusahaan. dan infrastruktur yang memadai hanya beberapa alasan investor tertarik ke
Irlandia. Hal ini telah menyebabkan banyak perusahaan-termasuk AS Eaton dan Burger King-untuk
menjalani inversi pajak, yang terjadi ketika perusahaan pindah markas mereka ke negara-negara
dengan tingkat pajak yang lebih rendah. Misalnya, Caterpillar dihindari $ 2,4 miliar dalam bentuk
pajak AS dengan mengalihkan keuntungannya ke Swiss. inversi pajak telah banyak dikritik oleh
anggota parlemen AS, yang melihat perusahaan-perusahaan ini dengan menggunakan celah pajak
untuk menghindari pajak. Irlandia lewat undang-undang menutup celah tertentu dalam sistem pajak
mereka sendiri, perubahan yang bisa menempatkan peredam pada inversi pajak perusahaan.
Caterpillar dihindari $ 2,4 miliar dalam bentuk pajak AS dengan mengalihkan keuntungannya ke
Swiss. inversi pajak telah banyak dikritik oleh anggota parlemen AS, yang melihat perusahaan-
perusahaan ini dengan menggunakan celah pajak untuk menghindari pajak. Irlandia lewat undang-
undang menutup celah tertentu dalam sistem pajak mereka sendiri, perubahan yang bisa menempatkan
peredam pada inversi pajak perusahaan. Caterpillar dihindari $ 2,4 miliar dalam bentuk pajak AS
dengan mengalihkan keuntungannya ke Swiss. inversi pajak telah banyak dikritik oleh anggota
parlemen AS, yang melihat perusahaan-perusahaan ini dengan menggunakan celah pajak untuk
menghindari pajak. Irlandia lewat undang-undang menutup celah tertentu dalam sistem pajak mereka
sendiri, perubahan yang bisa menempatkan peredam pada inversi pajak perusahaan. 19
Setelah di luar perbatasan Amerika Serikat, pengusaha cenderung menemukan bahwa hukum
negara lain berbeda dari Amerika Serikat. Banyak hak-hak hukum yang Amerika menerima begitu
saja tidak ada di negara lain, dan melakukan bisnis perusahaan luar negeri harus memahami dan
mematuhi hukum negara tuan rumah. Beberapa negara memiliki hukum yang ketat membatasi jumlah
mata uang lokal yang dapat dibawa keluar dari negara dan jumlah mata uang yang dapat dibawa;
orang lain membatasi bagaimana perusahaan asing dapat beroperasi di dalam negeri. Di Meksiko,
misalnya, orang asing tidak bisa langsung memiliki properti dalam apa yang dikenal sebagai
“Restricted Zone.” The Restricted Zone meliputi tanah berjarak 100 kilometer dari perbatasan
internasional Meksiko bersama dengan tanah yang berjarak 50 kilometer dari lautan dan pantai
Meksiko.20
Beberapa negara memiliki undang-undang hak cipta dan hak paten yang kurang ketat
dibandingkan Amerika Serikat, dan beberapa negara gagal untuk menghormati hukum AS. Karena
menyalin adalah tradisi di Cina dan Vietnam dan hukum yang melindungi hak cipta dan kekayaan
intelektual lemah dan minimal ditegakkan, negara-negara yang dibanjiri dengan video palsu, film,
CD, perangkat lunak komputer, furnitur, dan pakaian. Perusahaan marah karena pemalsuan merugikan
tidak hanya penjualan mereka, tetapi juga reputasi mereka jika knock-off yang berkualitas buruk.
pemalsuan tersebut tidak terbatas ke Cina atau Vietnam. Diperkirakan bahwa hampir separuh dari
semua perangkat lunak yang diinstal pada komputer pribadi di seluruh dunia tidak berlisensi dengan
benar.21Di negara-negara di mana kegiatan ini terjadi, hukum terhadap mereka mungkin tidak cukup
ditegakkan jika pemalsuan dianggap ilegal. Dengan demikian, bisnis terlibat dalam perdagangan luar
negeri mungkin harus mengambil langkah-langkah ekstra untuk melindungi produk mereka karena
hukum lokal mungkin tidak cukup untuk melakukannya.
Tarif dan Perdagangan Pembatasan. Tarif dan pembatasan perdagangan lainnya merupakan
bagian dari struktur hukum suatu negara, tetapi dapat dibentuk atau dihapus karena alasan politik.
Sebuahtarif imporadalah pajak yang dikenakan oleh bangsa atas barang impor ke negara itu. Sebuah
tarif tetap adalah sejumlah uang tertentu yang dikenakan pada setiap unit produk dibawa ke negara
itu, sementara tarif ad valorem didasarkan pada nilai item. Sebagian besar negara memungkinkan
warga bepergian ke luar negeri untuk membawa pulang sejumlah barang tanpa membayar tarif impor.
Seorang warga AS dapat membawa $ 200 senilai barang dagangan ke Amerika Serikat duty free.
Setelah itu, warga AS harus membayar tarif ad valorem berdasarkan biaya item dan negara asal.
Dengan demikian, barang-barang yang identik dibeli di berbagai negara mungkin memiliki tarif yang
berbeda.
tarif impor
pajak yang dikenakan oleh bangsa atas barang impor ke negara itu.
Negara kadang-kadang memungut tarif untuk alasan politik, seperti ketika mereka
menjatuhkan sanksi terhadap negara-negara lain untuk memprotes tindakan mereka. Namun,
tarif impor lebih sering dikenakan untuk melindungi produk dalam negeri dengan menaikkan
harga yang diimpor. tarif protektif tersebut telah menjadi kontroversial, sebagai orang
Amerika menjadi semakin khawatir atas defisit perdagangan AS. tarif protektif
memungkinkan barang-barang domestik lebih mahal untuk bersaing dengan orang-orang
asing. Sebagai contoh, Amerika Serikat telah memberlakukan tarif atas baja diimpor ke
Amerika Serikat karena impor telah menyebabkan banyak pabrik baja lokal untuk
kecelakaan.22pasar lain dapat menghasilkan baja lebih murah daripada Amerika Serikat. Banyak
orang dan kelompok kepentingan khusus di Amerika Serikat, seperti serikat, ingin melihat tarif
ditempatkan pada baja China, yang secara signifikan lebih murah, untuk melindungi tersisa US
produksi baja. Amerika Serikat juga telah memberlakukan tarif atas impor gula selama hampir dua
abad. Uni Eropa pungutan tarif pada banyak produk, termasuk beberapa impor makanan laut.

Akibat embargo AS terhadap Kuba, banyak warga Kuba mengendarai mobil tua.
© Henri Conodul / Iconotec.com
Kritik tarif protektif berpendapat bahwa penggunaan mereka menghambat perdagangan bebas dan
persaingan. Para pendukung tarif protektif mengatakan mereka melindungi industri dalam negeri,
terutama yang baru, melawan mapan pesaing asing. Setelah sebuah industri matang, namun, para
pendukungnya mungkin enggan untuk melepaskan dari tarif yang dilindungi itu. Tarif juga membantu
ketika, karena biaya tenaga kerja rendah dan keuntungan lainnya, pesaing asing dapat menjual produk
mereka dengan harga yang lebih rendah daripada yang dibebankan oleh perusahaan dalam negeri.
Beberapa orang Amerika berpendapat bahwa tarif harus digunakan untuk menjaga upah domestik
yang tinggi dan tingkat pengangguran yang rendah.
kontrol pertukaranmembatasi jumlah mata uang yang dapat dibeli atau dijual. Beberapa negara
mengontrol perdagangan luar negeri mereka dengan memaksa pengusaha untuk membeli dan menjual
produk asing melalui bank sentral. Jika John Deere, misalnya, menerima pembayaran untuk traktor
dalam mata uang asing, mungkin diperlukan untuk menjual mata uang kepada bank sentral yang
bangsa. Ketika mata uang asing dalam pasokan pendek, seperti di banyak LDCs, pemerintah
menggunakan mata uang asing untuk membeli kebutuhan dan barang modal dan menghasilkan
produk lainnya secara lokal, sehingga membatasi kebutuhan untuk impor asing.
kontrol pertukaran
peraturan yang membatasi jumlah mata uang yang dapat dibeli atau dijual.
SEBUAHkuotamembatasi jumlah unit produk tertentu yang dapat diimpor ke negara. Kuota dapat
didirikan oleh kesepakatan sukarela atau oleh keputusan pemerintah. Amerika Serikat memberlakukan
kuota pada barang-barang tertentu, seperti pakaian yang diproduksi di Vietnam dan China. Kuota
dirancang untuk melindungi industri dan pekerjaan dari negara memaksakan kuota.
kuota
pembatasan pada jumlah unit produk tertentu yang dapat diimpor ke negara.
Sebuahembargomelarang perdagangan produk tertentu. Embargo umumnya diarahkan pada
barang atau negara tertentu dan dapat dibentuk untuk politik, ekonomi, kesehatan, atau alasan agama.
Amerika Serikat saat ini mempertahankan embargo perdagangan dengan Kuba. Namun, Presiden
Obama membangun kembali hubungan perdagangan dan diplomatik antara Kuba dan Amerika
Serikat. Adalah jauh lebih mudah untuk melakukan perjalanan ke Kuba, dan warga AS dapat
membawa kembali $ 100 senilai cerutu Kuba dan rum. Pemerintah juga telah menyetujui
pembangunan pabrik AS di Kuba, pertama kalinya dalam lebih dari 50 tahun. 23Ini mungkin
mengejutkan untuk mengetahui bahwa petani AS mengekspor ratusan juta dolar senilai komoditas ke
Kuba setiap tahun, berdasarkan undang-undang 2000 yang memberikan izin untuk beberapa
perdagangan ke negara yang diembargo. 24embargo kesehatan mencegah mengimpor berbagai obat-
obatan, hewan, tumbuhan, dan produk-produk pertanian. Muslimpage 82 negara melarang impor
minuman beralkohol atas dasar agama.
embargo
larangan perdagangan produk tertentu.

ketidakstabilan politik di banyak negara telah menyebabkan masuknya pengungsi. Potensi kekacauan
politik adalah risiko besar bisnis hadapi ketika memperluas luar negeri.
Kopral. Tammy K. Hineline / Korps Marinir AS / DoD
Salah satu alasan umum untuk menetapkan kuota atau tarif adalah untuk melarang dumping,yang
terjadi ketika sebuah negara atau bisnis menjual produk kurang dari berapa biaya untuk menghasilkan
mereka. Sebagai contoh, Cina menuduh Uni Eropa dan Jepang dumping tabung stainless steel,
sehingga merugikan industri dalam negeri China. 25Sebuah perusahaan dapat membuang produk-
produknya karena beberapa alasan. izin Dumping cepat masuk ke pasar. Kadang-kadang,
pembuangan terjadi ketika pasar domestik untuk produk perusahaan terlalu kecil untuk mendukung
tingkat produksi yang efisien. Dalam kasus lain, produk teknologi usang yang laku tidak lagi di
negara asal yang dibuang di luar negeri. Dumping relatif sulit untuk membuktikan, tapi bahkan
kecurigaan dumping dapat menyebabkan pengenaan kuota atau tarif. Cina dilembagakan anti-
dumping pada Uni Eropa dan impor Jepang.26
dumping
tindakan suatu negara atau bisnis penjualan produk kurang dari berapa biaya untuk menghasilkan mereka.
Hambatan politik. Tidak seperti masalah hukum, pertimbangan politik jarang dituliskan dan
sering berubah dengan cepat. Negara yang telah dikenakan sanksi ekonomi karena alasan politik
dalam beberapa tahun terakhir termasuk Kuba, Iran, Suriah, dan Korea Utara. Sementara ini adalah
peristiwa dramatis, pertimbangan politik mempengaruhi bisnis internasional harian karena pemerintah
memberlakukan tarif, embargo, atau jenis lain dari pembatasan perdagangan dalam menanggapi
peristiwa politik.
Usaha yang bergerak dalam perdagangan internasional harus mempertimbangkan ketidakstabilan
relatif negara-negara seperti Irak, Ukraina, dan Venezuela. kerusuhan politik di negara-negara seperti
Pakistan, Somalia, dan Republik Demokratik Kongo dapat menciptakan lingkungan yang tidak
bersahabat atau bahkan berbahaya bagi perusahaan asing. Bencana alam dapat melumpuhkan
pemerintah suatu negara, membuat daerah bahkan lebih tidak stabil. Bahkan negara maju seperti
 Jepang memiliki lembaga-lembaga sosial, ekonomi, dan politik ditekankan oleh gempa bumi dan
tsunami 2011. Akhirnya, perubahan mendadak dalam kekuasaan dapat menghasilkan sebuah rezim
yang memusuhi investasi asing. Beberapa bisnis telah dipaksa keluar dari negara sama sekali, seperti
ketika Hugo Chavez melakukan revolusi sosialis di Venezuela untuk memaksa keluar atau mengambil
alih perusahaan-perusahaan minyak Amerika. Apakah mereka suka atau tidak,
kekhawatiran politik dapat memimpin sekelompok negara untuk membentuk kartel,kelompok
perusahaan atau negara yang setuju untuk bertindak sebagai monopoli dan tidak bersaing satu sama
lain, untuk menghasilkan keunggulan kompetitif di pasar dunia. Mungkin kartel paling terkenal
adalah OPEC, Organisasi Negara-negara Pengekspor Minyak, yang didirikan pada tahun 1960 untuk
meningkatkan harga minyak bumi di seluruh dunia dan untuk mempertahankan harga tinggi. Dengan
bekerja untuk memastikan harga minyak yang stabil, OPEC berharap untuk meningkatkan
perekonomian negara-negara anggotanya.
kartel
kelompok perusahaan atau negara yang setuju untuk bertindak sebagai monopoli dan tidak bersaing satu sama lain,
untuk menghasilkan keunggulan kompetitif di pasar dunia.

