6/5/2010

LOGISTIK
DALAM PROGRAM
KESEHATAN

PERAN dan FUNGSI

PROGRAM KESEHATAN

ADVOCACY FORMULASI

TEAM BUILDING
RENC. & ANGG. TAHUNAN
LOGISTIK
QUALITY ASSURANCE
PENGEMBANGAN
PROGRAM
MANAJEMEN
TEAM &
SUMBERDAYA
IMPLEMENTASI
PROGRAM

UPDATING
MONITORING
EVALUASI
PELAKU2
PERIODIK
PENDUKUNG
TERHADAP REDEFINITION
DI LAPANGAN
OUTCOME
2

1
 6/5/2010

TEAM BUILDING
„ Tak ada satupun individu dalam kesehatan
masyarakat
y yang
y g mengetahui
g segala
g jawaban
j
atas problem yang dihadapi. Penggunaan team
akan mampu menjawab persoalan dalam
kesehatan masyarakat secara lebih efektif.
Meskipun demikian, suatu team tidak selalu
diperlukan agar suatu unit atau program
berfungsi dengan baik.
„ Team adalah sekumpulan orang dengan
kompetensi yang berbeda-
berbeda-beda dan bekerja
bersama untuk mencapai tujuan tertentu.

Team roles
1. Co-ordinator
Co- 1. Chairing Role
2
2. Resource investigator
2
2. External Liasion
3. Shaper 3. Goal Setter
4. Implementer 4. Translates Ideas To Action
5. Plant Plans
6. Monitor evaluator 5. The Ideas Person
7. Team worker 6. Analyst Of Ideas And Action
8. Completer finisher 7. Developes Team Spirit
8. Minds Details And Targets

2
 6/5/2010

Anggaran
„ Anggaran adalah rencana aktivitas masa
depan.
depan Anggaran ini mendeskripsikan
dalam bentuk finansial aktivitas
perusahaan, rumahtangga, proyek,
institusi untuk satu periode (biasanya satu
tahun).
„ Jenis anggaran
• Sales budget, capital expenditure budget,
departemental budget, project budget, master
budget, core budget, activity budget,
household budget, dll
5

„ Cara yang salah „ Cara yang benar

dalam membuat dalam membuat
anggaran anggaran
• this is what i have • this is what i need
• this is what i can do to achieve
with it • this is how i will do
• so this is what we it
will get • these are the
resources i will
need

3
 6/5/2010

„ APA YANG DAPAT DILAKUKAN

KETIKA DANA KURANG?
• Bekukan semua pengeluaran yang tidak
penting
• Tunda proyek-
proyek-proyek baru
• Pertimbangkan mencari pinjaman
• Kendalikan
K d lik budget
b d t kas
k secara ketat
k t t
• Negosiasikan penundaan pembayaran

LOGISTIK
DALAM PROGRAM
KESEHATAN

4
 6/5/2010

PENGERTIAN LOGISTIK
„ Compton and Jessop (1995, p.26) defined
procurement as “the obtaining
p g by
y various means
(e.g., loan, transfer, hire purchase) of supplies
and services with or without consideration.”
„ Van Weele and Rozemeijer (1996, p.22) defined
procurement as including “all activities required
in order to obtain the product from the supplier
and get it to the place where it is actually used.”
used.”
„ Quayle (2006,
(2006 p.3)
p 3) defined procurement “is is
purchasing, contracting, and logistics, wherein
logistics is taken to be inventory control,
warehousing, transport, quality assurance,
and control.”
9

PROCUREMENT

PURCHASING CONTRACTING

LOGISTICS

PENGENDALIAN PEGGUDANGAN TRANSPORT PENJAMINAN PENGENDALIAN

SEDIAAN MUTU MUTU

10

5
 6/5/2010

FUNGSI LOGISTIK
DALAM PROGRAM KESEHATAN

PENGENDALIAN
SEDIAAN

PENGENDALIAN
PENGGUDANGAN
MUTU

FUNGSI
LOGISTIK

PENJAMINAN
TRANSPORTASI
MUTU

11

„ LOGISTIK
• Adalah bagian dari
da i kegiatan pengadaan
(procurement
procurement)) yang terkait dengan
fungsi Pengendalian Sediaan,
Penggudangan, Transportasi,
Penjaminan dan Pengendalian Mutu.
„ MANAJEMEN LOGISTIK
• Adalah Planning, Organizing, Actuating,
dan Controlling pada fungsi
fungsi--fungsi
logistik untuk mendukung pencapaian
tujuan organisasi.
12

