SHARPENING

LEADERSHIP CHARACTER
FOR National Leaders SPG MD MANAGEMENT
 LEARNING OBJECTIVE
Para Leaders SPG MD terdorong untuk memimpin diri dan team,
menyelesaikan pekerjaannya dengan High Class Response, yaitu
memberikan respon yang tepat sesuai dengan harapan customer (baik
internal maupun eksternal), bahkan selalu memberikan nilai tambah
dalam kepemimpinan dan pada setiap penyelesaian pekerjaan yang
dilakukannya.
 STRUKTUR
PELATIHAN
Pelatihan di desain dengan struktur Pra,
Training dan Pasca Training.

Pra training adalah Ketika para national

leaders ini mempelajari materi berupa video,
self assessment Leadership dan Managerial
Skills, dan juga Self Coaching Questionnare
Pelatihan akan diselenggarakan dalam satu hari dengan
4sesi pelatihan, dimana masing-masing sesinya adalah 2
jam, sehingga total pelaksanaan pelatihan ini akan
membutuhkan waktu efektif 8 jam pelajaran
Pasca pelatihan, para Leaders ini akan dikumpulkan
dalam satu grup whats app untuk meng-internalisasikan
personal values dan corporate values dalam waktu 1
minggu.
Shifting
Paradigm
Peserta “menyadari” pentingnya untuk
memberikan respons terhadap setiap
kejadian, karena apapun kejadiannya
hasilnya akan selalu tergantung terhadap
respons yang kita berikan.

Hal ini akan menjadi BIG WHY kenapa

mereka perlu mampu memanage dirinya
sendiri sebelum memanage dan me-lead
teamnya.
Self Believe
Pentingnya keyakinan kepada diri sendiri,
untuk terus tumbuh dan siap menerima
tantangan tantangan yang akan dihadapi
pada tahun - tahun yang akan dating,
menghadapi dinamika team yang ada
(termasuk berkomunikasi assertive dengan
anggota team yang lebih senior).

Setiap Leader SPG MD yang mau maju,

harus memiliki self believe yang baik.
Neuro Logical Level
Pola Perubahan
Menurut teori NLL, perubahan hanya akan terjadi
secara efektif ketika kita merubah satu level dengan
merubah level tersebut dan atau diatasnya saja.
Personal
Identification
Peserta akan diajak untuk melakukan
personal identification atau “memberikan
jeda” sebelum merespon kejadian yang
akan dihadapinya dengan mengidentifikasi
tujuan hidupnya.

Leader yang memiliki tujuan hidup yang

jelas akan lebih teguh dan tangguh dalam
menghadapi bebragai kondisi krisis baik
dalam kehidupan pribadi maupun karirnya.
Corporate Values
Internalisation
Internalisasi corporate values untuk
kembali menyelearaskan value personal
para leader dengan corporate values.

Hal ini dilakukan agar apapun values

personal para leader, ketika mereka sudah
berada dalam ikatan perusahaan, mereka
harus siap menyerah dan siap
menghidupkan values perusahaan
berdasarkan azaz kerja keras, integritas
dan kebersamaan.
 • Pembukaan dan serah terima : 5’
• Building Rapport : 15’
Session 1: • Why Leadership ? : 10’

Shifting • Why Training failed ? : 10’

• Self Image questionnaire : 10’

Paradigm Learning Goals :

1. Peserta dan trainer memiliki engament yang baik
2. Peserta memahami apa maksud dan tujuan training
3. Peserta tahu titik permasalahan yang mereka ingin selesaikan
4. Peserta memiliki pemetaan masalah yang baik tentang dirinya dan teamnya kelak

9
Shifting Paradigm
Part 2
• Why & What is Quality of Response ? : 30’
• The Principals : 30’
• The How : 10’
• Appreciation Games : 20’

Learning Goals :
- Leaders SPG MD memiliki kemauan untuk senantiasa merespons setiap kejadian
yang ada dihadapannya dengan respons yang terbaik. Fokus kepada Potensi
terbaiknya, Tidak melulu bekerja demi KPI namun bekerja sebagai sarana
menaikkan kualitas kehidupannya kelak.

10
 Session 2:
Take an Off
part 1
• Find Big Why : 60’
• Asesst Personal Values : 30’
• Alligning Personal and Corporate
Values : 30’

Learning Goals :
Peserta mampu menakar apa yang ada didalam diri
mereka, deal with it dan membentuknya menjadi best
version of theirselves. Dan kelak kemudian mereka
mampu memimpin orang di luar dirinya.

