TUGAS KOMUNIKASI BISNIS

BAB 17
NEGOSIASI
NAMA : ALDI GUSTIAN
NIM : 1902155492

1.) Apa yang dimaksud dengan negosiasi?

= Negosiasi merupakan suatu proses komunikasi dimana dua

pihak,masing-masing dengan tujuan dan sudut pandang mereka
sendiri,berusaha untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan
kedua belah pihak tersebut mengenai masalah yang sama.

2.) Sebutkan beberapa tahapan penting dalam bernegosiasi!

= a. Tahap perencanaan

b. Tahap implementasi

c. Tahap peninjauan negosiasi

 3.) Sebutkan beberapa faktor penting yang perlu diperhatikan dalam
keterampilan bernegosiasi!

= a. Persiapan

b. Memulai negosiasi

c. Strategi dan teknik

d. Mencari kompromi

e. Menghindari kesalahan teknis

4.) Jelaskan secara ringkas keempat tipe negosiator tersebut!

= a. Tipe curang,tipe ini akan berusaha memenangkan kesepakatan

dengan berbagai macam cara yang licik

b. Tipe profesional,sikap prrofesional ditunjukkan sebagai jalan

untuk membuka keobjektifan dari kesepakatan bisnis yang akan diambil

c. Tipe bodoh,tipe yang tidak berusaha memenangkan kedua belah

pihak

d. Tipe naif,tipe yang tidak menguasai sama sekali bahan apa yang
akan meanjadi kesepakatan