LAPORAN HASIL E- ADVOCATION

PERIODE BULAN JANUARI 2020

DEWAN PERWAKILAN MAHASISWA
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MALANG

KEMENTERIAN KESEHATAN REPUBLIK INDONESIA

POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MALANG
DEWAN PERWAKILAN MAHASISWA
JANUARI 2020
 KEMENTRIAN KESEHATAN
POLITEKNIK KESEHATAN KEMENKES MALANG
DEWAN PERWAKILAN MAHASISWA
Sekretariat :Jln. Besar Ijen 77C Malang 65112, Telp 08563168566,
Email :dpmpolkesma@gmail.com

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN HASIL E-ADVOCATION PERIODE BULAN JANUARI 2020

Laporan hasil E-Advocationini telah disetujui di Malang pada .............,.................... 2020

Ketua Umum
Dewan Perwakilan Mahasiswa Ketua Komisi
Politeknik Kesehatan Kemenkes Malang Advokasi

Nahdya Fedra Nur Islamiy Nanda Fitria

NIM. P17110182035 NIM. P17430184058

Mengetahui,
Wakil Direktur III

Dr.Ganif Djuwadi, SST, S.Pd., M.Kes

NIP. 196311221989031003

LAPORAN HASIL E- ADVOCATION

 PERIODE BULAN JANUARI 2019

I. LATAR BELAKANG

Pengaduan atau penyampaian aspirasi dan keluhan mahasiswa merupakan hal penting pada
sebuah institusi atau universitas, karena dengan adanya penyampaian aspirasi tersebut sebuah
universitas dapat dengan mudah memperbaiki dan meningkatkan kualitasnya.

Pengaduan mahasiswa merupakan suatu bentuk partisipasi mahasiswa agar penyedia layanan
universitas dapat menampung aspirasI dari mahasiswa. Hal tersebut dilakukan dengan tujuan agar
pihak terkait dapat memperhatikan apa yang menjadi kebutuhan mahasiswa sehingga tercipta
pelayanan yang lebih baik.

Poltekkes Kemenkes Malang merupakan salah satu Politeknik Kesehatan dibawah naungan
Kementrian Kesehatan yang terdiri dari ribuan mahasiswa, sehingga wajar saja jika mendapat banyak
saran dan aspirasi mahasiswa baik dari segi sarana prasarana, maupun sistem yang ada pada kampus.

Saat ini Dewan Perwakilan Mahasiswa (DPM) Poltekkes Kemenkes Malang menerima aspirasi
melalui sistem online yang memungkinkan bagi seluruh mahasiswa dapat menyalurkan aspirasinya
dimanapun dan kapanpun hanya dengan mengakses link dan mengisinya yang telah tertera di akun
sosial media DPM. Dalam formulir online ini mahasiswa dapatmenyampaikan aspirasi, keluhan,
masukan atau kritikan kepada pimpinan program studi, jurusan, kampus maupun pelayanan
kemahasiswaan.

Dengan formulir online ini diharapkan seluruh mahasiswa dapat menyampaikan aspirasinya
dan tersalurkan kepada pihak terkait, kemudian aspirasi mahasiswa bisa langsung ditanggapi, dan
pihak kampus segera tahu masalah-masalah yang dialami oleh mahasiswa.

II. Tujuan Kegiatan

Tujuan dari E-Advocation ini adalah untuk menampung aspirasi Ormawa, UKM, serta seluruh
mahasiswa kampus Poltekkes Kemenkes Malang selama kurun waktu 1 bulan. Selain itu kegiatan ini
juga dilakukan untuk melaporkan aspirasi dan keluhan mahasiswa kepada pihak terkait yaitu Kampus
maupun Birokrasi beserta menerima pembahasan solusi atau rencana tindak lanjut untuk
permasalahan yang dihadapi oleh Ormawa, UKM, dan Mahasiswa.

III. Dasar Kegiatan

Dasar pelaksanaan E-Advocation ini sesuai dengan tupoksi dari Dewan Perwakilan Mahasiswa
Politekniknik Kesehatan Kemenkes Malang yang merupakan program kerja rutin dari Komisi Advokasi.

