com
3
Bersaing di Pasar Global
Gambar 3.1(Kredit: Xiquinho Silva /Flickr/ Atribusi 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Perkenalan
Hasil belajar
Setelah membaca bab ini, Anda seharusnya dapat menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:
1.Mengapa perdagangan global penting bagi Amerika Serikat, dan bagaimana cara mengukurnya?
1983. Dalam beberapa minggu, toko Schlater di Kanada mencapai penjualan lebih tinggi dibandingkan toko sebelumnya di Ohio
yang pernah dicapai. Namun, itu bukanlah permulaan yang mudah. Schlater harus mengidentifikasi pemasok internasional dan
mendapatkan persetujuan mereka untuk menjual produk mereka ke Domino's. Hal ini menunjukkan salah satu tantangan yang
dihadapi organisasi ketika memasuki pasar global yang baru. Untuk memenuhi standar kualitas yang dirancang untuk melindungi
merek, perusahaan harus melakukan tinjauan ekstensif terhadap calon pemasok baru untuk memastikan kualitas produk yang
konsisten. Pada tahun 2007, Schlater dan mitranya menyatukan semua waralaba di bawah satu payung perusahaan, dan Schlater
sekarang menjadi presiden Domino's of Canada, Ltd., yang mengoperasikan lebih dari 440 toko yang berlokasi di setiap provinsi,
Gambar 3.2 toko domino. (Kredit: Mr. Blue Mau Mau/ Flickr/ Atribusi 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Jalur karir yang mengesankan mungkin tampak seperti keberuntungan bagi sebagian orang, namun Schlater
mencapai kesuksesannya karena tekad dan perhatian terhadap detail. Namun, keberuntungan memang berperan
dalam kejadian baru-baru ini dalam siaran langsungnya. Schlater mengelola adonan dalam bisnisnya tetapi juga
menghasilkan “adonan” dengan memenangkan lotre senilai $250.000. Karena Schlater percaya pada filantropi, dia
menyumbangkan seluruh dananya ke Sekolah Menengah Kardinal Carter di kampung halamannya. Selama
bertahun-tahun, Schlater telah menyumbangkan jutaan dolar kepada yayasan dan badan amal, seperti The London
Health Sciences Foundation, karena ia kini memiliki kemampuan untuk memanjakan diri setelah menghabiskan
puluhan tahun menaiki tangga perusahaan di Domino's Pizza. Ayah dari tiga anak, dia pindah ke Essex County dari
Winnipeg setelah membeli waralaba utama Domino untuk Kanada.
Penerima waralaba utama bisnis internasional Domino's Pizza adalah individu atau badan yang, berdasarkan perjanjian
lisensi khusus dengan Domino's, mengendalikan semua operasi di negara tertentu. Mereka mengoperasikan toko mereka
sendiri, menyiapkan infrastruktur distribusi untuk mengangkut material ke dalam dan ke seluruh negeri, dan menciptakan
sub-franchise. Salah satu manfaat khusus dari master franchisee adalah pengetahuan lokal mereka. Seperti yang dibahas
dalam bab ini, tantangan utama ketika membuka bisnis di luar negeri adalah menegosiasikan perbedaan politik, budaya,
dan ekonomi di negara tersebut. Penerima waralaba utama mengizinkan Domino's dan penerima waralaba untuk
memanfaatkan keahlian lokal mereka dalam menangani pemasaran
strategi, masalah politik dan peraturan, dan pasar tenaga kerja lokal. Dibutuhkan pengalaman lokal untuk
mengetahui, misalnya, bahwa hanya 30 persen penduduk Polandia yang memiliki telepon, sehingga pelaksanaannya
harus menjadi fokus bisnis; bahwa Turki telah mengganti nama jalannya tiga kali dalam 30 tahun terakhir, sehingga
penyampaiannya jauh lebih menantang; atau itu, dalam bahasa Jepang, tidak ada kata untuk pepperoni, topping
paling populer di seluruh dunia. Ini hanyalah beberapa tantangan yang harus diatasi Domino's dalam perjalanannya
menjadi pemimpin dunia dalam bisnis pengiriman pizza. Di bawah kepemimpinan orang-orang seperti Schlater, dan
dengan bantuan para pewaralaba lokal yang berdedikasi, Domino's tidak hanya mampu bersaing tetapi juga
memimpin pasar pengiriman pizza global.
Sumber: “Domino's Pizza Corporate Facts,” http://phx.corporate-ir.net, diakses 20 Juni 2017; Situs web Domino's
Kanada, https://www.dominos.ca, diakses 20 Juni 2017; Trevor Wilhelm, “CEO Domino, yang tinggal di Leamington,
akan menyumbangkan kemenangan lotre $250K untuk sekolah menengah,”Bintang Windsor, 27 Februari 2015.
Bab ini mengkaji dunia bisnis pasar global. Hal ini berfokus pada proses membawa bisnis menjadi global, seperti
perjanjian lisensi dan pewaralaba; tantangan yang dihadapi; dan sistem regulasi yang mengatur pasar dunia pada
abad ke-21.
Saat ini, revolusi global sedang berlangsung di banyak bidang kehidupan kita: manajemen, politik, komunikasi, dan
teknologi. Kataglobalmemiliki arti baru, mengacu pada mobilitas dan persaingan tanpa batas di bidang sosial,
bisnis, dan intelektual. Tujuan bab ini adalah untuk menjelaskan bagaimana perdagangan global dilakukan. Kami
juga membahas hambatan perdagangan internasional dan organisasi yang mendorong perdagangan global. Bab
ini diakhiri dengan tren di pasar global.
1. Mengapa perdagangan global penting bagi Amerika Serikat, dan bagaimana cara mengukurnya?
Bukan lagi sekedar pilihan, memiliki visi global telah menjadi suatu keharusan dalam bisnis. Memiliki sebuahvisi global
berarti mengenali dan bereaksi terhadap peluang bisnis internasional, menyadari ancaman dari pesaing asing di semua
pasar, dan secara efektif menggunakan jaringan distribusi internasional untuk mendapatkan bahan mentah dan
memindahkan produk jadi ke pelanggan.
Manajer AS harus mengembangkan visi global jika mereka ingin mengenali dan bereaksi terhadap peluang bisnis internasional, serta tetap
kompetitif di dalam negeri. Seringkali persaingan domestik terberat bagi perusahaan AS datang dari perusahaan asing. Selain itu, visi global
memungkinkan seorang manajer untuk memahami bahwa jaringan pelanggan dan distribusi beroperasi di seluruh dunia, mengaburkan
hambatan geografis dan politik dan menjadikannya semakin tidak relevan dengan keputusan bisnis. Selama tiga dekade terakhir,
perdagangan dunia telah meningkat dari $200 miliar per tahun menjadi lebih dari $1,4 triliun.1Perusahaan-perusahaan AS memainkan
peran besar dalam pertumbuhan perdagangan dunia ini, dengan 113 dari perusahaan-perusahaan Fortune 500 menghasilkan lebih dari 50
persen keuntungan mereka di luar Amerika Serikat. Di antara perusahaan-perusahaan ini terdapat nama-nama terkenal seperti Apple,
Starbucks Corp. adalah salah satu merek konsumen global dengan pertumbuhan tercepat dan salah satu lambang budaya komersial AS yang
paling menonjol di luar negeri. Dari total 24.000 gerai Starbucks, hampir 66 persennya merupakan gerai internasional yang memberikan
kontribusi besar terhadap pendapatan perusahaan, yang telah tumbuh dari $4,1 miliar pada tahun 2003 menjadi $21,3 miliar pada tahun
2016.3
Pergilah ke Paris McDonald's dan Anda mungkin tidak mengenali di mana Anda berada. Tidak ada Lengkungan Emas atau kursi
dan meja utilitarian serta fitur plastik lainnya. Restoran-restorannya memiliki dinding bata ekspos dan kayu keras
90 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
lantai, dan kursi berlengan. Beberapa McDonald's Prancis bahkan memiliki dinding marmer palsu. Sebagian besar restoran memiliki TV
dengan video musik berkelanjutan. Anda bahkan dapat memesan espresso, bir, dan sandwich ayam dengan roti focaccia. Ini bukan Amerika.
Bisnis global bukanlah jalan satu arah, dimana hanya perusahaan-perusahaan Amerika yang menjual barang dan jasa mereka ke
seluruh dunia. Persaingan asing di pasar dalam negeri biasanya jarang terjadi, namun kini terjadi di hampir setiap industri.
Faktanya, para pembuat barang-barang elektronik, kamera, mobil, barang pecah belah, traktor, barang-barang kulit, dan sejumlah
produk konsumen dan industri lainnya di AS telah berjuang untuk mempertahankan pangsa pasar domestik mereka dibandingkan
pesaing asing. Toyota kini menguasai 14 persen pasar mobil AS, diikuti oleh Honda sebesar 9 persen dan Nissan dengan 8 persen.4
Meskipun demikian, pasar global telah menciptakan peluang bisnis baru yang luas bagi banyak perusahaan Amerika.
• Pekerjaan yang bergantung pada perdagangan telah tumbuh tiga kali lipat dibandingkan pertumbuhan pekerjaan yang bergantung pada AS.
• Setiap negara bagian AS telah merealisasikan pertumbuhan lapangan kerja yang disebabkan oleh perdagangan.
Statistik ini mungkin menyiratkan bahwa hampir setiap bisnis di Amerika Serikat menjual dagangannya ke seluruh
dunia, namun sebagian besar dilakukan oleh bisnis besar. Sekitar 85 persen dari seluruh ekspor barang manufaktur AS
dikirimkan oleh 250 perusahaan. Namun, 98 persen dari seluruh eksportir adalah perusahaan kecil dan menengah.7
Serangan teroris di Amerika pada 11 September 2001 dan serangan teroris Charlie Hebdo di Paris pada tahun 2015 telah
mengubah cara dunia menjalankan bisnis. Dampak langsung dari peristiwa ini termasuk menyusutnya perdagangan global
dalam jangka pendek. Namun globalisasi akan terus berlanjut karena pasar-pasar utama dunia sudah terlalu terintegrasi
sehingga globalisasi tidak dapat dihentikan. Namun demikian, terorisme telah menyebabkan pertumbuhan menjadi lebih
lambat dan lebih mahal.8
Perusahaan membayar lebih untuk asuransi dan memberikan keamanan bagi staf dan properti di luar negeri. Peningkatan pemeriksaan perbatasan
memperlambat pergerakan kargo, sehingga memaksa perusahaan untuk menyimpan lebih banyak persediaan. Kebijakan imigrasi yang lebih ketat
membatasi masuknya pekerja terampil dan pekerja kerah biru secara liberal sehingga memungkinkan perusahaan untuk melakukan ekspansi sambil
menjaga upah tetap terkendali. Dampak terorisme mungkin akan berkurang seiring berjalannya waktu, namun perusahaan multinasional akan selalu
waspada.9
secara ekonomi—mendukung perekonomian, meningkatkan standar hidup masyarakat, menyediakan lapangan kerja, dan meningkatkan
kualitas hidup. Nilai perdagangan internasional mencapai lebih dari $16 triliun per tahun dan terus bertambah. Bagian ini membahas
beberapa ukuran utama perdagangan internasional: ekspor dan impor, neraca perdagangan, dan
Setiap tahun Amerika Serikat mengekspor lebih banyak makanan, pakan ternak, dan minuman dibandingkan tahun sebelumnya.
Sepertiga lahan pertanian AS dikhususkan untuk tanaman ekspor. Amerika Serikat juga merupakan eksportir utama produk-
produk teknik dan barang-barang teknologi tinggi lainnya, seperti komputer dan peralatan telekomunikasi. Bagi lebih dari 60.000
perusahaan AS (mayoritasnya kecil), perdagangan internasional menawarkan peluang yang menarik dan menguntungkan. Di
antara eksportir terbesar AS adalah Apple, General Motors Corp., Ford Motor Co., Procter & Gamble, dan Cisco Systems.10
Meskipun kita memiliki sumber daya yang mengesankan dan beragam produk, impor ke Amerika juga meningkat. Beberapa dari impor
tersebut adalah bahan mentah yang kita kekurangan, seperti mangan, kobalt, dan bauksit, yang digunakan untuk membuat suku cadang
pesawat terbang, logam eksotik, dan perangkat keras militer. Pabrik yang lebih modern dan biaya tenaga kerja yang lebih rendah di negara
lain membuat impor perlengkapan industri (seperti baja) dan peralatan produksi menjadi lebih murah dibandingkan memproduksinya di
dalam negeri. Sebagian besar minuman panas favorit orang Amerika—kopi, teh, dan coklat—diimpor. Biaya produksi yang lebih rendah telah
Neraca perdagangan
Selisih antara nilai ekspor suatu negara dengan nilai impornya pada suatu waktu tertentu merupakan nilai ekspor negara tersebut.neraca
perdagangan. Suatu negara yang mengekspor lebih banyak daripada mengimpornya dikatakan memilikibaikneraca perdagangan disebut asurplus
perdagangan. Suatu negara yang mengimpor lebih banyak daripada mengekspornya dikatakan memilikitidak menguntungkan neraca perdagangan,
atau adefisit perdagangan. Ketika impor melebihi ekspor, lebih banyak uang dari perdagangan mengalir ke luar negeri daripada masuk ke dalam
negeri.
Meskipun ekspor Amerika meningkat pesat, kita masih mengimpor lebih banyak daripada mengekspor. Kita mempunyai neraca
perdagangan yang tidak menguntungkan sepanjang tahun 1990an, 2000an dan 2010an. Pada tahun 2016, ekspor kita berjumlah
$2,2 triliun, namun impor kita berjumlah $2,7 triliun. Dengan demikian, pada tahun 2016 Amerika Serikat mengalami defisit
perdagangan sebesar $500 miliar.11Ekspor Amerika terus tumbuh, namun tidak secepat impor kita: Ekspor barang, seperti
komputer, truk, dan pesawat terbang, sangat kuat. Sektor yang mengalami pertumbuhan signifikan tertinggal adalah ekspor jasa.
Meskipun Amerika mengekspor banyak jasa—mulai dari perjalanan maskapai penerbangan, pendidikan pelajar asing, hingga
nasihat hukum—sebagian masalahnya disebabkan oleh pembajakan, yang menyebabkan perusahaan membatasi distribusi jasa
mereka ke wilayah tertentu. FBI memperkirakan bahwa pencurian kekayaan intelektual dari produk, buku dan film, serta obat-
obatan berjumlah miliaran setiap tahunnya.12
Neraca pembayaran
Ukuran lain dari perdagangan internasional disebutneraca pembayaran, yang merupakan ringkasan transaksi keuangan
internasional suatu negara yang menunjukkan perbedaan antara total pembayaran ke negara tersebut dan total
penerimaannya dari negara lain. Neraca pembayaran mencakup impor dan ekspor (neraca perdagangan), investasi jangka
panjang pada pabrik dan peralatan di luar negeri, pinjaman pemerintah ke dan dari negara lain, hadiah
92 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
dan bantuan luar negeri, pengeluaran militer yang dilakukan di negara lain, dan transfer uang masuk dan keluar dari bank
asing.
Dari tahun 1900 hingga 1970, Amerika Serikat mengalami surplus perdagangan, namun di bidang lain yang membentuk neraca pembayaran,
pembayaran Amerika melebihi penerimaan, sebagian besar disebabkan oleh besarnya kehadiran militer Amerika di luar negeri. Oleh karena itu, hampir
setiap tahun sejak tahun 1950, Amerika Serikat mempunyai neraca pembayaran yang tidak menguntungkan. Dan sejak tahun 1970, keduanya neraca
pembayaranDanneraca perdagangan tidak menguntungkan. Apa yang dapat dilakukan suatu negara untuk mengurangi neraca pembayaran yang tidak
menguntungkan? Hal ini dapat meningkatkan ekspor, mengurangi ketergantungan pada impor, mengurangi kehadiran militer di luar negeri, atau
mengurangi investasi asing. Defisit neraca pembayaran AS mencapai lebih dari $504 miliar pada tahun 2016.13
Bagaimana apresiasi dan depresiasi mempengaruhi harga barang suatu negara? Jika, katakanlah, dolar AS terdepresiasi terhadap
yen Jepang, penduduk AS harus membayar lebih banyak dolar untuk membeli barang-barang Jepang. Sebagai ilustrasi, misalkan
harga satu yen dalam dolar adalah $0,012 dan sebuah Toyota dihargai 2 juta yen. Pada nilai tukar ini, seorang penduduk AS
membayar $24.000 untuk sebuah Toyota ($0,012 × 2 juta yen = $24.000). Jika dolar terdepresiasi menjadi $0,018 terhadap satu yen,
maka penduduk AS harus membayar $36.000 untuk sebuah Toyota.
