PEMBAHASAN

1.1 Identifikasi, Pemilihan dan Perumusan Masalah Penelitian.

Perumusan masalah adalah konteks dari penelitian, alasan mengapa penelitian

diperlukan, dan petunjuk yang mengarahkan tujuan penelitian. Karakteristik perumusan
masalah yang baik adalah

a. Pada umumnya menunjukkan variabel yang menarik peneliti dan hubungan

deskriptif, dimana permasalahannya secara sederhan diungkapkan dalam suatu
pertanyaan yang harus dijawab.

b. Menyusun definisi dari semua variabel yang relevan, baik secara langsung maupun
operasional (harus jelas dan spesifik) sehingga tidak menimbulkan berbagai macam
penafsiran yang berbeda.

1.2 Kajian Pustaka dan Hipotesisnya.

Kajian Pustaka

Kajian pustaka atau survey literatur meliputi identifikasi, lokasi dan analisis dari
dokumen yang berisi informasi yang berhubungan dengan permasalahan penelitian
secara sistematis. Dokumen ini meliputi jurnal, abstrak, tinjauan, buku, data, statistik dan
penelitian yang relevan.

Tujuan utama dari kajian pustaka adalah untuk melihat apa saja yang pernah dilakukan
sehubungan dengan masalah yang diteliti. Kajian pustaka dapat menghasilkan pengertian
atau pandangan yang lebih jauh tentang permasalahan yang diteliti. Melalui langkah ini
penyusunan hipotesis juga lebih baik karena pemahaman permasalahan yang diteliti akan
lebih mendalam.

Untuk menentukan seberapa jauh kajian pustaka, perlu dilakukan hal seperti

- Kajian pustaka yang sedikit dan terorganisasi dengan rapi dan terkait erat dengan
penelitian yang dilakukan adalah lebih baik dari kajian pustaka yang banyak namun
tidak terarah. Kajian pustaka lebih baik terfokus kepada bidang penelitian dan hanya
untuk pustaka yang membahas masalah yang terkait dengan penelitian yang
dilakukan.
 - Peneliti yang melakukan penelitian pada bidang yang sering dilakukan penelitian
perlu membatasi diri pada bidang yang lebih sempit namun sangat mendalam.

- Apabila penelitian yang dilakukan pada bidang yang belum atau masih jarang
dilakukan penelitian, pembatasan focus menjadi lebar yang akan membantu dalam
penyusunan analisis atau studi yang bersifat eksploratif dan dapat memperoleh bahan
penyusunan hipotesis yang rasional.

Sumber pustaka dapat berupa buku teks, eksiklopedi, jurnal, berbagai macam artikel
tentang bisnis dan ekonomi lazim digunakan oleh para peneliti. Beberapa data yang
berhubungan dengan perkembangan bisnis yang berupa informasistatistik dapat
diperoleh melalui berbagai lembaga, baik lembaga pemerintahan, universitas, asosiasi
perusahaan maupun media massa.

Hipotesis

Hipotesis merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah penelitian.

Dikatakan sementara karena jawaban yang diberikan baru didasarkan atas teori yang
relevan, belum didasarkan pada fakta-fakta empiris yang diperoleh melalui pengumpulan
data.

Penelitian yang merumuskan hipotesis adalah penelitian yang menggunakan pendekatan

kuantitatif. Bentuk-bentuk hipotesis sangat terkait dengan rumusan masalah penelitian.
Bila dilihat dari tingkat eksplanasinya, maka bentuk rumusan masalah penelitian ada tiga
yaitu rumusan masalah deskriptif, komparatif, dan asosiatif, begitu juga hipotesis
penelitian ada tida yaitu hipotesis deskriptif, komparatif dan asosiatif.

a. Hipotesis deskriptif merupakan jawaban sementara terhadap masalah deskriptif yaitu

yang berkenaan dengan variabel mandiri, baik satu variabel atau lebih.

b. Hipotesis komparatif merupakan jawaban sementara terhadap masalah komparatif.

