1.

Anda adalah seorang pimpinan cabang, suatu ketika ada rapat yg sangat penting
tentang permasalahan yg ada di cabang anda. Permasalahan tersebut tentang semakin
menurun nya pelanggan dan sedikit nya pemasukan kas cabang. Pimpinan pusat
mengharuskan segera di bahas, jika tidak segera di bahas maka akan berdampak buruk
kedepan nya untuk cabang anda. Secara bersamaan di hari dimana anda harus rapat
anda juga ada test CPNS. maka yg anda lakukan adalah?
A. Meminta salah satu anggota memimpin rapat dan diam-diam ikut tes cpns

B. Mengabaikan tes cpns dan fokus terhadap rapat cabang..

C. Rapat cabang sebentar dan meminta anggota untuk melanjutkan lalu ikut tes cpns

D. Ijin kepada pimpinan pusat untuk tes CPNS

E. Menunda rapat dan mengadakan rapat esok hari nya saja dan tetap ikut tes CPNS

dengan konsekuensi kena marah pimpinan pusat

JAWABAN
A B C D E
1 5 3 4 2
Aspek profesionalitas.
Mana yg menurut anda penting pada saat anda jadi pimpinan posisikan cabang yg anda
kelola sedang mengalami permasalahan. Apakah anda lantas mengabaikan atau
berusaha mencari solusi dengan rapat tsb.
Jawaban yg ideal adalah B karena ini bersifat urgent.

2. Anda sebagai guru di sekolah menengah atas negeri di kota anda, selain itu anda
juga memiliki bisnis sampingan sekaligus hobi berupa jual beli ikan koki. Suatu hari
kamis anda mendapatkan pesanan ikan koki dalam jumlah yang besar yang oleh
pemesan diharuskan sudah diterima pukul 13.00 hari itu. Sedangkan jarak rumah anda
dengan pemesan ditempuh sekitar 2 jam. Uang yang anda peroleh rencananya akan
anda gunakan untuk biaya berobat anak anda yang sore harinya sudah anda daftarkan
antrian di salah satu rumah sakit. Maka yang anda lakukan adalah..

A.Mengantarkan pesanan ikan koki tepat waktu, lalu segera mengajak putra anda ke
rumah sakit. B.Mengajar di sekolah hingha pukul 09.00 lalu permisi,dan mengantarkan
pesanan, sorenya mengantarkan anak.
C.Meminta ijin pada atasan, lalu mengantarkan pesanan dan mengajak putra anda ke
rumah sakit D.Berangkat ke sekolah seperti biasa, dan tidak menerima pesanan,
mengantar anak ke rumah sakit dengan biaya pinjaman
E.Berangkat ke sekolah seperti biasa, lalu melakukan transaksi jual beli dengan
negosiasi waktu kepada penjual agar diundur sepulang sekolah

PEMBAHASAN :
Pilihan jawaban D lebih Efektif,Lihat PP tentang Kewajiban PNS, ada kewajiban
untuk taat jam kerja Sehingga harus profesional, bisnis itu usaha yang tdk boleh
mengganggu tugas utama sebagai guru Sehingga harus tetap sekolah dan mengantar
anak dengan meminjam uang.. Jika E..tidak ada mengantarkan anak..dan lebih terlihat
prioritas untuk bisnis.

3. Saat saya sedang melayani antrian masyarakat, ada yang menyerobot Dan meminta
untuk didahulukan karena dia adalah saudara atasan saya. Sikap saya adalah
A. Segera melayaninya karena dia adalah Saudara atasan saya
B. Memintanya dengan sopan untuk ikut mengantri supaya mendapatkan pelayanan

C. Menegur Dan tidak mau melayaninya

D. Mengacuhkan dan terus melayani sesuai antrian

E. Meminta petugas untuk menertibkan orang tersebut

PEMBAHASAN : Pilihan jawaban E lebih

Efektif SKOR : A - E = 41235

4. Saat saya sedang melayani antrian masyarakat, ada yang menyerobot Dan
meminta untuk didahulukan karena dia adalah saudara atasan saya. Sikap saya adalah
A. Segera melayaninya karena dia adalah Saudara atasan saya

B. Memintanya dengan sopan untuk ikut mengantri supaya mendapatkan pelayanan

C. Menegur Dan tidak mau melayaninya

D. Mengacuhkan dan terus melayani sesuai antrian

E. Meminta petugas untuk menertibkan orang tersebut

Jawabannya:
B. Memintanya dengan sopan untuk ikut mengantri supaya mendapatkan
pelayanan.