IV. Pelaksanaan
 Pembukaan portal Formulir Online E-advocation ini dilaksanakan pada :
Hari, tanggal : 1 Januari – 31 Januari 2020
Bentuk Formulir Online E-Advocation ini diibuat dan diakses melalui Google Form bisa diisi
dimanapun dengan menggunakan jaringan internet.

V. Hasil Kegiatan
Setelah dilakukan pembukaan google form E-Advocation didapatkan hasil total responden
yang mengisi sebanyak 32 orang dengan rincian sebagai berikut :
A. Rekapitulasi Aspirasi Bidang Sarana Prasarana

N Kampus ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

O Yang dituju
1. Kampus Sebaiknya di tempat parkir disediakan
Malang orang yang mengatur motor dan tempat
parkirnya di kasih pelindung agar tidak
terlalu panas terimakasih

2. Kampus Kamar mandi di lengkapi dengan sabun

Malang

3. Kampus Madingnya kurang tertata dengan rapi di

Malang jurusan kesehatan terapan

4. Kampus Beberapa fasilitas perlu ditambahkan,

Malang seperti sabun di kamar mandi beberapa
belum ada

5. Kampus Kampusnya kan gak ada kantinya,

Lawang pengen tuh ada kran air siap minum
buat warga kampus yang berkegiatan
sampe sore
6. Kampus Di kampus lawang, diharapkan ada
Lawang pembaruan buku perpustakaan,
 disediakan kantin untuk mahasiswanya,
ada beberapa barang laboratorium
sudah kadaluarsa, dan diharapkan ada
kotak P3K di beberapa tempat.
7. Kampus Sebaiknya madingnya ditata dengan rapi
Malang agar mahasiswa antusias untuk
membaca apa saja yang ada didalam
mading tersebut
8. Kampus jadwal ruang kelas yang tidak bentrok
Malang dgn kelas lain.
9. Kampus Semoga kedepannya ada petugas yang
Malang mengatur motor diparkiran agar lebih
rapi

B. Rekapitulasi Aspirasi Bidang ORMAWA

NO ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

1. Bagi ormawa dipolkesma terutama BEM
dan HMP mohon untuk ada suatu sanksi
bagi adik2 tingkat satu yang kurang sopan,
yang kurang Bertata krama Contoh JKT
prodi RMIK,,, Yang miris akan unggah
ungguh
2. Mohon lebih diperhatikan lagi ormawa
khususnya HMP JKT yang tidak memiliki
ruangan HMP. Mohon saling mendukung
7. Lebih baik dan kompak lagi (HMP)
8. baik antara HMP, BEM, dan DPM saling
komunikasi dan berkoordinasi, agar dalam
setiap ada proker atau acara meminimalisir
terjadinya salah faham dan misscom demi
kelancaran acara
9. Semakin meningkatkan relasi (hmp)
10. Kedepannya semoga ormawa dapat
memberikan lebih banyak prestasi agar
 polkesma lebih dikenal

C. Rekapitulasi Aspirasi Bidang UKM

NO PIHAK YANG ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

DITUJU
1. Unsur Pimpinan Untuk UKM KSR, mohon
didukung segala peralatan yg
dibutuhkan, obat2 an yg sngt
penting, jngn profesionalitas
dijadikan alasan untuk tidak
menurunkan obat, namun
suatu kebutuhan lah yg
mendasar
2. Sarana prasana Setiap ukm bisa di berikan ruangan
kampus tersendiri seperti ormawa
3. Ormawa dan Mohon untuk lebih mengembangkan
ukm UKM sampai diluar kampus, nasional,
maupun internasional.
4. KSR Turunkan dana untuk ukm ksr
khususnya untuk pembelian obat
obatan dan keperluan pertolongan
pertama lainnya

