CRITICAL JOURNAL REVIEW

PERILAKU KONSUMEN

Dosen Pengampu :
Nurul Wardani Lubis, S.E., M.Si.

Disusun Oleh :
Ceisar Octaviani Efendi Nasution 7183210025
Fahrezy Try Cahya 7183210057
Herni Rizky 7182210002
Masria Sinaga 7181210014
Nailan Najhah 7183210029
Ravi Octavianus Purba 7181210009
Geraldo Silitonga 7183510033
Azzola Risky Nusivera 7183510025
Liliyani Rambe 7181210013

PROGRAM STUDI S1 MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMI - UNIVERSITAS NEGERI MEDAN
MEDAN
MARET 2021
 KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kepada Tuhan yang maha Esa atas berkat dan rahmat-Nya

sehingga penulis dapat menyelesaikan CRITICAL JOURNAL REVIEW MATA KULIAH

PERILAKU KONSUMEN

Tulisan ini di buat untuk memenuhi tugas mata kuliah “PERILAKU KONSUMEN.”

semester genap tahun 2020. Tak lupa pula penulis mengucapkan terima kasih kepada seluruh

pihak yang telah memberika dukungan dan motivasi.

Penulis menyadari bahwa dalam menyusun tugas ini masih terdapat banyak

kekurangan dan jauh dari kata sempurna. Oleh karena itu penulis mengharapkan kritik dan

saran yang membangun guna menyempurnakan tugas ini dan dapat menjadi acuan dalam

menyusun tugas-tugas selanjutnya.

Penulis juga memohon maaf apabila dalam penulisan tugas ini terdapat kesalahan

pengetikan sehingga membingungkan pembaca dalam memahami maksud penulis.

Medan, Maret 2021

Penulis

CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 2

 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR..............................................................................................

DAFTAR ISI.............................................................................................................

BAB 1 PENDAHULUAN........................................................................

A. Latar Belakang.............................................................................................

B. Rasionalisasi Pentingnya CJR......................................................................

C. Tujuan Penulisan CJR..................................................................................

D. Manfaat CJR.................................................................................................

E. Identitas Jurnal Yang Dilaporkan.................................................................

BAB II RINGKASAN JURNAL.............................................................................

A. Jurnal Pertama..............................................................................................

B. Jurnal Kedua.................................................................................................

C. Jurnal Ketiga.................................................................................................

BAB III PEMBAHASAN........................................................................................

A. Pembahasan Isi Jurnal.................................................................................

B. Kelebihan Dan Kekurangan Jurnal.............................................................

BAB IV PENUTUP..................................................................................................

A. Kesimpulan....................................................................................................

B. Saran..............................................................................................................

CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 3

 BAB 1
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perilaku konsumen adalah studi tentang individu dan organisasi dan bagaimana
mereka memilih dan menggunakan produk dan layanan.Studi ini bertujuan untuk memahami
motivasi dan perilaku seseorang sebagai konsumen. proses dan aktivitas ketika seseorang
berhubungan dengan pencarian, pemilihan, pembelian, penggunaan, serta pengevaluasian
produk dan jasa demi memenuhi kebutuhan dan keinginan. Perilaku konsumen merupakan
hal-hal yang mendasari konsumen untuk membuat keputusan pembelian.

Konsumen melakukan pembelian dipengaruhi oleh beberapa faktor. Salah satu faktor
yang mempengaruhi seseorang untuk membeli suatu produk, yaitu pengetahuan produk yang
dimilikinya. Pengetahuan produk diperoleh melalui banyak cara. Informasi untuk
mendapatkan pengetahuan produk diperoleh melalui media dan pengalaman pribadi.
Mahasiswi konsumen Oriflame di UNNES kurang memperoleh infomasi yang memadai dan
sesuai kebutuhan mereka, yang akan digunakan dalam mempertimbangkan pembelian produk
Oriflame. Mahasiswi konsumen Oriflame di UNNES lebih mengutamakan kesenangan indera
dan diskon harga dalam pertimbangan pengambilan keputusan membeli produk
Oriflame.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dari pengetahuan
produk terhadap keputusan membeli pada mahasiswi konsumen Oriflame di UNNES.