5. Orangtua anda memberikan kepercayaan untuk mengelola rumah kost. Tetapi

orangtua anda hanya ingin menerima penghuni kost yang mempunyai keyakinan yang
sama. Sikap anda….
a. Setuju dengan orang tua,karena pasti tidak nyaman kost dengan berbeda keyakinan

b. Memilih dan menggunakan nama kost anda dengan nama yang sesuai

mencerminkam keyakinan anda

c. Tetap menerima penghuni kost dengan semua keyakinan tanpa sepengetahuan

orangtua anda

d. Tetap menerima namun ditempatkan di bagian terpisah

e. Memberikan keterangan khusus yang mencerminkan kostan seperti apa yang

diinginkan
Jawaban : bedca
indikator sosial budaya penghormatan terhadap identitas budaya

6. Saat Anda melakukan verifikasi dokumen administrasi pendaftaran CPNS, ada

seorang oknum yang mengaku staf panitia seleksi CPNS menawarkan bantuan kepada
Anda untuk lolos ujian seleksi CPNS dengan memberikan sejumlah dana tertentu. Di
satu sisi Anda belum memiliki pekerjaan tetap namun memiliki tabungan yang cukup
untuk imbalan jasa bagi orang tersebut. Status Anda sudah menikah dan memiliki dua
anak sehingga tuntutan kebutuhan hidup cukup besar. Sikap Anda …..
F. Terima tawaran tersebut karena Anda harus segera mendapatkan pekerjaan dan

penghasilan tetap untuk menafkahi keluarga. Selain itu persaingan dalam seleksi CPNS
cukup ketat dan kesempatan lolos sangat kecil
G. Mempertimbangkan tawaran tersebut karena hal tersebut cukup membahayakan bagi

saya karena dapat ditindak secara hukum biaa terbongkar dan kelulusan dapat
dibatalkan
H. Melihat dan melihat potensi diri terlebih dahulu sebelum menerimanya, bila masih

mampu menjalani semua rangkaian prosesnya tidak perlu lagi berbuat curang seperti itu
I. Menolaknya secara tegas dan menyampaikan kepadanya bahwa hal tersebut

melanggar hukum dan ketentuan dalam proses seleksi ASN dan saya ingin menjadi
ASN dengan cara yang bersih
J. Menolaknya secara tegas dan menginformasikan kepada panitia seleksi instansi

bahwa ada seorang oknum yang menawarkan cara curang dalam proses seleksi CPNS
JAWABAN :
Indikator integritas diri
Penilaian CPNS dari segi moral. Apakah memiliki moral, etika, tabiat, dan watak
yang layak dan sesuai dengan figure yang dibutuhkan untuk menjadi CPNS
EDBCA (Skor 54321)

7.Pada suatu hari kantor Anda mengadakan lembur kerja sampai malam dikarenakan
ada deadline pekerjaan yang harus diselesaikan pada hari itu juga. Hal tersebut
dikarenakan pimpinan unit Anda ada rapat para pimpinan unit di instansi tempat Anda
bekerja sehingga perlu ada laporan yang harus disampaikan oleh atasan pada rapat
tersebut. Namun Anda ada pekerjaan sampingan rutin yang sudah terjadwal secara
teratur Anda lakukan. Sikap Anda dalam menghadapi kondisi tersebut adalah …..
K. Meminta ijin kepada atasan agar saya tidak lembur karena sudah banyak rekan kerja

