ANALISA FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENGEMBALIAN

BERKAS REKAM MEDIS PASIEN RAWAT INAP KE UNIT KERJA REKAM

MEDIS DI RUMAH SAKIT UMUM MUHAMMADIYAH PONOROGO

Risdian Nur Khayatur Rohman

(Prodi D3 PMIK STIKes Buana Husada Ponorogo)

Abstrak
Penyelenggaraan rekam medis merupakan suatu proses yang
berkesinambungan, pelayanan berkesinambungan pada unit kerja rekam medis
dimulai dari pasien mendaftar sampai pengolahan berkas di unit kerja rekam medis
meliputi assembling, coding, analising reporting, dan filling.
Setiap hambatan yang mungkin terjadi dalam penyelenggaraan rekam medis
dapat mengakibatkan kegiatan menjadi terhambat di pengolahan berkas rekam medis
penyelenggaraan rekam medis yang baik adalah ketepatan waktu pengembalian
berkas rekam medis pasien rawat inap ke unit kerja rekam medis dengan tepat waktu.
Di RSU Muhammadiyah Ponorogo khususnya di bagian rekam medis terdapat
beberapa masalah salah satunya keterlambatan pengembalian berkas rekam medis.
Penelitian ini bertempat di RSU Muhammadiyah Ponorogo yang dilaksanakan
selama bulan Maret–Juni 2016. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif.
Subjek dalam penelitian ini seluruh berkas rekam medis pasien rawat inap, 16 petugas
rawat inap dan 1 petugas rekam medis di bagian assembling. Instrumen dalam
penelitian ini menggunakan pedoman wawancara dan pedoman observasi.
Hasil penelitian ini mengetahui jumlah keterlambatan pengembalian berkas
rekam medis dari masing-masing ruang rawat inap. Ruang Mas Mansyur prosentase
keterlambatan pengembalian berkas rekam medis sebesar 48%, Ruang Ahmad Dahlan
prosentase keterlambatan pengembalian berkas rekam medis sebasar sebesar 64%,
Ruang Siti Walidah prosentase keterlambatan pengembalian berkas rekam medis
sebesar 52%, Ruang Fahrudin prosentase keterlambatan pengembalian berkas rekam
medis sebesar 25%. Berdasarkan prosentase di atas ruang Ahmad Dahlan paling
sering yang terlambat mengembalikan berkas rekam medis.

Kata Kunci : Rekam Medis, Keterlambatan, Pengembalian.

