TUJUAN

Dengan adanya prosedur izin keramaian diharapkan bisa menjadi

pelayanan agar lebih efektif, efesien, tepat waktu serta konsisten

dalam pelaksanaannya. Sehingga secara bertahap perbaikan

kualitas pelayanan publik dapat terus kita tingkatkan, guna

terwujudnya pelayanan prima.

MANFAAT

Mengingat adanya keterbatasan waktu dalam proyek perubahan

selama 2 bulan dan untuk menghindari adanya multi tapsir

dalam penulisan ini, maka ruang lingkup penulisan ini, penulisan

batasi hanya pada upaya untuk meningkatkan kualitas

pelayanan prima yang salah satunya melalui penyusunan dan

implementasi penerapan prosedur izin keramaian pada seksi

ketentraman dan ketertiban di Kelurahan Anak Petai Kecamatan

Prabumulih Utara Kota Prabumulih

RENCANAN PROYEK PERUBAHAN

PROSEDUR PELAYANAN PERIZINAN KERAMAIAN

 DI KELURAHAN ANAK PETAI
KECAMATAN PRABUMULIH UTARA

Disusun Oleh :
SUKURNO,S.Sos
NDH.03

Latar Belakang

Dalam peraturan pemerintah Republik Indonesia Nomor 73

tahun 2005 tentang Kelurahan, disebut bahwa Pelayan Publik
menjadi salah satu tugas Kelurahan yang juga harus
diutamakan. Hal ini berkaitan dengan mutu pelayanan yang
akhir-akhir ini menjadi sorotan dari berbagai pihak. Pelayanan
yang baik hanya akan diwujudkan apabila dalam organisasi
pelayanan terdapat sistim pelayanan yang mengutamakan
kepentingan publik khususnya pengguna jasa pelayanan dan
sumber daya manusia yang berorentasi pada kepentingan
publik. Fokus pada kepentingan publik merupakan hal yang
mutlak dilakukan oleh tiap-tiap pelayanan.
 PENTAHAPAN
1. Jangka Pendek

a. Menyusun tim kerja (agustus 2016)

- Melakukan rapat dengan atasan untuk penyususnan tim kerja

- Menyusun SK tim kerja

- Membagikan kepada tim kerja

b. Melakukan rapat penyususnan prosedur izin keramaian (September

2016)

- Membuat surat penentuan tempat dan waktu rapat kerja

- Melakukan rapat kerja

- Menyiapkan hasil notulen

c. Menyusun prosedur (September 2016)

- Menyiapkan dasar hukum untuk penyususnan prosedur

- Menyusun draf prosedur

- Evaluasi hasil pembuatan prosedur

d. Mengumpulkan data informasi yang akan dijadikan dasar hukum

dalam penyusunan prosedur (september s/d oktober 2016)

- Menyiapkan peralatan

- Melakukan analisis prosedur pelayanan izin keramaian

e. Pengesahan prosedur izin keramaian untuk dilegiminasikan dan

ditanda tangani (oktober 2016)

f. Koordinasi dengan RT/RW diwilayah Kelurahan Anak Petai

g. Senyusunan laporan

2. Jangka menengah 6 (enam) bulan (Nopember s/d april)

- Ketertipan administrasi mengikuti prosedur yang berlaku

- Pelayanan dan koordinasi dengan RT/RW

3. Jangka panjang 1 (satu) tahun (mei s/d desember 2016)

- Pengebangan aplikasi layanan terkoneksi disemua
sektor,pelayanan-pelayanan yang ada dikelurahan Anak Petai