Chapter 9: Employee

Development
Kelompok 9:
• Alexia Pascalia B.T
(122011900007)
• Tiyas Anggraeny
Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM
(122011900079)
Magister Manajemen
Universitas Trisakti
Introduction
• Employee Development atau pengembangan sumber daya manusia
adalah upaya pembelajaran yang terorganisasi yang diselenggarakan
dan diatur oleh organisasi/perusahaan dalam rangka meningkatkan
keunggulan kompetitif dengan membantu karyawan memahami
kekuatan, kelemahan, dan minat (perkembangan pribadi)
• Tujuan Employee Development adalah untuk memperbaiki kinerja
perusahaan, baik dari sisi individu, organisasi/perusahaan yang
meliputi pelatihan, pengembangan karir dan pengembangan
organisasi.
 The Relationship among
Development, Training, and Careers
• Development and Training • Development and Careers
TRAINING DEVELOPMENT CAREERS DEVELOPMENT
Focus Saat ini Masa depan Goal Keberhasilan Mengembangka
psikologis n keterampilan
Use of work Low High Needs Karir baru Kemampuan
experiences adaptasi
Goal Persiapan untuk Persiapan untuk
pekerjaan saat perubahan
inii
Participation Kebutuhan Suka rela
 Development Planning Systems

Self-
Reality Goal Action
assessm
check setting planning
ent
Mengidentifikasi
Tanggung Mengidentifikasi Mengidentifikasi Mengidentifikasi
tujuan dan
kesempatan dan apa kebutuhan langkah-langkah
jawab kebutuhan untuk realistis yang
metode untuk
dan jadwal untuk
karyawan menentukan
ditingkatkan bisa ditingkatkan mencapai tujuan
tujuan
Mengkomunikasika Memastikan bahwa Mengidentifikasi
Menyediakan n evaluasi kinerja, tujuan SMART kebutuhan dan
Tanggung informasi dimana karyawan (specific, sumberdaya
penilaian untuk sesuai dengan measurable, manusia untuk
jawab
mengidentifikasi rencana range attainable, relevant mencapai tujuan,
perusahaan kekuatan, jangka lama dari and timely) termasuk tambahan
kelemahan, perusahaan, berkomitmen penilaian,
ketertarikan dan perubahan industri, membantu pelatihan,
profesi dan tempat karyawan mencapai pengalaman kerja,
nilai karyawan kerja tujuan dan hubungan
 Approaches to Employee
Development

1. Formal 2. Assassment, 3. Job Experience, 4. Interpersonal

Education, penilaian karyawan pengalaman Relationship,
program off-site yang melibatkan karyawan dalam mentoring dan coaching
dan on-site sbb: pengumpulan menangani adalah dua jenis
informasi dan hubungan, hubungan interpersonal
• Pendidikan memberikan umpan yang digunakan untuk
formal, masalah,
balik kepada tuntutan, tugas mengembangkan
• Kusus singkat karyawan tentang karyawa, dengan
atau fitus lain berinteraksi antar
perilaku, gaya yang dihadapi
• Program MBA komunikasi atau anggota organisasi yang
dalam pekerjaan lebih berpengalaman.
• Program kuliah keterampilan karyawan.
 Approaches to Employee
Development: Assessment

