26

BAB III
METODE PENELITIAN

3.1 Kerangka Konsep Penelitian

Skema3:1
Kerangka Konsep
V. Independen V. Dependen

Faktor faktor yang Kepuasan Pasien

mempengaruhi

3.2 Defenisi Operasional

No Variabel Defenisi Alat Hasil ukur Skala
Independent operasional ukur
1. Jenis kelamin Status gender kuesioner 1= laki-laki Ordinal
yang dibawa sejak 2=
lahir perempuan
2. Umur Umur adalah kuesioner 0= <17 tahun Ordinal
lamanya hidp 1=17-25
yang ditempuh tahun
oleh responden 2= 26-35
tahun
3= 36-45
tahun
4= 46-55
tahun
5= > 56 tahun
3. Pendidikan Jenjang sekolah kuesioner 1= SD/SMP Ordinal
formal yang 2= SMA/PT
ditempuh oleh

26
 27

responden
4. pekerjaan Kegiatan atau kuesioner 1= bekerja Ordinal
mata pencaharian 2= tidak
yang dilakukan bekerja
pasien untuk
memperoleh
penghasilan
7. PMO Seseorang yang Kuesione 1= ada ordinal
bertugas r 2= tidak
mengawasi atau
memantau
penderita TB
dalam pengobatan
8. Lama Lamanya program kuesioner 1= 1-3 bulan Ordinal
pengobatan pengobatan yang 2= 3-6 bulan
sedan dijalankan
responden dengan
jangka waktu
yang telah
ditentukan

No Variabel Defenisi operasional Alat Hasil ukur Skala

Dependent ukur
1. Variabel Penilaian yang diberikan kuesione 1= STS Ordinal
dependent: pasien ketika mendapat r 2= TS
Kepuasan pelayanan di puskesmas. 3= S
Penilaian yang diberikan 4= SS
berdasarkan pemahaman
tentang pelayanan yang
diberikan, empati,penampilan
 28

fisik, jaminan kesehatan,

keandalan dan kecepatan
yang mereka terima di rumah
sakit

3.3 Hipotesa penelitian

a. Adanya hubungan antara jenis kelamin dengan kepuasan pasien yang
diobati dengan startegi DOTS
b. Adanya hubungan antara umur dengan kepuasan pasien yang diobati dengan
startegi DOTS
c. Adanya hubungan antara pendidikan dengan kepuasan pasien
d. Adanya hubungan antara pekerjaan dengan kepuasan pasien
e. Adanya hubungan antara PMO dengan kepuasan pasien
f. Adanya hubungan antara Lama pengobatan dengan kepuasan pasien
3.4 Desain Penelitian
a. Desain penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah studi korelasi,
dengan jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian
analitik korelasi dengan menggunakan metode pendekatan cross sectional.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor faktor yanng
mempengaruhi dengan kepuasan pasien yang diobati dengan startegi DOTS

3.5 Populasi dan sampel penelitian

 29

3.5.1 Populasi
Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas obyek atau subyek
yang mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh
peneliti dan memenuhi kriteria yang ditetapkan oleh peneliti dan memenuhi
kriteria yang dtetapkan oleh oleh peneliti, keseluruhan obyek penelitian atau
obyek yang diteliti disebut populasi (Budiarto, 2013). Populasi pada
penelitian ini adalah 95 orang penderita TB Paru yang sedang menjalani
pengobatan di Poli Paru Rumah sakit Tentara Tk IV Pematangsiantar.
3.5.2 Sampel
Sampel adalah bagian dari populasi yang mewakili karakteristik yang
hampir sama dengan populasi dan dianggap mewakili seluruh populasi.
Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah purposive
sampling yaitu pengambilan sampel dengan pertimbangan tertentu atau
berdasarkan penetian peneliti yang bertujuan agar data yang diperoleh lebih
representative. Untuk menentukan besar sampel data, peneliti menggunakan
rumus yang dikembangkan oleh Lemenshow, s & W. Hjr (1997) dengan
rumus:
 30

Z 2 . p ( 1− p ) . N
n=
a ². ( N−1 )+ Z ². p(1−p)

1,96 2 . 0,5 ( 1−0,5 ) .95

n=
0 ,1². ( 95−1 ) +1 , 96².0,5 (1−0,5)

3,8416. 0,5 ( 0,5 ) .95

n=
0,94+ 0,9604

91, 238
n=
1,9004

n=48

Keterangan:
N : Jumlah Populasi
n : Jumlah Sampel
a : Jumlah Proporsi yang ditetapkan (0,1)
Z : Tingkat Kepercayaan (1,96)
p : Proporsi Populasi ditentukan 0,5
Maka sampel dalam penelitian ini sebanyak 48 orang.
3.5.3 Kriteria sampel
1. Kriteria inklusi (kriteria yang akan diteliti )
a. Penderita TB paru dengan BTA positif yang datang berobat
di poli paru rumah sakit tentara tk iv 01.07.01
pematangsiantar.
b. Penderita TB paru yang sedang melaksanakan/ dalam
program pengobatan sudah lebih dari 4kali.
 31

3.5.4 Teknik pengambilan sampel

Didalam penelitian ini peneliti menggunakan teknik pengambilan
sampling yaitu suatu teknik penentuan sampel yang bila semua anggota
populasi digunakan menjadi sampel.