B. Rasionalisasi Pentingnya CJR

Disaat kita membtuhkan sebuah referensi, yaitu journal sebagai sumber bacaan kita
selain buku dalam mempelajari mata kuliah PERILAKU KONSUMEN, sebaiknya kita
terlebih dahulu mengkritisi journal tersebut agar kita mengetahui journal mana yang lebih
relevan untuk dijadikan sumber bacaan.

CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 4

 C. Tujuan Penulisan CJR

a) Untuk memenuhi tugas pada mata kuliah PERILAKU KONSUMEN

b) Meningkatkan kemampuan mahasiswa dalam meringkas, menganalisa, dan
membandingkan serta memberi kritik pada jurnal.
c) Memperkuat pemahaman pembaca terhadap pentingnya Mempelajari PERILAKU
KONSUMEN. dalam kehidupan.

D. Manfaat CJR

a. Sebagai rujukan bagaimana untuk menyempurnakan sebuah jounal dan mencari sumber
bacaan yang relevan.
b. Membuat saya sebagai penulis dan mahasiswa lebih terasah dalam mengkritisi sebuah
journal.
c. Untuk menambah pengetahuan tentang materi yang berkaitan dengan PERILAKU
KONSUMEN
d. Dari kajian yang telah dilakukan ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi semua
pembaca dapat memberikan manfaat bagi semua pembaca khususnya mahasiswa Jurusan
Manajemen untuk mengetahui tentang sebuah kajian dalam Manajemen Pemasaran.

CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 5

 E. Identitas Jurnal Yang Dilaporkan

JURNAL PERTAMA
Pengaruh Persepsi dan Pengetahuan Konsumen Terhadap
Judul Jurnal
Ecolabelling Pada Keputusan Pembelian Green Product
Volume dan Halaman Vol. 3 No. 2 Hal. 07-13
ERMIN LESTIANI, SITI MARYAM, ROCHMI
Penulis
WIDAYANTI
Tahun Terbit 7 Desember 2020
Alamat Situs Google scholar
Publikasi Bangoya Journal of Research in Management
ISSN 2615-8868

JURNAL KEDUA
Judul Jurnal Pengaruh Green Marketing dan Pengetahuan Terhadap keputusan
Pembelian dengan Mediasi minat Membeli konsumen Sariayu
Martha Tilaar di Kota Jember
Volume dan Halaman Volume V (2) :172-177
Penulis Maria Dewi Kartikasari, Muhammad Dimyati1
Tahun Terbit Januari 2018
Alamat Situs Google.scholar
Publikasi Pengaruh Green Marketing
ISSN ISSN 2355-4665

JURNAL KETIGA
Judul Jurnal Pengaruh Pengetahuan Produk Terhadap Keputusan Membeli
Pada Mahasiswa Konsumen Oriflame Di UNNES
Volume dan Halaman Volume 5 No. 2 Hal. 128-147
Penulis Sugiyarta Stanislaus dan Pundani Eki Pratiwi
Tahun Terbit 2018
Alamat Situs Google.scholar
Publikasi Jurnal Jurusan Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan,
ISSN ISSN: ISSN 2541-2965
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 6
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 7
 BAB II
RINGKASAN JURNAL
A. Jurnal Pertama

