1. Peran serta pengaruh SIM dalam pengambilan keputusan!

Jawab :

Pengambilan keputusan merupakan suatu proses yang mencakup beberapa tahap yang
saling terjalin, dan bukanlah merupakan suatu perbuatan yang terpisah. Setiap organisasi
membutuhkan sistem informasi manajemen untuk membantu manajer dalam mengambil
berbagai macam keputusan yang dibutuhkan. Sistem informasi berperan dalam proses
pengambilan keputusan operasional harian (perencanan jangka pendek) sampai
perencanaan jangka panjang.

Karena setiap organisasi atau manajemen pasti mengalami suatu permasalahan dan
disinilah peran serta kegunaan dari sistem informasi manajemen yaitu sebagai pengambil
keputusan yang dilakukan oleh manajemen untuk mengatasi masalah yang dihadapi
tersebut sesuai dengan karakteristik atau tugas manajer publik disetiap tingkatannya.

Kegiatan perencanaan dan pengendalian manajemen dibagi atas tiga macam yaitu:
kontrol operasional, kontrol manajemen, dan perencanaan stategi. Sebagai contoh, pada
suatu perusahaan Informasi pengendalian manajemen diperlukan oleh berbagai manajer
bagian, pusat laba dan sebagainya untuk mengukur prestasi, memutuskan tindakan
pengendalian, merumuskan aturan keputusan baru untuk ditetapkan personalian
operasional dan mengalokasikan sumber daya. Proses pengendalian manajemen
memerlukan jenis informasi yang berkaitan dengan tingkat ketelitian yang lebih tinggi
menyangkut : pelaksanaan yang direncanakan, alasan adanya perbedaaan, dan analisa
atas keputusan atau arah tindakan yang mungkin.

Dengan adanya sistem informasi yang baik di dalam sebuah organisasi maka tentunya
bisa menambah nilai atau daya saing sebuah organisasi menjadi lebih baik, karena
dengan adanya sistem informasi yang digunakan itu maka kualitas layanan yang
bertambah baik serta proses pengambilan keputusan yang lebih cepat menjadi
keunggulan utama yang membuat organisasi menjadi lebih terdepan dibandingkan
dengan yang lainnya.

2. Sebutkan dan Jelaskan meliputi apa sajakah unsur-unsur SIM dalam proses
pengambilan keputusan!
Jawab :

UNSUR-UNSUR PENGAMBIL KEPUTUSAN

Pengambilan keputusan adalah suatu proses yang digunakan untuk memilih suatu
tindakan sebagai cara untuk pemecahan masalah. Dan dapat kita simpulkan bahwa
pengambilan keputusan berkenaan dengan suatu tindakan pemilihan alternatif-alternatif
pilihan tindakan untuk memperoleh alternatif tindakan yang dirasa paling baik. Agar
pengambilan keputusan dapat lebih terarah, maka perlu diketahui unsur-unsur atau
komponen-komponen pengambilan keputusan, yaitu :

1) Tujuan dari pengambilan keputusan

Mengetahui lebih dahulu apa tujuan dari pengambilan keputusan itu. Dalam hal ini
proses pengambilan keputusan dimulai dengan mengetahui apa yang menjadi tujuan
akhir dari proses pengambilan keputusan tersebut, dalam artian untuk tujuan apa
pengambilan keputusan dilakukan. Sebagai contoh jika anda membeli sebuah
kendaraan, maka hal pertama yang harus anda ketahui adalah untuk apa kendaraan
tersebut. Apakah dipakai untuk keperluan kantor, keperluan belanja, atau keperluan
komersil. Tentunya jika anda telah mengerti tujuan anda membeli kendaraan tersebut
anda akan lebih mudah untuk mengambil keputusan untuk memilih kendaraan yang
cocok untuk digunakan sesuai dengan tujuan awal.

2) Identifikasi alternatif-alternatif keputus-an untuk memecahkan masalah.

Mengadakan identifikasi alternatif yang akan dipilih untuk mencapai tujuan tersebut.
Untuk itu perlu kiranya membuat daftar macam-macam tindakan yg memungkin-kan
untuk mengadakan pilihan. Dalam mengambil sebuah keputusan tentunya akan ada
alternatif-alternatif yang selalu muncul untuk dipilih dan digunakan. Oleh karena itu
kita perlu mengadakan identifikasi alternatif-alternatif yang akan digunakan, dalam
hal ini adalah membuat daftar macam-macam tindakan yang memungkinkan untuk
mengadakan pilihan yang tepat.

3) Perhitungan mengenai faktor-faktor yg dapat diketahui sebelumnya atau di luar

jangkauan manusia.
Perhitungan mengenai faktor-faktor di luar jangkauan manusia. Keberhasilan setiap
alternatif keputusan dikaitkan dengan tujuan yang dikehendaki, ini sangat
dikehendaki, ini sangat tergantung pada keadaan yang mungkin berada di luar
jangkauan manusia. Peristiwa di luar jangkauan manusia adalah peristiwa yang dapat
dibayangkan sebelumnya, namun manusia tidak sanggup atau kurang berdaya untuk
mengatasinya. Keputusan untuk membeli mobil baru itu perlu dikaitkan dengan
biaya-biaya yang dikeluarkan, misalnya : biaya pembelian bensin karena hal ini akan
berpengaruh terhadap penghematan bagi pemakaian kendaraan tersebut. Kita dapat
memprediksi harga bensin nantinya sebagai peristiwa di luar jangkauan manusia.

Contoh lain misalnya, jika kita mengambil keputusan A maka yang akan terjadi
adalah…dan jika kita mengambil keputusan B maka yang akan terjadi adalah…
Oleh karena itu sebelum mengambil keputusan ada baiknya untuk mengetahui
dampak yang akan tibul akibat dari pengambilan keputusan yang diambil.
4) Sarana atau alat untuk mengevaluasi atau mengukur hasil dari suatu
pengambilan keputusan.
Adanya sarana dan alat untuk mengevaluasi atau mengukur keberhasilan dari
pengambilan keputusan itu. Hal ini dimaksudkan agar kita dapat mengetahui hasil
dari setip keputusan yang sudah diambil. Selanjutnya alternatif-alternatif keputusan
dan peristiwa di luar jangkauan manusia itu perlu dirinci dengan menggunakan
sarana/alat untuk mengukur pengeluaran yg perlu dilakukan dari setiap alternatif
kombinasi keputusan di luar jangkauan manusia tersebut.