lain yang bersedia lembur dan menjelaskan bahwa saya ada pekerjaan rutin yang telah
terjadwal
L. Menolak untuk kerja lembur dikarena saya ada pekerjaan sampingan rutin yang

sudah terjadwal sebelumnya. Saya akan menjelaskan bahwa penolakan tersebut karena
permintaan kerja lembur terlalu mendadak. Bila diinformasikan jauh hari sebelumnya,
saya bisa mengatur jadwalnya
M. Ikut lembur dan meninggalkan pekerjaan sampingan rutin yang telah dijadwalkan

karena perintah atasan dan demi kinerja unit tempat saya bekerja
N. Terima permintaan lembur karena merupakan tanggung jawab sebagai karyawan dan

hasil kerja tim merupakan kinerja unit kerja saya

O. Terima lembur sambil melakukan pekerjaan sampingan agar dapat diselesaikan

semuanya, namun pekerjaan kantor lebih diprioritaskan

JAWABAN :
Mengedepankan kemampuan dan keinginan besar CPNS untuk melaksanakan
tugas dan kewajiban sesuai dengan tugas dan fungsi pekerjaan dengan penuh
tanggung jawab.
DCEAB (Skor 54321)
7. Anda ditugaskan melakukan kunjungan dinas bersama rekan kerja Anda selama

seminggu. Pada perjalanan dinas tersebut terdapat banyak agenda kunjungan pada
beberapa kantor perwakilan di beberapa daerah. Menjelang dua hari akhir, rekan kerja
saya baru mengingat bahwa dia memiliki pekerjaan penting di kantor yang harus
diselesaikan dan akan diserahkan pada atasan awal pekan depan. Respon Anda terhadap
kondisi rekan kerja Anda ……
A. Menanyakan rekan kerja saya pekerjaan apa yang belum diselesaikan untuk

mengetahui tingkat urgensinya, bila sangat penting bisa menyarankan kepadanya untuk
meminta rekan kantor lain untuk membantu menyelesaikan. Namun bila harus dia
sendiri mengerjakannya, menyarankan dia segera kembali dan saya siap untuk
menyelesaikan kunjungan kantor sendirian
B. Memintanya untuk fokus dengan kunjungan kerja ke beberapa kantor perwakilan di

daerah. Untuk pekerjaan yang harus dia selesaikan dapat dikerjakan libur akhir pekan
sepulang dari perjalanan dinas
C. Menyarankan kepadanya untuk tetap fokus pada perjalanan dinas karena perjalanan

dinas juga merupakan tanggung jawabnya seperti pekerjaan yang belum terselesaikan.
Selain itu kunjungan dinas ada laporan atas kegiatan kunjungan serta hasil pengawasan
di kantor perwakilan
D. Sampaikan padanya untuk memilih antara melanjutkan perjalanan dinas sampai

selesai atau segera kembali ke kantor untuk menyelesaikan pekerjaan tertinggal.

Meminta kepadanya untuk mengambil keputusan tegas untuk masalahnya sehingga
saya bisa mengetahui apakah dia masih bersama saya dalam melanjutkan kunjungan
dinas
E. Menyampaikan kepadanya untuk menghubungi atasan untuk memberi kelonggaran

atas penyelesaikan pekerjaan yang harus dikumpulkan awal pekan depan. Sampaikan
kepadanya bahwa atasan pasti akan bisa memahaminya karena kami sedang dalam
perjalanan dinas

JAWABAN :
Indikator Bekerja Mandiri Tuntas
Untuk melihat kemampuan CPNS dalam bekerja mandiri tanpa tergantung
kepada rekan kerjanya ataupu orang lain
ADBCE (Skor 54321)

