1.
Pendahuluan
• Latar Belakang
• Rumusan Masalah - Kegunaan - Ruang Lingkup
• Sistematika Penulisan
2. Tinjauan Pustaka
• Employee Engagement – Kepemimpinan - Penilaian
Kinerja
• Penelitian Terdahulu
• Kerangka Pikir & Hipotesis
3. Metode Penelitian
• Rancangan Penelitian Daftar Isi
• Populasi, Sampel, dan Teknik Pengambilan Sampel
• Jenis dan Sumber Data
Pengaruh Kepemimpinan & Penilaian Kinerja
• Variabel Penelitian dan Definisi Operasional
Terhadap Employee Engagement
• Metode Pengumpulan Data & Instrumen Penelitian di PT PLN (Persero) UIP SullBagiSel
• Teknik Analisis Data
MAGISTER MANAJEMEN 2
universitas hasanuddin
Pendahuluan
• Latar Belakang
• Rumusan Masalah - Kegunaan - Ruang Lingkup
• Sistematika Penulisan
MAGISTER MANAJEMEN 3
universitas hasanuddin
Latar Belakang
Focus Group Discussion
PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan Sulawesi Bagian Selatan Employee Engagement Survey Tahun 2019
Bertanggung jawab untuk pembangunan jaringan transmisi, gardu induk, dan
pembangkit listrik di provinsi Sulawesi Selatan, Sulawesi Tenggara, dan Sulawesi Barat
“ Hal apa yang masih harus diperbaiki di PLN? ”
100
“Manajemen penilaian kinerja baik transparansi,
Sy minta pindah maupun keadilan atasan dalam memberikan
unit !!! penilaian”
90
86 “Hal apa yang dapat mendorong engage terhadap
Sumber : Obeservasi lapangan
85 perusahaan?”
80
“Kemampuan pemimpin baik dalam
77 memberikan motivasi, reward &punishment,
75
maupun penentuan target kinerja”
70
2016 2017 2018 2019
Employee Engagement Index Sumber : Laporan Employee Engagement Survey (EES) PLN
Group Tahun 2019
Sumber : Laporan Employee Engagement Survey (EES) PLN Group Tahun 2019
MAGISTER MANAJEMEN 4
universitas hasanuddin
Rumusan Masalah Kegunaan Penelitian Ruang Lingkup Penelitian
1. Apakah kepemimpinan dan penilaian kinerja 1. Gambaran tingkat pengaruh kepemimpinan
mempengaruhi employee engagement pada dan penilaian kinerja terhadap employee
PT PLN (Persero) UIP SULBAGSEL? engagement pada PT PLN (Persero) UIP
SULBAGSEL.
2. Dari kedua variabel kepemimpinan dan 2. Penentuan variabel yang paling dominan
penilaian kinerja, manakah variabel yang mempengaruhi employee engagement pada
paling berpengaruh terhadap peningkatan PT PLN (Persero) UIP SULBAGSEL. PT PLN (Persero)
employee engagement pada PT PLN (Persero) 3. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat Unit Induk Pembangunan
Sulawesi Bagian Selatan
UIP SULBAGSEL? menjadi dasar penentuan strategi
peningkatan employee engagement pada PT
PLN (Persero) UIP SULBAGSEL.
MAGISTER MANAJEMEN 5
universitas hasanuddin
Sistematika Penelitian
6
5 Penutup
Hasil &
4 Pembahasan
Profil kesimpulan
3 Perusahaan penelitian dan saran
Metodologi deskripsi data & yang dapat
2 Penelitian deskripsi hasil diberikan baik
Tinjauan profil perusahaan penelitian, kepada manajemen
Pustaka lokasi penelitian penjelasan tafsiran perusahaan maupun
1 rancangan dilaksanakan : dari temuan- kepada penelitian
Pendahuluan sejarah perusahaan, temuan yang selanjutnya.
penelitian, populasi
& sampel, jenis & visi dan misi, nilai didapatkan
teori acuan
sumber data, inti perusahaan, dan sebelumnya &
mengenai
metode struktur organisasi, jawaban atas
latar belakang kepemimpinan,
pengumpulan data, serta kegiatan rumusan masalah.
permasalahan penilaian kinerja,
dan employee variabel penelitian, operasional
rumusan masalah,
engagement yang instrumen perusahaan.
kegunaan
penelitian, ruang dikutip dari penelitian, & teknik
lingkup penelitian, berbagai literatur analisis.