Pengaruh Persepsi dan Pengetahuan Konsumen Terhadap Ecolabelling Pada

Judul Jurnal
Keputusan Pembelian Green Product
Volume dan
Vol. 3No. 2 Hal.7-13
Halaman
Ermin Lestiani, Siti Maryam, Rochmi Widayanti
Penulis Universitas Islam Batik Surakarta, Indonesia
e-mail : erminlestiani@gmail.com
Tahun
7 Desember 2020
Terbit
Alamat Situs Google scholar
Publikasi Bangoya Journal of Research in Management
ISSN : 2615-8868
ISSN
Reviewer Kelompok 4
Tujuan dari penelitian deskriptif ini untuk membuat deskripsi, gambaran, atau
Tujuan lukisan secara sistematis faktual serta akurat mengenai respon konsumen terhadap
Penelitian keputusan pembelian
produk Tissue Tessa
Subjek Populasi dalam penelitian ini adalah melibatkan para konsumen semua kalangan
Penelitian pengguna Tissue Tessa pada swalayan kota Solo, seperti luwe sdan superindo.
Sampel menggunakan purposive sampling sebagai sumber dengan pertimbangan
responden berusia 15 tahun keatas serta menggunakan teknik accidental sampling,
dimana proses pengambilan sampel secara tiba-tiba bertemu. Hair et al (2010)
Metode
mengemukakan bahwa ukuran sampel yang sesuai berkisar antara100-200
Penelitian
responden. Jumlah sampel minimal5-10 kali dari jumlah indikator, yaitu (15
indikator × 7 = 105 responden). Pengumpulan data primer menggunakan teknik
wawancara secara langsung dengan kuesioner
 H1. Terdapat pengaruh persepsi dan pengetahuan konsumen
terhadap keputusan pembelian Tissue Tessa sebagai green product.
 H2 Terdapat pengaruh persepsi konsumen terhadap
Hipotesis
keputusan pembelian pada produk Tissue Tessa.
Sementara
 H3. Terdapat pengaruh tingkat pengetahuan konsumen
terhadap environmental information yang terdapat pada produk Tissue
Tessa sebagai green product
Hasil Hasil penelitian ini adalah :
Penelitian

CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 8

  Variabel persepsi konsumen mempunyai pengaruh
terhadap keputusan pembelian produk Tissue Tessa di kota Solo.
Variabel persepsi konsumen memiliki pengaruh yang signifikan terhadap
keputusan pembelian produk Tissue Tessa di kota Solo, Hasil analisis
menunjukkan responden memperhatikan pentingnya penerapan green
product baik secara kemasan maupun hasil olahan produk yang dijual.
Konsumen beranggapan mengkonsumsi produk yang ramah lingkungan
dapat meningkatkan persepsi positif. Oleh karena itu, selain persepsi
produk berkualitas lebih baik, sehat dan aman, juga dinilai berkontribusi
mengurangi jumlah sampah atau limbah yang tidak dapat didaur ulang.
 Variabel pengetahuan konsumen mempunyai pengaruh
terhadap keputusan pembelian produk Tissue Tessa di kota Solo.
Variabel pengetahuan konsumen berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian Tissue Tessa di kota Solo. Konsumen yang
memiliki tingkat kepercayaan yang besar terhadap pembelian green product
akan menaruh perhatian yang besar pula terhadap penggunaan eco-label
pada setiap green product. Begitu pula bagi konsumen yang memiliki
pengetahuan yang baik tentang eco-label.