5. Olahraga . Gaji pelatih semua ukm olahraga

belum turun bulan Agustus,
september, oktober,november
Sarpras kurang memadai"
6. Seluruh UKM Berharap UKM di polkesma dapat
menjadi batu loncatan bagi
mahasiswa untuk berkarya sesuai
bakatnya dan tidak menjadi UKM yang
pasif
7. Humas Kampus Lebih diperhatikan untuk kegiatan
ukm yg belum aktif
8. UKM Cari jadwal UKM yang efisien
9. Humas Di ukm basket, English Community,
Kampus , Seni, KI, dan beberapa ukm lain,
Ormawa, UKM kurang peminatnya dari mahasiswa,
mungkin waktu pendataan banyak
yang berminat, tetapi waktu ada
pertemuan banyak yang tidak datang
10. Ukm Menambahkan pelatih tetap agar
Puspenitetri mahasiswa dapat mengikuti lomba
Divisi Band dan mendapat latihan yang terarah
dari pelatih
11. Sarana Sebaiknya UKM lebih di dukung lagi
prasarana dgn cara memfasilitasi
12. Sarana Kampus lebih memfasilitasi kegiatan
prasarana untuk mengenalkan ukm apa saja di
kampus dan menjalankan kegiatan
ukm dengan baik
13. Unsur Pimpinan "1. Untuk honorarium pelatih mohon
segera diusahakan agar turun, karena
berhubungan dengan hak orang lain
ber bulan bulan.
2. Untuk sarpras mohon pengadaanya
dapat diusahakan secepat mungkin
agar kegiatan ukm berjalan maksimal
14. UKM Untuk UKM mungkin bisa dengan
didatangkan pembimbing yang dapat
memberi pelajaran yang luas dan
dapat memberi pandangan untuk
mengimplementasikan hasil hasil
latihan dengan berbagai ajang
perlombaan sehingga dapat memberi
pengalaman dan ilmu baru bagi
anggota UKM untuk mendalami
bakatnya
15. UKM Untuk puspen sebaiknya tari
 tradisional dan dance dibedakan saat
latihan agar tidak rancu

D. Rekapitulasi Aspirasi Bidang Akademik

NO PIHAK YANG DITUJU ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

(bukti pendukung)
1. Jurusan Tolong berita tentang
Keperawatan Malang kepindahan prodi D3
Keperawatan Malang ke
Lawang itu diperjelas. Jujur
kami tidak mau, niat saya
sekolah di Malang bukan di
Lawang. Tolong juga, gedung
keperawatan diberi
kepastian
2. Jurusan Kesehatan Fasilitas belajar mengajar
Terapan sangat memadai, ruang kelas
juga nyaman
3. Jurusan Kesehatan Lebih diperhatikan kembali
Terapan untuk lokal dan penempatan
jadwal agar tidak terbentur
dengan prodi lain
4. Jurusan Kesehatan Membuat jadwal yang tetap
Terapan untuk setiap mata kuliah,
agar mahasiswa dan dosen
harus menepati jadwal agar
dapat melaksanakan KBM
dengan nyaman dan dapat
mengatur jadwal untuk
kegiatan lain
5. Jurusan Kesehatan Lebih baik lagi agar tidak ada
Terapan kesalahan dalam memilih
lokal
6. Jurusan Kesehatan Kalender pendidikan yang
Terapan tetap
7. Jurusan Kesehatan Lebih dibanyakin lokalnya
Terapan biar ndak susah kalau mau
ganti lokal
8. Jurusan Kebidanan Semoga phantum di bidan
Malang lengkap
9. Jurusan Gizi Malang Beberapa kendala saat ujian
tulis thn lalu spt petunjuk
arah untuk kelas ujian yang
tidak jelas bahkan ada yang
tdk diberi petunjuk arah.
Saat bertanya kpd satpam,
mereka tidak tahu menahu
perihal ini
10. Dosen Polkesma Untuk dosen yang
Memperbanyak tugas tanpa
memberikan arahan mohon
ditindak lanjuti, Karna
mahasiswa juga belajar,
butuh diarahkan dan ditata
agar menjadi profesional
yang baik dan sesuai
ketentuan
11. Dosen Polkesma Mohon penjagaan disaat
ujian untuk diperketat lagi.
Sediakan pengawas ujian
(benar-benar mengawasi),
bukan hanya operator. Hal
tersebut digunakan untuk
meminimalisir kecurangan
mahasiswa ketika ujian.
12. Adak Pusat Polkesma Terkadang ada masalah
tenggang lokal atau ruang
 kelas, tapi terkadang kelas
sudah di booking di aplikasi,
tapi terkadang kelas lain
memakai kelas tsb.
Sebaiknya di kasih sanksi
atau peringatan karena
dosen terkadang marah
karena tidak memiliki waktu
yang banyak
13. Ketua Jurusan Lebih berfikir terbuka dan
Polkesma melihat prodi prodi yang
sudah jauh berkembang
sehingga pembelajaran yang
ada tidak monoton
14. Dosen Pengajar Pemahaman setiap materi
sangat baik
15. Adak Jurusan Matkulnya jgn sampai
Polkesma malam malam ya
16. Dosen Polkesma Untuk pembelajaran
akademik diharapkan lebih
konsisten mengikuti jadwal
tidak berubah ubah
17. Dosen Luar Banyak dosen luar yang
susah dihubungi jika ada
matkul sehingga matkul
menumpuk sampai beberapa
pertemuan

