Daftar Isi
Daftar Isi 1
Kata Pengantar 2
Pendahuluan 3
Sejarah FedEx 5
Arti Logo/Lambang 14
Struktur Organisasi 16
Kelebihan dan Kelemahan dilihat dari segala aspek mikro & makro
(ekonomi) 20
Analisis SWOT 25
1
2. Kata Pengantar
Puji dan syukur kami panjatkan kepada Tuhan YME yang telah
menyelesaikan makalah ini sebagai tugas mata kuliah bank dan lembaga
keuangan lainnya. Salam kami junjungkan kepada Tuhan YME yang telah
kami baca dan kami telah berusaha menyajikan isi makalah sesuai yang
Kami menyadari bahwa makalah ini masih jauh dari sempurna, ini
disebabkan karena terbatasnya ilmu yang kami miliki. Untuk itu masukan
mendatang.
2
3. Pendahuluan
seperti British Airways. Pada tahun 1998 Federal Express membeli Caliber
menjadi RPS, Roberts Express menjadi FedEx Custom Critis, dan Caliber
3
FedEx membangun super-hub di Memphis, Tennessee, Amerika
Serikat, di mana semua paket akan dimuat pada transportasi yang sesuai
lamanya pengiriman dan dikirim keluar tiap malam. Saat ini FedEx
lebih dari 3 juta paket ekspres untuk 200 negara setiap hari. FedEx
pula.
4
4. Sejarah FedEx
adalah anak dari Frederick C. Smith, seorang pendiri jaringan resto Toddle
AS. Ia menjadi seorang pilot dan pemimpin peleton selama lima tahun.
Tak akan pernah terhapus dari sejarah bahwa dirinya pernah diterjunkan di
medan pertempuran Vietnam dan tercatat 200 kali terbang dalam misi itu.
Sales pada tahun 1970. Tidak lama kemudian, ia berbisnis pesawat bekas.
perusahaan jasa transportasi kargo udara ini sudah melayani 186 paket
5
dalam waktu singkat. Rupanya komitmen pada jaminan itu menumbuhkan
presiden dan CEO yang disegani. Pada tahun 2006, Smith dinobatkan
sebagai Person of the Year 2006 oleh Kamar Dagang AS-Perancis. Asal
tahu saja, Smith merupakan teman satu kampus George Walter Bush dan
Saat ini, FedEx harus lebih cermat dan hati-hati. Pasalnya, pemain-
mempunyai hampir 650 unit pesawat terbang dan 80.000 truk pengangkut.
Inc dengan biaya US$88 juta di tahun 1998, FedEx mulai memasuki dan
pada Fortune 500 dan juga, pada tahun 1983, perusahaan AS pertama yang
tanpa merger atau akuisisi. Saat itu di tahun yang sama yang Edge
6
bergabung dengan perusahaan. Pada waktu itu, FedEx hanya sebuah
dan teritori di seluruh dunia. Dan Edge, yang memulai karir FedEx sebagai
seorang wakil call center saat ini Corporate Vice President Sumber Daya
Manusia. "Kembali pada '83 Anda tidak memiliki teknologi yang Anda
ketika dia mulai di luar sana. 'Ketika saya berpikir kembali, itu tidak
tampak bahwa lalu lama, tetapi ketika saya melihat berapa banyak yang
berubah, rasanya seperti seabad. " kasus itu yang SDM cenderung untuk
fokus pada tugas-tugas administratif, tapi hari ini, itu sama sekali berbeda.
Fokus sekarang jauh lebih teknis dan analitis. Edge menyadari bahwa
peran SDM hari ini untuk menjadi lebih kolaboratif dan lebih proaktif
bekerja erat dengan hukum kita, operasi dan tim keuangan, bahwa kami
menganalisis data, bahwa kita melihat tren dan mengidentifikasi risiko dan
barang-barang."
7
1953 – UPS memulai operasi udara. Blue label air menyediakan layanan
dua hari dari Chicage, Detroit, dan beberapa kota-kota utama di pesisir
1957 – UPS melayani wilayah lima Negara dalam radius 150 mil dari
Chicago.
Frederick Smith menyadari bahwa kebutuhan yang luar biasa dalam hal
paket pengiriman selama satu sampai dua hari dan paket pengiriman
udara, adalah lebih baik dibandingkan dengan sistem distribusi saat ini.
Serikat.
1977 - 1977 - Setelah dua tahun melakukan lobi yang dipimpin oleh
rutenya.
8
1978 – Federal Express memperkenalkan surat overnight (barang
layanan udara.
diperkenalkan.
negara di Eropa.
system scanner bar code yang dapat digengggam tangan yang mampu
9
1990 - Federal Express menjadi perusahaan pertama yang memenangkan
jasa/pelayanan.
pesawat UPS.
memberikan 11,5 juta paket dan dokumen dalam sehari untuk lebih dari
10
- Software FedEx ship (sekarang FedEx Ship QuickShip
Amerika Utara.
Corporation.
11
FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Global Logistic, FedEx Custom
Goblet f ire” kepada 250.000 customer yang sangat bersemangat pada hari
sabtu peluncurannya.
pos nasional.
AS.
Express
12
2002 - FedEx Corp memberikan merek bagi dua perusahaan LTL nya,
and the Order of the Phoenix”. (naik dari peluncuran sebelumnya yaitu
13
5. Arti Logo/Lambang
Fedex atau Federal Express sebuah postal servis dari Amerika yang
bergelut cukup lama, dan sempat hamper bangkrut. Namun pada saat-saat
huruf E besar dan huruf X kecil. Ternyata Lindon Leader sang designer
perusahaan.