Ketika dolar terdepresiasi, harga barang-barang Jepang bagi penduduk AS meningkat, sehingga mereka membeli lebih sedikit barang-barang Jepang
—sehingga, impor AS menurun. Pada saat yang sama, ketika dolar terdepresiasi terhadap yen, yen juga menguat terhadap dolar. Hal ini berarti harga
barang-barang Amerika turun bagi orang Jepang, sehingga mereka membeli lebih banyak barang-barang Amerika—dan ekspor Amerika meningkat.
Pasar mata uang beroperasi di bawah sistem yang disebutnilai tukar mengambang. Harga mata uang “mengambang” naik dan
turun berdasarkan permintaan dan penawaran setiap mata uang. Pedagang mata uang global menciptakan penawaran dan
permintaan mata uang tertentu berdasarkan investasi mata uang tersebut, potensi perdagangan, dan kekuatan ekonomi. Jika
suatu negara memutuskan bahwa mata uangnya tidak dinilai secara layak di pasar mata uang internasional, pemerintah dapat
turun tangan dan menyesuaikan nilai mata uang tersebut. Di sebuahdevaluasi, suatu negara menurunkan nilai mata uangnya
relatif terhadap mata uang lainnya. Hal ini membuat ekspor negara tersebut lebih murah dan pada gilirannya akan membantu
neraca pembayaran.
Dalam kasus lain, mata uang suatu negara mungkin dinilai terlalu rendah, sehingga ekspor negara tersebut mempunyai keunggulan kompetitif yang
tidak adil. Banyak orang percaya bahwa surplus perdagangan Tiongkok yang besar dengan Amerika Serikat sebagian disebabkan oleh nilai mata uang
Tiongkok yang terlalu rendah. Pada tahun 2017, Departemen Perdagangan AS mengeluarkan lembar fakta yang merinci bagaimana mereka menuduh
Tiongkok membuang baja di pasar AS serta memberikan bantuan keuangan kepada perusahaan Tiongkok untuk memproduksi, memproduksi, dan
mengekspor baja tahan karat ke Amerika Serikat dari Republik Rakyat Tiongkok. Tiongkok.14
PERIKSA KONSEP
1. Apa yang dimaksud dengan visi global dan mengapa hal ini penting?
Ada yang mungkin berpendapat bahwa cara terbaik untuk melindungi pekerja dan perekonomian domestik adalah dengan menghentikan perdagangan dengan
negara lain. Dengan demikian, seluruh aliran input dan output akan tetap berada dalam batas negara kita. Namun jika kita memutuskan untuk melakukan hal
tersebut, bagaimana kita mendapatkan sumber daya seperti kobalt dan biji kopi? Amerika Serikat tidak bisa memproduksi beberapa barang, dan tidak bisa
memproduksi beberapa produk, seperti baja dan sebagian besar pakaian, dengan biaya rendah seperti yang biasa kita lakukan. Faktanya adalah bahwa negara-
negara—seperti halnya manusia— pandai memproduksi barang-barang yang berbeda: Anda mungkin lebih baik dalam menyeimbangkan buku besar daripada
memperbaiki mobil. Dalam hal ini Anda mendapatkan keuntungan dengan “mengekspor” layanan pembukuan Anda dan “mengimpor” perbaikan mobil yang Anda
perlukan dari mekanik yang baik. Para ekonom menyebut spesialisasi seperti ini sebagai keuntungan.
Keuntungan Mutlak
Suatu negara mempunyaikeunggulan absolutketika negara tersebut dapat memproduksi dan menjual suatu produk dengan biaya lebih rendah dibandingkan negara lain atau
ketika negara tersebut merupakan satu-satunya negara yang dapat menyediakan suatu produk. Amerika Serikat, misalnya, mempunyai keunggulan absolut dalam bidang
pesawat ruang angkasa yang dapat digunakan kembali dan barang-barang berteknologi tinggi lainnya.
Misalkan Amerika Serikat memiliki keunggulan absolut dalam sistem kontrol lalu lintas udara untuk bandara sibuk dan Brasil memiliki
keunggulan absolut dalam bidang kopi. Amerika Serikat tidak memiliki iklim yang cocok untuk menanam kopi, dan Brazil tidak memiliki
teknologi untuk mengembangkan sistem kontrol lalu lintas udara. Kedua negara akan mendapatkan keuntungan dengan menukar sistem
Keunggulan komparatif
Bahkan jika Amerika Serikat mempunyai keunggulan absolut dalam sistem kontrol lalu lintas kopi dan udara, Amerika Serikat harus tetap melakukan
spesialisasi dan terlibat dalam perdagangan. Mengapa? Alasannya adalahprinsip keunggulan komparatif, yang menyatakan bahwa setiap negara
harus mengkhususkan diri pada produk-produk yang dapat diproduksi dengan paling mudah dan murah dan menukarkan produk-produk tersebut
dengan barang-barang yang dapat diproduksi oleh negara asing dengan paling mudah dan murah. Spesialisasi ini memastikan ketersediaan produk
Misalnya, India dan Vietnam mempunyai keunggulan komparatif dalam memproduksi pakaian karena biaya tenaga kerja yang
lebih rendah. Jepang telah lama memiliki keunggulan komparatif dalam bidang elektronik konsumen karena keahlian
teknologinya. Amerika Serikat mempunyai keunggulan dalam perangkat lunak komputer, pesawat terbang, beberapa produk
pertanian, mesin berat, dan mesin jet.
Dengan demikian, keunggulan komparatif bertindak sebagai stimulus perdagangan. Ketika suatu negara mengizinkan warganya untuk
memperdagangkan barang dan jasa apa pun yang mereka pilih tanpa peraturan pemerintah, maka terjadilah perdagangan bebas.Perdagangan
bebasadalah kebijakan yang mengizinkan masyarakat dan dunia usaha di suatu negara untuk membeli dan menjual sesuka mereka tanpa batasan.
Kebalikan dari perdagangan bebas adalahproteksionisme, dimana suatu negara melindungi industri dalam negerinya dari persaingan luar dengan
menetapkan hambatan buatan seperti tarif dan kuota. Pada bagian berikutnya, kita akan melihat berbagai hambatan, sebagian alami dan sebagian
Protes yang terus berlanjut selama pertemuan Organisasi Perdagangan Dunia dan protes selama pertemuan Bank Dunia dan
Dana Moneter Internasional (ketiga organisasi tersebut akan dibahas nanti dalam bab ini) menunjukkan bahwa banyak orang
takut terhadap perdagangan dunia dan globalisasi. Apa yang mereka takuti? Dampak negatif perdagangan global adalah sebagai
berikut:
• Jutaan orang Amerika kehilangan pekerjaan karena impor atau pengalihan produksi ke luar negeri. Kebanyakan dari mereka mendapatkan pekerjaan baru, namun sering kali pekerjaan tersebut
• Jutaan orang lainnya takut kehilangan pekerjaan, terutama di perusahaan yang beroperasi di bawah tekanan
persaingan.
• Pengusaha sering mengancam akan mengekspor pekerjaan jika pekerja tidak menerima pemotongan gaji.
• Pekerjaan di bidang jasa dan kerah putih semakin rentan terhadap operasi yang berpindah ke luar negeri.
Mengirimkan pekerjaan dalam negeri ke negara lain disebutoutsourcing, topik yang dapat Anda jelajahi lebih dalam. Banyak
perusahaan AS, seperti Dell, IBM, dan AT&T, telah mendirikan pusat layanan panggilan di India, Filipina, dan negara-negara lain.
Sekarang bahkan pekerjaan teknik dan penelitian dan pengembangan dialihdayakan. Pengalihdayaan dan “pekerjaan Amerika”
adalah bagian besar dari pemilihan presiden tahun 2016 dengan rencana Carrier untuk menutup pabrik di Indianapolis dan
membuka pabrik baru di Meksiko. Meskipun intervensi Presiden Trump menyebabkan 800 pekerjaan tersisa di Indianapolis, Carrier
memberi tahu negara bagian Indiana bahwa mereka akan memangkas 632 pekerja dari pabriknya di Indianapolis. Pekerjaan
manufaktur akan berpindah ke Monterrey, Meksiko, dengan upah minimum $3,90 per hari.15
Gambar 3.3 Kelompok anti-globalisasi menentang sikap perdagangan bebas Amerika, dengan alasan bahwa kepentingan korporasi merugikan perekonomian Amerika dan
merebut kekuasaan rakyat Amerika. Protes baru-baru ini pada pertemuan G20 di Hamburg, Jerman, mengungkapkan sentimen anti-perdagangan bebas,
mendukung gagasan bahwa perusahaan multinasional mempunyai terlalu banyak kekuasaan.Apakah ketakutan yang diungkapkan oleh aktivis anti-globalisasi
dan nasionalis bisa dibenarkan?(Kredit: fiksi realitas/ Flickr/ Atribusi 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Jadi apakah outsourcing itu baik atau buruk? Jika Anda kebetulan kehilangan pekerjaan, itu jelas berdampak buruk bagi Anda. Namun, beberapa
Para ekonom mengatakan hal ini menyebabkan barang dan jasa menjadi lebih murah bagi konsumen AS karena biayanya lebih rendah. Selain itu, hal ini juga harus
merangsang ekspor ke negara-negara dengan pertumbuhan pesat. Tidak ada yang tahu berapa banyak pekerjaan yang akan hilang akibat outsourcing di tahun-
tahun mendatang. Menurut perkiraan, hampir 2,4 juta pekerjaan di AS dilakukan outsourcing pada tahun 2015.16
Manfaat Globalisasi
Jika dikaji lebih dekat, kita akan mengetahui bahwa globalisasi telah menjadi mesin yang menciptakan lapangan kerja dan kekayaan. Manfaat perdagangan
• Produktivitas tumbuh lebih cepat ketika suatu negara memproduksi barang dan jasa dimana negara tersebut mempunyai keunggulan
komparatif. Standar hidup dapat meningkat lebih cepat. Satu masalah sebesar ituG20negara-negara tersebut telah menambahkan
lebih dari 1.200 tindakan pembatasan ekspor dan impor sejak tahun 2008.
• Persaingan global dan impor yang murah membuat harga tetap rendah, sehingga kecil kemungkinan inflasi menghentikan pertumbuhan
ekonomi. Namun, dalam beberapa kasus, hal ini tidak berhasil karena negara memanipulasi mata uangnya untuk mendapatkan keuntungan
harga.
• Perekonomian terbuka memacu inovasi dengan ide-ide segar dari luar negeri.
• Melalui masuknya modal asing dan teknologi, perdagangan global memberikan peluang bagi negara-negara miskin untuk berkembang
• Lebih banyak informasi yang dibagikan antara dua mitra dagang yang pada awalnya mungkin tidak memiliki banyak kesamaan, termasuk
wawasan mengenai budaya dan adat istiadat setempat, yang dapat membantu kedua negara memperluas pengetahuan kolektif mereka dan
PERIKSA KONSEP
Perdagangan internasional dilakukan oleh dunia usaha dan pemerintah—selama tidak ada yang membuat hambatan perdagangan.
Secara umum, hambatan perdagangan menghalangi perusahaan untuk menjual satu sama lain di pasar luar negeri. Hambatan utama
dalam perdagangan internasional adalah hambatan alam, hambatan tarif, dan hambatan non-tarif.
Hambatan Alami
Hambatan alami terhadap perdagangan dapat berupa hambatan fisik atau budaya. Misalnya, meskipun beternak daging sapi di Argentina yang
relatif hangat mungkin lebih murah dibandingkan beternak sapi di Siberia yang suhunya sangat dingin, biaya pengiriman daging sapi dari Amerika
Selatan ke Siberia mungkin menyebabkan harga menjadi terlalu tinggi.Jarakdengan demikian merupakan salah satu hambatan alami terhadap
perdagangan internasional.
Bahasa adalah hambatan perdagangan alami lainnya. Orang yang tidak bisa berkomunikasi secara efektif mungkin tidak bisa
96 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Hambatan tarif
Atarifadalah pajak yang dikenakan oleh suatu negara atas barang impor. Ini mungkin berupa biaya per unit, seperti per barel
minyak atau per mobil baru; dapat berupa persentase dari nilai barang, misalnya 5 persen dari pengiriman sepatu senilai $500.000;
atau mungkin kombinasi. Dilihat dari sisi mana pun, tarif apa pun membuat barang impor menjadi lebih mahal sehingga kalah
bersaing dengan produk dalam negeri.
Tarif protektifmembuat produk impor kurang menarik bagi pembeli dibandingkan produk dalam negeri. Amerika
Serikat, misalnya, menerapkan tarif protektif terhadap impor unggas, tekstil, gula, serta beberapa jenis baja dan
pakaian, dan pada bulan Maret 2018 pemerintahan Trump menambahkan tarif terhadap baja dan aluminium dari
sebagian besar negara. Di sisi lain, Jepang menerapkan tarif terhadap rokok Amerika yang membuat harganya 60 persen
lebih mahal dibandingkan merek Jepang. Perusahaan tembakau AS yakin mereka bisa menguasai sepertiga pasar Jepang
jika tidak ada tarif rokok. Dengan tarif, mereka menguasai pasar di bawah 2 persen.
Kongres telah memperdebatkan masalah tarif sejak tahun 1789. Argumen utamauntuktarifnya meliputi berikut ini:
• Tarif melindungi industri yang masih baru. Tarif dapat memberikan waktu bagi industri dalam negeri yang sedang kesulitan untuk menjadi
• Tarif melindungi lapangan kerja di AS. Serikat pekerja dan pihak lain mengatakan tarif mencegah tenaga kerja asing mengambil alih pekerjaan di AS.
• Tarif bantuan dalam kesiapan militer. Tarif harus melindungi industri dan teknologi selama masa damai yang
penting bagi militer jika terjadi perang.
• Tarif menghambat perdagangan bebas, dan perdagangan bebas memungkinkan prinsip keunggulan kompetitif berjalan paling
efisien.
• Tarif menaikkan harga, sehingga menurunkan daya beli konsumen. Pada tahun 2017, Amerika Serikat mengenakan tarif sebesar
63,86 persen hingga 190,71 persen pada berbagai macam produk baja Tiongkok. Idenya adalah untuk memberikan pasar yang
adil kepada produsen baja AS setelah Departemen Perdagangan menyelesaikan penyelidikan antidumping dan anti-subsidi
mereka. Masih terlalu dini untuk menentukan dampak dari tarif ini, namun harga baja mungkin akan lebih tinggi. Pengguna
berat baja, seperti industri konstruksi dan otomotif, akan mengalami peningkatan besar dalam biaya produksinya.
Kemungkinan besar Tiongkok juga akan mengenakan tarif pada produk dan layanan tertentu dari AS dan negosiasi mengenai
kekayaan intelektual dan pembajakan akan menemui jalan buntu.18
Hambatan Non-tarif
Pemerintah juga menggunakan alat lain selain tarif untuk membatasi perdagangan. Salah satu jenis hambatan nontarif adalah
kuota impor, atau batasan jumlah barang tertentu yang dapat diimpor. Tujuan dari penetapan kuota adalah untuk membatasi
impor pada jumlah tertentu dari suatu produk tertentu. Amerika Serikat melindungi industri tekstilnya yang menyusut dengan
kuota. Daftar lengkap komoditas dan produk yang dikenakan kuota impor tersedia secara online di situs web Badan Perlindungan
Bea Cukai dan Perbatasan AS.19
Larangan total terhadap impor atau ekspor suatu produk adalah sebuahembargo. Seringkali embargo dilakukan
untuk tujuan pertahanan. Misalnya, Amerika Serikat tidak mengizinkan berbagai produk teknologi tinggi, seperti
superkomputer dan laser, untuk diekspor ke negara-negara yang bukan sekutu. Meskipun embargo ini merugikan perusahaan-perusahaan AS
miliaran dolar setiap tahun karena hilangnya penjualan, hal ini menghalangi musuh untuk menggunakan teknologi terbaru dalam perangkat keras
militer mereka.