B. Jurmal Kedua

Judul Jurnal Pengaruh Green Marketing dan Pengetahuan Terhadap keputusan Pembelian
dengan Mediasi minat Membeli konsumen Sariayu Martha Tilaar di Kota
Jember
Volume dan Volume V (2) :172-177
Halaman
Penulis Maria Dewi Kartikasari, Muhammad Dimyati1, Hari Sukarno Jurusan
Manajemen, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, Universitas Jember (UNEJ) Jln.
Kalimantan 37, Jember 68121
E-mail: rheyya21 @gmail.com
Tahun Terbit Januari 2018
Alamat Situs Google.scholar
Publikasi e-Journal Ekonomi Bisnis dan Akuntans
ISSN ISSN 2355-4665
Reviewer Kelompok 4
Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk :
Penelitian  Menguji pengaruh green marketing terhadap minat
membeli Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
 Menguji pengaruh pengetahuan terhadap minat membeli
Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
 Menguji pengaruh green marketing terhadap keputusan
pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
 Menguji pengaruh pengetahuan terhadap keputusan
pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
 Menguji pengaruh minat membeli terhadap keputusan
pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
 Menganalisis minat membeli konsumen dalam
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN 9
 memediasi pengaruh green marketing dan pengetahuan terhadap
keputusan pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota jember.
Subjek Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen SariayuMartha Tilaar di
Penelitian kota Jember, untuk penggunaan sampelnya dengan metode accidental
sampling. Penentuan jumlahsampel pada penelitian ini mengacu pada
pendapat Ferdinand(2006:58) indikator dikali 5 sampai 10. Indikator
dalampenelitian ini adalah 13, sehingga 13 dikalikan 8 hasilnyasebanyak 104
responden.
Metode Penelitian ini bersifat confirmatory research. Confirmatory research yaitu
Penelitian penelitian yang menjelaskan hubungan kausal dan menguji keterkaitan antara
beberapa variabel melalui pengujian hipotesis. Jenis data yang digunakan
dalam penelitian ini adalah jenis data kuantitatif. Sumber data yang digunakan
yaitu data primer yang diperoleh dari penyebaran kuisioner yang terkait dengan
variabel- variabel yang diteliti. Data sekunder dalam penelitian ini meliputi data
terkait perkembangan produk produk Sariayu Martha Tilaar. Alat analisis data
yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis SEM (Structural Equation
Model). Teknik analisis yang digunakan adalah analisis regresi konfirmatori
dengan menggunakan software AMOS (Analysis of Moment Structure).
Hasil Penelitian  Responden yang menjadi sampel pada penelitian ini
sebanyak104 orang. Dari hasil pentabulasian data diketahui bahwa
konsumen Sariayu martha Tilaar yang menjadi responden memiliki
jumlah paling besar pada konsumen berjenis kelamin perempuan
yaitu sebesar 89% sedangkan konsumen berjenis kelamin laki-laki
sebesar 11%. Karakteristik berdasarkan usia, responden yang paling
banyak yaitu yangberusia 23-30 tahun sebesar 40%. Sedangkan
karakteristik berdasarkan pekerjaan dihasilkan bahwa yang paling
banyak bekerja dibidang wiraswasta yaitu sebesar 34%.
 Pengaruh Green Marketing Terhadap Minat
Membeli. Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa green
marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat membeli.
Berdasarkan hasil pengujian tersebut, maka dapat disimpulkan bahwa
hipotesis pertama yang menyatakan green marketing berpengaruh
signifikan terhadap minat membeli Sariayu Martha Tilaar di Kota
Jember terbukti (diterima). Hal ini menunjukkan bahwa jika persepsi
konsumen akan green marketing meningkat, maka akan meningkatkan
minat membeli konsumen, dan sebaliknya jika persepsi konsumen akan
green marketing turun akan menurunkan minat membeli konsumen
Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember. Penyebaran kuesioner pada
responden yang mayoritas perempuan berusia 23-30 tahun dan bekerja
1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
0
sebagai wiraswasta menyatakan bahwa mereka lebih tertarik memilih
produk yang ramah lingkungan dengan harga yang terjangkau, produk
mudah didapat dan tepat sasaran serta promosinya mampu mengubah
persepsi konsumen.
 Pengaruh Pengetahuan Terhadap Minat Membeli.
Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa pengetahuan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat membeli.
Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa
hipotesis kedua yang menyatakan pengetahuan berpengaruh signifikan
terhadap minat membeli Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember terbukti
(diterima). Hal ini menunjukkan bahwa jika persepsi konsumen akan
pengetahuan meningkat, maka akan meningkatkan minat membeli
konsumen dan sebaliknya jika persepsi masyarakat akan pengetahuan
menurun, maka akan menurunkan minat membeli konsumen terhadap
produk Sariayu Martha Tilaar di Kota jember. Penyebaran kuesioner
pada responden yang mayoritas perempuan berusia 23-30 tahun dan
bekerja sebagai wiraswasta menyatakan bahwa mereka lebih tertarik
memilih produk yang dirasa penting dan mudah dalam pencarian
informasi, baik informasi mengenai produk, pembelian produk maupun
pemakaian produk.
 Pengaruh Green Marketing Terhadap Keputusan