dan sistematika
penulisan
MAGISTER MANAJEMEN 6
universitas hasanuddin
Tinjauan Pustaka
• Employee Engagement – Kepemimpinan -
Penilaian Kinerja
• Penelitian Terdahulu
• Kerangka Pikir & Hipotesis
MAGISTER MANAJEMEN 7
universitas hasanuddin
Employee Engagement – Kepemimpinan - Penilaian Kinerja
Employee Engagement Kepemimpinan Penilaian Kinerja
Karakter Employee Engagement : Model Kepemimpinan : Persepsi Keadilan Penilaian Kinerja :
1. Semangat (vigor) 1. Kepemimpinan Transformasional 1. Keadilan Distributif
2. Dedikasi (dedication) • Pengaruh idealis (idealized influence) 2. Keadilan Prosedural
3. Penyerapan (absorption) • Inspirasi motivasi (inspirational motivation) 3. Keadilan Interpersonal
• Stimulasi intelektual (intellectual stimulation)
• Pertimbangan individual (individual
4. Keadilan Informasional
Schaufeli dkk. (2002) dalam Mills dkk. (2012)
consideration) Gupta & Kumar (2013)
2. Kepemimpinan Transaksional
• Penghargaan kontingen (contingent reward)
• Manajemen dengan pengecualian
(management by exception)
• Laissez-faire
Robbins & Judge (2017)
MAGISTER MANAJEMEN 8
universitas hasanuddin
No Nama Peneliti & Judul Penelitian Alat Hasil
1 Joshua M. Metzler (2006) : The Relationships Between Leadership Styles Multiple regression and Baik kepemimpinan transformasional dan transaksional secara positif
and Employee Engagement correlation (MRC) analysis memprediksi semangat, dedikasi, dan penyerapan pegawai.
2 Vishal Gupta dan Sushil Kumar (2013) : Impact of Performance Appraisal Korelasi Zero-Order dan Studi menunjukkan hubungan positif yang signifikan antara dimensi keadilan
Justice on Employee Engagement : A Study of Indian Professionals Analisis Regresi Hierarkis distributif dan informasional dan employee engagement.
3 Febriana Budhi Murnianita (2012) : Pengaruh Kepemimpinan terhadap Analisis regresi berganda Gaya kepemimpinan transformasional dan laissez-faire signifikan berpengaruh,
Employee Engagement pada PT PLN (Persero) PUSDIKLAT” kepemimpinan transaksional secara signifikan berpengaruh negatif
4 Diah Indiana Dewi (2012) : Pengaruh Kompensasi dan Penilaian Kinerja Korelasi Rank Spearman Penilaian kinerja yang meliputi dimensi keselarasan dengan visi dan misi,
terhadap Employee Engagement di PT. Asuransi Jasa Indonesia (Persero) kecermatan, keterbukaan, umpan balik, valid, & objektif, keadilan
Kantor Pusat” mempengaruhi employee engagement.
5 Idayanti Nursyamsi (2012) : Pengaruh Kepemimpinan, Pemberdayaan, Analisis jalur Variabel kepemimpinan, pemberdayaan, dan stres kerja berpengaruh signifikan
dan Stres Kerja Terhadap Komitmen Organisasional serta Dampaknya terhadap komitmen organisasional serta berdampak pada kinerja dosen.
Terhadap Kinerja Dosen”
6 Jamie A. Gruman dan Alan M. Saks (2010) : Performance Management Kajian literatur Organisasi yang berharap untuk mencapai keunggulan kompetitif melalui
and Employee Engagement employee engagement akan paling berhasil
7 Sapna Popli dan Irfan A. Rizvi (2016) : Drivers of Employee Engagement : Analisa regresi dan korelasi Gaya kepemimpinan transformasional & transaksional berhubungan positif
The Role of Leadership Style dengan employee engagement.
8 Li Sun dan Chan Chai Bunchapattanasakda (2019) : Employee Kajian literatur Employee engagement memiliki hubungan positif dengan kinerja individu dan
Engagement : A Literature Review kinerja organisasi.
- Matriks Penelitian Terdahulu - MAGISTER MANAJEMEN 9
universitas hasanuddin
Kerangka Pikir & Hipotesis
Gaya Kepemimpinan
Hipotesis
(X1)
• Kepemimpinan Transformasional 1. Diduga terdapat pengaruh yang signifikan yang
diberikan oleh gaya kepemimpinan terhadap
• Kepemimpinan Transaksional Employee
tingkat employee engagement,
Engagement
(Y) 2. Diduga terdapat pengaruh yang signifikan yang
• Semangat diberikan oleh keadilan dalam penilaian kinerja
Penilaian Kinerja terhadap tingkat employee engagement,
• Dedikasi
(X2) • Penyerapan
3. Diduga gaya kepemimpinan memberikan
• Keadilan Prosedural
pengaruh lebih dominan dalam menentukan
• Keadilan Distributif tingkat employee engagement.
• Keadilan Informasional
• Keadilan Interpersonal
MAGISTER MANAJEMEN 10
universitas hasanuddin
Metode Penelitian
• Rancangan Penelitian
• Populasi – Sampel - Teknik Pengambilan Sampel
• Jenis dan Sumber Data
• Variabel Penelitian & Definisi Operasional
• Metode Pengumpulan Data & Instrumen
Penelitian
• Teknik Analisis Data
MAGISTER MANAJEMEN 11
universitas hasanuddin
Rancangan Penelitian
Profil demografi responden
• Responden mengisi data demografi responden yang bersangkutan sesuai dengan kondisi saat ini
Profil demografi atasan langsung responden
• Responden mengisi data demografi atasan langsung responden saat ini
Penilaian terhadap gaya kepemimpinan atasan langsung
• Responden mengisi pernyataan yang menggambarkan gaya kepemimpinan atasan langsung.