Pada rumusan ini variabelnya sama, tetapi populasi atau sampelnya berbeda, atau
terjadi pada waktu yang berbeda.

c. Hipotesis asosiatif adalah jawaban sementara terhadap rumusan masalah asosiatif,

yaitu yang menanyakan hubungan antara dua variabel atau lebih.

1.3 Populasi dan Sampel Penelitian.

1
 Populasi merupakan wilayah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang
mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang telah ditetapkan oleh peneliti untuk
dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya.

Sampel adalah bagian dari jumlah dan karekteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Penggunaan sampel dilakukan karena keterbatasam dana, tenaga dan waktu oleh peneliti,
sehingga kesimpulan yang ditarik dapat diberlakukan kepada populasi. Untuk itu sampel
yang diambil harus representative (mewakili).

Sampel yang baik adalah sampel yang memiliki kriteria sebagai berikut:

- Sampel yang baik memungkinkan peneliti untuk mengambil keputusan yang

berhubungan dengan besaran sampel untuk memperoleh jawaban yang dikehendaki.

- Sampelyang baik mengidentifikasi probabilitas dari setiap unit analisis menjadi

sampel.

- Sampel yang baik memungkinkan peneliti menghitung akurasi dan pengaruh dalam
pemilihan sampel daripada harus melakukan sensus.

- Sampel yang baik memungkinkan peneliti menghitung derajat kepercayaan yang

diterapkan dalam estimasi populasi yang disusun dari sampel statistika.

a. Sampel non probabilitas.

Sampel non probabilitas adalah teknik pengambilan sampel yang tidak

memberikan peluang atau kesempatan sama bagi setiap unsur atau anggota yang
dipilih menjadi sampel.

- Sampling sistematis

Sampling sistematis adalah teknik pengambilan sampel berdasarkan urutan dari

anggota populasi yang telah diberi nomor urut yang dimulai dari nomor satu.
Dari semua anggota yang telah diberi nomor urut, penambilan sampel akan
dilakukan dengan mengambil nomor ganjil maupun nomor genap saja.

- Sampling kuota

Sampling kuota adalah teknik untuk menentukan sampel dari populasi yang
mempunyai cirri-ciri tertentu sampai jumlah yang diinginkan. Peneliti
mengklasifikasikan populasi menurut kriteria tertentu, menentukan proporsi

2
 sampel yang dikehendaki untuk tiap kelas, menetapkan kuota untuk setiap
pewawancara.

- Sampling insidental

Teknik penentuan sampel berdasarkna kebetulan, yaitu siapa saja yang secara
kebetulan bertemu dengan peneliti dapat digunakan sebagai sampel, bila
dipandang orang yang kebetulan ditemui itu cocok sebagai sumber data.

- Sampling Purposive

Sampling purposive adalah teknik penentuan sampel dengan pertimbangan

tertentu. Peneliti akan memilih sampel yang dianggap memiliki keahlian dan
memenuhi tujuannya, seperti meyakinkan bahwa semua populasi mempunyai
karakteristik tertentu.

- Sampling jenuh

Sampling jenuh adalah teknik penentuan sampel bila semua anggota populasi
digunakan sebagai sampel. Hal ini dilakukan apabila jumlah populasi relative
kecil atau peneliti ingin membuat generalisasi dengan kesalahan yang sangat
kecil.

- Snowball sampling

Snowball sampling adalah teknik penentuan sampel yang mula-mula kecil,

kemudian membesar. Prosedur pengambilan sampel dimana responden pertama
dipilih dengan metode probabilitas dan responden selanjutnya diperoleh dari
informasi yang diberikan oleh responden pertama.

1.4 Metode Pengumpulan Data.

a. Pengumpulan data sekunder

Data sekunder merupakan data yang telah dikumpulkan oleh pihak lain. Peneliti
dapat mendapatkan data sekunder dari lembaga-lembaga pemerintahan maupun
lembaga swasta yang memiliki andil dalam pengumpulan data.