11
This sessions is to answer the
Following Goals :
1. Build self and team Awareness and motivation
2. Build Self confidence and dare to make the right decision

12
Responsibility
Tanggung jawab sangat diperlukan dalam
kepemimpinan. Semakin bertanggung jawab
seseorang, maka semakin tinggi
akuntabilitasnya pada pekerjaannya.

Para Talent ini adalah orang orang yang

terpilih, dan mereka harus memiliki tanggung
jawab atas keterpilihannya, untuk bisa
membuktikan bahwa mereka memang layak
untuk menjadi next leader
 Design WOW
Response
Peserta akan diajak untuk
merancang/mendesain respon terkait
peran dan tugasnya yang akan dipersepsi
memberikan nilai tambah oleh rekan kerja,
atasan ataupun klien.

Hal ini akan membuat peserta semakin siap

akan untuk selalu memberikan nilai tambah
didalam setiap business process mereka
sebagai leader.
 • Mengurai Peran Anda dalam hidup
• Menuntaskan tugas Anda dalam Peran
Session 3: • Mendesain Kualitas respons dalam Tugas

Design Anda
• Mendesain Service Level di kualitas Wow

wow • Kerja Kelompok dan Presentasi

response Learning Goals :

Peserta sadar akan tugas hariannya dan tidak memandangnya sebagai rutinitas biasa,
melainkan sarana mereka untuk memberikan yang terbaik terhadap kualitas
penyelesaian perkerjaan mereka dan pelayanan mereka terhadap stakeholdernya.

15
The 3rd session is to answer the
Following Goal :
1. Increasing their potential and serve with the best version of theirselves.
2. Improve time management

16
 Communication
Skill For Leader
Peserta memahami bagaimana cara untuk
mengkomunikasi business process yang
sudah di desain dan direncanakan
sebelumnya, agar mereka semakin mahir
dalam mengkomunikasikan ide dan gagasan
gagasan mereka ketika berkomunikasi
dengan super ordinat maupun sub
ordinatnya.
 • Self Assessment CAPS : 10’
• Level Of Communication and games : 30’
• How to deliver CAPS in Leadership : 20’
Session 4: • DESH as tools of Assertive Communication :
Communicate 40’
• Wrapping the sessions :20’
it
Learning Goals :
1. Para Managers mengetahui apa style komunikasi dasar mereka dan mampu
memanfaatkannya dengan baik.
2. Managers menjadi paham bagaimana harus berbicara dan menanamkan pengaruh
kepada team, atasan yang berbeda style dengan mereka.

18
This Last session is to answer the
Following Goal :
Improve managing skill good relationship with the team

19
 Commitment &
Emotional
Wrapping
Peserta mampu merancang langkah konkrit
apa yang akan dilakukan setelah pelatihan
dan kembali kepada pekerjaan dan mereka
akan diminta untuk berkomitmen terhadap
hal itu karena lembaran ini akan tembus
kepada super ordinat di pekerjaan nya
masing masing.

Hal ini akan memudahkan manajemen

untuk mengevaluasi hasil pelatihan dalam
bentuk langkah nyata para peserta pasca
pelatihan selesai.
 Harri
High Class Response Designer
Firmansyah
PROFIL TRAINER
Harri Firmansyah adalah seorang trainer yang memulai karirnya pada tahun
2007. Ia dikenal sebagai High Class Response Designer dengan
Masterpiece Modul High Class Response yang dimatangkan pada tahun
2015 melalui program TEMPA (Inkubator Business bagi para Trainers dan
Praktisi Bisnis Training Led By Indrawan Nugroho).
Masterpiece Modul High Class Response ini hadir sebagai hasil riset dan
pengamatan panjang Harri Firmansyah menfasilitasi pelatihan di berbagai
kalangan mulai dari Mahasiswa, Dosen, Guru, Instansi Pemerintahan dan
kementerian, hingga corporate leaders di lebih dari 150 perusahaan
nasioanal dan multinasional.
Lebih dari 150.000 alumni training telah merasakan manfaat nyata dari
modul HCR ini, dan terbukti telah mengubah kehidupan banyak orang.
Respons yang kita berikan terhadap suatu peristiwa berdampak besar pada
kehidupan kita dimasa yang akan datang. itulah yang selalu Harri
Firmansyah sampaikan.
Tutur dan penyampaian trainingnya yang khas, membuat Harri Firmansyah
pada tahun 2010 dinobatkan oleh Pikiran Rakyat sebagai satu dari sepuluh
trainer terbaik di Indonesia yang memiliki Gaya khas tersendiri.
Penulis Buku Best Seller Nasional berjudul High Class Response ini juga
beberapa kali memfasilitasi pelatihan yang diselenggarakan di Luar Negeri
HARRI FIRMANSYAH seperti Hong Kong, Malaysia dan Turki. Selain berbagi inspirasi sebagai
High Class Response Designer, Harri Firmansyah juga merupakan CEO
dari ButterflyAct Group, Komisaris Utama PT Transformasi Belajar
PROFIL TRAINER

