Scribd Logo
Unggah

Selamat datang di Scribd!

  • Meeting 4 KOrespondensi Bisnis-MHE

    Diunggah oleh

    Wildan Faisol
    259 tayangan10 halaman
    Korespondensi bisnis adalah pertukaran informasi melalui surat, email, dan memo yang digunakan organisasi untuk berkomunikasi internal dan eksternal mengenai pemberitahuan, arahan, prosedur, permintaan data, barang, dan konfirmasi keputusan. Surat lebih formal untuk komunikasi eksternal, sementara email dan memo sering digunakan secara internal walaupun email menggantikan sebagian fungsi memo. Struktur ketiga media tersebut meliputi subjek, pembukaan,

    Deskripsi Asli:

    Hak Cipta

    © © All Rights Reserved

    Format Tersedia

    PDF, TXT atau baca online dari Scribd

    Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

    Apakah konten ini tidak pantas?

    Laporkan Dokumen Ini
    Korespondensi bisnis adalah pertukaran informasi melalui surat, email, dan memo yang digunakan organisasi untuk berkomunikasi internal dan eksternal mengenai pemberitahuan, arahan, prosedur, permintaan data, barang, dan konfirmasi keputusan. Surat lebih formal untuk komunikasi eksternal, sementara email dan memo sering digunakan secara internal walaupun email menggantikan sebagian fungsi memo. Struktur ketiga media tersebut meliputi subjek, pembukaan,

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    259 tayangan10 halaman

    Meeting 4 KOrespondensi Bisnis-MHE

    Diunggah oleh

    Wildan Faisol
    Korespondensi bisnis adalah pertukaran informasi melalui surat, email, dan memo yang digunakan organisasi untuk berkomunikasi internal dan eksternal mengenai pemberitahuan, arahan, prosedur, permintaan data, barang, dan konfirmasi keputusan. Surat lebih formal untuk komunikasi eksternal, sementara email dan memo sering digunakan secara internal walaupun email menggantikan sebagian fungsi memo. Struktur ketiga media tersebut meliputi subjek, pembukaan,

    Hak Cipta:

    © All Rights Reserved
    Unduh sebagai PDF, TXT atau baca online dari Scribd
    Tandai sebagai konten tidak pantas
    dari 10

    KORESPONDENSI

    BISNIS
    Marheni Eka Saputri ST. MBA
    08111092772
    marhenieka@gmail.com
    Korespondensi Bisnis
    • Korespondensi bisnis’ adalah berbagai macam aktivitas pertukaran
    informasi melalui media surat-menyurat dalam menunjang aktivitas
    bisnis.
    • Korespondensi Bisnis yang paling sering digunakan dalam organisasi
    ada 3 media yaitu Letter/Surat, Email dan Memo.
    • Ketiga media tersebut digunakan oleh organisasi untuk
    pemberitahuan kepada karyawan, memberikan arahan,
    menginformasikan prosedur, permintaan data, permintaan barang,
    dan konfirmasi keputusan.
    Letter
    • Oldest, Media paling formal diantara 3 lainnya

    • Biasanya ditujukan untuk pihak diluar organisasi.

    • Selalu disertai tanda tangan pengirim


    Memo
    ò Digunakan lebih sering untuk komunikasi
    didalam organisasi.
    ò Masih digunakan walaupun sudah ada email
    terutama untuk pesan internal yang penting dan
    membutuhkan catatan permanen atau formalitas.
    Email
    • Paling tidak formal diantara ketiga media

    • Menggantikan memo karena lebih canggih (technological


    advantages)

    • Cepat dan mudah di distribusikan


    Struktur dan Format
    Surat, E-Mail & Memo
    1. Subject Line /Perihal yg merangkum ide utama pesan/
    meringkas tujuan dari pesan dalam bentuk singkat.
    2. Opening / Pembukaan, yg mengungkapkan gagasan utama
    dgn segera (front loading)

    3. Body / Tubuh yg menjelaskan dan mendukung gagasan


    utama. Email atau memo yang baik adalah yg berisi hanya 1
    topik. Gunakan poin-poin untuk memudahkan pembaca

    4. Closing/ Penutupan yg memberikan informasi, rangkuman


    pesan atau memberikan pemikiran penutup. Contoh informasi
    respon yang harus dilakukan, tanggal dan deadlines,
    kesimpulan atau kalimat penutup
    Membuat E-mail
    ò Guide Words ò Greetings
    ò To: siapa penerima pesan ò Salam pembuka digunakan
    ò From: siapa pengirim pesan untuk membuat suasana tidak
    kaku sebagai penghormatan
    ò Subject : judul pesan yang kepada komunikan
    dikirim
    ò Cc (carbon copy): siapa saja ò Beberapa salam pembuka
    yang akan menerika copy dr yang lazim antara lain;
    pesan yg dikirim. Dalam
    surat dikenal sebagai ò Dengan hormat,
    “tembusan”. ò Salam hormat,
    ò Bcc (Blind Carbon Copy) : ò Salam bahagia,
    siapa saja yg akan menerima
    copy pesan tanpa diekspose ò Sdr. Budi yang terhormat,
    emailnya(penerima pesan
    tdk tau ada penerima lain) ò Assalamualaikum wr.wb.
    Membuat
    Memo
    ò Guide word : Date, To From,
    Subject
    ò Judul “MEMO” diatas
    tengah
    ò Memo tidak diakhiri dengan
    penutupan atau tanda tangan.

    ò Biasanya pengirim menuliskan


    inisial nama setelah nama
    mereka.
    Membuat Surat
    ò Bagian-bagian Surat 8. Isi surat
    ò Kalimat pembuka
    1. Kepala surat
    ò Isi surat yang sebenarnya
    2. Tanggal
    ò Kalimat penutup
    3. Nomor surat 9. Salam penutup
    4. Lampiran 10. Nama organisasi
    5. Hal / perihal 11. Tanda tangan dan nama
    terang
    6. Alamat dalam / tujuan
    12. Jabatan
    7. Salam pembuka
    13. Tembusan
    14. Inisial

    Anda mungkin juga menyukai