Penilaian terhadap manajemen penilaian kinerja pada perusahaan
• Responden mengisi pernyataan yang menggambarkan manajemen penilaian kinerja pada bagian/bidang/unitnya
Penilaian terhadap employee engagement
• Responden menjawab pernyataan terkait situasi dan perasaannya terhadap pekerjaan, unit, atau perusahaan
MAGISTER MANAJEMEN 12
universitas hasanuddin
Populasi –Sampel –Teknik Pengambilan Sampel
No. Bidang / Unit Jumlah Pegawai
1 General Manager 1 Populasi
183
2 Perencanaan 25
3 Operasi Konstruksi 27
4 Keuangan & SDM 28
5 Pertanahan & Komunikasi 9 Teknik pengambilan sampel
menggunakan Teknik Sensus.
6 Perencana Pengadaan 3 • Populasi yang relatif kecil,
• Agar hasil yang didapatkan
7 Pelaksana Pengadaan 4 lebih menyeluruh.
8 K3 & Lingkungan 7
Sampel
9 UPP KITRING SULSEL 35
10
11
UPP KITRING SULBAR
UPP KITRING SULTRA
15
29
183
Total 183
MAGISTER MANAJEMEN 13
universitas hasanuddin
Jenis & Sumber Data
Data Primer Kuesioner
Data Kuantitatif Buku-buku
Data Sekunder →
Internet
Penelitian Terdahulu
Jurnal
MAGISTER MANAJEMEN 14
universitas hasanuddin
Variabel Penelitian & Definisi Operasional
Alat & Skala
Definisi Operasional Variabel Indikator
Pengukuran
Transformasional : Pengaruh idealis, inspirasi motivasi, stimulasi Kuesioner Mulfactor
Kepemimpinan (X1) :
intelektual, pertimbangan individual Leadership
Gaya yang digunakan oleh atasan langsung pegawai untuk berinteraksi, memberikan
Transaksional : Penghargaan kontingen, Manajemen dengan Questionnaire (MLQ)
instruksi, memotivasi, dan mempengaruhi semangat pegawai dalam menyelesaikan
Pengecualian, Laissez-faire Skala Ordinal
tugas yang ditetapkan.
(Avolio & Bass, 2004)
1. Keadilan distributif Kuesioner Gupta &
Penilaian Kinerja (X2) :
2. Keadilan prosedural Kumar (2013), adaptasi
Proses yang dilakukan atasan langsung pegawai dalam mengidentifikasi dan
3. Keadilan interpersonal kuesioner Colquitt
mengevaluasi pencapaian kinerja pegawai, yang mempengaruhi pegawai dalam hal
4. Keadilan informasional (2001)
pengakuan, penerimaan umpan balik, dan pengembangan karir.
(Gupta & Kumar, 2013; Colquitt, 2001) Skala Ordinal – Likert
1. Semangat Kuesioner Utrecht Work
Employee Engagement (Y) :
2. Dedikasi Engagement Survey
Kondisi emosional pegawai terhadap unit kerjanya yang dapat diamati
3. Penyerapan (UWES)
dari semangat dan totalitas pegawai dalam menyelesaikan tugas yang diberikan oleh
(W. B. Schaufeli & Bakker, 2004) Skala Ordinal
atasan serta rasa keterikatan terhadap unit tempatnya bekerja.
MAGISTER MANAJEMEN 15
universitas hasanuddin
Metode Pengumpulan Data Instrumen Penelitian
Google
Kuesioner Dokumentasi Forms
Responden menjawab Data kepegawaian
Data tidak
valid ≠ Kuesioner 14 Hari
pengujian
Pengolahan data dan analisis Laporan-laporan
Informasi lainnya Response
rate tidak
maksimal
MAGISTER MANAJEMEN 16
universitas hasanuddin
Teknik Analisis Data
1. Uji Validitas 2. Uji Reliabilitas 3. Statistik Deskriptif
Statistik yang digunakan untuk menganalisa data dengan cara
mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul
Korelasi Pearson Moment Koefisien Alpha Cronbach sebagaimana adanya tanpa bermaksud membuat kesimpulan yang berlaku
umum.
(Sugiyono, 2018)
dimana : 4. Analisa Koreksi
dimana : Cα = alpha Cronbach
r = koefisien korelasi
x = skor pertanyaan
k = jml item Korelasi Spearman Rank
2
∑ Si = jml varian item pertanyaan
y = skor total n > 30, maka rumus pengujian
∑ St2 = varian skor total
n = jumlah sampel signifikansinya :
Cα < 0,60 buruk
Instrumen valid jika r ≥ 0,3 Cα = 0,70 dapat diterima
Sugiyono (2018) dimana :
Cα > 0,80 baik ρ (rho) = koefisien Spearman Rank
Sekaran & Bougie (2016)
bi = selisih ranking Jika t > tabel distribusi t, maka
n = jumlah sampel hipotesis nol ditolak dan hipotesis
alternatif diterima
Sugiyono (2018)
MAGISTER MANAJEMEN 17
universitas hasanuddin