Penggunaan data sekunder dalam penelitian bisnis dan ekonomi karena dengan data
sekunder dapat mengefektifkan biaya dan penghematan waktu.

b. Pengumpulan data primer

3
 Data primer adalah data yang dikumpulkan dari sumber-sumber asli untuk tujuan
tertentu.

- Pengumpulan data primer pasif yaitu suatu metode riset yang memiliki cirri
mewujudkan penelitian, dikumpulkan dan dicatat secara sistematis serta validitas
dan reliabilitasnya selalu dicek dan dikontrol.

- Pengumpulan data primer aktif dirancang untuk memperoleh informasi dari

respond manusia yang memiliki kelebihan Versatility nya. Semua jenis informasi
abstrak berupa opini, sikap, kehendak dan pengharapan dapat diperoleh melalui
survey. Kelemahannya adalah kualitas informasi sangat bergantung pada
kemampuan responden untuk memberikan informasi kepada peneliti.

Pengumpulan data primer aktif dilakukan dengan cara:

a. Wawancara personal

Wawancara personal dilakukan oleh peneliti yang mewawancarai responden

untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Peneliti harus menyiapkan
instrumen penelitian berupa pertanyaan-pertanyaan tertulis yang alternatif.

b. Kuesioner (angket)

Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan

memberi seperangkat pertanyaan tertulis kepada responden untuk dijawab.
Kuesioner merupakan teknik pengumpulan data yang efisien bila tau
denganpasti variabel apa saja yang akan diukur dan tau apa yang bias
diharapkan dari responden.

c. Observasi

Observasi adalah teknik pengumpulan data yangkompleks, suatu proses yang

tersusun dari berbagai proses biologis dan psikologis. Teknik ini digunakan
bila penelitian berkenaan dengan perilaku manusia, proses kerja, gejala-gejala
alam dan bila responden yang diamati tidak terlalu besar.

1.5 Rencana Analisis Data

Setelah data dari seluruh responden terkumpul, kemudian proses selanjutnya dilakukan
analisis terhadap data tersebut. Kegiatan dalam analisis data adalah mengelompokkan
data berdasarkan variabel dan jenis responden, mentabulasi data berdasarkan variabel dari

4
 seluruh responden, menyajikan data tiap variabel yang diteliti, melakukan perhitungan
untuk menjawab perumusan masalah, dan melakukan perhitungan untuk menguji
hipotesis yang telah diajukan.
Teknik analisis data dalam penelitian kuantitatif menggunakan statistik. Terdapat dua
macam statistik yang digunakan untuk analisis data dalam penelitian, yaitu statistik
deskriptif dan statistik inferensial. Statistik inferensial meliputi statistik parametris dan
statistik non-parametris.
1. Analisis Kuantitatif Deskriptif
Mengenai data dengan statistik deskriptif peneliti perlu memperhatikan terlebih dahulu
jenis datanya. Jika peneliti mempunyai data diskrit, penyajian data yang dapat
dilakukan adalah mencari frekuensi mutlak, frekuensi relatif (mencari persentase),
serta mencari ukuran tendensi sentralnya yaitu: mode, median dan mean (Arikunto,
1993: 363).
Fungsi statistik deskriptif antara lain mengklasifikasikan suatu data variabel
berdasarkan kelompoknya masing-masing dari semula belum teratur dan mudah
diinterpretasikan maksudnya oleh orang yang membutuhkan informasi tentang
keadaan variabel tersebut. Selain itu statistik deskriptif juga berfungsi menyajikan
informasi sedemikian rupa, sehingga data yang dihasilkan dari penelitian dapat
dimanfaatkan oleh orang lain yang membutuhkan.