Peraturan pemerintah yang memberikan keistimewaan khusus kepada produsen dan pengecer dalam negeri disebutperaturan
pembelian nasional. Salah satu peraturan di Amerika Serikat melarang penggunaan baja asing dalam pembangunan jalan raya AS.
Banyak pemerintah negara bagian mempunyai aturan pembelian nasional untuk pasokan dan layanan. Dalam langkah yang lebih
halus, suatu negara mungkin mempersulit produk asing untuk memasuki pasarnya dengan menetapkan peraturan bea cukai yang
berbeda dari standar internasional yang berlaku umum, seperti mewajibkan botol berukuran liter, bukan ukuran liter.
Kontrol pertukaranadalah undang-undang yang mewajibkan perusahaan yang memperoleh devisa (mata uang asing) dari
ekspornya untuk menjual devisa tersebut kepada lembaga pengawas, biasanya bank sentral. Misalnya, Rolex, sebuah
perusahaan Swiss, menjual 300 jam tangan ke Zales Jewellers, sebuah jaringan di AS, seharga US$600.000. Jika Swiss
memiliki kendali mata uang, Rolex harus menjual dolar ASnya ke bank sentral Swiss dan akan menerima franc Swiss. Jika
Rolex ingin membeli barang (perbekalan pembuatan jam tangan) dari luar negeri harus ke bank sentral dan membeli valuta
asing (mata uang). Dengan mengontrol jumlah devisa yang dijual kepada perusahaan, pemerintah mengontrol jumlah
produk yang boleh diimpor. Membatasi impor dan mendorong ekspor membantu pemerintah menciptakan keseimbangan
perdagangan yang menguntungkan.
PERIKSA KONSEP
Undang-Undang Antidumping
Perusahaan-perusahaan Amerika tidak selalu dapat bersaing secara setara dengan perusahaan-perusahaan asing dalam perdagangan internasional.
Untuk menyamakan kedudukan, Kongres telah mengesahkan undang-undang antidumping.Dumpingadalah praktik menetapkan harga yang lebih
rendah untuk suatu produk (mungkin di bawah biaya) di pasar luar negeri dibandingkan di pasar dalam negeri perusahaan. Perusahaan mungkin
berusaha memenangkan pelanggan asing, atau mungkin berusaha menghilangkan kelebihan barang.
Jika variasi harga tidak dapat dijelaskan oleh perbedaan biaya untuk melayani kedua pasar tersebut, maka diduga terjadi
dumping. Sebagian besar negara industri mempunyai peraturan antidumping. Mereka sangat prihatin pembuangan
predator,upaya untuk menguasai pasar luar negeri dengan menghancurkan pesaing dengan harga yang sangat rendah.
Amerika Serikat baru-baru ini mengenakan tarif terhadap kayu lunak dari Kanada. Kanada dinyatakan bersalah karena
menetapkan harga kayu lunak antara 7,72 dan 4,49 persen di bawah harga mereka. Petugas bea cukai AS kini akan mengenakan
tarif terhadap ekspor kayu Kanada dengan tarif pajak mulai dari 17,41 persen menjadi 30,88 persen, tergantung pada jenis
usahanya.20
98 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Dari diskusi kita sejauh ini, tampaknya pemerintah hanya bertindak untuk mengekang perdagangan global. Sebaliknya, pemerintah dan
organisasi keuangan internasional berupaya keras untuk meningkatkannya, sebagaimana dijelaskan pada bagian ini.
dunia. Diadopsi pada tahun 1994, perjanjian tersebut kini telah ditandatangani oleh 148 negara. Perjanjian perdagangan global paling
ambisius yang pernah dinegosiasikan, Putaran Uruguay mengurangi tarif sebesar sepertiga di seluruh dunia, sebuah langkah yang
diperkirakan akan meningkatkan pendapatan global sebesar $235 miliar setiap tahunnya. Mungkin aspek yang paling menonjol dari
perjanjian ini adalah pengakuannya terhadap realitas global yang baru. Untuk pertama kalinya, perjanjian ini mencakup layanan, hak
kekayaan intelektual, dan tindakan investasi terkait perdagangan seperti kontrol nilai tukar.
Sebagai tindak lanjut dari Putaran Uruguay, putaran perundingan yang dimulai di ibu kota Qatar pada tahun 2001 disebut
Putaran Doha. Hingga saat ini, putaran tersebut hanya menunjukkan sedikit kemajuan dalam memajukan perdagangan
bebas. Negara-negara berkembang sedang mendorong pengurangan subsidi pertanian di Amerika Serikat, Eropa, dan
Jepang. Negara-negara miskin mengatakan bahwa subsidi tersebut merangsang produksi berlebih, sehingga menurunkan
harga pertanian global. Karena ekspor utama negara-negara berkembang adalah komoditas pertanian, harga yang rendah
berarti negara-negara tersebut tidak mampu bersaing di pasar global. Di sisi lain, Amerika Serikat dan Eropa tertarik untuk
menghilangkan hambatan perdagangan di bidang jasa dan manufaktur. Pembicaraan yang terus berlanjut telah menjadi
pemicu bagi para pengunjuk rasa, yang mengklaim bahwa Organisasi Perdagangan Dunia (WTO) melayani kepentingan
perusahaan multinasional.21
ItuOrganisasi Perdagangan Duniamenggantikan Perjanjian Umum tentang Tarif dan Perdagangan (GATT) yang lama, yang dibuat pada
tahun 1948. GATT mengandung banyak celah yang memungkinkan negara-negara menghindari perjanjian untuk mengurangi hambatan
perdagangan. Saat ini, seluruh anggota WTO harus sepenuhnya mematuhi semua perjanjian dalam Putaran Uruguay. WTO juga memiliki
prosedur penyelesaian sengketa yang efektif dengan batasan waktu yang ketat untuk menyelesaikan sengketa.
WTO telah muncul sebagai institusi paling kuat di dunia dalam mengurangi hambatan perdagangan dan membuka pasar.
Keuntungan keanggotaan WTO adalah negara-negara anggota menurunkan hambatan perdagangan di antara mereka sendiri.
Negara-negara yang tidak tergabung harus menegosiasikan perjanjian perdagangan secara individual dengan semua mitra
dagangnya. Hanya beberapa negara, seperti Korea Utara, Turkmenistan, dan Eritrea, yang bukan anggota WTO.22
Gambar 3.4 Berkantor pusat di Toulouse, Perancis, Airbus adalah salah satu produsen pesawat komersial terkemuka di dunia, yang mengoperasikan desain dan
fasilitas manufaktur di Eropa, Jepang, Cina, dan Amerika Serikat. Jajaran produk pesawat saat ini yang terdiri dari 12 jenis pesawat jet mulai dari 100 kursi hingga 600
kursi merupakan persaingan ketat bagi Boeing, sebuah perusahaan penerbangan terkemuka AS yang sedang berselisih dengan Airbus terkait subsidi.Apa peran
Organisasi Perdagangan Dunia dalam menyelesaikan perselisihan antar perusahaan multinasional yang bersaing?(Kredit: Bartlomiej Mostek/ Flickr/ Atribusi 2.0
Generik (CC BY 2.0))
Amerika Serikat mempunyai hasil yang beragam dalam membawa perselisihan ke WTO. Sampai saat ini, mereka hanya
memenangkan kurang dari separuh kasus yang diajukan ke WTO. Amerika juga telah memenangkan sekitar sepertiga kasus yang
diajukan negara lain. Salah satu kerugian yang dialami Amerika baru-baru ini adalah keputusan Amerika yang mengklaim bahwa
tuna yang diimpor dari Meksiko tidak memenuhi kriteria “aman bagi lumba-lumba”, yang berarti bahwa lumba-lumba tidak dibunuh
selama proses penangkapan tuna. WTO memutuskan mendukung Meksiko. Baru-baru ini, Amerika Serikat menargetkan Eropa,
India, Korea Selatan, Kanada, dan Argentina untuk mengajukan kasus. Perselisihan tersebut berkisar dari praktik penerbangan
Eropa hingga hambatan perdagangan India yang mempengaruhi produsen mobil AS.
Salah satu perselisihan terbesar sebelum WTO melibatkan Amerika Serikat dan Uni Eropa. Amerika Serikat mengklaim bahwa Eropa telah
memberikan bantuan kepada Airbus sebesar $15 miliar untuk mengembangkan pesawat terbang. Uni Eropa mengklaim bahwa pemerintah
AS telah menyediakan $23 miliar untuk penelitian militer yang bermanfaat bagi bisnis pesawat komersial Boeing. Ia juga mengklaim bahwa
Negara Bagian Washington (rumah manufaktur Boeing) telah memberikan keringanan pajak yang tidak adil kepada perusahaan tersebut
rendah kepada negara-negara berkembang. Awalnya, tujuan pinjaman ini adalah untuk membantu negara-negara ini membangun infrastruktur seperti
jalan raya, pembangkit listrik, sekolah, proyek drainase, dan rumah sakit. Kini Bank Dunia menawarkan pinjaman untuk membantu negara-negara
berkembang meringankan beban utang mereka. Untuk menerima pinjaman ini, negara-negara harus berjanji untuk menurunkan hambatan
perdagangan dan membantu perusahaan swasta. Selain memberikan pinjaman, Bank Dunia juga merupakan sumber utama nasihat dan informasi bagi
negara-negara berkembang. Amerika Serikat telah memberikan jutaan dolar kepada organisasi tersebut untuk membuat basis data pengetahuan
tentang nutrisi, pengendalian kelahiran, rekayasa perangkat lunak, dan menciptakan kualitas
100 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
ItuDana Moneter Internasional (IMF)didirikan pada tahun 1945, satu tahun setelah pembentukan Bank Dunia, untuk mempromosikan perdagangan
melalui kerja sama keuangan dan menghilangkan hambatan perdagangan dalam prosesnya. IMF memberikan pinjaman jangka pendek kepada negara-
negara anggota yang tidak mampu memenuhi pengeluaran anggaran mereka. Ia bertindak sebagai pemberi pinjaman pilihan terakhir bagi negara-
negara yang bermasalah. Sebagai imbalan atas pinjaman darurat ini, pemberi pinjaman IMF sering kali mendapatkan komitmen yang signifikan dari
negara-negara peminjam untuk mengatasi masalah yang menyebabkan krisis. Langkah-langkah ini mungkin termasuk membatasi impor atau bahkan
Beberapa permasalahan keuangan global tidak mempunyai solusi yang sederhana. Salah satu pilihannya adalah memberikan lebih banyak dana ke IMF, sehingga memberikan
sumber daya yang cukup untuk memberikan dana talangan (bailout) kepada negara-negara yang bermasalah dan membuat negara-negara tersebut mampu bangkit kembali.
Dampaknya, IMF akan berubah menjadi pemberi pinjaman pilihan terakhir bagi perekonomian dunia.
Namun, bahaya jika bergantung pada IMF adalah masalah “moral hazard”. Para investor akan berasumsi bahwa IMF akan memberikan dana talangan
(bail out) kepada mereka dan oleh karena itu akan terdorong untuk mengambil risiko yang semakin besar di negara-negara berkembang, yang
mengarah pada kemungkinan terjadinya krisis keuangan yang lebih parah di masa depan.
PERIKSA KONSEP
Negara-negara yang sering berdagang satu sama lain mungkin memutuskan untuk meresmikan hubungan mereka. Pemerintah bertemu dan
menyusun kesepakatan untuk kebijakan ekonomi bersama. Hasilnya adalah komunitas ekonomi atau, dalam kasus lain, perjanjian
perdagangan bilateral (perjanjian antara dua negara untuk menurunkan hambatan perdagangan). Misalnya, dua negara mungkin
menyepakati atarif preferensial, yang memberikan keuntungan bagi suatu negara (atau beberapa negara) dibandingkan negara lain. Ketika
anggota Persemakmuran Inggris (negara-negara bekas wilayah Inggris) berdagang dengan Inggris, mereka membayar tarif yang lebih
rendah dibandingkan negara lain. Misalnya, Kanada dan Australia adalah bekas wilayah Inggris namun masih menjadi anggota
Persemakmuran Inggris. Anda akan melihat bahwa Ratu Elizabeth masih muncul dalam mata uang Kanada dan Union Jack masih dimasukkan
ke dalam bendera Australia. Dalam kasus lain, negara-negara dapat membentuk asosiasi perdagangan bebas. Di sebuahzona perdagangan
bebas, hanya sedikit bea atau peraturan yang membatasi perdagangan di antara para mitra, namun negara-negara di luar zona tersebut
Kanada, salah satu mitra dagang terbesar AS, menandatangani perjanjian perdagangan bebas dengan AS pada tahun 1988. Dengan
demikian, sebagian besar peluang jangka panjang baru yang terbuka bagi bisnis AS di bawah NAFTA berada di Meksiko,
Mitra dagang terbesar ketiga Amerika. Sebelum NAFTA, tarif ekspor Meksiko ke Amerika Serikat rata-rata hanya sebesar 4 persen,
dan sebagian besar barang masuk ke Amerika Serikat bebas bea, sehingga dampak utama NAFTA adalah membuka pasar Meksiko
bagi perusahaan-perusahaan AS. Ketika perjanjian ini mulai berlaku, tarif terhadap sekitar setengah barang yang diperdagangkan di
Rio Grande menghilang. Sejak NAFTA diberlakukan, perdagangan AS-Meksiko telah meningkat dari $80 miliar menjadi $515 miliar
per tahun. Pakta tersebut menghapus serangkaian persyaratan perizinan, kuota, dan tarif Meksiko yang membatasi transaksi
barang dan jasa AS. Misalnya, pakta tersebut mengizinkan perusahaan jasa keuangan AS dan Kanada untuk memiliki anak
perusahaan di Meksiko untuk pertama kalinya dalam 50 tahun.
Gambar 3.5 Perselisihan kayu lunak antara Amerika Serikat dan Kanada yang mengakibatkan Amerika mengenakan tarif terhadap Kanada
impor kayu lunak merupakan salah satu perselisihan dagang terpanjang antara kedua negara. Perselisihan ini disebabkan oleh perbedaan pendapat mengenai
produksi dan impor kayu Kanada antara kedua negara. Pertentangan utama dalam perselisihan kayu lunak adalah klaim AS bahwa pemerintah Kanada
memberikan subsidi yang tidak adil terhadap produksi kayu Kanada dengan memberikan akses terhadap lahan publik sementara produsen AS memanen kayu
lunak di properti mereka sendiri.Mengapa kelompok anti-perdagangan bebas mendukung tarif ini padahal akibatnya adalah harga kayu lunak yang lebih tinggi?(
Kredit: Jesse Wagstaff/ Flickr/ Attribution-NoDerivs 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Ujian sebenarnya dari NAFTA adalah apakah NAFTA dapat meningkatkan kesejahteraan di kedua sisi Rio Grande. Bagi masyarakat Meksiko,
NAFTA harus memberikan peningkatan upah, tunjangan yang lebih baik, dan perluasan kelas menengah dengan daya beli yang cukup untuk
terus membeli barang dari Amerika Serikat dan Kanada. Skenario itu sepertinya berhasil. Di pabrik suku cadang mobil Delphi Corp. di Ciudad
Juárez, tepat di seberang perbatasan El Paso, Texas, jalur perakitan merupakan bagian dari kelas pekerja Meksiko. Pada tahun-tahun sejak
NAFTA menurunkan hambatan perdagangan dan investasi, Delphi telah memperluas kehadirannya secara signifikan di negara tersebut. Saat
ini perusahaan tersebut mempekerjakan 70.000 orang Meksiko, yang setiap hari menerima hingga 70 juta komponen buatan AS untuk dirakit
menjadi beberapa bagian. Gajinya tidak terlalu besar menurut standar AS—seorang pekerja di bagian perakitan dengan pengalaman dua
tahun mendapat penghasilan sekitar $2,30 per jam. Namun upah tersebut tiga kali lipat dari upah minimum di Meksiko, dan pekerjaan di
Delphi termasuk pekerjaan yang paling didambakan di Juárez. Amerika Serikat baru-baru ini memberi tahu pemerintah Kanada dan Meksiko
Perjanjian perdagangan baru yang terbesar adalahMercosur, yang meliputi Peru, Brasil, Argentina, Uruguay, dan Paraguay.
