Analisis Lingkungan Internal

Analisis terhadap lingkungan internal perusahaan merupakan tahap untuk mengetahui kekuatan dan
kelemahan yang terdapat pada perusahaaan untuk menghadapi persaingan. Aspek lingkungan internal
yang diamati menggunakan pendekatan fungsional yang terdiri dari produk, harga, promosi dan saluran
distribusi, yang dapat dijelaskan sebagai berikut :
1. Produk

Rokok Lucky Strike Mild mempunyai image yang tinggi, diterima oleh masyarakat golongan bawah
sampai atas. Batang rokok ini memiliki panjang dan diameter yang sama dengan rokok mild pada
umumnya. Tipping paper pada rokok ini memiliki unsur Luckies berwarna biru tua di bagian batasan
rokok ini dengan adanya tulisan MILD dengan arah memanjang. Perforasi pada rokok ini ialah satu baris
dengan jarak yang sedikit jauh dibandingkan mild pada umumnya. Hal ini dimaksudkan untuk
menciptakan rasa yang lebih powerful dibanding mild lainnya. Rasa rokok ini memili cocoa, coffee dan
aroma khas dengan intensitas yang lebih ringan. Rasa tembakaunya sangat rich, dengan adanya
harshness yang cukup terasa disertai rasa smooth yang sangat mantap. Dengan adanya pemanggangan
pada Tembakau Garangan yang menjadi analog dari Tembakau Burley, rokok ini menawarkan rasa yang
menurut saya unik dengan adanya aroma khas hasil pemanggangan tembakau. Penelitian dan
pengembangan rokok lucky strike mild selalu dilakukan pihak perusahaan, ini dimaksudkan untuk
menujang perkembangan perusahaan.
a. Perencanaan

Dalam hal perencanaan, rokok lucky strike mild sudah dipersiapkan sejak lama untuk memberikan
produk yang dapat dijangkau oleh semua kalangan. Hanya saja jika dirasakan adal hal kemiripan antara
produk lucky strike mild dengan Dunhil.
b. Pengembangan Produk

Lucky strike mild sendiri merupakan inovasi baru dari Bentoel group di tahun 2016, untuk saat ini masih
banyak pengembangan diantaranya kualitas dari produk lucky strike mild.
c. Harga

Tingkat nilai suatu barang akan ditentukan oleh harga. Konsumen akan mengetahui kualitas barang dari
nilai harga barang tersebut.
Untuk mengetahui indikator dari harga yaitu:
a. Permintaan

Dalam menentukan harga PT. Bentoel Investama, Tbk selalu dilihat terlebih dahulu positioning segmen
pasar yang dituju pada segmen pasar yang sama dan juga harga jual rokok dari pesaing. Segmen pasar
PT. Bentoel Investama, Tbk untuk produk lucky strike mild adalah konsumen kelas bawah menengah,
oleh karena itu harga yang ditawarkan untuk produk lucky strike mild bisa dibilang murah.
b. Biaya

