Negosiasi
10 3 (SMA 2 Madiun)
Mahal bener,
Boleh kurang ga ya harga nya ???
• Mahal banget, beneran ngga boleh kurang ni pak ?? Di took sebelah tidak sampai
segini deh harganya
• Kalau boleh kita borong 10 pack
• Deal ya Pak !
• Di nego aja bro !
• Temen sendiri harga nya bisa kurang lah ya !
• Kita tunggu kabar baik nya ya bu !
• Semoga kerja sama yang terjalin ini menjadikan proyek semakin berkembang ya bu !
Lantas apa yang dimaksud
dengan Negosiasi ?
1. Orientasi
Orientasi adalah bagian awal dari teks negosiasi. Orientasi biasanya berisi
salam atau sapa antara dua belah pihak.
• Contoh :
Pembeli: "Berapa harga sekilo mangga ini, Bang?"
Penjual: "Rp 50 ribu, Bu. Murah."
2. Permintaan
Permintaan adalah bagian di mana satu atau dua belah
pihak mengungkapkan masalah yang merupakan keinginan
untuk diselesaikan atau dicapai.
Contoh :
Pembeli: "Boleh kurang, 'kan, Bang?"
3. Pemenuhan
Pemenuhan adalah bagian di mana satu/dua belah
pihak dapat memenuhi sebuah permintaan atau
tidak.
Contoh :
Penjual: "Belum boleh, Bu. Barangnya bagus lo,
Bu. Ini bukan karbitan. Matang pohon."
4. Penawaran
Penawaran adalah bagian paling penting dari negosiasi, di mana pihak satu
dengan pihak lainnya melakukan tawar-menawar untuk mencapai
kesepakatan bersama.
Contoh:
Pembeli: "Iya, Bang, tapi harganya boleh kurang 'kan? Kan lagi musim,
Bang. Rp 35 ribu saja, ya?"
Penjual: "Belum boleh, Bu. Rp 28 ribu, ya, Bu. Biar saya dapat untung,
Bu."
5. Persetujuan
Persetujuan adalah ketika pihak satu dan lainnya
sepakat atau setuju dengan keputusan hasil tawar-
menawar.
Contoh :
Pembeli: "Baiklah, tapi saya boleh milih sendiri, ya Bang?"
Penjual: "Asal jangan pilih yang besar-besar, Bu. Nanti saya bisa rugi."
6. Penutup
Akhir proses dari negosiasi dimana kedua belah pihak saling melontarkan
ucapan terima kasih dan juga salam untuk mengakhiri diskusi.
Contoh :
Pembeli: "Iya, Bang, yang penting saya dapat mangga yang bagus."
Penjual: "Saya jamin, Bu. Kalau ada yang busuk boleh ditukarkan."
Pembeli: "Baiklah, saya ambil 3 kilo, ya, Bang.“
Penjual : “ Oke bu, terima kasih jangan lupa mampir kesini lagi bu !”
Negosisasi dalam bentuk tulisan
apakah struktur nya sama ?
Negosiasi Bentuk Tulisan
Teks negosiasi bentuk tulisan dikemas dalam pola penyajian berupa tulisan.
Contohnya: surat penawaran yang termasuk dalam jenis surat niaga.
Misalnya Surat Penawaran, surat penawaran termasuk kategori surat resmi
yang berupa surat niaga (surat resmi yang dibuat seseorang atau suatu badan
usaha untuk mencari keuntungan dari kegiatan berbisnis).
Unsur- unsur surat penawaran
Unsur- Unsur Surat Penawaran
1.Kop surat
6. Alamat Penerima surat
2. Nomor surat
7. Salam Pembuka Surat
3. Lampiran
8. Tubuh surat
4. Hal/perihal
9. Penutup
5. Tanggal surat
10. Salam Penutup surat
PT HARAPAN BANGSA
Jln. Delima no. 6
JAKARTA
Apabila Anda memerlukan informasi yang lebih jelas, bersama surat ini, kami menyertakan brosur
produk yang dimaksud.
Demikian surat penawaran ini kami ajukan, agar kiranya informasi ini dapat berkenan di hati Anda.
Atas perhatiannya, kami mengucapkan terima kasih.
Hormat Kami,
Adi Baskoro
Contoh Negosiasi “ Kerja sama”
Regita: “Silahkan duduk, Nona Reina. Apakah Anda datang untuk membicarakan soal pengajuan kerja sama antara
perusahaan Anda dengan perusahaan saya?”
Reina: “Terima kasih, Bu Regita. Benar sekali itu tujuan saya datang ke sini. Bagaimana tanggapan Anda terkait pengajuan
tersebut?”
Regita: “Kabar yang saya terima bahwa perusahaan Anda ingin membeli 10 unit mobil. Apakah benar?”
Reina: “Benar sekali. Kami sedang membutuhkan kendaraan dan memilih perusahaan Anda. Kebetulan perusahaan kita sudah
saling menjalin hubungan selama lebih dari 20 tahun.
Kami berharap mendapatkan harga terbaik untuk 10 unit mobil yang ingin dibeli.”
Regita: “Biasanya 10 unit mobil dihargai Rp5.000.000.000, namun perusahaan Anda bisa mendapatkan harga spesial menjadi
Rp4.800.000.000. Bagaimana tawarannya?
Reina: “Tentu saja boleh, Bu Regita. Saya setuju dengan penawaran tersebut.”
Regita: “Baiklah, silakan isi berkas-berkas ini sebagai persyaratan
Reina: “Baik, terima kasih atas kerja samanya.”
Contoh Teks Negosiasi Penawaran Produk
Penjual: "Halo bu, saya ingin menawarkan produk kami kepada Anda."
Calon pembeli: "Produk apa yang ingin ditawarkan?"
Penjual: "Produk kami adalah alat pembersih lantai yang efisien dan hemat listrik. Kami menawarkan harga
spesial kepada pelanggan baru sebesar Rp500 ribu per unit."
Calon pembeli: "Apakah ada diskon tambahan jika saya membeli lebih dari satu unit?"
Penjual: "Kami bisa memberikan diskon tambahan sebesar 10% jika Anda membeli 3 atau lebih unit."
Calon pembeli: "Apakah bisa diskonnya jadi 15%?"
Penjual: "Waduh, kalau begitu tidak bisa. Maksimal diskon yang bisa kami berikan 12%. Bagaimana?"
Calon pembeli: "Baik, saya akan mempertimbangkannya. Saya akan memberitahu Anda keputusannya
besok."
Penjual: "Baik, kami tunggu kabarnya
GLOSARIUM
Analisis kebahasaan : penelaahan yang dilakukan oleh peneliti atau pakar bahasa
dalam menggarap data kebahasaan yang diperoleh dari
penelitian lapangan atau dari pengumpulan teks (penelitian
kepustakaan)