8. Menjelang akhir jam istrahat kantor, di beberapa stasiun televisi menayangkan acara

live pembacaan keputusan sidang sengketa Pemilihan Presiden 2019 di Mahkamah

Konstitusi. Beberapa kerja masih di ruang istrahat untuk menonton acara telivisi
tersebut. Padahal pekerjaan kantor masih banyak belum diselesaikan. Sikap Anda
seharusnya dalam menghadapi kondisi tersebut adalah ….
A. Saya segera kembali ke ruang kerja saya karena harus menyelesaikan pekerjaan

yang belum di selesaikan. Bagi saya pekerjaan lebih penting dari menonton acara
siaran televisi. Saya tidak terpengaruh oleh rekan kerja lain, mungkin mereka sudah
menuntaskan semua pekerjaan mereka sehingga santai
B. Saya segera ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan. Saya tidak akan

terpengaruh oleh rekan kerja lain yang menonton acara live sidang keputusan sengketa
pemilihan presiden karena kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang
C. Menasehati rekan kerja bahwa isu politik sekarang tidak begitu penting dan

mengajaknya segera ke ruang kerja untuk bekerja seperti biasa. Meyakinkan rekan
kerja bahwa tetap harus mengutamakan pekerjaan di saat jam kerja kantor
D. Mengajak rekan kerja kembali ke ruang kerja karena sudah masuk jam kerja.

Mengingatkan bahwa selama jam kerja tidak boleh melakukan aktivitas di luar urusan
pekerjaan. Hal tersebut sesuai dengan komitmen awal saat pertama kali diterima kerja
E. Saya kurang tertarik dengan isu politik yang sedang berkembang. Namun untuk

menjaga solidaritas dan kekompakan dengan rekan kerja, saya ikut menononton
sebentar dan beberapa saat ke ruang kerja untuk melanjutkan pekerjaan saya

JAWABAN :
Indikator Kemampuan menggerakkan dan mengkoordinir orang lain
Untuk melihat figur kepemimpinan CPNS, penekanan dalam segi penilaian ini
adalah kemampuan calon CPNS dalam memimpin, menggerakkan dan
mengkoordinir orang lain dengan bijak dan baik
DCBAE (Skor 54321)

9. Anda ditugaskan di loket pengaduan konsumen yang terletak di lantai satu. Pada

suatu hari ada seorang difabel menghampiri dan meminta bantuan Anda untuk
membantu dalam proses pengurusan administrasi. Loket pengurusan administrasi
pengurusan tersebut terletak di lantai dua. Pada saat itu di loket Anda sedang ada
antrian panjang sehingga Anda tentu sangatg sibuk. Sikap Anda adalah …..
A. Menyarankan kepada orang tersebut untuk meminta bantuan kepada satpam karena

satpam lebih mudah untuk dimintai bantuan. Jelaskan juga bahwa saya tidak bisa
membantunya ke lantai kedua karena banyak antrian yang akan mengajukan pengaduan
B. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket bagian pengurusan administrasi

karena semuanya harus sesuai dengan aturan dan prosedur yang telah ditetapkan.
Semua pegawai punya pekerjaan masing-masing sehingga tidak bisa melakukan
pekerjaan di luar tanggung jawab dan kewajiban masing-masing
C. Memberi tahu orang tersebut untuk menuju ke loket lainnya di lantai satu yang

sedang tidak sibuk melayani pengaduan sehingga bisa membantu dan mengarahkan ke
loket bagian pengaduan. Memintanya untuk memahami bahwa saya sedang ada antrian
panjang di loket pengaduan
D. Menyarankan kepada orang tersebut untuk mengajak sanak keluarga atau

saudaranya yang bisa membantu dalam proses pengurusan administrasi tersebut.