PENDAHULUAN mempercepat peningkatan derajat
kesehatan masyarakat (Kepmenkes RI
LATAR BELAKANG Nomor 129/Menkes/SK/II/2008). Oleh
karena itu rumah sakit dituntut untuk
Rumah sakit adalah industri jasa memberikan pelayanan yang bermutu
yang berfungsi untuk memenuhi salah sesuai dengan fungsi dan standard
satu kebutuhan primer manusia, baik yang telah ditetapkan.
dari segi individu maupun dari segi Fungsi rumah sakit sesuai Undang-
masyarakat secara keseluruhan guna Undang Republik Indonesia Nomor 44
meningkatkan derajat hidup manusia Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
(Imron T.A,2009). Rumah sakit adalah menyelenggaraan penelitian
merupakan salah satu sarana dan pengembangan serta penapisan
kesehatan yang memberikan teknologi bidang kesehatan dalam
pelayanan kesehatan kepada rangka peningkatan pelayanan
masyarakat yang menyediakan kesehatan dengan memperhatikan
pelayanan rawat jalan, rawat inap, dan etika ilmu pengetahuan bidang
gawat darurat, serta memiliki peran kesehatan. Adapun upaya untuk
yang sangat strategis dalam mendukung tercapainya peningkatan
pelayanan rumah sakit adalah dari segi mungkin terjadi dalam
pelayanan medis dan segi pelayanan penyelenggaraan rekam medis dapat
non medis. Pelayanan medis adalah mengakibatkan kegiatan menjadi
upaya kesehatan perorangan meliputi terhambat di pengolahan berkas rekam
pelayanan promotif, preventif, kuratif medis. Salah satu faktor untuk
dan rehabilitatif yang diberikan kepada mendukung penyelenggaraan rekam
pasien oleh tenaga medis sesuai medis yang baik adalah ketepatan
dengan standard pelayanan medis waktu pengembalian berkas rekam
dengan memanfaatkan sumber daya medis pasien rawat inap ke unit kerja
dan fasilitas secara optimal rekam medis dengan tepat waktu.
(Permenkes Terkait dengan ketepatan
No.1045/MENKES/PER/XI/2006). pengembalian berkas rekam medis ini
Dalam pelayanan non medis berkaitan juga sudah dijelaskan pada
erat dengan rekam medis karena Departemen Kesehatan Republik
rekam medis mempunyai peranan Indonesia tahun 2006 tentang
penting dalam peningkatan pelayanan Pedoman Penyelenggaraan Dan
rumah sakit. Seiring berjalannya waktu Prosedur Rekam Medis Rumah Sakit,
rumah sakit semakin menunjukan setandar pengembalian berkas rekam
kualitas dalam pelayanan kesehatan medis pasien pulang maksimal dalam
kepada masyarakat secara optimal, waktu 2x24 jam. Rekam medis juga
agar tercapainya pelayanan tersebut berpengaruh untuk mendukung
banyak faktor harus yang diperhatikan peningkatan mutu pelayanan
dalam setiap penyelenggaraanya, dari kesehatan, dengan melakukan
beberapa faktor yang ada salah pendokumentasian secara cepat dan
satunya adalah pelayanan di unit kerja tepat.
rekam medis. Berdasarkan hasil observasi pada
Rekam medis diartikan sebagai 23 November 2015 di Rumah Sakit
keterangan baik yang tertulis maupun Umum Muhammadiyah Ponorogo
yang terekam tentang identitas, dengan melakukan wawancara kepada
anamnese, penentuan fisik kepala unit kerja rekam medis peneliti
laborotarium, diagnosa segala menemukan masalah di unit kerja
pelayanan dan tindakan medis yang rekam medis di bagian assembling.
diberikan kepada pasien, dan Masalah tersebut berkaitan dengan
pengobatan baik yang dirawat inap, keterlambatan pengembalian berkas
rawat jalan maupun yang mendapatkan rekam medis pasien rawat inap ke unit
pelayanan gawat darurat (Depkes, kerja rekam medis. Berkas rekam
2006). Sedangkan menurut Permenkes medis seharusnya dikembalikan ke unit
