Indikator keberhasilan bidang riset dan pengembangan berikut ini lebih banyak ditujukan pada R & D di bidang

produksi / pengembangan produk baru, namun sebisa mungkin dapat juga dipakai untuk riset dan development
untuk inovasi bidang jasa, yang pastinya dengan melakukan penyesuaian-penyesuaian terlebih dahulu.

Daftar KPI Riset dan Pengembangan (Research and Development / R&D) di bawah dapat membantu
memberikan wawasan bagi rekan-rekan yang berada di bidang MSDM yang terlibat dalam penyusunan Balance
Scorecard di perusahaan. KPI yang dicantumkan di sini hanya merupakan contoh, namun sudah cukup untuk
dijadikan insight untuk membuat KPI lain di bidang R &D yang sesuai dengan kebutuhan di setiap perusahaan.

NO. Key Performance Indicator (KPI) – Ukuran Keberhasilan Unit

Pengukuran

1 Jumlah produk baru yang di-launch ke pasar dalam kurun waktu tertentu Angka

2 Sales yang diperoleh dari penjualan produk baru dalam kurun waktu tertentu Rupiah

3 Profit yang diperoleh dari penjualan produk baru dalam kurun waktu tertentu Rupiah

4 Waktu yang dibutuhkan untuk meluncurkan produk baru — sejak dari Bulan
pemunculan ide/gagasan produk hingga produk akhir siap di pasar

5 Waktu yang dibutuhkan untuk mencapai break-even produk baru Bulan

6 Persentase ide/gagasan produk baru yang direalisasikan menjadi kenyataan Angka

7 Persentase anggaran R & D dibanding total biaya operasi Persentase