Hambatan Sosial dan Budaya

Kebanyakan pebisnis terlibat dalam perdagangan internasional meremehkan pentingnya perbedaan
sosial dan budaya; namun perbedaan ini dapat menggagalkan transaksi penting. Tiffany & Co belajar
bahwa layanan pelanggan lebih perhatian diperlukan untuk berhasil di Jepang, dan pemasaran berani
dan iklan menjabat sebagai resep untuk sukses di Cina. 27Dan di Eropa, Starbucks mengambil langkah
belum pernah terjadi sebelumnya yang memungkinkan lokasi untuk diwaralabakan untuk mencapai
pasar yang lebih kecil yang tidak terbiasa. waypage ini 83 Starbucks mengurangi beberapa risiko
budaya dan sosial yang terlibat dalam memasuki pasar tersebut. 28Sayangnya, norma-norma budaya
jarang ditulis, dan apa yang ditulis mungkin tidak akurat.

perbedaan sosial budaya dapat membuat tantangan untuk bisnis yang ingin berinvestasi di negara
lain.
© John Lund / Blend Images LLC
Perbedaan budaya termasuk perbedaan dalam bahasa lisan dan tertulis. Meskipun tentu saja
mungkin untuk menerjemahkan kata dari satu bahasa ke bahasa lain, arti sebenarnya kadang-kadang
disalahartikan atau hilang. Pertimbangkan beberapa terjemahan yang pergi kacau di pasar luar negeri:
 produsen vakum Skandinavia Electrolux digunakan berikut dalam kampanye Amerika:
“Tidak ada yang menyebalkan seperti Electrolux”
 Nama Coca-Cola di Cina pertama kali dibaca sebagai “Ke-kou-ke-la,” yang berarti
“menggigit berudu lilin.”
 Di Italia, kampanye untuk Schweppes Tonic Water menerjemahkan nama ke Schweppes
Toilet Air.29
Penerjemah tidak bisa hanya menerjemahkan slogan, kampanye iklan, dan bahasa situs; mereka
harus tahu perbedaan budaya yang dapat mempengaruhi keberhasilan perusahaan.
Perbedaan bahasa tubuh dan ruang pribadi juga mempengaruhi perdagangan
internasional. Bahasa tubuh adalah nonverbal, komunikasi biasanya tidak sadar melalui gerak
tubuh, postur, dan ekspresi wajah. ruang pribadi adalah jarak di mana satu orang merasa
nyaman berbicara lain. Amerika cenderung untuk berdiri jarak moderat jauh dari orang
dengan siapa mereka berbicara. pengusaha Arab cenderung untuk berdiri tatap muka dengan
obyek pembicaraan mereka. Selain itu, gerakan bervariasi dari budaya ke budaya, dan gerak
tubuh dianggap dapat diterima di masyarakat Amerika menunjuk, misalnya-dapat dianggap
kasar pada orang lain.tabel 3-3menunjukkan beberapa perilaku dianggap kasar atau tidak
dapat diterima di negara lain. perbedaan budaya tersebut dapat menghasilkan perasaan tidak
nyaman atau kesalahpahaman ketika pengusaha dari berbagai negara bernegosiasi dengan
satu sama lain.
TABEL 3-3Perbedaan Perilaku budaya

Wilayah Gestures Dilihat sebagai Rude atau tidak dapat diteri

Jepang, Hong Kong, Timur Tengah Memanggil dengan jari telunjuk

Tengah dan Timur Jauh Menunjuk dengan jari telunjuk

Thailand, Jepang, Perancis Duduk dengan sol sepatu menunjukkan

Brazil, Jerman Membentuk lingkaran dengan jari-jari (yang “OK” tanda d

Jepang Mengedip berarti “Aku mencintaimu”

negara-negara Buddhis Menepuk seseorang di kepala

Sumber: Diadaptasi dari Judie Haynes, “Berkomunikasi dengan Gestures,”EverythingESL

(nd),www.everythingesl.net/inservices/body_language.php(Diakses 29 Februari 2016).
peran keluarga juga mempengaruhi kegiatan pemasaran. Banyak negara tidak mengizinkan anak-
anak untuk digunakan dalam iklan, misalnya. Iklan yang menampilkan orang-orang dalam peran
sosial non-tradisional mungkin atau mungkin tidak akan berhasil baik. Perusahaan juga harus waspada
terhadap pemasaran yang dapat dianggap sebagai memperkuat stereotip negatif. Coca-Cola terpaksa
menarik iklan online dan mengeluarkan permintaan maaf setelah merilis iklan Natal menunjukkan
orang-orang berkulit putih tiba di desa adat di Meksiko membawa hadiah dari soda dan pohon Natal.
aktivis Meksiko mengklaim iklan diperkuat stereotip negatif dari masyarakat adat dan menyerukan
komisi anti-diskriminasi pemerintah untuk mengeluarkan sanksi terhadap perusahaan. 30
Orang-orang dari negara lain cukup sering memiliki persepsi yang berbeda dari waktu juga.
Amerika nilai ketepatan; pertemuan bisnis dijadwalkan untuk waktu tertentu jarang dimulai lebih dari
beberapa menit terlambat. Di Meksiko dan Spanyol, bagaimanapun, tidak biasa untuk pertemuan
ditunda setengah jam atau lebih. Seperti terlambat mulai bisa menghasilkan kebencian dalam
negosiasi Amerika di Spanyol untuk pertama kalinya.
Perusahaan yang bergerak dalam perdagangan luar negeri harus mengamati libur nasional dan
keagamaan dan adat istiadat setempat dari negara tuan rumah. Di banyak negara-negara Islam,
misalnya, pekerja mengharapkan untuk mengambil istirahat pada waktu tertentu dalam sehari untuk
mengamati ritual keagamaan. Perusahaan juga harus memantau iklan mereka untuk menjaga terhadap
pelanggan menyinggung. Di Thailand dan banyak negara lain, menampilkan umum kasih sayang
antara kedua jenis kelamin tidak dapat diterima dalam pesan iklan; di banyak negara Timur Tengah,
tidak dapat diterima untuk menunjukkan telapak kaki seseorang. 31Di Rusia, tersenyum dianggap tepat
hanya dalam pengaturan pribadi, tidak dalam bisnis.
Dengan pengecualian dari Amerika Serikat, kebanyakan negara menggunakan sistem metrik.
Kurangnya keseragaman menciptakan masalah bagi pembeli dan penjual di pasar internasional.
penjual Amerika, misalnya, harus mengemas barang yang ditujukan untuk pasar luar negeri dalam
liter atau meter, dan penjual Jepang harus dikonversi ke sistem Inggris jika mereka berencana untuk
menjual produk di Amerika Serikat. Alat juga harus dikalibrasi dalam sistem yang benar jika mereka
untuk berfungsi dengan benar. Hyundai dan Honda teknisi layanan membutuhkan alat metrik untuk
melakukan perbaikan pada mobil-mobil.
Literatur yang berhubungan dengan bisnis internasional diisi dengan rekening kesalahan kadang-
kadang lucu tetapi sering mahal yang terjadi karena kurangnya pemahaman tentang perbedaan sosial
dan budaya antara pembeli dan penjual. masalah tersebut tidak selalu dapat dihindari, tetapi mereka
dapat diminimalkan melalui penelitian tentang perbedaan budaya dan sosial dari negara tuan rumah.

Hambatan teknologi
Banyak negara tidak memiliki infrastruktur teknologi yang ditemukan di Amerika Serikat, dan
beberapa pemasar melihat hambatan seperti peluang. Sebagai contoh, pemasar menargetkan berbagai
negara seperti India dan China dan beberapa negara Afrika di mana ada beberapa saluran telepon
pribadi. Warga negara-negara ini akan kembali bukan untuk komunikasi nirkabel melalui telepon
seluler. Kemajuan teknologi menciptakan peluang pemasaran global tambahan. Seiring dengan
peluang, perubahan teknologi juga menciptakan tantangan baru dan persaingan. Pangsa pasar AS
pasar komputer pribadi menurun pesaing seperti baru muncul yang menantang para pembuat PC AS.
Bahkan, dari lima PC global perusahaan-Lenovo, halaman 85 Hewlett-Packard, Dell, Asus, dan Acer
Group-tiga berasal dari negara-negara Asia. Di sisi lain, Apple Inc. 32

Perjanjian Perdagangan, Aliansi, dan Organisasi

Tentukan beberapa perjanjian, aliansi, dan organisasi yang dapat mendorong perdagangan melintasi batas
internasional.
Meskipun isu-isu ekonomi, politik, hukum, dan sosial budaya mungkin tampak seperti menakutkan
hambatan perdagangan internasional, ada juga organisasi dan perjanjian-seperti GATT, Bank Dunia,
dan Dana-yang Moneter Internasional asuh internasional perdagangan dan dapat membantu
perusahaan terlibat dalam dan berhasil di pasar global. Berbagai perjanjian perdagangan regional,
seperti Amerika Utara Perjanjian Perdagangan Bebas dan Uni Eropa, juga mempromosikan
perdagangan antara negara-negara anggota dengan menghilangkan tarif dan pembatasan perdagangan.
Pada bagian ini, kita akan melihat secara singkat perjanjian ini dan organisasi.

GATT
Selama Depresi Besar tahun 1930-an, negara-negara didirikan begitu banyak tarif pelindung yang
menutupi begitu banyak produk yang perdagangan internasional menjadi hampir mustahil. Pada akhir
Perang Dunia II, ada momentum internasional yang cukup besar untuk meliberalisasi perdagangan
dan meminimalkan efek dari tarif. Itu Persetujuan Umum tentang Tarif dan Perdagangan
(GATT),awalnya ditandatangani oleh 23 negara pada tahun 1947, disediakan forum untuk negosiasi
tarif dan tempat di mana masalah perdagangan internasional bisa dibahas dan diselesaikan. Lebih dari
100 negara mematuhi aturan. GATT disponsori putaran negosiasi yang bertujuan mengurangi
pembatasan perdagangan. Putaran terbaru, Putaran Uruguay (1988-1994), kemudian dikurangi
hambatan perdagangan untuk sebagian besar produk dan memberikan aturan baru untuk mencegah
dumping.
Persetujuan Umum tentang Tarif dan Perdagangan (GATT)
perjanjian perdagangan, awalnya ditandatangani oleh 23 negara pada tahun 1947, yang menyediakan forum untuk
negosiasi tarif dan tempat di mana masalah perdagangan internasional bisa dibahas dan diselesaikan.
ItuWorld Trade Organization (WTO),sebuah organisasi internasional yang berhubungan dengan
aturan perdagangan antara negara-negara, diciptakan pada tahun 1995 oleh Putaran Uruguay. Kunci
Organisasi Perdagangan Dunia adalah perjanjian WTO, yang merupakan aturan dasar hukum bagi
perdagangan internasional. Perjanjian yang dinegosiasikan dan ditandatangani oleh sebagian besar
negara-negara perdagangan dunia dan diratifikasi oleh parlemen mereka. Tujuannya adalah untuk
membantu para produsen barang dan jasa dan eksportir dan importir melakukan bisnis mereka. Selain
pemberian perjanjian perdagangan WTO, WTO menyajikan forum untuk negosiasi perdagangan,
memonitor kebijakan perdagangan nasional, menyediakan bantuan teknis dan pelatihan bagi negara-
negara berkembang, dan bekerja sama dengan organisasi internasional lainnya. Berbasis di Jenewa,
Swiss, WTO juga telah mengadopsi peran kepemimpinan dalam negosiasi sengketa perdagangan
antara negara-negara.33Sebagai contoh, WTO memutuskan bahwa tindakan anti-dumping Cina
diambil terhadap Jepang dan Uni Eropa melanggar aturan perdagangan karena China tidak memadai
terbukti bahwa impor tabung stainless steel telah merugikan industri dalam negeri China. 34
World Trade Organization (WTO)
organisasi internasional yang berhubungan dengan aturan perdagangan antara negara-negara.
Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Utara
ItuAmerika Perjanjian utara Perdagangan Bebas (NAFTA), yang mulai berlaku pada tanggal 1 Januari
1994, secara efektif digabung Kanada, Amerika Serikat, dan Meksiko menjadi satu pasar hampir 470
juta konsumen. NAFTA hampir menghilangkan semua tarif atas barang yang diproduksi dan
diperdagangkan antara Kanada, Meksiko, dan Amerika Serikat untuk membuat area perdagangan
bebas. Output tahunan diperkirakan untuk aliansi perdagangan ini ispage 86 sekitar $ 17
triliun.35NAFTA membuat lebih mudah untuk bisnis AS untuk berinvestasi di Meksiko dan Kanada;
memberikan perlindungan untuk properti intelektual (minat khusus untuk teknologi tinggi dan industri
hiburan); memperluas perdagangan dengan mengharuskan perlakuan yang sama dari perusahaan-
perusahaan AS di kedua negara; dan menyederhanakan negara-of-asal aturan, menghambat
penggunaan Jepang Meksiko sebagai tempat pementasan untuk penetrasi lebih jauh ke pasar AS.
Amerika Utara Perjanjian Perdagangan Bebas (NAFTA)
perjanjian yang menghilangkan sebagian besar tarif dan pembatasan perdagangan pada produk pertanian dan
diproduksi untuk mendorong perdagangan di antara Kanada, Amerika Serikat, dan Meksiko.

