Tugas Manajemen Pemasaran1 Wardan Fikri 1911002P B3.1
Tugas Manajemen Pemasaran1 Wardan Fikri 1911002P B3.1
Puji syukur saya ucapkan kepada Tuhan Yang maha Esa karena atas berka
t dan rahmat penyertaannya saya sebagai penulis dapat menyelesaikan paper ini se
bagai tugas akhir di semester 3 dengan tepat waktu. Banyak rintangan dan kesulita
n yang telah dilalui pada saat penyusunan makalah ini karena kurangnya wawasan
pengetehuan yang dimiliki penulis, namun dengan kemajuan teknologi yang ada p
ada zaman sekarang maka sudah sangat dimudahkan dalam proses penyusunan, se
moga dengan selesainya makalah ini dapat membuat pembaca menambah wawasa
n dan pengetahuan dan semakin cerdas. Jika ada kesalahan kata mohon saran dan
kritikan dari pembaca.
Penulis,
Januari 2021
DAFTAR ISI
Kata Pengantar........................................................................... i
Daftar Isi......................................................................................ii
Bab I Pendahuluan
A. Latar Belakang...................................................................1
B. Rumusan Masalah..............................................................2
Bab II Pembahasan
A. Kesimpulan......................................................................14
BAB I
PENDAHULUAN
A. Latar Belakang
Perkembangan dunia bisnis yang begitu kompetitif, menuntut perus
ahaan selalu membuat terobosan baru atau inovasi baru untuk mempertaha
nkan eksistensi kinerjanya dalam mencapai tingkat pertumbuhan tertentu.
Perusahaan berusaha merebut pasar dengan berbagai strategi pemasaran da
n pelayanan untuk mendapat kepuasan pelanggan secara optimal. Ditengah
keadaan ekonomi yang sulit pada masa ini membuat banyak orang berhati-
hati untuk membelanjakan uangnya, namun tidak untuk urusan makanan.
Dalam menjalankan setiap usaha, suatu strategi pemasaran sangat b
erperan dalam menentukan keberhasilan usaha. Keberhasilan tersebut dite
ntukan oleh ketepatan produk yang dihasilkan dalam memberi kepuasan d
ari sasaran konsumen yang ditentukannya. Maka perusahaan dituntut untu
k mampu melakukan usaha pemasaran yang mampu menunjang keberhasil
an perusahaan dengan cara melakukan strategi pasar dan pemasaran yang t
epat. Tugas seorang pebisnis adalah mengembangkan strategi dan rencana
pemasaran, yaitu dengan mengidentifikasi potensi peluang jangka panjang
nya sesuai dengan pengalaman pasar dan kompetensi intinya
Dalam strategi pemasaran terdapat konsep bauran pemasaran (mark
eting mix). Bauran pemasaran merupakan seperangkat alat yang digunakan
oleh pemasar dalam membentuk karakteristik jasa yang ditawarkan kepada
pelanggan. Bauran pemasaran juga disebut sebagai penetrasi pasar, dimana
untuk menembus pasar digunakan beberapa strategi terhadap masing-masi
ng komponen dari marketing mix tersebut.
Variabel bauran pemasaran dalam usaha jasa meliputi konsep 7P, y
aitu: produk (product), harga (price), tempat (place), promosi (promotion),
orang (people), sarana fisik (phisical evidence), serta proses (process). Ko
nsep awal bauran pemasaran adalah 4P yang dipopulerkan pertama kali ole
h Jerome Mc Carthy. Namun konsep tersebut dianggap masih memiliki ba
nyak kelemahan. Adanya kelemahan itulah yang akhirnya mendorong ban
yak pakar pemasaran mendefinisikan ulang bauran pemasaran agar lebih a
plikatif bagi sektor jasa. Hasilnya, 4P tradisional diperluas dan ditambahka
n dengan tiga unsur lainnya.
B. Rumusan Masalah
1. Bagaimana Ferrari dan Lamborghini dalam menerapkan perspektif
bauran pemasaran 7P ?
BAB II
PEMBAHASAN
A. Sejarah Singkat Ferrari
Siapa yang tidak mengenal salah satu brand mobil mewah atau sup
er car yang sudah lama dikenal dunia ialah Automobili-Lamborghini S.p.