pembelian. Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa green
marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
pembelian. Berdasarkan hasil pengujian tersebut, maka dapat
disimpulkan bahwa hipotesis ketiga yang menyatakan green marketing
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Sariayu Martha
Tilaar di Kota Jember terbukti (diterima). Hal ini menunjukkan bahwa
jika persepsi konsumen akan green marketing meningkat, maka akan
meningkatkan keputusan pembelian konsumen, dan sebaliknya jika
persepsi konsumen akan green marketing turun akan menurunkan
keputusan pembelian konsumen Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
Penyebaran kuesioner pada responden yang mayoritas perempuan
berusia 23-30 tahun dan bekerja sebagai wiraswasta menyatakan bahwa
mereka akan memutuskan membeli jika produk tersebut ramah
lingkungan, memiliki harga yang terjangkau, mudah didapat dan tepat
sasaran serta promosinya mampu mengubah persepsi konsumen.
 Pengaruh Green Marketing Terhadap Keputusan
pembelian. Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa green
marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan
1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
1
pembelian. Berdasarkan hasil pengujian tersebut, maka dapat
disimpulkan bahwa hipotesis ketiga yang menyatakan green marketing
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Sariayu Martha
Tilaar di Kota Jember terbukti (diterima). Hal ini menunjukkan bahwa
jika persepsi konsumen akan green marketing meningkat, maka akan
meningkatkan keputusan pembelian konsumen, dan sebaliknya jika
persepsi konsumen akan green marketing turun akan menurunkan
keputusan pembelian konsumen Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
Penyebaran kuesioner pada responden yang mayoritas perempuan
berusia 23-30 tahun dan bekerja sebagai wiraswasta menyatakan bahwa
mereka akan memutuskan membeli jika produk tersebut ramah
lingkungan, memiliki harga yang terjangkau, mudah didapat dan tepat
sasaran serta promosinya mampu mengubah persepsi konsumen.
 Pengaruh Pengetahuan Terhadap keputusan
Pembelian. Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa
pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat
membeli. Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka dapat disimpulkan
bahwa hipotesis keempat yang menyatakan pengetahuan berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota
Jember terbukti (diterima). Hal ini menunjukkan bahwa jika persepsi
konsumen akan pengetahuan meningkat maka akan meningkatkan
keputusan pembelian konsumen, dan sebaliknya jika persepsi konsumen
akan pengetahuan turun maka akan menurunkan keputusan pembelian
konsumen terhadap produk Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
Penyebaran kuesioner pada responden yang mayoritas perempuan
berusia 23-30 tahun dan bekerja sebagai wiraswasta menyatakan bahwa
mereka akan memutuskan untuk membeli jika produk tersebut dirasa
penting dan mudah untuk dicari informasinya, baik informasi mengenai
produk, pembelian produk maupun pemakaian produk.
 Pengaruh Minat Membeli Terhadap Keputusan
Pembelian. Hasil pengujian koefisien jalur menunjukkan bahwa minat
beli berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.
Berdasarkan hasil pengujian tersebut maka dapat disimpulkan bahwa
hipotesis kelima yang menyatakan minat membeli berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota
Jember terbukti (diterima). Hal ini menunjukkan bahwa jika persepsi
konsumen akan minat membeli meningkat maka akan meningkatkan
keputusan pembelian, dan sebaliknya jika minat membeli konsumen
turun maka akan menurunkan keputusan pembelian konsumen akan
produk Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember. Penyebaran kuesioner
pada responden yang mayoritas perempuan berusia 23-30 tahun dan
bekerja sebagai wiraswasta menyatakan bahwa mereka akan
memutuskan membeli jika produk tersebut dapat membuat konsumen
tertarik dan akhirnya mempertimbangkan untuk membeli.
 Minat Membeli konsumen dalam Memediasi
Pengaruh Green marketing dan Pengetahuan Terhadap Keputusan
Pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.
Berdasarkan hasil dari tabel tentang pengaruh langsung dan tentang
pengaruh tidak langsung menunjukkan pengaruh green marketing dan
1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
2
 pengetahuan yang dimediasi minat membeli terhadap keputusan
pembelian. Minat membeli sebagai mediasi memberi pengaruh yang
cukup besar bagi konsumen untuk melakukan keputusan pembelian. Hal
itu dapat terlihat jika pengaruh langsung lebih besar dari pengaruh tidak
langsung, dimana jika pengaruh langsung lebih besar daripada pengaruh
tidak langsung maka mediasi minat membeli memberikan pengaruh
yang lebih besar bagi green marketing dan pengetahuan terhadap
keputusan pembelian. Dapat dijelaskan bahwa variabel green marketing
dan pengetahuan berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian,
hasil dari mediasi variabel minat membeli dapat dilihat dari tabel
tentang pengaruh total antar variabel yang terdapat perubahan nilai pada
pengaruh variabel independen ke variabel dependen dengan nilai yang
semakin besar. Sehingga dengan adanya mediasi minat membeli dapat
menyebabkan semakin besarnya keinginan konsumen untuk membeli
produk Sariayu Martha Tilaar.