Ciri analisis kuantitatif adalah selalu berhubungan dengan angka, baik angka yang
diperoleh dari pencacahan maupun penghitungan. Data yang telah diperoleh dari
pencacahan selanjutnya diolah dan disajikan dalam bentuk yang lebih mudah
dimengerti oleh pengguna data tersebut. Sajian data kuantitatif sebagai hasil analisis
kuantitatif dapat berupa angka-angka maupun gambar-gambar grafik.
2. Analisis Kuantitatif Inferensial
Pemakaian analisis inferensial bertujuan untuk menghasilkan suatu temuan yang dapat
digeneralisasikan secara lebih luas ke dalam wilayah populasi. Di sini seorang peneliti
akan selalu berhadapan dengan hipotesis nihil (Ho) sebagai dasar penelitiannya untuk
diuji secara empirik dengan statistik inferensial. Secara garis besar jenis analisis ini
dibagi menjadi dua bagian. Pertama untuk jenis penelitian korelasional dan kedua
untuk komparasi dan/atau eksperimen.
3. Statistik Parametris
Statistik parametris digunakan untuk menguji parameter populasi melalui statistik data
sampel. Penggunaannya harus memenuhi banyak asumsi. Asumsi utama adalah data
yang akan dianalisis harus berdistribusi normal. Jika tidak berdistribusi normal, maka

5
 data seharusnya dikerjakan dengan metode statistik nonparametris atau setidak-
tidaknya dilakukan transformasi terlebih dahulu agar data mengikuti sebaran normal,
sehingga bisa menggunakan analisis data dengan statistik parametris.
4. Statistik Non-parametris
Statistik nonparametris tidak menuntut terpenuhi banyaknya asumsi, misalnya data
yang akan dianalisis tidak harus berdistribusi normal (distribution free). Sering
digunakan untuk data berskala nominal dan ordinal.

1.6 Penulisan Laporan.

Organisasi laporan yang baik dapat diperoleh dengan menyusun skema laporan yang
memiliki fungsi menunjukkan urutan penyajian laporan serta menunjukkan bagaimana
bagian-bagian yang ada saling terkait.

Tahap selanjutnya adalah pemeriksaan tulisan apakah ada tulisan yang salah pengetika
atau tidak. Bahasa yang dipakai harus disesuaikan agar pembaca mampu membaca
gagasan utama yang ingin disampaikan oleh penulis.

Kerangka penulisan laporan terdiri dari :

- Halaman judul meliputi kepada siapa laporan tersebut dibuat, dengan siapa laporan
tersebutdikerjakan dan tanggal presentasi.

- Halaman pengiriman yang bertujuan untuk mengirimkan laporan kepada penerima.

- Lembar pengesahan, bagian ini mengesahkan penelitian, siapa yang bertanggung

jawab dalam penelitian tersebut, dan sumber-sumber data yang mendukung
penelitian.

- Daftar isi yang mencakup bagian dan sub bagian laporan dengan diberi nomor
halaman.

- Ringkasan yang menjelaskan secara jelas tentang mengapa penelitian tersebut

dilaksanakan, masalah penelitian, apa hasilnya dan langkah selanjutnya yang perlu
diambil

- Isi yang memuat

a. Pendahuluan yang berisi latar belakang mengapa penelitian tersebut perlu

dilakukan dan tujuannya. Selanjutnya dibahas tentang metodologi yang
digunakan, sistematika penulisan.

6
 b. Survey literatur atau kajian pustaka yang mengidentifikasi decara cermat semua
teori dan studi empiris sebelumnya yang relevan dengan topik penelitian.

c. Metodologi yang menjelaskan kronologi penelitian, termasuk cara pengumpulan

data, macam data, alat analisis dan model yang digunakan.

d. Analisis data yang menyajikan hasil-hasil utama penelitian yang mengikuti

metodologi yang telahdigariskan.

e. Kesimpulan dan implikasi yaitu menyajikan pernyataan apa penemuan utama

penelitian ini dan tindak lanjutnya.

