Keterampilan komunikasi adalah suatu keterampilan utama yang perlu dimiliki setiap individu agar
dapat menbina hubungan yang sehat dengan orang-orang disekitar, baik di lingkungan kerja maupun
lingkungan social.
Membaca,
Mendengarkan,
Membuat percakapannya menarik,
Melakukan wawancara,
Berdiskusi dengan kelompok-kelompok kecil,
Berpidato dan presentasi,
Menulis surat, memo dan laporan.
Cara terbaik untuk meningkatkan kemampuan berkomunikasi adalah melalui Latihan-latihan atau
praktik-pratik.