C. Jurnal Ketiga

Judul Jurnal PENGARUH PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN

MEMBELI PADA MAHASISWA KONSUMEN ORIFLAME DI UNNES
Volume dan Volume 5 No. 2 Hal. 128-147
Halaman
Penulis Sugiyarta Stanislaus dan Pundani Eki Pratiwi
Jurusan Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan, Universitas Negeri Semarang,
Indonesia
Tahun 2012
Terbit
Alamat Situs Google.scholar
Publikasi Jurnal Jurusan Psikologi, Fakultas Ilmu Pendidikan
ISSN ISSN: ISSN 2541-2965
Reviewer Kelompok 4
Tujuan Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adakah pengaruh dari pengetahuan
Penelitian produk terhadap keputusan membeli pada mahasiswi konsumen Oriflame di
UNNES.
Subjek Subjek terdiri dari mahasiswi Fakultas Hukum, Fakul-tas Ekonomi Jurusan
Penelitian Akuntansi, Fakultas llmu Sosial Jurusan Sejarah, dan Fakultas Bahasa dan Seni
Jurusan Bahasa Inggris.
Metode Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah jenis penelitian
Penelitian kuantitatif, dan Jenis pendekatan dalam peneli-tian yang akan dilakukan ini adalah
pendekatan korelasional.
Hasil  Mahasiswi UNNES konsumen Oriflame cukup dalam
Penelitian
mempertimbangkan memutuskan membeli produk Oriflame secara
rasional, emo-sional, dan keterlibatan. Konsumen memutuskan membeli
produk Oriflame berdasarkan pertim-bangan-pertimbangan yang
obektif. Meskipun secara subjektif mereka juga mempertimbang-kan.

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
3
Baik secara objektif dan subjektif, keputusan membeli tidak lepas dari
pengaruh keterlibatan konsumen secara langsung pada saat memutus-
kan membeli produk Oriflame.
 Berdasarkan perhitungan korelasi, dida-patkan hasil
korelasi yang positif dengan kerja yang diajukan. Hasilnya adalah
hipotesis perta-ma diterima, ada pengaruh pengetahuan produk terhadap
keputusan membeli secara rasional pada mahasiswi konsumen
Oriflame di UNNES. Besarnya pengaruh tersebut adalah 31%, yang
berarti pengetahuan produk dapat mempengaru-hi konsumen memutuskan
membeli secara rasio-nal sebesar 31%

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
4
 BAB III
PEMBAHASAN
A. Pembahasan Isi Jurnal
Jurnal Pertama

