JAWABAN CONTOH SOAL TEORI ANTRIAN

1. Model Sistem Antrian dengan Jumlah Server 1 (M/ M/ 1/ I/ I)

a. Berapa probabilitas tukang potong tersebut menganggur ?
𝑷𝟎 =20%
b. Berapa probabilitas ada 2 pelanggan di tempat tukang potong rambut tersebut ?
𝑷𝟐 =0,128
c. Berapa probabilitas ada 2 pelanggan menunggu di tukang potong rambut tersebut ?
𝑷𝟑 =0,1024
d. Berapa waktu yang diperlukan oleh seorang pelanggan harus menunggu untuk dilayani ?
𝑾𝒒 =48 menit
e. Berapa waktu yang diperlukan seorang pelanggan di tukang potong rambut tersebut ?
𝑾 =1 jam
f. Berapa rata-rata banyaknya pelanggan yang menunggu untuk dilayani ?
𝑳𝒒 =3,2 ~ 3 pelanggan
g. Berapa rata-rata banyaknya pelanggan yang berada di tukang potong rambut tersebut ?
𝑳 =4 pelanggan

2. Model Sistem Antrian dengan Jumlah Server >1 (M/ M/ s/ I/ I)

a. Probabilitas kedua teller menganggur
𝟏
𝑷𝟎 = 𝟕 = 𝟎, 𝟏𝟒𝟑
b. Probabilitas ada teller yang menganggur
𝑷𝟏 =0,214
c. Rata-rata jumlah nasabah yang menunggu dilayani
𝑳𝒒 =1,93~2 nasabah
d. Rata-rata waktu yang diperlukan nasabah menunggu untuk dilayani
𝑾𝒒 =7,72 menit
e. Rata-rata waktu yang diperlukan nasabah di dalam bank tersebut
𝑾 =13,72 menit
f. Rata-rata jumlah nasabah di dalam bank tersebut
𝑳 =3,43~3-4 nasabah

3. Model Sistem Antrian dengan Jumlah Server Satu (M/ M/ 1/ I/ F)

a. Probabilitas teknisi menganggur
−𝟎, 𝟐𝟓
𝑷𝟎 = = 𝟎, 𝟎𝟔𝟔
−𝟑, 𝟕𝟕
b. Probabilitas mobil yang datang akan balking
𝑷𝟕 = 𝟎, 𝟑𝟏𝟒𝟕
c. Rata-rata banyaknya mobil di bengkel tsb
 𝑳 =4,61 mobil
d. Rata-rata lamanya mobil di bengkel tsb
𝑾 =80 menit

4. Model Sistem Antrian dengan Jumlah Server > 1 (M/ M/ s/ I/ F)

a. Probabilitas semua teknisi menganggur
𝑷𝟎 = 𝟎, 𝟐𝟑𝟓
b. Probabilitas ada teknisi yang menganggur
𝑷𝟏 = 𝟎, 𝟐𝟗𝟒
c. Probabilitas mobil yang datang akan balking
𝑷𝟖 = 𝟎, 𝟎𝟒𝟔
d. Rata-rata banyaknya mobil menunggu di bengkel tsb
𝑳𝒒 = 𝟏, 𝟎𝟓𝟐𝟕~𝟏 mobil
e. Rata-rata lamanya mobil di bengkel tsb
𝑾𝒒 = 𝟏𝟒, 𝟓𝟕 menit