PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO / / I / 2017 0.0 1 dari 1

RUMKIT
BHAYANGKARA
TINGKAT III
KENDARI

Tanggal Terbit Ditetapkan

KARUMKIT BHAYANGKARA
STANDAR TINGKAT III KENDARI
PROSEDUR 04 Januari 2017
OPERASIONAL
(SPO)
dr. SUKARDI YUNUS, Sp.An,M.Kes
KOMISARIS POLISI NRP 77040990

1. Hak pasien adalah hak-hak pribadi yang di miliki manusia sebagai

pasien
PENGERTIAN
2. Kewajiban pasien adalah segala kewajiban yang harus
dilaksanakan oleh setiap pasien
Sebagai acuan agar setiap pasien yang yang mendapat pelayanan di
Rumkit Bhayangkara Tingkat III Kendari dapat menggunakan haknya
TUJUAN sebagaimana mestinya dan memenuhi kewajibannya

KEBIJAKAN

HAK PASIEN
Setiap pasien yang di rawat di RUMAH SAKIT berhak untuk :
1. Memperoleh informasi tentang tata tertib dan peraturan yang
berlaku di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat III Kendari
2. Memperoleh pelayanan yang manusiawi,adil dan jujur
3. Memperoleh pelayanan yang bermutu sesuai dengan standar
profesi kedokteran/kedokteran gigi dan tanpa diskriminasi
PROSEDUR 4. Memperoleh asuhan keperawatan sesuai dengan profesi
keperawatan
5. Bagi pasien swasta Berhak memilih dokter dan kelas perawatan
sesuai dengan keinginanya dan sesuai dengan ketentuan yang
berlaku di Rumah Sakit Bhayangkara Tingkat III Kendari
6. Dirawat oleh dokter yang secara bebas menentukan pendapat
klinis dan pendapat etisnya tanpa campur tangan dari pihak lain.
 PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO / / I / 2017 0.0 1 dari 1

RUMKIT
BHAYANGKARA
TINGKAT III
KENDARI
7. Minta konsultasi kepada dokter lain yang ada di RS
Bhayangkara tingkat III kendari terhadap penyakit yang di
deritanyan dengan sepengetahuan dokter yang merawat
8. Mendapatkan “ Privasi “ dan kerahasiaan penyakit yang di
deritanya,termasuk medisnya
9. Mendapatkan informasi yang meliputi : Penyakit yang di
derita,tindakan medis yang akan di lakukan,kemungkinan
adanya penyulit/resiko sebagai akibat tindakan tersebuat dan
upaya untuk mengatasi
10. Menyetujui /memberi ijin atas tindakakn yang akan di
lakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang di
deritanya.
11. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya
dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung
jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas
12. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis
13. Menjalankan ibadah sesuai agama/kepercayaan yang di
anutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lain
14. Menyetujui /memberi ijin atas tindakakn yang akan di
lakukan oleh dokter sehubungan dengan penyakit yang di
deritanya.
15. Menolak tindakan yang hendak dilakukan terhadap dirinya
dan mengakhiri pengobatan serta perawatan atas tanggung
jawab sendiri sesudah memperoleh informasi yang jelas
16. Didampingi keluarga dalam keadaan kritis
17. Menjalankan ibadah sesuai agama/kepercayaan yang di
anutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lain
KEWAJIBAN PASIEN
Setiapm pasien yang di rawat di Rumah sakit Bhayangkara Tingkat
III Kendari wajib :
1. Mematuhi segala peraturan dan tata tertib yang berlaku bagi
pasien/keluarga pasien di RUMAH SAKIT
2. Memenuhi segala instruksi dokter dan perawat dalam
pelaksanaan pengobatan
3. Memberi informasi dengan jujur,benar dan lengkap tentang
penyakit yang di rasakan /di deritanya kepada dokter yang
 merawat

PENGGUNAAN HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN

No. Dokumen No. Revisi Halaman

SPO / / I / 2017 0.0 1 dari 1

RUMKIT
BHAYANGKARA
TINGKAT III
KENDARI
4. Menyelesaikan dan memenuhi semua ketentuan administrasi
pelayanan di RUMAH SAKIT
5. Memenuhi hal-hal yang telah di sepakati dalam perjanjian yang
telah ditandatangani
1. Instalasi Rawat Inap
2. Instalasi Rawat Jalan
DOKUMEN DAN
3. IGD
UNIT TERKAIT
4. Informasi
5. Rekam Medik