EXPERIENCE &
CERTIFIED
• Trainers Mentoring Program (TEMPA) Led by Indrawan Nugroho
• Trainer Bootcamp & Contest (TBnC) as Finalist Best Performance,
Akademi Trainer
• Training for Firewalk Trainer Led by Tung Desem Waringin
• Learning Design For Profesional Trainer
• Certified BusinessCraft Facilitator, CIAS & Kumara Consulting
• Neuro-Semantics for Personal Change Led by Prasetya M. Brata
• Neuro-Linguistic Programming Practitioner from NFNLP Florida, USA
• Grounded Business Coaching Led by Coach Dr. Imam El-Fahmi
• Grounded Leadership Coaching for Extreme Productivity Led Coach Dr.
Imam El Fahmi
• Building a Culture of Innovation through Gamification, Kubik Leadership
• Kubik Leadership Training IMPACTION, Kubik Leadership
• ESQ Leadership Training, ESQ Leadership Center
• Certified Hypnotherapist (CHt), The Indonesian Board of Hypnotherapy
• Certified Hypnotist (CH), The Indonesian Board of Hypnotherapy
• Graphology Course, H&D Training
• Self Improvement Program, H&D Training
• Indonesia Ambassador for Canada-Indonesia Youth Leadership Exchange
Program
 testimonial
Terima kasih kepada tim High
Performa yang sudah menjadi partner
kami didalam menyelenggarakan
training untuk para Stars DBKK. Saya Yang kami rasakan adalah proses
melihat semangat yang luar biasa dari
Apa kata mereka yang telah belajar dan para peserta selama 2 hari dan
pembelajaran yang sangat
menyentuh perasaan dan
mengaplikasikan materi High Class Response ini mereka mendapat banyak insight
menstimulasi pikiran.
positif. Semoga enrichmentnya bisa di
dalam kehidupannya? implementasikan untuk kesuksesan
mereka sebagai puture leader in
digital era.
Maesara Idul Adha Psi., M. E.
Felicia M. Simon Kabag Organisasi dan tatalaksana
Vice President BCA BNP2TKI

Saya sangat puas sekali dengan Pelatihan selama satu hari High Performa sungguh luar
training yang diberikan High penuh ini sangat luar biasa, biasa, dapat mengetahui
Performa, cara menyampaikannya sangat diatas ekspektasi saya. kebutuhan stake holder yang
sangat cocok dengan audience, membutuhkan training dan
Zefrin D. M. Siagian
teknik-teknik yang digunakan tidak sesuaikan dengan keadaan
Senior Manager HRGA
seperti training yang lain. Dan mereka, sukses terus high
PT Nissen Chemitec
saya yakin para peserta pun performa, tetap jaga kualitas,
sangat puas sekali dengan apa tetap jaga performa. Sukses buat
yang mereka dapatkan. Dan saya High Performa!
yakin ini karena kerja dari tim high Gimbar Ombai Helawarnama, S.IP.,
performa. Msi
Elsa Seksi kawasan Asia Pasifik,
Subdirektorat Profesional Kawasan
Talent Management XL
Asia Pasifik dan Amerika BNP2TKI

Training dari kang Harri itu seru Suatu hal baru yang saya Selama 2 hari ini saya mengikuti
banget, gak ngebosenin sama temukan, tentang komunikasi, pelatihan dari High Performa,
sekali kayanya baru ini ada ilmu respons yang Alhamdulillah rasanya WOW luar biasa. Banyak
training yang kaya gini. akan sangat berguna untuk materi yang sangat bagus,
Muhammad Iqbal Ramadhan kehidupan saya kedepannya. terutama trainernya Kang Harri
Govermance culture & compliant Firmansyah yang selalu WOW
XL Novianti dan WOW. High Performa emang
Asisten Manager Accounting, OKE!!
Finance, dan Adm Dukita Roy Tantra, S. E.
Kepala Sub Bagian Kelembagaan
BNP2TKI
“Indigenous Approach”
metodologi
training
“Interactive Class” “Emotional Wraping”

“Gamification”

“Pair and Group

Works”

“Personal and Group

“Blended Learning”
Discovery”
TRAINING
ACTIVITY
OUR CLIENTS
OUR CLIENTS
Terima kasih