Bahasa Indonesia

SMK
Kelas X Semester 2

NENI AGUSETIANINGSIH, S.Pd

TEKS NEGOSIASI
 PENGERTIAN NEGOSIASI

Negosiasi (proses tawar-menawar) yaitu bentuk

interaksi sosial saat pihak-pihak yang terlibat
berusaha saling menyelesaikan tujuan yang
berbeda dan bertentangan. Negosiator adalah
orang yang melakukan negosiasi jadi , Negosiasi
adalah bentuk interaksi sosial yang berfungsi
untuk mencapai kesepakatan di antara pihak-
pihak yang mempunyai kepentingan yang
berbeda.
 TUJUAN NEGOSIASI
Ada beberapa tujuan dari sebuah negosiasi antara
lain :
1. Untuk mendapatkan atau mencapai kata
sepakat yang mengandung kesamaan persepsi,
saling pengertian dan persetujuan.
2. Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi
penyelesaian atau jalan keluar dari masalah
yang dihadapi bersama.
3. Untuk mendapatkan atau mencapai kondisi
saling menguntungkan
 Struktur teks negosiasi didalam dialog negosiasi antara pihak
satu dan pihak dua untuk mencapai sebuah kesepakatan dalam
bentuk bukan jual beli, terdiri atas tiga bagian yaitu sebagai
berikut ini :
• Kalimat Pembukaan
Seperti : Selamat pagi/siang/sore/malam,dll; saya
Pina…….
• Isi
Seperti : Seluruh karyawan sudah bekerja keras demi
perusahaan, namun menurut kami, kami merasa kurang
mendapatkan imbalan yang pantas. Kami tidak bisa
memenuhi kebutuhan sehari-hari hanya dengan uang
Rp.1.500.000, paling tidak kami menerima upah sebesar
Rp.3.000.000 tiap bulannya
• Penutup
Seperti : Terimakasih Bu,selamat sore.
 Teks dialog negosiasi antara penjual dengan pembeli di pasar
mempunyai struktur teks sebagai berikut ini :
➢ Orientasi : Awal pertemuan & perkenalan antara kedua pihak (penjual &
pembeli).
➢ Permintaan : Pihak pembeli mulai menanyakan apa saja yang ditawarkan
oleh pihak penjual.
➢ Pemenuhan : Tahap/langkah yang lebih maju dari tahap permintaan.
Pembeli mulai mengamati & menanyakan hal-hal lebih lanjut yang
berhubungan dengan barang/jasa yang ditawarkan oleh pihak penjual.
Apakah barang yang ditawarkan dapat memenuhi kriteria yang diinginkan
oleh pihak pembeli atau tidak.
➢ Penawaran : Pihak pembeli mulai bernegosiasi dengan pihak penjual
untuk menyepakati harga barang/jasa yang menguntungkan bagi kedua
pihak.
➢ Persetujuan : Pihak pembeli & pihak penjual mencapai kesepakatan.
➢ Pembelian : Pihak pembeli membeli barang/jasa yang telah disepakati
oleh kedua pihak.
➢ Penutup
Teks dialog negosiasi antara pengusaha dengan pihak
bank, dimana memiliki struktur teks sebagai berikut :
• Tahap Orientasi
• Tahap Pengajuan
• Tahap Penawaran
• Tahap Persetujuan
• Tahap Penutup

Dapat disimpulkan jika struktur teks negosiasi ini tidak

baku, karena tergantung hal apa yang dinegosiasikan
 Unsur-unsur Pembangun teks
negosiasi
▪ Partisipan
▪ Perbedaan kepentingan dari kedua
belah pihak
▪ Ada pengajuan dan penawaran
▪ Persetujuan atau kesepakatan
 CIRI KEBAHASAAN
• MENGGUNAKAN BAHASA SANTUN
• TERDAPAT BAHASA UNGAKAPAN PERSUASIF
• BERISI PASANGAN TUTURAN
• BERSIFAT MEMERINTAH DAN MEMENUHI
PEMERINTAH
• PARTISIPAN MANUSIA UMUM
• KALIMAT DEKLARATIF
MENGGUNAKAN KALIMAT EFEKTIF
• KATA PRONOMINA
• BERISI KESEPAKATAN
 CIRI UMUM TEKS NEGOSIASI
• NEGOSIASI MENGHASILKAN KESEPAKATAN
NEGOSIASI MENGHASILKAN KEPUTUSAN
YANG SALING MENGUNTUNGKAN
• NEGOSIASI MERUPAKAN SARANA UNTUK
MENCARI PENYELESAIAN
• MENGARAH PADA TUJUAN PRAKTIS
MEMPRIORITASKAN KEPENTINGAN BERSAMA
➢Cara melakukan pengajuan dan penawaran
adalah penyampaikan pengajuan maupun
penawaran bersikap sopan, tidak menekan
pihak lain, saling menguntungkan, dan disertai
dengan alas an