Penghapusan sebagian besar tarif di antara mitra dagang telah menghasilkan pendapatan perdagangan yang saat ini melebihi $16
miliar per tahun. Resesi yang terjadi baru-baru ini di negara-negara Mercosur telah membatasi pertumbuhan ekonomi, meskipun
perdagangan antar negara Mercosur terus meningkat.
Perjanjian perdagangan bebas terbaru adalah Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Tengah (CAFTA) yang disahkan pada tahun 2005. Selain
Amerika Serikat, perjanjian tersebut mencakup Kosta Rika, Republik Dominika, El Salvador, Guatemala, Honduras, dan Nikaragua. Amerika
Serikat sudah menjadi eksportir utama bagi negara-negara tersebut, sehingga para ekonom tidak berpikir bahwa hal ini akan menghasilkan
peningkatan besar dalam ekspor Amerika. Namun hal ini akan mengurangi tarif ekspor ke negara-negara CAFTA. Saat ini, sekitar 80 persen
barang yang diimpor ke Amerika Serikat dari negara-negara CAFTA sudah bebas tarif. Negara-negara CAFTA dapat memperoleh keuntungan
dari perjanjian perdagangan permanen yang baru jika perusahaan multinasional AS memperdalam investasi mereka di kawasan tersebut.
Uni Eropa
Pada tahun 1993, negara-negara anggota Komunitas Eropa (EC) meratifikasi Perjanjian Maastricht, yang mengusulkan
untuk membawa Komisi Eropa lebih jauh menuju kesatuan ekonomi, moneter, dan politik. Meskipun inti dari perjanjian ini
adalah pengembangan Pasar Eropa yang bersatu, Maastricht juga bermaksud untuk meningkatkan integrasi antar negara
Uni Eropa (UE)anggota.
UE telah membantu meningkatkan integrasi ini dengan menciptakan perekonomian tanpa batas bagi 28 negara Eropa, seperti yang
• Austria • Albania
• Belgium • Makedonia bekas Republik Yugoslavia
• Bulgaria • Montenegro
• Kroasia • Serbia
• Siprus • Turki
• Republik Ceko
• Denmark
• Estonia
• Finlandia
• Perancis
• Jerman
• Yunani
• Hungaria
• Irlandia
• Italia
• Latvia
• Lituania
• Luksemburg
• Malta
• Belanda
• Polandia
• Portugal
• Rumania
• Slowakia
• Slovenia
• Spanyol
• Swedia
• Britania Raya
Negara-negara anggota Uni Eropa telah membentuk lembaga-lembaga bersama di mana mereka mendelegasikan sebagian kedaulatan
mereka sehingga keputusan mengenai hal-hal tertentu yang menjadi kepentingan bersama dapat dibuat secara demokratis di tingkat Eropa.
Penyatuan kedaulatan ini disebut jugaIntegrasi Eropa. Pada tahun 2016, warga Inggris memilih untuk meninggalkan Uni Eropa, sebuah
rencana yang dikenal sebagai Brexit, yang mungkin memerlukan waktu beberapa tahun untuk terwujud.27
104 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Salah satu tujuan utama Uni Eropa adalah untuk mendorong kemajuan ekonomi semua negara anggota. UE telah
mendorong kemajuan ekonomi dengan menghilangkan hambatan perdagangan, perbedaan undang-undang perpajakan,
dan perbedaan standar produk, dan dengan menetapkan mata uang bersama. Bank Komunitas Eropa yang baru telah
dibentuk, bersama dengan mata uang bersama yang disebut euro. Pasar tunggal Uni Eropa telah menciptakan 2,5 juta
lapangan kerja baru sejak didirikan dan menghasilkan lebih dari $1 triliun kekayaan baru.28Pembukaan pasar nasional UE
telah menurunkan harga panggilan telepon nasional sebesar 50 persen sejak tahun 1998. Di bawah tekanan persaingan,
harga tiket pesawat di Eropa telah turun secara signifikan. Penghapusan pembatasan nasional telah memungkinkan lebih
dari 15 juta orang Eropa pergi ke negara UE lain untuk bekerja atau menghabiskan masa pensiun mereka.
UE adalah penegak antimonopoli yang sangat tangguh; beberapa orang akan mengatakan ini lebih sulit daripada Amerika Serikat. Uni Eropa,
misalnya, mendenda Google sebesar $2,7 miliar karena mengunggulkan beberapa layanannya sendiri dalam hasil pencariannya.29Berbeda dengan
Amerika Serikat, UE dapat menutup kantor perusahaan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan untuk mencegah perusakan barang bukti dan
memasuki rumah, mobil, kapal pesiar, dan properti pribadi lainnya milik para eksekutif yang dicurigai menyalahgunakan kekuatan pasar perusahaan
Microsoft telah berjuang di Pengadilan Eropa sejak tahun 2002, dan tidak ada tanda-tanda akan berakhir dalam waktu dekat. Pengadilan mendenda Microsoft
karena memonopoli akses internet dengan menawarkan Internet Explorer dengan perangkat lunak Windows-nya. Perusahaan juga mengajukan banding atas
keputusan Pengadilan yang mengharuskannya berbagi kode dengan perusahaan “open source”. Perusahaan besar AS lainnya, Coca-Cola, menyelesaikan
perselisihan antimonopoli selama enam tahun dengan Pengadilan Eropa dengan menyetujui pembatasan ketat pada taktik penjualannya. Coke tidak dapat
menandatangani perjanjian eksklusif dengan pengecer yang akan melarang minuman ringan pesaingnya atau memberikan potongan harga kepada pengecer
berdasarkan volume penjualan. Selain itu, mereka harus memberikan 20 persen ruang pada pendingin Coke kepada pesaingnya, seperti Pepsi, sehingga Pepsi
dapat menyediakan mereknya sendiri. Jika Coke melanggar ketentuan perjanjian, maka perusahaan tersebut akan didenda sebesar 10 persen dari pendapatannya
Masalah lain yang dihadapi dunia usaha global adalah kemungkinan adanya gerakan proteksionisme yang dilakukan UE terhadap
pihak luar. Misalnya, produsen mobil Eropa telah mengusulkan untuk menahan impor Jepang pada sekitar 10 persen pangsa pasar
mereka saat ini. Orang Irlandia, Denmark, dan Belanda tidak membuat mobil dan memiliki pasar dalam negeri yang tidak dibatasi;
mereka tidak senang dengan prospek terbatasnya impor Toyota dan Honda. Sementara itu, Prancis memiliki kuota ketat pada mobil
Jepang untuk melindungi Renault dan Peugeot miliknya. Produsen mobil lokal ini bisa dirugikan jika kuota dinaikkan.
Menariknya, sejumlah perusahaan besar AS sudah dianggap lebih “Eropa” dibandingkan banyak perusahaan Eropa. Coke
dan Kellogg's dianggap sebagai nama merek klasik Eropa. Ford dan General Motors bersaing untuk mendapatkan bagian
terbesar dalam penjualan mobil di benua ini. Apple, IBM, dan Dell mendominasi pasar mereka. General Electric, AT&T, dan
Westinghouse sudah kuat di seluruh Eropa dan telah banyak berinvestasi pada fasilitas manufaktur baru di sana.
Uni Eropa mengusulkan konstitusi yang akan memusatkan kekuasaan di tingkat Uni dan mengurangi kekuasaan masing-
masing negara anggota. Hal ini juga akan menciptakan satu suara dalam urusan dunia dengan menciptakan jabatan
menteri luar negeri. Konstitusi juga memberi Uni Eropa kendali atas suaka politik, imigrasi, jaminan kebebasan
berpendapat, dan perundingan kerja kolektif. Untuk menjadi undang-undang, setiap negara UE harus meratifikasi
konstitusi. Dua negara paling kuat di UE, Perancis dan Jerman, memberikan suara “tidak” pada musim panas 2005. Warga
kedua negara khawatir bahwa konstitusi tersebut akan mengalihkan lapangan pekerjaan dari Eropa Barat dan ke negara-
negara UE di Eropa Timur. Anggota-anggota baru UE ini memiliki tingkat upah yang lebih rendah dan peraturan yang lebih
sedikit. Para pemilih juga khawatir bahwa konstitusi tersebut akan menghasilkan reformasi pasar bebas seperti yang
dilakukan Amerika atau Inggris terhadap perlindungan sosial tradisional Perancis dan Jerman. Kekhawatiran mengenai
imigrasi juga memicu pemungutan suara referendum yang menyebabkan Inggris meninggalkan Uni Eropa.
PERIKSA KONSEP
Perusahaan memutuskan untuk “go global” karena sejumlah alasan. Mungkin alasan paling mendesak adalah untuk
mendapatkan keuntungan tambahan. Jika suatu perusahaan mempunyai produk unik atau keunggulan teknologi yang tidak
dimiliki pesaing internasional lainnya, keunggulan ini akan menghasilkan kesuksesan bisnis besar di luar negeri. Dalam situasi
lain, manajemen mungkin memiliki informasi pasar eksklusif tentang pelanggan asing, pasar, atau
106 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
situasi pasar. Dalam hal ini, meskipun eksklusivitas dapat memberikan motivasi awal untuk menjadi global, para manajer harus menyadari
bahwa pesaing pada akhirnya akan mengejar ketinggalan. Terakhir, jenuhnya pasar domestik, kelebihan kapasitas, dan potensi
penghematan biaya juga dapat menjadi motivasi untuk berekspansi ke pasar internasional. Sebuah perusahaan dapat memasuki
perdagangan global melalui beberapa cara, seperti yang dijelaskan pada bagian ini.
Mengekspor
Ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk memasuki pasar global, biasanya alternatif yang paling tidak rumit dan paling tidak
berisiko adalah alternatifnya mengekspor, atau menjual produk produksi dalam negeri kepada pembeli di negara lain. Sebuah
perusahaan, misalnya, bisa menjual langsung ke importir atau pembeli asing. Ekspor tidak terbatas pada perusahaan besar seperti
General Motors atau Apple. Memang benar, perusahaan kecil biasanya memasuki pasar global dengan mengekspor. Tiongkok
merupakan eksportir terbesar di dunia, disusul Amerika Serikat.31Banyak usaha kecil menyatakan bahwa mereka kekurangan uang,
waktu, atau pengetahuan tentang pasar luar negeri yang dibutuhkan untuk mengekspor. Administrasi Bisnis Kecil AS (SBA) kini
menawarkan Program Modal Kerja Ekspor, yang membantu perusahaan kecil dan menengah memperoleh modal kerja (uang) untuk
menyelesaikan penjualan ekspor. SBA juga memberikan konseling dan bantuan hukum bagi usaha kecil yang ingin memasuki pasar
global. Perusahaan seperti American Building Restoration Products of Franklin, Wisconsin, mendapat banyak manfaat dengan
menjadi eksportir. American Building kini menjual produk kimianya ke perusahaan restorasi bangunan di Meksiko, Israel, Jepang,
dan Korea. Ekspor menyumbang lebih dari 5 persen total penjualan perusahaan.
Banyak bantuan pemerintah tersedia ketika sebuah perusahaan memutuskan untuk mulai mengekspor. Pusat Bantuan Ekspor (EAC)
menyediakan sumber daya terpadu untuk membantu ekspor. Lebih dari 700 EAC ditempatkan secara strategis di seluruh negeri. Seringkali
SBA berlokasi di gedung yang sama dengan EAC. SBA dapat menjamin pinjaman sebesar $50.000 hingga $100.000 untuk membantu eksportir
mengembangkan bisnisnya. Bantuan online juga tersedia di http://www.ustr.gov. Situs ini mencantumkan acara perdagangan internasional,
menawarkan riset pemasaran internasional, dan memiliki alat praktis untuk membantu setiap langkah proses ekspor. Perusahaan yang
mempertimbangkan untuk mengekspor untuk pertama kalinya dapat mengunjungi http://www.export.gov dan mendapatkan jawaban atas
pertanyaan seperti: Apa untungnya bagi saya? Apakah saya siap untuk ini? Apa yang harus saya lakukan? Situs ini juga menyediakan banyak
produknya kepada perusahaan di luar negeri.Perizinanadalah proses hukum yang dilakukan suatu firma (the pemberi lisensi) setuju untuk membiarkan
perusahaan lain (thepemegang lisensi) menggunakan proses manufaktur, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau pengetahuan hak milik lainnya.
Penerima lisensi, pada gilirannya, setuju untuk membayar pemberi lisensi sejumlah royalti atau biaya yang disepakati oleh kedua belah pihak.
Perizinan internasional adalah industri bernilai miliaran dolar per tahun. Lisensi hiburan dan karakter, seperti film
DVD dan karakter seperti Batman, merupakan kategori tunggal terbesar. Merek dagang adalah sumber pendapatan
lisensi terbesar kedua. Caterpillar melisensikan mereknya untuk sepatu dan pakaian, yang sangat populer di Eropa.
Perusahaan-perusahaan AS dengan penuh semangat menerima konsep perizinan ini. Misalnya, Labatt Brewing Company
memiliki lisensi untuk memproduksi Miller High Life di Kanada. Perusahaan Spalding menerima lebih dari $2 juta per tahun dari
perjanjian lisensi atas barang-barang olahraganya. Fruit of the Loom mendapatkan namanya melalui lisensi untuk 45 item
konsumen di Jepang saja, untuk setidaknya 1 persen dari penjualan kotor pemegang lisensi.
Pemberi lisensi harus memastikan bahwa ia dapat melakukan kontrol yang memadai atas aktivitas penerima lisensi untuk memastikan aktivitas yang tepat
kualitas, harga, distribusi, dan sebagainya. Pemberian lisensi juga dapat menciptakan pesaing baru dalam jangka panjang jika penerima lisensi
memutuskan untuk membatalkan perjanjian lisensi. Hukum internasional seringkali tidak efektif dalam menghentikan tindakan-tindakan tersebut. Dua
cara umum yang dilakukan pemberi lisensi untuk mempertahankan kendali efektif atas pemegang lisensinya adalah dengan mengirimkan satu atau
lebih komponen penting dari Amerika Serikat dan dengan mendaftarkan paten dan merek dagang secara lokal atas namanya sendiri.
Waralabamerupakan salah satu bentuk perizinan yang berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir. Banyak pemilik waralaba
AS mengoperasikan ribuan gerai di luar negeri. Lebih dari separuh waralaba internasional ditujukan untuk restoran cepat saji dan
layanan bisnis. Namun, McDonald's memutuskan untuk menjual toko-tokonya di Tiongkok kepada sekelompok investor luar senilai
Memiliki waralaba dengan nama besar tidak selalu menjamin kesuksesan atau berarti pekerjaannya akan mudah. Di Tiongkok, Home Depot
menutup tokonya setelah membuka 12 toko untuk melayani populasi besar Tiongkok. Seandainya mereka melakukan riset pasar, mereka
akan mengetahui bahwa mayoritas penduduk perkotaan tinggal di apartemen yang baru dibangun dan bahwa DIY (Do It Yourself) dipandang
rendah oleh masyarakat Tiongkok, karena hal ini dipandang sebagai tanda kemiskinan.33Ketika Subway membuka toko sandwich pertamanya
di Tiongkok, penduduk setempat berdiri di luar dan menonton selama beberapa hari. Pelanggan sangat bingung sehingga pewaralaba harus
mencetak tanda yang menjelaskan cara memesan. Pelanggan tidak percaya salad tuna itu terbuat dari ikan karena mereka tidak bisa melihat
kepala atau ekornya. Dan mereka tidak menyukai gagasan untuk menyentuh makanannya, jadi mereka akan memegang sandwich secara
vertikal, melepas bungkus kertasnya, dan memakannya seperti pisang. Yang terpenting, pelanggan Cina tidak menginginkan sandwich.