A., yang biasa sering disebut Lamborghini. Awal mulanya didirikan oleh p
ria kelahiran Italy yang bernama Ferruccio Lamborghini, pada awalnya per
usahaan ini bergerak di bidang industri traktor. Pasca Perang Dunia II, terd
apat bahan logam yang melimpah sehingga ia pun berinisiatif untuk mema
nfaatkannya sebagai bahan baku industri traktor. Ferruccio Lamborghini m
emang dikenal sebagai ahli mekanik dan menjadi andalan tentara Italia unt
uk memperbaiki atau merakit segala sesuatu yang berhubungan dengan me
sin. Kelebihan Lamborghini dalam dunia mekanik pun kemudian membaw
anya untuk mendirikan sebuah perusahaan traktor dengan merk Lamborghi
ni Trattori. Usaha nya pun berkembang pesat dan meluas ke produk elektro
nik lainnya seperti AC dan kulkas, yang kemudian membawanya menjadi
salah satu orang paling kaya di Italia. Ferruccio Lamborghini menjadi sala
h satu pecinta super car dan pada suatu ketika tertarik untuk mengoleksi m
obil keluaran Ferrari: Ferrari 250 GT. Namun sayangnya, mobil canggih it
u justru mengecewakan karena permasalahan kopling. Suatu hari dia datan
g menemui Enzo Ferrari sebagai pemilik dan pendiri Ferrari untuk mengut
arakan keluhan tentang keadaan mobilnya. Akan tetapi Ferruccio Lamborg
hini justru mendapat serangan balik berupa cemooh dari Enzo Ferrari yang
berkata, “Masalahnya bukan pada mobilnya, tapi pada pengendaranya!”. P
emilik perusahan mobil mewah inipun menyarankan Lamborghini untuk k
embali mengurus traktornya. Hinaan ini yang kemudian memicu seorang L
amborghini untuk menciptakan mobil GT yang akan mengalahkan popular
itas mobil keluaran Ferrari. Memulai usaha dengan dibantu 3 mantan karya
wan Ferrari, ia mulai bereksperimen untuk menciptakan sebuah mobil GT
mewah dan kuat yang mampu melaju hingga 241 km/jam. Mobil ini kemu
dian diproduksi dengan merk Lamborghini 350GT dan melakukan debut p
erdana dihadapan publik pada Turin Auto Show 1963. Tak disangka respo
ns terhadap versi produksi 350 GTV menuai respons positif. Lebih dari 13
0 unit terjual sepanjang tahun 1963. Melihat kesuksesan ini, Lambo tidak t
inggal diam, ia mulai menciptakan 400 GT dan 400 GT 2 + 2 di fasilitas pr
oduksi yang berlokasi di kota kecil bernama San’Agta. Lamborghini tak be
rhenti membuat kejutan. Di Geneva International Motor Show edisi 1966,
mereka memperkenalkan kepada dunia model Miura.
1. Product ( produk )
Produk yang ditawarkan oleh kedua perusahaan ini sama-sa
ma berupa kendaraan Otomotif Mewah seperti Mobil sport dan
mobil keluarga namun walaupun produknya sama tetapi pasti ada p
erbedaan untuk setiap detail yang dimiliki setiap produk yang dapa
t meningkatkan persaingan.
a. Ferrari
Ferrari adalah sebuah produsen mobil super dan mobil balap asal It
alia berperforma tinggi yang berbasis di Maranello, Italia. Ferrari di
dirikan oleh Enzo Ferrari pada tahun 1929, sebagai "Scuderia Ferra
ri", perusahaan yang mensponsori para pembalap dan membuat mo
bil balap sebelum pindah ke produksi kendaraan komersial yang di
kenali sebagai Ferrari pada tahun 1947. Sepanjang sejarahnya, peru
sahaan ini telah berpartisipasi paling lama dalam dunia balap, teruta
ma di Formula Satu, di mana telah sukses besar. Perusahaan ini ke
mudian juga mengembangkan produksi mobil independen pada 194
6, dan kemudian menjadi Ferrari S.p.A., dan sekarang dikuasai oleh
grup Fiat. Perusahaan ini bermarkas di Maranello, dekat Modena, It
alia. Ferrari juga ikut serta dalam kompetisi Formula Satu. Salah sa
tu pembalapnya yang terkenal adalah juara dunia tujuh kali asal Jer
man, Michael Schumacher.
b. Lamborghini
3. Place ( Tempat )
Lokasi yang strategis, konsumen atau calon pelanggan dapat le
bih mudah menemukan dan menjangkau bisnis Anda, sehingga tra
nsaksi penjualan lebih mudah terjadi.
a. Ferrari
Dalam memasarkan produknya, Ferrari membuka gerai di seju
mlah Negara. Tidak hanya itu, Ferrari juga menjual produknya
secara online melalui situs dan melakukan promosi melalui me
dia sosial yang banyak digunakan pelanggannya.
b. Lamborghini
Di Italia yang merupakan negara awal berdirinya perusahaan
Lamborghini, ada 350 cabang distributor yang dipantau langsu
ng oleh pemimpin perusahaan. Sampai tahun 1998
Lamborghini mempekerjakan 79.982 orang, belum lagi yang ad
a di berbagai negara lainnya.