➢Teks negosiasi dapat ditemukan dalam bentuk

dialog (drama), gabungan antara narasi dan
dialog seperti pada cerpen, serta pada surat
penawaran dan permintaan barang
 Contoh Pasangan tuturan
▪ Mengucapkan salam – Membalas salam
Bertanya – Menjawab/tidak menjawab
▪ Meminta tolong – Memenuhi/menolak
permintaan
▪ Meminta – memnuhi/menolak permintaan
▪ Menawarkan – Menerima/menolak tawaran
Mengusulkan – Menerima/menolak usulan
 STRATEGI DALAM NEGOSIASI
Strategi tersebut adalah sebagai berikut :
1. Win-win strategy (Stragegi menang-menang), yaitu negosiasi
yang berorientasi pada kemenangan kedua belah pihak.
2. Win-lose-strategy (strategi menang kalah), yakni negosiasi
untuk memperoleh kemenangan mutlak dengan
mengalahkan orang lain.
3. Lose-lose strategy (strategi kalah-kalah), yaitu strategi yang
didasari oleh perasaan untuk melampiaskan kemarahan dan
kecenderungan emosional. Strategi seperti ini banyak
dihindarkan karena merugikan kedua belah pihak.
 MANFAAT NEGOSIASI
1. Mendapatkan keefektifan dan efisiensi dalam
mencapai tujuan.
2. Kesepakatan bersama yang saling
menguntungkan (simbiosis mutualisme)
3. Menjembatani perbedaan pandangan
mereka yang bernegosiasi sehingga
mengurangi, bahkan dapat mencegah konflik.
4. Menyepakati tujuan bersama, metode
mencapai tujuan bersama yang belum jelas.
CONTOH Negosiasi sederhana antara 4 orang dengan 1 orang sebagai penjual dan 3 orang sebagai pembeli 1,
2 dan 3.
Berikut ini teks dialognya :

• Penjual : "Baju Kick Denim berlengan panjang, warnanya menarik, dan

harganya terjangkau"!
• Pembeli 1 : "Harganya berapa ya...?"
• Penjual : "Cukup Rp 50.000 aja“
• Pembeli 2 : "Hah... Rp 50.000..? Rp 25.000 aja mas nanti kami beli 3"
• Penjual : "Apa? Rp 25.000 ini belum ada untungnya... kalau beli 3 saya
bulatkan satunya Rp 48.000 aja“
• Pembeli 3 : "Ya ampun mas ini masak turun cuma Rp 2000 aja... Rp 30.000 aja
dah" Penjual : "Ya udah... Saya turunkan lagi jadi Rp 45.000 itu udah ngepas“
• Pembeli 1 : "Saya naikkan jadi Rp 35.000 itu uangnya udah ngepas lho mas..."
• Penjual : "Aduh kalau tidak mau coba kalian cari di tempat lain pasti harganya
lebih mahal"
• Pembeli 1 : "Ayolah mas... Kalau boleh kita mau beli 3"
• Penjual : " Ya sudah saya naikkan Rp 42.000 aja... ini kwalitasnya bagus kok"
• Pembeli 2: "Okelah kalau begitu.. tadi teman saya pilih warna biru muda, saya
ungu muda"
• Pembeli 3 : "Saya hijau muda"
• Penjual : "Terima Kasih"
• Pembeli 2 : "Sama-Sama"
 Contoh teks negosiasi di rumah
• Anak: "Pak, setelah lulus nanti saya ingin sekolah di SMA."
• Bapak: "Kenapa di SMA, Nak? Padahal, bapak ingin kamu
sekolah di SMK."
• Anak: "Alasannya apa Pak, kenapa bapak ingin supaya saya
melanjutkan di SMK?"
• Ayah: "Begini Nak, di SMK itu lulusannya bisa langsung
masuk di dunia kerja."
• Anak: "Jadi gampang dapat kerja ya Pak? Kalau gitu iya deh
saya setuju."
• Ayah: "Baguslah kalau kamu setuju, nanti kita pilih bareng
SMK yang bagus."
• Anak : "Siap Pak"
Terima Kasih