Bukan hal yang aneh bagi rantai makanan Barat untuk menyesuaikan strategi mereka saat berjualan di Tiongkok. McDonald's, sadar
bahwa orang Cina lebih banyak mengonsumsi ayam daripada daging sapi, menawarkan burger ayam pedas. KFC menghilangkan coleslaw
Pembuatan Kontrak
Di dalammanufaktur kontrak, perusahaan asing memproduksi barang-barang berlabel swasta dengan merek
perusahaan dalam negeri. Pemasaran dapat ditangani oleh perusahaan dalam negeri atau pabrikan asing. Levi Strauss,
misalnya, mengadakan perjanjian dengan rumah mode Prancis Cacharel untuk memproduksi lini Levi's baru, Something
New, untuk didistribusikan di Jerman.
Keuntungan dari kontrak manufaktur adalah memungkinkan perusahaan menguji air di negara asing. Dengan mengizinkan perusahaan asing
memproduksi sejumlah produk sesuai spesifikasi dan mencantumkan nama merek perusahaan dalam negeri pada barangnya, perusahaan
dalam negeri dapat memperluas basis pemasaran globalnya tanpa berinvestasi di pabrik dan peralatan di luar negeri. Setelah membangun
basis yang kuat, perusahaan dalam negeri dapat beralih ke usaha patungan atau investasi langsung, yang dijelaskan di bawah ini.
Usaha bersama
Usaha patungan agak mirip dengan perjanjian lisensi. Di sebuahbekerja sama, perusahaan dalam negeri membeli sebagian perusahaan
asing atau bergabung dengan perusahaan asing untuk membentuk entitas baru. Usaha patungan adalah cara cepat dan relatif murah untuk
memasuki pasar global. Ini juga bisa sangat berisiko. Banyak usaha patungan yang gagal. Yang lainnya menjadi korban pengambilalihan,
Terkadang suatu negara memerlukan mitra lokal untuk mendirikan bisnis di negaranya. Tiongkok, misalnya, hingga saat ini menerapkan
persyaratan ini di sejumlah industri. Oleh karena itu, usaha patungan adalah satu-satunya cara untuk memasuki pasar. Usaha patungan
membantu mengurangi risiko dengan berbagi biaya dan teknologi. Seringkali usaha patungan akan mempertemukan kekuatan yang
berbeda dari masing-masing anggota. Pada perusahaan patungan General Motors-Suzuki di Kanada, misalnya, kedua belah pihak sama-
sama berkontribusi dan memperoleh keuntungan. Aliansi tersebut, CAMI Automotive, dibentuk untuk
108 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
memproduksi mobil kelas bawah untuk pasar AS. Pabrik yang dijalankan oleh manajemen Suzuki ini memproduksi Chevrolet
Equinox dan Pontiac Torrent, serta SUV baru Suzuki. Melalui CAMI, Suzuki memperoleh akses ke jaringan dealer GM dan pasar suku
cadang dan komponen yang lebih luas. GM menghindari biaya pengembangan mobil kelas bawah dan memperoleh model yang
diperlukan untuk merevitalisasi lini produk kelas bawah dan tingkat penghematan bahan bakar rata-rata. Setelah usaha patungan
yang sukses, General Motors memperoleh kendali penuh atas operasinya pada tahun 2011. Pabrik CAMI mungkin merupakan salah
satu pabrik paling produktif di Amerika Utara. Di sana GM belajar bagaimana produsen mobil Jepang menggunakan tim kerja,
menjalankan jalur perakitan yang fleksibel, dan mengelola kendali mutu.34
Kepemilikan aktif atas perusahaan asing atau fasilitas manufaktur atau pemasaran di luar negeri adalahpenanaman modal asing langsung. Investor
langsung mempunyai kepentingan pengendali atau kepentingan minoritas yang besar di perusahaan. Dengan demikian, mereka akan menerima
potensi imbalan terbesar namun juga menghadapi potensi risiko terbesar. Suatu perusahaan dapat melakukan investasi asing langsung dengan
mengakuisisi kepemilikan di perusahaan yang sudah ada atau dengan membangun fasilitas baru. Hal ini mungkin terjadi karena mereka mengalami
kesulitan dalam mentransfer sejumlah sumber daya ke operasi luar negeri atau memperoleh sumber daya tersebut secara lokal. Salah satu sumber
daya yang penting adalah personel, khususnya manajer. Jika pasar tenaga kerja lokal sedang ketat, perusahaan tersebut mungkin akan membeli
seluruh perusahaan asing dan mempertahankan seluruh karyawannya dibandingkan membayar gaji yang lebih tinggi dibandingkan pesaingnya.
Terkadang perusahaan melakukan investasi langsung karena mereka tidak dapat menemukan mitra lokal yang cocok. Selain itu,
investasi langsung menghindari masalah komunikasi dan konflik kepentingan yang mungkin timbul dalam usaha patungan. IBM, di
masa lalu, memaksakan kepemilikan penuh atas investasi asingnya karena tidak ingin berbagi kendali dengan mitra lokal.
General Motors telah berhasil dengan sangat baik dengan membangun minivan seharga $4,400 (RMB 29,800) di Tiongkok yang
dapat melaju hingga 43 mil per galon dalam berkendara di kota. Wuling Sunshine memiliki seperempat tenaga kuda minivan AS,
akselerasi lemah, dan kecepatan tertinggi 81 mil per jam. Joknya hanya sepertiga dari ketebalan jok model Barat, namun terlihat
mewah dibandingkan mobil sejenis China. Minivan telah menjadikan GM sebagai penjual otomotif terbesar di Tiongkok, dan
menjadikan Tiongkok sebagai pusat keuntungan besar bagi GM.35
Walmart kini memiliki lebih dari 6.000 toko yang berlokasi di luar Amerika Serikat. Pada tahun 2016, penjualan internasional mencapai
lebih dari $116 miliar. Sekitar sepertiga dari seluruh toko Walmart baru dibuka di pasar global.36
Tidak semua investasi global Walmart berhasil. Di Jerman, Walmart membeli 21 toko jaringan hipermarket Wertkauf dan
kemudian 74 toko Interspar yang merugi dan seringkali bobrok. Masalah dalam mengintegrasikan dan meningkatkan toko
mengakibatkan kerugian setidaknya $200 juta. Seperti semua toko Jerman lainnya, toko Walmart diwajibkan oleh hukum untuk
tutup pada jam 8 malam pada hari kerja dan jam 4 sore pada hari Sabtu, dan toko tersebut tidak dapat buka sama sekali pada hari
Minggu. Biayanya sangat besar. Akibatnya, Walmart meninggalkan pasar ritel Jerman.
Walmart telah mengubah operasi internasionalnya. Hal ini memberikan wewenang operasional kepada para manajer di tingkat
negara agar dapat merespons budaya lokal dengan lebih baik. Walmart menerapkan prinsip-prinsip inti tertentu seperti harga
rendah setiap hari, namun manajer negara menangani sendiri pembelian, logistik, desain bangunan, dan keputusan operasional
lainnya.
Perusahaan global mengubah strategi mereka seiring dengan berkembangnya kondisi pasar lokal. Misalnya, perusahaan minyak
besar seperti Shell Oil dan ExxonMobil harus bereaksi terhadap perubahan harga minyak yang drastis akibat kemajuan teknologi
seperti mobil yang lebih efisien, fracking, dan pengeboran horizontal.
MENGELOLA PERUBAHAN
Pada tahun 2014, harga minyak mentah adalah $90 per barel, namun peningkatan produksi karena booming minyak serpih dan keengganan
negara-negara OPEC untuk mengurangi produksi menyebabkan penurunan harga menjadi $45–$60 sepanjang kuartal pertama tahun 2015.
Meskipun hal ini merupakan berita bagus bagi konsumen, hal ini memberikan tantangan bagi para manajer baik di perusahaan besar maupun
kecil yang terkait dengan industri minyak. Perusahaan seperti Chevron, Royal Dutch Shell, dan ExxonMobil mengalami penurunan pendapatan
yang drastis, yang juga tercermin pada harga saham yang lebih rendah.
Tindakan yang diambil oleh para eksekutif senior di Chevron adalah memangkas belanja modal yang direncanakan sebesar $5 miliar pada
tahun 2016, yang mengakibatkan hilangnya 1.500 pekerjaan, sementara eksekutif ExxonMobil Jeff Woodbury dan CEO Rex Tillerson (sekarang
mantan Menteri Luar Negeri AS) kurang spesifik. ; mereka merencanakan beberapa strategi pengetatan sabuk dan meramalkan harga minyak
yang rendah dalam beberapa tahun ke depan. Demikian pula, Ben van Beurden, CEO Royal Dutch Shell, mengumumkan rencana untuk
menghilangkan 6.500 pekerjaan dan juga memperkirakan harga minyak yang rendah dalam jangka panjang.
Selain PHK, tindakan yang dapat dilakukan oleh pengelola perusahaan minyak adalah dengan melakukan merger bagi perusahaan yang tidak
mempunyai kemampuan untuk melakukan efisiensi penuh. Mereka dapat bergabung dengan perusahaan lain yang dapat meningkatkan
efisiensi dan operasional secara keseluruhan. Bertentangan dengan rencana pemotongan biaya yang disebutkan sebelumnya, beberapa
perusahaan mungkin mempertimbangkan untuk meningkatkan rencana pengeluaran mereka. Yang menentang tren penurunan pengeluaran
adalah Encana, produsen minyak Amerika Utara, yang berencana meningkatkan pengeluarannya secara keseluruhan. Beberapa faktor yang
memungkinkan Encana meningkatkan pengeluarannya adalah rasio utang terhadap ekuitas yang rendah dan pertumbuhannya yang melebihi
rata-rata industri.
Pertumbuhan merupakan komponen penting dalam strategi perusahaan, dan strategi jangka pendek yang reaktif seringkali dapat
merugikan pertumbuhan jangka panjang. Dengan menerapkan program peningkatan kinerja, perusahaan dapat mengatasi masalah
dan inefisiensi dalam perusahaan dan memungkinkan mereka untuk fokus pada inovasi. Strategi lain yang dapat digunakan
perusahaan adalah meninjau dan mengubah rantai pasokan mereka dengan berfokus pada biaya dan efisiensi. Perusahaan dapat
memperluas basis pemasoknya, sehingga meningkatkan persaingan dan mengurangi biaya. Hal ini juga mengharuskan perusahaan
Teknologi baru juga dapat digunakan sebagai penggerak biaya. Teknologi baru seperti sensor mikroseismik yang digunakan untuk
memantau operasi fracking dalam operasi pengeboran bermil-mil di bawah bumi dapat meningkatkan produksi. Mengadopsi
teknologi baru juga dapat menyebabkan perubahan pada pekerja yang dipekerjakan oleh perusahaan. Teknologi baru biasanya
membutuhkan pekerja berketerampilan tinggi, sekaligus mengurangi jumlah pekerja berketerampilan rendah.
Jatuhnya harga minyak telah menghasilkan persaingan yang paling kuat (survival-of-the-fittest) di antara perusahaan-perusahaan energi.
Perusahaan yang menerapkan berbagai strategi untuk meningkatkan efisiensi adalah perusahaan yang akan bertahan dan sejahtera.
2. Bagaimana seharusnya reaksi perusahaan minyak jika harga minyak naik hingga $90 hingga $100 per barel? Jelaskan alasan
Anda.
Sumber: Stanley Reed dan Clifford Krauss, “Keuntungan Royal Dutch Shell Terus Turun, Mendorong
110 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
PHK,”Waktu New York, http://www.nytimes.com, 30 Juli 2015; John Biers, “Lebih Memperketat Sabuk di Depan
Saat Exxon, Keuntungan Chevron Menukik,”Yahoo! Berita, https://www.yahoo.com, 31 Juli 2015; Aisha Tejani,
“How Oil Companies Are Respons to Oil Price Drop,” http://www.castagra.com, diakses 30 Juni 2017.
Perdagangan balik
Perdagangan internasional tidak selalu melibatkan uang tunai. Saat ini, countertrade adalah cara yang berkembang pesat untuk menjalankan
bisnis internasional. Di dalamperdagangan balik, sebagian atau seluruh pembayaran suatu barang atau jasa berupa barang atau jasa
lainnya. Countertrade adalah suatu bentuk barter (menukar barang dengan barang), sebuah praktik kuno yang asal usulnya telah ditelusuri
kembali ke penghuni gua. Departemen Perdagangan AS mengatakan bahwa sekitar 30 persen dari seluruh perdagangan internasional
melibatkan perdagangan balik. Setiap tahunnya, sekitar 300.000 perusahaan AS terlibat dalam beberapa bentuk perdagangan balik
(countertrade). Perusahaan-perusahaan Amerika, termasuk General Electric, Pepsi, General Motors, dan Boeing, melakukan barter miliaran
barang dan jasa setiap tahunnya. Baru-baru ini, pemerintah Malaysia membeli 20 lokomotif diesel dari Tiongkok dan membayarnya dengan
minyak sawit.
PERIKSA KONSEP
1. Diskusikan beberapa cara agar suatu perusahaan dapat memasuki perdagangan internasional.
Agar sukses di pasar luar negeri, perusahaan harus sepenuhnya memahami lingkungan asing di mana mereka
berencana untuk beroperasi. Politik, perbedaan budaya, dan lingkungan ekonomi dapat mewakili peluang dan
hambatan di pasar global.
Pertimbangan Politik
Kita telah membahas bagaimana tarif, pengendalian nilai tukar, dan tindakan pemerintah lainnya mengancam produsen asing.
Struktur politik suatu negara juga dapat membahayakan keberhasilan produsen asing dalam perdagangan internasional.
Nasionalisme yang kuat, misalnya, bisa menimbulkan kesulitan.Nasionalismeadalah rasa kesadaran nasional yang meningkatkan
budaya dan kepentingan suatu negara dibandingkan negara lain. Negara-negara yang sangat nasionalis, seperti Iran dan Nugini,
sering kali menghambat investasi perusahaan asing. Dalam bentuk nasionalisme lain yang tidak terlalu radikal, pemerintah
mungkin mengambil tindakan untuk menghambat operasi luar negeri. Prancis, misalnya, mewajibkan stasiun musik pop memutar
setidaknya 40 persen lagunya dalam bahasa Prancis. Undang-undang ini diberlakukan karena orang Prancis menyukai rock and roll
Amerika. Tanpa jam tayang, penjualan musik Amerika akan menderita. Di tempat lain
Sebagai contoh nasionalisme, PPG yang berbasis di AS melakukan penawaran yang tidak diminta untuk mengakuisisi AzkoNobel NV yang berbasis di
Belanda. Ada banyak penolakan dari para politisi Belanda terhadap gagasan pengambilalihan AzkoNobel, produsen cat Belanda oleh pihak asing.
Pemerintah memperingatkan bahwa mereka akan mengambil tindakan untuk membela AzkoNobel dari upaya pengambilalihan yang tidak bersahabat.
AzkoNobel memperkuat sentimen tersebut dengan men-tweet tentang penolakannya terhadap pengambilalihan yang tidak bersahabat dengan tagar
#DutchPride.37
Dalam iklim yang tidak bersahabat, pemerintah mungkin dapat melakukan hal tersebutmengambil alihaset perusahaan asing, mengambil kepemilikan
dan memberikan kompensasi kepada pemilik sebelumnya. Yang lebih buruk lagi adalahpenyitaan,ketika pemiliknya tidak menerima kompensasi. Hal
ini terjadi pada masa pemberontakan di beberapa negara Afrika pada tahun 1990an dan 2000an.
Perbedaan budaya
Inti dari masyarakat mana pun adalah seperangkat nilai-nilai yang dianut oleh warganya yang menentukan apa yang dapat
diterima secara sosial. Kebudayaan mendasari keluarga, sistem pendidikan, agama, dan sistem kelas sosial. Jaringan organisasi
sosial menghasilkan peran dan kedudukan status yang tumpang tindih. Nilai-nilai dan peran ini mempunyai pengaruh yang luar
biasa terhadap preferensi masyarakat dan pilihan pemasar. Misalnya, di Tiongkok, Walmart mengadakan kontes memancing
langsung di lokasi, dan di Korea Selatan, perusahaan tersebut mengadakan kompetisi makanan dengan variasi hidangan populer
Korea, kimchee.