No.269/MENKES/PER/III/2008 tentang kerja rekam medis satu hari setelah
rekam medis, rekam medis adalah pasien dinyatakan pulang oleh dokter,
berkas yang berisikan catatan dan namun di Rumah Sakit Umum
dokumen tentang identitas pasien, Muhammadiyah Ponorogo
pemeriksaan, pengobatan, tindakan pengembalian berkas rekam medis
dan pelayanan lain yang telah diberikan dilakukan tidak sesuai dengan
kepada pasien. peraturan atau SOP (Standard
Penyelenggaraan rekam medis Operational Procedur) yang berlaku di
merupakan suatu proses yang rumah sakit. Dalam (Kepmenkes RI
berkesinambungan, pelayanan Nomor 129/Menkes/SK/II/2008) tentang
berkesinambungan pada unit kerja standar pelayanan rumah sakit
rekam medis dimulai dari pasien dijelaskan kelengkapan pengisian
mendaftar sampai pengolahan berkas berkas rekam medis 24 jam setelah
di unit kerja rekam medis meliputi selesai pelayanan dan selambat-
assembling, coding, analising reporting, lambatnya dalam waktu 2x24 jam harus
dan filling. Setiap hambatan yang ditulis dalam berkas rekam medis.
Diketahui prosentase berkas rekam
medis yang terlambat dikembalikan
cukup tinggi yaitu sebanyak 78,08%,
dari 73 berkas rekam medis yang
kembali ke unit kerja rekam medis
terdapat 57 berkas rekam medis yang
terlambat pada bulan november –
desember 2015.
Keterlambatan pengembalian ini
terjadi karena kurang mengertinya
pihak perawat dan dokter bangsal
perawatan tentang standard waktu
pengembalian berkas rekam medis,
selain itu ada pihak perawat dari
bangsal mempunyai persepsi yang
berbeda-beda, ada yang
mengembalikan ke unit rekam medis
setiap hari tetapi tidak terisi dengan
lengkap, ada juga yang menunggu
sampai lengkap tetapi waktu
pengembalianya lebih dari 2x24 jam.
Diketahui juga dari hasil wawancara
terhadap kepala unit rekam medis di
Rumah Sakit Umum Muhammadiyah
Ponorogo waktu paling lama dalam
pengembalian berkas rekam medis
yaitu sampai 7x24 jam. Hal-hal tersebut
berdampak terhadap pengolahan
berkas rekam medis selanjutnya di unit
kerja rekam medis khususnya di bagian
assembling. Solusi dari keterlambatan
ini mengadakan diskusi dengan kepala
rekam medis dan petugas rekam medis
terkait sosialisasi terhadap petugas
rawat inap tentang batas waktu
pengembalian berkas rekam medis.
Berdasarkan latar belakang ini
maka peneliti tertarik untuk
melaksanakan penelitian dengan judul
“Analisa Faktor Penyebab
Keterlambatan Pengembalian Berkas
Rekam Medis Pasien Rawat Inap ke
Unit Kerja Rekam Medis di Rumah
Sakit Umum Muhammadiyah
Ponorogo”.
METODE
Desain penelitian ini menggunakan
metode deskriptif yaitu suatu metode
yang digunakan untuk menggambarkan
atau menganalisis suatu hasil penelitian
tetapi tidak digunakan untuk membuat
kesimpulan yang lebih luas.
Subyek dari penelitian ini terdiri
dari petugas rekam medis dan petugas
perawat rawat inap. Informan dalam
penelitian ini adalah kepala unit rekam
medis. Obyek penelitian ini adalah
penyebab keterlambatan pengembalian
berkas rekam medis dari ruang rawat
inap ke unit rekam medis.
Variabel dalam penelitian ini
adalah Faktor penyebab keterlambatan
pengembalian berkas rekam medis.
Teknik pengumpulan data pada
penelitian ini menggunakan teknik
observasi dan wawancara.
Data yang diperoleh selanjutnya
diolah dengan cara menelaah seluruh
data yang tersedia dari berbagai
sumber. Dari hasil wawancara peneliti
tidak langsung menulis pada lembar
wawncara namun sebelumnya peneliti
menerjemahkan terlebuh dahulu dari
hasil rekaman pada saat wawancara.
