KUESIONER PENELITIAN

Kepada Yth

Bapak/Ibu/Saudara/i Responden

Perkenalkan saya adalah Mahasiswi Fakultas Ekonomi Universitas Trilogi yang sedang

melakukan penelitian mengenai “Efektivitas Result, Action, Personnel, dan Cultural Control

terhadap Kinerja Perusahaan dengan Motivasi sebagai Variabel Moderasi”.

Dapaun tujuan penelitian ini adalah untuk…….

Sehubungan dengan hal tersebut, saya mohon kesediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk

mengisi kuesioner penelitian ini. Berikut kuesioner yang saya ajukan, mohon kepada

Bapak/Ibu/Saudara/i untuk memberikan jawaban yang sesuai dengan keadaan yang sebenarnya.

Jawaban yang telah diberikan akan digunakan untuk keperluan penelitian, dan kerahasiaan

identitas responden akan dijaga sepenuhnya. Atas bantuannya saya ucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Alvyra Noormalyta

Peneliti
A. IDENTITAS RESPONDEN

Jenis Kelamin :  Laki-laki  Perempuan

Usia : 1.  < 20 tahun 3.  41 - 50 tahun

2.  21 - 30 tahun 4.  >50 tahun

3.  31 - 40 tahun

Pendidikan Terakhir :  SMA/K;  D3;  S1;  S2;  S3

Status Pekerjaan :  Temporary  Permanen

Lama Bekerja :  < 1 tahun  1-5 tahun  > 5 tahun

Departemen/Divisi saat ini :

Posisi Jabatan saat ini :

B. PETUNJUK PENGISIAN

1. Pilih satu (1) jawaban yang memenuhi persepsi saudara dengan memberi tanda silang

(X).

2. Kriteria jawaban saudara adalah sebagai berikut ;

STBS : Sangat Tidak Baik Sekali

STB : Sangat Tidak Baik

TB : Tidak Baik

B : Baik

SB : Sangat Baik

SBS : Sangat Baik Sekali

KUESIONER
 STBS STB TB B SB SBS
Indikator No Pernyataan
1 2 3 4 5 6
Result Control                

Perusahaan melakukan sosialisasi

1            
mengenai target laba yang akan dicapai
Menentukan
pengetahuan dari Perusahaan membuat program kerja
2            
hasil yang sehingga kerja karyawan lebih terarah
diinginkan
Perusahaan melakukan sosialisasi
3 mengenai program kerja yang akan
dilaksanakan
Perusahaan melakukan evaluasi terhadap
Mempengaruhi 4 kualitas produk maupun jasa yang            
hasil yang diberikan kepada pelanggan
diinginkan Perusahaan memberikan apresiasi kepada
  5 karyawan yang mencapai target            
perusahaan
Mengukur Perusahaan menetapkan Standar
efektivitas dan Operasional Prosedur (SOP) yang
6            
efisiensi hasil dijadikan sebagai tolak ukur efektifitas
yang dapat dan efisiensi
dikendalikan Perusahaan melakukan evaluasi &
  7            
monitoring karyawan secara rutin
Action Control                
Terdapat job description yang
1 menjelaskan tanggung jawab masing-            
masing fungsi
Pembatasan
perilaku Perusahaan melakukan pembatasan akses
  (seperti penggunaan finger print,
2 password, scan id card dll) terhadap            
karyawannya untuk hal-hal atau
informasi yang bersifat privacy
Perusahaan selalu membuat anggaran
3            
Penilaian pra- sebelum melakukan pembelian
tindakan
  Atasan melakukan otorisasi/persetujuan
4            
pada setiap program kerja
 STB
STB TB B SB SBS
Indikator No Pernyataan S
1 2 3 4 5 6
Karyawan bertindak sesuai dengan
5
SOP yang telah ditetapkan perusahaan
Akuntabilitas tindakan
  Perusahaan memberikan reward dan
6 punishment atas tindakan yang            
dilakukan karyawannya

Perusahaan melakukan pemisahan

7            
tugas yang jelas untuk setiap divisi
Redundansi
  Perusahaan memiliki jaringan
komputer yang terintegrasi guna
8            
memperlancar pertukaran informasi
antar divisi
Personnel Control                
Sistem recruitment terhadap karyawan
1 baru dilakukan sesuai dengan standar            
Seleksi dan penempatan operasional perusahaan (SOP)
 
Karyawan ditempatkan sesuai dengan
2            
keahlian yang dimiliki
Perusahaan mengadakan pelatihan
3 secara berkala sesuai dengan keahlian            
Pelatihan yang dimiliki karyawan
  Perusahaan bekerjasama dengan
4 instansi pendidikan untuk            
meningkatkan kemampuan karyawan

Perusahaan memiliki Job description

5            
yang jelas pada setiap divisi
Desain pekerjaan dan
persediaan sumber daya Perusahaan menyediakan suatu sistem
yang dibutuhkan teknologi informasi yang terpercaya
6            
dalam menyelesaikan pekerjaan
karyawan secara cepat dan akurat
 STB
STB TB B SB SBS
Indikator No Pernyataan S
1 2 3 4 5 6
Curtural control    
Perusahaan mempunyai kode
1 etik/aturan yang wajib ditaati ole
Kode etik karyawan
  Perushaan membangun dan
2 menerapkan nilai-nilai budaya
organisasi yang baik secara konsisten
Perusahaan memberikan bonus
3 kelompok terhadap pencapaian            
Imbalan kelompok kolektif kelompok kerja karyawan
  Terdapat pembagian laba atas
4 pencapaian kolektif dalam kelompok            
kerja karyawan
Perusahaan menerapkan kebijakan
rotasi para eksekutif dan manajer antar
5            
divisi secara berkala guna mengatasi
Rotasi karyawan job stress (kejenuhan) pegawainya
  Perusahaan melakukan rotasi staff
antar divisi secara berkala guna
6            
peningkatan produktivitas kerja
karyawannya
Desain interior kantor memberikan
7            
kenyamanan bagi karyawan
Pengaturan fisik dan
sosial Perusahaan memiliki aturan
  berpakaian dan berbahasa dalam
8            
berkomunikasi antar karyawan di
lingkungan kantor
Pernyataan dan perilaku manajer
9 konsisten dengan budaya yang mereka            
Tone at the top terapkan
 
Para manajer menjadi teladan bagi
10            
karyawan dalam bertugas