1. Personality Test, tes 2. Assessment Centre, pusat 3. Performance Appraisal and

kepribadian biasanya penelitian digunakan untuk Feedback, penilian kinerja adalah
mengukur 5 (lima) mengidentifikasi apakah proses yang dilakukan oleh organisasi
karyawan memiliki karakteristik untuk mendapatkan informasi yang
dimensi utama: kepribadian, keterampilan
ekstraversi, penyesuaian, benar mengenai karyawan dalam
adminsitratif, dan keterampilan menyelesaikan tugasnya. Penilaian
kesesuaian, kesadaran, interpersonal yang diperlukan
dan keterbukaan upward feed back mengacu pada
untuk pekerjaan manajerial.
penilian yang melibatkan evaluasi
terhadap pengalaman. Keterampilan yang biasanya
diukur termasuk kepemimpinan, bawahan terhadap kinerja manajer.
Setiap tes kepribadian Penilaian feedback system 360,
akan berkorelasi dengan komunikasi lisan dan tertulis,
pengambilan keputusan, keterampilan atau perilaku tidak hanya
kebiasaan kerja dan diniliai oleh bawahan namun kolega,
kemampuan organisasi, dan
hubungan antar pribadi toleransi stress. klien dan para atasan
 Approaches to Employee
Development: Job Experience
JOB DEMANDS WHAT EMPLOYEES CAN LEARN
Transitions Menangani tanggung jawab yang baru, berbeda, atau lebih daripada yang ada di
pekerjaan sebelumnya.
Change Mengembangkan arah strategis baru, mengatur ulang, menumbuhkan atau mengurangi
staff, atau menanggapi perubahan cepat: berurusan dengan karyawan yang berkinerja
buruk
High Level of Responsibility Membua keputusan yang sangat terlihat dan penting yang berdampak pada bisnis:
mengelola banyak kelompok fungsi, produk atau departemen, berurusan dengan
pemangku kepentingan eksternal seperti serikat pekerja, lembaga pemerintah, dan politisi
lokal.
Nonauthority Relationships Melakukan pekerjaan dengan mempengaruhi orang-orang yang Anda tidak memiliki
wewenang langsungs seperti rekan kerja, bos, dan perubahan eksternal.
Obstacles Mengatasi dan berhasil meskipun dalam kondisi bisnis yang buruk kurangnya manajemen
puncak atau dukungan dan dorongan teman sebaya, atau bekerja dengan bos yang
memiliki keterapilan manajemen yang buruk atau gaya manajemen yang berbeda.
 Approaches to Employee
Development: Job Experience
Promos
i

Memperbes
ar
pekerjaan
Rotasi Mutasi
Pengalaman
Kerja

Gambaran bagaimana Tugas Khusus,

Job Experience project dan
digunakan untuk Demosi pekerjaan
pengembangan sukarela
karyawan (Employee
 Approaches to Employee
Development: Interpersonal
Relationship

1. Mentoring, pendampingan memiliki 2. Coaching, peran dari seorang Pembina

tujuan mensosialisasikan karyawan bru, adalah untuk memotivasi karyawan,
mengembangkan manager dan membantunya mengembangkan
memberikan perempuan dan minoritas keterampilan, dan memberikan
untuk berbagi pengalaman dan penguatan dan umpan balik, membantu
mendapatkan paparan dan keterampilan karyawan belajar dan pemberian sumber
yang diperlukan untuk pindah posisi dari daya seperti mentor khusus, kursus, dan
manajemen. Keuntungan mentoring pengalaman kerja. Selain itu, pembinaan
adalah sebagai mentor memberikan membantu manajer meningkatkan diri
dukungan karir dan psiko-sosial kepada dengan mengidentifikasi bidang-bidang
anak didik mereka. untuk perbaikan dan menepatkan tujuan.
Implementation of Employee
Development from FIFGROUP
Implementation of Employee
Development from FIFGROUP
 FIFGROUP: Vision and Mission
VISION MISSION
Menjadi Pemimpin Industri yang Dikagumi Membawa Kehidupan yang Lebih Baik untuk
Secara Nasional Masyarakat
FIFGROUP: Company Portofolio

Laba Penghasil To t a l
Bersih an Aset
114.5 % dari 105.7% dari total 107.2 % dari
total target 2018 target 2018 target 2018
FIFGROUP: Company
Achievements
h
l ig
i gh t
H
Kantor Channel Total Pangsa
Cabang Mitra Karyawan Pasar
205 ≥1.80 17.16 51 %
Per Des Per0Des Per2
Des Per Des
2018 2018 2018 2018
FIFGROUP: Company
Organization Structure
 FIFGROUP: Employee
Development Strategy
Tema Strategi HC tahun 2018: “HC of Strategic Driver Growth”,
mendorong optimalisasi produktivitas dan inovasi setiap karyawan dan
tentunya memastikan pengelolaan Sumber Daya berlangsung efektif
dan tepat.
Organization Mencakup upaya-upaya memastikan organisasi
Read y nes s FIFGroup siap untuk mengakomodasi
perkembangan
Mencakup usahanya ke program
berbagai depan perekrutan,
People
Rea d ynes s pengembangan dan pengelolaan kinerja