Keberlanjutan adalah berkembangnya kekhawatiran di kalangan konsumen dan bisnis. Walmart telah
berinvestasi di panel surya di beberapa toko untuk menurunkan penggunaan energi.
© Thomas Cooper / Stringer / Getty Images

NAFTA, yang mulai berlaku pada tanggal 1 Januari 1994, telah meningkat perdagangan di antara
Mexico, Amerika Serikat, dan Kanada.
© scibak / Getty Images
Kanada hampir 35 juta konsumen yang relatif makmur, dengan PDB per kapita US $
45.000.36Perdagangan antara Amerika Serikat dan Kanada total sekitar $ 575 miliar. 37Bahkan, Kanada
adalah mitra dagang terbesar dari Amerika Serikat. NAFTA juga peningkatan perdagangan antara
Kanada dan Meksiko. Meksiko adalah pasar ekspor terbesar kelima Kanada dan pasar impor terbesar
ketiga.38
Dengan PDB per kapita $ 18.000, Meksiko hampir 121 juta konsumen yang kurang makmur dari
konsumen Kanada.39Namun, perdagangan dengan Amerika Serikat dan Meksiko telah tiga kali lipat
sejak NAFTA dimulai. Meksiko pembelian lebih dari $ 236 miliar dalam produk AS. 40Jutaan orang
Amerika mengutip warisan mereka sebagai Meksiko, membuat mereka kelompok Hispanik yang
paling padat penduduknya di negara ini. Orang-orang ini sering memiliki hubungan dekat dengan
kerabat di Meksiko dan membantu dalam pembangunan ekonomi Meksiko-AS dan perdagangan.
Meksiko adalah pada kursus ekonomi pasar, aturan hukum, menghormati hak asasi manusia, dan
kebijakan publik yang bertanggung jawab. Ada juga komitmen untuk lingkungan dan pembangunan
manusia yang berkelanjutan. Banyak perusahaan AS telah mengambil keuntungan dari biaya tenaga
kerja yang rendah Meksiko dan kedekatan ke Amerika Serikat untuk mendirikan fasilitas produksi,
kadang-kadang disebut maquiladoras. Meksiko juga menarik industri teknologi utama, termasuk
elektronik, perangkat lunak, dan kedirgantaraan. Investor melihat banyak peluang pertumbuhan di
Meksiko, terutama mengingat reformasi baru-baru. Contohnya, Meksiko mengeluarkan undang-
undang untuk membuka cadangan minyak negara-dikontrol untuk perusahaan asing. Selain itu, jika
Amerika Serikat tidak baik secara ekonomi, Mexico-terbesarnya pelanggan juga kemungkinan untuk
melakukannya dengan baik.41
Namun, ada perbedaan besar dalam Meksiko. negara-negara selatan negara itu tidak bisa
mengejar ketinggalan dengan negara-negara utara lebih makmur di hampir semua indikator sosial
ekonomi. Kesenjangan tumbuh, seperti dapat dilihat membandingkan selatan ke ibukota industri utara
Monterrey, yang mulai tampak seperti Texas selatan. 42perang obat geng mengancam stabilitas
ekonomi Meksiko, terutama di negara-negara utara dekat perbatasan AS. Namun, situasi ini adalah
meningkatkan sebagai ekonomi tumbuh dan kekerasan menurun.
Meskipun manfaatnya, NAFTA telah menjadi kontroversi, dan perselisihan terus timbul
atas pelaksanaan perjanjian perdagangan. Sementara banyak orang Amerika takut perjanjian
akan menghapus pekerjaan di Amerika Serikat, Meksiko telah kecewa bahwa perjanjian
tersebut gagal menciptakan lebih banyak pekerjaan. Selain itu, meningkatnya standar
Meksiko hidup telah meningkatkan biaya melakukan bisnis di sana; ratusan maquiladoras
telah menutup pintu mereka dan ditransfer kerja ke China dan negara-negara lain di mana
biaya tenaga kerja lebih murah. Memang, Cina telah menjadi importir terbesar kedua di
Amerika Serikat.43Di sisi lain, biaya tinggi transportasi, pencurian kekayaan intelektual, kegagalan
kualitas, dan manajemen kesulitan sering menimbulkan dalam mengendalikan bisnis begitu jauh dan
di bawah rezim komunis sekarang menyebabkan beberapa produsen untuk mempertimbangkan
kembali memilih untuk pabrik-pabrik Meksiko atas Cina, bahkan akan sejauh untuk pindah dari China
kembali ke Meksiko.44
Meskipun NAFTA telah menjadi kontroversi, telah menjadi faktor positif bagi perusahaan-
perusahaan AS yang ingin terlibat dalam pemasaran internasional. Karena persyaratan perizinan telah
santai di bawah perjanjian tersebut, usaha kecil yang sebelumnya tidak mampu untuk berinvestasi di
Meksiko dan Kanada akan dapat melakukan bisnis di pasar tersebut tanpa harus mencari di sana. fase-
in panjang NAFTA periode disediakan waktu untuk penyesuaian dengan perusahaan-perusahaan yang
terkena dampak mengurangi tarif impor. Selanjutnya, meningkatnya persaingan harus mengarah pada
pasar yang lebih efisien, dan prospek jangka panjang termasuk sebagian besar negara di belahan bumi
barat dalam aliansi janji peluang tambahan bagi pemasar AS.

Uni Eropa
ItuUni Eropa (EU),juga disebut Masyarakat Eropa atau pasar umum, didirikan pada tahun 1958 untuk
mempromosikan perdagangan antara anggotanya, yang awalnya termasuk Belgia, Perancis, Italia,
Jerman Barat, Luksemburg, dan Belanda.
Uni Eropa (UE)
kesatuan negara-negara Eropa yang didirikan pada tahun 1958 untuk mempromosikan perdagangan antara para
anggotanya; salah satu pasar tunggal terbesar saat ini.
Jerman Barat dan Timur bersatu pada tahun 1991, dan pada 1995 Inggris, Spanyol, Denmark,
Yunani, Portugal, Irlandia, Austria, Finlandia, dan Swedia bergabung juga. Republik Ceko, Estonia,
Hungaria, Latvia, Lithuania, Polandia, Slovakia, dan Slovenia bergabung pada tahun 2004. Pada
tahun 2007, Bulgaria dan Rumania juga menjadi anggota, Siprus dan Malta bergabung pada tahun
2008, dan Kroasia bergabung pada tahun 2013, yang membawa keahlian total untuk 28. Macedonia,
Albania, Serbia, dan Turki adalah negara-negara kandidat yang berharap untuk bergabung dengan Uni
Eropa dalam waktu dekat.45Sampai tahun 1993, setiap negara difungsikan sebagai pasar yang terpisah,
tetapi pada saat itu anggota kalinya secara resmi bersatu menjadi salah satu yang terbesar pasar dunia
tunggal, yang saat ini memiliki hampir setengah miliar konsumen dengan GDP lebih dari $ 19
triliun.46
Untuk memfasilitasi perdagangan bebas di antara anggota, Uni Eropa bekerja menuju standarisasi
peraturan bisnis dan persyaratan, bea masuk, dan pajak nilai tambah; penghapusan pemeriksaan
pabean; dan penciptaan mata uang standar untuk digunakan oleh semua anggota. Banyak negara-
negara Eropa (Austria, Belgia, Finlandia, Perancis, Jerman, Yunani, Irlandia, Italia, Luksemburg,
Belanda, Portugal, Spanyol, dan Slovenia) menghubungkan tukar mereka untuk mata uang bersama,
euro; Namun, beberapa anggota Uni Eropa seperti Inggris telah menolak penggunaan euro di negara
mereka. Meskipun mata uang umum membutuhkan banyak pemasar untuk memodifikasi strategi
harga mereka dan akan tunduk mereka untuk meningkatkan kompetisi, penggunaan mata uang
tunggal membebaskan perusahaan yang menjual barang antara negara-negara Eropa dari gangguan
berurusan dengan nilai tukar yang kompleks. 47Tujuan jangka panjang adalah untuk menghilangkan
semua hambatan perdagangan dalam Uni Eropa, meningkatkan efisiensi ekonomi negara-negara Uni
Eropa, dan merangsang pertumbuhan ekonomi, sehingga membuat perekonomian serikat lebih
kompetitif di pasar global, khususnya terhadap Jepang dan negara-negara lain Pacific Rim, dan
Amerika Utara. Namun, beberapa perselisihan dan perdebatan masih membagi negara-negara
anggota, dan banyak hambatan untuk benar-benar perdagangan bebas tetap. Akibatnya, mungkin
diperlukan waktu bertahun-tahun sebelum Uni Eropa benar-benar salah satu pasar diregulasi.
Uni Eropa juga telah memberlakukan beberapa undang-undang ketat di dunia mengenai isu-isu
antitrust, yang memiliki konsekuensi tak terduga untuk beberapa perusahaan non-Eropa. Misalnya,
 Uni Eropa mengesahkan undang-undang yang ditetapkan pengguna forpage 88 Internet “hak untuk
dilupakan.” Berdasarkan hukum, pengguna internet di Uni Eropa dapat meminta mesin pencari
internet seperti Google dan Bing menghapus link yang melibatkan informasi pribadi yang melakukan
tidak memegang kepentingan umum. Ini adalah pertama kalinya aturan tersebut telah dilaksanakan,
dan pendukung percaya putusan ini harus diterapkan di seluruh dunia. Parlemen Eropa juga
mendorong pecahnya bisnis mesin pencari Google dari bisnis lainnya. 49

Going Green
The Fight lebih transgenik di Eropa
rekayasa genetika (GM) tanaman terus menghadapi hambatan hukum dan sosial dalam Uni Eropa (UE). Uni Eropa
saat ini menyetujui budidaya hanya satu jenis GM jagung, yang dibuat oleh perusahaan bioteknologi Monsanto.
Namun, peraturan baru mungkin memungkinkan adopsi tanaman GM di Eropa karena akan memungkinkan individu
negara-negara anggota untuk melarang atau menerima tanaman GM. Meskipun Uni Eropa telah menetapkan bahwa
banyak jenis tanaman GM aman, Perancis dan Jerman berniat untuk memanfaatkan aturan opt-out baru untuk
melanjutkan melarang impor dan ekspor dari semua makanan GM. Perancis telah melarang budidaya Monsanto
jagung GM atas keprihatinan bahwa hal itu mungkin berdampak negatif terhadap lingkungan.
Monsanto membantah klaim bahwa jagung GM adalah tidak aman, mengutip bukti ilmiah dan track record
panjang dari hasil panen yang aman dibudidayakan dan dikonsumsi. Akibatnya, banyak petani di Eropa bergantung
pada tanaman GM untuk pakan ternak, yang hanya berfungsi untuk mengintensifkan perdebatan lebih lanjut. Selain
membatasi perdagangan pertanian internasional, GM larangan makanan dapat meningkatkan biaya untuk petani yang
akan perlu mencari pemasok baru. The perselisihan atas keamanan makanan GM kemungkinan akan terus berlanjut,
dengan negara-negara Eropa individu memutuskan apakah akan melarang atau mengizinkan makanan GM. Pada
akhirnya, tingkat dampak ini akan memiliki pada perdagangan pertanian masa depan dan budidaya tidak diketahui. 48

Pertanyaan Diskusi
1. Mengapa beberapa negara menentang budidaya dan perdagangan makanan GM?
2. Apa sajakah keuntungan mungkin untuk memungkinkan individu negara anggota Uni Eropa menentukan
apakah akan menerima atau melarang GM makanan? Apakah kerugian?
3. Telah Uni Eropa menemukan masalah keamanan mengenai GM makanan? Jika tidak, mengapa Anda
berpikir itu adalah memungkinkan negara-negara anggota untuk membuat keputusan sendiri?
Kemakmuran Uni Eropa telah menderita dalam beberapa tahun terakhir. anggota Uni Eropa
mengalami krisis ekonomi yang parah pada tahun 2010 yang diperlukan dana talangan curam dari
Dana Moneter Internasional (IMF). Negara pertama yang datang ke permukaan adalah Yunani, yang
memiliki begitu banyak utang yang mempertaruhkan default. Dengan peningkatan imbal hasil
obligasi Yunani dan risiko kredit-bersama dengan defisit parah dan-faktor ekonomi negatif lain
ekonomi negara anjlok. Karena Yunani menggunakan euro sebagai mata uangnya, penurunan besar-
besaran penurunan nilai euro. Ini memiliki efek mendalam pada negara-negara lain di zona euro.
(Zona euro mengacu secara kolektif ke negara-negara anggota Eropa yang telah mengadopsi euro
sebagai bentuk mata uang.) Irlandia dan Portugal yang sangat rentan karena mereka memiliki
beberapa defisit terbesar di kawasan ini. 50Irlandia mulai mengalami masalah serupa ke Yunani,
termasuk krisis utang, gagal kesehatan ekonomi, dan meningkatnya imbal hasil obligasi. 51Irlandia dan
Portugal diperlukan paket bailout. Pada 2012, Spanyol dan Siprus juga meminta dana talangan.

