LAPORAN PENELITIAN

DAMPAK MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP

ALUN -ALUN KOTA BANDUNG

OLEH :
Fatih Arrizal Syah,
Muhammad Sultan Juang Hanafi,
Reinald Hayadiputra,
Zendra Haris Prasetya
 BAB I
PENDAHULUAN

I.A. Latar Belakang

Pada era globalisasi ini, perkembangan teknologi informasi makin menjadi

canggih dan di era ini pula kita menjadi insan yang bisa dibilang sangat bergantung
pada teknologi seperti contoh nya gadget smartphone. Ketergantungan terhadap
smartphone ini semata-mata dikarenakan banyak nya platform media sosial yang ada
di dalam smartphone. Pengertian media sosial disini adalah sebuah saluran atau
sarana untuk pergaulan social yang dilakukan secara online melalui jaringan internet.
Para pengguna media social atau bisa juga disebut dengan user ini bisa melakukan
komunikasi atau interaksi, berkirim pesan, baik pesan teks, gambar, audio hingga
video, saling berbagi atau sharing, dan juga membangun jaringan atau networking.
Contoh media social sendiri yang hingga saat ini paling umum digunakan adalah blog,
wiki dan juga jejaring social.[CITATION Ach18 \l 14345 ]. Saat ini jejaring sosial yang
sangat sering digunakan masyarakat Indonesia mapun dunia adalah instagram, Social
media ini biasa digunakan oleh orang untuk mengabadikan momen-momen berharga
dari hidupnya dalam bentuk foto atau video. Pada awalnya hanya penggguna ios saja
yang dapat menggunakan instagram, namun karena ternyata banyaknya peminat
aplikasi ini akhirnya instagrampun dirilis untuk versi android dan juga windows
phone. Dengan demikian semakin membuat pengguna instagram semakin banyak.
Diketahui bahwa pengguna instagram saat ini telah mencapai lebih dari 30 juta
pengguna. Ditambah dengan munculnya fitur-fitur baru dalam instagram seperti
instastory, boomerang, tagar pendapat dan sebagainya membuat social media ini
semakin populer dan banyak digunakan oleh orang di Indonesia.[CITATION Put18 \l
14345 ]

Alun-alun merupakan suatu lapangan terbuka yang luas dan berumput yang
dikelilingi oleh jalan dan dapat digunakan kegiatan masyarakat yang beragam.
Menurut Van Romondt[CITATION har86 \l 14345 ], pada dasarnya alun-alun itu
merupakan
halaman depan rumah, namun dalam ukuran yang lebih besar. Alun-alun Bandung
adalah pusat kota Bandung yang dicirikan oleh sebidang tanah yang luas. Di
sekelilingnya ada bangunan-bangunan fungsional. Tempatnya ada di dekat Grote
Postweg. [CITATION aff03 \l 1057 ] . seiring berkembangnya Zaman alun alun bandung
terus dikembangkan dan di tingkatkan daya tariknya. Pengunjung alun alun tidak
pernah sepi terutama pada akhir pekan, dengan ramainya pengunjung maka alun alun
bandung cukup populer di media sosial terutama instagram.Dalam makalah ini akan
di bahas pengaruh apa yang diberikan oleh penggunaan media sosial oleh
maasyarakat terhadap peningkatan pengunjung alun alun kota bandung.
I.B. Rumusan Masalah

1. Apa dampak yang diberikan oleh penggunaan media sosial Instagram dalam
peningkatan pengunjung pada alun alun kota bandung?
2. Apa Penggunaan media sosial mempengaruhi tujuan pengunjung saat
mengujungi alun alun Bandung?

I.C. Tujuan
1. Mengetahui dampak yang diberikan oleh penggunaan media sosial Instagram
dalam peningkatan pengunjung pada alun alun kota bandung.
 BAB II
PEMBAHASAN

II.A. PENGGUNA INTERNET DI INDONESIA

Internet adalah hal yang tak terelakkan paada era digital ini. Internet juga merupakan
faktor utama dari globalisasi, dimana hidup tak berbataskan tempat lagi. Dengan adaanya
internet kita dapat melakukan hal yang sebelumnya tak dapat dilakukan seperti, bertatap
muka atau berbincang dengan orang lain dengan jarak ribuan kilometer.

Dalaam perkembangannya internet mennyebabkan lahirnya media sosial derta jejaring

sosial, yang mana pada saat ini pengguna internet secara terpusat berorientasi pada media dan
jejaring sosial, terutama pengguna internet di Indonesia.