Bahasa adalah aspek penting lainnya dari budaya. Pemasar harus berhati-hati dalam memilih nama produk dan
menerjemahkan slogan serta pesan promosi agar tidak menyampaikan makna yang salah. Misalnya, Mitsubishi Motors
harus mengganti nama model Pajero di negara-negara berbahasa Spanyol karena istilah tersebut merujuk pada aktivitas
seksual. Model MR2 Toyota Motor menjatuhkan2di Perancis karena kombinasinya terdengar seperti kata makian Perancis.
Terjemahan literal Coca-Cola dalam karakter Cina berarti “menggigit kecebong lilin.”
Setiap negara memiliki adat istiadat dan tradisinya sendiri yang menentukan praktik bisnis dan mempengaruhi negosiasi
dengan pelanggan asing. Misalnya, mencoba melakukan bisnis di Eropa Barat selama dua minggu pertama bulan Agustus
hampir mustahil dilakukan. Bisnis tutup, dan semua orang pergi berlibur pada waktu yang sama. Di banyak negara,
hubungan pribadi lebih penting daripada pertimbangan finansial. Misalnya, melewatkan acara sosial di Meksiko dapat
menyebabkan hilangnya penjualan. Negosiasi di Jepang sering kali mencakup makan malam yang panjang, minum, dan
hiburan; hanya setelah hubungan pribadi yang erat terbentuk barulah negosiasi bisnis dimulai.Tabel 3.1menyajikan
beberapa budaya yang boleh dan tidak boleh dilakukan.
112 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Pedoman dan Contoh Budaya yang Boleh dan Tidak Boleh Dilakukan
MELAKUKAN: JANGAN:
• Selalu tunjukkan kartu nama Anda dengan kedua tangan di negara-negara • Senang-senang, menampar punggung,
Asia. Itu juga harus menghadap ke kanan dan terlihat di samping cetakan dan menggunakan nama depan pada
sehingga penerima dapat membacanya saat sedang disajikan. Jika Anda bisnis pertama Anda
menerima kartu nama, terimalah dengan rasa syukur dan periksalah dengan pertemuan di Asia. Jika Anda melakukannya, Anda
cermat. Jangan cepat-cepat memasukkannya ke dalam saku. akan menjadi seperti itu
dianggap a
• Gunakan pendekatan “soft-sell” dan halus ketika mempromosikan ringan.
suatu produk di Jepang. Orang Jepang tidak merasa nyaman dengan • Isi gelas wine hingga penuh
negara Muslim, Ramadhan adalah bulan suci di mana Seorang pebisnis. Dia
sebagian besar orang berpuasa. Selama ini segalanya dipertimbangkan sepenuhnya
rencanakan berdasarkan budaya dan bahasa. Ketika American Airlines ingin pertama Anda di
mempromosikan kursi kelas satu barunya di pasar Meksiko, mereka Asia berbicara tentang bisnis.
menerjemahkan kampanye “Terbang dengan Kulit” secara harfiah, yang Bersabarlah. Biarkan klien Anda
berarti “Terbang Telanjang” dalam bahasa Spanyol. mengenal Anda terlebih dahulu.
Tabel 3.1
Lingkungan Ekonomi
Tingkat pembangunan ekonominya sangat bervariasi, mulai dari negara-negara yang kehidupan sehari-harinya merupakan
sebuah perjuangan, seperti Sudan dan Eritrea, hingga negara-negara yang sangat maju, seperti Swiss dan Jepang. Secara umum,
industri yang kompleks dan canggih terdapat di negara maju, dan industri yang lebih mendasar ditemukan di negara kurang
berkembang. Pendapatan keluarga rata-rata lebih tinggi di negara-negara maju dibandingkan di negara-negara kurang
berkembang. Pendapatan yang lebih besar berarti daya beli dan permintaan yang lebih besar, tidak hanya terhadap barang dan
jasa konsumsi namun juga terhadap mesin dan pekerja yang dibutuhkan untuk memproduksi barang konsumsi. Tabel 3.2
memberikan gambaran sekilas tentang kekayaan global.
Peluang bisnis biasanya lebih baik di negara-negara yang memiliki infrastruktur ekonomi. Infrastrukturadalah lembaga-
lembaga dasar dan fasilitas umum yang menjadi sandaran pembangunan perekonomian. Ketika kita berpikir tentang
bagaimana perekonomian kita berjalan, kita cenderung menganggap remeh infrastruktur kita. Hal ini mencakup sistem
uang dan perbankan yang memberikan pinjaman investasi besar kepada dunia usaha di negara kita; sistem pendidikan
yang menghasilkan beragam keterampilan dan penelitian dasar yang luar biasa yang benar-benar menjalankan jalur
produksi negara kita; sistem transportasi dan komunikasi yang luas—jalan raya antar negara bagian, rel kereta api,
bandara, kanal, telepon, situs internet, sistem pos, dan stasiun televisi—yang menghubungkan hampir setiap bagian
geografi kita ke dalam satu pasar; sistem energi yang menggerakkan pabrik kami; dan, tentu saja, sistem pasar itu sendiri,
yang membawa barang dan jasa dari negara kita ke dalam rumah dan bisnis kita.
Dimana Uangnya
Luksemburg 103.199
Swiss 79.243
Norway 70.392
Irlandia 62.562
Qatar 60.787
Islandia 59.629
Denmark 53.744
Singapura 52.961
Australia 51.850
Swedia 51.165
Belanda 45.283
Austria 44.498
Finlandia 43.169
Kanada 42.210
Jerman 41.902
Belgium 41.283
Jepang 38.912
Lima Terbawah
Madagaskar 391
Burundi 325
Malawi 295
114 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Dimana Uangnya
* Pendapatan Nasional Brutoadalah nilai barang dan jasa akhir yang diproduksi suatu negara
(Produk Domestik Bruto) bersama dengan pendapatan yang diterima dari negara lain (seperti bunga
dan dividen) dikurangi pembayaran serupa yang dilakukan ke negara lain.
Barang akhiradalah barang yang pada akhirnya dikonsumsi dan bukan digunakan dalam produksi barang lain. Misalnya,
mobil yang dijual kepada konsumen merupakan barang akhir; komponennya, seperti ban yang dijual ke produsen mobil,
tidak. Merupakan barang setengah jadi yang digunakan untuk menghasilkan barang akhir. Ban yang sama, jika dijual ke
Sumber: Sebagian data mengacu pada perkiraan staf IMF dan sebagian lagi merupakan angka aktual tahun 2017,
yang dibuat pada 12 April 2017. Diadaptasi dari World Economic Outlook Database—April 2017, International
Monetary Fund, diakses pada 18 April 2017.
Tabel 3.2
PERIKSA KONSEP
2. Jelaskan beberapa faktor budaya yang harus dipertimbangkan oleh perusahaan yang terlibat dalam perdagangan internasional.
Perusahaan yang memindahkan sumber daya, barang, jasa, dan keterampilan melintasi batas negara tanpa memandang negara
tempat kantor pusatnya beradaperusahaan multinasional. Beberapa di antaranya sangat kaya dan mempunyai banyak karyawan
sehingga menyerupai negara-negara kecil. Misalnya, penjualan Exxon dan Walmart lebih besar dibandingkan PDB semua negara,
kecuali beberapa negara di dunia. Perusahaan multinasional banyak terlibat dalam perdagangan internasional. Perusahaan yang
sukses mempertimbangkan perbedaan politik dan budaya.
Banyak merek global menjual lebih banyak produk di luar Amerika Serikat dibandingkan di dalam negeri. Coca-Cola, merek
Marlboro milik Philip Morris, Pepsi, Kellogg, Pampers, Nescafe, dan Gillette, adalah contohnya.
Fortune 500 menghasilkan laba lebih dari $1,5 triliun pada tahun 2016. Di negara-negara maju dan bertumbuh lambat seperti Eropa dan
Jepang, pelemahan dolar akan membantu, karena ini berarti produk lebih murah untuk dijual di pasar-pasar tersebut, dan keuntungan yang
diperoleh di pasar-pasar tersebut berarti lebih banyak dolar. kembali ke rumah. Sementara itu, pasar negara berkembang di Asia, Amerika
Latin, dan Eropa Timur terus tumbuh. General Electric memperkirakan 60 persen pertumbuhan pendapatannya berasal dari negara-negara
berkembang selama dekade berikutnya. Bagi Brown-Forman, perusahaan minuman beralkohol, seperlima dari pertumbuhan penjualan Jack
Daniels, wiski Tennessee, berasal dari pasar berkembang seperti Meksiko dan Polandia.
IBM mengalami pertumbuhan penjualan yang pesat di pasar negara berkembang seperti Rusia, India, dan Brasil.38
Meskipun perusahaan multinasional Amerika sukses di luar negeri, ada beberapa indikasi bahwa preferensi terhadap merek Amerika
mungkin menurun.
Gambar 3.7 Seiring dengan meningkatnya investasi luar negeri, kebutuhan akan branding global juga meningkat. Garda Nasional Wisconsin memilih bintang NBA Giannis
Antetokounmpo menjadi wajah dalam upaya perekrutan dan pemasarannya. Dapat dikenali oleh para penggemar NBA di seluruh dunia, Antetokounmpo melambangkan semangat
muda dan dinamis yang melampaui batas-batas budaya dan geografis.Mengapa semakin penting bagi pengiklan multinasional untuk mengidentifikasi dan merekrut juru bicara
selebriti yang mampu menjembatani budaya yang berbeda?(Kredit: Erik Drost/ Flickr/ Atribusi-BerbagiSerupa 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Keunggulan Multinasional
Perusahaan multinasional besar memiliki beberapa keunggulan dibandingkan perusahaan lain. Misalnya, perusahaan
multinasional sering kali dapat mengatasi permasalahan perdagangan. Taiwan dan Korea Selatan telah lama menerapkan
embargo terhadap mobil Jepang karena alasan politik dan untuk membantu produsen mobil dalam negeri. Namun Honda USA,
perusahaan milik Jepang yang berbasis di Amerika Serikat, mengirimkan Accords ke Taiwan dan Korea. Contoh lain, ketika
gerakan Hijau yang sadar lingkungan menentang penelitian bioteknologi yang dilakukan oleh BASF, produsen obat dan kimia
terkemuka di Jerman, BASF memindahkan penelitian kanker dan sistem kekebalannya ke Cambridge, Massachusetts.
Keuntungan lain bagi perusahaan multinasional adalah kemampuan mereka untuk menghindari masalah regulasi. Produsen obat AS
SmithKline dan Beecham dari Inggris memutuskan untuk melakukan merger agar mereka dapat menghindari kerumitan perizinan dan
peraturan di pasar terbesar mereka. Perusahaan yang bergabung dapat dikatakan sebagai orang dalam di Eropa dan Amerika Serikat.
“Saat kami pergi ke Brussel, kami adalah negara anggota [Uni Eropa],” salah satu eksekutif menjelaskan. “Dan ketika kami pergi ke
Gambar 3.8 Samsung Korea Selatan adalah produsen terkemuka TV definisi tinggi raksasa. Samsung memproduksi kamera ultra-tinggi melengkung terbesar
layar definisi (UHD) untuk pasar home-theater di seluruh dunia. Layar UHD melengkung 110 inci milik Samsung adalah salah satu layar terbesar di dunia.
Sayangnya, bagi sebagian besar konsumen di dunia, harga TV raksasa Samsung mungkin terlalu mahal, namun versi 88 inci dapat dibeli dengan harga di
bawah $20.000.Bagaimana menjadi perusahaan multinasional memungkinkan Samsung sukses di pasar elektronik kelas atas?(Kredit: Chris F/ Flickr/
Atribusi 2.0 Generik (CC BY 2.0))
Perusahaan multinasional juga dapat mengalihkan produksi dari satu pabrik ke pabrik lainnya seiring dengan perubahan kondisi pasar.
Ketika permintaan Eropa untuk pelarut tertentu menurun, Dow Chemical menginstruksikan pabriknya di Jerman untuk beralih ke
produksi bahan kimia yang diimpor dari Louisiana dan Texas. Model komputer membantu Dow mengambil keputusan seperti ini
sehingga Dow dapat menjalankan pabriknya dengan lebih efisien dan menekan biaya.
Tabel 3.3Sumber: Diadaptasi dari “Perusahaan Terbesar di Dunia,”Harta bendahttp://fortune.com/global500/, diakses 30 Juni 2017.
Amerika adalah tempat lahirnya merek barang konsumsi. Di sini, masyarakat yang bebas berbelanja dan jenuh dengan pemasaran
mengembangkan Apple, Google, Coca-Cola, Microsoft, dan banyak perusahaan lainnya hingga menjadi dewasa. Banyak dari merek-merek
Namun dominasi merek-merek Amerika di pasar global mulai terkikis. Mulai dari Samsung, Toyota, Mercedes Benz,
hingga SAP, perusahaan-perusahaan di Eropa dan Asia menghasilkan barang-barang berkualitas tinggi dan
menjualnya begitu saja dibandingkan bersaing dalam hal harga. “Ada tren jangka panjang menuju persaingan yang
lebih besar. Amerika Serikat adalah satu-satunya negara merek global [tetapi] hal tersebut tidak lagi terjadi,” kata Earl
L. Taylor, kepala pemasaran di Marketing Science Institute. “Konsumen lebih memilih merek yang mereka anggap
memiliki kualitas lebih tinggi” terlepas dari negara asalnya, ia mencatat. “Akan semakin banyak merek global sukses
lainnya di [pasar] AS.”
Dari merek-merek yang menduduki peringkat teratas dalam daftar merek paling berharga di dunia versi Interbrand baru-
baru ini, empat dari lima merek teratas masih berasal dari Amerika Serikat; lima yang paling bernilai adalah Apple, Google,
Coca-Cola, dan Microsoft, sedangkan Toyota (Jepang) berada di urutan lima. Perusahaan-perusahaan Amerika paling banyak
kehilangan posisi di jajaran merek menengah yang dikenal, kata George T. Haley, profesor pemasaran di Fakultas Bisnis
Universitas New Haven.
Salah satu wilayah di mana merek-merek AS merasakan tekanan adalah wilayah Asia-Pasifik, yang merupakan wilayah
negara-negara berkembang dengan pertumbuhan tercepat saat ini. Dalam kategori peralatan, dua perusahaan Tiongkok,
Haier dan Kelon, menjadi pesaing utama merek terkenal Amerika, Whirlpool dan Maytag. Faktanya, Haier membeli divisi
peralatan GE pada tahun 2016. Tren branding Tiongkok tidak hanya terbatas pada barang-barang keras saja. Merek
peralatan olahraga dan pakaian olahraga Li Ning, yang terkenal di Tiongkok, sedang membangun profil internasionalnya.
Jika tim bola basket Tiongkok mengenakan seragam Nike di Olimpiade Athena, tim Spanyol mengenakan pakaian Li Ning.
Namun ancaman terhadap merek-merek Amerika tidak hanya terjadi di Tiongkok. Merek Korea Selatan, seperti Samsung,
LG, dan Hyundai, telah muncul di panggung global dalam kategori tertentu, seperti ponsel pintar, peralatan rumah tangga,
Permusuhan yang dirasakan banyak orang Eropa terhadap Amerika Serikat diterjemahkan menjadi preferensi terhadap merek-
merek Eropa atau bahkan Asia dibandingkan merek-merek Amerika. Ditambah lagi, para ahli mengatakan, merek-merek Eropa
Sementara itu, merek-merek Eropa mendapatkan momentum di bidang barang-barang kebutuhan rumah tangga dan barang konsumsi,
118 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
memberikan tekanan pada merek terkenal Amerika seperti Bissell dan Hoover, kata para ahli. Misalnya, Gaggenau adalah
merek peralatan dapur Eropa kelas atas yang populer, bersama dengan Bosch dan Dyson. Merek-merek Eropa lainnya yang
mempertahankan cap—meskipun tidak selalu memiliki daya tarik kemewahan—termasuk Absolut, Virgin, Mini (seperti
Cooper), Red Bull, dan Ikea.
Adakah sektor dan area produk di mana merek-merek AS memperoleh pangsa pasar?
2. Apakah menurut Anda kualitas produk dan layanan Amerika menurun, atau negara-negara lain justru
membaik? Jelaskan jawabanmu.