Pada jurnal ini menunjukkan bahwa Variabel persepsi konsumen memiliki pengaruh yang
signifikan terhadap keputusan pembelian produk Tissue Tessa di kota Solo,Hasil analisis
menunjukkan responden memperhatikan pentingnya penerapan green product baik secara
kemasan maupun hasil olahan produk yang dijual. Konsumen beranggapan mengkonsumsi
produk yang ramah lingkungan dapat meningkatkan persepsi positif. Oleh karena itu,
selain persepsi produk berkualitas lebih baik, sehat dan aman, juga dinilai berkontribusi
mengurangi jumlah sampah atau limbah yang tidak dapat didaur ulang. Sebuah produk
berbasis green product yang memiliki kualitas, brand maupun harga terjangkau serta tidak
kalah saing dengan produk lainnya. Jika persepsi konsumen terhadap produk tinggi maka
keputusan pembelian akan meningkat. Begitu pula variabel pengetahuan konsumen yang
berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian Tissue Tessa, meskipun sebagian
konsumen tingkat pengetahuan terhadap informasi informasi lingkungan yang terdapat pada
kemasan produk Tissue Tessa adalah rendah, tetapi mulai ada motivasi untuk belajar
mengenai green product serta efek-efek yang akan terjadi. Adanya penanaman pengetahuan
yang baik mengenai konsekuensi lingkungan dan kaitannya dengan ecolabel terbukti
memberikan pengaruh yang positif terhadap keputusan pembelian konsumen.

B. Jurnal Kedua

Pada jurnal ini menunjukkan bahwa setelah dilakukan analisis data dapat diambil
kesimpulan bahwa green Marketing dan pengetahuan berpengaruh positif dan signifikan
terhadap minat membeli Sariayu Martha Tilaardi Kota Jember. Hal ini berarti jika persepsi
konsumen akangreen marketing dan pengetahuan meningkat, maka akanmeningkatkan minat
membeli konsumen, dan sebaliknya jikapersepsi konsumen akan green marketing dan
pengetahuanturun akan menurunkan minat membeli konsumen SariayuMartha Tilaar di Kota
Jember. Dengan begitu maka greenmarketing dan pengetahuan berpengaruh signifikan
terhadapkeputusan pembelian Sariayu Martha Tilaar di Kota Jember.Hal ini berarti jika
persepsi konsumen akan green marketingdan pengetahuan meningkat, maka akan
meningkatkankeputusan pembelian konsumen, dan sebaliknya jika persepsikonsumen akan
1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
5
green marketing dan pengetahuan turun akanmenurunkan keputusan pembelian konsumen
Sariayu MarthaTilaar di Kota Jember. Selain itu minat membeli berpengaruhpositif dan
signifikan terhadap keputusan pembelian SariayuMartha Tilaar di Kota Jember.Hal ini berarti
jika persepsikonsumen akan minat membeli meningkat, maka akanmeningkatkan
keputusan pembelian konsumen, dansebaliknya jika persepsi konsumen akan minat
membeli turunakan menurunkan keputusan pembelian konsumen SariayuMartha Tilaar di
Kota Jember. Mediasi minat membelimemberikan pengaruh yang lebih besar dan
positif bagivariabel green maketing dan pengetahuan terhadap keputusanpembelian Sariayu
Martha Tilaar di kota Jember.

