ADIB FAHRI KAFABIH

11190930000066

LATAR BELAKANG
Seiring perkembangan zaman, persaingan di dalam dunia bisnis juga mengalami
peningkatan. Dengan begitu diperlukan sesuatu yang dapat membantu perusahaan bisnis
untuk mengungguli perusahaan pesaing dalam menjalankan aktivitas bisnisnya dengan lebih
efektif dan efisien. Oleh karena itu, perlu dibuat proses bisnis yang lebih baik serta perlu
dilakukan penerapan terhadap proses bisnis yang dibuat supaya tujuan utama nya dapat
terealisasi.
Untuk dapat membuat suatu proses bisnis perlu dipahami terlebih dahulu apa itu
proses, proses bisnis, dan segala hal yang berkaitan dengannya.

ISI
Menurut weske, proses adalah suatu rantai peristiwa, aktivitas dan keputusan.
Segangkan dalam ilmu Teknik, proses adalah urutan pelaksanaan atau kejadian yang saling
terkait yang Bersama-sama mengubah masukan menjadi keluaran[1].
Sedangkan pengertian bisnis adalah suatu kegiatan jual-beli barang dengan tujuan
memperoleh laba [2].
Dari pengertian tersebut, dapat kita ambil kesimpulan dimana proses bisnis adalah
rangkaian atau rantai suatu aktivitas dari organisasi profit yang menghasilkan produk atau
jasa. Proses bisnis juga mencakup apa-apa yang dilakukan perusahaan setiap kali
memberikan pelayanan kepada pelanggan.
BPM atau Manajemen Proses Bisnis adalah suatu seni untuk mengkaji atau melakuka
pendekatan bagaimana kinerja suatu perusahaan dapat ditingkatkan secara maksimal atau
dengan kata lain sebagai optimasi. BPM dibuat bukan untuk meningkatkan kinerja dari suatu
individu, melainkan untuk mengelola seluruh rangkaian aktivitas suatu organisasi agar dapat
berjalan secara lebih efisien dan lebih efektif.
Seperti yang kita ketahui bahwa tiap individu organisasi profit atau perusahaan saling
terhubung serta mempengaruhi satu sama lain baik secara langsung maupun tidak langsung.
Dengan seiring pertumbuhan ekonomi yang semakin meningka, persaingan antar perusahaan
juga semakin ketat. Dengan demikian perusahaan dituntut untuk cerdas berfikir bagaimana
bisa bertahan dalam persaingan tersebut.
Salah satu caraya adalah dengan mengembangkan ide, mengembangkan Teknik kerja,
menekan biaya produksi dan sebagainya. Lalu bagaimana caranya kita melakukan berbagai
pengembangan tersebut? Salah satu tools atau alat yang digunakan adalah bisnis proses.
Sedangkan pengelolaaannya disebut manajemen proses bisnis.
1
ANSI/EIA-632-1998 Processes for Engineering a System, Appendix A, hal. 66
2
 M.Si, Dr Ir Hj Apiaty Kamaluddin; M.Si, Dr Patta Rapanna, S. E. (2017-07-31). Administrasi Bisnis. SAH MEDIA. ISBN 978-602-6928-
23-8.
 Bisnis Proses menerangkan tiap rangkaian kegiatan secara helicopter scoop dimana
top management dapat melihat proses keseluruhan dimana titik-titik critical yang perlu
dilakukan pengembangan. Dari hal ini dapat dilihat bahwa bisnis proses dapat membantu
manajer suatu perusahaan dalam mengambil keputusan dalam menangani masalah yang
muncul selama proses berlangsung.

SIMPULAN
Proses bisnis adalah suatu rangkaian kegiatan atau aktivitas suatu organisasi bisnis.
Sedangkan manajemen proses bisnisnya adalah suatu pendekatan untuk meningkatkan kinerja
perusahaan sehingga dapat menjadi lebih efektif dan efisien.
Dengan penggunaan melakukan manajemen proses bisnis suatu organisasi untuk
dapat bertahan ditengah persaingan yang semakin ketat seiring perkembangan zaman. Tanpa
adanya proses bisnis, organisasi tidak memiliki landasan atau pilar yang penting untuk
keberlangsungan organisasi tersebut.

REFERENSI
ANSI/EIA-632-1998 Processes for Engineering a System, Appendix A, hal. 66

M.Si, Dr Ir Hj Apiaty Kamaluddin; M.Si, Dr Patta Rapanna, S. E. (2017-07-

31). Administrasi Bisnis. SAH MEDIA. ISBN 978-602-6928-23-8.
Weske, Mathias, 2007, Business Process Management: Concepts, Languages,
Architectures, Published by Springer-Verlag Berlin Heidelberg, ISBN 978-3-540-73521-2