Leadership & Mengupayakan terciptanya suasana organisasi yang

Succession harmonis sehingga menciptakan kenyamanan dalam
Read y nes s
kehidupanlangkah-langkah
Mencakup kerja sehari-hari pengembangan sumberdaya
Condusive
Wo r k i n g C l i m a t e untuk posisi strategis

Synergy with Astra Memastikan adanya keselarasan pengembangan dan

Financial Sevices pengelolaan SDM antara FIFGroup dengan AFS
Group
 FIFGROUP: Employee
Development – Reguler
Program
Nama Program Jadwal Peserta Institusi Jenis Program
Fungsional (untuk level dan fungsi tertentu)
Marketing Officer Development Program FIFGROUP
(Feb, Okt) 61 Orang
(MODP) AKADEMI Development
Section Head Development Program (Feb, Mar, Apr, Jul, Okt, FIFGROUP Program
203 Orang
(SHDP) Nov, Des) AKADEMI
Manajerial (untuk posisi Manajerial)
Representatif Head Development Program FIFGROUP
(Mei, Des) 38 Orang
(RHDP) AKADEMI
FIFGROUP
Branch Head Development Program (BHDP) (Mar, Jun, Des) 78 Orang
AKADEMI
FIFGROUP
Marketing Head Development Program (Mar, Jun, Des) 78 Orang
AKADEMI
FIFGROUP
Management Development Program (MDP) (Jan, Aug) 27 Orang
AKADEMI Development
FIFGROUP Program
New Officer Orientation Program (Jan, Jun) 58 Orang
AKADEMI
Astra Basic Manajemen Program (ABMP) Mar- Nov 25 Orang AMDI
Astra First Line Management Program
Mar - Nov 10 Orang AMDI
(AFMLP)
Astra Middle Management Program (AMMP) Mar-Nov 6 Orang AMDI
Astra General Manajemen Program (AGMP) Mar-Nov 3 Orang AMDI
Astra Senior Management Program (ASMP) Mar - Nov 5 Orang AMDI
 FIFGROUP: Employee
Development
I r r e g u l a r Pr o g r a m

K n o w l e d g e S h a r i n g Fo r u m
FIFGROUP: Employee
Assessment
Assesment dilakukan
menggunakan Astra’s
Psycometric Test

FIFGroup memiliki Assessment Center

FIFGROUP ACADEMY
atau bekerjsama dengan
ASTRA MANAJEMEN
DEVELOPMENT INSTITUE
 FIFGROUP: Work Assessment
Individual
Individual Development
Activity Plan Plan
(IAP)
Karyawan

(IDP) Performance &

Development
Individual Feedback (PDF)) Self Appraisal
Performance
Plan KPI
(IPP)
Penilaian
Awal tahun Penilaian Kinerja Akhir tahun Perusaha
an
Atasan

Performance & Dicatat dalam

Development Dicatat dalam
dokumen PICA
dokumen PIC
Feedback (PDF) dan KPI Appraisal
Individual
Development KPI
Plan Review dan Review dan
(IDP) Coaching & Coaching & Conseling
Conseling IAP & IPP
IAP & IPP Term II
Term I
FIFGROUP: Interpersonal
Relationship
Attachment: FIFGROUP Organizational
Developemnt Framework
Attachment: FIFGROUP
Organization Readyness
Attachment: FIFGROUP
Organization Readyness
Attachment: FIFGROUP People
Readyness

Perseroan memetakan dan

memilih karyawan potensial
dan calon pemimpin yang
memiliki Kinerja dan
Kompetensi yang Baik
melalui Sistem Manajemen
Talenta
 Attachment: Leadership &
Succession Readyness
Perseroan telah menyiapkan jalur khusus bagi para karyawan
Talent. Jalur Karir ini disiapkan untuk Karyawan Kantor pusat dan
Kantor Cabang.
Setiap tahunnya, Human Capital akan mengadakan komite
penentuan kandidat pengganti untuk kotak jabatan.
Departemen Head sampai dengan level direksi ada dalam
struktur organisasi kantor pusat. Setiap jabatan diharapkan memiliki
3 atau lebih kandidat untuk jangka waktu pendek (Short Term
Candidate /STC); Jangka waktu Sedang (Medium-Term Candidate /
MTC); dan jangka waktu Panjang (Long –Term Candidate/ LTC)