Kerjasama Ekonomi Asia-Pasifik (APEC) merupakan forum untuk 21 negara anggota Pacific Rim
yang mempromosikan perdagangan bebas di seluruh wilayah.
© hans engbers / Shutterstock
Yunani terus berjuang bahkan setelah bailout awal karena tidak memiliki cukup dana untuk
membayar para pemegang obligasinya. Yunani dipaksa untuk default. Sebuah default dengan satu
bangsa di Uni Eropa negatif mempengaruhi sisa anggota dengan membuat mereka tampil lebih
berisiko juga.52Kerajaan Inggris tampaknya telah kehilangan kepercayaan di Uni Eropa dan telah
memutuskan untuk keluar dari blok perdagangan dengan margin yang sempit. 53Jerman, di sisi lain,
halaman 89 sebagian besar menghindari kesengsaraan ekonomi mengganggu negara lain. Jerman
memiliki banyak perusahaan ekspor dan memiliki defisit anggaran yang lebih kecil dan utang rumah
tangga yang lebih kecil, yang telah memungkinkan untuk cuaca krisis lebih baik dari anggota Uni
Eropa lainnya.54

Asia-Pacific Economic Cooperation

ItuKerjasama Ekonomi Asia-Pasifik (APEC),didirikan pada tahun 1989, mempromosikan perdagangan
terbuka dan kerjasama ekonomi dan teknis di antara negara anggota, yang awalnya termasuk
Australia, Brunei Darussalam, Kanada, Indonesia, Jepang, Korea Selatan, Malaysia, Selandia Baru,
Filipina, Singapura, Thailand, dan Amerika Serikat. Sejak itu, aliansi telah berkembang untuk
memasukkan Chili; Cina; Hong Kong, Cina; Meksiko; Papua Nugini; Peru; Rusia; Cina Taipei; dan
Vietnam. Aliansi 21-anggota mewakili sekitar 2,8 miliar orang, 47 persen dari perdagangan dunia,
dan 57 persen dari PDB dunia.55APEC berbeda dari aliansi perdagangan internasional lainnya dalam
komitmennya untuk memfasilitasi bisnis dan praktek yang memungkinkan bisnis / swasta untuk
berpartisipasi dalam berbagai kegiatan APEC. 56
Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC)
aliansi perdagangan internasional yang mempromosikan perdagangan terbuka dan kerjasama ekonomi dan teknis
antara negara-negara anggota.
Perusahaan APEC telah menjadi semakin kompetitif dan canggih dalam bisnis global dalam tiga
dekade terakhir. Jepang dan Korea Selatan, khususnya, telah membuat terobosan yang luar biasa di
pasar dunia untuk mobil, kamera, dan peralatan audio dan video. Produk dari Samsung, Sony, Canon,
Toyota, Daewoo, Mitsubishi, Suzuki, dan Lenovo yang dijual di seluruh dunia dan telah menetapkan
standar kualitas dimana produk lainnya sering dihakimi. Republik Rakyat Cina, sebuah negara lebih
dari 1,3 miliar orang, telah meluncurkan program reformasi ekonomi untuk merangsang ekonomi
dengan privatisasi banyak industri, restrukturisasi sistem perbankan, dan meningkatkan belanja publik
pada infrastruktur (termasuk kereta api dan telekomunikasi). Selama bertahun-tahun, Cina adalah
pembangkit tenaga listrik manufaktur. Namun, 57pasar ekspor China telah secara konsisten melebihi
pertumbuhan impor dalam beberapa tahun terakhir dan PDB adalah ekonomi terbesar kedua di dunia,
setelah Amerika Serikat. Bahkan, China telah menyusul Amerika Serikat sebagai pedagang terbesar di
dunia.58
Peningkatan industrialisasi juga menyebabkan Cina menjadi emitor terbesar di dunia gas rumah
kaca. China telah menyusul Amerika Serikat untuk menjadi importir minyak terbesar di dunia. 59Di sisi
lain, China juga telah memulai quest untuk menjadi pemimpin dunia dalam inisiatif hijau dan energi
terbarukan. Ini adalah suatu pencarian semakin penting sebagai negara menjadi lebih tercemar.
daerah Risiko lain untuk China adalah fakta bahwa pemerintah memiliki atau memiliki saham di
banyak perusahaan. Di satu sisi, sistem Cina kapitalisme negara-diarahkan memiliki manfaat negeri
karena reformasi dan keputusan dapat dibuat lebih cepat. Di sisi lain, perusahaan negara yang
didukung kekurangan banyak pesaing yang industri swasta memiliki. Ingatlah bahwa persaingan
sering memacu inovasi dan menurunkan biaya. Jika perusahaan-perusahaan China kekurangan
kompetisi yang cukup, biaya mereka mungkin sangat mungkin meningkat. 60kewajiban utang tumbuh
China juga telah menimbulkan kekhawatiran di kalangan investor asing. 61
Kurang terlihat daerah Lingkar Pasifik, seperti Thailand, Singapura, Taiwan, Vietnam, dan Hong
Kong, juga telah menjadi manufaktur besar dan pusat-pusat keuangan. Vietnam, dengan salah satu
ekonomi paling terbuka di dunia, telah dilewati pemerintah komunis dengan perusahaan swasta
bergerak maju meskipun birokrasi, korupsi, dan infrastruktur yang buruk. Di negara 88 juta,
perusahaan Vietnam kini bersaing secara internasional karena keajaiban pertanian, membuat negara
salah satu penyedia utama di dunia produk pertanian. Sebagai biaya tenaga kerja China terus tumbuh,
banyak bisnis yang berpaling ke arah Vietnam untuk membuka pabrik. 62

Perhimpunan Bangsa Bangsa Asia Tenggara

ItuPerhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN), didirikan pada tahun 1967,
mempromosikan perdagangan dan integrasi ekonomi antara negara-negara anggota di Asia Tenggara,
termasuk Malaysia, Filipina, Singapura, Thailand, Brunei Darussalam, Vietnam, Laos, Indonesia,
Myanmar, dan Kamboja.63Aliansi 10-anggota mewakili 600 juta orang dengan GDP $ 2,4
triliun.64tujuan ASEAN termasuk promosi perdagangan bebas, damai, dan kolaborasi antara
anggotanya.65
Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN)
aliansi perdagangan yang mempromosikan perdagangan dan integrasi ekonomi antara negara-negara anggota di Asia
Tenggara.

Pisang merupakan ekspor utama di Tahiti.

© Keith Levit / Alamy
Namun, ASEAN menghadapi tantangan dalam menjadi blok perdagangan terpadu. Tidak seperti
anggota Uni Eropa, sistem ekonomi anggota ASEAN sangat berbeda, dengan sistem politik termasuk
demokrasi (Filipina dan Malaysia), monarki konstitusional (Kamboja), dan komunisme
(Vietnam).66konflik besar juga telah terjadi antara anggota-bangsa. Di Thailand militer melakukan
kudeta dan ditempatkan negara di bawah darurat militer, perubahan yang tidak hanya berdampak
Thailand tetapi juga ASEAN secara keseluruhan. 67
Meskipun tantangan ini, ASEAN berencana untuk meningkatkan integrasi ekonomi pada tahun
2015, tapi tidak seperti Uni Eropa, tidak akan memiliki mata uang bersama atau mengalir tenaga kerja
sepenuhnya bebas antara anggota-bangsa. Dengan cara ini, ASEAN berencana untuk menghindari
beberapa perangkap yang terjadi antara negara-negara di Uni Eropa selama resesi di seluruh dunia
terbaru.68

Bank Dunia
ItuBank Dunia,lebih formal dikenal sebagai Bank Internasional untuk Rekonstruksi dan
Pembangunan, didirikan oleh negara-negara industri, termasuk Amerika Serikat, pada tahun 1946
untuk pinjaman uang untuk negara-negara terbelakang dan berkembang.
Bank Dunia
sebuah organisasi yang didirikan oleh negara-negara industri pada tahun 1946 untuk pinjaman uang untuk negara-
negara terbelakang dan berkembang; secara resmi dikenal sebagai Bank Internasional untuk Rekonstruksi dan
Pembangunan.
Ini meminjamkan dana sendiri atau meminjam dana dari negara-negara anggota untuk membiayai
proyek-proyek mulai dari jalan dan pabrik konstruksi untuk pembangunan fasilitas medis dan
pendidikan. Bank Dunia dan bank-bank pembangunan multilateral lainnya (bank dengan dukungan
internasional yang memberikan pinjaman kepada negara-negara berkembang) adalah sumber terbesar
dari saran dan bantuan untuk negara-negara berkembang. International Development Association dan
International Finance Corporation berhubungan dengan Bank Dunia dan memberikan pinjaman
kepada perusahaan swasta dan negara-negara anggota.

Dana Moneter Internasional

ItuDana Moneter Internasional (IMF)didirikan pada tahun 1947 untuk mempromosikan perdagangan
antara negara-negara anggota dengan menghilangkan hambatan perdagangan dan mendorong
kerjasama keuangan. Hal ini juga membuat pinjaman jangka pendek ke negara-negara anggota yang
memiliki keseimbangan-of-pembayaran defisit dan menyediakan mata uang asing ke negara-negara
anggota. IMF mencoba untuk menghindari krisis keuangan dan panik dengan memperingatkan
masyarakat internasional tentang negara-negara yang tidak akan mampu membayar utang mereka.
Situs Internet IMF menyediakan informasi tambahan tentang organisasi, termasuk siaran pers,
pertanyaan yang sering diajukan, dan anggota.
Dana Moneter Internasional (IMF)
organisasi yang didirikan pada tahun 1947 untuk mempromosikan perdagangan antara negara-negara anggota dengan
menghilangkan hambatan perdagangan dan mendorong kerjasama keuangan.
IMF adalah hal yang paling dekat dunia yang bank sentral internasional. Jika negara-negara
mendapat masalah keuangan, mereka bisa meminjam dari Bank Dunia. Namun, krisis ekonomi global
menciptakan banyak tantangan untuk IMF karena terpaksa signifikan increasepage 91 pinjaman untuk
kedua negara berkembang dan negara-negara yang lebih maju. Kegunaan dari IMF untuk negara-
negara maju terbatas karena negara-negara tersebut menggunakan pasar swasta sebagai sumber utama
modal.69Namun krisis utang Eropa berubah ini agak. Portugal, Irlandia, Yunani, dan Spanyol (sering
disebut dengan PIGS singkatan) diperlukan miliaran dolar dalam dana talangan dari IMF untuk
menjaga ekonomi mereka mengapung.

Mendapatkan Terlibat dalam Bisnis Internasional

Merangkum berbagai tingkat keterlibatan organisasi dalam perdagangan internasional.

Bisnis mungkin terlibat dalam perdagangan internasional di berbagai tingkatan-dari sebuah
perusahaan Kenya kecil yang kadang-kadang ekspor kerajinan Afrika untuk perusahaan multinasional
besar seperti Shell Oil yang menjual produk di seluruh dunia. Tingkat komitmen sumber daya dan
upaya yang diperlukan meningkat sesuai dengan tingkat di mana bisnis melibatkan dirinya dalam
perdagangan internasional. Bagian ini membahas ekspor dan impor, perusahaan perdagangan, lisensi
dan waralaba, kontrak manufaktur, usaha patungan, investasi langsung, dan perusahaan multinasional.

