Conciliation

Kadang-kadang ketegangan dan kecurigaan berjalan begitu tinggi bahkan komunikasi,

apalagi penyelesaian, menjadi mustahil. Masing-masing pihak dapat mengancam, memaksa,
atau membalas satu sama lain. Sayangnya, tindakan tersebut cenderung timbal balik,
sehingga meningkatkan konflik. Lantas, apakah strategi menenangkan pihak lain dengan
bersikap kooperatif tanpa syarat akan membuahkan hasil yang memuaskan? Seringkali tidak.
Mereka yang 100 persen kooperatif sering dieksploitasi. Secara politis, pasifisme sepihak
biasanya tidak mungkin dilakukan.

GRIT: Akronim untuk "inisiatif yang bertingkat dan timbal balik dalam pengurangan
ketegangan", sebuah strategi yang dirancang untuk menurunkan ketegangan internasional.
Psikolog sosial Charles Osgood (1962, 1980) menganjurkan alternatif ketiga, yang
bersifat damai namun cukup kuat untuk mencegah eksploitasi. Osgood menyebutnya
"inisiatif yang bertingkat dan membalas dalam pengurangan ketegangan". Dia menjulukinya
GRIT, label yang menunjukkan keteguhan hati yang dibutuhkannya. GRIT bertujuan untuk
membalikkan "spiral konflik" dengan memicu de-eskalasi timbal balik. Untuk melakukannya,
ini mengacu pada konsep sosial-psikologis, seperti norma timbal balik dan atribusi motif.
GRIT membutuhkan satu pihak untuk memulai beberapa tindakan de-eskalasi kecil,
setelah mengumumkan maksud perdamaian. Pemrakarsa menyatakan keinginannya untuk
mengurangi ketegangan, menyatakan setiap tindakan perdamaian sebelum membuatnya, dan
mengundang musuh untuk membalas. Pengumuman semacam itu menciptakan kerangka
kerja yang membantu musuh menafsirkan dengan benar apa yang bisa dilihat sebagai
tindakan lemah atau rumit. Mereka juga membawa tekanan publik untuk memaksa musuh
mengikuti norma timbal balik. Selanjutnya, pemrakarsa membangun kredibilitas dan keaslian
dengan melakukan, persis seperti yang diumumkan, beberapa tindakan perdamaian yang
dapat diverifikasi. Ini meningkatkan tekanan untuk membalas. Jika musuh membalas secara
sukarela, perilaku perdamaiannya sendiri dapat melunakkan sikapnya.
GRIT bersifat mendamaikan. Tapi ini bukan "menyerah pada rencana angsuran". Sisa
aspek rencana melindungi kepentingan masing-masing pihak dengan mempertahankan
kemampuan pembalasan. Langkah-langkah perdamaian awal mengandung beberapa risiko
kecil tetapi tidak membahayakan keamanan salah satu dari mereka. Jika satu pihak
mengambil tindakan agresif, pihak lain membalas dengan cara yang sama, menjelaskan
bahwa mereka tidak akan mentolerir eksploitasi. Namun tindakan timbal balik bukanlah
respons berlebihan yang akan menurunkan konflik. Jika musuh menawarkan tindakan
perdamaiannya sendiri, ini juga cocok atau bahkan sedikit terlampaui. Morton Deutsch
(1993) menangkap semangat GRIT dalam menasihati negosiator untuk menjadi "'tegas, adil,
dan ramah': tegas dalam menolak intimidasi, eksploitasi, dan trik kotor; adil dalam berpegang
pada prinsip-prinsip moral seseorang dan tidak membalas perilaku tidak bermoral orang lain
terlepas dari provokasinya; dan bersahabat dalam arti bahwa seseorang bersedia untuk
memulai dan membalas kerja sama."
 Apakah GRIT benar-benar berfungsi? Dalam serangkaian eksperimen yang panjang
di Universitas Ohio, Svenn Lindskold dan rekan-rekannya (1976 hingga 1988) menemukan
"dukungan kuat untuk berbagai langkah dalam proposal GRIT". Dalam permainan
laboratorium, mengumumkan niat kooperatif memang meningkatkan kerja sama. Tindakan
perdamaian atau kemurahan hati yang berulang-ulang menghasilkan kepercayaan yang lebih
besar dan mempertahankan kesetaraan kekuasaan memang melindungi dari eksploitasi.

REAL WORLD APPLICATIONS

Strategi mirip GRIT telah dicoba di luar laboratorium, dengan hasil yang
menjanjikan. Selama krisis Berlin pada awal 1960-an, tank AS dan Rusia saling berhadapan
satu sama lain. Krisis diredakan ketika Amerika menarik tank mereka selangkah demi
selangkah. Di setiap langkah, Rusia membalas. Demikian pula, pada tahun 1970-an, konsesi
kecil oleh Israel dan Mesir (misalnya, Israel mengizinkan Mesir untuk membuka Terusan
Suez, Mesir mengizinkan kapal yang menuju Israel untuk melewatinya) membantu
mengurangi ketegangan ke titik di mana negosiasi menjadi mungkin.
Bagi banyak orang, upaya GRIT yang paling signifikan adalah yang disebut
eksperimen Kennedy (Etzioni, 1967). Pada 10 Juni 1963), Presiden Kennedy memberikan
pidato utama, "A Strategy for Peace." Dia mencatat bahwa "Masalah kita adalah buatan
manusia dan dapat diselesaikan oleh manusia," dan kemudian mengumumkan tindakan
perdamaian pertamanya: Amerika Serikat menghentikan semua uji coba nuklir atmosfer dan
tidak akan melanjutkannya kecuali negara lain melakukannya. Seluruh pidato Kennedy
dipublikasikan di pers Soviet. Lima hari kemudian Perdana Menteri Khrushchev membalas,
mengumumkan bahwa dia telah menghentikan produksi pembom strategis. Segera menyusul
tindakan timbal balik selanjutnya: Amerika Serikat setuju untuk menjual gandum ke Rusia,
Rusia menyetujui "hotline" antara kedua negara, dan kedua negara segera mencapai
perjanjian pelarangan uji coba. Untuk sementara waktu, prakarsa perdamaian ini meredakan
hubungan antara kedua negara.
Mungkinkah upaya perdamaian juga membantu mengurangi ketegangan antar
individu? Ketika suatu hubungan tegang dan komunikasi tidak ada, kadang-kadang hanya
dibutuhkan isyarat perdamaian jawaban lembut, senyuman hangat, sentuhan lembut bagi
kedua belah pihak untuk mulai menuruni tangga ketegangan, ke anak tangga di mana kontak,
kerja sama, dan komunikasi kembali menjadi mungkin.