6
 6/5/2010

FUNGSI--FUNGSI LOGISTIK
FUNGSI
„ PENGENDALIAN SEDIAAN
• Adalah kegiatan untuk
nt k menganalisis,
menganalisis
menentukan jumlah, dan waktu
pengisian sediaan yang paling memadai
bagi suatu proses produksi atau proses
pelayanan.
• Menjawab pertanyaan
„ Berapa jumlah sediaan yang harus dimiliki?
„ Berapa jumlah yang harus dibeli untuk
sediaan?
„ Kapan sediaan dalam jumlah yang memadai
harus dipenuhi? 13

„ PENGGUDANGAN
• Adalah kegiatan menganalisis lokasi dan
menentukan kapasitas gudang, serta
membangun sistem penyimpanan,
material handling,
handling, dan pendistribusian
barang yang paling efektif dan efisien.
• Kegiatan penggudangan dapat
menjawab pertanyaan:
„ Di manakah lokasi gudang yang paling baik?
„ Seberapa besar gudang yang harus
disediakan?
„ Sistem operasi gudang seperti apakah yang
harus dikembangkan?
14

7
 6/5/2010

„ TRANSPORTASI
• Adalah kegiatan memindahkan barang
dari supplier ke gudang dan dari gudang
ke konsumen.
• Kegiatan transportasi meliputi kegiatan
„ Menentukan mode transportasi: Darat, Laut,
atau
t Ud
Udara
„ Menentukan perusahaan transportasi yang
akan digunakan.
„ Mengelola resiko transportasi
15

„ PENJAMINAN MUTU
• Adalah kegiatan untuk memastikan
bahwa barang-
barang-barang yang diterima
dari pemasok dan barang
barang--barang yang
dikirim ke konsumen telah memenuhi
standar mutu dan syarat-
syarat-syarat lain
yang telah disepakati.
disepakati
„ Dilakukan dengan Inspeksi fisik
menggunakan alat alat--alat kualitas seperti
statistical quality control,
control, check
check--list
list,, pareto
chart,, dll.
chart
16

8
 6/5/2010

„ PENGENDALIAN MUTU
• Adalah kegiatan untuk memastikan bahwa
proses suatu produksi atau pelayanan sesuai
dengan standar mutu yang telah ditetapkan.
„ Proses pengendalian mutu dapat dilakukan dengan
menggunakan FMEA atau Failure Mode and Effect
Analysis..
Analysis
• FMEA adalah
„ a team
team--based prospective quality improvement tool
„ a prospective assessment that identifies and

improves steps in a process to reasonably ensure a

safe and clinically desirable outcome
„ a systematic mechanism to identify and prevent

product and process failuresbefore they occur 17

BIDANG KEGIATAN LOGISTIK

DALAM PROGRAM KESEHATAN

18

9
 6/5/2010

BIDANG KEGIATAN LOGISTIK

„ DALAM SUATU PROGRAM KESEHATAN,
BIDANG KEGIATAN LOGISTIK MELIPUTI:
• LOGISTIK SARANA & PRASARANA FISIK
• LOGISTIK OBAT
• LOGISTIK ALKES
• LOGISTIK FOOD and BEVERAGES
• LOGISTIK BAHAN HABIS PAKAI
• LOGISTIK BARANG
BARANG--BARANG KUASI
• LOGISTIK PERALATAN MEDIS dan NON
NON--MEDIS
• LOGISTIK LINEN
19