Dalam penelitian ini peneliti
menggunakan instrumen penelitian
yang terdiri dari:
1. Pedoman Observasi
2. Pedoman wawancara
3. Buku ekspedisi
4. Berkas rekam medis
5. Alat tulis
HASIL PENELITIAN
Faktor Penyebab Keterlambatan Dari
Faktor Man, Methode Dan Material.
Pada penelitian ini peneliti
menggunakan 3 subyek yang dijadikan
untuk memperoleh informasi, yaitu dari
petugas perawat rawat inap, petugas
rekam medis dan kepala unit rekam
medis sebagai informan. Berikut adalah
tabel informasi kriteria petugas rawat
inap yang di dapat dari hasil penelitian
di RSU Muhammadiyah dari faktor
SDM (Man) :
 Tabel 4.4 Kriteria Pendidikan SDM Dari tabel diatas diketahui klasifikasi
Petugas Rawat Inap Ruang Jenis Kelamin petugas rawat inap
Juml Prosen dalam satu shift jam kerja, petugas laki-
No Pendidikan ah tase laki ada 7 petugas dengan prosentase
43% petugas perempuan 9 petugas
1 S1 1 6% dengan prosentase 56%.
Keperwatan
2 D3 12 75% PEMBAHASAN
Keperawatn
3 D3 4 25% Mengetahui Faktor Penyebab
Kebidanan Keterlambatan Berkas Rekam Medis
Pasien Rawat Inap dari Sumber daya
Manusia (Man)
Dari tabel diatas diketahui klasifikasi Berdasarkan hasil wawancara
pendidikan terakhir petugas rawat inap terhadap petugas rawat inap di RSU
dalam satu shift jam kerja S1 Muhammadiyah Ponorogo, dari 16 petugas
keperawatan ada 1 petugas dengan rawat inap dengan klasifikasi pendidikan
prosentase 50%, D3 Keperawatan 12 terakhir rata-rata menempuh pendidikan D3
Keperawatan, dan lama bekerja rata-rata
Petugas dengan prosentase 16% dan 4
sudah bekerja 1-5 tahun. Keseluruhan di
petugas D3 Kebidanan dengan ruang rawat inap dalam sekali shift jam
prosentase 36%. kerja terdapat 5-6 perawat terdiri dari jenis
Tabel 4.5 Kriteria Lama bekerja kelamin laki-laki dan perempuan. Dari segi
SDM Petugas Rawat Inap pendidikan terakhir bukan menjadi salah
Lama Jumlah Prosentase satu faktor keterlambatan pengemabalian
No berkas rekam medis karena dari petugas
bekerja
1 rawat inap rata-rata sudah memahami
<1 1 6%
standar waktu pengambalian berkas rekam
Tahun medis. Jenis kelamin bukan faktor dari
2 1Tahun 4 25% penyebab terjadinya keterlambatan
3 2 5 31% pengembalian berkas rekam medis. Tingkat
Tahun lama bekerja dapat menjadi faktor
4 >3 6 37% penyebab terjadinya keterlambatan
Tahun pengembalian berkas rekam medis,
sebanyak 62% dari petugas baru di ruang
Dari tabel diatas diketahui klasifikasi keperawatan rawat inap, yang lama
bekerjanya kurang dari 3 tahun belum
petugas rawat inap dalam satu shift jam
sepenuhnya memahami tentang standar
kerja dari lamanya bekerja untuk lama waktu pengembalian berkas rekam medis.
bekerja <1 tahun ada 1 petugas, 1 Meskipun pernah dilakukan sosialsasi
tahun ada 4 petugas, lama bekerja 2 terkait standar waktu pengembalian berkas
tahun ada 5 petugas dan >3 tahun ada rekam medis tetapi patugas masih
6 petugas. terlambat dalam mengembalikan. Selain
faktor diatas dari hasil wawancara juga
Tabel 4.6 Kriteria Jenis Kelamin diketahui faktor yang menyebabkan
keterlambatan pengembalian berkas rekam
SDM Petugas Rawat Inap
medis adalah dari dokter belum
Jenis Jumla Prosent menandatangani berkas rekas rekam
No
Kelamin h ase medis, selain itu dari pihak perawat belum
1 Laki-Laki 7 43% melengkapi pengisian kelengkapan berkas
Petuga rekam medis pasien yang sudah pulang
sebelumnya sehingga mengakibatkan
s
berkas rekam medis menumpuk di ruangan
2 Perempu 9 56% rawat inap dan terlambat dikembalikan ke
an Petuga unit rekam medis.
s Menurut Permenkes No. 269 Tahun
