Nama : Rizky Harry Ramadhan

NIM : 12010114120046

Kerangka Pemikiran Teori

Internal
Marketing

Green Human Employee

Resources Retention
Management

Defenisi Operasional
1. Green Human Resources Management
GHRM adalah Konsep pengelolaan SDM secara alamiah, yaitu suatu bentuk pengelolaan
SDM dengan menyentuh sisi alamiah manusia. Konsep pengelolaan ini dianggap penting dan
dapat menjawab program pengelolaan SDM yang tidak pernah tuntas dalam implementasinya,
sebab dengan menyentuh SDM dari sifat alamiahnya maka secara langsung SDM tersebut akan
dengan sendirinya melakukan perbaikan sesuai dengan hati nurani masing-masing.
Indikator :
a. Pelatihan & Pengembangan
b. Motivasi Karyawan
c. Keterlibatan Karyawan

2. Internal Marketing
Penerapan Konsep pemasaran kepada pelanggan eskternal atau dalam artian individu
yang bertindak atas nama perusahaa, seperti anggota dewan, eksekutif, manajer dan karyawan
dan yang secara langsung diuntungkan (melalui nilai finansial dan social-psikologis) dari
kontribusi mereka kepada perusahaan, atau dengan kata lain, karyawan adalah mitra kerja yang
bekerja sama dengan perusahaan dala penyedian prduk dan layanan kepada pelanggan eksternal
perusahaan.
Indikator :
a. Penghargaan
b. Pemberdayaan
c. Komunikasi Internal
Nama : Rizky Harry Ramadhan
NIM : 12010114120046

3. Employee Retention
Kemampuan yang dimiliki perusahaan untuk mempertahankan karyawan potensial yang
dimiliki perusahaan untuk tetap loyal pada perusahaan, juga berarti persentase karyawan yang
bertahan dalam organisasi
Indikator :
a. Komponen Organisasional
b. Peluang karier Organisasional
c. Hubungan Karyawan