4. Promotions
Cara memasarkan produk, media apa yang digunakan, dan seb
againya. Promosi merupakan salah satu strategi marketing yang me
miliki tujuan.
a. Ferrari
b. Lamborghini
Ikut balap. Jangan dikira balapan itu cuma buang uang atau car
i uang lewat hadiahnya saja. Pabrikan besar rela keluar jutaan bahk
an miliaran dollar untuk balapan karena selain jadi laboratorium un
tuk mengembangkan teknologi produk-produknya juga sebagai me
dia beriklan. Oleh karenanya ada papatah "win on Sunday, sale on
Monday".
Ngiklan lewat media. Tapi bukan seperti pasang iklan konvens
ional disembarang media melainkan dimedia yang menargetkan ora
ng yang mampu membelinya misal majalah di pesawat first class,
majalah bisnis bergengsi atau semacamnya. Jadi kalau kamu jarang
lihat iklan mobil mewah berarti kamu bukan target konsumen prod
usen mobil mewah alias masih dilihat terlalu miskin. Silahkan kala
u mau nangis, saya udah nangis dipojokan sana soalnya.
Datangi langsung orangnya. Kalau Anda pesohor terkenal kaya
raya atau pemimpin negara-negara super kaya, tidak heran kalau pa
ra pengusaha mobil mewah bakal menghampiri rumah atau kantor
mu untuk sekedar tanya apakah Anda butuh mobil baru sambil men
awarkan apa ayng bisa dijual dalam sebuah mobil tersebut. Tidak h
eran kalau akhirnya permintaanya aneh-aneh macam sultan Brunei
yang punya koleksi mobil yang hanya ada 1 didunia. Kadang karen
a terlalu sulit ketemu orang super sibuk, kirim surat juga sering.
Untuk Supercar, biasanya mereka juga "beriklan" melalui perm
ainan (misal Porsche dulu kerjasama dengan Electronic Arts bikin
Need For Speed : Porsche Unleashed yang akhirnya bikin permaina
n lain macam Gran Turismo atau Forza tidak dapat pakai nama Por
sche dalam game buatannya) juga film (misal Nissan dan Dodge di
Fast Furious, Aston Martin di 007 dsb).
5. People ( Orang )
Faktor ini berperan penting dalam membuat suatu kemajua
n atau bahkan kemunduran dari suatu perusahaan. Inilah mengapa
berbagai perusahaan berlomba-lomba untuk mencari kandidat peke
rja terbaik, mereka bahkan rela membayar lebih untuk menyewa pi
hak pencari kerja independen yang sudah ahli dalam mencarikan ka
ndidat pekerja bagi perusahaan.
a. Ferrari
b. Lamborghini
7. Process ( Proses )
Aspek proses merupakan gabungan dari keseluruhan aktivit
as. Mulai dari prosedur, jadwal pekerjaan, aktivitas, mekanisme, se
rta hal-hal rutin lainnya. Seluruh aktivitas tersebut berhubungan de
ngan produk yang dihasilkan serta disampaikan kepada konsumen.
a. Ferrari
b. Lamborghini
Kesimpulan Setiap produk yang dibuat dan dihasilkan oleh suatu perusaha
an sudah pasti melalui banyak proses dan tujuan pembuatannya pun juga beragam,
terkadang produknya sama-sama Mobil Sports, kualitas dan harganya berbeda, hal
ini disebabkan oleh perbedaan bahan-bahan yang digunakan mungkin saja perusah
aan yang satu memakai bahan impor sedangkan perusahaan yang satunya memaka
i produk lokal sehingga harganya terbilang lebih murah dan terjangkau.
Aspek proses merupakan gabungan dari keseluruhan aktivitas. Mulai dari
prosedur, jadwal pekerjaan, aktivitas, mekanisme, serta hal-hal rutin lainnya. Selu
ruh aktivitas tersebut berhubungan dengan produk yang dihasilkan serta disampai
kan kepada konsumen.