- Lampiran yang berisikan bahan-bahan yang mendukung dan bermanfaat bagi

pembaca.

1.7 Proposal Penelitian.

Proposal penelitian adalah pedoman yang berisi langkah-langkah yang akan diikuti oleh
peneliti untuk melakukan penelitiannya. Rancangan penelitian harus dibuat secara
sistematis dan logis sehingga dapat dijadikan pedoman yang betul-betul mudah diikuti.

Sistematika proposal penelitian kuantitatif adalah

- Halaman judul. Judul penelitian disusun ringkas, padat dan menarik yang
mencerminkan hakikat penelitian dan informative bagi pembaca.

- Ringkasan eksekutif adalah salah satu bentuk lain dari usulan penelitian yang
disajikan secara singkat dan padat sehingga memungkinkan bagi para sponsoratau
pembaca mengetahui maksud dan tujuan secara cepat dan tepat.

- Pendahuluan

1. Latar belakang masalah yang berisi tentang sejarah dan peristiwa yang sedang
terjadi pada suatu objek penelitian dan terjadi penyimpangan dari standard yang
ada.

2. Identifikasi masalah yaitu semua masalah yang terjadi dalam objek, baik yang
akan diteliti maupun yang tidak diteliti.

3. Batasan masalah tentang variabel apa saja yang diteliti serta bagaimana hubungan
variabel satu dengan variabel yang lainnya.

4. Rumusan masalah berisi tentang masalah yang akan dibahas dalam penelitian.

7
 5. Tujuan penelitian.

6. Kegunaan hasil penelitian merupakan dampak dari tercapainya tujuan.

- Landasan teori, kerangka berpikir dan pengajuan hipotesis.

1. Deskripsi teori adalah penggunaan teori-teori yangrelevan yang dapat digunakan

untuk menjelaskan tentang variabel yang akan diteliti.

2. Kerangka berpikir merupakan sintesa dari teori-teori yang digunakan dalam

penelitian sehingga mampu menjelaskan secara operasional variabel yang diteliti,
menunjukkan hubungan antar variabel yang diteliti dan membedakan nilai
variabel pada populasi yang berbeda.

3. Hipotesis penelitian adalah jawaban sementara dari rumusan masalah.

- Prosedur penelitian

1. Metode penelitian yang digunakan dalam menjawab rumusan masalah dan

mengujihipotesis.

2. Populasi dan sampel yang digunakan sebagai sumber data.

3. Instrumen penelitian.

4. Teknik pengumpulan data.

5. Teknik analisis data yang menjabarkan metode yang direncanakan dan dasar teori
maupun studi yang pernah dilakukan.

- Kualifikasi penelitian berisi tentang latar belakang peneliti yang menunjukkan

seberapa jauh kualifikasi, latarbelakang pendidikan, pengalaman masing-masing
anggota tim yang perlu ditonjolkan.

- Organisasi dan jadwal penelitian

1. Organisasi penelitian diperlukan apabila penelitian dilaksanakan oleh tim atau

kelompok.

2. Jadwal penelitian yang dibuat untuk memperlihatkan gambaran mengenai kapan

dan berapa lama jangka waktu yang diperlukan untuk melaksanakan setiap
langkah penelitian.

- Biaya penelitian

8
 - Daftar pustaka berisi tentang semua referensi yang dipergunakan oleh peneliti
sehingga tulisan yang dibuat dapat dipertanggungjawabkan dan menghindari
penjiplakan.

- Lampiran ditujukan untuk memuat hal-hal yang perlu dijelaskan dalam penelitian.

1.8 Cara Sitasi yang Benar dan Legal.

Sitasi adalah menunjukan asal-usul atau suatu kutipan menguntip pernyataan atau
menyalin/mengulang pernyataan seseorang dan mencantumkan kedalam suatu karya tulis
yang dibuat, namun tetap mengindikasikan bahwa kutipan tersebut itu adalah pernyataan
orang lain.

9
10