Dari laporan berjudul "Essential Insights Into Internet, Social Media, Mobile, and E-
Commerce Use Around The World" yang diterbitkan tanggal 30 Januari 2018, dari total
populasi Indonesia sebanyak 265,4 juta jiwa, pengguna aktif media sosialnya mencapai 130
juta dengan penetrasi 49 persen.[CITATION Wah15 \l 1057 ]. Angka tersebut bertambah tiap
bulannya, ini membuktikan bahwa media sosial adalah hal yang telah melekat dengan
masyarakat.

Gambar 1 Figur presentase rata-rata orang Indonesia menghabiskan waktunya untuk

mengakses media sosial(We Are Social)
pada data diatas ditunjukkan bahwa masyarakat indonesia menghabiskan 3 jam 23 menit
untuk mengakses media sosial setiap harinya.

Gambar 2 Figur presentase media sosial yang paling aktif diakses pengguna media
sosial Indonesia Januari 2018(We Are Social)

gambar diatas menunjukkan bahwa instagram menempati urutan ketiga teratas pada jejaring
sosial yang paling sering diakses, yaitu 38% dari total pengguna internet.

II.B. INSTAGRAM

Instagram adalh jejaring sosial yang dirancang oleh Kevin Systrom dan Mike

Krieger (Burbn, Inc.) yang kemudian di kembangkan oleh facbook. Ìnstagram merupakan
jejaring sosial yang sangat populer di indonesia maupun di dunia. Pada juni 2018
Instagram resmi mengumumkan bahwa mereka sudah mengantongi satu miliar pengguna dari
seluruh dunia.

Di indonesia sendiri instagram memiliki pengguna aktif bulanan ( monthly active user )
sebanyak 53 juta pengguna, 20 % dari total populasi masyarakat indonesia.
 Gambar 3 pengguna instagram per januari 2018
Pengguna yang banyak dan terus meningkat disebabkan oleh fiturt fitur instagram
yang menarik, dari cara mengunggah foto dengan mudah, hingga insta story yang
memugkinkan penggunanya untuk memberitahukan kegiatannya ke publik dengan foto atau
video yang menarik.

II.C. HUBUNGAN PARIWISATA DAN MEDIA SOSIAL

pada era digital, seluruh sektor akan terdampak oleh perkembangan digital, salah
satunya adalah sektor pariwisata, Pesatnya pertumbuhan penggunaan internet dan
penggunaan smartphone saat ini berdampak pada revolusi industri pariwisata berbasis
teknologi digital. Teknologi digital dapat berupa media sosial yang sangat sering di akses
oleh masyarakat khususnya wisatawan. Berdasarkan riset yang dilakukan oleh  Theodosia C
Nathalia, dosen Sekolah Tinggi Pariwisata Pelita Harapan (STPPH) dalam disertasi-nya yang
berjudul “Investigasi Peranan Motivasi Dalam Memediasi Faktor-faktor Pendorong
Penggunaan Media Sosial Terhadap Intensi Perilaku Traveler Indonesia”.  Berdasarkan
survei kepada responden traveler Indonesia dalam disertasi ini, ditemukan Instagram sebagai
jejaring sosial yang paling banyak digunakan oleh traveler, selanjutnya facebook . Alasan
para traveler suka menggunakan sosial media ini karena konten dari Instagram lebih menarik
dengan tampilan layout, gambar dan tingkat privasi yang tinggi. Alasan lainnya karena
karakteristik traveler Indonesia suka menggunakan sosial media sebagai media menyimpan
kenangan.
Karakteristik wisatawan tak hanya senang menyimpan kenangan pada sosial media,
wisatawan juga senang berbagi informasi mengenai destinasi yang telah mereka kunjungi
pada media sosial mereka. Hal itu memberikan dampak yang signifikan terhadap penyebaran
informasi pariwisata yang dapat menguntungkan bagi destinsai pariwisata dan wisatawan
lainnya yang membutuhkan informasi. Untuk mencapai tujuan dari pariwisata, ternyata
karakteristik pesan yang disampaikan melalui sosial media, berperan penting dalam
membentuk kepercayaan terhadap informasi yang diberikan. Hal ini dibuktikan dalam
disertasi yang dilakukan Theodosia, bahwa dalam konteks pemenuhan informasi bagi traveler
maka kualitas argumen memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap motif pencarian
informasi.

II.D. ALUN – ALUN BANDUNG PADA MEDIA SOSIAL INSTAGRAM

Sebagai salah satu destinasi yang populer bagi masyarakat bandung maupun
wisatawan, alun alun bandung merupakan destinasi yang ramai dikunjungi, terutama pada
akhir pekan. Seringkali terjadi penumpukan pengunjung pada akhir pekan.dengan
pengunjung yang ramai, pengelola alun alun bandung juga menggunakan media sosial
sebagai sarana informasi dan lain lain.