2008 tentang Rekam Medis, bahwa
petugas medis harus segera melengkapi
rekam medis pasien setelah melakukan
pelayanan kesehatan, salah satunya pada
formulir resume medis atau ringkasan
pulang sekurang – kurangnya memuat
identitas pasien, diagnosa masuk, hasil
pemeriksaan penunjang, diagnosa akhir
pengobatan, tindak lanjut dan nama tanda
tangan dokter atau dokter gigi yang
memberikan pelayan kesehatan.
Sedangkan menurut Kepmenkes RI
Nomor 129/Menkes/SK/II/2008 tentang
standar pelayanan rumah sakit dijelaskan
kelengkapan pengisian berkas rekam
medis 24 jam setelah selesai pelayanan
dan selambat-lambatnya dalam waktu 2x24
jam harus ditulis dalam berkas rekam
medis.
Dengan terisinya data yang
lengkap pada pengisian berkas rekam
medis maka informasi pasien akan mudah
diketahui. Selain itu berkas rekam medis
juga tidak akan terlambat dikembalikan ke
unit rekam medis karena pengisianya
sudah terisi dengan lengkap.
Mengetahui Faktor Penyebab
Keterlambatan Berkas Rekam Medis
Pasien Rawat Inap dari Prosedur Yang
Ditetapkan (Methode)
Dari hasil pengamatan di RSU
Muhammadiyah Ponorogo alur
pengembalian berkas rekam medis
terhadap cara pengembalian berkas rekam
medis pasien yang sudah pulang
meninggalkan ruangan belum sesuai
dengan SOP (Standard Operational
Procedure) yang berlaku. Prosedur
pengembalian berkas rekam medis pasien
rawat inap yang keluar yaitu :
a. Namun demikian sering terjadi
keterlambatan pengembalian
karena ketidaklengkapan isi berkas
Kelengkapan pencatatan lembar /
berkas rekam medis yang sudah di
isi oleh intalasi pelayanan diteliti
kelengkapan pengisianya untuk
pengisian kelengkapan yang belum
lengkap pengisianya dikembalikan
ke instalasi pelayanan terkait.
b. Ketepatan waktu penyerahan
berkas rekam medis keluar rumah
sakit (KRS).
c. Batas waktu penyerahan berkas
rekam medis paling lambat adalah
2 x 24 jam
d. Untuk penyerahan lebih dari 3 hari
dilaporkan ke unit terkait.
Rekam medis tersebut sehingga
sering terjadi keterlambatan dalam
pengembalian berkas rekam medis ke unit
rekam medis di bagian assembling.
Keterlamabatan waktu pengembalian
berkas rekam medis yang tinggi dari ruang
rawat inap ke unit rekam medis mempunyai
efek negatif terhadap mutu pelayanan
kesehatan yang diberikan oleh suatu
instansi rumah sakit.
Menurut (Purwaningtias,2003)
dalam (Yulia Rachma,2012), ketidaktepatan
waktu pengembalian berkas rekam medis
mampu menimbulkan reaksi komplain dari
keluarga pasien, dimana ketika pasien
kembali untuk kontrol beberapa hari post
rawat inap, berkas rekam medisnya
terlambat ditemukan oleh petugas karena
tidak tersedia di rak penyimpanan sehingga
pasien mengalami keterlambatan
pelayanan kesehatan .
Berkas rekam medis pasien yang
kurang lengkap sering tertahan pada
ruangan rawat inap, sedangkan dibagian
assembling harus sesegera mungkin
melakukan pendataan. Apabila berkas
rekam medis tersebut belum lengkap maka
berkas rekam medis tersebut akan
dikembalikan lagi ke ruang rawat inap untuk
dilengkapi kembali pengisiannya dalam
kurun waktu 14 hari setelah pengembalian
baik sudah lengkap maupun belum
lengkap.
Dengan dijalankannya pekerjaan
sesuai SOP (Standard Operational
Procedure) yang ditetapkan di RSU
Muhammadiyah Ponorogo, maka
pelayanan terhadap pasien di rumah sakit
juga akan meningkat dan berkualitas.
Mengetahui Faktor Penyebab
Keterlambatan Berkas Rekam Medis
Pasien Rawat Inap dari Sarana dan
Prasarana (Material)
Dari hasil pengamatan terhadap
faktor sarana dan prasrana yang dapat