Mengekspor dan Mengimpor

Banyak perusahaan pertama terlibat dalam perdagangan internasional ketika mereka mengimpor
barang dari negara-negara lain untuk dijual kembali dalam bisnis mereka sendiri. Sebagai contoh,
sebuah jaringan toko kelontong mungkin impor pisang dari Honduras dan kopi dari Kolombia.
Sebuah bisnis dapat terlibat dalam mengekspor ketika dipanggil untuk memasok perusahaan asing
dengan produk tertentu. ekspor tersebut memungkinkan perusahaan dari semua ukuran untuk
berpartisipasi dalam bisnis internasional. Mengekspor ke negara-negara lain menjadi suatu keharusan
bagi negara-negara mapan yang berusaha untuk tumbuh terus. Produk sering memiliki potensi
pertumbuhan penjualan yang lebih tinggi di luar negeri daripada mereka di negara induk. Misalnya,
General Motors dan YUM Merek! menjual lebih banyak produk mereka di Cina daripada di Amerika
Serikat. Walmart mengalami pertumbuhan penjualan yang besar di pasar internasional.Gambar 3-
2menunjukkan beberapa negara terbesar di dunia ekspor.

GAMBAR 3-2Negara-negara Pengekspor atas (dalam miliaran $)

Sumber: Badan Intelijen Pusat, “Negara Perbandingan ::
Ekspor,”https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/rankorder/2078rank.html(Diakses 29
Februari 2016).

halaman 92

Mengekspor kadang-kadang terjadi melalui perjanjian countertrade,yang melibatkan produk

barter untuk produk lain, bukan untuk mata uang. pengaturan tersebut cukup umum dalam
perdagangan internasional, terutama antara perusahaan Barat dan negara-negara Eropa Timur.
Diperkirakan 40 persen atau lebih dari semua perjanjian perdagangan internasional berisi ketentuan-
ketentuan countertrade.
perjanjian countertrade
perjanjian perdagangan luar negeri yang melibatkan produk barter untuk produk lain, bukan untuk mata uang.
Meskipun perusahaan dapat mengekspor barang-barang luar negeri secara langsung atau barang
impor langsung dari produsen mereka, banyak yang memilih untuk berurusan dengan perantara, biasa
disebut agen ekspor. ekspor agen jarang memproduksi barang sendiri; sebagai gantinya, mereka
biasanya menangani transaksi internasional untuk perusahaan lain. ekspor agen baik produk
pembelian langsung atau membawa mereka pada konsinyasi. Jika mereka membeli mereka langsung,
mereka umumnya mark up harga yang mereka telah dibayar dan mencoba untuk menjual produk di
pasar internasional. Mereka juga bertanggung jawab untuk penyimpanan dan transportasi.
Sebuah keuntungan dari perdagangan melalui agen bukannya langsung adalah bahwa perusahaan
tidak harus berurusan dengan mata uang asing atau pita merah (membayar tarif dan penanganan
dokumen) dari bisnis internasional. Kelemahan utama adalah bahwa, karena agen ekspor harus
membuat keuntungan, baik harga produk harus ditingkatkan atau perusahaan domestik harus
memberikan diskon yang lebih besar daripada itu akan dalam transaksi domestik.

perusahaan perdagangan
SEBUAHperusahaan perdaganganmembeli barang di satu negara dan menjualnya kepada pembeli di
negara lain. perusahaan perdagangan menangani semua kegiatan yang diperlukan untuk memindahkan
produk dari satu negara ke negara lain, termasuk konsultasi, riset pemasaran, periklanan, asuransi,
riset produk dan desain, pergudangan, dan layanan valuta asing kepada perusahaan tertarik untuk
menjual produk mereka di pasar luar negeri. perusahaan perdagangan mirip dengan agen ekspor,
tetapi peran mereka dalam perdagangan internasional lebih besar. Dengan menghubungkan penjual
dan pembeli barang di berbagai negara, perusahaan perdagangan mempromosikan perdagangan
internasional. WTSC menawarkan sistem perdagangan 24 jam per hari online dunia yang
menghubungkan 20 juta perusahaan di 245 negara, menawarkan lebih dari 60 juta produk. 70
perusahaan perdagangan
sebuah perusahaan yang membeli barang di satu negara dan menjualnya kepada pembeli di negara lain.

Perizinan dan Waralaba

Perizinanadalah pengaturan perdagangan di mana satu perusahaan-pemberi lisensi-memungkinkan
perusahaan-yang lain lisensi-untuk menggunakan nama perusahaan, produk, paten, merek, merek
dagang, bahan baku, dan atau proses yang / produksi dalam pertukaran untuk biaya atau royalti. The
Coca-Cola Company dan PepsiCo sering menggunakan lisensi sebagai sarana untuk memasarkan
minuman ringan mereka, pakaian, dan barang-barang lain di negara-negara lain. Perizinan adalah
alternatif yang menarik untuk investasi langsung ketika stabilitas politik negara asing ragu atau ketika
sumber daya yang tersedia untuk investasi langsung. Perizinan sangat menguntungkan bagi produsen
kecil yang ingin meluncurkan merek terkenal secara internasional. Yoplait adalah yoghurt Perancis
yang dilisensikan untuk produksi di Amerika Serikat.
lisensi
perjanjian perdagangan di mana satu perusahaan-pemberi lisensi-memungkinkan perusahaan-yang lain lisensi-untuk
menggunakan nama perusahaan, produk, paten, merek, merek dagang, bahan baku, dan atau proses yang / produksi
dalam pertukaran untuk biaya atau royalti.
waralabaadalah bentuk perizinan di mana perusahaan-pemberi izin waralaba-setuju untuk
memberikan franchisee nama, logo, metode operasi, iklan, produk, dan unsur-unsur lain yang terkait
dengan bisnis waralaba ini, dengan imbalan komitmen keuangan dan perjanjian untuk melakukan
usaha sesuai dengan standar waralaba ini operasi. Wendy, McDonald, H & R Block, dan Holiday Inn
adalah waralaba terkenal dengan visibilitas internasional.tabel 3-4daftar beberapa waralaba top dunia.
waralaba
bentuk perizinan di mana perusahaan-pemberi izin waralaba-setuju untuk memberikan franchisee nama, logo, metode
operasi, iklan, produk, dan unsur-unsur lain yang terkait dengan bisnis waralaba dengan imbalan komitmen keuangan
dan perjanjian untuk melakukan bisnis sesuai dengan standar waralaba ini operasi.

TABEL 3-4Global Waralaba Top

hak Negara

McDonald Amerika Serikat

Kereta bawah tanah Amerika Serikat

InterContinental Hotels dan Resorts united Kingdom

 Carrefour Perancis

DIA Spanyol

Kumon Jepang

Tim Horton Kanada

Blok H & R Kanada

cartridge Dunia Australia

Husse Amerika Serikat

Sumber: “Top 100 Dunia Waralaba-Tingkatan,” Waralaba

langsung,www.franchisedirect.com/top100globalfranchises/rankings/(Diakses 29 Februari 2016).
Lisensi dan waralaba memungkinkan perusahaan untuk memasuki pasar internasional tanpa
menghabiskan uang dalam jumlah besar ke luar negeri atau menyewa atau mentransfer personel untuk
menangani urusan luar negeri. Mereka juga meminimalkan masalah yang terkait dengan biaya
pengiriman, tarif, dan pembatasan perdagangan, dan mereka memungkinkan perusahaan untuk
membangun goodwill untuk produk-produknya di pasar luar negeri, yang akan membantu perusahaan
jika memutuskan untuk memproduksi atau memasarkan produknya secara langsung di negara asing
beberapa waktu ke depan. Namun, jika lisensi (atau franchisee) tidak mempertahankan standar
kualitas yang tinggi, gambar produk mungkin terluka; Oleh karena itu, penting bagi pemberi izin
untuk memantau produk-produknya di luar negeri dan untuk menegakkan standar kualitas.

kontrak Manufaktur
kontrak manufakturterjadi ketika sebuah perusahaan menyewa sebuah perusahaan asing untuk
menghasilkan volume tertentu produk perusahaan dengan spesifikasi; produk akhir mengusung nama
perusahaan domestik. Spalding, misalnya, bergantung pada kontrak manufaktur untuk peralatan
olahraga tersebut; Reebok menggunakan kontrak produsen Korea untuk memproduksi berbagai sepatu
atletik.
kontrak manufaktur
mempekerjakan perusahaan asing untuk menghasilkan volume tertentu produk memulai perusahaan untuk spesifikasi;
produk akhir mengusung nama perusahaan domestik.

outsourcing
Sebelumnya, kita mendefinisikan outsourcing sebagai mentransfer manufaktur atau tugas-tugas lain
(seperti operasi teknologi informasi) untuk perusahaan di negara-negara di mana tenaga kerja dan
persediaan yang lebih murah. Banyak perusahaan AS telah outsourcing tugas ke India, Irlandia,
Meksiko, dan Filipina, di mana ada banyak pekerja terdidik dan biaya tenaga kerja secara signifikan
lebih rendah. Layanan, seperti pajak atau layanan pelanggan, juga dapat outsourcing.
Meskipun outsourcing telah menjadi politik kontroversial dalam beberapa tahun terakhir di tengah
kekhawatiran atas pekerjaan yang hilang untuk pekerja di luar negeri, perusahaan asing mentransfer
tugas dan pekerjaan untuk perusahaan-perusahaan AS-kadang disebut insourcing-jauh lebih sering
daripada perusahaan-perusahaan AS outsourcing tugas dan pekerjaan di luar negeri. 71Namun,
beberapa perusahaan membawa pekerjaan outsourcing mereka kembali setelah kekhawatiran bahwa
pekerja asing tidak menambahkan cukup nilai. Perusahaan seperti General Electric dan Caterpillar
akan kembali ke Unitedpage 94States karena meningkatnya biaya tenaga kerja di tempat-tempat
seperti Cina, mengorbankan pengiriman produk seberang lautan, dan ketakutan penipuan atau
pencurian kekayaan intelektual. Perusahaan dari negara lain juga telah memindahkan beberapa
produksi mereka ke Amerika Serikat; Caterpillar dan Ford membeli produksi beberapa excavator dan
truk menengah-tugas komersial kembali ke Amerika Serikat. 72

Disney telah dibuka untuk taman hiburan di Cina, satu di Shanghai dan yang lainnya di Hong Kong.
© Foto Xinhua / Alamy Bursa

offshoring
offshoringadalah relokasi dari proses bisnis oleh perusahaan, atau anak perusahaan, ke negara lain.
Offshoring berbeda dari Outsourcing: perusahaan mempertahankan kontrol proses karena tidak
subkontrak ke perusahaan yang berbeda. Perusahaan dapat memilih untuk lepas pantai untuk sejumlah
alasan, mulai dari upah yang lebih rendah, tenaga kerja terampil, atau mengambil keuntungan dari
perbedaan zona waktu untuk menawarkan layanan sekitar jam. Beberapa bank telah memilih untuk
tidak melakukan outsourcing karena kekhawatiran tentang keamanan data di negara lain. Lembaga-
lembaga ini bukan mungkin terlibat dalam offshoring, yang memungkinkan kontrol perusahaan yang
lebih atas operasi internasional karena kantor lepas pantai merupakan perpanjangan dari perusahaan.
Shell, misalnya, membuka pusat pengiriman di India dan pindah pekerjaan TI global ke daerah itu. 73
offshoring
relokasi proses bisnis oleh perusahaan atau anak perusahaan ke negara lain. Offshoring berbeda daripada outsourcing
karena perusahaan mempertahankan kontrol dari proses offshored.

Joint Ventures dan Aliansi

Banyak negara, khususnya LDCs, tidak mengizinkan investasi langsung oleh perusahaan asing atau
individu. Sebuah perusahaan juga mungkin kurang sumber daya yang cukup atau keahlian untuk
beroperasi di negara lain. Dalam kasus tersebut, sebuah perusahaan yang ingin melakukan bisnis di
negara lain mungkin mendirikanbekerja samadengan mencari mitra lokal (kadang-kadang, negara
tuan rumah itu sendiri) untuk berbagi biaya dan operasi bisnis. Qualcomm membentuk usaha
patungan dengan pembuat chip Cina Semiconductor Manufacturing International Corporation untuk
memproduksi semikonduktor. Qualcomm berharap kerjasama ini akan membantu untuk mendapatkan
pijakan dalam menjual chip di pasar Cina.74
bekerja sama
kemitraan dibentuk untuk proyek tertentu atau untuk waktu yang terbatas.
Di beberapa industri, seperti mobil dan komputer, aliansi strategis menjadi sarana dominan
bersaing. SEBUAHaliansi strategisadalah kemitraan dibentuk untuk menciptakan keunggulan
kompetitif di seluruh dunia. Dalam industri seperti, kompetisi internasional sangat sengit dan biaya
bersaing secara global yang sangat tinggi sehingga beberapa perusahaan memiliki sumber daya untuk
pergi sendiri, sehingga mereka berkolaborasi dengan perusahaan lain. Contoh dari aliansi strategis
adalah kemitraan antara LinkedIn dan akuntansi perusahaan Ernst & Young. Perusahaan berharap
untuk menggunakan keahlian gabungan mereka untuk membantu perusahaan lain dalam
menggunakan teknologi, jejaring sosial, dan penjualan secara efektif. 75
aliansi strategis
kemitraan dibentuk untuk menciptakan keunggulan kompetitif di seluruh dunia.

