Nama : Anna Andreani

Kelas : Manajemen 7A
NIM : 1320170050
Mata Kuliah : Teori Pengambilan Keputusan

Rangkuman Materi Bab 1 tentang Pengambilan Keputusan

 Seorang manajer harus siap dalam perubahan situasi dan kondisi yang cepat dan
harus sanggup dalam mengahadapi minimal 3 tantangan, yaitu:
a) Keadaan yang sangat kompleks
b) Keadaan yang tidak menentu
c) Tuntutan untuk bertindak luwes
 Keputusan adalah proses penelusuran masalah yang berawal dari latar belakang
masalah, identifikasi masalah hingga terjadinya bentuk kesimpulan atau
rekomendasi.
 Langkah-langkah pengambilan keputusan, menurut Irham Fahmi dalam bukunya
beberapa tahapan dalam pengambilan keputusan ialah sebagai berikut :
a) Mendefinisikan masalah tersebut secara jelas dan gamblang
b) Menganalisis masalah
c) Mengembangkan alternatif pemecahan masalah
d) Memutuskan satu pemecahan masalah terbaik
e) Merencanakan tindakan yang efektif
f) Memantau dan menilai hasilnya
 Menurut Simon (1977) menggambarkan proses pengambilan keputusan atas tiga
tahap yaitu:
a) Kegiatan intelegen
b) Kegiatan desain
c) Kegiatan pemilihan
 Keputusan terprogram dan tidak terprogram
a) Keputusan terprogram merupakan keputusan yang selalu dijalankan secara
rutin dan tidak ditemukan masalah-masalah yang bersifat rumit dan krusial.
Keputusan terprogram dapat diselesaikan pada tingkatan lini yang paling
 rendah dan dapat terlaksana dengan baik jika memenuhi syarat-syarat yang
telah ditentukan.
b) Keputusan tidak terprogram, menurut Ricky W. Griffin merupakan keputusan
yang relatif tidak terstruktur dan timbulnya jarang bila dibandingkan dengan
keputusan terprogram. Pada pengambilan keputusan tidak terprogram
umumnya keputusan relatif bersifat rumit dan memerlukan kompetensi khusus.