menunjang pelayanan di unit rekam
medis, sesuai dengan teori dimana
sarana dan prasarana adalah semua
benda yang tidak bergerak maupun
bergaerak yang diperlukan untuk
menunjang penyelenggaraan suatu
kegiatan (Daryanto, 2011),
Berdasarkan hasil observasi
terhadap faktor sarana dan prasarana
di unit rekam medis di RSU
Muhammadiyah Ponorogo, Terdapat
buku eksepdisi pengembalian berkas
rekam medis. Di buku ekspedisi setiap
kegiatan pengembalian dicatat dengan
memberi nama petugas yang
mengembalikan, tanggal
pengembalian, dan tanda tangan
petugas yang mengembalikan.
Fungsi dari buku ekpedisi ini
adalah untuk mengetahui berkas rekam
medis yang sudah dikembalikan dan
harus ditulis pada buku ekspedisi, jika
pada unit assembling menanyakan
berkas rekam medis pada ruang rawat
inap sudah kembali apa belum, petugas
rawat inap bisa langsung memberi tahu
dan tidak susah dalam pencarian
(Rionanda, F.S, 2013).
Jarak antara ruangan rawat inap
dengan instalasi unit rekam medis yang
lumayan jauh, sehingga berkas rekam
medis yang akan dikembalikan sering
terlambat. Apabila hanya satu berkas
rekam medis ada kemungkinan
petugas timbul rasa malas untuk
mengembalikan karena jarak yang
lumayan jauh, walaupun hanya satu
berkas rekam medis seharusnya
dikembalikan sesegera mungkin ke unit
rekam medis dan tidak usah menunggu
berkas rekam medis banyak karena
data pasien yang sudah pulang harus
sesegera mungkin dicatat di unit rekam
medis untuk dilakukan pendataan. Hal
ini sering terjadi padahal sudah ada
aturan tentang peraturan pengembalian
berkas rekam medis yang sudah dibuat
oleh rumah sakit.
PENUTUP
Kesimpulan
Berdasarkan hasil penelitian yang
dilakukan di RSU Muhammadiyah
Ponorogo, peneliti dapat menyimpulkan
sebagai berikut :
1. Prosentase keterlambatan
pengembalian berkas rekam medis
dari masing-masing ruang rawat
inap cukup tinggi. Dari Ruang Mas
Mansyur dari 29 berkas rekam
medis yang kembali ke unit rekam
medis terdapat 14 berkas rekam
medis yang terlambat jika
diprosentasekan sebasar 48%,
Ruang Ahmad Dahlan dari 25
berkas rekam medis yang kembali
ke unit rekam medis terdapat 16
berkas rekam medis yang
terlambat jika diprosentasekan
sebasar 64%, Ruang Siti Walidah
dari 17 berkas rekam medis yang
kembali ke unit rekam medis
terdapat 9 berkas rekam medis
yang terlambat jika
diprosentasekan sebasar 52%,
Ruang Fahrudin dari 25 berkas
rekam medis yang kembali ke unit
rekam medis terdapat 13 berkas
rekam medis yang terlambat jika
diprosentasekan sebasar 25%.
2. Keterlambatan pengembalian
berkas rekam medis disebabkan
oleh faktor Sumber Daya Manusia
(Man). Petugas rawat inap
terlambat mengembalikan berkas
rekam medis dari ruang rawat inap
ke unit rekam medis hal ini
disebabkan karena pihak perawat
belum selesai melakukan
pengisian berkas rekam medis
pasien secara lengkap. Selain dari
pihak perawat, dari pihak dokter
juga mempengaruhi dari terjadinya
penyebab keterlambatan berkas
rekam medis dikarenakan pihak
dokter belum menandatangani
berkas rekam medis pasien rawat
inap yang sudah dinyatakan pulang
/ selesai mendapatkan pelayanan.
3. Keterlambatan pengembalian
berkas rekam medis dari faktor
prosedur yang berlaku di rumah
sakit (Methode). Petugas rawat
inap dan petugas rekam medis
sudah mengetahui SOP (Standard
Operational Procedure) terkait
waktu pengembalian berkas rekam
medis pasien rawat inap yang
 sudah dinyatakan pulang Keluar
Rumah Sakit (KRS). Namun
faktanya kasus keterlambatan
pengembalian berkas rekam medis
masih cukup tinggi, ini disebabkan