BIDANG KEGIATAN LOGISTIK

Dalam PROGRAM KESEHATAN
SARANA
&
PRASARANA
BARANG
LINEN OBAT

BARANG BIDANG
KEGIATAN
BARANG
MEDIS &
NON MEDIS LOGISTIK ALKES

FOOD
BARANG
&
KUASI
BEVERAGE
BAHAN
HABIS
PAKAI

20

10
 6/5/2010

„ LOGISTIK SARANA dan PRASARANA

• Adalah kegiatan logistik yang terkait dengan
Sarana dan prasarana gedung rumahsakit.
• Nilai sarana dan prasarana gedung rumahsakit
dapat mencapai sekitar 40% dari nilai aset
total rumahsakit.
• Problem yang sering muncul adalah
„ Pembangunan sarana dan prasarana yang tidak
efisien
„ Pemeliharaan sarana dan prasarana yang tidak
sesuai standar yang ditetapkan

21

„ LOGISTIK OBAT
• Meliputi
Melip ti akti
aktivitas
itas logistik yang
ang terkait
te kait
dengan obat
obat--obatan yang digunakan
dalam proses pelayanan kesehatan di
rumahsakit.
• Obat merupakan salah satu komponen
utama pendapatan rumahsakit.
• Tantangan dalam melaksanakan logistik
obat di rumahsakit secara baik
tergolong tinggi. Berbagai pihak terlibat
dalam logistik obat di rumahsakit.
22

11
 6/5/2010

„ LOGISTIK ALKES
• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan alat
alat--alat kesehatan yang
digunakan dalam pelayanan kesehatan
di rumahsakit.
• Problem utama yang sering terjadi
adalah
d l h iinventory
t managementt yang
kurang baik, sehingga mengakibatkan
Alkes yang disimpan berlebihan.

23

„ CONTOH

Developer Auto Autoclap Tape 1/2

Merck 3 m
Developer (bubuk)
Beker Glass 1000 ml
Film Gigi
Beker Glass 250 ml
Film Panoramic
Blood Lancet

24

12
 6/5/2010

„ LOGISTIK FOOD and BEVERAGE

• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan pelayanan gizi, baik untuk
pasien atau untuk karyawan
rumahsakit.
• Problem yang sering muncul adalah
barang
b hilang
hil atau
t berkurang
b k dan
d mutu
t
proses yang bervariasi.

25

„ CONTOH

Kecap diet Lap piring

Lap tangan
Kecap manis
Lem lalat
Klin pack Pembersih
Lactogen 1 porselen

26

13
 6/5/2010

„ LOGISTIK BARANG-
BARANG-BARANG KUASI
• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan barang-
barang-barang kelengkapan
administrasi rumahsakit.
• Problem yang sering terjadi adalah
sediaan barang-
barang-barang kuasi yang
t l l b
terlalu banyak.
k

27

„ CONTOH
• Formulir
Fo m li Pendaftaran
Pendafta an
• Formulir Kematian
• Formulir Rujukan
• Formulir Bukti Order Pembelian
• Kuitansi Pembayaran
• Formulir
F li B
Bukti
k i Pengeluaran
P l Barang
B
• Buku Inventaris
• Buku Jurnal
28

14
 6/5/2010

„ LOGISTIK BAHAN HABIS PAKAI

• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan bahan-
bahan-bahan yang
dikategorikan sebagai bahan habis
pakai.
• Problem yang sering dihadapi adalah
sediaan
di b
bahan
h habis
h bi pakai
k i yang
berlebihan.

29

„ CONTOH
• Ember plastik • MOLTO
• Gunting kain • Obat Plisket
• Hand Sprayer • Pisau mesin obras
Plastik • Sandal jepit
• Jarum jahit tangan

30

15
 6/5/2010

„ LOGISTIK LINEN
• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan bahan-
bahan-bahan kelompok linen.
• Problem yang dihadapi adalah sediaan
yang berlebihan dan proses yang
bervariasi.