Sumber: “Interbrand: Best Global Brands 2016 Rankings,” http://interbrand.com, diakses 30 Juni 2017; Vasileios
Davvetas dan Adamantios Diamantopoulos (2016), “Bagaimana Kategori Produk Membentuk Preferensi
terhadap Merek Global dan Lokal: Perspektif Teori Skema,”Jurnal Pemasaran Internasional, 24 (4), 61–81;
Deborah Vence, “Tidak Mengurus Bisnis?”Berita Pemasaran,15 Maret 2005, hlm.19–20.
Perusahaan multinasional juga dapat memanfaatkan teknologi baru dari seluruh dunia. Di Amerika Serikat, Xerox telah
memperkenalkan sekitar 80 mesin fotokopi kantor berbeda yang dirancang dan dibuat oleh Fuji Xerox, perusahaan patungan
dengan perusahaan Jepang. Versi deterjen superkonsentrat yang pertama kali diformulasikan oleh Procter & Gamble di Jepang
sebagai tanggapan terhadap produk pesaingnya kini dijual dengan merek Ariel di Eropa dan di bawah label Cheer and Tide di
Amerika Serikat. Juga, pertimbangkan pengembangan Elevonic 411 oleh Otis Elevator, sebuah elevator yang diprogram untuk
mengirim lebih banyak mobil ke lantai yang permintaannya tinggi. Ini dikembangkan oleh enam pusat penelitian di lima negara.
Kelompok Otis di Farmington, Connecticut, menangani integrasi sistem, kelompok Jepang merancang penggerak motor khusus
yang membuat elevator berjalan lancar, kelompok Perancis menyempurnakan sistem pintu, kelompok Jerman menangani
elektronik, dan kelompok Spanyol menangani komponen-komponen berukuran kecil. Otis mengatakan upaya internasional ini
menghemat lebih dari $10 juta biaya desain dan memangkas prosesnya dari empat tahun menjadi dua tahun.
Yang terakhir, perusahaan multinasional sering kali dapat menghemat banyak biaya tenaga kerja, bahkan di negara-negara dengan banyak serikat pekerja.
Misalnya, ketika Xerox mulai memindahkan pekerjaan pembangunan kembali mesin fotokopi ke Meksiko untuk mengambil keuntungan dari upah yang lebih
rendah, serikat pekerja di Rochester, New York, keberatan karena melihat bahwa pekerjaan para anggotanya terancam. Pada akhirnya, serikat pekerja setuju untuk
mengubah gaya kerja dan meningkatkan produktivitas agar pekerjaan tetap bisa dilakukan di rumah.
PERIKSA KONSEP
Pada bagian ini, kita akan mengkaji beberapa tren mendasar yang akan terus mendorong pertumbuhan dramatis dalam
perdagangan dunia. Tren tersebut adalah perluasan pasar, perolehan sumber daya, dan kemunculan Tiongkok dan India.
Perluasan Pasar
Kebutuhan dunia usaha untuk memperluas pasar mereka mungkin merupakan alasan paling mendasar bagi pertumbuhan
perdagangan dunia. Terbatasnya ukuran pasar domestik sering kali memotivasi para manajer untuk mencari pasar di luar
batas negara mereka. Perekonomian manufaktur skala besar menuntut pasar yang besar. Pasar domestik, khususnya di
negara-negara kecil seperti Denmark dan Belanda, tidak mampu menghasilkan permintaan yang cukup. Nestlé adalah salah
satu perusahaan pertama yang “go global” karena negara asalnya, Swiss, sangat kecil. Nestlé telah mengirimkan susu ke 16
negara berbeda sejak tahun 1875. Saat ini, ratusan ribu perusahaan menyadari potensi keuntungan besar yang dapat
ditemukan di pasar internasional.
Penyebab dan akibat pertumbuhan tiap negara agak berbeda. Ekspor Tiongkok meningkat sebagian besar berkat investasi
asing: terpikat oleh rendahnya upah tenaga kerja, produsen besar berdatangan ke Tiongkok untuk memperluas basis
produksi mereka dan menekan harga secara global. Kini produsen berbagai ukuran, mulai dari wiper kaca depan, mesin
cuci, hingga pakaian, berusaha keras untuk mengurangi biaya di dalam negeri atau melakukan outsourcing lebih banyak
terhadap produksi mereka di negara yang lebih murah seperti Tiongkok dan India.39
Masyarakat India memainkan peran yang sangat berharga dalam rantai inovasi global. Hewlett-Packard, Cisco Systems, dan
raksasa teknologi lainnya kini mengandalkan tim India mereka untuk merancang platform perangkat lunak dan fitur multimedia
untuk perangkat generasi berikutnya. Ilmuwan utama Google, Krishna Bharat, mendirikan laboratorium Google di Bangalore
lengkap dengan furnitur warna-warni, bola olahraga, dan organ Yamaha—seperti kantor pusat Google di Mountain View, California
—untuk mengerjakan teknologi inti mesin pencari. Rumah teknik India menggunakan simulasi komputer 3-D untuk mengubah
desain segala sesuatu mulai dari mesin mobil dan forklift hingga sayap pesawat terbang untuk klien seperti General Motors Corp.
dan Boeing Co. Kecuali terjadi keadaan yang tidak terduga, dalam waktu lima tahun India akan melampaui Jerman sebagai negara
keempat di dunia. -ekonomi terbesar. Pada pertengahan abad ini, Tiongkok akan menyalip Amerika Serikat sebagai negara nomor
satu.40
120 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
ETIKA PRAKTIK
DI DALAM
Pada tahun 2015, negara-negara anggota PBB mengadopsi 17 resolusi yang bertujuan untuk mengakhiri kemiskinan, memastikan
keberlanjutan, dan memastikan kesejahteraan bagi semua. Tujuan agresif ditetapkan untuk dipenuhi selama 15 tahun ke depan.
2. Mengakhiri kelaparan, mencapai ketahanan pangan dan perbaikan gizi, serta mendorong pertanian berkelanjutan.
3. Menjamin kehidupan yang sehat dan meningkatkan kesejahteraan bagi semua orang di segala usia.
4. Menjamin pendidikan berkualitas yang inklusif dan adil serta mendorong kesempatan belajar seumur hidup bagi semua.
5. Mencapai kesetaraan gender dan memberdayakan seluruh perempuan dan anak perempuan.
6. Menjamin ketersediaan dan pengelolaan air dan sanitasi yang berkelanjutan untuk semua.
7. Menjamin akses terhadap energi yang terjangkau, andal, berkelanjutan, dan modern untuk semua.
8. Mendorong pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan, inklusif dan berkelanjutan; lapangan kerja penuh dan produktif; dan pekerjaan
9. Membangun infrastruktur yang berketahanan, mendorong industrialisasi yang inklusif dan berkelanjutan, serta mendorong
inovasi.
14. Melestarikan dan memanfaatkan secara berkelanjutan samudra, laut, dan sumber daya kelautan untuk pembangunan berkelanjutan.
15. Melindungi, memulihkan, dan mendorong pemanfaatan ekosistem darat secara berkelanjutan; mengelola hutan secara lestari; memerangi penggurunan
dan menghentikan serta membalikkan degradasi lahan; dan menghentikan hilangnya keanekaragaman hayati.
16. Mendorong masyarakat yang damai dan inklusif untuk pembangunan berkelanjutan; memberikan akses terhadap keadilan bagi semua;
dan membangun lembaga-lembaga yang efektif, akuntabel, dan inklusif di semua tingkatan.
17. Memperkuat sarana implementasi dan merevitalisasi kemitraan global untuk pembangunan
berkelanjutan.
Perusahaan seperti Albertson menyadari bahwa program CSR yang kuat dapat meningkatkan reputasi perusahaan, yang secara
tidak langsung dapat meningkatkan keuntungan. Mereka menggunakan nomor 14 dalam daftar Pembangunan Keberlanjutan PBB
bersamaan dengan Hari Laut Sedunia untuk mengumumkan bahwa mereka sebagai sebuah perusahaan
berjanji untuk mencapai tujuan PBB. “Kami menyadari bahwa kesejahteraan manusia dan keberlanjutan lautan kita saling
bergantung. Sebagai salah satu pengecer makanan laut terbesar di AS, kami berkomitmen untuk melindungi lautan di dunia agar
lautan tetap menjadi sumber daya alam melimpah yang berkontribusi terhadap ketahanan pangan global, mata pencaharian para
nelayan pekerja keras, dan perekonomian global,” kata Buster Houston. Direktur Makanan Laut di Albertson's Companies.
Perusahaan ini juga berkomitmen terhadap konsep perdagangan yang adil dan merupakan pengecer pertama yang menjual tuna
Siemens, perusahaan multinasional yang berbasis di Jerman, juga mendukung penerapan tujuan Pembangunan Keberlanjutan PBB,
yang mereka yakini didasarkan pada nilai-nilai perusahaan mereka—bertanggung jawab, unggul, inovatif. Mereka mendefinisikan
pembangunan berkelanjutan sebagai sarana untuk mencapai pertumbuhan yang menguntungkan dan berjangka panjang. Dengan
melakukan hal ini, mereka menyelaraskan diri dengan tujuan Agenda Pembangunan Berkelanjutan PBB tahun 2030.
2. Apakah Anda sebagai konsumen lebih cenderung membeli produk dari toko kelontong Albertson dibandingkan
toko kelontong lain yang tidak menyetujui program keberlanjutan PBB? Jika Anda bekerja di sebuah perusahaan
yang memutuskan untuk membeli komponen industri besar yang 10% lebih mahal dibandingkan produk
pesaing, apakah penegasan Siemens untuk memenuhi tujuan Pembangunan Keberlanjutan PBB akan
mempengaruhi keputusan Anda? Bagaimana Anda menjelaskan alasan keputusan Anda?
Sumber: Thane Kreiner, “Korporasi dan Kewirausahaan Sosial: Pergeseran?” https://www.scu.edu, diakses 30
Juni 2017; Situs web Pembangunan Berkelanjutan PBB: http://www.un.org, diakses 30 Juni 2017;
“Mempraktikkan Keberlanjutan—demi Kepentingan Generasi Mendatang,”
https://www.siemens.com, diakses 30 Juni 2017; “Perusahaan Albertsons Berkomitmen pada Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan PBB, Bergabung dengan Satuan Tugas Makanan Laut yang Berpengaruh,”Cision PR Newswire, http://
www.prnewswire.com, 6 Juni 2017; Ingrid Embree, “Bagaimana 17 Perusahaan Mencapai Tujuan Pembangunan
Berkelanjutan (dan Perusahaan Anda Juga Bisa),”Huffington Post,http://www.huffingtonpost.com, 14 September 2016.
Tren yang semakin meningkat adalah keterampilan teknis dan manajerial di Tiongkok dan India menjadi lebih penting dibandingkan tenaga kerja
perakitan yang murah. Tiongkok akan tetap dominan dalam manufaktur massal dan merupakan salah satu dari sedikit negara yang membangun
pabrik elektronik dan industri berat bernilai miliaran dolar. India adalah kekuatan yang sedang berkembang dalam industri perangkat lunak, desain,
PERIKSA KONSEP
1. Tren apa yang akan mendorong pertumbuhan perdagangan dunia yang berkelanjutan?
2. Jelaskan beberapa cara bisnis dapat memanfaatkan tren ini untuk “mendunia.”
122 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Istilah-Istilah Utama
keunggulan absolutSituasi ketika suatu negara dapat memproduksi dan menjual suatu produk dengan biaya lebih rendah daripada negara mana pun
negara lain atau ketika negara tersebut merupakan satu-satunya negara yang dapat menyediakan produk tersebut.
pengecer.
manufaktur kontrakPraktek di mana perusahaan asing memproduksi barang-barang berlabel swasta berdasarkan a
nama merek perusahaan dalam negeri.
perdagangan balikSuatu bentuk perdagangan internasional yang sebagian atau seluruh pembayaran barang atau jasanya dilakukan di dalam
pasar.
embargoLarangan total terhadap impor atau ekspor suatu produk.
Integrasi EropaPendelegasian kedaulatan terbatas oleh negara-negara anggota Uni Eropa kepada UE demikian
bahwa hukum dan kebijakan umum dapat dibuat di tingkat Eropa. Uni
EropaPerjanjian perdagangan antara 28 negara Eropa.
kontrol pertukaranUndang-undang yang mewajibkan suatu perusahaan memperoleh devisa (mata uang asing) darinya
ekspor untuk menjual valuta asing ke lembaga pengawas, seperti bank sentral. mengekspor
Praktek menjual barang produksi dalam negeri kepada pembeli di negara lain. eksporBarang dan
jasa diproduksi di suatu negara dan dijual ke negara lain.
nilai tukar mengambangSebuah sistem di mana harga mata uang bergerak naik dan turun berdasarkan permintaan
untuk dan pasokan berbagai mata uang.
perdagangan bebasKebijakan yang mengizinkan masyarakat dan dunia usaha di suatu negara untuk membeli dan menjual sesuka mereka
tanpa batasan.
zona perdagangan bebasSuatu wilayah di mana negara-negara mengizinkan perdagangan bebas, atau hampir bebas, satu sama lain
G20Kelompok informal yang menyatukan 19 negara dan Uni Eropa—20 negara dengan perekonomian terkemuka
Dunia.
visi globalKemampuan untuk mengenali dan bereaksi terhadap peluang bisnis internasional, menyadari ancaman
dari persaingan asing, dan secara efektif menggunakan jaringan distribusi internasional untuk mendapatkan bahan mentah
dan memindahkan produk jadi ke pelanggan.
kuota imporBatasan jumlah barang tertentu yang dapat diimpor. imporBarang
dan jasa yang dibeli dari negara lain.
infrastrukturLembaga-lembaga dasar dan fasilitas umum yang menjadi sandaran pembangunan perekonomian. Dana Moneter
Internasional (IMF)Sebuah organisasi internasional, yang didirikan pada tahun 1945, yang mempromosikan perdagangan,
memberikan pinjaman jangka pendek kepada negara-negara anggota, dan bertindak sebagai pemberi pinjaman pilihan terakhir bagi negara-negara yang bermasalah.
bekerja samaSuatu perjanjian dimana suatu perusahaan dalam negeri membeli sebagian dari perusahaan asing atau bergabung dengan perusahaan asing
perizinanProses hukum dimana suatu perusahaan setuju untuk mengizinkan perusahaan lain menggunakan proses manufaktur,
merek dagang, paten, rahasia dagang, atau pengetahuan hak milik lainnya dengan imbalan pembayaran royalti.
MercosurPerjanjian perdagangan antara Peru, Brasil, Argentina, Uruguay, dan Paraguay.
perusahaan multinasionalPerusahaan yang memindahkan sumber daya, barang, jasa, dan keterampilan lintas negara
batas-batas negara tanpa memandang negara tempat kantor pusat mereka berada. nasionalismeRasa
kesadaran nasional yang mendongkrak budaya dan kepentingan suatu negara
negara-negara lain.
Perjanjian Perdagangan Bebas Amerika Utara (NAFTA)Perjanjian tahun 1993 yang menciptakan zona perdagangan bebas termasuk
proteksionismeKebijakan melindungi industri rumah tangga dari persaingan luar dengan cara membangun secara artifisial
hambatan seperti tarif dan kuota.
tarif protektifTarif yang dikenakan untuk membuat impor kurang menarik bagi pembeli dibandingkan domestik
produk adalah.
tarifPajak yang dikenakan atas barang impor.
defisit perdaganganNeraca perdagangan yang tidak menguntungkan yang terjadi ketika suatu negara mengimpor lebih banyak daripada
mengekspornya. surplus perdaganganNeraca perdagangan yang menguntungkan terjadi ketika suatu negara mengekspor lebih banyak daripada
mengimpor. Putaran UruguayPerjanjian tahun 1994 yang awalnya ditandatangani oleh 117 negara untuk menurunkan hambatan perdagangan di seluruh
dunia. Bank DuniaBank internasional yang menawarkan pinjaman berbunga rendah, serta saran dan informasi, kepada
negara-negara berkembang.
Organisasi Perdagangan Dunia (WTO)Sebuah organisasi yang didirikan oleh Putaran Uruguay pada tahun 1994 untuk mengawasi
perdagangan internasional, mengurangi hambatan perdagangan, dan menyelesaikan perselisihan antar negara anggota.