Investasi langsung
Perusahaan yang ingin lebih banyak kontrol dan bersedia untuk menginvestasikan sumber daya yang
cukup besar dalam bisnis internasional dapat mempertimbangkan investasi langsung,kepemilikan
fasilitas di luar negeri. Investasi langsung mungkin melibatkan pengembangan dan pengoperasian
fasilitas-seperti baru ketika Starbucks membuka kedai kopi baru di Jepang-atau pembelian seluruh
 atau sebagian dari operasi yang ada di negara asing. UPS diinvestasikan dalam startup teknologi Ally
Commerce Inc untuk memberikan akses yang lebih besar untuk penjualan online. 76
investasi langsung
kepemilikan fasilitas di luar negeri.

halaman 95

Menanggapi Tantangan Bisnis

Disney Cina: Ini adalah Big Dunia setelah Semua
Disney memasuki wilayah asing ketika mulai bekerja pada Shanghai Disneyland. Baru resor $ 5,5 miliar fitur enam
berbeda tanah Disney bertema, dua hotel, dan daerah untuk belanja dan makan. Sebagai bagian dari strategi
multinasional, Disney dimasukkan warisan Cina ke dalam desain resor, sehingga atribut yang unik yang tidak
ditemukan di taman Disney lainnya. Selain pernah taman bajak laut bertema pertama, Shanghai Disneyland memiliki
area di mana binatang zodiak Cina diwakili oleh Disney dan Pixar karakter. Taman ini juga mencakup Tomorrowland,
pengaturan dengan atraksi Cina-terinspirasi dan hiburan.
Namun Disney pergi lebih jauh untuk memastikan taman yang selaras dengan norma-norma Cina. Di Cina,
keluarga besar sering melakukan perjalanan bersama-sama, dan karena ada batas satu anak, orang dewasa sering
melebihi jumlah anak-anak. Disney merespon dengan merancang lebih banyak pilihan hiburan untuk orang tua dan
kakek-nenek yang menyertai anak-anak, mengakui bahwa taman baru harus menarik bagi orang dewasa maupun
anak-anak.
Ketika memasuki pasar asing, perusahaan rentan terhadap tantangan yang tak terduga. Untuk Disney, tantangan
ini datang dalam bentuk polusi udara di Shanghai. Untuk memerangi publisitas buruk dari langit penuh asbut,
pemerintah Cina memaksa penutupan lebih dari 150 pabrik di dekat taman. Memang, tampak bahwa baik Disney dan
Shanghai telah menjadi hak karyawan tertarik dalam penerimaan publik taman baru. Namun, keberhasilan sejati
kemungkinan akan bergantung pada seberapa tema Disney baik klasik dan unsur-unsur budaya Cina bergabung. 77

Pertanyaan Diskusi
1. elemen apa yang bagian dari strategi multinasional Disney memasuki Cina?
2. Mengapa taman baru Disney di Shanghai, Cina, perlu untuk menarik orang dewasa?
3. Apa adalah beberapa atraksi yang unik di Shanghai Disneyland?
Tingkat tertinggi keterlibatan bisnis internasional adalah perusahaan multinasional (MNC),
Sebuah perusahaan, seperti IBM atau ExxonMobil, yang beroperasi pada skala dunia, tanpa ikatan
yang signifikan untuk setiap satu bangsa atau wilayah.tabel 3-5daftar 10 perusahaan multinasional
yang terkenal. MNC lebih dari korporasi sederhana. Mereka sering memiliki aset lebih besar dari
beberapa negara di mana mereka melakukan bisnis. Nestlé, dengan kantor pusat di Swiss,
mengoperasikan lebih dari 400 pabrik di seluruh dunia dan menerima pendapatan dari Eropa; Utara,
Tengah, dan Amerika Selatan; Afrika; dan Asia. 78The Royal Dutch / Shell Group, salah satu produsen
minyak utama dunia, adalah hal lain MNC. Kantor utamanya terletak di Den Haag dan London. MNC
lainnya termasuk BASF, British Petroleum, Matsushita, Mitsubishi, Siemens, Toyota, dan Unilever.
Banyak perusahaan multinasional telah ditargetkan oleh aktivis antiglobalisasi di forum-forum bisnis
global, dan beberapa protes telah berubah menjadi kekerasan. Para aktivis berpendapat bahwa
perusahaan multinasional meningkatkan kesenjangan antara negara kaya dan miskin, penyalahgunaan
dan misallocate sumber daya yang langka, mengeksploitasi pasar tenaga kerja di LDCs, dan
membahayakan lingkungan alami mereka.79
perusahaan multinasional (MNC)
sebuah perusahaan yang beroperasi pada skala dunia, tanpa ikatan yang signifikan untuk setiap satu bangsa atau
wilayah.

TABEL 3-5Perusahaan Multinasional besar

Perusahaan Negara Deskripsi

 Royal Dutch Belanda Minyak dan gas; perusahaan terbesar di dunia dalam hal pendapata
Shell

Toyota Jepang produsen mobil terbesar di dunia

Walmart Amerika Serikat pengecer terbesar di dunia; perusahaan swasta terbesar di dunia

Siemens Jerman Teknik dan elektronik; perusahaan rekayasa terbesar di Eropa

Bersarang Swiss Gizi, snack-makanan, dan barang-barang konsumen yang berhubun

Samsung Korea Selatan Anak yang mengkhususkan diri dalam elektronik, komponen elektro
peralatan medis, dan banyak lagi

Unilever united Kingdom barang konsumsi termasuk pembersihan dan perawatan pribadi, ma

Boeing Amerika Serikat Kedirgantaraan dan pertahanan; terbesar eksportir AS

Lenovo Cina Teknologi komputer; share tertinggi pasar PC

Kereta bawah Amerika Serikat Terbesar makanan cepat saji rantai; waralaba yang paling cepat be
tanah

Airbnb adalah situs bagi orang untuk daftar, menemukan, dan menyewa penginapan dari seluruh
dunia. Karena tidak beroperasi sebagai bisnis bata-dan-mortir, Airbnb mampu untuk terlibat dalam
bisnis internasional segera.
© ArthurStock / Shutterstock

Strategi Bisnis Internasional

Kontras dua strategi dasar yang digunakan dalam bisnis internasional.

Perencanaan dalam ekonomi global membutuhkan pengusaha untuk memahami realitas ekonomi,
hukum, politik, dan sosial budaya dari negara-negara di mana mereka akan beroperasi. Faktor-faktor
ini akan mempengaruhi strategi bisnis memilih untuk menggunakan di luar perbatasannya sendiri.

mengembangkan Strategi
Perusahaan melakukan bisnis internasional secara tradisional menggunakan Strategi
multinasional,menyesuaikan produk mereka, promosi, dan distribusi sesuai dengan perbedaan
budaya, teknologi, regional, dan nasional. Ketika McDonald membuka restoran pertamanya di
Vietnam, ia menawarkan menu tradisional serta McPork sandwich khusus ditargetkan untuk
konsumen Vietnam.80Banyak sabun dan deterjen produsen telah beradaptasi produk mereka dengan
 kondisi setempat air, peralatan cuci, dan kebiasaan mencuci. Untuk pelanggan di beberapa LDCs,
Colgate-Palmolive Co telah mengembangkan, plastik, mesin cuci tangan bertenaga murah untuk
digunakan dalam rumah tangga yang tidak memiliki listrik. Bahkan ketika produk standar, iklan
sering harus dimodifikasi untuk beradaptasi dengan bahasa dan perbedaan budaya. Juga, selebriti
digunakan dalam iklan di Amerika Serikat mungkin asing bagi konsumen asing dan dengan demikian
tidak akan efektif dalam produk iklan di negara lain.
strategi multinasional
rencana, yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan internasional, yang melibatkan produk menyesuaikan, promosi,
dan distribusi sesuai dengan perbedaan budaya, teknologi, regional, dan nasional.
Semakin banyak perusahaan yang bergerak dari strategi kustomisasi ini ke strategi global
(globalisasi),yang melibatkan standardisasi produk (dan, sebanyak mungkin, promosi dan distribusi
mereka) untuk seluruh dunia, seolah-olah itu satu kesatuan. Contoh produk global adalah pakaian
Amerika, film, musik, dan kosmetik. Situs media sosial adalah merek saluran penting menggunakan
untuk terhubung dengan pelanggan global mereka. 3M, Pampers, dan Corona memiliki keterlibatan
tertinggi dengan pengikut global mereka di Twitter.81
strategi global (globalisasi)
strategi yang melibatkan standardisasi produk (dan, sebanyak mungkin, promosi dan distribusi mereka) untuk seluruh
dunia, seolah-olah itu satu kesatuan.
Sebelum bergerak di luar perbatasan mereka sendiri, perusahaan harus melakukan analisis
lingkungan untuk mengevaluasi potensi dan masalah yang terkait dengan berbagai pasar dan
menentukan strategi apa yang terbaik untuk melakukan bisnis di pasar tersebut. Kegagalan untuk
melakukannya dapat mengakibatkan kerugian dan bahkan publisitas negatif. Beberapa perusahaan
bergantung pada manajer lokal untuk mendapatkan wawasan yang lebih besar dan respon lebih cepat
terhadap perubahan dalam suatu negara. pebisnis cerdik hari ini “pikir global, bertindak lokal.”
Artinya, sambil terus menyadari dari total gambar, mereka menyesuaikan strategi perusahaan mereka
untuk menyesuaikan dengan kebutuhan lokal dan selera.

halaman 97

Mengelola Tantangan Global Business

Seperti yang telah kita tunjukkan dalam bab ini, banyak hambatan politik masa lalu untuk
perdagangan telah jatuh atau diminimalkan, memperluas dan membuka peluang pasar baru. Manajer
yang dapat memenuhi tantangan untuk menciptakan dan menerapkan strategi bisnis yang efektif dan
sensitif untuk pasar global dapat membantu memimpin perusahaan mereka untuk sukses. Misalnya,
Commercial Service adalah solusi unit usaha global Departemen Perdagangan AS yang menawarkan
perusahaan-perusahaan AS pengetahuan praktis yang luas dan mendalam dari pasar internasional dan
industri, jaringan global yang unik, penggunaan inventif teknologi informasi, dan fokus pada kecil
dan bisnis menengah. Contoh lain adalah pembandingan praktek internasional terbaik yang
menguntungkan perusahaan-perusahaan AS, yang dilakukan oleh jaringan CIBERs (Centers for
International Pendidikan Bisnis dan Penelitian) di sekolah-sekolah bisnis terkemuka di Amerika
Serikat. CIBERs ini didanai oleh pemerintah AS untuk membantu perusahaan-perusahaan AS menjadi
lebih kompetitif secara global. Unsur utama dari bantuan yang organisasi-organisasi pemerintah dapat
memberikan perusahaan (terutama untuk perusahaan kecil dan menengah) adalah pengetahuan
tentang proses internasionalisasi.82usaha kecil, juga bisa sukses di pasar luar negeri ketika manajer
mereka telah hati-hati dipelajari pasar mereka dan dipersiapkan dan dilaksanakan strategi yang tepat.
Menjadi global menyadari karena itu adalah kualitas penting bagi manajer hari ini dan akan menjadi
atribut penting bagi manajer dari abad ke-21.
Jadi Anda Ingin Kerja di Global Business
Apakah Anda selalu bermimpi bepergian dunia? Apakah backpacking jalan Anda melalui Amerika Tengah
atau menyeruput espresso di restoran bintang lima Eropa adalah gaya Anda, meningkatnya globalisasi
bisnis mungkin hanya memberikan kesempatan Anda untuk melihat apa dunia yang ditawarkan.
Kebanyakan pekerjaan baru akan memiliki setidaknya beberapa komponen global, bahkan jika terletak di
Amerika Serikat, sehingga menjadi global sadar dan menjaga pikiran yang terbuka untuk budaya yang
berbeda adalah penting dalam dunia bisnis saat ini. Pikirkan tentang 1,3 miliar konsumen di China yang
telah membeli ponsel. Di masa depan, beberapa pasar terbesar di Asia akan.
Banyak pekerjaan yang dibahas dalam bab-bab dalam buku ini cenderung memiliki komponen
internasional yang kuat. Sebagai contoh, manajemen produk dan manajemen distribusi dibahas sebagai
karir pemasaran dalam bab “Dimensi Strategi Pemasaran.” Karena semakin banyak perusahaan menjual
produk di seluruh dunia, mereka fungsi, desain, kemasan, dan promosi harus relevan secara budaya
dengan banyak orang yang berbeda di berbagai tempat. Produk sangat sering melintasi beberapa
perbatasan sebelum meraih konsumen akhir, baik dalam distribusi mereka dan melalui rantai pasokan
untuk menghasilkan produk.
Pekerjaan ada di ekspor dan impor manajemen, produk dan manajemen harga, distribusi dan
transportasi, dan iklan. Banyak “lahir global” perusahaan seperti Google beroperasi hampir dan
mempertimbangkan semua negara pasar mereka. Banyak perusahaan menjual produk mereka melalui
eBay dan situs internet lainnya dan tidak pernah meninggalkan Amerika Serikat. Hari ini, komunikasi dan
transportasi memfasilitasi menjual dan membeli produk di seluruh dunia dengan pengiriman dalam
beberapa hari. Anda mungkin telah dijual atau membeli produk di eBay luar Amerika Serikat tanpa berpikir
tentang bagaimana pasar internasional mudah dan dapat diakses bagi bisnis. Jika Anda memiliki, selamat
datang ke dunia bisnis global.
Untuk menjadi sukses, Anda harus memiliki gagasan tidak hanya peraturan dari negara ke negara yang
berbeda, namun dari bahasa yang berbeda, etika, dan gaya komunikasi dan berbagai kebutuhan dan
keinginan pasar internasional. Dari sisi regulasi, Anda mungkin perlu menyadari hukum yang berkaitan
dengan kekayaan intelektual, hak cipta, antitrust, iklan, dan harga di setiap negara. Menerjemahkan tidak
pernah hanya sekitar menerjemahkan bahasa. Mungkin bahkan lebih penting adalah memastikan bahwa
pesan Anda akan melalui. Apakah pada label produk atau dalam iklan atau materi promosi, penggunaan
gambar dan kata-kata sangat bervariasi di seluruh dunia.