Biaya yang dikeluarkan dalam menentukan harga diantaranya produksi, serta perekonomian PT. Bentoel
Investama, Tbk masih sangat baik dengan datangnya investor baru maka harga yang ditawarkan masih
sangat rendah dan stabil dari distributor hingga eceran.
Tabel 3
Daftar Harga Rokok 2016 Brand Rokok Harga
PT. Djarum
DS Mild 16.000
L.A Lights 16.000
Djarum Black Mild 14.000
LA Bold 15.000
PT. Sampoerna
A Mild 18.000
U Mild 13.000
PT. Gudang Garam
GG Mild 14.000
Surya Promild 12.500
Signature Mild 17.000
PT. Bentoel
Star Mild 16.000
Dunhil Mild 18.500
Lucky Strike Mild 13.000
umum dalam penjualannya yaitu memperoleh laba yang semaksimal mungkin, serta mempertahankannya
untuk dalam jangka waktu yang panjang. Hal ini tergantung bagaimana perusahaan melakukan kegiatan
promosinya. Kegiatan promosi sangat mendukung untuk berhasilnya peningkatan penjualan dan
pengembangan. Promosi PT. Bentoel Investama, Tbk dilaksanakan sesuai dengan target sasaran yang
dituju.
Adapun kegiatan promosi yang dilakukan PT. Bentoel Investama, Tbk adalah :
a. Periklanan
Kegiatan periklanan yang dilakukan oleh PT. Bentoel Investama, Tbk ditujukan untuk membangun dan
meningkatkan citra PT. Bentoel Investama, Tbk, memperluas daerah pemasaran, mengharapkan
bertambahnya jumlah pelanggan serta mengingatkan kembali konsumen akan produk PT. Bentoel
Investama, Tbk. Periklanan yang telah dilakukan dianataranya melalui periklanan, media yang
digunakan yaitu televisi, radio, koran, majalah, bioskop, billboard, merchandising serta sponsorship.
b. Promosi Penjualan
Promosi penjualan yang telah dilakukan PT. Bentoel Investama, Tbk untuk produk rokok lucky strike
mild diantaranya melalui hadiah seperti kaos ataupun rokok lucky strike mild jika mengumpulkan
bungkus rokok dengan minimum tertentu ataupun dengan tanda pembelian rokok lucky strike mild
dengan minimum pembelian tertentu.
a. Petugas Penjualan
Petugas penjualan rokok lucky strike mild disebar dibeberapa wilayah khususnya Depok dengan lokasi
yang tidak jauh dari pasar atau tempat berkumpulnya warga Depok seperti disekitar Kampus maupun
stasiu ataupun terminal.
b. Publisitas
Dalam melakukan publisitas PT. Bentoel Investama, Tbk melakukan kegiatannya dengan mengandalkan
dari lidah ke lidah para penikmat roko maupun petugas penjualan yang sedang melaksanakan tugasnya.
c. Saluran Distribusi
Dalam melakukan pendistribusian PT. Bentoel Investama, Tbk telah menjalankan beberapa strategi
diantaranya :
a. Strategi distribusi
PT. Bentoel Investama, Tbk membentuk pusat penjualan sebagai perwakilan dari perusahaan, yang
berada di Jakarta, Bandung, Cirebon, Semarang dan Surabaya. Dan terbatasnya SDM bagian pemasaran,
SDM pemasaran merupakan kunci dari suatu perusahaan. Karena jika SDM tidak bisa melakukan
penjualan perusahaan akan bangkrut begitupun sebaliknya jika SDM pemasaran berhasil mencapai target
yang dituju perusahaan, maka laba akan semakin meningkat. SDM pemasaran yang ada pada PT.
Bentoel Investama, Tbk masih terbilang sedikit untuk rokok lucky strike mild.
b. Penentuan lokasi
Dalam menentukan lokasi pusat pendistribusian PT. Bentoel Investama, Tbk hanya menempatkan di
beberapa kota-kota besar saja, maka penjualan akan menjadi lebih lama jika dilakukan penjualan ke
pelosok-pelosok yang merupakan segmen pasar dari Lucky Strike Mild.
c. Logistik distribusi
Jumlah armada PT. Bentoel Investama, Tbk lebih sedikit dari PT. Sampoerna maupun pesaing lainnya,
sehingga kurang efektif dalam penyampaian ke konsumen akhir
d. Manajemen distribusi
Manajemen pendistribusian yang dilakukan PT. Bentoel Investama, Tbk khusus untuk produk lucky
strike mild masih belum stabil karena dibeberapa tempat wilayah Depok masih susah untuk mencari
lucky strike mild.
5.1.2. Analisis Lingkungan Eksternal
Lingkungan Eksternal bisa dikatakan sebagai komponen-komponen atau variabel lingkungan yang
berada atau berasal dari luar organisasi/perusahaan. Komponen tersebut cendrung berada di luar
jangkauan organisasi, artinya organisasi/perusahaan tidak bisa melakukan intervensi terhadap
komponen-komponen tersebut. Untuk mengetahui lingkungan eksternal PT. Bentoel Investama, Tbk
diantaranya:
1. Lingkungan Eksternal Makro
a. Ekonomi
Kondisi ekonomi Indonesia setelah krisis yang semakin baik dengan bertambahnya perkapita berarti
meningkatnya kesejahteraan masyarakat. Dan semakin meningkat kesejahteraan rakyat maka semakin
tinggi pulan pendapatan setiap rakyatnya.
b. Sosial
Adanya trend merokok dikalangan kaum muda bahkan perempuan merupakan peluang bagi PT. Bentoel
Investama, Tbk. Berubahnya gaya hidup dan perilaku mendorong orang untuk lebih memanfaatkan
produk rokok. Ini tampak, misalnya dalam iklan menonjolkan bahwa merokok merupakan gaya hidup
masa kini atau merokok merupakan gaya hidup anak muda.
c. Politik dan Hukum
Ancaman tertinggi bagi PT. Bentoel Investama, Tbk khususnya rokok lucky strike mild terdiri dari
peringatan bahaya merokok (himbauan dari Departemen Kesehatan nomor : 225/MenKes/Ins/IV/1991),
fatwa haram yang dikeluarkan dari MUI Jawa Timur yang berdampak kepada seluruh daerah, larangan
merokok di tempat umum dan Peraturan Pemerintah (PP) No 19/2003 tentang Pengamanan Rokok bagi
Kesehatan serta semakin tingginya tarif cukai, yang belakangan ini menjadi isu yang menarik bahwa tarif
cukai akan dinaikkan lebih dari 100% dan dapat menjadikan harga rokok melonjak cukup tinggi. d.
Demografis
Pertumbuhan pasar dan pertambahan jumlah penduduk, penduduk Indonesia yang semakin tahun
bertambah menyebabkan permintaan akan rokok meningkat pula, dengan adanya pertumbuhan pasar bisa
menaikkan penjualan dan juga terdeteksi kebutuhan pasar.
e. Teknologi
Perkembangan zaman tak lepas dari semakin modernnya teknologi. Untuk mengatasi ancaman seperti ini
PT. Bentoel Investama, Tbk memberikan pendidikan dan pelatihan kepada karyawan.
2. Lingkungan Eksternal Mikro
a. Ancaman Pendatang Baru
Pendatang baru baik dari perusahaan lama atau perusahaan baru dapat menjadikan penjualan akan
menurun. Ini merupakan hal yang harus menjadi perhatian bagi manajemen dalam melakukan
pengembangan dan mempertahankan segmen pasar dari produknya.
b. Kekuatan Pemasok
Kekuatan pemasok dapat menjadikan tolak ukur setiap produk rokok yang telah dipasarkan karena jika
kekuatan pemasok menurun maka tidak dapat mempertahankan produknya di pasar.
c. Produk Pengganti
Banyak produk-produk pengganti yang masih merajai pasar seperti rokok Arab (shisa), rokok elektrik
maupun rokok lingtingan sendiri.
d. Pesaing dalam industri
Pesaing utama PT. Bentoel Investama, Tbk untuk produk lucky strike mild adalah PT. Sampoerna.
Dimana PT. Sampoerna saat ini memiliki pangsa pasar rokok mild terbesar di Indonesia dan pengalaman
yang lama sebagai industri rokok mild.