1. Narasi komunikasi: apoteker dokter, pertahankan argument. Apa sifat yg harus dilakukan ?
Sifat yang Asertif : berani berfikir dan berani mempertahankan yang benar secara meyakinkan
2. Jenis KIE, rekomendasi terapi ke pasien dengan penyakit ringan tanpa resep dokter
Swamedikasi
3. Apoteker memberikan pio tentang dagusibu jarak 12feet, tipe suara apa yg digunakan?
Loud Voice
4. 4&5 tentang tipe komunikasi non verbal yang mana?
Proxemics (space or physical distance)
Chronemics (the use oftime)
Oculesics (amount of eye contact or gaze)
Haptics (the use of touch)
Kinesics (body movement)
Olfactics (smells, odor)
Vocalics (changes of pitch and tone)
Objectics (the use of objects, such as clothes, symbols)
5. Kombinasi proses komunikasi non verbal, pake cara yang mana?
6. Bahasa verbal atau non verbal dalam terapi obat
7. Keluhan penyakit dari sisi apoteker
8. Iklan, obat daftar g bisa diiklankan dimana?
Obat yang termasuk dalam daftar G atau obat yang hanya dapat diserahkan dengan resep
dokter hanya dapat diiklankan pada media cetak ilmiah kedokteran atau media cetak ilmiah
farmasi.
9. Jenis jenis iklan
Iklan umum : SR social responsibilities
Iklan khusus : iklan konsumen, media elektronik, produk & komersial
10. Fungsi iklan
Fungsi pemasaran (menganjurkan produk baru, menjelaskan perbedaan produk tertentu
dibandingkan produk lain, dll)
Fungsi komunikasi (memberikan pesan berupa edukasi, mempengaruhi khalayak)
Fungsi sosial (mengajak masyarakat melakukan aktivitas pro sosial)
11. Dampak negatif iklan
Masyarakat menjadi konsumtif
Iklan seringkali berlebihan atau terkadang menyesatkan (terutama iklan suplemen)
Iklan terkadang menghina produk lain
12. Hukum komunikasi REACH, dari studi kasusnya melakukan berdasakan hukum yg mana
Respect (sikap menghargai)
Empathy (kemampuan mendengar)
Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik)
Clarity (jelas)
Humble (rendah hati)
13. Bentuk pertanyaannya apa?
• Terbuka “Apa penyebab kematian balita di Indonesia?” akan memberikan informasi
dari berbagai sudut pandang
• Tertutup ‘Berapa angka kematian balita di Indonesia pada tahun 2016? Memberikan
informasi satu sudut pandang
14. Hukum komunikasi REACH, masuk yg mana?
Respect (sikap menghargai)
Empathy (kemampuan mendengar)
Audible (dapat didengarkan atau dimengerti dengan baik)
Clarity (jelas)
Humble (rendah hati)
46. Apoteker nerima telfon tentang warfari, komunikasi nonverbalnya harus gimana
47. Kategori jurnal, apoteker mencari informasi lewat jurnal. Kategorinya harus apa?