halaman 98

Tinjau Pemahaman Anda

Menjelajahi beberapa faktor dalam lingkungan perdagangan internasional
yang mempengaruhi bisnis.
bisnis internasional adalah pembelian, penjualan, dan perdagangan barang dan jasa
melintasi batas-batas nasional. Mengimpor adalah pembelian produk dan bahan baku dari
negara lain; ekspor adalah penjualan barang-barang domestik dan bahan untuk bangsa
lain. Keseimbangan Sebuah bangsa perdagangan adalah perbedaan nilai antara ekspor
dan impor; saldo negatif perdagangan adalah defisit perdagangan. Perbedaan antara aliran
uang ke negara dan aliran uang dari itu disebut neraca pembayaran. Keunggulan absolut
atau komparatif dalam perdagangan dapat menentukan produk apa yang perusahaan dari
suatu bangsa tertentu akan mengekspor.

Menyelidiki beberapa hambatan ekonomi, hukum, politik, sosial, budaya, dan

teknologi untuk bisnis internasional.
Perusahaan yang bergerak dalam perdagangan internasional harus mempertimbangkan
efek dari perbedaan ekonomi, hukum, politik, sosial, dan budaya antar bangsa. hambatan
ekonomi adalah tingkat negara pembangunan (infrastruktur) dan nilai tukar. Luas
hambatan hukum dan politik termasuk hukum yang berbeda-beda (dan penegakan), tarif,
kontrol devisa, kuota, embargo, ketidakstabilan politik, dan perang. hambatan budaya dan
sosial ambigu melibatkan perbedaan dalam berbicara dan bahasa tubuh, waktu, hari libur
dan perayaan lainnya, dan adat istiadat.

Tentukan beberapa perjanjian, aliansi, dan organisasi yang dapat mendorong

perdagangan melintasi batas internasional.
Di antara promotor yang paling penting dari bisnis internasional adalah GATT, Organisasi
Perdagangan Dunia, Amerika Utara Perjanjian Perdagangan Bebas, Uni Eropa, Kerjasama
Ekonomi Asia-Pasifik, Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara, Bank Dunia , dan
Dana Moneter Internasional.

Merangkum berbagai tingkat keterlibatan organisasi dalam perdagangan

internasional.
Sebuah perusahaan mungkin terlibat dalam perdagangan internasional di beberapa
tingkat, masing-masing membutuhkan komitmen yang lebih besar dari sumber daya dan
upaya, mulai dari mengimpor / mengekspor ke perusahaan-perusahaan multinasional.
perjanjian countertrade terjadi pada impor tingkat / ekspor dan melibatkan produk barter
untuk produk lain, bukan mata uang. Pada tingkat berikutnya, sebuah perusahaan
perdagangan menghubungkan pembeli dan penjual di berbagai negara untuk mendorong
perdagangan. Dalam lisensi dan waralaba, salah satu perusahaan setuju untuk
mengizinkan perusahaan asing penggunaan nama perusahaan, produk, paten, merek,
merek dagang, bahan baku, dan proses produksi dalam pertukaran untuk biaya flat atau
royalti. kontrak manufaktur terjadi ketika sebuah perusahaan menyewa sebuah perusahaan
asing untuk menghasilkan volume tertentu produk perusahaan dengan spesifikasi; produk
akhir mengusung nama perusahaan domestik. Perusahaan patungan adalah kemitraan di
mana perusahaan dari berbagai negara setuju untuk berbagi biaya dan operasi bisnis.
Pembelian produksi dan pemasaran fasilitas di luar negeri adalah investasi langsung.
Outsourcing, suatu bentuk investasi langsung, melibatkan mentransfer manufaktur ke
negara-negara di mana tenaga kerja dan persediaan yang murah. Offshoring adalah
relokasi dari proses bisnis oleh perusahaan atau anak perusahaan ke negara lain; hal itu
berbeda dari Outsourcing karena perusahaan mempertahankan kontrol dari proses
offshored. Sebuah perusahaan multinasional adalah salah satu yang beroperasi pada
skala dunia, tanpa ikatan yang signifikan untuk setiap satu bangsa atau wilayah.
Outsourcing, suatu bentuk investasi langsung, melibatkan mentransfer manufaktur ke
negara-negara di mana tenaga kerja dan persediaan yang murah. Offshoring adalah
relokasi dari proses bisnis oleh perusahaan atau anak perusahaan ke negara lain; hal itu
berbeda dari Outsourcing karena perusahaan mempertahankan kontrol dari proses
offshored. Sebuah perusahaan multinasional adalah salah satu yang beroperasi pada
skala dunia, tanpa ikatan yang signifikan untuk setiap satu bangsa atau wilayah.
Outsourcing, suatu bentuk investasi langsung, melibatkan mentransfer manufaktur ke
negara-negara di mana tenaga kerja dan persediaan yang murah. Offshoring adalah
relokasi dari proses bisnis oleh perusahaan atau anak perusahaan ke negara lain; hal itu
berbeda dari Outsourcing karena perusahaan mempertahankan kontrol dari proses
offshored. Sebuah perusahaan multinasional adalah salah satu yang beroperasi pada
skala dunia, tanpa ikatan yang signifikan untuk setiap satu bangsa atau wilayah.

Kontras dua strategi dasar yang digunakan dalam bisnis internasional.

Perusahaan biasanya menggunakan salah satu dari dua strategi dasar dalam bisnis
internasional. Sebuah strategi multinasional mengkustomisasi produk, promosi, dan
distribusi sesuai dengan perbedaan budaya, teknologi, regional, dan nasional. Sebuah
strategi global (globalisasi) standarisasi produk (dan, sebanyak mungkin, promosi dan
distribusi mereka) untuk seluruh dunia, seolah-olah itu satu kesatuan.

Menilai peluang dan masalah yang dihadapi usaha kecil yang sedang
mempertimbangkan memperluas ke pasar internasional.
The “Memecahkan Dilema” fitur pada akhir bab ini menyajikan usaha kecil
mempertimbangkan ekspansi ke pasar internasional. Berdasarkan materi yang diberikan
dalam bab ini, menganalisis posisi bisnis, mengevaluasi pasar spesifik, mengantisipasi
masalah, dan mengeksplorasi metode keterlibatan internasional.

Kembali Dunia Bisnis

1. Mengapa perlu untuk restoran cepat saji untuk menyesuaikan item menu mereka
ketika memasuki negara yang berbeda?
2. Jelaskan bagaimana Domino menjadi begitu populer dengan konsumen di India.
3. Mengapa Pizza Hut tidak melakukannya dengan baik di sub-Sahara Afrika awalnya,
dan bagaimana cara mengubah taktiknya kali ini?

Pelajari Persyaratan
1. keunggulan absolut 75
2. Asia-Pacific Economic Cooperation (APEC) 89
3. Perhimpunan Bangsa-Bangsa Asia Tenggara (ASEAN) 90
4. neraca pembayaran 77
5. neraca perdagangan 76
6. kartel 82
7. keunggulan komparatif 75
8. kontrak manufaktur 93
9. perjanjian countertrade 92
10. investasi langsung 94
11. dumping 82
12. embargo 81
13. Uni Eropa (UE) 87
14. kontrol pertukaran 81
15. kurs 78
16. mengekspor 75
17. waralaba 92
18. Persetujuan Umum tentang Tarif dan Perdagangan (GATT) 85
19. strategi global (globalisasi) 96
20. tarif impor 80
21. pengimporan 76
22. infrastruktur 78
23. bisnis internasional 74
24. Dana Moneter Internasional (IMF) 90
25. bekerja sama 94
26. lisensi 92
27. perusahaan multinasional (MNC) 95
28. strategi multinasional 96
29. Amerika Utara Perjanjian Perdagangan Bebas (NAFTA) 85
30. offshoring 94
31. outsourcing 75
32. kuota 81
33. aliansi strategis 94
34. defisit perdagangan 76
35. perusahaan perdagangan 92
36. Bank Dunia 90
37. World Trade Organization (WTO) 85

Periksa kemajuanmu
1. Membedakan antara keunggulan absolut dan keunggulan komparatif. Mengutip
contoh dari negara yang memiliki keunggulan absolut dan satu dengan keunggulan
komparatif.
2. Apa efek tidak devaluasi terhadap mata uang suatu negara? Dapatkah Anda
memikirkan sebuah negara yang telah mendevalua atau penilaian kembali mata uangnya?
Apa yang menjadi hasil?
3. Apa efek tidak pembangunan ekonomi suatu negara terhadap bisnis internasional?
4. Bagaimana masalah politik mempengaruhi bisnis internasional?
5. Apa adalah tarif impor? Kuota? Dumping? Bagaimana mungkin sebuah negara
menggunakan tarif impor dan kuota untuk mengontrol keseimbangan perdagangan dan
pembayaran? Mengapa membuang hasil dalam pengenaan tarif dan kuota?
6. Bagaimana perbedaan sosial dan budaya menciptakan hambatan untuk
perdagangan internasional? Dapatkah Anda memikirkan hambatan sosial atau budaya
tambahan (selain yang disebutkan dalam bab ini) yang mungkin menghambat bisnis
internasional?
7. Jelaskan bagaimana perjanjian countertrade dapat dianggap sebagai promotor
perdagangan. Bagaimana Organisasi Perdagangan Dunia mendorong perdagangan?
8. Apa tingkat mungkin suatu perusahaan terlibat dalam bisnis internasional? Apa
tingkat membutuhkan komitmen setidaknya sumber daya? Apa tingkat membutuhkan paling?
9. Membandingkan dan kontras lisensi, waralaba, kontrak manufaktur, dan outsourcing.
10. Bandingkan strategi multinasional dan global. Mana yang lebih baik? Dalam keadaan
apa yang mungkin masing-masing akan digunakan?

Terlibat
1. Jika Amerika Serikat adalah untuk menerapkan tarif tambahan pada mobil impor dari
Jepang, apa yang akan terjadi pada harga mobil Jepang yang dijual di Amerika Serikat? Apa
yang akan terjadi pada harga mobil Amerika? Tindakan apa yang mungkin Jepang ambil
untuk terus bersaing di pasar mobil AS?
2. Meskipun NAFTA telah menjadi kontroversi, itu telah menjadi faktor positif bagi
perusahaan-perusahaan AS yang ingin terlibat dalam bisnis internasional. industri dan
perusahaan tertentu apa yang memiliki potensi terbesar untuk membuka toko di Kanada dan
Meksiko? Peluang apa yang ada untuk usaha kecil yang tidak mampu investasi langsung di
Meksiko dan Kanada?
3. Mengidentifikasi sebuah perusahaan lokal yang aktif dalam perdagangan
internasional. Apa tingkat keterlibatan bisnis internasional dan mengapa? Menganalisis
ancaman dan peluang yang dihadapi di pasar luar negeri, serta kekuatan dan kelemahan
dalam memenuhi tantangan tersebut. Berdasarkan analisis Anda, membuat beberapa
rekomendasi untuk keterlibatan bisnis masa depan dalam perdagangan internasional.
(Instruktur Anda mungkin meminta Anda untuk berbagi laporan Anda dengan kelas.)
halaman 100
 Membangun Keterampilan Anda
Kesadaran global

Latar Belakang
Seperti perjalanan pebisnis Amerika dunia, mereka menghadapi dan harus cepat
beradaptasi dengan berbagai norma-norma budaya yang sangat berbeda dari Amerika
Serikat. Ketika menghadapi orang dari bagian lain dunia, sikap terbaik adalah, “Berikut
adalah cara saya. Sekarang apa yang menjadi milikmu?”Semakin Anda melihat bahwa
Anda adalah bagian dari dunia yang kompleks dan bahwa budaya Anda berbeda dari, tidak
lebih baik dari, orang lain, semakin baik Anda akan berkomunikasi dan semakin efektif
Anda akan berada dalam berbagai situasi. Dibutuhkan waktu, tenaga, pemahaman, dan
toleransi untuk mempelajari dan menghargai budaya lain. Tentu Anda lebih nyaman
melakukan hal-hal dengan cara yang selalu Anda lakukan mereka. Ingat, bagaimanapun,
bahwa fakta ini juga akan menjadi kenyataan dari orang-orang dari budaya lain dengan
siapa Anda melakukan bisnis.