C. Jurnal Ketiga

Pada jurnal ini menunjukkan bahwa Pengetahuan produk Oriflame yang di-miliki oleh
mahasiswi UNNES dalam kategori sedang. Aspek yang paling dominan dalam pen-
getahuan produk yang dimiliki mahasiswi kon-sumen Oriflame di UNNES yaitu
pengetahuan pembelian. Hal ini berarti mahasiswi konsumen Oriflame di UNNES
lebih paham bagaimana cara mendapatkan produk Oriflame dibanding-kan dengan ciri
produk, pengetahuan pemakai-an, manfaat, dan pemuas nilai personal. Mahasiswi
konsumen Oriflame di UN-NES dalam memutuskan membeli produk Orifla-me
melibatkan aspek rasional, emosional, dan keterlibatan yang masing-masing dalam
kategori sedang. Keterlibatan dan emosional merupakan aspek yang paling tinggi dalam
keputusan mem-beli daripada aspek rasional. Hal ini berarti kon-sumen mempertimbangkan
risiko saat memutus-kan membeli produk Oriflame dan konsumen membeli dengan
mempertimbangkan pengala-man dan kesenangannya terhadap produk. Kon-sumen kurang
mempertimbangkan kebutuhan dan kebermanfaatan produk dalam memutuskan membeli.

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
6
D. Kelebihan dan Kelemahan Jurnal
Jurnal Pertama

Kelebihan Jurnal Kelemahan Jurnal

  Setiap adanya
dengan menggunakan bahasa yang kelebihan maka tak luput dari
mudah untuk dipahami oleh kekurangan. Didalam jurnal ini
pembaca. penulis tidak menyinggung apakah
 adanya penelitian yang sejenis atau
dilengkapi dengan kajian literatur terdahulu, sehingga pembaca tidak
guna menunjang dari argumen dapat membandingkan secara
peneliti. langsung apakah adanya kemajuan
 dalam penelitian ini.
penelitian serta pembahasan penulis
telah memaparkan hasil
penelitiannya dengan baik, hal ini
dengan di tunjukkan adanya hasil
tabel, grafik dari hasil analisisnya.

secara ringkas, padat dan jelas.

Jurnal Kedua

Kelebihan Jurnal Kelemahan Jurnal

 Bagian abstrak sudah  Untuk kelemahan
baik, hal ini terlihat dari isi abtrak dalam jurnal kedua ini terletak pada
yang telah menjelaskan mengenai kajian literatur. Penulis tidak
gambaran umum dari jurnal tersebut memaparkan mengenai kajian
 Pada jurnal ini literatur yang menunjang
metode yang digunakan dalam penelitian. .
penelitian ini sudah tepat terhadap  Selain itu peneliti
tujuan dari penelitian tidak menyinggung mengenai
 Kelebihan dari jurnal penelitian terdahulu yang sejenis.
ini adalah penulis menggunakan Sehingga pembaca tidak dapat

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
7
 bahasa yang sangat mudah dipahami membandingkan secara langsung
oleh pembaca. mengenai penelitian yang sejenis.

lengkapi dengan bahasan penelitian
terdahulu, sehingga pembaca dapat
membandingkan hasil dari penelitian
yag terdahulu dengan yang terbaru.

Jurnal Ketiga

Kelebihan Jurnal Kelemahan Jurnal

 Pada jurnal ini  Sama dengan hal nya
metode yang digunakan dalam jurnal kedua jurnal ketiga ini tidak
penelitian ini sudah tepat terhadap dilengkapi dengan kajian literatur.
tujuan dari penelitian.
 Bagian abstrak sudah
baik, hal ini terlihat dari isi abtrak
yang telah menjelaskan mengenai
gambaran umum dari jurnal
tersebut.
 Kelebihan dari jurnal
ini adalah penulis menggunakan
bahasa yang sangat mudah dipahami
oleh pembaca.

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
8
 BAB IV
PENUTUP

A. Kesimpulan

Setelah menganalisa secara keseluruhan, menurut saya ketiga jurnal penelitian ini
sudah cukup bagus. Peneliti menggunakan metode penelitian yang sinkron dengan tujuan
dari penelitian tersebut.

B. Saran

Didalam kelebihan terhadap kedua jurnal tersebut agar lebih dipertahankan dan
ditingkatkan lagi, dan mengenai kekurangan jurnal agar lebih diteliti lagi agar mencapai hasil
yang lebih maksimal.

Lampiran Diskusi Tugas

1
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
9
 2
CRITICAL JOURNAL REVIEW PERILAKU KONSUMEN
0