14
Dan ketika Lindon Leader melakukan presentasi, ia menjelaskan
arti symbol panah itu yakni arrow of movement and thinking, dimana ia
melihat logo ini, yang pertama kali terlihat adalah tanda panah itu. Optimis
lebih pesat.
panah tersembunyi ini, selamanya kita melihat logo Fedex, pasti yang
15
6. Struktur Organisasi
16
7. Produk-Produk dan Layanan
1) FedEx Express
TPAT).
3) FedEx Ground
17
FedEx Ground menawarkan layanan ke Alaska dan Hawaii melalui
4) Layanan FedEx
18
8. Visi & Misi Perusahaan
yang murah.
19
9. Kelebihan dan Kelemahan dilihat dari segala aspek mikro & makro
(ekonomi)
Lingkungan Mikro
20
3. Daya tawar konsumen
4. Produk pengganti
21
Lingkungan Makro
juga tingkat suku bunga yang terus melonjak sebagai efek dari hal
2. Perkembangan Politik
mereka kurang lebih 2/3 warga amerika lebih suka pada suatu tipe
kerja.
22
3. Tren teknologi
23
4. Keadaan Sosial dan Budaya
5. Regulasi Pemerintah
24
10. Analisis SWOT
25
banyak value dan kekuatan, atau dianggap memiliki ekuitas
ketahui, brand image fedex yang dibentuk dari tahun 1973 telah
3. Teknologi
26
Penghargaan tahun 2008 itu diberikan oleh Air Cargo
Excellence Survey.
layanan Fedex
27
- 664 pesawat angkut berbagai jenis dan sekitar 49.000
5. Aliansi Strategis
US$ 100 ribu per hari, dan membuat efisien jalur pengiriman
WEAKNESS (KELEMAHAN)
1. Harga Produk
Kelemahan dari Fedex menurut kami terletak pada
harganya servicenya yang mahal dibandingkan dengan
kompetitor lainya. Hal ini menjadi kelemahan karena apabila
servis yang diberikan oleh Fedex tidak lebih bagus dari
28
kompetitor lainya, maka pelanggan bisa dengan mudah
berpindah menggunakan layanan pesaing lainnya.
2. Pendapatan Menurun
OPPORTUNITIES (KESEMPATAN)
THREAT (ANCAMAN)
29
mentah dunia dapat mengakibatkan dampak yang signifikan
terhadap biaya operasional fedex. Seperti pada tahun 2009 yang
terjadi lonjakan harga minyak dunia yang sangat signifikan dari
level $ 40 perbarel hingga mencapai $80 perbarel. Bagaimana
pun, melonjaknya harga bahan bakar juga akan mempengaruhi
keseluruhan industri tidak hanya Fedex sendiri. Para pelanggan
mungkin akan berpindah pada alternatif lain pada kasus ini.
Ancaman lain adalah para pesaing mungkin akan
menurunkan harga. Bagaimana pun, hal ini tidak akan terjadi
karena tiga perusahaan yang lain tidak ingin memulai perang
harga. Tidak akan ada yang menang dalam perang harga.
Layanan pos ekspres akan menjadi ancaman kalau mereka benar-
benar dapat meningkatkan kecepatan layanan pengiriman sama
dengan Fedex. Ini sangat sulit dicapai karena layanan pos
ekspres hanya beroperasi dalam pasar domestik.
2. Hubungan dengan Negara Asing
Dalam ekspansi Federal Express seara global, mereka
tunduk pada hukum dan peraturan dari semua negara asing.
Mungkin ada masalah utama di daerah ini, melemahnya
pertumbuhan dan meningkatkan biaya. Inggris tidak akan
membiarkan Federal Express menerbangkan pesawat mereka
sendiri untuk pengiriman. Federal Express baik harus memuat
kargo pesawat mereka ke Inggris, atau menggunakan transportasi
darat. Hal ini sangat tidak efisien untuk Federal Express, namun
itu membuat kompetisi untuk perusahaan Transportasi Udara
Inggris. Di mana-mana Federal Express pergi, mereka berisiko
untuk menghadapi peraturan yang menghalangi operasi mereka
atau efisiensi.
3. Krisis Ekonomi Dunia
Pada tahun 2009 dampak dari krisis ekonomi global telah
menurunkan pendapatan tapi setelah kuartal pertama 2010
30
dimana perekonomian dunia mulai pulih pendapatan dari
FEDEX mengalami peningkatan yang hampir dua kali lipat. Oleh
karena itu, bila terjadi krisis ekonomi global lagi dalam waktu
dekat dapat diprediksikan FEDex akan mengalami kerugian yang
sangat besar.
31
11. Kesimpulan dan Saran
Dari diskusi yang dilakukan oleh kelompok kami mengenai fedex
hati dan juga tim marketing mereka yang secara kreatif mengiklankan
humor dalam iklan, kampanye itu menekankan bahwa FedEx adalah tim
manusia.
32
12. Referensi / Sumber Data
https://alvindrakhunafamujono.wordpress.com/2011/11/28/tugas-
makalah-fedex/
http://www.mediasatu24.com/2015/03/memberi-inspirasi-peristiwa-
sejarah-FEDEX.html
https://pitutvitta.wordpress.com/2011/03/04/sistem-informasi-di-
perusahaan-fedex/
http://202.59.162.82/primer/manajemen/strategi/details.php?
cid=1&id=10072
33