Gambar 4 akun Instagram Alun – Alun Bandung

Popularitas alun alun bandung di media sosial dapat dilihat pada hashtag #alunalunbandung
telah di unggah sebanyak 123.760 unggahan.`

Gambar 5 Hashtag alunalunbandung

Hashtag alun alun bandung memiliki jumlah unggahan yang akan terus meningkat
dikarenakan animo masyarakat untuk mengunggah foto atau vidio ketika berada disana
sangat tinggi.
 Hal tersebut dibuktikan dengan data yang telah diambil dari 20 responden acak
melalui google form yang disebarkan secara online dengan hasil sebagai berikut :

1. Domisili responden 55,00% kota Bandung dan 45,0 % luar kota Bandung

2. Responden pengguna Instagram 100,0 %

3. Responden yang pernah mengunjungi Alun – Alun Bandung 70,0 % sedangkan yang belum
pernah 30,0 %
4. Responden Yang Akan Mengambil Foto di Alun – Alun Bandung 70,0 % sedangkan yang tidak
30,0 %

5. Responden yang akan mengunggah foto di Alun – Alun Bandung 65,0 % sedangkan
yang tidak 35,0 %
 BAB III
PENUTUP

III.A. KESIMPULAN

Media sosial adalah hal yang tak dapat di lepas bagi masyarakat era digital sekarang
ini. Terutama penggunaan instagram sebagai sosial media yang multifungsi. Perkembangan
sosial media memberikan pengaruh yang signifikan bagi perkembangan sektor lain seperti
sektor ekonomi dan juga sektor pariwisata.Pariwisata adalah salah satu sektor yang
terdampak sangat besar karena wisatawan yang juga pengguna dari media sosial selalu
memberikan umpan balik terhadap suatu destinasi wisata melalui media sosial khususnya
indtagram.

Alun alun bandung adalaah salaah satu destinasi yang ramai dikunjungi wisatawan,
sehingga destinasi ini terkena dampak dari penggunaaan media sosial instagram. Berdasarkan
pembahasan diatas dampak yang diberikan dari penggunaaan sosial media adalah dampak
positif diantaraanya:

1. Peningkatan pengunjung karena promosi Person to public/ person to

person melalui Instagram
2. Informasi dari pengelola kepada pengunjung menjadi lebih mudah
dengan adanya akun instagram alun alun kota bandung
3. Pengembangan tata kelola alun alun yang lebih baik karena kritik dan
saran melalui media sosial instagram oleh pengunjung
4. Perencanaan pembangunan untuk membangun spot yang
instagrammable.

III.B. SARAN

Media sosial instagram memberikan dampak positif bagi pengembangan destinasi,

maka dari itu seharusnya para pengelola desttinasi di indonesia haruslah sadar dan memanfaat
kan instagram sebagai upaya dalam membangun destinasi yang baik serta berkelanjutan.

Masyarakat sebagai pelaku utama dalam penggunaan media sosial dan yang
bertindak seabgai wisatawan sebaiknya dapat memiliki pemikiran terbuka, sehingga dalam
mengunggah sesuatu ke media sosial khususnya instagram dengan bijak sana dan beretika,
serta tidak segan memberikan umpan baalik kepada akun destinasi agar promosi destinasi
pariwisata secara digital dapat terjadi.
.
 DAFTAR PUSTAKA

DAFTAR PUSTAKA
Affandy, f. B. (2003). Potra.it of West Java Heritage (Potret Pusaka Jawa Barat). bandung: Paguyuban
Pelestarian Budaya Bandung, Dinas Kabudayaan jeung Pariwisata Jawa Barat.

Amalia, P. (2018). 8 sosial media paling hits dan populer di Indonesia. https://bustechno.com/8-
sosial-media-paling-hits-dan-populer-di-indonesia/[30 september 2018].

Arif, A. Y. (2018). Pengertian Sosial Media (Media Social), Ciri, Peran dan Fungsinya.
https://rocketmanajemen.com/definisi-sosial-media/#a[30 september 2018].

Bohang, F. K. (2018). Juni 2018, Pengguna Aktif Instagram Tembus 1 Miliar.

https://tekno.kompas.com/read/2018/06/21/10280037/juni-2018-pengguna-aktif-
instagram-tembus-1-miliar [30 september 2018].

kunto, h. (1986). semerbak bunga di bandung raya. bandung: PT. Granesia Mulyana.

Pertiwi, W. K. (2015). Riset Ungkap Pola Pemakaian Medsos Orang Indonesia.

kompas.com/read/2018/03/01/10340027/riset-ungkap-pola-pemakaian-medsos-orang-
indonesia [30 september 2018].