Tugas Mandiri 7

(teori antrian dan rantai markov)

A. Deskripsi tugas
1. Tugas dikerjakan secara mandiri dan manul, apabila ada laporan yang sama 100%
maka nilai di bagi peserta yang sama.
2. Dikirim dalam bentuk pdf dengan format NAMA_ NIM.
3. Dikumpulkan kolom GC terakhir pada tanggal 21 mei 2021 jam 16.00.
4. Diusahakan dikumpulkan tetap waktu.
5. Nomor ganjil untuk nomor absen 1, 2, 5, 8, 9, 12, 13, 16
Nomor genap untuk nomor absen 3, 4, 6, 7, 10, 11, 14, 15
B. Soal
1. PT PETRONAS mengoperasikan satu buah pompa bensin dengan satu operator. Rata-rata
tingkat kedatangan kendaraan mengikuti distribusi poisson yaitu 25 kendaraan per jam.
Operator dapat melayani rata-rata 50 mobil per jam, dengan waktu pelayanan setiap mobil
mengikuti distribusi probabilitas eksponensial. Hitunglah :
a. Tingkat intensitas (kegunaan) pelayanan (p)
b. Jumlah rata-rata kendaraan yang diharapkan dalam sistemJumlah kendaraan yang
diharapkan menunggu dalam antrian
c. Jumlah kendaran yang diharapkan menunggu dalam antrian
d. Waktu yang diharapkan oleh setiap kendaraan selama dalam sistem (menunggu
pelayanan)
e. Waktu yang diharapkan oleh setiap kendaraan untuk menunggu dalam antrian
2. PT PERTAMINA mengoperasikan satu buah pompa bensin dengan satu operator. Rata-rata
tingkat kedatangan kendaraan mengikuti distribusi poisson yaitu 30 kendaraan per jam.
Operator dapat melayani rata-rata 60 mobil per jam, dengan waktu pelayanan setiap mobil
mengikuti distribusi probabilitas eksponensial. Hitunglah :
a. Tingkat intensitas (kegunaan) pelayanan (p)
b. Jumlah rata-rata kendaraan yang diharapkan dalam sistemJumlah kendaraan yang
diharapkan menunggu dalam antrian
c. Jumlah kendaran yang diharapkan menunggu dalam antrian
d. Waktu yang diharapkan oleh setiap kendaraan selama dalam sistem (menunggu
pelayanan)
e. Waktu yang diharapkan oleh setiap kendaraan untuk menunggu dalam antrian
3. Di sebuah gedung pertunjukan hanya terdapat dua loket penjualan tiket. Penonton yang
datang untuk membeli tiket mengikuti distribusi Poisson dengan rata-rata 40 orang per jam.
Waktu yang diperlukan untuk melayani seorang pembeli berdistribusi eksponensial dengan
rata-rata 120 detik. Berapakah:
a. Probabilitas ada 12 orang pembeli di depan loket?
b. Ekspektasi panjang antrian termasuk yang sedang dilayani?
c. Ekspektasi panjang antrian tidak termasuk yang sedang dilayani?
d. Ekspektasi waktu menunggu dalam antrian (termasuk waktu pelayanan)?
e. Ekspektasi waktu menunggu dalam antrian (tidak termasuk waktu pelayanan)?
 f. Probabilitas bahwa seorang pembeli tiket harus menunggu sedikitnya 8 menit sejak ia
datang di depan loket hingga selesai mendapatkan tiket?
4. Sebuah rumah sakit memiliki ruang gawat darurat (RGD) yang berisikan tiga bagian
ruangan yang terpisah untuk setiap kedatangan pasien. Setiap ruangan memiliki satu orang
dokter dan satu orang jururawat. Secara rata-rata seorang dokter dan juru rawat dapat
merawat 6 orang pasien per jam. Apabila pasien yang dihadapi hanya luka-luka ringan,
mereka dapat melayani 12 pasien per jam. Laporan pihak statistik pasien pada rumah sakit
tersebut menunjukkan bahwa kedatangan dan penyelesaian pelayanan mengikuti distribusi
Poisson.Pasien menunggu dalam antrian untuk berobat. Hitunglah:
a. Probabilitas ada 10 pasien di depan RGD?
b. Ekspektasi panjang antrian termasuk yang sedang dilayani?
c. Ekspektasi panjang antrian tidak termasuk yang sedang dilayani?
d. Ekspektasi waktu menunggu dalam antrian (termasuk waktu pelayanan)?
e. Ekspektasi waktu menunggu dalam antrian (tidak termasuk waktu pelayanan)?
f. Probabilitas bahwa seorang pasien harus menunggu sedikitnya 8 menit sejak ia datang di
depan RGD hingga selesai mendapatkan obat?
5. Suatu survei dilakukan kepada mahasiswa baru UIN yang berjumlah sekitar 2000
mahasiswa. Dari survei tersebut, diperoleh data bahwa ada mahasiswa merupakan favorit
belanja ke SARDO dan MATOS. Pada bulan itu, diketahui bahwa :
Status Bulan Status Bulan ke-2 Jumlah
ke-1 SARDO MATOS
SARDO 750 250 1000
MATOS 550 450 1000
Jumlah 1300 700 2000

a. Probabilitas transisinya?
b. gunakan 2 metode dalam menghitung probabilitas bulan ke-3 SARDO jika bulan ke-1
SARDO?
c. Probabilitas bulan ke‐3 MATOS jika hari ke‐1 MATOS?
d. Probabilitas steady-state dalam kasus ini? Bila benar berapa? Dan bila tidak berapa?
6. Suatu survei dilakukan di sebuah wilayah di kota Malang. Diketahui bahwa wilayah tersebut
terdiri dari 2500 keluarga. Dari survei tersebut, diperoleh data bahwa ada keluarga
merupakan favorit pergi ke MATOS dan MOG. Pada bulan itu, diketahui bahwa :
Status Bulan Status Bulan ke-2 Jumlah
ke-1 MATOS MOG
MATOS 600 600 1200
MOG 600 700 1300
Jumlah 1200 1300 2500

a. Probabilitas transisinya?
b. Probabilitas bulan ke-3 MATOS jika bulan ke-1 MOG?
c. gunakan 2 metode dalam menghitung Probabilitas bulan ke‐3 MOG jika hari ke‐1 MOG?
d. Probabilitas steady-state dalam kasus ini? Bila benar berapa? Dan bila tidak berapa?