3. 6 Lokasi dan waktu penelitian

3.6.1 Lokasi penelitian
Lokasi yang akan diteliti dalam penelitian ini adalah poli
paru Rumah Sakit tentara tk IV 01.07.01 Pematangsiantar. Karena
lokasi penelitian ini tidak pernah dilakukan penelitian yang sejenis
dan lokasi ini tidak jauh dari tempat tinggal peneliti, serta
mempermudah peneliti untuk mengumpulkan data yang diperlukan
dan mengibservasi kegiatan responden.
3.6.2 Waktu penelitian
Waktu yang direncanakan dalam penelitian ini dari bulan
Oktober 2019 sampai dengan bulan november 2019.

3.7 Metode pengumpulan data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling utama dalam
penelitian, karena tujuan utama dari penelitian adalah mendapatkan data
(Sugiyono,2009).
Alat ukur (instrument) pengumpulan data dalam penelitian ini berupak
kuesioner. Kuesioner yang diedarkan akan memuat pertanyaan-pertanyaan
yang sifatnya tertutup. Kuesioner merupakan alat ukur berupa pertanyaan. Alat
ukur ini digunakan bila bila responden jumlahnya besar dan tidak buta huruf.
Selain itu, pertanyaan-pertanyaan yang diajukan mampu menggali hal-hal yang
bersifat rahasia. Pembuatan kuesioner ini mengacu pada parameter yang sudah
dibuat oleh peneliti sesuai dengan penelitian yang akan dilakukan
(hidayat,2007).
 32

3.8 Metode pengolahan data

Dalam penelitian ini teknik analisa data terlebih dahulu data harus diolah
dengan tujuan mengubah data menjadi suatu informasi. Dalam proses
pengolahan data terdapat langkah-langkah yang digunakan, yaitu :
3.8.1 Editing (memeriksa)
Adalah upaya untuk memeriksa kembali kebenaran data yang
diperoleh atau dikumpulkan. Editing dapat dilakukan pada tahap
pengumpulan data atau setelah data terkumpul.
3.8.2 Coding (pengkodean)
Merupakan kegiatan pemberian kode numeric (angka) terhadap data yang
terdiri atas beberapa kategori.
3.8.3 Tabulating
Kegiatan memasukkan data hasil penelitian dalam klasifikasi tabel
sesuai dengan kriteria agar lebih mudah dalam entry data.
3.8.4 Entry data
Kegiatan untuk memasukkan data kedalam komputer untuk diolah
dengan aplikasi komputer. Proses pemasukan data menggunakan
program komputer, data yang diolah melalui program komputer
meliputi hubungan antara variabel independent dan dependent.

3.9 Etika Penelitian

Penelitian ini menggunakan manusia sebagi subjek penelitian,
tidak boleh bertentangan dengan etika yang ada. Tujuan penelitian harus
dalam arti hak responden harus dilindungi peneliti. Peneliti tidak boleh
menyebar luaskan hal-hal yang sifatnya sangat sangat pribadi bagi para
responden, dan hasil penelitian hanya akan digunakan untuk kepentingan
dalam penelitian ini. Sebelumnya peneliti harus membawa surat pengantar
dari Stikes Medistra Lubuk Pakam untuk mendapatkan persetujuan penelitian,
kemudian baru melaksanakan penelitian dengan menakankan etik yang
meliputi :
 33

3.9.1 Informed concent

Lembar persetujuan ini diberikan sebelum penelitian dilakukan dengan
memberikan lembar persetujuan untuk menjadi responden. Terlebih
dahulu responden membacanya agar responden dapat mengetahui maksud
dan tujuan penelitian. Jika responden bersedia, maka responden akan
menandatangani lembar persetujuan. Jika reponden tidak bersedia, maka
peneliti harus menghormati hak responden.
3.9.2 Anonimity (Tanpa nama)
Untuk menjaga kerahasiaan peneliti tidak akan mencantumkan
nama responden, tapi lembar tersebut diberikan kode.
3.9.3 Confidentialy (kerahasiaan)
Kerahasiaan informasi responden dijamin peneliti hanya kelokpok
data tertentu yang akan dilaporkan sebagai hasil penelitian.
3.9.4.Analisa data
a. Analisis Univariat
penelitian analisisUnivariat adalah analisis yang dilakukan penelitian
menganalisis tiap vaariabel dari hasil penelitian. Setelah dilakukan
pengumpulan data kemudian data dianalisa menggunakan statistik
deskriptif untuk mendapatkan dalam bentuk tabulasi untuk melaporkan
hasil dalam bentuk distribusi frekuensi dan persentasedari masing-masing
variabel yaitu gaya kepemimpinan dengan motivasi kerja perawat
pelaksana (Aziz,2015)
b. Analisis Bivariat
Penelitian analisis Bivariat adalah analisa yang dilakukan menjelaskan
hipotesis hubungan variabel bebas dan vaariabel terikat. Untuk
membuktikan adanya hubungan variabel independen (gaya kepemimpinan
kepala ruangan )dengan variabel dependen (motibvasi kerja perawat
pelaksana).analisis Bivariat penelitian ini menggunakan uji statistik Chi-
Square dengan tingkat kepercayaan 90% (Nursalam 2016)