NPM : 20.011.240
2. Apakah administrasi sama dengan manajemen, lebih sempit atau lebih luas ?
Jawaban saudara harus disertai dengan analisis dan argumentasi yang logis!
Administrasi merupakan bagian dari manajemen, karena salah satu
cabang ilmu manajemen adalah manajemen administrasi. Administrasi lebih
menekankan pada proses pencatatan dan juga pelaksanaan yang berkaitan
dengan ketatausahaan, sehingga proses surat menyurat dan administrasi
perkantoran dapat tersusun dengan rapi.
Manajemen administrasi mengajarkan kita untuk lebih disiplin dalam
melaksanakan pencatatan sampai dengan proses penyimpanan yang berkaitan
dengan korespondensi dan juga surat menyurat. Berikut ini beberapa tugas
dari manajemen administrasi antara lain yaitu :
- Duplicating (penggandaan)
- Mailing (Pengiriman surat atau pesan dan sejenisnya)
- Calculating (Kalkulasi)
- Filing (Pengarsipan)
- Telephoning (Telepon)
- Checking (Pengecekan)
Menurut argument saya jika disimulasikan pada sebuah perusahaan,
kesuksesan manajemen administrasi dalam suatu perusahaan dapat
mencerminkan kesuksesan manajemen perusahaan tersebut dalam mengelola
administrasinya, sehingga tidak mengherankan jika perusahaan yang
melaksanakan manajemen dengan baik, dapat mencapai tujuan dengan lebih
mudah.
3. Administrasi dibagi ke dalam dua golongan besar, yaitu Administrasi Negara
(publik) dan Administrasi Niaga (bisnis). Jelaskan perbedaan-perbedaan
antara keduanya!
a. Faktor tujuan
Administrasi Negara bertujuan meningkatkan kemakmuran seluruh
rakyat, sedangkan administrasi niaga bertujuan untuk mempertahankan
kelangsungan hidup organisasi yang diukur dari akumulasi modal,
penambahan investasi, diversifikasi produk dan keuntungan.
b. Faktor motif
Administrasi Negara bermotif pemberian layanan/service sedangkan
administrasi niaga bermotifkan laba atau keuntungan.
c. Sifat pelayanan
Sifat pelayanan pada administrasi Negara memberikan layanan yang
sama kepada semua warga Negara sedangkan administrasi niaga
membedakan sifat service karena bermotifkan keuntungan.
d. Wilayah yurisdiksi
Administrasi Negara memperoleh kekuasaannya dari rakyat sedangkan
adminitrasi niaga kekuasaannya terletak pada besarnya modal, skill dan
manajerial.
e. Kekuasaan
Administrasi Negara mempunyai wilayah kekuasaan yang sama
luasnya dengan wilayah kekuasaan negara sedangkan administrasi niaga
tidak memiliki wilayah kekuasaan yang dimiliki adalah wilayah operasi.
f. Orientasi politik
Administrasi Negara dan seluruh aparatur pemerintah berorientasi
politik netral sedangkan administrasi niaga menjalankan poitiknya secara
memihak dan menganut aliran yang dianggap membantu usahanya
g. Cara bekerja
Pada umumnya jalannya administrasi Negara lebih lamban daripada
administrasi niaga karena berdasar pada pendekatan legalitas sedangkan
administrasi niaga lebih cepat karena pendekatannya adalah
programmatik
4. Jelaskan kecakapan atau keterampilan yang harus dimiliki seseorang dalam
melaksanakan tugasnya, dalam setiap tingkatan manajemen, baik Top
Management, Middle Management atau Lower Management !
a. Top Management merupakan manajemen puncak
Bertugas untuk memutuskan hal hal yang penting sifatnya bagi
kelangsungan hidup perusahaan. Contoh: walikota, direktur utama,
direktur, chief executive officer (CEO), gubernur, dan rektor.
b. Middle Management merupakan manajemen menengah
Bertugas untuk mengembangkan rencana rencana operasi dan
menjalankan keputusan keputusan yang ditetapkan oleh manajer puncak.
Contoh: dekan, manajer divisi, kepala bagian, dan pemimpin proyek.
c. Lower Management merupakan manajemen bawah
Bertugas untuk menjalankan keputusan dan peranan yang telah
ditentukan manajer menengah. Contoh: mandor, supervisor, pelatih.
Fungsi administrasi:
a. Perencanaan (planning)
Perencanaan merupakan kegiatan untuk mengumpulkan data awal,
pengolahan data, hingga menyusun rencana, untuk membuat sebuah
pekerjaan, atau proyek tertentu.
b. Penyusunan (organizing)
Fungsi administrasi berikutnya adalah menyusun dan membangun
komunikasi kerja antara anggota-anggota dalam organisasi sehingga akan
tercapai suatu kesatuan usaha untuk mencapai tujuan suatu organisasi atau
perusahaan.
c. Pengadaan tenaga kerja (staffing)
Staffing merupakan fungsi administrasi untuk menemukan, menilai,
mengevaluasi dan menetapkan hubungan kerja dengan karyawan atau
tenaga kerja dan memberhentikannya jika tidak lagi dibutuhkan.
d. Pemberian bimbingan (directing)
Fungsi administrasi berikutnya adalah pemberian bimbingan,
memberikan saran-saran, masukan untuk perbaikan suatu kegiatan yang
sedang dilakukan agar tugas dapat dilaksanakan dengan maksimal dan
mendapatkan hasil yang memuaskan.
e. Pengkoordinasian (coordinating)
Fungsi administrasi adalah untuk mengkoordinasi seluruh kepentingan
dan tujuan dari organisasi atau perusahaan yang dilaksanakan agar bisa
bersatu dan dapat sejalan dengan tempat dan waktu yang sama.