beban kerja perawat yang cukup
tinggi dan juga tentang pengisian
berkas rekam medis pasien rawat
inap yang sudah pulang belum di
isi secara lengkap sehingga berkas
rekam medis menumpuk di ruang
rawat inap.
4. Keterlambatan pengembalian
berkas rekam medis dari faktor
sarana dan prasarana (Material).
Unit rekam medis di RSU
Muhammadiyah Ponorogo sudah
menggunakan buku ekspedisi unuk
setiap kegiatan pengembalian
berkas rekam medis. setiap
petugas rawat inap yang
mengembalikan berkas rekam
medis sudah mencatat di buku
ekspedisi dengan tepat.
Saran
Untuk menghindari terjadinya
masalah keterlambatan pengembalian
berkas rekam medis, maka peneliti
memberikan saran agar pengembalian
berkas rekam medis dikembalikan
dengan tepat waktu, yakni sebagai
berikut :
1. Bagi petugas rawat inap sebaiknya
meningkatkan kerja sama dengan
dokter penanggung jawab pasien
dalam melakukan pengisian berkas
rekam medis dengan tepat waktu
agar pengembalian berkas rekam
medis bisa dikembalikan dengan
tepat waktu.
2. Bagi kepala unit rekam medis
sebaiknya memberikan motivasi
atau pengarahan kepada petugas
rawat inap tentang waktu
pengembalian berkas rekam medis
agar pengembalian berkas rekam
medis dikembalikan dengan tepat
waktu demi tercapainya pelayanan
yang lebih baik terhadap RSU
Muhammadiyah Ponorogo.
3. Bagi rumah sakit sebaiknya lebih
menekankan aturan / SOP
(Standard Operational Procedure)
yang berlaku di RSU
Muhammadiyah Ponorogo tentang
waktu pengembalian berkas rekam
medis kepada seluruh petugas
medis maupun petugas rekam
medis.
DAFTAR PUSTAKA
2006, Pedoman Pengolahan Rekam
Medis Rumah Sakit di Indonesia,
Jakarta : Departemen Kesehatan RI
Direktorat Pelayanan Medik
Avita Fardaningrum, 2013, Aspek
Pengendalian Tingkat Keterlambatan
Pengembalian Dokumen Rekam Medis
Dari Rawat Inap Ke Assembling Di
Rumah Sakit Bhayangkara Semarang
Periode Februari Tahun 2013. KTI
Universitas Dian Nuswantoro.
Semarang.
Daryanto, 2011. Adminstrasi
Pendidikan.Jakarta: Rineka Cipta
Eri Rustiyanto, 2009, Etika Profesi
Perekam Medis dan Informasi
Kesehatan. Yogyakarta: Graha Ilmu
Gemala R. Hatta, 2008, Pedoman
Informasi Manajemen Kesehatan di
sarana pelayanan kesehatan. Jakarta:
Universitas Indonesia
Kepmenkes RI Nomor
129/Menkes/SK/II/2008 Tentang
Standar Pelayanan Minimal Rumah
Sakit Menteri Kesehatan Republik
Indonesia.
Kepmenkes RI No.
560/MENKES/SK/IV/2003 tentang Tarif
Perjan Rumah Sakit Menteri Kesehatan
Republik Indonesia.
Permenkes No. 269/MENKES/PER/III/
2008 Tentang Rekam Medis
Rionanda, F.S. 2013. Aspek – Aspek
Pengendalian Keterlambatan
Pengembalian Dokumen Rekam Medis
Rawat Inap Ke Assembling Di Rumah
Sakit Umum Daerah Tugurejo
Semarang Bulan Januari 2013. KTI
Universitas Dian Nuswantoro.
Semarang.

Sugiyono, 2010, Metode Penelitian

Pendidikan. Bandung: Alfabeta.

TA, Imron, 2009, Manajemen Logistik

Rumah Sakit. Jakarta: Sagung Seto.

UU No. 44 Tahun 2009 Tentang Rumah

Sakit

Yulia, R. 2011. Pengaruh Karakteristik

Individu Dokter Dan Petugas
Pengembalian Berkas Rekam Medis
(Pos Perawatan) Terhadap Mutu
Berkas Rekam Medis Paien Rawat Inap
Di Rumah Sakit Haji Jakarta Tahun
2011. Skripsi FKM Universitas
Indonesia. Jakarta.

Sumber Internet:

Eem, Huzaimah. 2011. Implementasi

Fungsi – Fungsi Manajemen Pada
Layanan Kesehatan Cuma – Cuma
(LKC) Ciputat Tangerang bersumber
dari[internet]
http://repository.uinjkt.ac.id/dspace/
bitstream/123456789/18916/1/EEM%2
0HUZAIMAH-FDK.pdf [diakses pada
senin 29 februari 2016 jam 16.20 wib]