Perdagangan internasional meningkatkan hubungan dengan teman dan sekutu, meredakan ketegangan antar negara, membantu
meningkatkan perekonomian, meningkatkan standar hidup masyarakat, dan meningkatkan kualitas hidup. Amerika Serikat masih menjadi
importir dan eksportir terbesar di dunia. Kami mengekspor seperlima dari produksi industri kami dan sekitar sepertiga dari hasil pertanian
kami.
Dua konsep penting bagi perdagangan global adalah neraca perdagangan (perbedaan nilai antara ekspor dan
impor suatu negara selama periode tertentu) dan neraca pembayaran (selisih antara total pembayaran suatu
negara ke negara lain dan total penerimaannya dari negara lain. ). Amerika Serikat kini mempunyai neraca
perdagangan negatif dan neraca pembayaran negatif. Konsep penting lainnya adalah nilai tukar, yaitu harga mata
uang suatu negara terhadap mata uang negara lain. Mata uang mengambang naik dan turun berdasarkan
penawaran dan permintaan untuk setiap mata uang. Terkadang pemerintah turun tangan dan mendevaluasi mata
uangnya terhadap mata uang negara lain.
Bangsa-bangsa berdagang karena mereka memperoleh keuntungan dengan melakukan hal tersebut. Prinsip keunggulan komparatif menyatakan bahwa setiap negara
124 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
Negara-negara tersebut harus mengkhususkan diri pada barang-barang yang dapat diproduksi dengan mudah dan murah serta menukarkannya dengan barang-barang yang
dapat diproduksi dengan mudah dan murah oleh negara lain. Hasilnya adalah lebih banyak barang dengan harga lebih rendah dibandingkan jika masing-masing negara
memproduksi sendiri semua yang dibutuhkannya. Perdagangan bebas memungkinkan perdagangan antar negara tanpa batasan pemerintah.
Tiga hambatan utama dalam perdagangan internasional adalah hambatan alami, seperti jarak dan bahasa; hambatan tarif, atau
pajak atas barang impor; dan hambatan non-tarif. Hambatan non-tarif terhadap perdagangan mencakup kuota impor, embargo,
peraturan pembelian nasional, dan kontrol nilai tukar. Argumen utama yang menentang tarif adalah bahwa tarif menghambat
perdagangan bebas dan menjaga prinsip keunggulan komparatif agar tidak berjalan secara efisien. Argumen utama penggunaan
tarif adalah bahwa tarif membantu melindungi perusahaan, industri, dan pekerja dalam negeri.
Organisasi Perdagangan Dunia (WTO), yang dibentuk melalui perundingan perdagangan Putaran Uruguay, telah secara signifikan menurunkan
hambatan perdagangan di seluruh dunia. Untuk pertama kalinya, perjanjian perdagangan mencakup jasa, hak kekayaan intelektual, dan kontrol
pertukaran. Bank Dunia memberikan pinjaman kepada negara-negara berkembang untuk membantu membangun infrastruktur. Dana Moneter
Internasional memberikan pinjaman kepada negara-negara anggota yang tidak dapat memenuhi pengeluaran anggaran mereka. Meskipun ada
upaya untuk memperluas perdagangan, terorisme dapat berdampak negatif pada pertumbuhan perdagangan.
Komunitas ekonomi internasional mengurangi hambatan perdagangan di antara mereka sendiri dan sering kali
menetapkan tarif bersama dan hambatan perdagangan lainnya terhadap negara-negara non-anggota. Komunitas
ekonomi yang paling terkenal adalah Uni Eropa, NAFTA, CAFTA, dan Mercosur.
Ada beberapa cara untuk memasuki pasar global. Yang utama adalah ekspor, perizinan, kontrak manufaktur,
usaha patungan, dan investasi langsung.
Perusahaan domestik yang memasuki arena internasional perlu mempertimbangkan politik, ekonomi, dan budaya negara
tempat mereka berencana berbisnis. Misalnya, kebijakan perdagangan pemerintah bisa longgar atau membatasi, negara
bisa bersifat nasionalis, dan pemerintahan bisa berubah. Dalam bidang budaya, banyak produk gagal karena perusahaan
tidak memahami budaya negara tempat mereka mencoba menjual produknya. Beberapa negara berkembang juga
kekurangan infrastruktur ekonomi, sehingga seringkali sangat sulit menjalankan bisnis.
Perusahaan multinasional mempunyai beberapa keunggulan. Pertama, mereka dapat menghindari pembatasan perdagangan dan
perizinan yang ketat karena mereka sering kali memiliki kantor pusat di lebih dari satu negara. Perusahaan multinasional juga dapat
memindahkan operasinya dari satu negara ke negara lain tergantung pada lokasi mana yang menawarkan kondisi ekonomi yang lebih
menguntungkan. Selain itu, perusahaan multinasional dapat memanfaatkan sumber keahlian teknologi yang luas dengan cara:
Aktivitas bisnis global akan terus meningkat karena beberapa faktor. Perusahaan yang menginginkan basis pelanggan
yang lebih besar atau membutuhkan sumber daya tambahan akan terus mencari peluang di luar batas negaranya.
Tiongkok dan India muncul sebagai kekuatan ekonomi global.
1. Bagaimana adat istiadat suatu negara dapat menciptakan hambatan perdagangan? Mintalah pelajar asing untuk menjelaskan
hambatan-hambatan yang ada di negara mereka. Pelajar Amerika harus memberikan contoh masalah yang mungkin dialami oleh
2. Haruskah Inggris keluar dari Uni Eropa? Mengapa Inggris tidak ingin keluar? (Sistem)
3. Apakah menurut Anda CAFTA akan berdampak besar terhadap perekonomian AS? Mengapa? (Sistem)
4. Menurut Anda apa cara terbaik bagi perusahaan kecil untuk memasuki perdagangan internasional? Mengapa? (Informasi)
5. Bagaimana Amerika Serikat dapat bersaing dengan Tiongkok dan India dalam jangka panjang? (Informasi)
6. Identifikasi beberapa perusahaan multinasional Amerika yang sukses di pasar dunia. Menurut Anda bagaimana
mereka mencapai kesuksesan? (Informasi)
7.Aktivitas TimBagilah kelas menjadi beberapa tim. Setiap tim harus memilih suatu negara dan meneliti infrastrukturnya untuk
menentukan bagaimana hal tersebut akan membantu atau menghambat perdagangan. Meliputi berbagai negara, mulai dari negara
paling maju hingga negara kurang berkembang. (Sumber Daya, Interpersonal, Informasi, Teknologi)
Aktivitas Etika
Para eksekutif sebuah produsen pakaian ingin melakukan outsourcing sebagian produksi mereka ke lokasi yang lebih hemat biaya di Indonesia.
Setelah mengunjungi beberapa lokasi yang memungkinkan, mereka memilih satu dan mulai bernegosiasi dengan pejabat setempat. Mereka
mendapati bahwa diperlukan waktu sekitar enam bulan untuk mendapatkan izin yang diperlukan. Salah satu politisi lokal mendekati para eksekutif
saat makan malam dan mengisyaratkan bahwa dia dapat mempercepat proses tersebut dengan biaya konsultasi sebesar $5.000.
Dengan menggunakan alat pencarian web, temukan artikel tentang topik ini, lalu tulis tanggapan terhadap pertanyaan berikut. Pastikan
Dilema Etis:Apakah membayar biaya konsultasi merupakan suap atau merupakan biaya yang dapat diterima dalam menjalankan bisnis di wilayah tersebut? Apa
yang harus dilakukan para eksekutif sebelum menyetujui pembayaran biaya tersebut?
Sumber: Eric Markowitz, “Kebenaran tentang Suap dan Melakukan Bisnis Asing,”Inc., https://www.inc.com, diakses 19
Maret 2018; Roberto A. Ferdman, “Bagaimana Perusahaan Terbesar di Dunia Menyuap Pemerintah Asing,”
Washington Post,https://www.washingtonpost.com, diakses 19 Maret 2018; David Rising, “10 Negara yang Paling
Mungkin Menggunakan Suap dalam Bisnis,”Pos Huffington, https://www.huffingtonpost.com, diakses 19 Maret 2018.
Bekerja di Internet
126 Bab 3 Bersaing di Pasar Global
1. Kunjungi situs Pusat Kepatuhan Perdagangan di http://tcc.export.gov. Klik pada Contoh Hambatan Perdagangan Luar Negeri,
lalu cari laporannya. Pilih negara yang Anda minati dari indeks, dan baca laporan terkini yang tersedia untuk negara tersebut.
Apakah negara ini akan menjadi pasar yang baik bagi produsen skuter kecil Amerika yang tertarik untuk berekspansi secara
internasional? Mengapa atau mengapa tidak? Apa saja hambatan utama dalam perdagangan yang mungkin dihadapi
perusahaan?
2. Saat masih berada di situs Trade Compliance Center, http://tcc.export.gov, klik Trade Agreements lalu List All
Agreements. Pilih salah satu yang menarik minat Anda, dan rangkum apa yang Anda pelajari tentangnya.
3. Tinjau data historis tentang nilai tukar antara dolar AS dan yen Jepang yang tersedia di http://www.x-rates.com. Tarik
grafik yang membandingkan yen dengan dolar selama beberapa tahun. Buat daftar tren apa pun yang Anda temukan.
Tahun berapa yang terbaik bagi perusahaan AS untuk memasuki pasar Jepang? Mengingat kondisi nilai tukar saat ini,
menurut Anda apakah perusahaan Jepang meningkatkan atau menurunkan upaya ekspor mereka ke Amerika Serikat?
4. Kunjungi Foreign Trade Online, http://www.foreign-trade.com, dan telusuri sumber daya portal perdagangan
internasional bisnis-ke-bisnis ini. Jenis informasi apa yang disediakan situs ini? Mana yang paling berguna
bagi perusahaan yang ingin mulai mengekspor? Kepada perusahaan yang sudah mengekspor dan ingin
mencari pasar baru? Nilai kegunaan situs dan informasi yang ditawarkannya.
5. Kunjungi http://www.fita.org, yang merupakan Federasi Asosiasi Perdagangan Internasional. Klik Tautan yang Sangat
Berguna untuk Perdagangan Internasional. Ikuti lima tautan tersebut, dan jelaskan bagaimana tautan tersebut akan
membantu pabrikan AS yang ingin go global.
6. Kunjungi situs Organisasi Perdagangan Dunia di http://www.wto.org. Selanjutnya, klik Berita WTO. Informasikan kepada kelas
tentang kegiatan dan tindakan terkini di WTO.
7. Kunjungi http://www.worldbank.org lalu http://www.imf.org. Bandingkan jenis informasi yang tersedia di
setiap situs web. Pilih satu contoh dari setiap situs, dan laporkan temuan Anda ke kelas.
MTV, sebuah divisi dari Viacom International Media Networks dan andalan budaya pop Amerika, sama populernya di
Shanghai seperti di Seattle dan Sydney, atau di Lagos (Nigeria) seperti di Los Angeles. MTV adalah sebuah divisi dari Viacom,
dan divisi internasionalnya disebut Viacom International Media Networks. MTV Networks International yang berbasis di
London, jaringan global terbesar di dunia, telah menerapkan formula unggulannya ke 167 pasar luar negeri di enam benua,
termasuk wilayah perkotaan dan pedesaan. Program ini menjangkau 4 miliar rumah dalam 40 bahasa melalui saluran TV
dan situs web yang diprogram dan dioperasikan secara lokal. Meskipun Amerika Serikat saat ini menghasilkan sekitar 70
persen keuntungan MTV, 85 persen basis pelanggan perusahaan tersebut tinggal di luar Amerika Serikat.
Merek MTV telah berkembang melampaui akar televisi musiknya menjadi merek gaya hidup multimedia, hiburan,
dan budaya untuk segala usia. Selain MTV dan MTV2, jajaran salurannya meliputi Nickelodeon, VH1, Comedy Central,
LOGO, TMF (The Music Factory), Game One, dan beberapa saluran musik, komedi, dan gaya hidup Eropa, serta
Paramount Channel, Spike, dan semakin banyak jaringan lokal andalan seperti Channel 5 di Inggris, Telefe di
Argentina, dan COLORS di India. Yang menambah kompleksitas adalah sifat multimedia dan interaktif MTV, dengan
permainan, SMS, dan situs web, serta televisi. Tantangan lainnya adalah mengintegrasikan akuisisi perusahaan lokal
seperti South American Telefe, yang dibeli pada tahun 2016.
Perusahaan juga memiliki tim wawasan internasional yang mengumpulkan wawasan konsumen terkini dari seluruh dunia.
Anda bisa mendapatkan wawasan tentang inisiatif ini di https://insights.viacom.com. Perspektif lokal adalah
sangat berharga dalam membantu jaringan tersebut memahami pasarnya, baik dalam hal selera musik atau hiburan yang
disukai anak-anak. Misalnya, Alex Okosi, seorang warga Nigeria yang kuliah di Amerika Serikat, adalah kepala eksekutif MTV
Base, yang diluncurkan di Afrika sub-Sahara pada tahun 2005. Okosi merekomendasikan agar MTV mempertimbangkan setiap
negara sebagai pasar individual, daripada menggabungkannya. bersama.
Salah satu alasan keberhasilan MTVNI adalah “glokalisasi”—kemampuannya untuk mengadaptasi program agar
sesuai dengan budaya lokal sambil tetap mempertahankan gaya khusus dan konsisten. “Saat kami menyiapkan
saluran, kami selalu menyediakan serangkaian parameter dalam hal standar yang kami perlukan,” jelas seorang
eksekutif MTV. “Jelas saluran MTV yang tidak terlihat cukup bagus tidak akan memberikan manfaat bagi kami,
apalagi bagi pemirsanya. Ada ekspektasi yang lebih tinggi.” Kemudian unit lokal dapat menyesuaikan konten
dengan pasarnya. MTV India menyampaikan “rasa budaya jalanan yang penuh warna,” jelas Bill Roedy, mantan
presiden MTV Networks International, sementara MTV Jepang memiliki “rasa kegelisahan teknologi; MTV Italia, gaya
dan keanggunan.” Di Afrika, MTV Base menampilkan video dari artis-artis top Afrika serta dari bakat musik Afrika
yang sedang berkembang. Menurut eksekutif perusahaan,
2. Jenis tantangan politik, ekonomi, dan persaingan apa yang dihadapi MTV Networks International dalam beroperasi di
seluruh dunia?
3. Bagaimana MTV Networks International mengatasi perbedaan budaya untuk menciptakan merek dunia?
Sumber: MTV Viacom Blog, http://blog.viacom.com, diakses 30 Juni 2017;MTV Internasionalsitus web, http://
www.mtv.com/, diakses 30 Juni 2017; Situs web MTV Consumer Insights, https://insights.viacom.com, diakses 30
Juni 2017.
1. Tempat awal yang baik untuk mendapatkan bantuan dalam menjalankan bisnis di pasar luar negeri adalah portal ekspor
pemerintah AS. Di sini Anda akan menemukan tautan ke dasar-dasar ekspor, peraturan, nilai tukar, riset negara dan industri,
dan banyak lagi. http://www.export.gov
2. Untuk link ke banyak statistik perdagangan dunia, kunjungi situs web Kantor Analisis Perdagangan dan Ekonomi
Administrasi Perdagangan Internasional (ITA) AS, http://www.ita.doc.gov.
3. Periksa neraca perdagangan AS saat ini dengan berbagai negara di http://www.bea.gov.
4. Dapatkan nilai tukar terkini di http://www.xe.com.
5. Organisasi Perdagangan Dunia memantau perkembangan perdagangan terkini antar negara dan wilayah
di seluruh dunia. Untuk berita perdagangan global terkini, kunjungi situs web WTO di http://
www.wto.org.
6. Dapatkan wawasan tambahan mengenai cara kerja Dana Moneter Internasional di http://www.imf.org.
7. Untuk informasi terkini tentang NAFTA, kunjungi http://www.naftanow.org.
8. Apakah Anda ingin bekerja di luar negeri? Untuk informasi tentang pekerjaan di luar negeri, kunjungi
http://www.internationaljobs.com.
128 Bab 3 Bersaing di Pasar Global