Tugas
Anda akan “melakukan perjalanan dunia” dengan menjawab pertanyaan yang berkaitan
dengan beberapa norma-norma budaya yang ditemukan di negara lain. membentuk
kelompok empat sampai enam anggota kelas dan menentukan jawaban pertanyaan-
pertanyaan berikut. instruktur Anda memiliki kunci jawaban, yang akan memungkinkan
Anda untuk menentukan IQ Kesadaran global grup Anda, yang didasarkan pada nilai
maksimum 100 poin (10 poin per pertanyaan).
Sesuai dengan negara dengan deskripsi budaya yang disediakan.
A. Arab Saudi
B. Jepang
C. Inggris Raya
D. Jerman
E. Venezuela
F. Cina
G. Yunani
H. Korea
I. India
J. Mexico
1. Ketika orang-orang di tabel negara gerak, mereka ingin membahasnya. Di
Amerika, “ke meja gerakan” berarti untuk menunda diskusi.

2. Di negeri ini, bentuk khusus dari pidato yang disebut keigo menyampaikan status
antara speaker. Ketika berbicara dengan orang di negeri ini, orang harus tahu
peringkat orang tersebut. Orang-orang dari negara ini tidak akan memulai
percakapan tanpa pengenalan formal.

3. Orang-orang dari negara ini bangga meningkatkan citra mereka dengan menjaga
orang lain menunggu.

4. Saat menulis surat bisnis, orang di negeri ini ingin memberikan banyak informasi
latar belakang dan rinci sebelum menyajikan poin utama mereka.
 5. Bagi seorang pria untuk menanyakan tentang orang lain istri (bahkan pertanyaan
umum tentang bagaimana dia lakukan) dianggap sangat ofensif di negara ini.

6. Ketika di negeri ini, Anda diharapkan untuk menegosiasikan harga pada barang-
barang yang Anda ingin membeli.

7. Sementara Amerika Utara ingin memutuskan poin utama pada pertemuan bisnis
dan meninggalkan rincian untuk nanti, orang-orang di negeri ini perlu memiliki
semua rincian memutuskan sebelum pertemuan berakhir untuk menghindari
kecurigaan dan ketidakpercayaan.

8. Anak-anak di negeri ini belajar dari usia yang sangat dini untuk melihat ke bawah
hormat ketika berbicara dengan orang-orang dari status yang lebih tinggi.

9. Sampai saat ini di negeri ini, laki-laki tertua adalah hukum penguasa rumah
tangga, dan adat itu untuk menjaga wanita tersembunyi.

10 Banyak pengusaha dari Amerika Serikat pengalaman frustrasi karena ya tidak

. selalu berarti hal yang sama dalam budaya lain. Sebagai contoh, kata ya di negeri
ini berarti, “OK, saya ingin menghormati Anda dan tidak menyinggung perasaan
Anda.” Ini tidak selalu menunjukkan kesepakatan.

Memecahkan Dilema

Menilai peluang dan masalah yang dihadapi usaha kecil yang sedang mempertimbangkan memperluas ke pasar
internasional.

Ekspansi global atau Bisnis seperti Biasa?

Audiotech Electronics, didirikan pada tahun 1959 oleh ayah dan anak, saat ini
mengoperasikan pabrik 35.000 kaki persegi dengan 75 karyawan. Perusahaan
memproduksi konsol kontrol untuk stasiun televisi dan radio dan studio rekaman. Hal ini
terlibat dalam setiap aspek produksi-merancang sistem, menginstal sirkuit di papan
komputer, dan bahkan manufaktur dan lukisan kasus logam perumahan konsol. Produk
perusahaan ini digunakan oleh semua utama jaringan siaran dan kabel. produk terbaru
perusahaan memungkinkan televisi halaman 101 koresponden untuk secara bersamaan
mendengar dan berkomunikasi dengan rekan-rekan mereka di lokasi geografis yang
berbeda. Audiotech telah sangat sukses memenuhi kebutuhan pelanggan efisien.
penjualan Audiotech secara historis yang kuat di Amerika Serikat, tetapi baru-baru,
pertumbuhan stagnan. Meskipun Audio-tech adalah sebuah perusahaan kecil, milik
keluarga, percaya itu harus mengevaluasi dan mempertimbangkan ekspansi global.

Pertanyaan Diskusi
1. Apakah isu-isu kunci yang perlu dipertimbangkan dalam menentukan ekspansi
global?
2. Apa adalah beberapa masalah unik yang usaha kecil mungkin menghadapi ekspansi
global yang perusahaan besar tidak?
3. Harus Audiotech mempertimbangkan joint venture? Harus itu menyewa tenaga
penjualan dari orang asli ke negara-negara memasuki?
Membangun Rencana Bisnis Anda
Bisnis di Dunia Borderless

Pikirkan tentang yang baik / layanan Anda merenungkan untuk rencana bisnis Anda.
Jika itu adalah pelayanan yang baik atau sudah mapan, cobalah untuk mencari tahu
apakah produk tersebut saat ini sedang dijual secara internasional. Jika tidak, dapat Anda
mengidentifikasi peluang untuk melakukannya di masa depan? negara apa yang Anda pikir
akan menanggapi yang paling menguntungkan untuk produk Anda? masalah apa yang
akan Anda hadapi jika Anda mencoba untuk mengekspor produk Anda ke negara-negara?
Jika Anda berpikir untuk menciptakan baik baru atau layanan untuk rencana bisnis
Anda, pikirkan tentang kemungkinan akhirnya pemasaran bahwa produk di negara lain.
Apa negara atau wilayah di dunia menurut Anda akan paling responsif terhadap produk
Anda?
Apakah ada negara Amerika Serikat memiliki perjanjian perdagangan atau aliansi
dengan yang akan membuat Anda masuk ke pasar lebih mudah? Apa yang akan menjadi
hambatan ekonomi, sosial, budaya, dan teknologi Anda akan harus mengakui sebelum
memasuki calon negara (ies)? Pikirkan tentang perbedaan budaya tertentu yang harus
dipertimbangkan sebelum memasuki calon negara.

Lihat untuk Diri Sendiri Videocase

Electra Bikes: Lebih baik, Cooler, Awesomer!

Dua puluh tiga tahun yang lalu, Swiss desainer snowboard Benno Bänziger dan mitra
bisnis Jerman nya Jeano Erforth memutuskan mereka ingin membuat bersepeda
menyenangkan lagi. Pada saat itu, kapal penjelajah sepeda keluar dari gaya dan berada
dalam bahaya menghilang. Bänziger dan Erforth dikonversi perusahaan T-shirt mereka di
Vista, California, menjadi produsen sepeda disebut Electra Bikes. Namun, mereka tidak
ingin memproduksi sembarang jenis sepeda cruiser. Mereka ingin sepeda motor mereka
untuk melihat pinggul dengan gaya vintage, didasarkan dari budaya rockabilly dan
menyerupai tampilan mobil otot. Toko pergi dari menjual beberapa ratus tahun pertama itu
dalam usaha untuk menjadi sensasi global. Electra akhirnya menarik perhatian Trek, yang
mengakuisisi perusahaan pada tahun 2014.
Sebagai Electra mulai memperluas secara global, ditemukan bahwa itu memiliki
keunggulan komparatif pesaingnya yang lebih besar tidak memiliki. Pertama-tama, banyak
penggemar sepeda di seluruh dunia menghargai tampilan vintage yang dikombinasikan
dengan teknologi paling up-to-date sepeda Electra. Salah satu keuntungan tertentu Electra
memiliki adalah dipatenkan datar Foot Technology®. Teknologi ini memungkinkan ekstensi
kaki yang lebih baik, membuat perjalanan lebih nyaman. Karena paten, Electra saat ini
satu-satunya perusahaan yang dapat menggunakan teknologi itu dikembangkan.
Keuntungan ini dikombinasikan dengan “pesan Americana asli” terbukti menjadi hit luar
negeri.
ekspansi global ditawarkan Electra kesempatan unik untuk menjangkau ceruk pasar
baru penggemar sepeda. Ini dimulai perlahan-lahan, memperluas pertama ke pasar yang
lebih dekat ke Amerika Serikat, termasuk Kanada dan Australia. Saat ini perusahaan
memiliki distributor di 26 negara yang menjual sepeda nya. Selain kantor di Amerika
Serikat, Electra membuka kantor Eropa yang mendukung penjualan untuk 25 negara.
Seperti banyak perusahaan lain, Electra jasa kontraktor produksi ke Taiwan dan China.
Menggunakan kapal kargo, perusahaan kapal produknya ke pasar seperti Australia, Uni
Eropa, dan pasar Amerika dalam negeri. Dengan outsourcing produksi, perusahaan
 mampu menghemat lebih banyak uang daripada jika memiliki sepeda yang diproduksi di
Amerika Serikat.
Seperti kebanyakan perusahaan yang memperluas secara global, Electra dikenakan
bea masuk yang dapat bervariasi tergantung pada di mana sepeda yang diproduksi. Hal ini
juga tunduk pada peraturan yang bervariasi dari satu negara ke negara. Kadang-kadang,
Electra harus memiliki fitur tambahan karena undang-undang keselamatan. Misalnya,
beberapa sepeda dikirim ke negara-negara tertentu memiliki rem depan, sementara yang
lain memiliki sistem pencahayaan atau fender. Sementara fitur-fitur yang berbeda
menambah biaya, mereka memastikan bahwa Electra tetap di sisi kanan hukum dalam
negara-negara di mana mereka melakukan bisnis.
Peraturan dapat bervariasi menurut jenis produk serta. Kevin Cox, presiden Electra
sepeda, menjelaskan bagaimana Electra harus mengambil ini menjadi pertimbangan ketika
merancang sebuah sepeda dengan motor yang disebut Townie Go. Menurut Cox, “Ada
peraturan kecepatan tertentu yang ada, dan peraturan yang berbeda antara Eropa dan []
AS” Perusahaan memilih untuk menerapkan ketat standar AS, meskipun itu berarti
kecepatan yang lebih lambat karena akan memberikan Electra “satu produk platform yang
memiliki jangkauan global.”
Electra juga menghadapi tantangan ekonomi dan geografis juga. “Fluktuasi mata uang
di Asia, itu yang besar karena yang dalam dan dari dirinya sendiri dapat condong biaya
sepeda kami,” kata Cox. Selain itu, daerah-daerah tertentu seperti Eropa dan banyak
bagian Amerika Serikat memiliki cuaca yang sangat musiman yang membatasi bersepeda
untuk waktu-waktu tertentu dalam setahun. Cuaca variasi ini menyebabkan fluktuasi
permintaan berdasarkan musim. Namun, Cox juga menunjukkan bahwa memiliki
jangkauan global membantu untuk mengimbangi fluktuasi ini “karena sementara itu musim
dingin di AS, saya menikmati musim panas yang bagus di Australia.” Dengan kata lain, ada
permintaan di seluruh dunia konstan untuk tahun sepeda -bulat.
Sebagai Electra diperluas secara global, infrastruktur operasi jaringan global menjadi
lebih kompleks. Inilah sebabnya, pada tahun 2014, Electra membuat keputusan untuk
menjual perusahaan kepada Trek. Keputusan manfaat Electra karena sekarang dapat
memanfaatkan jaringan luas Trek untuk menjangkau pasar baru. Pada saat yang sama,
memanfaatkan jaringan distribusi Trek membebaskan Electra kurang fokus pada masalah
distribusi dan lebih pada kompetensi inti: mengembangkan berkualitas tinggi, tahan lama,
sepeda vintage.83

Pertanyaan Diskusi
1. Jelaskan bagaimana Electra mempertahankan keunggulan komparatif di seluruh
dunia.
2. Apa beberapa kesulitan global yang Electra harus mengatasi ketika diperluas ke
negara-negara yang berbeda?
3. Mengapa Electra-yang memasarkan sendiri dengan “Americana asli” pesan-
memutuskan untuk melakukan outsourcing produksi ke Asia? Apakah Anda yakin ini adalah
yang tepat?
Anda dapat menemukan video terkait di Perpustakaan Video di Connect. Meminta
instruktur Anda bagaimana Anda dapat mengakses Connect.

tim Latihan
Kunjungi website Negara Korupsi Indeks Transparency
International:http://www.transparency.org/cpi2015. Bentuk kelompok dan pilih kedua
negara. Penelitian beberapa hambatan ekonomi, etika, hukum, peraturan, dan politik yang
akan berdampak pada perdagangan internasional. Pastikan untuk memasangkan sebuah
negara yang cukup etis dengan negara yang cukup tidak etis (Swedia dengan Myanmar,
Australia dengan Haiti). Melaporkan temuan Anda.