Contoh Kasus Keputusan dalam Manajemen Operasional

Sebagai contoh, biaya transportasi bisa mencapai 25% harga jual produk (bergantung pada produk dan
tipe produksi atau jasa yang diberikan). Hal ini berarti bahwa seperempat total pendapatan perusahaan
mungkin dibutuhkan hanya untuk menutup biaya pengangkutan bahan mentah yang masuk dan produk
jadi yang keluar dari perusahaan. Biaya lain yang dapat dipengaruhi oleh lokasi, antara lain pajak, upah,
biaya bahan mentah, dan sewa. Beberapa unsur biaya, misalnya biaya angkutan, mungkin lebih tinggi
untuk kota A dan lebih rendah untuk kota B, tetapi biaya tenaga listrik misalnya sebaliknya. Pada
akhirnya harus mencari lokasi yang memberikan biaya minimum.

Pembahasan

Strategi manajemen operasi menurut Heizer dan Reinder (1985) terdiri atas 10 strategi, salah satunya
yaitu pemilihan lokasi. Keputusan lokasi organisasi manufaktur dan jasa menentukan kesuksesan
perusahaan, kesalahan yang dibuat saat ini dapat memengaruhi efisiensi. Lokasi sangat memengaruhi
risiko dan keuntungan perusahaan secara keseluruhan.

Konsep solusi optimal dengan kerangka pikir matematis diterapkan dalam mengambil keputusan lokasi
pada manajemen operasional. Keputusan lokasi menentukan salah satu pilihan dari beberapa alternatif
keputusan yang menggunakan biaya paling minimal dalam pengaplikasiannya, dengan cara
mempertimbangkan berbagai unsur biaya yang bersangkutan seperti pajak, upah, biaya bahan mentah,
dan sewa.