18. Dosen Polkesma Dosen seharusnya menepati

jadwal mengajar tetap, dan
pjmk hanya perlu
mengonfirmasi ulang tanpa
perlu meributkan
penggantian jadwal
 dikarenakan dosen tidak bisa
hadir sesuai jadwal yang ada

19. Dosen Polkesma Sebaiknya soal2 uas dan uts

di teliti lagi karena banyak
soal2 yg cacat dan akhirnya
merugikan mahasiswa
20. Adak Kampus Berharap ya di polkesma bisa
kuliah cepat atau semester
cepat. Iya emang kita
sistemnya paket tapi
mungkin jika ini dibutuhkan
mahasiswa. Semoga bisa
diusahakan amiin
21. Dosen Pengajar Semoga tenaga pendidiknya
lebih tepat waktu dengan
jam matakuliah
22. IT polkesma Semoga semakin canggih lagi
23. Dosen Polkesma Untuk ibu dosen mohon izin
nggih semoga jika
berhalangan hadir mohon
chatnya dibalas tidak bisa
jika sudah di read.
Dikarenakan kita juga harus
menyelesaikan hutang
matkul lain dan mengerjakan
tugas.
24. Adak Pusat Membuat jadwal tetap untuk
ditepati dosen dan
mahasiswa
 E. Rekapitulasi Aspirasi Bidang IT

N YANG DITUJU ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

O (bukti
pendukung)
1. IT Direktorat Jaringan wifinya tolong
diperbaiki

2. IT Direktorat Tambah jaringan wifi tiap

kelas.Mempercepat
pembaruan pada Sia
polkesma

F. Rekapitulasi Aspirasi Lain-lain

NO KAMPUS YANG ASPIRASI SOLUSI KETERANGAN

DITUJU
1 Kampus Pusat Mengenai info pembayaran spp atau pun
dan Wilayah pemabayaran yang lain harap tidak
mendadak ya, terimakasih

2. Kampus Pusat saya harap bisa menambah gedung lagi

3. ADAK Mohon untuk pemberian informasi lebih

direktorat ditertibkan lagi, kalau bisa dari satu sumber
Kapus pusat sehingga tidak ada kesalahpahaman
Malang informasi. Dan dimohon untuk
penyampaian informasi tidak secara
mendadak. kedua, trjd kesalahan yg sgt
fatal yaitu pd pengumuman jadwal
psikotest yg sy akses melalui web
sipenmaru. Jika tdk ada inisiatif
menghubungi pihak poltekkes, maka saya
tdk akan tau ttg jadwal tsb.
4. Humas Menambah wawasan masyarakat tentang
Polkesma polkesma