31

„ CONTOH
• Kain Spray Putih
• Kelambu Ranjang
Standar
• Baju Operasi Pasien
• Bantal/Guling Busa

32

16
 6/5/2010

„ LOGISTIK PERALATAN MEDIS dan

NON MEDIS
• Adalah kegiatan logistik yang terkait
dengan peralatan medis dan non-
non-medis
yang digunakan dalam memberikan
pelayanan kesehatan
• Problem yang sering dihadapi adalah
penyimpanan alat-
alat-alat dan persediaan
suku--cadang.
suku

33

„ CONTOH
• Corneal Scarifier • Syringe Pumps
• Curette Tang • Ventilator &
• Dopler Satbilizer
• Volumetric • Patients Monitor
(Infusion Pump) • Mobile X-
X-Ray

34

17
 6/5/2010

SYARAT--SYARAT UMUM
SYARAT
LOGISTIK
DALAM PROGRAM
KESEHATAN

35

SYARAT-SYARAT LOGISTIK
SYARAT-
YANG EFISIEN dan EFEKTIF
„ Suatu kegiatan logistik yang
dijalankan seara efektif dan efisien
pada umumnya memenuhi
persyaratan sebagai berikut:
• Sistem Administrasi yang memadai
• SDM yang berpengalaman
• Dukungan pendanaan yang memadai
• Sistem Akuntansi yang baik
• Sistem Imbalan yang memadai
• Pemanfaatan Teknologi
36

18
 6/5/2010

„ Sistem Administrasi yang memadai

• Administrasi
Administ asi kegiatan logistik akan
mampu menjamin bahwa kegiatan-
kegiatan-
kegiatan logistik akan terdokumentasi
secara baik. Dukungan komputer akan
sangat penting dalam menjalankan
kegiatan administrasi logistik.
• Kegiatan administrasi logistik dalam
rumahsakit cukup kompleks. Hal ini
dikarenakan cukup banyaknya jenis
jenis--
jenis pelayanan kesehatan yang ada di
rumahsakit. 37

„ SDM yang berpengalaman

• SDM yang berpengalaman merupakan
salah satu kunci utama keberhasilan
kegiatan logistik di rumahsakit.
• Diperlukan SDM yang benar-
benar-benar
memahami kegiatan logistik. Kalau
di
diperlukan,
l k rumahsakit
h kit seharusnya
h
memiliki minimal satu SDM dengan
sertifikasi manajemen logistik.

38

19
 6/5/2010

„ Dukungan pendanaan yang memadai

• Kegiatan logistik tidak bebas biaya.
bia a
Justru sebaliknya, kegiatan logistik
membutuhkan dukungan dana cukup
besar agar dapat dijalankan secara
efektif dan efisien.
• Namun, karena kegiatan logistik ini
dipandang bukan merupakan kegiatan
inti dalam proses pelayanan kesehatan
di rumahsakit, maka alokasi dana untuk
kegiatan logistik relatif kecil.
39

„ Sistem Akuntansi yang baik

• Sistem akuntansi yang baik akan
mampu memberikan informasi tentang
aspek pelaporan keuangan dari suatu
kegiatan logistik dalam pelayanan
kesehatan yang telah dilakukan.
• Sistem
Si t akuntansi
k t i yang terkomputerisasi
t k t i i
menjadi suatu pilihan baik.

40

20
 6/5/2010

„ Sistem Imbalan yang memadai

• Sistem imbalan yang memadai
diperlukan agar SDM logistik mau dan
mampu menjalankan kegiatan logistik
secara efisien dan efektif.
• Sistem imbalan meliputi sistem
penggajian,
ji sistem
i t insentif
i tif d
dan b
bonus-
bonus-
bonus.

41

„ Pemanfaatan Teknologi
• Teknologi sangat disarankan untuk
dimanfaatkan dalam kegiatan logistik.
Pemanfaatan teknologi yang state of the
art akan mendukung kegiatan logistik
mampu dijalankan secara efektif dan
efisien.
efisien

42

21
 6/5/2010

1. Memperlakukan secara adil anggota

team proyek
proyek, kolega dan rekan kerja
kerja,
tanpa memandang ras, agama, jenis
kelamin, usia, atau asal negara.
2. Mencari,menerima, dan menawarkan
kritik terhadap pekerjaan secara jujur,
dan memberikan penghargaan secara
tepat atas kontribusi yang diberikan oleh
pihak lain.

43

„ Tidak memberi atau menerima, baik

secara langsung
l ataupun
t tidak
tid k
langsung, segala jenis pemberian,
pembayaran, atau jasa lebih dari
nilai nominal kepada atau dari pihak
yangg memiliki hubungan
g bisnis
dengan pemilik atau klien

44

22