Menginformasikan kepadanya bawah pegawai semuanya sibuk dengan pekerjaannya
masing-masing
E. Meminta rekan kerja yang lain untuk menjaga loket saya sementara waktu, kemudian

saya membantu orang tersebut menuju lantai dua untuk mengurus administrasi di lantai
dua. Saya menitip pesan rekan kerja di loket tersebut untuk membantu orang tersebut
turun kembali ke lantai satu setelah urusannya selesai
JAWABAN :
Orientasi Pada Pelayanan
untuk melihat keperdulian dan tingkat orientasi CPNS dalam memberikan
pelayanan terhadap orang lain, dalam hal ini adalah masyarakat yang nantinya
akan dilayani dalam situasi kerja seorang CPNS
EACBD (Skor 54321)

10. Di kantor anda beredar kabar bahwa salah seorang rekan kerja anda
menggelapkan uang penjualan bulanan untuk keperluan pribadinya. Dan sudah
beberapa hari ini rekan tersebut tidak masuk bekerja. Kabar ini sangat cepat menyebar
keseluruh karyawan, sehingga menjadi buah bibir dikantor anda. Sikap anda..
A. Pihak perusahaan harus memberikan sanksi yang tegas terhadap pelaku

B. Sifat teman tersebut sudah diluar batas dan dapat menyebabkan kerugian besar pada

perusahaan
C. Kabar tersebut belum pasti jadi saya tidak mau berkomentar lebih jauh

D. Saya akan mencari kebenaran informasi tersebut sebelum memberikan pendapat

E. Saya tanyakan kepada teman teman yang lainnya apakah informasi tersebut benar

adanya
JAWABAN :
CDEBA
(54321)
PEMBAHASA
N:
Topik profesionalisme. Indikator sikap pegawai yang baik tidak perlu ikut
campur masalah orang lain, lebih baik tidak terlibat dalam urusan yang bukan
kapasitas kita, nanti bisa memicu konflik, dan menghindari kesalahpahaman
yang akan berdampak buruk bagi anda dan lingkungan pekerjaan anda.
89. Dalam suatu kepanitiaan yang kerjanya tidak efektif akibat mengalami krisis, maka

saya akan ...

A. Tetap bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada.

B. Berusaha untuk tetap bertahan sambil melihat situasi.

C. Berusaha untuk bertahan duduk di dalamnya sambil memperbaiki situasi.

D. Menunggu situasi menjadi lebih baik untuk bekerja kembali.

E. Memilih untuk

mengundurkan diri.
PEMBAHASAN :
Aspek Profesionalisme
A. Tetap bekerja sesuai dengan ketentuan yang ada. (4)

B. Berusaha untuk tetap bertahan sambil melihat situasi. (3)

C. Berusaha untuk bertahan duduk di dalamnya sambil memperbaiki situasi. (5)

D. Menunggu situasi menjadi lebih baik untuk bekerja kembali. (2)

E. Memilih untuk mengundurkan diri. (1)

90. Ketika saya harus menyusun makalah, saya ....

A. Menggunakan bahan yang dimiliki sebagai sumber informasi utama.

B. Berusaha mencari informasi dari berbagai sumber yang tersedia.

C. Menggunakan pengetahuan yang saya miliki.

D. Mencari informasi di perpustakaan.

E. Mencari informasi dari orang lain.

PEMBAHASAN :
Kemauan dan Kemampuan Belajar dan Berkelanjutan

A. Menggunakan bahan yang dimiliki sebagai sumber informasi utama. (2)

B. Berusaha mencari informasi dari berbagai sumber yang tersedia. (5)

C. Menggunakan pengetahuan yang saya miliki. (1)

D. Mencari informasi di perpustakaan. (4)

E. Mencari informasi dari orang lain. (3)

91. Sudah beberapa kali teman saya meminjam barang saya dan mengembalikan dalam

keadaan rusak. Kali ini saya ....

A. Meminta untuk memperbaiki barang tersebut.

B. Memarahinya atas ketidakpeduliannya.

C. Menyatakan kekecewaan atas dirinya.

D. Diam saja meskipun saya merasa kecewa.

E. Tidak mengajaknya berbicara.

PEMBAHASAN :
Integritas Diri
A. Meminta untuk memperbaiki barang tersebut. (5)

B. Memarahinya atas ketidakpeduliannya. (1)

C. Menyatakan kekecewaan atas dirinya.(4)

D. Diam saja meskipun saya merasa kecewa. (3)

E. Tidak mengajaknya berbicara. (2)