5. Satpam Satpamnya lebih sabar dan tidak galak

kampus kepada mahasiswa/mahasiswi dan tempat
parkir yang tidak ada pelindungnya di beri
pelindung agar tidak panas
6. Humas Perbaiki dulu internalnya birokrasi, dan
Polkesma ORMAWA agar tercipta Kampus yang
berkarakter, perbaiki komunikasi, perbaiki
jalan alur pengaduan.
7. Dosen Tekankan kejujuran kepada mahasiswa,
pengawas ujian supaya karakter tersebut melekat pada
mahasiswa, bahkan ketika mahasiswa telah
lulus dari polkesma. Salah satunya dengan
menekankan kejujuran ketika ujian
8. ADAK Mengenai info pembayaran spp atau pun
direktorat pemabayaran yang lain harap tidak
mendadak ya, terimakasih
9. Unsur Semoga poltekkes bisa mendengarkan dan
Pimpinan mencari solusi atas semua aspirasi
mahasiswa
10. Unsur Semoga POLKESMA tidak hanya mau
Pimpinan menampung aspirasi, tetapi juga mau
merealisasikannya. Semangat POLKESMA.
POLKESMA MENDUNIA!
11. Dpm komisi Sudah bagus menampung aspirasi
advokasi mahasiswa seperti ini diharapkan
kedepannya bisa lebih baik
12. ADAK Pusat Tolong siapkan dgn matang kegiatan
apapun yang dilaksanakan oleh poltekkes
terutama kegiatan penerimaan mahasiswa
baru. Tidak sulit memberi tanda panah
untuk memudahkan mencari lokasi kelas
dan menginfokan hal tersebut kepada
 panitia dan petugas yg ada disana. Agar
merek bisa 'helpful' bagi orang sekitar dan
bukannya mjd tidak tahu menahu saat itu.
Yang kedua, jika pengumuman telah dipost
di web resmi maka pengumuman tersebut
teramat penting. Sebuah kesalahan yang
fatal jika terjadi kesalahan pada
pengumuman. Jika mahasiswa baru lainnya
tdk berinisiatif untuk menghubungi pihak
poltekkes maka mereka tdk bisa mengikuti
kegiatan psikotest sesuai jadwal.
Bagaimanapun web resmi sipenmaru
adalah laman utama yang dituju untuk
mencari informasi. Bukan instagram
ataupun harus menghubungi scr personal
melalui whatsapp. Saat saya menghubungi
pihak poltekkes melalui whatsapp, jawaban
mereka kesalahan ini disebabkan karena
mereka manusia biasa. Setahu saya,
apapun eventnya jika itu menyangkut
orang banyak maka panitia dituntut untuk
ZERO MISTAKE. Semoga kedepannya
semakin baik.

VI. Kesimpulan
Dari rekapitulasi e-advocation bulan januari didapatkan hasil bahwa pada aspirasi mengenai
sarana prasarana terdapat hal hal yang perlu ditindak lanjuti antara lain tidak tertatanya lahan
 parkir,kurang lengkapnya alat pembersih dikamar mandi, mading yang tertata kurang rapi. Dari
beberapa hal tersebut perlu adanya tindak lanjut agar menunjang perkuliahan.
Pada aspirasi mengenai Ormawa dan UKM terdapat banyak hal yang masih perlu diperbaiki
seperti lebih mampu menampung aspirasi untuk membentuk ormawa dan UKM yang lebih baik
dan membangun relasi antar ormawa yang lebih baik untuk polkesma yang unggul. Dan juga
aspirasi mengenai akademik untuk menunjang proses belajar mengajar. Oleh karena itu,
diperlukan tindak lanjut dari pihak yang berwenang.

VII. Penutup
Demikian laporan hasil rekapitulasi e-advocation Dewan Perwakilan Mahasiswa(DPM)
Poltekkes Kemenkes Malang ini kami laporkan sebaik-baiknya, atas kerjasamanya dan
perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Mengetahui,
Ketua Umum
Dewan Perwakilan Mahasiswa Ketua Komisi Advokasi

Nahdya Fedra Nur Islamiy Nanda Fitria

NIM. P17110182035 NIM. P17430184058

VIII. Lampiran

1.
2.